Основные ошибки 1с бухгалтерия

«Кривая» дата документа

Эта ошибка настолько распространена, что она обсуждается в отдельной статье. Ставьте правильную дату в документах!

Закрывание окон крестиком по поводу и без

Аналогично предыдущему пункту, это вынесено в отдельную статью. Не забывайте, зачем вы изначально открывали то или иное окно!

Попытка писать там, где нужно выбирать

Как всем известно, в 1С Бухгалтерии есть поля, предназначенные для выбора значения. Такие поля обозначаются кнопкой с троеточием, буквой Т или стрелкой вниз в правой части поля. Вот два примера.

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

Кнопка со стрелкой вниз предназначена для выбора из выпадающего списка. Кнопка с троеточием в большинстве случаев открывает для выбора отдельное окно, где требуется выбрать объект. Кнопка с буквой Т открывает окно, в котором требуется выбрать тип объекта.

Если поле снабжено кнопкой выбора, то следует выбирать, а не печатать. Ниже приводится окно, которое появляется при попытке писать там, где нужно выбирать.

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

Из этого правила есть исключения, которые мы рассматриваем на курсах 1С:Бухгалтерии 8. Но в целом могу порекомендовать следовать правилу: видите поле с элементом для выбора — выбирайте!

Полностью изучить ведение бухгалтерии в конфигурации 1С:Бухгалтерия 8.3 Вы можете при помощи нашего спецкурса. Всего в составе видеокурса 240 уроков (42 часа). Посмотрите учебный план и примеры видео-уроков!

Попытка печатать в поле табличной части, в котором нет курсора

Если вам требуется ввести данные в ячейку строки табличной части, то проследите чтобы данная ячейка была активна (как в Excel), иначе при попытке ввода текста сработает быстрый поиск! Пример приведён ниже.

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

Это была попытка напечатать текст в выделенной ячейке без её активации. Следовало сделать вот так.

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

Вот это — правильно. Ошибка очень распространённая. Чтобы печатать в ячейке, дважды щелкните на ней, либо выделите и нажмите F2!

Поля, отмеченные красным, заполнять обязательно!

Если поле подчеркнуто красным, как на рисунке ниже, то его следует обязательно заполнить. Без вариантов!

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

Если пропустить обязательное поле, то документ просто не проведется.

Не путать кнопку Печать и вкладку Печать

Характерно для 1С Бухгалтерии 8.2 и ниже. Проблема связана с плохим знанием интерфейса Windows. На приведенном рисунке вкладка Печать подчеркнута сверху, а кнопка аналогичного названия — снизу.

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

Вкладка Печать предназначена для ввода данных печатной формы, а кнопка — для формирования этой самой печатной формы! Печатная форма по умолчанию — слева от кнопки печати (для 1С Бухгалтерии 8.2)

Стремление побыстрее нажать кнопку проведения / записи / OK

В документе часто бывает много вкладок! Не стоит торопиться сделать все побыстрее, не удостоверившись, что заполнили (и правильно заполнили) все необходимые поля. В противном случае не стоит потом удивляться, что документ не проводится или проводится неверно.

Не забывать ставить галочку Услуга у номенклатуры

Если номенклатура является услугой, то её следует заносить в группу Услуги и обязательно ставить галочку Услуга. Про особенности групп в справочнике Номенклатура я рассказывал в этой статье.

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

Табличные части могут быть длинными!

Если табличная часть документа не влезает в размер окна, то внизу такой табличной части появляется полоса прокрутки, как на рисунке ниже.

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

Ошибка эта из той же серии, что и пропуск полей. Про скрытую часть таблицы очень часто забывают. Обратите внимание на стрелку на рисунке — она показывает, что требуется прокрутить окно и дозаполнить то, что скрыто (в приведённом примере скрыта чуть ли не половина(!) таблицы)

Двойной щелчок для редактирования элемента

… не работает в том случае, когда окно открыто для выбора! Если окно открыто для выбора (легко определяется по наличию кнопки Выбрать), то используйте F2 или кнопку редактирования на панели инструментов!

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

Нажимание кнопки, принадлежащей другому окну.

Ниже приведён пример того, как НЕ НАДО делать.

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

Зелёным подчеркнута нужная кнопка, а красным — кнопка, принадлежащая СОВСЕМ ДРУГОМУ ОКНУ!

Это исключительно проблема с интерфейсом Windows (проблемы с умением определять границы окон и других объектов) и 1С Бухгалтерия («я ведь только учусь!!!») тут ни при чём! Конечно, иногда можно случайно промазать мышкой, задумавшись о чем-то. Но когда это происходит раз за разом, то не пора ли изучить интерфейс операционной системы?

Для большей убедительности привожу ту же самую картинку, на которой ГРАНИЦЫ нужного окна обведены зелёной линией. Стрелочка-указатель на правильную кнопку прилагается.

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

В 1С Бухгалтерии 8.3 окна открываются в отдельных вкладках, так что эта проблема там менее распространена (в фирме 1С тоже заметили проблему?), но полностью не исчезла.

В полях с числами нули после запятой — дробная часть

Это, как правило, копейки в суммах. Могут быть и другие дробные числа. Ниже приведен пример, в котором зарплата сотрудника получилась слишком маленькой

[нажмите на картинку для увеличения]

Справка: как сохранять фото с сайтов

В приведённом примере это не двадцать тысяч, а двадцать рублей!

Обратите внимание на то, что иногда в полях с суммами после запятой не два нуля, как и положено у копеек, а три (шутка разработчиков? привет «программистам» из центрального офиса 1С, не учившим математику в школе). Мне встречалось в одной из версий 1С Бухгалтерии даже пять нулей! Особенная путаница с тремя нулями. Не забывайте, что это копейки!

Быстрый поиск не по тому полю в таблице

Если требуется использовать быстрый поиск, то сначала проверьте колонку, по которой он будет производиться. Подробнее про функцию быстрого поиска я писал в этой статье.

Подведём итоги

Наверняка я что-то упустил, но перечислять все эти «грабли», на которые наступают почти все пользователи 1С Бухгалтерии, слишком долго. Если вспомню что-то ещё, то допишу.

Все эти ошибки, а также многие другие мы разбираем на курсах по 1С:Бухгалтерии 8Запомните типичные ошибки других людей и постарайтесь не совершать их сами! В бухгалтерии достаточно много других «заморочек», чтобы отвлекаться на такие мелочи..

За 5 лет работы в фирме-франчайзи 1С довелось увидеть немаленькое количество разных информационных баз на 7.7 и 8, в частности, искать ошибки в учете. Многие из них встречаются очень часто. Здесь перечислено несколько основных, наиболее типичных, ошибок; кратко приведены рекомендации, как их найти и исправить; также даны ссылки на ценные (на мой взгляд) источники.

Учетная политика организации – неполное/некорректное заполнение

     Учетная политика и настройка параметров учета (Сервис – Настройка учета) задают программе алгоритм, согласно которому производятся многие регламентные действия (при закрытии месяца, при проведении других регламентных документов), определяется метод списания МПЗ, параметры ведения налогового учета и многое другое. Во всех методических материалах указано, что именно с заполнения этих настроек должна начинаться работа с программой, тем не менее, часто этому не уделяют должного внимания. Нет смысла здесь рассматривать все параметры учетной политики (они разные в каждой программе), главное – все они должны быть просмотрены, осмыслены, заполнены. 

     Кстати, здесь есть приложение «Мастер учетной политики», с помощью которого можно быстро сформировать приказ об учетной политике организации.

2. Последовательность документов

Последовательность документов есть в УПП, УТ (8), ТиС, ПУБ (7). Операции – Проведение документов, на закладке «Восстановление последовательностей» приведены все имеющиеся в программе последовательности и указана дата актуальности каждой из них. То есть если в июне 2010 года мы видим такое:

то это плохо. Партионный учет давно неактуален, значит – все значения себестоимости, которые появляются в отчетах, врут. (Учет кадров и налоговый учет УСН в данной базе не ведется).

Что значит последовательность? Строго говоря, одним из правил учета является его оперативность, т.е. отражение хозяйственных операций по мере их возникновения. 1 июня на склад поступило 10 штук товара А, потом 10 июня продано 8 штук.  Если проводить эти документы (Поступление товаров и услуг, Реализация товаров и услуг) строго в хронологическом порядке, то последовательность установится сначала на 1 июня, потом на 10 июня. Т.е. ее граница будет сдвигаться вперед каждым документом, и итоги (количество, сумма, себестоимость) будут актуальными на каждый момент времени. Если же потом, задним числом, провести еще один документ (Реализация товаров и услуг) от 8 июня, которым будет оформлена реализация 7 штук товара А, программа дает это сделать беспрепятственно. Граница последовательности при этом установится на 8 июня, на этот документ. То есть информация ДО ввода этого документа верна, а ПОСЛЕ – уже нет. При восстановлении последовательности (перепроведении документов, входящих в последовательность), документ от 10 июня проведен не будет, потому что нет необходимого количества товара А. Далее пользователь должен искать причину этой ошибки, устранять и восстанавливать последовательность заново.

Как часто восстанавливать последовательность? Как минимум – перед выполнением регламентных операций, формированием значимых отчетов и т.п. Поскольку любое перепроведение документа (относящегося к последовательности) сдвигает ее границу, имеет смысл закрывать для редактирования прошлые периоды (Сервис – Установка даты запрета изменения данных).

В Бухгалтерии последовательности нет (за исключением кадровых приказов – в 8.1), но есть возможность автоматического перепроведения документов за период. Перед закрытием месяца это делать необходимо (Операции – Проведение документов).

Про последовательность можно прочитать здесь:

Закрытие счетов (на примере Бухгалтерии предприятия 8.1)

Общеизвестный факт – документ «Закрытие месяца» должен быть самым последним в месяце. На практике даже это бывает не всегда!

Закрытие счетов 25, 26. Часто бывает проблема – не распределяются (или распределяются не полностью, или не так, как надо) счета 25, 26. Как они должны распределяться – указывается в Методах распределения косвенных расходов организаций (Предприятие – Учетная политика).

Если завели новую статью затрат для общепроизводственных/общехозяйственных расходов, необходимо указать ее в этом регистре сведений, иначе сумма по этой статье останется нераспределенной. Либо не заводить по строке на каждую статью, а сделать общую, с незаполненной статьей затрат, указать для нее способ распределения – и тогда все не указанные  явно статьи затрат спишутся по этому правилу.

Еще одна часто встречающаяся причина того, что счета не закрываются, — пустая аналитика. Получается в результате того, что в документе (к примеру, Поступление товаров и услуг) не указана полностью вся аналитика, т.е. вместо

получается так (не заполнено второе субконто сч. 26 — статьи затрат):

В итоге, сформировав ОСВ по счету, в первой строке можно увидеть ту сумму, которая не разнесена на статьи затрат. Соответственно, она и не распределится автоматически.

Формируем карточку счета, открываем документы с незаполненной аналитикой и проводим их. Потом делаем снова Закрытие месяца.   

В случае использования способа директ-костинг счет 26 закрывается на счет 90. Если за месяц нет выручки (счет 90.01), то счет 26 не закроется. Проблема обычно решается тем, что делается документ «Реализация товаров и услуг» на сумму 1 руб. (или 1 коп., не важно). Закрывается месяц, после этого проведение документа реализации отменяется.

(Аналогичная проблема может быть с закрытием счета 44 – отсутствие выручки на 90 счете).

О механизме распределения косвенных расходов можно прочитать здесь (в последнем абзаце также перечислены основные причины, приводящие к тому, что расходы не распределяются).

 Закрытие счета 20

Счет закрывается документом «Закрытие месяца». Иногда при его проведении выдается сообщение:

Причиной этого является отсутствие в закрываемом месяце документа «Отчет производства за смену» (или «Акт об оказании производственных услуг») для подразделения / номенклатурной группы.

Аналогичная ситуация может быть и с 25 счетом. Можно посмотреть здесь.

Средства 1С для выявления ошибок в ведении учета

В программах 1С есть несколько вариантов проверки правильности ведения учета, которые дают возможность выявить некоторые ошибки и неточности.

В частности, в Бухгалтерии предприятия 8.1 это:

Экспресс-проверка ведения учета (Операции – Регламентные операции)

Анализ состояния бухгалтерского учета (Операции – Регламентные операции).

Анализ состояния налогового учета по налогу на прибыль (Отчеты – Налоговый учет по налогу на прибыль).

Подробное описание этих отчетов находится здесь.

В бухгалтерии 7.7 тоже есть хороший отчет «Технологический анализ бухгалтерского учёта», вызывается через пункт меню Отчеты. А неплохая статья на эту тему есть здесь.

Вместо заключения (причина → следствие)

Чем более правильно, полно и точно заполнены сведения в настройках, справочниках, документах, регистрах и т.п., тем более правильную, четкую и подробную информацию получим в результате (к примеру, в отчетах). Часто такой очевидный факт игнорируется на практике, а потом начинаются претензии: «это программа показывает (считает) не полностью (неверно)» или «не показывает (не считает) ничего вообще».

Автор: Ирина Пятакова

БухЭксперт8 разработала специальную памятку «Help-Desk для бухгалтера». Она поможет исправить ситуацию некорректного поведения программы в большинстве случаев.

Рекомендации в памятке сгруппированы по методу «от простого — к сложному». Шаг за шагом исключаются внешние источники ошибки, анализируются внутренние причины проблемы и даются ссылки на статьи, которые помогут сориентироваться по дальнейшей работе с ошибкой.

Последовательно выполняйте действия каждого пункта, пока ошибка не будет устранена.

Сервис «Поиск ошибок»

Если вы столкнулись с ошибкой в 1С, возможно, она зарегистрирована, но еще не исправлена. Уточнить наличие зарегистрированной ошибки можно на сервисе Поиск ошибок 1С.

Если ошибка зарегистрирована, сервис поиска отобразит указанную ошибку и версию 1С, в которой она исправлена или планируется к исправлению. Остается дождаться обновления и выполнить его.

Проверьте состояние ПК

Часто ошибки вызваны внешними причинами (отключилось электропитание, «моргнул» свет, не завершились обновления на ПК и т. д.). Что делать в этом случае? БухЭксперт8 рекомендует начать с самых простых действий.

Перезагрузите компьютер

Это первое, что нужно делать в любых непонятных ситуациях. При перезагрузке компьютера очищается память ПК и удаляется «мусор», собравшийся во время работы, — то, из-за чего программа может сбоить и выдавать ошибки.

Всегда начинайте с этого примитивного, но очень полезного действия!

Проверьте обновления ПК

Если они есть, но еще не установлены — запустите процесс обновления. Отсутствие актуальных обновлений системы часто блокирует нормальную работу приложений и 1С в том числе.

Проверьте наличие свободного места на дисках

При отсутствии свободного места на дисках ПК (не менее 500 Мб) 1С не сможет сохранять временные файлы по выполняемым операциям. Это приведет к ошибкам. Контролируйте свободное место на дисках компьютера и своевременно освобождайте дисковое пространство от ненужных и старых файлов.

Выполните действие с ошибкой повторно

После перезагрузки ПК, проверки обновлений и наличия свободного места на компьютере выполните действие с ошибкой повторно: удалите некорректный документ или операцию и введите снова. В 99,99% случаев именно это и помогает.

Подготовка к работе с ошибкой

Если предыдущие действия не помогли, переходите к анализу ошибки типовыми средствами 1С. Для этого выполните следующие операции:

Сделайте копию базы данных

Сделать копию базы необходимо для исключения риска потери данных. При попытке исправить ошибку можно внести в базу данных необратимые изменения. Наличие архивной копии всегда позволит восстановить базу или передать данные программисту, если исправить ошибку самостоятельно не получится.

Очистите кеш 1С

Если программа внезапно стала выдавать ошибку — скорее всего, проблема в кеше. Чистить кеш рекомендуется всегда при появлении ошибок, особенно, если было аварийное отключение питания, подключение собственных доработок кода или выполнение динамического обновления 1С. По статистике на чистку кеша 1С приходится большинство исправленных ошибок программы. Пользуйтесь этим инструментом постоянно!

Проведите тестирование из Конфигуратора

Встроенная в Конфигуратор команда Тестирование и исправление базы проверяет ссылочную и логическую целостность базы данных, проводит ее переиндексацию, пересчет итогов и пытается исправить полученные при тестировании ошибки. Если чистка кеша 1С в предыдущем пункте не помогла, тестирование базы — это следующее действие, которое обязательно нужно выполнить.

Проверьте базу специальной утилитой CHDBFL

Платформы 1С содержат специальную утилиту CHDBFL.exe, которая предназначена для проверки физической целостности внутренних таблиц в программе. Ошибки во внутренних таблицах относятся к разряду самых тяжелых: нарушение физической целостности может блокировать сам вход в программу! Эта утилита не только найдет, но и в автоматическом режиме запустит действия по исправлению выявленных нарушений.

Детализация ошибки

Если предыдущие действия не исправили ситуацию и проблема осталась, переходите на следующий уровень работы с ошибкой — детализации проблемы. Это автоматически предполагает наличие ошибок в самом коде программы. Порядок действий такой:

Обновитесь на актуальный релиз

Бывают ошибки, допущенные разработчиками при подготовке обновлений 1С. Они быстро обнаруживаются и исправляются в последующих релизах программы. Если у вас появилась ошибка в программе, проверьте актуальность версии 1С и при необходимости выполните обновление.

Обновите платформу 1С

Если обновление на актуальный релиз не помогло, можно попробовать запустить 1С с другой платформы. Запуск с новой платформы автоматически чистит кеши 1С, подключает доработанный и исправленный функционал. Это успешно решает проблему в определенных случаях.

Установите в 1С возможность получать патчи

Установка патчей (исправлений) позволит быстро исправлять зарегистрированные ошибки разработчиков, не дожидаясь выхода обновлений 1С. Это уменьшит число появления ошибок при работе с программой.

Проверьте наличие в расширениях неактуальных патчей

При автоматической загрузке патчей проверьте, что среди них нет устаревших. Неактуальные патчи должны автоматически удаляться из подключенных расширений базы при обновлении 1С. Если какие-то старые патчи не удаляются — это приводит к ошибкам. Удалите найденные неактуальные патчи в вашей базе и перезапустите 1С.

Типовые ошибки и их исправление

Чтобы качественно вести бухгалтерский и налоговый учет, бухгалтеру приходится разбираться не только с дебетом и кредитом, но и с самой программой.  Значит, ему нужны хотя бы минимальные знания администрирования 1С, представление о типовых ошибках программы и методах их исправления. Далеко не каждая организация может позволить себе иметь собственного программиста.

Для помощи «бухгалтерам-без-программистов» команда БухЭксперт8 подготовила специальный сборник ПУТЕВОДИТЕЛЬ по ошибкам и их исправлению в 1С. Сохраните эту страничку в социальных сетях или в закладках как шпаргалку. Пользуйтесь ею онлайн всегда, когда необходимо исправить ошибки 1С 8.3.

Для дополнительной профессиональной помощи
в работе с 1С:Бухгалтерия 3.0 БухЭксперт8 рекомендует
специальный авторский курс Ольги Шерст
Бухгалтерский и налоговый учет в 1С:Бухгалтерия 8 ред.3 от А до Я,
ОСНО или УСН на ваш выбор

См. также:

• Бухгалтер без Админа при работе с 1С:Бухгалтерия
• Как установить патчи (исправления) в 1С
• Исправление технических ошибок при работе с 1С:Бухгалтерия
• Утилита chdbfl.exe для 8.3
• Тестирование и исправление базы 1С
• 1С оптимизация: что делать, если программа тормозит
• Как сделать копию базы 1С
• Очистка кэш

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Зачастую, самая главная ошибка 1С: Предприятие — некорректный код 1С программиста.

Зачастую неисправности такого типа проявляют себя очень своеобразным образом и на удивление, не поддаются логическому объяснению — то есть, смотря на код, можно понять, что 1С-система должна работать по одной логике, но почему-то в реальности её логика абсолютно нарушена.

Распространённые 1С коды ошибок

1С частые ошибки зависят от множества факторов, влияющих на работу и их происхождение всегда неоднозначно.

Несколько примеров типов объектов 1С, которые могут быть добавлены в массив:

• Справочники;
• Константы;
• Документы.
• Любые простые типы вроде числа, строки, булево и так далее.

Как исправить ошибки в 1С самостоятельно

Самое первое, что вам необходимо сделать при возникновении ошибки программного продукта 1С — провести анализ.

Чаще всего в сообщении, сигнализирующем вас об ошибке, и будет находится ответ на вопрос: «В чём причина ошибки 1С Предприятие». Это сообщение в большинстве случаев подскажет вам, как её устранить.

При работе в сети проверьте, запускается ли программа в целом или же проверьте наличие ошибок при запуске на другому устройстве:

• Если сбой происходит на самом старте запуска — причину следует искать в кэше;
• Если ошибка появляется при попытках проведения документа или формирования отчёта в 1С — причина заключается конкретно в самой информационной базе продукта.

В данной статье разберем частые ошибки, которые могут возникать при работе с программами 1С (файловый вариант) и дадим рекомендации по их исправлению.

Сначала сделайте копию

Перед исправлением ошибок настоятельно рекомендуется сделать архивную копию базы. Копию можно сделать разными способами:

1. Из режима 1С: Предприятие (пользовательский режим работы). Меню Администрирование –> Обслуживание –> Создание резервной копии. Выбрать каталог, в который сохранится копия и нажать Сохранить резервную копию.
   
2. Из режима Конфигуратор:
   Меню Администрирование –> Выгрузить информационную базу. Так же, как и в первом варианте нужно выбрать каталог, в который сохранится копия. Копия будет иметь расширение .dt.
   
3. Непосредственное копирование базы в другой каталог.
   Найти папку с базой и скопировать (важно: не вырезать, а именно скопировать) файл 1Cv8.1CD в другую папку. Можно скопировать и всю папку в которой лежит данный файл. На скриншоте это папка называется DemoAccounting.
   

Причин возникновения ошибок с информационной базой может быть очень много. Главное при их возникновении внимательно читать текст ошибки, зачастую в нем уже содержится информация по ее исправлению.

База 1С не открывается

Методы исправления:

• Обновление платформы;

• Очистка временных файлов. Самый простой способ — это удалить информационную базу из списка и добавить её снова. Нужно выделить проблемную базу, запомнить (записать, скопировать) её путь и нажать удалить. База пропадет из списка.

  

  Затем нажать добавить -> добавление в список существующей информационной базы.Далее указать наименование и каталог информационной базы. Готово.

  
  

• Тестирование физической целостности утилитой chdbfl.
  Нужно зайти в папку с установленной платформой в конечную папку bin. Запустить файл chdbfl, прописать путь к базе, поставить галку исправлять обнаруженные ошибки и нажать выполнить.

  

  После окончания тестирования окно закрыть и проверить базу на работоспособность.

Ошибка СУБД. Внутренняя ошибка компоненты dbeng

Может помочь:

• Обновление платформы – чаще всего ошибка связана с устаревшей платформой;
• Тестирование физической целостности утилитой chdbfl.
• Выгрузка и загрузка файла .dt. В режиме конфигуратор Администрирование –> выгрузить информационную базу. И соответственно загрузка: Администрирование –> загрузить информационную базу.

Ошибка формата потока в 1С

Данная ошибка возникает чаще всего из-за неправильного или аварийного завершения работы программы 1С. Например отключение электричества или выключение компьютера при открытой программе.

Варианты исправления:

• Очистка временных файлов — удалить информационную базу из списка и добавить снова.
• Удалить все лишние файлы из папки с базой. Файл 1Cv8.1CD удалять нельзя – это сама база, остальные файлы можно почистить.
  

Неверный формат хранилища данных в 1С

Для устранения ошибки необходимо очистить файлы, находящиеся в папке с базой. Очистка должна решить проблему.

Ошибка СУБД. Файл базы данных подтвержден

Самый простой способ избавится от этой ошибки – это восстановить архивную копию базы. Способ эффективен, если копия не старая или не жалко потерять занесенные данные с момента создания копии по дату восстановления. После загрузки копии ошибка скорее всего пропадет, но и данные с момента её создания не вернуть.

Также может помочь:

• Тестирование физической целостности утилитой chdbfl, о котором писалось выше;
• Выгрузка архивной копии и повторная загрузка;

• Тестирование из конфигуратора (при условии, что в него можно зайти). Меню Администрирование –> тестирование и исправление. Установить флажки как на рисунке и нажать выполнить.

  

Обнаружено нарушение целостности системы

Ошибка связана с обнаружением на компьютере пользователя нелицензионного эмулятора ключа защиты или его следов. Вариант исправления – это удалить данный эмулятор и получить лицензию официально. Порой следы эмулятора сложно найти самостоятельно. Если же нелицензионную программу удалось удалить, программа скорее всего не откроется, а запросит ключ защиты. При ошибке обнаружено нарушение целостности системы рекомендуется обратится в службу техподдержки 1С.

Отсутствует файл базы данных 1С

Если программа работает по сети, в первую очередь необходимо проверить работоспособность локальной сети. Возможно есть неполадки и ваш компьютер не видит папку на другом компьютере в котором расположена база.

Если база установлена локально на ваш компьютер, необходимо убедится, что файл базы 1Cv8.1CD действительно расположен по указанному пути. Если нет, то необходимо поменять путь к базе.

Недостаточно памяти

Ошибка появляется, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти компьютера. Ошибка может возникнуть, например, при закрытии месяца, формировании большого отчета, проведении документов и т.п. Самостоятельно увеличить размер выделенной памяти можно следующим способом: запустить адресную строку Пуск –> Выполнить и ввести команду cmd и нажать ОК.

В открывшемся окне ввести bcdedit /set increaseuserva 4096 и нажать Enter. Цифра 4096 – новый выделяемый объем оперативной памяти. Перезагрузить компьютер. Проблема должна быть исправлена.

Необходимо постоянно следить за актуальностью платформы и релиза. Некоторые возникающие ошибки можно решить простым обновлением. И не забывайте почаще делать копию базы.