Портал 1с итс внутренняя ошибка на сервере произошла внутренняя ошибка на сайте

Перестал работать сайт по обновлению конфигураций 1С. После логина выдает ошибку: Портал 1С:ИТС. Внутренняя ошибка на сервере 7

Forum VEDU.RU
 » 
Разное
 » 
Любые темы
 » 
Сайт 1С ИТС Обновления не работает


Offline

Ella

 


#1
Оставлено
:

30 июля 2018 г. 10:58:12(UTC)

Ella

Статус: Advanced Member

Группы: Registered

Зарегистрирован: 28.07.2018(UTC)
Сообщений: 184

Сказала «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 46 раз в 34 постах

Перестал работать сайт по обновлению конфигураций 1С. После логина выдает ошибку:
Портал 1С:ИТС. Внутренняя ошибка на сервере

2018-07-30_11-56-19.png (46kb) загружен 1 раз(а).


Вверх

WWW


Offline

Ella

 


#2
Оставлено
:

30 июля 2018 г. 11:12:45(UTC)

Ella

Статус: Advanced Member

Группы: Registered

Зарегистрирован: 28.07.2018(UTC)
Сообщений: 184

Сказала «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 46 раз в 34 постах

Вроде заработал.


Вверх

WWW


Offline

Ella

 


#3
Оставлено
:

3 сентября 2019 г. 15:12:47(UTC)

Ella

Статус: Advanced Member

Группы: Registered

Зарегистрирован: 28.07.2018(UTC)
Сообщений: 184

Сказала «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 46 раз в 34 постах

500 ошибка по адресу https://portal.1c.ru/software и https://portal.1c.ru/subscription/contract/list
Ошибка: «Ошибка 500. Данный сервис временно недоступен. Мы делаем все возможное, чтобы исправить эту проблему. Попробуйте повторить действие позже.»
Скриншот:
2019-09-03_15-50-46.png (81kb) загружен 2 раз(а).

Отредактировано пользователем 3 сентября 2019 г. 15:13:28(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

WWW


Offline

Ella

 


#4
Оставлено
:

3 сентября 2019 г. 15:49:36(UTC)

Ella

Статус: Advanced Member

Группы: Registered

Зарегистрирован: 28.07.2018(UTC)
Сообщений: 184

Сказала «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 46 раз в 34 постах

Ошибка ушла, работает.


Вверх

WWW


Offline

Ludmila Tihonova

 


#5
Оставлено
:

10 января 2022 г. 9:46:03(UTC)

Ludmila Tihonova

Статус: Advanced Member

Группы: Registered

Зарегистрирован: 29.07.2018(UTC)
Сообщений: 663

Сказал(а) «Спасибо»: 41 раз
Поблагодарили: 35 раз в 34 постах

Сейчас не работает скачивание обновлений на ИТС. Выдает ошибку:
Ошибка на нашем сервере. Данный сервис временно недоступен. Мы делаем все возможное, чтобы исправить эту проблему. Попробуйте повторить действие позже.


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Гость

Forum VEDU.RU
 » 
Разное
 » 
Любые темы
 » 
Сайт 1С ИТС Обновления не работает

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

17.11.2022

Сегодня перестал работать основной сайт 1С (1c.ru). Не успела Фирма 1С разобраться с первой проблемой, как 17 ноября 2022 года столкнулась с новой напастью.
Доступ к сайту пропал ориентировочно в 16 часов по мск. На текущий момент, при попытке зайти на сайт получаем ошибку Error 504:

Сайт 1с недоступен

Фирма 1С пока никак не прокомментировала сбой в работе сервисов 1С. Наиболее вероятной причиной является DDOS-атака на их сервера. Мы продолжаем следить за ситуацией и советуем подписаться на наш канал в Телеграме 

Не работает сервис 1С:Контрагент

Пользователи сообщают, что  1С:Контрагент выдает ошибку “Заполнение контрагента по ИНН 1С-Контрагент “Не удалось найти данные”“. В качестве альтернативы можете временно воспользоваться аналогами, например этим расширение Заполнение контрагентов по ИНН – он бесплатен на 15 дней, и кроме того может работать даже без подписки на ИТСАльтернативный сервис заполнения по инн

Ошибка: Не удалось подключиться к сервису обновлений 1С

При входе в 1С, у пользователей программы, вместо привычного монитора Портала 1С:ИТС появляется окно с заголовком “Обновление программы” и сообщением “Не удалось подключиться к сервису обновлений”. Связано это с общей проблемой на некоторых сайтах 1С. В принципе можете спокойно закрыть это окно и работать в программе. Как только ошибка на сайтах будет устранена – вы увидите привычный монитор портала 1с и информацию о доступных обновлениях.

Не удалось подключиться к серверу обновлений 1С

Не работает https://users.v8.1c.ru

Сервис users.v8.1c.ru так же недоступен и выдает ошибки 502 и 404. В качестве альтернативы мы можем посоветовать использовать сайт https://releases.1c.ru/total для получения обновлений – он открывается. Файлы с обновлениями скачиваются с хорошей скоростью.

Не работает загрузка курсов валют в 1С

У пользователей 1С Бухгалтерия 3.0 перестали обновляться курсы валют. При попытке загрузить выходит ошибка: “Не удалось загрузить курсы валют“. При этом мы проверили на конфигурации 1С:Управление нашей фирмой и там – загрузка прошла в штатном режиме. Сообщите – обновляются ли сегодня курсы валют в 1с у вас?

upd: есть решение – нужно включить использование альтернативного сервера для загрузки курсов валю – разместили инструкцию здесь

Не удалось загрузить курсы валют 1с

Невозможно получить файл данных с курсами валюты USD (код 840):
Не удалось получить файл https://currencyrates.1c.ru/exchangerate/v1/840.tsv с сервера currencyrates.1c.ru:443
по причине:
Ошибка при выполнении запроса:
[403] К запрашиваемому ресурсу нет доступа.
Возможно, нет доступа к веб-сайту с курсами валют, либо указана несуществующая валюта.

Хронология событий:

18 ноября 2022 года

11:50 У некоторых пользователей не работает загрузка курсов валют в программу 1с.

11:15 На главном сайте 1с публикуются стандартные новости, но информации из-за чего произошли сбои в работе сервисов и когда они будут устранены – пока нет…

09:00 Часть сервисов все еще недоступны, в том числе 1С Контрагент, можно использовать аналог.

08:30 Основной домен 1c.ru и интернет ресурс для бухгалтеров Бух.1С  работают в штатном режиме.

17 ноября 2022 года

22:30 БУХ.ру стал открываться, но очень медленно. Официальный сайт Фирмы 1С выдает “заглушку” – Ведутся профилактические работы

Сайт 1С - ведутся профилактические работы

19:42 Популярный бухгалтерский портал Бух.ру (buh.ru) не открывается. Сайт на данный момент недоступен. Ошибка 404 Not Found

19:35 Не работает и электронный документооборот (1С ЭДО). Диагностика выдает сообщение: Нет доступа к сервису edo-intergration.1c.ru

Не работает 1С:ЭДО

19:32 Если нужны обновления, но не можете войти в личный кабинет. То можно попробовать перейти сразу на страницу со списком обновлений, на данный момент она работает: https://releases.1c.ru/total

19:30 Возможно какая-то проблема с сертификатами безопасности. При попытке войти на сайт users.v8.1c.ru антивирус Касперского ругается “Остановлен переход на недостоверный сайт”:

users.v8.1c.ru ошибка сертификата

19:00 Пользователи сообщают, что не работают многие сервисы 1С

18:50 Портал its.1c.ru заработал, остальные сайты пока лежат

18:35 Сайт, на котором были выложены новые версии платформы info83.1c.ru также не работает

18:30 Недоступны также личный кабинет, портал с обновлениями 1С

17:00 Появились сообщения, что не работает портал ИТС (its.1c.ru)

Статья дополняется… рекомендуем подписаться на наш Телеграм-канал по 1С

Эти дополнения для 1С используют ваши коллеги

Мы занимаемся разработкой полезных отчетов и расширений для 1С более 10 лет и некоторые продукты, которые делали под заказчика, со временем докручиваем до универсальности и выкладываем на сайте v8PRO.ru (на странице v8pro.ru/shop выберите свою конфигурацию и увидите полный список). Самые популярные дополнения для 1С:

Вам слово

Испытываете ли Вы сейчас какие-то проблемы с доступам к сервисам 1С? Можете написать в комментарии ниже или в комментарии в этом Телеграм-канале

Содержание

  1. web-сервис и ws-ссылка ошибка
  2. Сервис не найден.
  3. Не получается опубликовать HTTP сервис расширения в IIS. Ошибка 404.
  4. web-сервис и ws-ссылка ошибка
  5. Сервис не найден.
  6. Решение проблем интеграции с Порталом 1С:ИТС
  7. Содержание
  8. 1. Общие действия
  9. 2. Если у пользователя не работают услуги портала.
  10. Симптомы проблемы
  11. Решение
  12. 3. Расхождение данных портала и менеджера сервиса
  13. 4. Подписки перестали отправляться в портал
  14. 5. Устранение причин непринятия подписок порталом
  15. 5.1. Бизнес-ошибки
  16. Пример ошибки
  17. Решение
  18. Пример ошибки
  19. Решение
  20. Пример ошибки
  21. Решение
  22. 5.2. Технические ошибки
  23. Пример ошибки
  24. Решение
  25. Симптомы проблемы
  26. Решение

web-сервис и ws-ссылка ошибка

Здравствуйте, нужна помощь.

Имею свой написанный web-сервис, прогнал на локальных базах, все хорошо, все работает. Начал закидывать на сервис и появилась вот такая проблема:

начинал запрашивать по пути в браузере . /ws/Partner.1cws?wsdl (Partner это Имя файла публикации) он выдавал логин и пароль, после этого писал «Сервис не найден.» если после этих логинов и паролей
ввести сразу . /ws/ws2.1cws?wsdl, то все хорошо находил мой сервис и показывал, НО если закрыть браузер и открыть заного под инкогнито(чтобы не было кэша логина/пароля), то выдавал ошибку 404,»descr»:»HTTP: Not foundnОшибка при выполнении запроса GET к ресурсу

далее все таки нашел ошибку, что в публикации имя не Partner, а ws2 переименовали, переопубликовали. Теперь выходит так: при . /ws/Partner.1cws?wsdl выходит ошибка 404, при . /ws/ws2.1cws?wsdl выходит логин/пароль, при вводе логина и пароля выводит «Сервис не найден.»
при кэшировании логина и пароля пишем опять . /ws/Partner.1cws?wsdl все проходит нормально.

Почему я поднимаю вопрос. потому что когда я в базе заношу WS-ссылка, то сейчас при . /ws/Partner.1cws?wsdl выходит:

а если я ввожу . /ws/ws2.1cws?wsdl выходит:

Ошибка при выполнении файловой операции ‘http://1c.enginf.ru/office/ws/ws2.1cws?wsdl’
по причине:
Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500).
A server error occurred.

Сервис не найден.

нашел вот что, при любом имени сервиса, даже при котором его не существует 1с запрашивает логин и пароль, а вот если обратиться так как называется мой web-сервис, то выходит:

Источник

Не получается опубликовать HTTP сервис расширения в IIS. Ошибка 404.

Бьюсь уже полдня((

Галка «Публиковать HTTP сервисы расширений по умолчанию стоит», в default.vrd вроде все норм, пробовал прописывать сервис вручную в default.vrd — не помогает.

Перезапускал сервер 1С, IIS раз 20. Создавал новые http-сервисы с другими именами, все так же 404.

Причем http сервисы из конфигурации как работали до манипуляций, так и работают.

Где вообще можно посмотреть при флаге publishExtensionsByDefault=»true» куда он обращается, как IIS понимает к какому http-сервису расширения конфигурации идет обращение, если сам http-сервис в default.vrd не прописан?

Платформа 8.3.18.1363 х64

Млииин. Ларчик просто открывался. фейспалм.. посыпаю голову пеплом(

С утра уже все кеши почистил, как советовали, ничего не заработало. Я в отчаянии стал такое же расширение создавать на рабочей сервере с другим IIS — вдруг взлетит.

Создал, применил, хотел опубликовать, тут наш консультант заходит в ту же базу и говорит — тут ошибка выскочила, ошибка применения расширения, я смотрю — там конфликт по названию основной роли расширения с ролью в другом расширении.

В итоге как оказалось — мое расширение тупо не работало, я нажимал применить на базу, но оно не применялось, а 1С предупреждает о том, что оно не применилось только когда зайдешь в режиме предприятия (а я туда не заходил за ненадобностью), а в режиме конфигуратора оно только молча дает ошибку в ЖР и типа все норм.

Источник

web-сервис и ws-ссылка ошибка

Здравствуйте, нужна помощь.

Имею свой написанный web-сервис, прогнал на локальных базах, все хорошо, все работает. Начал закидывать на сервис и появилась вот такая проблема:

начинал запрашивать по пути в браузере . /ws/Partner.1cws?wsdl (Partner это Имя файла публикации) он выдавал логин и пароль, после этого писал «Сервис не найден.» если после этих логинов и паролей
ввести сразу . /ws/ws2.1cws?wsdl, то все хорошо находил мой сервис и показывал, НО если закрыть браузер и открыть заного под инкогнито(чтобы не было кэша логина/пароля), то выдавал ошибку 404,»descr»:»HTTP: Not foundnОшибка при выполнении запроса GET к ресурсу

далее все таки нашел ошибку, что в публикации имя не Partner, а ws2 переименовали, переопубликовали. Теперь выходит так: при . /ws/Partner.1cws?wsdl выходит ошибка 404, при . /ws/ws2.1cws?wsdl выходит логин/пароль, при вводе логина и пароля выводит «Сервис не найден.»
при кэшировании логина и пароля пишем опять . /ws/Partner.1cws?wsdl все проходит нормально.

Почему я поднимаю вопрос. потому что когда я в базе заношу WS-ссылка, то сейчас при . /ws/Partner.1cws?wsdl выходит:

а если я ввожу . /ws/ws2.1cws?wsdl выходит:

Ошибка при выполнении файловой операции ‘http://1c.enginf.ru/office/ws/ws2.1cws?wsdl’
по причине:
Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500).
A server error occurred.

Сервис не найден.

нашел вот что, при любом имени сервиса, даже при котором его не существует 1с запрашивает логин и пароль, а вот если обратиться так как называется мой web-сервис, то выходит:

Источник

Решение проблем интеграции с Порталом 1С:ИТС

При интеграции с порталом и использовании услуг портала возможно возникновение проблем или ошибок, например:

У пользователя не работает услуга портала.

Подписки перестали отправляться в портал.

  • Расхождение данных портала и менеджера сервиса.
  • При возникновении ошибки с кодом ответа портала 500 в любой из перечисленных выше ситуаций следует обращаться на webits-info@1c.ru, прикрепив к письму описание ошибки.

    Ниже описаны действия при возникновении других ошибок.

    Содержание

    1. Общие действия

    Проверить актуальность расширения по интеграции с порталом ИТС для менеджера сервиса: команды меню Все функции — Управление расширениями конфигурации , расширение ИнтеграцияСПорталомИТС .

    Если версия расширения не последняя — обновить расширение. Актуальная версия расширения доступна в составе продукта 1С:Предприятие. Облачная подсистема Фреш на сайте releases.1c.ru

    Проверить основные настройки интеграции с порталом в менеджере сервиса: команды меню Интеграция — Учетные системы , учетная система Портал 1С:ИТС .

    2. Если у пользователя не работают услуги портала.

    При возникновении ошибок при работе с услугами портала, например не выполняется заполнение реквизитов контрагентов, необходимо выполнить следующие действия.

    Нужно проверить, отправлены ли портал следующие данные:

    Статус интеграции показывается в справочнике Абоненты (команда меню ОбслуживаниеАбоненты):

    И в форме свойств абонента (пункт меню формы Интеграция ):

    Статус интеграции показывается в справочнике Пользователи абонентов (команда меню ОбслуживаниеПользователи абонентов):

    И в форме свойств абонента (пункт меню формы Пользователи абонента ):

    Статус интеграции показывается в форме списка Подписки (команда меню Управление тарифамиПодписки):

    И в форме свойств подписки (пункт меню формы Интеграция ):

    Если какой либо из объектов не интегрирован и вместо значка указан значок , нужно проверить наличие ошибок в логе отправки. Лог отправки расположен в нижней части формы элемента после выбора пункта меню формы Интеграция :

    Нужно проверить, заполнен ли реквизит Идентификатор у обслуживающей организации, указанной в портале.

    Для этого нужно открыть карточку обслужи вающей организации в справочнике Абоненты :

    В поле Идентификатор нужно указать код партнера. Например, если Код партнера 000987-77, то указываем 000987, или 987

    Открыть форму свойств активной подписки клиента и проверить наличие нужной услуги на вкладке Услуги :

    Если услуги нет, возможно в тарифе указан некорректный тариф поставщика Портала 1С:ИТС.

    Симптомы проблемы

    В списке Подписки у новых подписок не появляются значки интеграции, либо долго висят значки «часиков» .

    В списке подписок не отправленные в портал подписки отображаются знаком .

    Решение

    Интеграция с порталом использует общую очередь сообщений. Если в менеджере сервиса «забита» очередь сообщений, то возможны 2 варианта решения:

      Дождаться освобождения очереди сообщений.

    Отправить сообщения интеграции принудительно. Для этого нужно:

    1. Открыть элемент учетной системы 1С:Портал в списке Учетные системы (команды меню ИнтеграцияУчетные системы, учетная система Портал 1С:ИТС) или переход по ссылке e1cib/list/Справочник.УчетныеСистемы.
    2. Выбрать команду меню формы Объекты к отправке.
    3. Нажать на кнопку «самолетик» .
    4. Все сообщения будут отправлены.
    5. Т.к. в портале процесс принятия сообщений разделен на 2 фазы: принятие к обработке и обработка, и между фазами возможен лаг 1-5 минут, процедуру отправки нужно будет при необходимости повторить через 5 минут.
    6. Если процедуру повторять 3 раза подряд, то сообщения заблокируются, но их можно разблокировать, нажатием на кнопку «замок» .

    Открыть карточку абонента, выбрать в ней команду меню Пользователи абонента , проверить состояние интеграции, показанное в левой колонке:

    Причины неотправки абонентов в основном технические, возможны разные ситуации:

    Вид данных Проверка
    Данные абонента
    Данные пользователей абонентов Письмо или звонок в отдел разработки Портала 1С:ИТС
    2 Письмо или звонок в отдел разработки Портала 1С:ИТС
    3 Письмо или звонок в отдел разработки Портала 1С:ИТС
    4

    Не удалось получить тикет аутентификации в Менеджере сервиса http://fresh:8888/int/sm/hs/tickets/

    Код состояния: 500. Сообщение:

    Область данных: 38 253

    Идентификатор пользователя: cd012524-30f1-11e8-80ce-8e51d7d8547d

    Повторить отправку, если не удалось — письмо или звонок в отдел разработки Портала 1С:ИТС

    3. Расхождение данных портала и менеджера сервиса

    Расхождение данных Портала 1С:ИТС и менеджера сервиса. Например: на портале на 10 подписок больше чем в менеджере сервиса.

    Причина состоит в непосредственном удалении объектов. Если объект Подписка, Абонент, Пользователь абонента был создан ошибочно и сразу удалён из менеджера сервиса как объект без пометки удаления, то сообщение на портал не отправляется.

    Чтобы объект также был удалён на портале, достаточно поставить пометку на удаление на соответствующий объект Подписки, Абонента или Пользователя абонента.

    4. Подписки перестали отправляться в портал

    Интеграция с порталом использует общую очередь сообщений. Если в менеджере сервиса «забита» очередь сообщений, то возможны 2 варианта решения:

      Дождаться освобождения очереди сообщений.

    Отправить сообщения интеграции принудительно. Для этого нужно:

    1. Открыть элемент учетной системы 1С:Портал в списке Учетные системы (команды меню ИнтеграцияУчетные системы, учетная система Портал 1С:ИТС)
      или переход по ссылке – e1cib/list/Справочник.УчетныеСистемы.
    2. Выбрать команду меню формы Объекты к отправке.
    3. Нажать на кнопку «самолетик» .
    4. Все сообщения будут отправлены.
    5. Т.к. в портале процесс принятия сообщений разделен на 2 фазы: принятие к обработке и обработка, и между фазами возможен лаг 1-5 минут, процедуру отправки нужно будет при необходимости повторить через 5 минут.
    6. Если процедуру повторять 3 раза подряд, то сообщения заблокируются, но их можно разблокировать, нажатием на кнопку «замок» .

    5. Устранение причин непринятия подписок порталом

    Для выяснения причин, почему подписка не была отправлена, нужно:

    1. Вывести карточку свойств подписки и выбрать команду меню Интеграция.
    2. Посмотреть описание состояния интеграции и лог отправки.

    Открыть описание объекта к отправке, показанное в списке Данные к отправке:

  • Вывести сообщение с подробным описанием ошибки, нажав кнопку в правой части поля Сообщение.
  • По этим сведениям можно понять причину, после чего нужно эту причину устранить. Возможные причины делятся на 2 типа:

    1. Бизнес-ошибка в подписке
    2. Техническая ошибка на Портале 1С:ИТС

    5.1. Бизнес-ошибки

    Бизнес-ошибки нужно устранять силами партнера, указав ее причины.

    На каждый запрос идет проверка по логину и паролю от конкретного экземпляра сервиса Фреш.

    Также выполняются проверки заполнения полей. Описание проверок приведены в п.6 документа Rest API Портала 1С:ИТС Fresh-Integration

    Ниже приведены примеры бизнес-ошибок.

    Пример ошибки

    Решение

    У обслуживающей организации указан код партнера отличный от числа. Нужно чтобы у обслуживающей организации код партнера был числом.

    Код партнера указывается в поле Идентификатор без последних цифр после «-«. Например, если Код партнера 000987-123, то указываем 000987, или 987 :

    Пример ошибки

    Решение

    Тариф, на который оформляется подписка, не может быть оформлен на указанный срок. Возможные сроки оформления подписок на тариф обычно указываются на вкладке Описание формы свойств тарифа поставщика услуг.

    Тарифы поставщиков услуг доступны с помощью команды меню Управление тарифамиТарифы поставщиков услуг или по ссылке e1cib/list/Справочник.ТарифыПоставщиковУслуг.

    Пример ошибки

    Решение

    Подписка была ранее получена порталом и изменена пользователем в срок, когда ее уже нельзя менять.

    Партнер или оператор сервиса должен создать новую подписку. Эту подписку нужно вернуть в исходное состояние или пометить на удаление, если она не актуальна.

    5.2. Технические ошибки

    Технические ошибки нужно устранять самостоятельно, либо, если ошибка не устраняется, нужно связаться с отделом разработки портала 1С:ИТС.

    Пример ошибки

    Решение

    В момент отправки сообщения в портал на портале 1С:ИТС производились технические работы и сообщение не смогло доставиться после 3-х попыток отправки.

    Нужно в карточке свойств объекта (например, подписки) выбрать команду меню Интеграция и открыть сообщение, показанное в списке Данные к отправке:

    В выведенной форме Объект к отправке нужно разблокировать сообщение, нажав на кнопку замка и затем на кнопку отправки сообщения :

    Если в сообщении отображается пиктограмка «часы» , это значит, что сообщение принято порталом и обрабатывается. Нужно подождать 2-5 минут, обычно после этого услуга уже будет доступна пользователю.

    Такая проблема может быть массовой. В этом случае нужно проделать те же действия, но с большим числом сообщений. Для этого нужно открыть форму учетной системы Портал 1С:ИТС ( Интеграция — Учетные системы , учетная система Портал 1С:ИТС ) и выбрать в ней команду меню Объекты к отправке :

    Здесь будут доступны те же кнопки и . Их можно использовать следующим образом:

    • Если в списке выделен один элемент, то операция будет выполнена для всех элементов списка.
    • Если в списке выделено несколько элементов, то операция будет выполнена только для выделенных элементов.

    Также в этом списке можно открывать отдельные объекты к отправке и выполнять их отправку из формы свойств объекта.

    Симптомы проблемы

    Сообщения отправляются в течение часа или более:

    Решение

    Ошибка проявляется на тестовых и боевых серверах.

      В инфраструктуре сервиса Портала 1С:ИТС идут какие-то нагрузочные тесты.

    Возможно, отправляемое сообщение содержит некорректный код партнера.

    Код партнера должен быть из существующих кодов партнера.

    Нужно установить обслуживающей организации существующий код партнера, например 987 или 456.

    Источник

    Время прочтения
    2 мин

    Просмотры 40K

    Проблемы у части клиентов и партнёров «1C» в рамках инцидента с «1С: Предприятие 8» до сих пор не могут оперативно решиться. Вечером 17 ноября были недоступны сайт «1С», портал users.v8.1c.ru, портал ИТС its.1c.ru, сайт с обновлениями info83.1c.ru. В рамках решения для получения обновлений специалисты рекомендовали использовать страницу со списком обновлений releases.1c.ru/total. В настоящее время доступ к ресурсам «1C» восстановлен.

    Ответ разработчиков: «К сожалению, при экстренном выпуске обновлений, исправляющих проблему запуска программ системы «1С: Предприятие», из-за срочности выпуска в некоторые версии платформы были привнесены ошибки. Приносим наши извинения за эту ситуацию! Выражаем благодарность партнёрам, которые сейчас помогают пользователям. Мы проанализируем этот опыт и будем совершенствовать свои внутренние процессы, чтобы не допускать повторения ситуации».

    «Юридический отдел компании готовит иск на 990 млн. рублей непосредственно к Правообладателем (1С). Это понесённые убытки и издержки из-за вины 1С», — написал один из системных администраторов на профильном форуме.

    Профильные форумы по текущей проблеме, из-за которого многие официальные клиенты компании с 15 ноября стали жертвой подделки, используя релизы официального ПО:

    • forum.mista.ru (1)
    • forum.mista.ru (2)
    • infostart.ru

    История развития нештатной ситуации в работе «1С: Предприятие 8»:

    14 ноября: Критично: срочно, сегодня (14.11.2022) обновите платформу «1С: Предприятие 8».

    15 ноября утро: Вероятно, закладка от пиратов: без обновления «1С: Предприятие 8» с 15 ноября «Вы стали жертвой подделки ПО».

    15 ноября, вечер: Ответы разработчиков по поводу проблемы «1С: Предприятие 8» с 15 ноября «Вы стали жертвой подделки ПО».

    16 ноября: Обращение разработчиков по поводу проблемы «1С: Предприятие 8» с 15 ноября «Вы стали жертвой подделки ПО»..

    16 ноября вечер. «1С» обновила информацию по проблемам «1С: Предприятие 8» и извинилась второй раз за инцидент и свои ошибки.

    На чтение 5 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано 02.11.2021

    Содержание

    1. Публикация в Internet Information Services
    2. Ошибка доступа к опубликованной на web-сервере IIS базе 1С
    3. Runtime Error

    Публикация в Internet Information Services

    Публикация 1С в IIS 6.x / 7.x:

    1. Запускать конфигуратор 1С только от имени администратора!
    2. Открыть Администрирование -> Публикация на web-сервере
    3. Каталог / имя базы должен совпадать с именем информационной базы 1С
    4. Включаем:
      • публиковать тонкий клиент и web-клиент
      • публиковать веб-сервисы: AppEventService и TaskService
      • использовать аутентификацию операционной системы
      • Выключаем:
        • Публиковать дистрибутив
        • После публикации 1С возникает ошибка:
          Ошибка HTTP 500.0 — Internal Server Error
          Невозможно отобразить эту страницу ввиду того, что произошла внутренняя ошибка сервера.
          Модуль IsapiModule
          Уведомление ExecuteRequestHandler
          Обработчик 1C Web-service Extension
          Код ошибки 0x800700c1
          Возможно, также возникает такой код ошибки:
          HTTP Ошибка 404.2 HRESULT: 0X800704EC
        • Чтобы решить эту проблему:
        1. Заходим в каталог с опубликованной базой (по умолчанию это
          C:inetpubwwwroot )
          и открываем в блокноте файл web.config
          В этом файле присутствует строка:

          В этой строке нужно заменить фрагмент
          C:Program Files(x86)1cv8
          на
          C:Program Files1cv8
          При этом не забудьте убедиться, что по указанному пути (C:Program Files1cv88.xxx.xxx.xxxinwsisapi.dll — без «x86») присутствует файл wsisapi.dll

        2. Открываем настройки IIS: Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> IIS Manager
          Открываем ISAPI and CGI Restrictions
          Проверяем, что у расширения «1C Web-service Extension» стоит статус Allowed
          Видим, что у расширения «1C Web-service Extension» в разделе Path стоит
          C:Program Files(x86)1cv88.xxx.xxx.xxxinwsisapi.dll
          необходимо указать 64-разрядную версию DLL, т.е. сменить путь на:
          C:Program Files1cv88.xxx.xxx.xxxinwsisapi.dll

        P.S.: Обратите внимание:

        1. Запускаться и публиковаться должен 64-разрядный клиент 1С Предприятие (если публикуется в windows 64-bit и web-сервер 64-битный). И DLL из 1С также должна быть из 64-битной версии.
        2. Если хотите публиковать 32-разрядную версию 1С, то нужно устанавливать 32-разрядный web-сервер (IIS или Apache, для IIS 32-бит может потребоваться windows 32-бит).
        3. Публикация 1С в Apache 2.x принципиально ничем не отличается: так же нужна DLL от 1С соответствующей web-серверу разрядности (x86 или x64). После публикации 1С может понадобиться перезагрузить сервис Apache.

        Статья опубликована: 17.03.2015, обновлена 24.11.2017

        Ошибка доступа к опубликованной на web-сервере IIS базе 1С

        На сервере под управлением Windows Server 2008 R2 Enterprise (по умолчанию 64-х битной) работают Internet Information Services 7.5, с помощью которых была попытка опубликовать на данном web-сервере базу 1С. Однако при заходе через браузер в данную базу была получена ошибка:

        В подробных сведениях при этом значится:

        Сама страница с ошибкой вместо приглашения входа в базу выглядит так:

        Это происходит ввиду того, что на Internet Information Services 7.5 в 64-х разрядной среде запрещен по умолчанию запуск 32-х разрядных приложений, коей до недавнего времени являлось 1С:Предприятие. Чтобы успешно выполнить публикацию баз 1С на web-сервере IIS7, необходимо в настройках диспетчера служб IIS разрешить запуск таких приложений.

        Для этого выполните Win+R -> inetmgr.exe -> ввод. Далее, разверните локальный компьютер -> Пулы приложений, и вызовите правой клавишей мыши Дополнительные параметры… из выпадающего меню у DefaultAppPool, как показано на рисунке ниже:

        В открывшемся окне дополнительных параметров измените значение напротив Разрешены 32-разрядные приложения на True, как показано на рисунке ниже, и перезапустите службы IIS7:

        После чего вы сможете попасть в нужную базу 1С посредством web-доступа:

        Однако, начиная с версии 8.3.9.1818 разработчики 1С наконец-то выпустили 64-х разрядный клиент, а так же Модули расширения веб-сервера данной разрядности:

        • Currently 4.25/5
        • 1
        • 2
        • 3
        • 4
        • 5

        Rating: 4.3/5(8 votes cast)

        Необходимо опубликовать тонкий клент (клиент-серверный вариант работы, IIS). Публикация проходит нормально, перезапускаю веб-сервис, открывается база, но когда что-то в меню открываю — появляется ошибка. В чем может быть проблема?

        Для начала напишите текст ошибки

        • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

        Server Error in ‘/App’ Application.

        Runtime Error

        Description: An application error occurred on the server. The current custom error settings for this application prevent the details of the application error from being viewed remotely (for security reasons). It could, however, be viewed by browsers running on the local server machine.

        Details: To enable the details of this specific error message to be viewable on remote machines, please create a tag within a «web.config» configuration file located in the root directory of the current web application. This tag should then have its «mode» attribute set to «Off».

        Notes: The current error page you are seeing can be replaced by a custom error page by modifying the «defaultRedirect» attribute of the application’s configuration tag to point to a custom error page URL.

        • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

        Причем, в браузере открывается, но когда документ открываю вот такая ошибка появляется.

        • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

        Так в описании ошибки все написано, нужно файл web.config подправить.

        • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

        Попробуйте сделать вот так. У меня работает.

        • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

        Выполнил публикацию базы на IIS. Но когда захожу в браузере вот такая ошибка:

        Ошибка сервера в приложении «DEFAULT WEB SITE/CS»

        • Распечатать

        Оцените статью:

        1. 5
        2. 4
        3. 3
        4. 2
        5. 1

        (0 голосов, среднее: 0 из 5)

        Поделитесь с друзьями!

        Мы описывали как настраивать веб-публикацию на IIS в инструкции.

        Но после настройки веб-публикации при подключении к базе может возникать ошибка “Ошибка HTTP 500.0 — Internal Server Error”.

        Если модуль был установлен с 32-битного клиента, то требуется это указать в пуле приложений. Для этого мы делаем следующую настройку:

        • Заходим в Панель управления → Администрирование → Диспетчер служб IIS.
        • Выбираем Пулы приложения которые задействованы в веб-публикации, в нашем случае DefaultAppPool.
        • Нажимаем ПКМ Дополнительные параметры.
        • В строке Разрешены 32-разрядные приложения мы указываем True как на Рисунке 1.
        • Нажимаем ОК.

        главная страница

        Рисунок 1 — Дополнительные параметры пула приложений

        Если не сработало, есть следующие возможные решения:

        1. Убедитесь, что разрешения NTFS для файла web.config верны и обеспечивают доступ к учетной записи компьютера веб-сервера. Заходим в директорию, где размещена публикация (по умолчанию — C:inetpubwwwrootИМЯ_БАЗЫ). Нажимаем ПКМ на web.config → Свойства → Безопасность. Убедитесь в том, что у группы IIS_USERS есть права на чтение, выполнение, запись и изменение файла. Если нет — нажмите кнопку Изменить, в появившемся окне Добавить → Дополнительно и найдите в списке IIS_USERS. Добавьте эту группу и назначьте соответствующие права.
        2. Проверьте журналы событий, чтобы посмотреть, была ли зафиксирована какая-либо дополнительная информация. Открываем Выполнить (ПКМ на кнопку меню пуск или сочетанием клавиш Win+R), вводим “eventvwr.msc”, нажимаем Enter. Возможно, журнал даст подсказку какой компонент может сбоить.
        3. Переустановите компонент IIS на сервере. В диспетчере серверов удалите роль Веб-сервера IIS, перезагрузите сервер, а затем установите заново через оснастку Добавить роли и компоненты.
        4. Установите компонент расширения .NET, если запрос сопоставлен управляемому обработчику.

        В Windows Server 2012 и младше: заходим в Диспетчер серверов → Добавить роли и компоненты → Роли сервера → Веб-сервер (IIS) → Веб-сервер → Разработка приложений → Расширяемость .NET. Далее идём далее по указаниям системы.

        После применения настроек, мы можем подключаться к настроенной веб-публикации без ошибок.

        Нужна готовая настройка веб-доступа к 1С? Попробуйте наш сервер 1С в аренду, в услугу включены все настройки и обслуживание.

        Понравилась статья? Поделить с друзьями:

        Читайте также:

      • Порвался натяжной потолок возле люстры как исправить
      • Порт открыт ошибка 868
      • Помутнел хрусталик глаза после операции как это исправить
      • Порвался кабель интернета ростелеком как исправить
      • Порт недоступен атол ошибка 4

      • 0 0 голоса
        Рейтинг статьи
        Подписаться
        Уведомить о
        guest

        0 комментариев
        Старые
        Новые Популярные
        Межтекстовые Отзывы
        Посмотреть все комментарии