Как изменить дату доставки на ламода

Как продлить срок хранения заказа на Ламода? Перенесите дату доставки путем отправки письма на почтовый ящик help@lamoda.ru или измените срок хранения в отделении получателе путем оформления письменного заявления на сайте или посредством обращения в колл-центра. Ниже рассмотрим, какое время хранения предусмотрено, можно ли перенести даты доставки в Ламода, и каким образом это правильно сделать.

Можно ли перенести срок хранения

В интернет-магазине Ламода предусмотрено несколько способов доставки — курьерская с помощью одного из многочисленных партнеров, самовывоз в одном из 6000 отделений, а также с помощью Почты России. Во всех случаях действует индивидуальный срок хранения заказа, который при желании можно продлить.

В случае с интернет-магазином многие спрашивают, как изменить дату доставки на Ламода. Такой шаг позволяет установить удобный для себя день и избежать необходимости продления времени хранения в отделении или у курьера. В условиях Lamoda сказано, что заказа хранится от двух дней. При этом точный срок может различаться и зависит от пункта выдачи. В некоторых случаях он может достигать одного месяца.

Так что ответ на вопрос, можно ли перенести доставку на Ламода или продлить срок хранения заказа ответ положительный. При этом подходы в обоих случаях индивидуальны. В ситуации с доставкой нужно обращаться непосредственно в интернет-магазин, а с хранением — к службе, которая осуществляет транспортировку груза.

Как продлить

Чтобы разобраться вопросе, как продлить срок хранения на Ламоде, нужно понимать особенности работы интернет-магазина. Так, после отправки товара в день поступления заказа в отделение клиент получает сообщение от курьера или торгового представителя о поступлении посылки. После этого начинается отсчет периода, в течении которого покупку можно будет забрать.

Для контроля ситуации предусмотрена специальная страница lamoda.ru/track?from=delivery_promo, позволяющая контролировать процесс доставки. Если нужно получить информацию об отправлении, достаточно ввести номер посылки и телефон, а после нажать «Проверить». Но бывают ситуации, когда вы не успеваете забрать товар в назначенное время. В таком случае можно использовать один из двух путей.

Отсрочка доставки

Если товар еще не отправлен, можно оформить перенос даты доставки заказа Ламода. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Напишите письмо на адрес help@lamoda.ru. Как вариант, наберите номер телефона 8-800-70-064-46 или свяжитесь с поддержкой Ламода другим способом (по Вайбер, Телеграм или ВатсАп). Контакты для связи доступны по ссылке lamoda.ru/help/?from=delivery_promo.
2. Опишите ситуацию работнику интернет-магазина.
3. В день поступления заказа обсудите удобное время с торговым представителем.

Многие спрашивают, бесплатно ли перенести дату доставки на Ламоде, если установленный срок по какой-то причине не устраивает. Практика показывает, что работа выполняется бесплатно при условии, что клиент заранее предупредил о ситуации.

Как продлить хранение

По-иному решается вопрос, как продлить заказа на Ламода в пункте выдачи, ведь по факту доставку уже проведена. В таком случае нужно обратиться к компании, которая доставляет покупку. Так только заказ приходит к месту назначения, а клиент оповещается о прибытии, начинается отсчет времени.

Чтобы продлить срок хранения покупки в Ламода, сделайте следующее:

1. Подайте заявление в отделение, куда поступила посылка.
2. В документе укажите паспортные данные и срок, на который нужно продлить период хранения.
3. Приходите в назначенный период для получения посылки.

Отметим, что алгоритм действий может отличаться. Вопрос, как продлить хранение заказа на Ламода, необходимо уточнять индивидуально с учетом особенностей работы компании-партнера. В некоторых случаях заявление подавать не нужно, а всю работу можно сделать через официальный сайт или по телефону колл-центра.

Условия

В зависимости от того, какая компания осуществляет доставку, могут меняться и сроки хранения. Рассмотрим несколько вариантов:

1. Почта России. При выборе этого пути посылки находятся в отделении до 15 дней. Если этого необходимо, срок хранения заказа Lamoda можно продлить до двух месяцев. Для этого необходимо использовать схему, которая рассмотрен выше — подать заявление с паспортными данными.
2. Пони Экспресс. Здесь действую условия, подразумевающие срок хранения до 3-х дней в постамате и до 7-ми дней в отделении. Чтобы продлить время нахождения заказа Ламода в отделении, нужно попробовать связаться с представителями компании по телефону 8-800-25-050-46 и уточнить, что можно сделать.
3. Пик Поинт. Время хранения товара в постамате составляет трое суток. Товар можно самостоятельно забрать в любое удобное время и следовать инструкциям. Если нужно продлить срок хранения заказа, перейдите по ссылке pickpoint.ru и кликните на соответствующую кнопку. После этого введите телефон, номер отправления и код получения. Далее укажите количество дней продления и нажмите на соответствующую кнопку.
4. DPD. После прихода посылка хранится в постамате 3 дня. При этом можно выбрать другую дату и время доставки путем согласования с представителями компании.
5. Гермес. После прихода посылки пользователь сразу получает уведомление. При этом первая СМС приходит при передаче посылки, вторая — о прибытии, а третья — за день до завершения установленного периода хранения заказа от Ламода или другого интернет-магазина. Ограничение — семь дней. Чтобы продлить период, необходимо набрать телефон 7-499-21-545-54 в Москве или 8-800-77-562-75 в регионах.
6. Боксберри. Если покупать товар через Ламода с помощью службы доставки Боксберри, нужно быть готовым к сроку нахождения посылки в отделении до 7 дней. На такой же период можно продлить эту дату. Оплата за услугу — 50 рублей. Доступна только один раз.

Как видно, продлить срок доставки можно с помощью самого интернет-магазина Ламода, а вот время хранения заказа можно поменять через саму службу доставки. Для этого может потребоваться подача заявления, оформление заявки на официальном сайте или связь с представителем колл-центра.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными ситуациями по заказу в Ламода, и как их удалось решить.

Как изменить время доставки на Ламода?

Для переноса даты доставки своего заказа на более удобное для вас время вы можете написать нам на help@lamoda.ru или воспользоваться формой обратной связи на главной странице центра поддержки. Перед доставкой вашего заказа с вами обязательно свяжутся для согласования точного времени доставки.

Можно ли изменить способ доставки Ламода?

Сделать это можно двумя способами — в «Личном кабинете» (раздел «Заказы») или на этой странице. В последнем случае авторизоваться не придется — достаточно ввести номер телефона и номер заказа. Как отменить заказ или изменить время доставки? Напишите нам на help@lamoda.ru или в мессенджеры.

Можно ли продлить срок хранения заказа Ламода?

Чтобы продлить срок хранения покупки в Ламода, сделайте следующее: Подайте заявление в отделение, куда поступила посылка. В документе укажите паспортные данные и срок, на который нужно продлить период хранения. Приходите в назначенный период для получения посылки.

Можно ли отказаться от заказа на Ламода после примерки?

Ламода является одним из самых крупных интернет-магазинов, в большей степени за счёт созданных комфортных условий для удачных покупок потребителей: С курьерской доставкой можно примерять покупку, и отказаться от непонравившейся вещи, при этом отправка будет бесплатной.

Что будет если не прийти за заказом Ламода?

При полном или частичном отказе от заказа вы ничего не оплачиваете, кроме тех случаев, когда доставка заказа осуществляется «с примеркой» платно службой доставки LMExpress либо «в течение выбранного часа (точное время)».

Как изменить заказ на Ламоде?

Отказаться от заказа можно в любой момент. При подтверждении по телефону достаточно сказать о своем желании оператору, заказ будет аннулирован. Если заказ уже подтверждён, напишите о своем отказе нам на help@lamoda.ru или воспользуйтесь формой обратной связи на главной странице центра поддержки.

Как отредактировать заказ на Ламоде?

При авто-подтверждении заказа, внести изменения, не является возможным. Если вы хотите добавить позицию после того, как Ваш заказ был подтвержден, то оформите, пожалуйста, новый заказ. Хотите поменять контактный номер или адрес доставки?- напишите нам на ask@lamoda.kz.

Сколько может лежать товар на Ламоде?

При проценте выкупа 11% и более доступна оплата наличными или банковской картой в момент доставки. Cрок хранения заказа: 5 дней.

Можно ли на Ламоде оплатить при получении?

Способы оплаты

Существует несколько способов оплаты Ламода, которые могут использовать покупатели интернет-магазина. Для этого доступны следующие варианта: Наличными или банковской картой при получении. Карточкой банка при оформлении заказа.

Сколько по времени доставка с Ламоды?

Сроки доставки отправлений с Lamoda зависят от расстояния к вашему региону. В целом посылка будет доставлена в период от 2-х до 20-ти дней. Здесь вы можете узнать точно, сколько суток будет идти товар в ваш город.

Что будет если не выкупить товар на Ламоде?

В случае отказа от покупки вы ничего не платите, кроме случаев, когда доставка выполняется «с примеркой» платной службой доставки на определенное время.

Нужно ли платить за доставку если товар не подошел?

Если потребитель решил не получать товар, то доставка товара обратно продавцу осуществляется за счет отказавшегося покупателя.

Можно ли заказать два размера на Ламода?

Вы всегда можете заказать другой размер у сотрудника службы доставки. — При выборе способа доставки торговым представителем дополнительно предоставляется услуга «Примерка перед покупкой». — Количество позиций в заказе, при котором доступна примерка, может различаться для разных городов.

Что будет если курьер не дозвонился?

Курьер не дозвонился и не смог доставить отправление

В большинстве случаев недоставленные отправления передаются обратно на склад и попадают в отдел контрольных ситуаций. Сотрудники службы контроля будут связываться с получателем, уточнять место и время для доставки, а также актуальные телефоны.

Сколько курьер должен ждать?

Курьер звонит получателю за 30-90 минут до прибытия на точку. По регламенту он может ждать на месте до 15 минут, а после этого должен ехать на следующий адрес, чтобы не нарушать график.

Как продлить доставку на Ламоде?

Для переноса даты доставки своего заказа на более удобное для вас время вы можете написать нам на help@lamoda.ru или воспользоваться формой обратной связи на главной странице центра поддержки. Перед доставкой вашего заказа с вами обязательно свяжутся для согласования точного времени доставки.

Можно ли забрать посылку с Ламоды другому человеку?

Забрать и оплатить товар может человек, который предъявит телефон с номером заказа., а в случае оплаты — паспорт.

Как связаться с оператором Ламода?

Если вам нужна консультация по подбору товаров, напишите нам на support@lamoda.by или воспользуйтесь формой обратной связи на главной странице центра поддержки.

Как позвонить в Ламоду бесплатно?

Телефон горячей линии Lamoda

У Lamoda есть единый номер поддержки клиентов 8-800-333-23-59.

Можно ли вернуть купальник на Ламоде?

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации (товар, приобретенный до 15.03.22, можно вернуть в течение 30 календарных дней). Вы можете вернуть, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид.

Как забрать заказ с Ламоды в Пятерочке?

Забрать посылку клиент сможет в постамате, который находится на территории магазина, либо на кассе. «Удобная и своевременная доставка товаров клиенту является одним из важнейших приоритетов нашей компании.

Как происходит доставка с примеркой Ламода?

На примерку перед покупкой в пункте самовывоза Ламода или курьером дается до 15 минут. Считается, что этого времени достаточно для проверки 10 единиц и определения — подходят они вам по размеру или нет. Срок. Условия по времени доставки, как и цене, меняется в зависимости от удаленности до нужного региона.

Сколько пар обуви можно заказать на Ламоде?

Ограничений по количеству товаров в заказе нет.

Почему на Ламода пропала обувь?

Представители Lamoda пояснили Onlíner, что проблемы действительно есть. Но они ни в чем не виноваты, это все технические сбои. — Сейчас на нашем сайте временно недоступна вся обувь. Связано это с техническими сбоями в работе национальных систем маркировки обуви в рамках ЕАЭС.

Сколько идет возврат денег с Ламоды?

После поступления товара на наш склад в течение 7 дней вам будут возвращены денежные средства. Вам придет смс-уведомление о переводе денежных средств.

Что делать если не успел получить посылку?

Если нет возможности попросить кого-то, тогда вы можете написать в почтовом отделении заявление на хранение посылки и указать, когда вы за ней придете. Если ничего из этого не было сделано, то посылка вернется к отправителю.

Что делать если курьер не привез заказ?

Свяжитесь с курьером

Если по каким-то причинам курьер не успевает ко времени, свяжитесь с ним и уточните, когда он доставит груз. В случае, если связаться с курьером не получилось, обратитесь в поддержку или к менеджеру компании и объясните ситуацию.

Что делать если курьер не приехал?

В этом случае достаточно составить письменную претензию курьерской службе, при отсутствии попыток все решить мирным путем — обратиться в суд. Однако все это требует времени и не факт, что затраты окупятся. Поэтому лучше сразу правильно выбирать курьерскую службу. Мы осуществляем доставку по всей России.

Можно ли вернуть товар курьеру Ламода?

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации (товар, приобретенный до 15.03.22, можно вернуть в течение 30 календарных дней). Вы можете вернуть, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид.

Как стать моделью для Ламоды?

При подаче заявки по вакансии модели Lamoda необходимо заполнить анкету. В ней необходимо приложить три-пять фотографий в полный рост, а также портретное фото. Чтобы стать полноценным претендентом, внесите следующие данные: Контактный номер и реальная электронная почта для связи.

Как открыть пункт выдачи Ламода?

Как открыть ПВЗ Ламода:

• Зарегистрируйте ИП или ООО.
• Оплатите франшизу.
• Арендуйте или купите необходимое помещение учетом требований компании.
• Оборудуйте помещение, купите необходимую технику и подключите Интернет.
• Свяжитесь с руководством предприятия для согласования условий.
• Наймите сотрудников.

Как вернуть товар на Ламода?

Авторизуйтесь в своем профиле на сайте или в приложении Lamoda, если вы не авторизованы. 3-2. В разделе «Заказы» выберите тот, в котором есть товар/ы, которые вы хотите вернуть. Обратите внимание, что возврат товаров из разных заказов нельзя оформить одной заявкой на возврат.

Можно ли мерить одежду на Ламоде?

Вы сможете забрать пакет, примерить вещи и купить только то, что вам подойдет. Вернуть заказ можно частично или полностью в пунтке выдачи lamoda, по почте или через постамат в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки. Подробнее о возврате.

Как долго отменяется заказ на Ламоде?

Иногда этот срок увеличивается до 10 дней. Все зависит от банка. Если отмена происходит после того, как товар передан в доставку, деньги будут возвращены спустя 10 дней после того, как заказ вернется на склад.

Сколько стоит доставка в Ламоде?

Доставка осуществляется в тот же день с 19:00 до 21:00 или с 21:00 до 23:00 (уточняется при подтверждении заказа). Стоимость такой доставки составляет 300 рублей. В случае полного отказа от заказа необходимо оплатить стоимость доставки 300 рублей.

Как Курьер доставляет заказ?

Заказ курьерской доставки похож на обычный заказ такси: нужно выбрать номер и адрес отправителя — домашний, ресторана или офиса, а затем адрес получателя и добавить комментарии: код домофона или номер заказа в онлайн-магазине. Все посылки курьеры доставляют бесконтактно: оставляют у дверей и отходят на несколько шагов.

Что будет если заказать суши и не забрать?

N 918. В таком случае потребитель должен возместить все расходы, понесенные и подтвержденные продавцом, в связи с действиями по исполнению договора с его стороны.

Что значит прибыл в город и скоро будет передан в доставку?

Это означает, что заказанные вещи есть в наличии, они сформированы в посылку и переданы в транспортную службу. После этого для контроля движения посылки необходимо обратиться на сайт службы доставки (куда передан товар).

Что значит заказ передан в службу доставки?

Статус «Передан в службу доставки» означает, что заказ передан в транспортную компанию для доставки. Когда заказ доставят в ваш город, курьерская служба свяжется с вами для согласования удобного времени доставки.

Что значит в службе доставки озон?

Статусы после отправки

Передано в доставку — заказ передан в службу доставки. У курьера — заказ находится у курьера. Ожидает в пункте выдачи — заказ находится в пункте выдачи и готов к получению. Срок хранения истекает — заказ находится в пункте выдачи или постамате, и срок его хранения истекает.

Как узнать пришел ли заказ на Ламоду?

Вы всегда можете узнать статус своего заказа в личном кабинете в разделе Мои заказы. Также отследить местонахождение своего заказа вы можете непосредственно на сайтах курьерских служб, осуществляющих доставку заказов Lamoda.

Ответить

В качестве одного из главных недостатков интернет-шопинга можно выделить невозможность примерки и детального изучения товара, что не позволяет адекватно его оценить. Торговая площадка Ламода устраняет эти ограничения. После изучения условий доставки и примерки вещей на Ламоде любой покупатель сможет приобретать одежду, обувь, аксессуары и многое другое в интерне с максимальным удобством и выгодой.

Об условиях доставки на Lamoda

Обязательное и основное условие доставки товаров из интернет-магазина Ламода – наличие у покупателя возможности померить все заказанные вещи, когда они прибудут в его город. На сегодняшний день примерка при получении доступна в шестидесяти с лишним населенных пунктах России (в список входят и районные центры). Данный перечень регулярно пополняется новыми городами, поэтому, если покупатель не знает точно, получится ли у него заказать доставку с примеркой на Ламоде, проверить наличие таких пунктов выдачи можно на официальном сайте магазина, где отображаются только актуальные и постоянно обновляемые сведения.

Пункты выдачи заказов с Ламоды, оснащенные примерочными кабинками, сегодня можно найти в Москве, Санкт-Петербурге, Ставрополе, Ижевске, Барнауле, Екатеринбурге и других городах.

Сроки доставки

Согласно условиям доставки, прописанным на сайте, вещи с Ламоды доставляются двумя способами: почтой или курьером.

Доставлять товар почтой удобно, когда получатель проживает в отдаленном регионе. Самый большой недостаток такого варианта – именно время доставки с Ламоды, различающееся в зависимости от указанного покупателем адреса:

• Москва и область – до восьми дней;
• остальные регионы – до семнадцати дней;
• р. Саха – до двадцати пяти дней;
• Камчатский край – до сорока дней.

Доставка при помощи курьерской службы осуществляется быстрее, к тому же основное ее преимущество – отсутствие необходимости стоять в очередях. Срок – до десяти дней, а тем, кто особенно спешит, рекомендуется воспользоваться такой услугой, как курьерская доставка «день-в-день».

Сроки хранения в пункте выдачи

Сроки хранения заказа, пришедшего с Ламоды, в пункте выдачи, составляют пять дней. Если получатель так и не сможет забрать посылку по какой-либо причине, ее отправят обратно.

В отделении Почты России пришедшие посылки хранятся в течение пятнадцати дней, а по окончании срока хранения также отправляются туда, откуда прибыли.

Оплата заказа

Стоимость доставки (с примеркой или без) с Ламоды зависит от выбранных покупателем условий, от населенного пункта, в котором он проживает, и от того, является доставка обычной или срочной:

• доставка с примеркой с Ламоды дешевле всего обойдется жителям Москвы, а чем дальше регион от столицы, тем сильнее возрастает цена. К примеру, клиенты магазина, заказавшие доставку с примеркой в Москву, платят за нее двести пятьдесят рублей, а покупатели, живущие в Мурманске – пятьсот рублей. Стандартная доставка с Ламоды включает в себя ограниченное количество заказанных вещей с примеркой — до десяти из одного заказа;
• при приобретении товаров на конкретную сумму доставка с примеркой предоставляется покупателю бесплатно. Сама сумма заказа тоже различается в зависимости от региона: в Москве – 2500 рублей, в Мурманске – 3000, а в Ставрополе – 2000;
• можно заказать с Ламоды доставку с примеркой и внести оплату только за нее, не оплачивая выбранные вещи. Данная информация является ответом на достаточно распространенный вопрос о том, что делать, если ничего не подошло, и сколько за это платить;
• при заказе экспресс-доставки (она дороже всего на пятьдесят рублей), вещи с Ламоды приедут уже на следующий день. В Москве они будут доставлены в тот же день. Экспресс-доставка может быть только платной.

Как сделать заказ с примеркой

Чтобы сделать заказ с примеркой с Ламоды, следует выбрать товары, изучив каталоги, а после внести нужные данные в форму для оформления заказа.

Как только клиент укажет свой город, на сайте отобразятся доступные ему способы доставки. Для заказа курьерской доставки с примеркой нажимается кнопка «Курьерская доставка», а после в пустые графы вносится контактная информация пользователя. В конце отмечается пункт о том, что подразумевается возможность примерить вещь. Остается только внести приблизительные время и день, удобные для покупателя, и ожидать звонка менеджера с Ламоды.

Если вещь покупается и отправляется в пункт самовывоза, нужно выбрать этот вариант и подходящее отделение.

Главное – не забыть отметить пункт «Возможность примерки».

Отслеживание посылки

Существуют разные сервисы, позволяющие отследить посылку с Ламоды, к примеру, http://pickpoint.ru/, https://gdeposylka.ru/, https://gdetoedet.ru/. Более всего они подходят для отслеживания международных отправлений, а для того чтобы узнать, где находится междугородняя посылка, логичнее воспользоваться сайтом Почты России.

Как отследить свой заказ на Ламода:

1. Зайти на сайт ПР https://www.pochta.ru/.
2. Найти поле «Отследить» и вбить сюда трек-номер.
   
3. В открывшемся меню будет расписано, где находится отправление в данный момент.

Важно! Если по трекингу получить информацию о местонахождении товара с Ламоды не удается, скорее всего, с момента его отправки прошло слишком мало времени. Попытку можно повторить через несколько часов.

Перенос даты доставки

Существуют телефонные номера, при помощи которых можно связаться с сотрудниками магазина Ламода и попросить перенести, к примеру, продлить дату доставки товара:

• жители Москвы могут воспользоваться телефоном +7 (495) 134-00-40;
• для клиентов Ламоды, проживающих в других регионах, работает бесплатный номер 8 800 333-14-48.

Также при желании перенести оформленную доставку на другой день или время можно написать сообщение на электронную почту help@lamoda.ru или отправить заявку на обратный звонок в разделе службы поддержки Ламода.

Изменение адреса доставки

Адрес доставки с Ламоды изменяется в Личном кабинете пользователя, но только в том случае, если заказ еще не оформлен. В иной ситуации существуют следующие способы, позволяющие сообщить сотрудникам магазина обновленную контактную информацию:

• позвонить по одному из номеров, приведенных выше;
• написать на электронный адрес;
• связаться со службой поддержки через отдельный раздел;
• написать сотрудникам через мессенджеры.

Возможность поменять адрес, на который доставят товар, сохраняется до дня его получения. Если посылка уже прибыла по неверному адресу, курьер вернет ее обратно на Ламоду. При отправке на почту она останется там на установленный правилами срок, а затем также вернется отправителю.

Приветствую всех! Сегодня расскажу вам о своих впечатлениях о покупках в таком известном крупном интернет-магазине Lamoda. Конечно, Америку я не открою, думаю трудно найти человека, который бы не слышал о существовании данного магазина. Но тем не менее, хотелось бы так сказать поделится опытом))и рассказать о некоторых нюансах, с которыми мне пришлось столкнуться при осуществлении покупок в Ламода.

Начнем с того, что несмотря на то, что я очень люблю интернет-шоппинг, данный маркетплейс не пользовался у меня большой популярностью, я в свое время плотно подсела на Вайлдберриз, и практически все заказывала там, обходя Ламода стороной. Почему же так? — спросите вы. Так все очень просто, Дикие ягоды выигрывали у Ламоды практически по всем параметрам: быстрее доставка, пункты выдачи в каждом районе города, ассортимент намного более разнообразный и цены привлекательней. Однако, так было до недавнего времени, пока не ввели полную предоплату товара. И с тех пор мой покупательский интерес к Вайлдберризу поугас. Нет, я периодически заказываю там что-то нужное, то, что навряд ли буду возвращать (и что недорого стоит). Одежду и обувь я там не заказываю. Меня не устраивает, что например, если нужны будут ботинки повседневные, бюджет 3500, то мне нужно будет сначала заплатить эти деньги, потом ждать минимум неделю, а затем обувь может не подойти или просто не понравиться. И что дальше, ждать возврата и лихорадочно бегать искать себе альтернативу на замену? Ну уж нет. Можно, конечно заказать сразу несколько пар обуви на выбор, только их все оплатить придётся, а потом деньги возвращать. А заниматься беспроцентным кредитованием магазина лично меня жаба душит.

Поэтому пришлось обратно вернуться в Ламода, там хотя бы есть возможность заказать без предоплаты.

И теперь о нюансах, с которыми я столкнулась при возобновлении заказов в данном интернет-магазине.

Во-первых, платная доставка при выкупе менее чем на 2000 руб. (поскольку у меня до этого было мало заказов). Стоимость 99 руб. Если же выкупаешь вещей на сумму от 2000 тогда доставка бесплатная. Поэтому выгоднее делать один большой заказ на все, что бы в случае чего выкупить на требуемую сумму. Ну, и по несколько раз не ездить.

Во-вторых, доступность пункта выдачи. Курьерская доставка по непонятным причинам мне недоступна (если вообще она есть), а ПВЗ у нас в городе всего три, и все очень неудобно расположены. Приходится подгадывать и делать большой крюк, чтобы успеть забрать свои заказы

В-третьих, доставка и хранение заказов. В наш город заказы доставляются не менее, чем за 10 дней! Хранение со дня поступления заказа составляет два дня, затем заказ возвращается обратно в место отправления. В последнее время с учётом сложившейся ситуации с введением Кьюаркодов в торговых центрах, и конечно же, в связи с приближающими новогодними праздниками количество заказов увеличилось, что привело к задержке доставки. К примеру, раньше заказ всегда поступал к 9-10 утра в указанную на сайте дату. Сейчас заказ могут привезти и к 7 вечера, а то и позже. Естественно, что в это время я в ПВЗ не поеду. В итоге у меня остаётся всего лишь один день, чтобы забрать заказ. Сам магазин в таком случае срок хранения не продлевает, зато есть возможность это сделать через службу поддержки. Однако, и здесь все не так радужно. Не так давно мой заказ опять привезли в пункт выдачи что-то около 6 вечера, я в это время уже находилась в пути домой и делать крюк, чтобы заехать в Ламода, не стала. И на следующий день как назло, тоже приехать никак не получилось. Поэтому я написала в техподдержку с просьбой продлить срок заказа ещё на один ( третий день). Мне отписались о том, что срок продлен и ждём вас завтра.Как бы не так! На следующий день днём, все-таки наконец приехав в ПВЗ и отстояв большую очередь я узнаю от сотрудника на выдачи, что никакая информация о продлении срока хранения им не поступала и заказ благополучно уехал обратно ещё вчера). Было просто очень жалко потерянного времени(

Теперь что касается возвратов, куда же без них…Пару раз я в спешке не примерив обувь выкупала ее, а затем уже дома обнаруживала, что к сожалению, не мой размер/фасон. Приходилось возвращать через пункт выдачи обратно в магазин. Процедура возврата довольна проста: заполняете заявление, в котором указываете в том числе банковские реквизиты своей карты, затем отдаете вместе с вещью менеджеру. Далее приходит смс от Ламоды о том, что возврат принят на их склад. Обычно в течение двух-трёх дней деньги зачисляются на карту.

В общем и целом, несмотря на все вышеуказанные нюансы данный магазин я скорее рекомендую, чем не рекомендую. В период сейлов, особенно новогоднего и межсезонных, там можно найти много классных вещей по супер-низким ценам и заказать без предоплаты. А вот если без скидок, то несколько раз ещё подумаю, стоит ли…)

Фото моих покупок в Ламоде (правда, далеко не всех):

Кожаные ботильоны Zenden, 2080 руб.:

Кожаные шлепки BERSHKA, 1200 руб. (повезло их купить, очень удобные):

Юбочка Love Republik, 950 руб.:

Платье-жилет ZARINA, 1999 руб.:

Джинсовый сарафан для дочки Gloria Jeans, 349 руб.:

Платье для мелкой на Новый год Lisa&Leo, 1199 руб.:

Летний костюм испанского бренда Mayoral, на распродаже стоил что-то около 700 руб.:

Пышная юбка с сердечками O’stin, стоила 349 руб.:

Демисезонная куртка O’stin, 1999 руб. (часто только в Ламоде возможно найти вещи этого бренда нужного размера, которых уже нет в офлайне или на сайте интернет — магазина ostin. com):

Сапоги Benucci, 2800 руб.:

Кстати, вещи фирмы O’stin я здесь заказываю достаточно часто, несмотря на то, что у нас в городе есть несколько магазинов данной марки и конечно, вышеупомянутый сайт оstin. com. Просто не всегда в офлайне есть нужные размеры и интересующие модели (разбирают, так как магазин достаточно популярный), а на сайте сейчас в основном действует условие онлайн-оплаты на интернет-заказы. Либо постоплата при курьерской доставке, но там тоже свои минусы: доставка при сумме заказа менее 3000 р.платная и дата доставки по факту отличается от указанной на сайте магазина. То есть заказывая, ты точно не знаешь, когда именно этот заказ курьер привезет(

По мне, так куда лучше спокойно приехать в пункт выдачи и оплатить заказ при получении.

К тому же, в Ламоде разнообразнее ассортимент Остина на мой взгляд.

Обновление от 22.03.2022:

В феврале этого года, ввиду наступающей весны мне понадобились новые демисезонные сапоги. Искала что-то универсальное и удобное, на шнуровке и без высоких каблуков. И, честно говоря, задача оказалась не из лёгких…Но, путем долгих поисков подходящего товара по приемлемой цене , мне наконец-то удалось найти желаемые сапоги в Ламоде:

Классные, удобные, материал, правда, спилок из натуральной кожи, но мне не критично. Зато цена была всего 3599!

А теперь о большой ложке дёгтя. Заказ с обувью я забирала примерно 10 марта. Уже после этой даты, просматривая в личном кабинете заказы, я увидела, что эти же сапожки стоят больше 10000 руб.!! Со скидкой! А другие сапоги из кожзама, которые тоже были в моём заказе, но не подошли по размеру, теперь стоят 5600 руб. против изначальной цены в 4799 руб. А по акции так я их вообще за 2350 заказывала!

Кроме того, Ламода изменила и условия доставки. Теперь доставка с примеркой стоит 149 руб., а для бесплатной доставки необходимо либо выкупить вещей на сумму от 3500 руб., либо по оплатить заказ онлайн при оформлении. Ну такое себе, ИМХО.

Ну, и ассортимент магазина также уменьшился. Исчезли из продажи некоторые марки одежды и обуви, а большую часть вещей из раздела SALE разобрали в ажиотаже покупатели, особенно это касается верхней одежды и обуви. В общем, выбор там уже не тот, что раньше…

Вот как-то так…

Обновление от 25.09.2022.

Хочу признаться, что я была все таки не совсем права насчёт Ламоды. Примерно с конца весны этого года я возобновила свои прокупки в данном магазине и хочу сказать, что меня все устраивает.Заказываю я чаще вещи без возможности примерки и частичного отказа, в таком случае доставка всегда бесплатная, в независимости от суммы выкупа. Да и мне гораздо удобнее спокойно примерить все заказанное дома, а затем уже вернуть в ПВЗ то, что не подошло.

Для возврата товара необходимо составить заявление по установленной форме, возможно на распечатанном бланке или в электронном виде в личном кабинете на сайте; затем отвожу вещь в ПВЗ и менеджер проводит возврат, что занимает обычно несколько минут. Деньги магазин перечисляет на банковский счёт течении трёх дней, в основном даже раньше.

Хотелось бы отметить, что вещи всегда приходят в соответствии с заказом, в упаковке и нормальном состоянии (а не рваные-грязные-помятые, как в некоторых других интернет-магазинах). Вещь с браком попался мне всего один раз: на платье в одном месте не был прошит боковой шов, из-за чего образовалась маленькая дырочка. Но так как вещь была очень нужна, да ещё с огромной скидкой продавалась, то я выкупила это платье, и удачно зашила все сама.

Что касается ценовой политики, то да, цены конечно на товары завышены, но с другой стороны, Ламода сейчас часто проводит акции, распродажи и увеличивает скидку покупателя. Поэтому, если задаться целью и все это отслеживать, то есть возможность покупать хорошие вещи по очень приемлемым ценам. Например, этим летом я купила последнюю пару зимних кожаных ботинок Юничел всего за 3500. Для сравнения: у нас в городе цену на зимнюю обувь данной фирмы стартуют от 8000 рублей.

Так что Ламода в сравнении с другими интернет-магазинами очень даже неплохой вариант. Служба поддержки, кстати, у них работает хорошо, и сервис в ПВЗ отличный.

Ну и напоследок, фото моих новых покупок:

Кожаные зимние ботинки Юничел, 3500 руб.:

Леггинсы для спорта O’stin ( отличные, мягкие, лучше брать на размер больше, тогда не просвечивают) и платье Colin’s:

Демисезонные ботинки Play today, 1499 руб.:

Симпатичное легкое голубое платье для детского сада (к сожалению, марку не назову, так как срезала ярлычок), стоило 499 руб.:

Платье и леггинсы O’stin, общая стоимость 758 руб.:

Туфли T.Taccardi, 999 руб.:

Брюки Concept club, 799 руб. (кстати, в Ламоде довольно часто можно найти хорошие брюки с не менее хорошей скидкой):

Теплая демисезонная куртка Vero Moda, стоила 5499, покупала за 2499 руб.:

Гипюровая блузка O’stin и пышная юбка Acoola:

Спасибо за внимание, всем удачного шоппинга!