Запись дампа подождите пожалуйста выполняется сохранение информации об ошибке

При обновлении конфигурации  бухгалтерия предприятия ред.2.0 вылетает сообщение

Показывать по
10
20
40
сообщений

Новая тема

Ответить

K_s

Дата регистрации: 17.10.2005
Сообщений: 19

При обновлении конфигурации бухгалтерия предприятия ред.2.0 вылетает сообщение «подождите пожалуйста! Выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа». После этого не заходит ни в режиме конфигуратора, ни в предприятии, при загрузке конфигурации сразу вылетает такое-же сообщение. Перенашу базу данных в новое место, прописываю путь, запускается один раз, а потом опять ошибка. Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите пожалуйста что можно сделать?

BelikovS

Дата регистрации: 05.03.2007
Сообщений: 1701

Версии платформы и конфигурации?

K_s

Дата регистрации: 17.10.2005
Сообщений: 19

Платформа 8.2.13.202 , а конфигурация 2.0.16.2.

Vladko

Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2643

а антивирусник какой? Возможно он переусердствует

EvIL LEO

Дата регистрации: 10.04.2007
Сообщений: 15

Это обычно из-за Kaspersky Internet Security 2011. Его отключение не помогает, нужно либо удалить, либо слить последнюю версию KIS с сайта, с ней уже 1С 8.2 не вылетает

K_s

Дата регистрации: 17.10.2005
Сообщений: 19

Спасибо за совет. Я обязательно попробую этот вариант.

ОлегМОК

Дата регистрации: 24.12.2010
Сообщений: 77

У меня точно такая же проблема. Win XP и Касперский.<br>Спасибо за совет.<br>Попробую обновить Касперского.

ОлегМОК

Дата регистрации: 24.12.2010
Сообщений: 77

Обновил Касперский Интернет Секьюрити с версии 11.0.1.400 до 11.0.2.556.<br>Теперь 1С работает без проблем.

K_s

Дата регистрации: 17.10.2005
Сообщений: 19

Действительно помогло, только там стоял не Internet Security 2011, а обычный касперский. Скачал и поставил новую версию и все заработало. <br>Спасибо огромное за совет!

Показывать по
10
20
40
сообщений

  1. 04.03.2011, 22:23


    #1

    Rittta вне форума


    Гость форума


    Angry База 1С 8.2 вылетает «Выполняется сохранение даннных…»

    При изменении параметров оборотно-сальдовых ведомостей появляется серая рамка с текстом: «Подождите пожалуйста, выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа…» и программа моментально отключается, иногда на несколько секунд задерживается, что я успеваю прочитать несколько слов этого сообщения.Обычно это случается при попытке печати второго отчета, может случиться и при печати первого отчета.

    Windows 7 (64) Домашняя расширенная. 1С 8.2 (8.2.9.356), редакция 2.0 (2.0.14.8). Файловый, толстый клиент. Универсальный эмулятор.

    Пеустанавливала 1с, тестировала через конфигуратор и утилиту Chddf — без ошибок.
    На другой машине с ХР, и оригинальным ключом, таких проблем нет.


  2. 05.03.2011, 01:32


    #2

    CyberNut вне форума


    Пришел за помощью


    По умолчанию

    Если я не ошибаюсь, для 64-разрядной Windows 7 нет нормального эмулятора, а кряк который есть, он вот с такими вылетами.


  3. 05.03.2011, 16:04


    #3

    Хаос вне форума


    Иногда оказывает помощь


    По умолчанию

    А Касперский 11.0.1.400 версии у вас случайно не стоит?


  4. 09.03.2011, 23:23


    #4

    Rittta вне форума


    Гость форума


    По умолчанию

    Касперского нет, стои бесплатный антивирус от Windows.Добавлено через 12 часов 48 минут 6 секунд
    Ну помогите мне, пожалуйста:(

    Последний раз редактировалось Rittta; 09.03.2011 в 23:23.

    Причина: Добавлено сообщение


  5. 11.03.2011, 14:31


    #5

    Mechanicuss вне форума


    Пришел за помощью


    По умолчанию

    Купите лицензию. Не так уж дорого она стоит.


  6. 13.03.2011, 07:57


    #6

    S_GRAY вне форума


    Помогает людям


    По умолчанию

    Цитата Сообщение от CyberNut
    Посмотреть сообщение

    Если я не ошибаюсь, для 64-разрядной Windows 7 нет нормального эмулятора, а кряк который есть, он вот с такими вылетами.

    Ошибаетесь уважаемый, есть. Установлен более года назад, проблем не замечено. Кроме того центр обновления Windows предложил обновить драйверы Aladdin USB Key и Aladdin HASP Key на соответственно SafeNet Inc. USB Key и SafeNet Inc. HASP Key, что я и сделал. Изменений и проблем отмечено не было.


  7. 14.03.2011, 07:08


    #7

    rosl вне форума


    Пришел за помощью

    Аватар для rosl


    По умолчанию

    была такая проблема у меня. вылетала из оборотки (особенно если в отчёте начинаешь мышью щёлкать по ячейкам, чтоб посмотреть)

    обновил платформу до 1С:Предприятие 8.2 (8.2.13.205)
    на win_xp(x32) и на win7(x64) все заработало нормально.
    работает с эмулятором ключа нормально

    кстати касперский тоже стоит (CRYSTAL), и ничего в нем особенного для 1с я не настраивал

    эмулятор я выкладывал сюда http://forum.ruboard.ru/showthread.php?t=63076
    (проверял сам. у меня все работает)


  8. 15.03.2011, 00:24


    #8

    Rittta вне форума


    Гость форума


    По умолчанию

    Цитата Сообщение от rosl
    Посмотреть сообщение

    была такая проблема у меня. вылетала из оборотки (особенно если в отчёте начинаешь мышью щёлкать по ячейкам, чтоб посмотреть)

    обновил платформу до 1С:Предприятие 8.2 (8.2.13.205)
    на win_xp(x32) и на win7(x64) все заработало нормально.
    работает с эмулятором ключа нормально

    кстати касперский тоже стоит (CRYSTAL), и ничего в нем особенного для 1с я не настраивал

    эмулятор я выкладывал сюда http://forum.ruboard.ru/showthread.php?t=63076
    (проверял сам. у меня все работает)

    Ура! Ура! Ура! Обновила платформу до 8.2.13.205. И она работает. Спасибо.


  9. 14.05.2011, 10:41


    #9

    DimonEman вне форума


    Гость форума


    Question Вылетает 8.2. на платформе 13.219

    Вылетает и на лицензионной версии и с крякнутой, непойму в чем дело! Вылетает или сразу после открытия или во время работы как захочет так слетит


  10. 15.05.2011, 21:06


    #10

    Хаос вне форума


    Иногда оказывает помощь


    По умолчанию

    Цитата Сообщение от DimonEman
    Посмотреть сообщение

    Вылетает и на лицензионной версии и с крякнутой, непойму в чем дело! Вылетает или сразу после открытия или во время работы как захочет так слетит

    У вас скорее всего проблема из-за касперского, обновите его до последней версии:)


  • Remove From My Forums
  • Общие обсуждения

  • Доброе время суток. Имеется сервер на Windows Server 2012R2 STD, установленный как Сервер Терминалов. Имеется 1С, версия 8.2.19.130, в которой имеется БД 1С, с которой работают пользователи. Очень часто, при закрытии 1С, у пользователя
    выходит сообщение «Подождите пожалуйста, выполняется сохранение дампа для анализа…». Данное сообщение  уходит быстро, после чего бывает появляется другое , в котором говорится что-то типа «В программе 1С произошла
    ошибка и т.д.». В папке usersusernamecrashdumps создаются дампы при возникновении ошибки, вот ccылка  на них.   Так же при ошибке 1С в журнале ОС Приложение создается
    событие:

    Имя журнала:   Application
    Источник:      Application Error
    Дата:          23.07.2015 21:09:38
    Код события:   1000
    Категория задачи100)
    Уровень:       Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     server1ckv.ks2.local
    Описание:
    Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.2.19.130, метка времени: 0x54ca1fb1
    Имя сбойного модуля: core82.dll, версия: 8.2.19.130, метка времени: 0x54ca11b5
    Код исключения: 0xc000041d
    Смещение ошибки: 0x0009e4dd
    Идентификатор сбойного процесса: 0x4b68
    Время запуска сбойного приложения: 0x01d0c537ed20bdf3
    Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv828.2.19.130bin1cv8.exe
    Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)1cv828.2.19.130bincore82.dll
    Идентификатор отчета: fa9c6ae8-3165-11e5-80c7-448a5bd8812d
    Полное имя сбойного пакета:
    Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
    Xml события:
    < Event xmlns=»http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event»>
      <System>
        <Provider Name=»Application Error» />
        <EventID Qualifiers=»0″>1000</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>100</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime=»2015-07-23T18:09:38.000000000Z» />
        <EventRecordID>17034</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>server1ckv.ks2.local</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>1cv8.exe</Data>
        <Data>8.2.19.130</Data>
        <Data>54ca1fb1</Data>
        <Data>core82.dll</Data>
        <Data>8.2.19.130</Data>
        <Data>54ca11b5</Data>
        <Data>c000041d</Data>
        <Data>0009e4dd</Data>
        <Data>4b68</Data>
        <Data>01d0c537ed20bdf3</Data>
        <Data>C:Program Files (x86)1cv828.2.19.130bin1cv8.exe</Data>
        <Data>C:Program Files (x86)1cv828.2.19.130bincore82.dll</Data>
        <Data>fa9c6ae8-3165-11e5-80c7-448a5bd8812d</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>
        </Data>
      </EventData>
    < /Event>

    Проблема точно не в БД 1С, т.к. пробовал переносить ее на другой компьютер — все работает без проблем. Проблема так же не в ПО 1С, т.к. данная версия ПО 1С 8.2.19.130, установлена на множестве  серверов Windows Server
    2008R2, 2003R2, на рабочих станциях, и такой проблемы нет.  Так же, под одним пользователем, имеющим права Администратора на сервере, при закрытии 1С ошибки нет. Но что интересно — пробовал для теста давать права Администратора
    другим пользователям — у них ошибка при закрытии 1С все равно остается.
    В чем причина проблемы, как ее устранить?

    • Изменен тип

      5 августа 2015 г. 6:58

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Залиты свечи как исправить
  • Запись внесена ошибочно ожр
  • Закончить вуз какая ошибка
  • Замесила слишком крутое тесто на пельмени как исправить
  • Залитая матрица как исправить

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии