Основные ошибки оратора реферат

Прежде
чем приступить к постижению секретов
ораторского мастерства, вы должны
научиться избегать распространенных
ошибок. Специалисты в области
коммуникативных технологий проанализировали
и сравнили поведение дилетантов и
профессиональных ораторов. Используйте
их советы на практике, и вы заметите,
как растет ваша уверенность и самоконтроль
во время публичных выступлений.

Ошибка
1: Несоответствие

Когда
содержание ваших слов расходится с
тоном речи, осанкой и языком тела, публика
мгновенно это замечает. Аудитория
обладает безошибочным чутьем в отношении
того, что касается настроения оратора
и его самочувствия. Если вы начнете
говорить «Здравствуйте, как я рад вас
всех видеть….» дрожащим неуверенным
голосом, нервно перебирая пальцами
пуговицы на костюме — будьте уверены, у
слушателей моментально появится
недоверие и к сказанному вами, и к самому
говорящему. Поэтому вместо: «Я рад…» —
радуйтесь на самом деле! Делайте все,
чтобы действительно испытывать радость,
выступая перед публикой. Осознанно
передавайте ваше позитивное настроение
слушателям. Это важно — люди в хорошем
настроении легче воспринимают информацию,
им хочется продолжать контакт. Если же
вы не испытываете радости, не стоит
лгать. Лучше честно признаться: «Сегодня
великий день, поэтому я волнуюсь…»
Тогда вы, по крайней мере, произведете
впечатление честного человека, говорящего
правдивые вещи. 

Ошибка
2: Оправдания

Публике
по большому счету все равно, волнуетесь
вы или нет, как долго вы готовили свой
доклад и какой у вас опыт публичных
выступлений. Поэтому не нужно перед ней
оправдываться в стиле: «Я плохой оратор,
редко говорю перед публикой, поэтому
сильно волнуюсь и могу выступить
неудачно…». Именно так начинают свою
речь многие дилетанты, пытаясь вызвать
сочувствие и заранее получить индульгенцию
за плохое выступление. Посыл, казалось
бы, честный, но он приводит к противоположному
результату. Слушатели недоумевают:
«Зачем мы сюда пришли, если даже сам
выступающий признает, что выступление
будет плохим?».

Публика
эгоистична.   В ее центре внимания
стоит, прежде всего, она сама. Поэтому
с самого начала выступления на первое
место поставьте её, любимую: мысли,
желания и чувства вашей аудитории. Ваша
цель — информировать, мотивировать или
развлечь публику. Поэтому важно не то,
как вы говорите, и что при этом чувствуете.
Важно, какую информацию аудитория при
этом получает. Нужно говорить так, чтобы
большая часть слушателей почувствовала:
вы понимаете их стремления и желания,
говорите для них и обращаетесь к каждому
из них персонально. Если вы будете
действовать именно так, тогда:

а) гораздо
больше слушателей, чем вы думаете, просто
не обратят внимание на ваше волнение
или же снисходительно отнесутся к нему,
потому что интересуются, прежде всего,
собой и своими делами.

б) ваше
волнение улетучивается тем скорее, чем
больше внимания вы уделяете другим
людям, а не собственным ощущениям.

Ошибка
3. Извинения

Эта
ошибка похожа на предыдущую. Начинающие
ораторы любят извиняться, предлагая
снять с них вину за плохое качество
доклада. «Прошу простить меня за… (мой
простуженный голос, мой внешний вид,
плохое качество слайдов, слишком короткое
выступление, слишком длинную речь и
т.д. и т.п.)». Публика — не священник и не
отпустит ваши грехи. Извиняйтесь только
за одно — за ваши постоянные извинения.
А лучше с самого начала избегайте того,
за что нужно будет просить прощения.
Если действительно есть нечто, о чем вы
сожалеете, просто скажите: «Я сожалею!».
Но лучше всего — умение превратить
недостаток в достоинство: «У меня сегодня
простуженный голос, поэтому прошу вас
сдвинуться и сесть ко мне поближе. Таким
образом, сплотившись еще больше, мы
продемонстрируем, что мы все — одна
команда, работающая в тесном взаимодействии».

Ошибка
4: Глаза и брови

Вы
действительно уверены, что хорошо
управляете своей мимикой? Большинству
новичков только кажется, что это так.
На самом деле контролировать мимику
неподготовленному человеку нелегко. 
Лицевыми мышцами трудно управлять без
тренировки, а загадочно-соблазнительный
взгляд и широко раскрытые от страха
глаза разделяют всего пара миллиметров,
кардинально меняющих восприятие.

Психологические
исследования показали, что области глаз
оратора публика уделяет в 10-15 раз больше
внимания, чем любой другой части лица.
Брови — главный элемент вашей мимики,
они не только указывают на эмоции, но и
управляют ими. Высоко поднятые брови —
признак неуверенности и некомпетентности.
Обращайте внимание на свои глаза и
брови. Если они будут говорить то же,
что и ваши слова, публика вас полюбит.
Смеющиеся глаза и прямые брови — это как
раз то, что нужно. Слушать вас приятно,
публика уверена в вашей компетентности.
Потренируйтесь перед зеркалом, запишите
собственное выступление на видео и
проанализируйте его.

Ошибка
5: Подбор слов.

Мы
слышим и понимаем отдельные слова
прежде, чем понимаем все предложение
целиком. Поэтому на значение отдельных
слов мы реагируем быстрее и менее
осознанно, чем на значение предложений.
К тому же, отрицательные частицы
воспринимаются позднее, чем остальные
слова, а часто вообще не воспринимаются.
Поэтому постоянное использование таких
конструкций как «…не
принесет убытков», «…не
плохо», «…не
боимся прилагать усилия», «…не
хочу вызвать у вас скуку длинными
статистическими выкладками» вызывают
у слушателя эффект, противоположный
ожиданиям оратора.

Помните:
слова — это картинки в голове! Недаром
в древности учителя риторики говорили
своим ученикам: «Расскажи мне так, чтобы
я это увидел!». Слова должны создавать
нужную вам картинку в голове слушателей.
Поэтому используйте только те слова,
которые подкрепляют желаемую цель.
Пусть до ушей слушателей долетает лишь
то, что должно туда попасть. Если вы
хотите создать позитивный настрой,
тогда вместо: «это не плохо», скажите
«это хорошо». Создавайте позитивное
настроение позитивными словами — ведь
от настроения публики зависит очень
многое!

Ошибка
6: Отсутствие юмора

Всем
студентам известны лекторы-зануды.
«Воздействие внешнего объекта связано,
во-первых, с прогрессирующей эмансипацией
когнитивных функций от примитивных
аффективных структур, во-вторых, с
дифференциацией самих аффективных
структур, их автономизацией от базальных
влечений…», —  бубнит такой преподаватель
битый час, не замечая, что у слушателей
давно уже закипели мозги и они полностью
утратили нить повествования.

Лучше
информативной речи — только интересная
речь! Добавьте в свою серьезную речь
улыбку, разбавьте шутками, расскажите
забавную историю. Людям нужно периодически
отдыхать. Благодарная публика ответит
вам благосклонностью и вниманием. Можно
посмеяться и над собой, если вы допустили
какую-то оплошность — слушатели воспримут
это как признак вашей уверенности в
себе и чувства собственного достоинства.

Разумеется,
никто не требует от вас, чтобы вы
рассказывали анекдоты на траурном
митинге. Но многие темы слишком важны,
чтобы воспринимать их всерьез.  Смех
— это живительная среда для работы мозга.
Высококлассные педагоги знают, что юмор
и хорошее настроение только прибавляют
желания учиться и делают процесс более
эффективным. Смех помогает расслабиться
и приводит к образованию в мозгу такой
химической среды, в которой лучше
происходит восприятие новой информации
— это доказано нейропсихологами. 

Ошибка
7: Всезнайство

Еще
хуже неуверенных и неподготовленных
ораторов — ораторы напыщенные и надутые,
лопающиеся от осознания собственной
важности. Они всегда считают себя умнее
аудитории, к которой обращаются. Выкиньте
из головы заблуждение, что вы знаете
больше, чем все остальные вместе взятые.
Даже если вы хорошо осведомлены в теме
выступления, в отдельных направлениях
слушатели могут знать гораздо больше
вас. Не считайте аудиторию глупее вас,
иначе вам отплатят той же монетой.
Напыщенность и всезнайство могут сыграть
с вами очень злую шутку. Так, однажды
всеми нелюбимому лектору по истории
философии студент-психолог прилюдно
задал каверзный вопрос: как следует
относиться к философу Уоллесу?
Преподаватель, испугавшись, что его
поймают на недостатке эрудиции, долго
и убедительно разъяснял затаившей дух
аудитории ошибки этого философа,
выдуманного студентами накануне лекции.

Чтобы
не попасть в смешное положение, достаточно
было просто ответить: «Нет, этот автор
мне не знаком. Если вы считаете, что его
учение подходит к нашей теме, прошу
рассказать о нем в нескольких словах».
Открыто признаваясь в своем знании или
незнании, вы завоевываете еще большую
симпатию аудитории. Подключайте
слушателей с новой информацией к докладу,
умейте оценить их знания. Этим вы убьете
сразу нескольких зайцев: продемонстрируете
уважение к участникам и внесете оживление
в собственное выступление, дополните
и обогатите его. Вы должны быть благодарны
аудитории за активное участие, ведь
это, как минимум, признак интереса к
вашему выступлению.

Ошибка
8: Суетливость

Отвлекаясь
от страха перед публикой, начинающий
оратор может торопливо ходить от стены
к стене туда-сюда, словно маятник,
проделывать суетливые манипуляции с
предметами (открывать-закрывать крышку
кафедры, постоянно вертеть карандаш в
руках и т.п.) и делать прочие ненужные
движения. В итоге публика начинает
следить за его перемещениями и перестает
следить за темой выступления. По тому,
как движется докладчик, легко понять,
насколько он уверен в себе. Постоянное
«хождение» во время публичного выступления
не случайно. Оно выдает желание
неуверенного в себе оратора сбежать.
Именно так оно и воспринимается
аудиторией. Этим горе-ораторам так и
хочется дать совет строго по Архимеду:
«Найдите же, наконец, точку опоры!»

Найдите
подходящее место и займите позицию,
«пустите корни». Вы можете сидеть или
стоять — это зависит от длительности
публичного выступления, особенностей
помещения и прочих факторов. Главное,
чтобы со своего места вы могли установить
зрительный контакт со всей аудиторией.
Не стоит «окапываться» на одном месте.
Оратор, постоянно прячущийся за кафедрой
и выходящий лишь в конце публичного
выступления — тоже не лучший вариант.
Перемещайтесь, но перемещайтесь
осознанно, контролируя пространство.
Различные части доклада маркируйте
сменой позиции. Этим вы улучшите
восприятие информации и облегчите ее
запоминание. Например, вы меняете позицию
при переходе от введения к основной
части выступления, при выделении его
ключевых частей, а потом при переходе
к заключению. Когда заканчиваете доклад
и начинаете отвечать на вопросы
слушателей, вы снова спокойно и неторопливо
перемещаетесь в пространстве  в
следующую точку и т.п. Таким образом, вы
ориентируете слушателей в структуре
вашего публичного выступления и вселяете
в них уверенность.

Ошибка
9: Монотонность

Ничто
не утомляет так, как доклад на интересную
тему, читаемый скучным монотонным
голосом. Такие публичные выступления
сродни китайской пытке капающей водой:
вода монотонно капает не темечко
истязаемого и постепенно доводит его
до сумасшествия. Все слова сливаются в
однообразный поток и по тональности
речи нельзя понять, где заканчивается
одно предложение и начинается другое.
Монотонно бубнящие зануды быстро
вызывают раздражение и усталость
аудитории, слушатели еле сдерживаются,
чтобы не начать зевать. Напротив, искусный
оратор мастерски владеет своей речью.
Чтобы держать публику «в тонусе»  он
постоянно варьирует громкость и силу
своего голоса, придавая ему живости.
Когда хочет вызвать  напряженность
и интерес, он заговорщически затихает
и произносит слова чуть медленнее.
Говоря громче, он выделяет главное в
своем публичном выступлении. Когда
нужно, он добавляет голосу значительности
и драматизма.

Обратите
внимание на звучание своей речи. Выделяете
ли вы голосом ключевые моменты публичного
выступления, цитаты, утверждения?
Повышаете ли высоту звука в конце
вопроса? Изменяется ли темп речи в
зависимости от ее содержания? Выражайте
голосом свои чувства, и вы завоюете
публику! Вы предстанете уверенным,
энергичным и увлеченным темой человеком.

Ошибка
10: Отсутствие пауз

Новички
в ораторском ремесле панически боятся
пауз, неизбежно возникающих во время
публичного выступления. Как правило,
они спешат заполнить их разной словесной
чепухой и словами-паразитами («Ээээ…
Значит так… Ээээ… Ну, что еще сказать…
Ээээ…»). В результате публика думает:
«Ээээ… Ну ничего себе! Когда же он
закончит мычать?» Кто-то начинает
считать, сколько раз вы скажете «Ээээ..
», кто-то  погружается в свои мысли и
начинает смотреть в окно, не обращая на
вас внимания, остальные мучаются и
считают минуты до конца лекции.

Полезно
помнить совет блистательной Джулии
Ламберт из моэмовского «Театра»: «Главное
— это умение держать паузу, лучше ее не
делать, но если уж вышло — держи ее,
сколько можешь». Когда нечего сказать
— лучше помолчите, пока придут нужные
слова. Иногда оратору необходимо время,
чтобы подумать, сверится со своими
записями, или же просто попить воды. А
публике нужны паузы, чтобы осмыслить
сказанное вами. Асы ораторского мастерства
используют паузы целенаправленно, чтобы
получить обратную связь от аудитории.
Они активно пользуются интерпаузами,
во время которых публика может обдумать
сказанное, и нагнетающими обстановку
интрапаузами,
когда слушатели должны предугадать
дальнейшее развитие повествования.
Паузу можно использовать для установления
визуального контакта, чтобы
проконтролировать, правильно ли вас
поняли; для усиления напряжения и
драматизма; для возбуждения любопытства
(«…а что он скажет дальше?») и для многого
другого. Поэтому не бойтесь делать
паузы. Обычно публика воспринимает их
длительность гораздо короче, чем это
кажется самому докладчику.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Реферат
на тему: «Подготовка публичной речи»

Содержание

1.     Введение……………………………………………………………………….2

2.     Этапы
подготовки речи……………………………………………………2

1)    Докоммуникативная
фаза………………………………………………2

2)    Коммуникативная
фаза………………………………………………….5

3.     Структура
публичной речи………………………………………………..5

1)    Вступление………………………………………………………………6

2)    Основная
часть………………………………………………………….6

3)    Заключение………………………………………………………………8

4.     Способ
выступления……………………………………………………….8

5.     Уловки
оратора……………………………………………………………..8

6.     Ошибки
оратора…………………………………………………………10

7.     Заключение………………………………………………………………14

8.     Список
использованной литературы

Введение

Публичная речь — одна из форм делового
взаимодействия и искусства, по поводу которого сказано: «Хороших ораторов
мало, но много ли на свете людей, способных их слушать» (Ж. Лабрюйер);
«В речи слово — выражение мысли… и потому слово должно соответствовать
тому, что оно выражает» (Л. Н. Толстой).

Публичная речь как компонент делового
общения должна обладать качествами хорошего собеседования и при этом быть не
только убедительной, но и красноречивой, доказательной, логичной, продуманной,
красивой.

Этапы подготовки
речи

Работу по подготовке речи можно
подразделить на две основные фазы: докоммуникативную, т.е. подготовку
выступления и коммуникативную – взаимодействие с аудиторией.

1       Этап. Докоммуникативная фаза

В докоммуникативной фазе различают два
начальных этапа:

— определение темы и цели выступления;

— оценка аудитории и обстановки.

Работа на этих этапах носит характер учета
и оценки объективных данных: тема и цель выступления обычно задаются
программой, расписанием и т.п.

Состояние аудитории и обстановка также не
выбираются выступающим.

1.      Определение темы и цели
выступления

Тему выступления следует тщательно
выбирать. Если есть возможность, то нужно остановиться на том, что хорошо
знакомо и интересно лично выступающему. Тогда это, возможно, будет интересно и
значимо для других.

Затем, нужно попробовать сузить темы
выступления, чтобы она представляла наибольший интерес. Необходимо решить:
описывать ли предмет, разъяснять что- либо о предмете, оспаривать ли некую
точку зрения или излагать новую версию.

Не надо пытаться «втиснуть» слишком много
материала в ограниченное время.

Еще Шекспир сказал: «Где мало слов, там
вес они имеют».

Если есть возможность, то необходимо
подумать над будущей речью несколько дней. За это время появится множество
новых идей.

Стержневая идея – это основной тезис,
который необходимо ясно сформулировать с самого начала. Знание цели усиливает
внимание. В речи может быть несколько стержневых идей, но не более трех.

Стержневая идея дает возможность задать определенную
тональность выступлению. Например, доклады на научно-технические темы могут
произноситься с сердитой, упрекающей интонацией, смысл которой состоим в не
произносимых, но подразумеваемых выражениях типа «Если вы не сделаете этого, то
пожалеете», или «Не могу понять, почему вы не делаете то-то и то- то». Подобный
слегка раздраженный тон позволяет докладчику эффективнее донести свою идею до
слушателей.

Возможные интонационные окраски
выступлений следующие:

— мажорная;

— беспечная или юмористическая;

— шутливая;

— сердитая или упрекающая;

— мрачная;

— торжественная;

— предостерегающая;

— просительная.

Сформулировать основной тезис означает
ответить на вопрос, зачем говорить

(цель) и о чем говорить (средства
достижения цели).

Требования к основному тезису выступления:

— фраза должна утверждать главную мысль и
соответствовать цели выступления;

— суждение должно быть кратким, ясным,
легко удерживаться в кратковременной памяти;

— мысль должна пониматься однозначно, не
заключать в себе противоречия.

После подготовки плана выступления полезно
проконтролировать себя вопросами:

— Вызывает ли мое выступление интерес?

— Достаточно ли я знаю по данному вопросу
и имеется ли у меня достаточно данных?

— Смогу ли я закончить выступление в
отведенное время?

— Соответствует ли мое выступление уровню
моих знаний и опыту?

     2. Оценка аудитории и обстановки

Спросите себя: «Кто мои слушатели?». Если
ответ затруднителен, то лучше представить себе группу из двух-трех человек, к
которым обращено выступление и готовить речь для них. Обязательно нужно принять
во внимание следующие характеристики аудитории:

— возраст;

— уровень образования;

— профессия;

— цель прихода людей на выступление;

— уровень заинтересованности в теме;

— уровень осведомленности в данном
вопросе;

Желательно заранее поговорить с некоторыми
людьми из предполагаемой публики, чтобы лучше узнать аудиторию.

Место выступления – очень важный фактор
успешного выступления. Для того, чтобы чуствовать себя уверенно, нужно заранее
прийти в зал и освоиться.

Если предполагается использование
микрофона, то его необходимо отрегулировать.

    3.Кодирование

Оценка темы, цели и аудитории является
основой и фоном следующего этапа докоммуникативной фазы – «кодирования», т.е.
создания сообщения на данную тему, с заданной целью, для данной аудитории и в
соответствии с конкретной обстановкой.

Этот этап включает:

— подбор материалов

Основными источниками, из которых можно
черпать новые идеи, интересные сведения, факты, примеры, иллюстрации для своей
речи, являются:

— официальные документы;

— научная, научно-популярная литература;

— справочная литература: энциклопедии,
словари по различным отраслям  знаний, статистические сборники, ежегодники по
различным вопросам, таблицы, библиографические указатели;

— художественная литература;

— статьи из газет и журналов;

— передачи радио и телевидения;

— результаты социологических опросов;

— собственные знания и опыт;

— личные контакты, беседы, интервью;

— размышления и наблюдения.

Чтобы выступление получилось содержательным,
лучше использовать не один источник, а несколько.

При подготовке к выступлению  необходимо
использовать  и так называемый  местный материал, т.е. имеющий отношение к
слушателям. Такой материал оживляет выступление, привлекает к нему внимание 
слушателей, вызывает у них интерес к выступлению.

Чтение литературы по теме выступления,
накопление карточек с интересными высказываниями, примерами, цитатами,
статистическими данными – трудоемкий этап подготовки публичного выступления,
который  требует определенного времени, поэтому подготовку к выступлению
необходимо начинать заранее.

Данный этап подготовки во многом
определяет успех будущего выступления: оратор получает и расширяет свои знания,
связанные с предметом речи, критически осмысливает материал, выясняет основные
проблемы.

— композиционно-логическое оформление речи

При планировании выступления необходимо
определить метод – выбор ключевых слов и их подачу.

Для информационной речи такими словами
могут быть, например — анализ, демонстрация, объяснение, суммирование,
сравнение, описание, обсуждение, перечисление, показ и т.д.

Цель  убеждающей речи может включать такие
слова, как принять, сделать, вступить, поддержать, согласиться, внести  вклад,
помочь, защитить, предложить, разделить мнение, выступить за и т.д.

— использование фактологического материала

Цифровые данные, для облегчения
восприятия   лучше   демонстрировать посредством таблиц и графиков, а не
злоупотреблять их зачитыванием. Лучше всего, когда  в  устном  выступлении 
количество  цифрового  материала ограничено, на него лучше ссылаться,  а  не 
приводить  полностью,  так  как цифры скорее утомляют слушателей, нежели
вызывают интерес.

Докоммуникативная фаза обязательно должна
завершаться репетицией выступления. Потренироваться можно перед близкими или
друзьями, можно использовать средства аудиозаписи и видеозаписи, чтобы
проконтролировать хронометраж, качество выступления – одним словом, посмотреть
на себя со стороны.

2       этап. Коммуникативная фаза

Коммуникативная фаза – это непосредственно
произнесение речи, ответы на вопросы  слушателей, ведение дискуссии и т.д. 
Можно сказать, что она прогнозируема лишь в некоторой степени, и ее успех во
многом зависит от находчивости, сосредоточенности оратора, от остроты его ума и
уровня подготовленности. В любом случае, не стоит рассчитывать на заранее
запланированное линейное развитие выступления. По возможности необходимо
предусмотреть все возможные нюансы.

                                     
Структура публичной речи

В теории ораторского искусства под
структурой  речи понимается построение выступления, соотношение его отдельных
частей и отношение каждой части ко всему выступлению как единому целому.

Основными элементами речи в выступлении
являются:

1. Введение,  которым оратор привлекает
внимание слушателей и настраивает  его на тему своего выступления – 10-15%
общего времени.

2. Основная часть, в которой, как правило,
раскрываются  главные пункты сообщения – примерно 60-65% общего времени

3. Заключение, в котором подводятся итоги
– 20-30% времени выступления.

Каждая часть выступления имеет свои
особенности, которые необходимо учитывать во время  подготовки ораторской речи.
Эти особенности обусловлены спецификой восприятия речевого сообщения. Например,
ученые многочисленными экспериментами доказали, что лучше всего усваивается и
запоминается то, что дается в начале или в конце сообщения. В психологии это
объясняется действием закона первого и последнего места, так называемого
«закона края».

1.Вступление

Цель введения – привлечь  внимание слушателей
и ориентировать их на материал, который будет представлен в сообщении. Привлечь
внимание можно одним из следующих способов:

— Рассказать что-то из личного опыта.

— Дать иллюстрацию в виде, например,
словесного рассказа или какого-нибудь  наглядного изображения.

— Обратиться к чему-либо, известному по
опыту всей аудитории.

— Начать с риторического вопроса.

— Для привлечения внимания слушателей
можно начать выступление с какой-нибудь потрясающей  цитаты известного
человека.

Ориентирующий материал дает аудитории
основу, необходимую для понимания основного содержания. Этот  материал связан с
главной идеей, в нем содержится необходимая информация, с его помощью докладчик
устанавливает доверие к себе и показывает слушателям важность сообщения.

Чтобы ориентировать слушателей, можно:

— Дать историческую основу;

— Дать определение основных терминов;

— Взять примеры из личного жизненного
опыта и связать их с заданной темой;

— Указать на важность темы для слушателей.

Введение — важная часть, поэтому должно
быть тщательно продуманным, выглядеть свободным, естественным.   «Засиживаться»
на вступлении не стоит – оно должно быть кратким.

Главная идея выступления должна быть
представлена в виде краткого, ясного и четкого положения. Если этой идеи нет,
аудитория подчас не может понять, о чем идет речь, и теряет внимание.

Начало выступления представляет наибольшую
трудность, но в то же время оно является  исключительно  важным, так как в этот
момент ум слушателей свеж и на него сравнительно легко произвести  впечатление.

2. Основная часть

В основной  части  выступления 
развертывается главная идея, раскрываются ее аспекты. Хорошо продуманное
вступление еще не обеспечивает успеха выступления. Перед выступающим стоит
очень важная задача – не только привлечь внимание слушателей, но и сохранить
его до конца речи.  Поэтому наиболее ответственной является главная часть
ораторского выступления.  В ней излагается основной материал, последовательно
разъясняются выдвинутые идеи и положения, доказывается их правильность,
слушатели подводятся к необходимым выводам.

Существует шесть методов последовательного
изложения идеи:

1. Индуктивный метод — изложение
материала  от частного к общему. Выступающий начинает речь с частного случая, а
затем подводит слушателей к обобщениям и выводам. Этот метод используется в
агитационных выступлениях;

2. Дедуктивный метод – изложение материала
от общего к частному. Оратор вначале речи выдвигает какие-то положения, а потом
разъясняет их смысл на конкретных примерах и фактах. Этот метод получил широкое
распространение в выступлениях пропагандистского характера;

3. Метод аналогии – сопоставление
различных явлений, событий, фактов. Обычно параллель проводиться с тем, что
хорошо известно слушателям. Это способствует лучшему пониманию излагаемого
материала, помогает восприятию основных идей;

4. Концентрический метод — расположение
материала вокруг главной проблемы, поднимаемой оратором. Выступающий переходит
от общего рассмотрения центрального вопроса к более конкретному и  углубленному
его анализу;

5. Ступенчатый метод – последовательное
изложение одного вопроса за другим. Рассмотрев какую-либо проблему, оратор уже
больше не возвращается к ней;

6. Исторический метод – изложение материла
в хронологической последовательности, описание и анализ изменений, которые
произошли в том или  ином лице, предмете с течением времени.

Использование различных методов изложения
материала  в одном и том же выступлении позволяет сделать структуру главной
части речи более оригинальной, нестандартной.

План развития основной части должен быть
ясным. Предмет  выступления  должен раскрываться конкретно и стройно. Должно
быть  подобрано  как  можно  больше фактологических материалов и необходимых
примеров. Оживляют выступление примеры из художественной литературы, пословицы,
поговорки, фразеологические выражения. Даже в серьезную по содержанию речь
уместно ввести элементы юмора.

Каким бы  методом не пользовался оратор в
выступлении, его речь  должна  быть доказательной, суждения и положения
убедительными.

Располагая определенным образом доводы в
своей речи, оратор не должен забывать о таком важном принципе построения речи,
как принцип усиления. Суть его заключается в том, что значимость, вес,
убедительность аргументов постепенно нарастают, самые сильные доводы
используются в конце рассуждения.

Рассматриваются различные аспекты,
способствующие лучшему осмыслению слушателями идеи. При этом очень важно не
перерасходовать время, обязательно оставив его для заключения.

3. Заключение

Заключение – формулирование выводов, которые
следуют из главной цели и основной идеи выступления.

Правильно построенное заключение
способствует хорошему впечатлению от выступления в целом.

В заключении имеет смысл повторить
стержневую идею и, кроме того, вновь (в кратком виде) вернуться к тем моментам
основной части, которые вызвали интерес слушателей.

Закончить  выступление  можно 
решительным  заявлением, подводящим итог выступлению, призывом к действию,
поэтической строкой (если это уместно). Это придаст выступлению благородство и
индивидуальность.  Это следует делать, конечно, кратко и быстро.

Публичное  выступление будет успешным,
если удастся:

—   Добиться  интереса и внимания;

—   Завоевать доверие;

— Изложить факты, разъяснить слушателям
достоинства предложения выступающего;

—  Привести убедительные доводы,
побуждающие людей действовать или принимать во внимание  полученную информацию.

Способ выступления

Необходимо избрать способ выступления –
заглядывая в конспект или избегая чтения текста. Использование конспекта очень
действенно, так как речь звучит естественно, слова приходят сами собой. Чтение
же заранее написанного текста значительно уменьшает влияние выступления на
аудиторию.

Запоминание написанного текста заметно
сковывает выступающего и привязывает к заранее составленному плану, не давая
возможности откликаться на реакцию аудитории.

Уловки оратора

Следует, однако, не забывать, что никакие
навыки и умения сами по себе не принесут успеха выступающему, если его разговор
с аудиторией не будет проникнут глубокой идейностью и убежденностью в то, о чем
говорится.

Общеизвестно, что бесстрастная и вялая
речь не вызывает отклика в сердцах слушателей, какой бы интересно и важной темы
она ни касалась. И наоборот, иной раз даже не совсем складное выступление
затронет аудиторию, если оратор говорит о накипевшем на душе, если аудитория
поверит в искренность выступающего. Яркая, энергичная речь, отражающая
увлеченность оратора, его уверенность, обладает значительной внушающей силой.

   — Фразы

Установлено, что короткие фразы легче
воспринимаются на слух, чем длинные.

Лишь половина взрослых людей в состоянии
понять фразу, содержащую боле тринадцати слов. А третья часть всех людей,
слушая четырнадцатое и последующие слова одного предложения, вообще забывают
его начало.

Необходимо избегать сложных предложений,
причастных и деепричастных оборотом. Излагая сложный вопрос, нужно постараться
передать информацию по частям.

   — Паузы

Паузы – очень важный элемент выступления.
Известно, что слова звучат убедительнее после мини-пауз. Пауза в устной речи
выполняет ту же роль, что знаки препинания на письме. После сложных выводов или
длинных предложений необходимо сделать паузу, чтобы слушатели могли вдуматься в
сказанное или правильно понять сделанные выводы. Если выступающий хочет, чтобы
его понимали, то не следует говорить без паузы дольше, чем пять с половиной
секунд (!).

   — Обращение к аудитории

Известно, что обращение к собеседнику по
имени создает более доверительный контекст деловой беседы. При публичном
выступлении также можно использовать подобные уловки. Так, косвенными
обращениями могут служить такие выражения, как «Как Вам известно», «Уверен, что
Вас это не оставит равнодушными». Подобные доводы к аудитории – это
своеобразные высказывания, подсознательно воздействующие на волю и интересы слушателей.
Выступающий показывает, что слушатели интересны ему, а это самый простой путь
достижения взаимопонимания.

   — Комплимент

Другой элемент речевого этикета –
комплимент. По своей сути комплимент содержит в себе психологический механизм
внушения. Особенно эффективен комплимент на фоне антикомплимента себе самому.
Стиль комплимента слушателям зависит от ситуации, предыдушего контекста речи и
специфики взаимоотношений выступающего и аудитории.

   — Реакция аудитории

Во время выступления необходимо постоянно
контролировать реакцию слушателей.

Внимательность и наблюдательность в
сочетании с опытом позволяют оратору уловить настроение публики. Возможно,
рассмотрение некоторых вопросов придется сократить или вовсе отказаться от них.
Часто удачная шутка может разрядить атмосферу.

   — Приветствие и прощание.

Представление. В начале выступления
необходимо представиться. Представление может осуществляться без посредника или
при помощи посредника. В официальной обстановке может быть такое начало:

— Позвольте представиться!

В этой форму оттенок официальности выражен
очень ярко. Возможны и другие формы представления – менее официальные:

— Разрешите представиться!

Говорящий как бы просит предварительного
разрешения вступить в контакт, назвать себя. Далее, выступающий называет свою
фамилию, имя и отчество в именительном падеже, а также (при необходимости)
место работы, должность и профессию.

Прощание. Для делового общения характерны
стилистически нейтральные стереотипы прощания:

— До свидания!

— Позвольте (разрешите) попрощаться…

Нужно иметь ввиду, что во многих случаях
перед прощанием желательно поблагодарить собравшуюся публику.

Еще одна особенность употребления речевых
формул приветствия и прощания состоит в их сочетании с невербальными средствами
(жест, улыбка), выражающими внимание, доброжелательность, готовность к
контакту.

   — Язык жестов и поз

Во время  выступления не стоит прятаться
за трибуной, не стоит бояться передвигаться по сцене. Стоять нужно прямо и
перенести центр тяжести с пяток на носки. С отдельными слушателями можно
наладить зрительный контакт. Выступление не должно быть монотонным, поэтому
следует менять тембр голоса, подчеркивая новые и важные мысли.

Очень важно контролировать скорость речи:
при быстрой речи аудитория не воспринимает всего материала, а при медленной –
люди отвлекаются.

Типичные ошибки
оратора-новичка

Ошибка 1: Несоответствие

Когда содержание ваших слов расходится с
тоном речи, осанкой и языком тела, публика мгновенно это замечает. Аудитория
обладает безошибочным чутьем в отношении того, что касается настроения оратора
и его самочувствия. Если вы начнете говорить «Здравствуйте, как я рад вас всех
видеть….» дрожащим неуверенным голосом, нервно перебирая пальцами пуговицы на
костюме — будьте уверены, у слушателей моментально появится недоверие и к
сказанному вами, и к самому говорящему.

Ошибка 2: Оправдания

Публике по большому счету все равно,
волнуетесь вы или нет, как долго вы готовили свой доклад и какой у вас опыт
публичных выступлений. Поэтому не нужно перед ней оправдываться в стиле «Я
плохой оратор, редко говорю перед публикой, поэтому сильно волнуюсь и могу
выступить неудачно…» Именно так начинают свою речь многие дилетанты, пытаясь
вызвать сочувствие и заранее получить индульгенцию за плохое выступление.

Ошибка 3. Извинения

Эта ошибка похожа на предыдущую.
Начинающие ораторы любят извиняться, предлагая снять с них вину за плохое
качество доклада. «Прошу простить меня за… (мой простуженный голос, мой
внешний вид, плохое качество слайдов, слишком короткое выступление, слишком
длинную речь и т.д. и т.п.)».  Извиняйтесь только за одно — за ваши постоянные
извинения. А лучше с самого начала избегайте того, за что нужно будет просить
прощения. Если действительно есть нечто, о чем вы сожалеете, просто скажите: «Я
сожалею!». Но лучше всего — умение превратить недостаток в достоинство: «У меня
сегодня простуженный голос, поэтому прошу вас сдвинуться и сесть ко мне
поближе. Таким образом, сплотившись еще больше, мы продемонстрируем, что мы все
— одна команда, работающая в тесном взаимодействии».

Ошибка 4: Глаза и брови

Вы действительно уверены, что хорошо
управляете своей мимикой? Большинству новичков только кажется, что это так. На
самом деле контролировать мимику неподготовленному человеку нелегко.  Лицевыми
мышцами трудно управлять без тренировки, а загадочно-соблазнительный взгляд и
широко раскрытые от страха глаза разделяют всего пара миллиметров, кардинально
меняющих восприятие.

Психологические исследования показали, что
области глаз оратора публика уделяет в 10-15 раз больше внимания, чем любой
другой части лица. Брови — главный элемент вашей мимики, они не только
указывают на эмоции, но и управляют ими. Высоко поднятые брови — признак
неуверенности и некомпетентности. Обращайте внимание на свои глаза и брови. Если
они будут говорить то же, что и ваши слова, публика вас полюбит. Смеющиеся
глаза и прямые брови — это как раз то, что нужно. Слушать вас приятно, публика
уверена в вашей компетентности. Потренируйтесь перед зеркалом, запишите
собственное выступление на видео и проанализируйте его.

Ошибка 5: Подбор слов

Мы слышим и понимаем отдельные слова
прежде, чем понимаем все предложение целиком. Поэтому на значение отдельных
слов мы реагируем быстрее и менее осознанно, чем на значение предложений. К
тому же, отрицательные частицы воспринимаются позднее, чем остальные слова, а
часто вообще не воспринимаются. Поэтому постоянное использование таких
конструкций как «…не принесет убытков», «…не плохо», «…не боимся
прилагать усилия», «…не хочу вызвать у вас скуку длинными статистическими
выкладками» вызывают у слушателя эффект, противоположный ожиданиям оратора.
Создавайте позитивное настроение позитивными словами — ведь от настроения
публики зависит очень многое! 

Ошибка 6: Отсутствие юмора

Лучше информативной речи — только
интересная речь! Добавьте в свою серьезную речь улыбку, разбавьте шутками,
расскажите забавную историю. Людям нужно периодически отдыхать. Благодарная
публика ответит вам благосклонностью и вниманием. Можно посмеяться и над собой,
если вы допустили какую-то оплошность — слушатели воспримут это как признак
вашей уверенности в себе и чувства собственного достоинства.

Ошибка 7: Всезнайство

Еще хуже неуверенных и неподготовленных
ораторов — ораторы напыщенные и надутые, лопающиеся от осознания собственной
важности. Они всегда считают себя умнее аудитории, к которой обращаются.
Выкиньте из головы заблуждение, что вы знаете больше, чем все остальные вместе
взятые. Даже если вы хорошо осведомлены в теме выступления, в отдельных
направлениях слушатели могут знать гораздо больше вас. Не считайте аудиторию
глупее вас иначе вам отплатят той же монетой. Напыщенность и всезнайство могут
сыграть с вами очень злую шутку. интереса к вашему выступлению.

Ошибка 8: Суетливость

Отвлекаясь от страха перед публикой,
начинающий оратор может торопливо ходить от стены к стене туда-сюда, словно
маятник, проделывать суетливые манипуляции с предметами (постоянно вертеть
карандаш в руках и т.п.) и делать прочие ненужные движения. В итоге публика
начинает следить за его перемещениями и перестает следить за темой выступления.
По тому, как движется докладчик, легко понять, насколько он уверен в себе.
Постоянное «хождение» во время публичного выступления не случайно. Оно выдает
желание неуверенного в себе оратора сбежать. Именно так оно и воспринимается
аудиторией.

Ошибка 9: Монотонность

Ничто не утомляет так, как доклад на
интересную тему, читаемый скучным монотонным голосом. Такие публичные
выступления сродни китайской пытке капающей водой: вода монотонно капает не
темечко истязаемого и постепенно доводит его до сумасшествия. Все слова
сливаются в однообразный поток и по тональности речи нельзя понять, где
заканчивается одно предложение и начинается другое. Обратите внимание на
звучание своей речи. Выделяете ли вы голосом ключевые моменты публичного
выступления, цитаты, утверждения? Повышаете ли высоту звука в конце вопроса?
Изменяется ли темп речи в зависимости от ее содержания? Выражайте голосом свои
чувства и вы завоюете публику! Вы предстанете уверенным, энергичным и увлеченным
темой человеком.

Ошибка 10: Отсутствие пауз

Новички в ораторском ремесле панически
боятся пауз, неизбежно возникающих во время публичного выступления. Как
правило, они спешат заполнить их разной словесной чепухой и словами-паразитами.
Когда нечего сказать — лучше помолчите, пока придут нужные слова. Иногда
оратору необходимо время, чтобы подумать, сверится со своими записями, или же
просто попить воды. А публике нужны паузы, чтобы осмыслить сказанное вами. Асы
ораторского мастерства используют паузы целенаправленно, чтобы получить
обратную связь от аудитории.

Список литературы

1.      Александров Д.Н.  Логика.
Риторика. Этика: учеб. пособие / Д.Н.Александров. — М.: Флинта; Наука, 2002. —
164,[4]с.: ил.

2.      Андреев В. И. Деловая риторика:
практ. курс делового  общения и ораторского мастерства / В. И. Андреев. — М.:
Народное образование, 1995. — 206,[2] с. — (Библиотечка журнала «Народное
образование»;  5).

3.      Введенская Л.А. Русский язык и
культура речи : учеб. пособие для студ. нефилол. фак. высш. учеб. заведений /
Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева. — 28-е изд. — Ростов н/Д:
Феникс, 2010. — 539,[5] с.

4.      Голуб И.Б. Риторика : учитесь
говорить правильно и красиво / И. Б. Голуб. — М.: Омега-Л, 2009. — 405 с.

5.      Карнеги Д. Как завоевывать друзей
и оказывать влияние на людей. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на
людей, выступая публично. Как перестать беспокоиться и начать жить: пер. с
англ. / Д. Карнеги. – М. : Прогресс, 1989. – 720 с.

6.      Колтунова М.В. Деловое общение :
Нормы. Риторика. Этикет : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / М. В.
Колтунова. — Изд. 2-е, доп. — М.: Логос, 2005. — 308 с.

7.      Корепанова М.В. Основы
педагогического мастерства : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений,
обуч. по спец. «Дошкольная педагогика и психология» / М. В.
Корепанова, О. В. Гончарова, И. А. Лавринец; О. В. Гончарова, И. А. Лавринец. —
М: Академия, 2010. — 238,[2] с. — (Высшее профессиональное образование).

8.      Леммерман Х. Учебник риторики:
тренировка речи с упражнениями: пер. с нем. / Х. Леммерман. – 2-е изд. перераб.
— М.: Интерэксперт, 1998. — 253 с.

9.      Риторика. Культура речи учителя
(Педагогическая риторика): сб. программ учеб. курсов / Л.М. Зельманова [и др.].
— М.: Флинта, 1998. — 158, [2] с.

10.    Сопер П.Л. Основы искусства речи:
пер. с англ / П.Л. Сопер. — Ростов-н/Д: Феникс, 1995. — 445 с.

Заключение

Таким образом,  чтобы выполнить свою
задачу и  оказать желаемое воздействие на аудиторию, оратор должен  грамотно
подготовить выступление и  умело произнести речь.

Установление контакта, овладение вниманием
аудитории обеспечивает успех публичного выступления, является необходимым
условием для передачи информации, оказания желаемого воздействия на слушателей,
закрепления у них определенных знаний и убеждений.

Немаловажное значение имеет речевой этикет
и имидж оратора.

Конечно,  ораторская  практика настолько
сложна, разнообразна, многогранна, что невозможно все предусмотреть  заранее.

 Однако, существует ряд советов по 
совершенствованию  публичных выступлений:

— Использовать речь, которая написана
самим.

— Говорить короткими фразами.

— Не описывать, а акцентировать внимание
на чем-то.

— Использовать простые слова.

— Приспосабливать  слова и стиль речи к
аудитории.

— Писать или произносить речь для
конкретного слушателя, то есть, что называется персонализировать речь.

— Говорить ясно и конкретно. Избегать
абстракций, двусмысленных выражений и специальных технических терминов.

— Лучше использовать слова «мы», чем «вы».

— Округлять в речи большие, сложные цифры,
упрощать витиеватые фразы.

— Демонстрировать не свою эрудицию, а
знания, понятные другим.

— Говорить живо, эмоционально.

— После завершенных пунктов делать паузу.

— Речь должна быть не монотонной, а
волнообразной, т.е.  колебаться по громкости  и скорости.

— Необходимо правильно произносит слова, 
ставить ударение, расставлять паузы.

— Жесты должны быть естественными
движениями для конкретного оратора, но не следует выходить из границ нормы. 
Нельзя слишком сильно размахивать руками, слишком активно ходить по аудитории,
но и нельзя неподвижно стоять в течение всего выступления.

Безусловно, все перечисленные основные знания, умения
и навыки выступающего приобретаются  в результате упорного труда и постоянной
практики.  Пренебрегать  этими знаниями – значит не понимать особенностей 
ораторского  искусства  как сложного вида деятельности.

Реферат: Правила и приемы публичного выступления

C одержание

Введение

10 ошибок начинающего оратора

Этапы публичного выступления

Правила и приемы публичного выступления

Как правильно подготовить речь

Вхождение в контакт

Концентрация и удержание внимания

Аргументация и убеждение

Завершение выступления

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Правильно организованное управленческое общение является катализатором управленческой деятельности. Культура управления невозможна без культуры общения, т.е. коммуникативной культуры. Отсутствие ее – болезнь многих современных менеджеров, в значительной степени снижающая эффективность ее деятельности.[ 1]

Существуют следующие коммуникативные умения, играющие большую роль в работе менеджера:

· Умение вести деловую беседу;

· Умение проводить совещания;

· Умение выступать публично;

· Умение вести переговоры.

И, наоборот, отсутствие умений, навыков управленческого общения, недостаток коммуникативной культуры менеджера ставят под вопрос успешную работу и его самого, и его подчиненных.[ 4]

Овладеть приемами, умениями и навыками публичного выступления, выработать в себе коммуникативную культуру не менее важно, чем овладеть управленческими действиями. Публичные выступления являются неотъемлемой частью управленческой деятельности любого менеджера, так как в его работе приходится сталкиваться с проведением деловых бесед, дискуссии с целью добиться желаемой реакций аудитории. Для начинающего оратора это достаточно трудное дело. Не только умение подготовить речь, но и умение свободно держаться перед публикой, безукоризненно владеть голосом, жестом и мимикой и безошибочно реагировать на поведение аудитории – таковы объективные требования к стремящемуся произвести желаемое воздействие на слушателей.[ 8]

Главной целью данной работы является раскрытие следующих моментов:

· этапы публичного выступления;

· структура произносимой речи;

· 10 ошибок ораторов;

· основные правила и приемы, способствующие успешному выступлению.

В заключительной части я проведу итог по проделанной работе и постараюсь описать все плюсы и минусы.

Прежде чем перейти к основной части своей работы я решила привести пример из опыта знаменитого американского оратора Дейла Карнеги. Попал он в эту ситуацию тогда, когда только начинал свой путь оратора.

«Однажды мне, начинающему и неопытному оратору, любезно предложили выступить на собрании акционеров одного из крупнейших банков Америки (название банка не приведено по неизвестным причинам). Я с радостью принял приглашение, так как был хорошо осведомлен о деятельности данного учреждения. Акционерам же было интересно узнать то, как относятся сторонние люди к нынешнему состоянию Банка. Мне выделили всего три минуты на выступление. Тогда я решил, что готовиться к такой короткой речи не стоит и в назначенный день приехал не подготовившись. Увидев огромную, полностью забитую аудиторию, я занервничал, но, зная, что волнение при такой ситуации вполне естественное явление, не придал этому большого значения. Как стало известно позже, зря. Кода мне дали слово, я чувствовал себя таким скованным, во рту пересохло, и от волнения я не знал, что говорить! Если до этого я мог вполне нормально мыслить, рассуждать, то, стоя перед аудиторией, потерял способность мыслить. Чувствуя, что пауза затянулась, я вдруг начал обливаться холодным потом, трясущимися руками взял стакан и сделал глоток. Но ничего не помогало. Мне осталось только извиниться перед разочарованной аудиторией и удалиться восвояси.»[ 10]

И это не единичный пример, когда выступающий с полным провалом уходит с трибуны. Есть множество ситуации, когда начинающий или даже опытный оратор ввиду тех или иных причин не в состоянии произвести на аудиторию желаемого результата.

Остается ответить на вопросы: «почему же так происходит? что нужно сделать для того, чтобы не оказаться в подобной ситуации?»

В своей работе я попытаюсь дать ответы на эти вопросы и, тем самым, достигнуть намеченных мною целей.

Для начала ответим на первый вопрос.

10 ошибок начинающего оратора

Прежде чем приступить к постижению секретов ораторского мастерства, желающие выступать публично должны научиться избегать распространенных ошибок. Специалисты в области коммуникативных технологий проанализировали и сравнили поведение дилетантов и профессиональных ораторов. Итогом этого наблюдения стало выявление десяти самых распространенных ошибок, допускаемых при публичном выступлении.

Ошибка 1: Несоответствие

Когда содержание ваших слов расходится с тоном речи, осанкой и языком тела, публика мгновенно это замечает. Аудитория обладает безошибочным чутьем в отношении того, что касается настроения оратора и его самочувствия. Если вы начнете говорить «Здравствуйте, как я рад вас всех видеть….» дрожащим неуверенным голосом, нервно перебирая пальцами пуговицы на костюме — будьте уверены, у слушателей моментально появится недоверие и к сказанному вами, и к самому говорящему.

Ошибка 2: Оправдания

Публике по большому счету все равно, волнуетесь вы или нет, как долго вы готовили свой доклад и какой у вас опыт публичных выступлений. Поэтому не нужно перед ней оправдываться в стиле «Я плохой оратор, редко говорю перед публикой, поэтому сильно волнуюсь и могу выступить неудачно…» Именно так начинают свою речь многие дилетанты, пытаясь вызвать сочувствие и заранее получить индульгенцию за плохое выступление. Слушатели недоумевают: «Зачем мы сюда пришли, если даже сам выступающий признает, что выступление будет плохим?».

Ошибка 3. Извинения

Эта ошибка похожа на предыдущую. Начинающие ораторы любят извиняться, предлагая снять с них вину за плохое качество доклада. «Прошу простить меня за… (мой простуженный голос, мой внешний вид, плохое качество слайдов, слишком короткое выступление, слишком длинную речь и т.д. и т.п.)». Публика — не священник и не отпустит ваши грехи.

Ошибка 4: Глаза и брови

Вы действительно уверены, что хорошо управляете своей мимикой? Большинству новичков только кажется, что это так. На самом деле контролировать мимику неподготовленному человеку нелегко. Лицевыми мышцами трудно управлять без тренировки, а загадочно-соблазнительный взгляд и широко раскрытые от страха глаза разделяют всего пара миллиметров, кардинально меняющих восприятие.

Ошибка 5: Подбор слов.

Мы слышим и понимаем отдельные слова прежде, чем понимаем все предложение целиком. Поэтому на значение отдельных слов мы реагируем быстрее и менее осознанно, чем на значение предложений. К тому же, отрицательные частицы воспринимаются позднее, чем остальные слова, а часто вообще не воспринимаются. Поэтому постоянное использование таких конструкций как «…не принесет убытков», «…не плохо», «…не боимся прилагать усилия», «…не хочу вызвать у вас скуку длинными статистическими выкладками» вызывают у слушателя эффект, противоположный ожиданиям оратора.

Ошибка 6: Отсутствие юмора

Всем студентам известны лекторы-зануды. «Воздействие внешнего объекта связано, во-первых, с прогрессирующей эмансипацией когнитивных функций от примитивных аффективных структур, во-вторых, с дифференциацией самих аффективных структур, их автономизацией от базальных влечений…», — бубнит такой преподаватель битый час, не замечая, что у слушателей давно уже закипели мозги и они полностью утратили нить повествования.

Ошибка 7: Всезнайство

Еще хуже неуверенных и неподготовленных ораторов — ораторы напыщенные и надутые, лопающиеся от осознания собственной важности. Они всегда считают себя умнее аудитории, к которой обращаются. Выкиньте из головы заблуждение, что вы знаете больше, чем все остальные вместе взятые. Даже если вы хорошо осведомлены в теме выступления, в отдельных направлениях слушатели могут знать гораздо больше вас.

Ошибка 8: Суетливость

Отвлекаясь от страха перед публикой, начинающий оратор может торопливо ходить от стены к стене туда-сюда, словно маятник, проделывать суетливые манипуляции с предметами (открывать-закрывать крышку кафедры, постоянно вертеть карандаш в руках и т.п.) и делать прочие ненужные движения. В итоге публика начинает следить за его перемещениями и перестает следить за темой выступления. По тому, как движется докладчик, легко понять, насколько он уверен в себе. Постоянное «хождение» во время публичного выступления не случайно. Оно выдает желание неуверенного в себе оратора сбежать. Именно так оно и воспринимается аудиторией.

Ошибка 9: Монотонность

Ничто не утомляет так, как доклад на интересную тему, читаемый скучным монотонным голосом. Такие публичные выступления сродни китайской пытке капающей водой: вода монотонно капает не темечко истязаемого и постепенно доводит его до сумасшествия. Все слова сливаются в однообразный поток и по тональности речи нельзя понять, где заканчивается одно предложение и начинается другое. Монотонно бубнящие зануды быстро вызывают раздражение и усталость аудитории, слушатели еле сдерживаются, чтобы не начать зевать.

Ошибка 10: Отсутствие пауз

Новички в ораторском ремесле панически боятся пауз, неизбежно возникающих во время публичного выступления. Как правило они спешат заполнить их разной словесной чепухой и словами-паразитами («Ээээ… Значит так… Ээээ… Ну, что еще сказать… Ээээ…»). В результате публика думает: «Ээээ… Ну ничего себе! Когда же он закончит мычать?» Кто-то начинает считать, сколько раз вы скажете «Ээээ… », кто-то погружается в свои мысли и начинает смотреть в окно не обращая на вас внимания, остальные мучаются и считают минуты до конца лекции.

Итак, подытоживая, следует еще раз перечислить распространенные ошибки ораторов: несоответствие образа выступающего с его речью; оправдания и извинения; неправильное и неуместное употребление слов; занудство, т.е. отсутствие чувства юмора; высокомерие и всезнайство или, наоборот, выраженная неуверенность; монотонность и отсутствие пауз. Эти ошибки необходимо знать, чтобы их не допускать.[ 9]

Этапы публичного выступления

Теперь я считаю возможным раскрытие тех правил и приемов в ораторском искусстве, соблюдение которых способствуют успеху любого выступления.

Если вы решили выступать перед публикой с какой-либо речью, необходимо для начала знать основные этапы выступления, знать, что представляет собой каждый момент произнесения речи. Сперва я приведу общую характеристику этапов, затем чуть ниже поэтапно опишу требования к выступающему перед аудиторией.

1. Подготовка – (если она возможна), наиболее ответственный этап. Общение нужно планировать, правильно выбирать его место и время, заранее определять для себя установки на результат общения.

2. Вхождение в контакт – важно почувствовать состояние, настроение аудитории, освоиться самому и дать возможность сориентироваться слушателям. На этом этапе важно расположить слушателей к себе и обеспечить ровное начало. Этот период завершается установлением психологического контакта.

3. Концентрация внимания на какой-либо проблеме, задаче, являющейся предметом контакта.

4. Поддержание внимания – к приемам поддержания внимания во время общения нужно обращаться неоднократно, чтобы не пропустить важнее моменты общения вербального и невербального характера.

5. Аргументация и убеждение в том случае, если имеются расхождения во мнениях.

6. Завершение выступления – это критический момент в выступлении и нужно сделать так, чтобы на нем был отпечаток перспективы продолжения контактов. Очень важным при этом является самый последний момент, последние слова. Иногда именно они могут сыграть решающую роль в позитивности выступления.

Первые два этапа входят в докоммуникативную фазу, т.е. в фазу подготовки к самому выступлению, которая является не менее ответственным, чем последующие. А все остальные – коммуникативная фаза, иными словами, непосредственное взаимодействие выступающего с аудиторией.[ 5]

Правила и премы публичного выступления

Как правильно подготовить речь?

Никто не может полностью застраховаться от ошибок, тем более если выступающий – новичок в этом деле. Однако количество допускаемых промахов можно снизить до минимума, если придерживаться определенных правил. Эти правила единовременно выработать в себе нельзя. Здесь поможет только практика. Но знать их должен любой, кто стремиться научиться эффективно выступать перед публикой. Данные правила являются общепринятыми, поэтому они просты в использовании и не подведут при правильном их употреблении.

Определение темы и цели выступления

Тему выступления следует тщательно выбирать. Если есть возможность, то нужно остановиться на том, что хорошо знакомо и интересно лично выступающему. Тогда это, возможно, будет интересно и значимо для других.

Затем, нужно попробовать сузить темы выступления, чтобы она представляла наибольший интерес. Необходимо решить: описывать ли предмет, разъяснять что-либо о предмете, оспаривать ли некую точку зрения или излагать новую версию.

Не надо пытаться «втиснуть» слишком много материала в ограниченное время. Еще Шекспир сказал: «Где мало слов, там вес они имеют».

Если есть возможность, то необходимо подумать над будущей речью несколько дней. За это время появится множество новых идей. Помните афоризм Марка Твена: «Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом». Как известно, все хорошие импровизации тщательно готовятся заранее. Выступление без предварительной подготовки, особенно начинающего оратора, почти наверняка будет провальным.[2 ]

Вначале сделайте «каркас» или «скелет» будущего публичного выступления:

· Определите мотивацию слушания людьми вашего выступления. Для чего это им нужно? Что полезного или интересного они узнают для себя?

· Выделите главную идею вашей речи. Стержневая идея – это основной тезис, который необходимо ясно сформулировать с самого начала. Знание цели усиливает внимание. В речи может быть несколько стержневых идей, но не более трех.

· Выделите подзаголовки, разделив вашу идею на несколько составных частей.

· Определите ключевые слова, которые вы повторите несколько раз, чтобы присутствуют лучше запомнили, о чем вы им рассказываете.

· Тщательно продумайте план и структуру будущей речи. Она должна включать введение, основную часть и выводы (окончание)

Подготовив «скелет», начинайте наращивать на нем «мускулы».

· Найдите яркие примеры «из жизни», из истории, литературы, которые используете в процессе выступления.

· Подготовьте необходимые схемы, иллюстрации, графики для зрительного закрепления информации.

· Определите момент в ходе выступления, когда вы обратитесь к аудитории с каким-то вопросом, с просьбой что-то назвать, пересчитать — это поможет присутствующим сконцентрировать свое внимание на обсуждении темы и значительно повысит эффективность восприятия вашего материала.

· Напишите полный текст. Особое внимание уделите его началу и окончанию.[ 3]

Ниже приведены практические советы при подготовке к публичному выступлению:

· Проверьте по словарям значения «умных» слов, которые вы используете. Выясните правильность их произношения. Языковые ошибки могут вызвать насмешки в ваш адрес и погубить все выступление, каким бы гениальным оно ни было по содержанию.

· Когда речь подготовлена, ее основные положения или тезисы лучше записать на небольшие карточки. Расположите их последовательно. Такими карточками очень удобно пользоваться во время выступления. Если это не двух- трехчасовой доклад, то читать текст не рекомендуется, желательно выучить его наизусть и произносить по памяти, лишь время от времени заглядывая в свои заметки.

· Произнесите речь несколько раз вслух (лучше перед зеркалом), чтобы привыкнуть к тексту и хорошо прочувствовать все нюансы. Такая предварительная тренировка снизит ваше волнение, позволит почувствовать себя уверенно и намного увеличит вероятность успеха публичного выступления.

· Цифровые данные, для облегчения восприятия лучше демонстрировать посредством таблиц и графиков, а не злоупотреблять их зачитыванием. Лучше всего, когда в устном выступлении количество цифрового материала ограничено, на него лучше ссылаться, а не приводить полностью, так как цифры скорее утомляют слушателей, нежели вызывают интерес.[ 7]

Оценка аудитории и обстановки

Желательно узнать заранее, перед кем вам придется выступать: численность аудитории, ее интересы, взгляды, чего она ждет от оратора, какую реакцию необходимо получить от нее.

Спросите себя: «Кто мои слушатели?». Если ответ затруднителен, то лучше представить себе группу из двух-трех человек, к которым обращено выступление и готовить речь для них. Обязательно нужно принять во внимание следующие характеристики аудитории:

— возраст;

— уровень образования;

— профессия;

— цель прихода людей на выступление;

— уровень заинтересованности в теме;

— уровень осведомленности в данном вопросе;

Желательно заранее поговорить с некоторыми людьми из предполагаемой публики, чтобы лучше узнать аудиторию. В зависимости от этих показателей откорректируйте отдельные моменты своего выступления. Нужно находиться на одном культурном уровне с аудиторией, общаться на ее языке, только в этом случае можно рассчитывать на установление психологического контакта между оратором и слушателями. Не следует затрагивать темы, которые выходят за рамки понимания аудитории.

Место выступления – очень важный фактор успешного выступления. Для того чтобы чувствовать себя уверенно, нужно заранее придти в зал и освоиться. Если предполагается использование микрофона, то его необходимо отрегулировать.

Перед выступлением очень важно установить, с какой стороны будут смотреть на вас слушатели. Выбирая место, учитывайте свой рост. Необходимо проверить, все ли смогут вас видеть. Если нужно говорить за трибуной, то при невысоком росте позаботьтесь о том, чтобы под трибуну поместили крепкую подставку. «Говорящая голова» выглядит комично и не сможет долго удерживать внимание зрителей. Необходимо следить, чтобы оратор был виден по грудь.

Если во время публичного выступления придется сидеть, проверьте удобство вашего места. Старайтесь сидеть на краю кресла, немного наклонившись вперед с отодвинутыми слегка назад ногами и прижатыми к полу пятками. Необходимо сидеть прямо, свободно, излучая открытость и доброжелательность; смотреть людям в глаза, следить за их эмоциями, жестами и мимикой, всем своим видом демонстрировать заботу и понимание.[4 ]

Итак, перед тем как прийти в аудиторию и выступить перед ней оратору необходимо правильно подготовиться. Во-первых, обдумать тему речи, его основные тезисы и структуру. Во-вторых, прорепетировать дома перед родственниками или просто перед зеркалом, чтобы отточить все приемы будущей речи. В-третьих, желательно заранее узнать аудиторию, в которой предстоит выступать. В-четвертых, по возможности подготовить свою речь с учетом состава слушателей (национальность, религию, возраст и т.д.). Все это даст возможность оратору чувствовать себя более уверенно при непосредственном выступлении.

Вхождение в контакт

Это следующий этап публичного выступления. Он предполагает установление психологического контакта оратора с аудиторией до начала произнесения речи. Данный период длится не долго, однако от его успешности зависит вся речь выступающего. Если отнестись к установлению контакта легкомысленно, то велика вероятность полного провала выступления.

При этом очень значительную роль играет невербальные средства воздействия на аудиторию. Это: жесты, мимика, взгляд, поза оратора, его внешний вид и т.д. Именно данным аспектам необходимо уделить особое внимание, чтобы произвести на слушателей максимально благоприятное впечатление.

Как известно первое и достаточно стойкое внешнее представление о человеке складывается за первые 90 секунд. Поэтому в этот период времени оратору нужно произвести впечатление о себе, как об уверенном в себе, а значит и опытном, компетентном человеке. Существуют приемы, с помощью которых можно легко добиться заданной цели.

Поза и мимика

1. Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не делайте суетливых движений. Идите своей обычной походкой, этим вы убедите присутствующих, что вы не волнуетесь и никуда не спешите. Когда вас представили, поднимитесь, обязательно подарите залу легкую улыбку и войдите в непосредственный зрительный контакт с аудиторией.

2. Для того, чтобы показать свою значимость и вызвать уважение аудитории, необходимо контролировать максимально допустимое пространство. Не старайтесь показать себя маленьким человеком и не таитесь где-то в углу сцены. Обязательно займите место в центре или же хотя бы направляйте в центр свой взгляд время от времени. Расправьте плечи, поднимите голову и немного наклонитесь вперед, демонстрируя что-то наподобие поклона перед аудиторией, можно этот жест несколько раз потом повторить.

3. Обязательно сделайте паузу. Можете воспользоваться любой возможностью — попросите стакан воды, разложите бумаги, что-то передвиньте. Используйте паузу настолько, насколько вы считаете необходимым, чтобы подготовить себя психологически и настроить аудиторию на общение с вами. Если вы сильно волнуетесь, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов перед началом речи. Пауза также вам поможет, чтобы за несколько секунд изучить пространство вокруг вас, прикинуть, как вы его будете использовать.

4. внимательно осмотрите зал, присмотритесь ко всей аудитории. Остановитесь взглядом на нескольких из присутствующих, которые станут зрительными точками опоры, маяками в вашем выступлении. Потом, в случае необходимости, вы их можете изменить. Попробуйте подарить ваше персональное внимание как можно большему количеству людей, но обязательно пройдитесь взглядом по всему пространству зала — слева направо, от первого к последнему ряду. Не задерживайтесь долго в задних рядах и снова переведите свой взгляд на передние места. Помните, что их всегда занимают наиболее заинтересованные люди, в их глазах вы найдете для себя поддержку. Зафиксировав для себя несколько таких зрительных «якорей», начинайте говорить. Визуальный контакт усиливает влияние оратора на аудиторию. Психологи считают, что взаимный контакт установлен, если контакт глазами поддерживается не менее 2/3 времени выступления, а менее 1/3 – свидетельствует об отсутствии заинтересованности.

5. Нельзя применять «оборонительные» или «защитные» движения тела, например, скрещивание рук на груди. Скрещивание рук демонстрирует неуверенность в том, что человек говорит. Лучше всего занять открытую позу и время от времени демонстрировать улыбку. Постоянно контролируйте свою осанку, спину держите прямой, голову поднятой, двигайтесь естественно. [6 ]

В отношении мимики и жестов недопустима ни одна из крайностей. Если невербальные средства отсутствуют, то это создает впечатление неуверенности в себе, «зажатость», что мешает установить хороший контакт с аудиторией. Чрезмерная жестикуляция, гримасы, расхаживания по аудитории, пританцовывание, постукивание пальцами по трибуне выдает неопытность и нервозность выступающего, что передается слушателям. Чем выше социальный статус человека, его профессионализм, тем более естественно он держится, используя умеренную жестикуляцию и мимику, соответствующие каждому данному моменту выступления.

Одежда и прическа

В отношении одежды выступающего существует несколько общепринятых правил, соблюдение которых обязательно для тех, кто хочет произвести впечатление с овременного культурного человека. Случается, что одна неподходящая деталь или не сочетающиеся цвета могут разрушить весь тщательно продуманный костюм. Одежда может испортить все выступление, если голова будет занята не выступлением, а тем, что пуговица на пиджаке болтается и ниточке и вот-вот упадет. Одежда влияет на успех или неуспех. Психологическая основа этого – «эффект ореола».[ 8]

Беспорядок в одежде и прическе говорят о неуважении человека к самому себе и окружающим. Однако следует знать и о другой крайности – крикливая и презентационная одежда, чрезмерное использование украшении, косметики, парфюмерии снижает статус оратора, так как свидетельствует о недостаточном уровне его общей культуры. Кроме того, экстравагантность в одежде и прическе отвлекают слушателей от общего выступления, а запах парфюмерии (особенно в летнюю жару) может вызвать аллергию и просто испортить настроение у слушателей. Свидетельством подлинного эстетического вкуса и высокой культуры оратора (да и вообще любого человека) является уместность во внешних проявлениях и сдержанность поведения.[ 3]

Одевайте те вещи, в которых вы чувствуете себя комфортно, которые не отвлекают вас своим неудобством. У вас ни разу не должно возникнуть мысли: «Как оно на мне сидит?». Лучше не пользуйтесь совсем новыми вещами, которые одеваете впервые. Одежда и обувь не должны доставлять вам внутренний дискомфорт и отвлекать ваше внимание.

Мужская одежда

В официальных случаях лучше использовать средне-темный костюм, белую или цвета слоновьей кости неузкую рубашку и элегантный выразительный галстук. Контрастные цвета, хороший костюм помогут сформировать положительное отношение к вам и поспособствуют успеху публичного выступления. Галстук не должен иметь яркого рисунка, чтобы не отвлекать внимание от лица, вместе с тем, он не должен быть одноцветным. Лучше всего подходят галстуки из матовой ткани, темно-синего цвета, цвета красного вина, бордо с едва заметным рисунком. Длина галстука должны быть такой, чтобы ее конец едва прикрывал пряжку на поясном ремне.

Если ваш пиджак имеет две пуговицы, нужно застегнуть лишь верхнюю, если три — только среднюю. Если нет очень большой необходимости, не стоит одевать очки при публичном выступлении, ювелирные украшения также не нужны.[ 4]

Женская одежда

Если оратор — женщина, ее одежда должна иметь длинный рукав, длина юбки — средняя (к середине колена), она не должна быть слишком узкой. Относительно цветов, то здесь требования значительно либеральнее, чем у мужчин: цвет просто должен идти женщине. Женщины тоже должны избегать ярких массивных украшений. Обувь лучше всего темных цветов с незаметными или однотонными бантами; чулки одинакового с обувью цвета. Очки должны иметь простой дизайн и оправу под цвет волос.

При выступлении в неформальной обстановке (дружеские вечеринки и т.п.) требования к одежде не играют большой роли. Можно одеваться как угодно, однако помните, что если в вашем внешнем виде будет какая-то эклектичная деталь, бросающаяся в глаза (яркая брошь, крикливый галстук кислотных цветов, оригинальный фасон костюма с капризными узорами), то она будет отвлекать внимание от содержания ваших слов. Публика запомнит именно ее и не обратит внимание на то, что вы говорили.[4 ]

Итак, чтобы произвести на аудиторию максимально положительное впечатление, оратору необходимо создать образ уверенного в себе человека. Это можно сделать с помощью свободной походки, непринужденной, открытой позой, установления зрительно контакта, подбора соответствующей одежды. Кстати одежда оратора не должна отвлекать от выступления ни его самого, ни слушателей. Иначе все старания выступающего могут в один миг сойти на нет.

Концентрация и удержание внимания

Следующий этап заключается в непосредственном произнесении речи оратором. Здесь важно учитывать невербальные, т.е. лексические факторы, и вербальные, связанные с голосом, мимикой, манерой говорить. Оратор обязан знать основные риторические аспекты выступления. Грамотно это может сделать только человек, способный уловить настроение людей, их ожидания.

Выразительность, точность, лаконичность языка способствуют концентрации внимания слушателей. Яркость и доступность речи, остроумие, использование пословиц и поговорок обеспечивают оратору симпатии аудитории.[ 9]

Тем не менее, снижение внимания аудитории к оратору психологически неизбежно. Причины ослабления и отвлечения внимания по отношении к выступающему делятся на объективные и субъективные.

К объективным причинам относятся уже заложенные в самой природе внимания и восприятия:

· разрыв между скоростью словесного мышления и скоростью речи (соотношение – 400:125 слов в минуту). Появившийся в результате такого соотношения резерв времени способствует возникновению посторонних мыслей;

· ограничение объема внимания. Одновременно человек может воспринимать не более 4 – 5 не связанных между собой объектов;

· устойчивость внимания зависит от состава аудитории: возраста слушателей, профессиональных навыков, эмоционального состояния, жизненного опыта, культурного уровня и т.п.;

· воздействие внешних условий: шум, духота, холод;

· естественное утомление. Периоды кризиса внимания: первый – через 15 – 20 минут после начала выступления, второй – через 30 – 35 минут.

Субъективные причины ослабления внимания зависят от качества самого выступления:

o сообщение неинтересное или непонятное;

o сообщение, наоборот, «заезженное»;

o речь невыразительна по форме изложения;

o суетливость самого оратора;

o его прикованность к тексту;

o догматически-назидательный тон изложения сообщения.[ 2]

Воизбежание потери внимания слушателей, оратору необходимо придерживаться следующих правил.

1. Выступление не должно содержать более семи основных идей, так как больше никто не запомнит. Важна краткость выступления, так как способность к запоминанию информации очень ограничена.

2. Экспериментируйте с голосом. Хорошо работает метод волнообразной речи, суть которой заключается в повышении и понижении интонации. Принято говорить о нежелательном с пониженной интонацией, а о желательном, положительном — с повышающейся.

3. Очень важно контролировать скорость речи: при быстрой речи аудитория не воспринимает всего материала, а при медленной – люди отвлекаются.

4. Установлено, что короткие фразы легче воспринимаются на слух, чем длинные. Лишь половина взрослых людей в состоянии понять фразу, содержащую боле тринадцати слов. А третья часть всех людей, слушая четырнадцатое и последующие слова одного предложения, вообще забывают его начало. Необходимо избегать сложных предложений с причастными и деепричастными оборотами.

5. Неоднократное повторение простых выразительных фраз, ярких словосочетаний способствует успеху публичного выступления. Однако старайтесь избегать неуместного и несвоевременного их употребления. Нельзя допускать, чтобы содержание фраз было далеко от мыслей, которые нужно донести до аудитории.

6. Известно, что обращение к аудитории создает более доверительный контекст взаимного контакта выступающего и слушателей… Так, косвенными обращениями могут служить такие выражения, как «Как Вам известно», «Уверен, что Вас это не оставит равнодушными». Подобные доводы к аудитории – это своеобразные высказывания, подсознательно воздействующие на волю и интересы слушателей. Выступающий показывает, что слушатели интересны ему, а это самый простой путь достижения взаимопонимания.

7. Не демонстрируйте превосходства или легкомысленности при общении с аудиторией, не вещайте «свысока» менторским тоном.

8. Если речь перерывается аплодисментами, необходимо дождаться их окончания и только потом продолжать — чтобы начало вашей следующей фразы было всеми услышано.

9. Обращайте внимание на свои глаза и брови. Если они будут говорить то же, что и ваши слова, публика вас полюбит. Смеющиеся глаза и прямые брови — это как раз то, что нужно. Слушать вас приятно, публика уверена в вашей компетентности.

10. Добавьте в свою серьезную речь улыбку, разбавьте шутками, расскажите забавную историю. Людям нужно периодически отдыхать. Можно посмеяться и над собой, если вы допустили какую-то оплошность — слушатели воспримут это как признак вашей уверенности в себе и чувства собственного достоинства.

11. Не считайте аудиторию глупее вас. Напыщенность и всезнайство могут сыграть с вами очень злую шутку. Подключайте слушателей с новой информацией к докладу, умейте оценить их знания. Этим вы убьете сразу нескольких зайцев: продемонстрируете уважение к участникам и внесете оживление в собственное выступление, дополните и обогатите его. Различные части доклада маркируйте сменой позиции. Этим вы улучшите восприятие информации и облегчите ее запоминание. Например, вы меняете позицию при переходе от введения к основной части выступления, при выделении его ключевых частей, а потом при переходе к заключению. Таким образом, вы ориентируете слушателей в структуре вашего публичного выступления и вселяете в них уверенность.

12. Не бойтесь делать паузы. Обычно публика воспринимает их длительность гораздо короче, чем это кажется самому докладчику. Иногда оратору необходимо время, чтобы подумать, сверится со своими записями, или же просто попить воды. А публике нужны паузы, чтобы осмыслить сказанное оратором.[7 ]

Итак, повторим основные положения. Для того, чтобы поддерживать внимание аудитории на выступлении, оратор должен: говорить выразительно; периодически делать паузы; внимательно следить за реакцией слушателей на его информацию; быть, конечно же, кратким и лаконичным. Он должен преподать речь максимально интересно для слушателей, в противном случае завоеванное в начале внимание будет быстро потеряно.

Аргументация и убеждение

К приемам аргументации следует прибегать в том случае, если мнения слушателей и выступающего человека не сошлись. Поведение оратора в данной ситуации отражает его воспитанность и знание основ этики. Даже если речь была яркой, интересной и выразительной, а сам оратор вызывал у публики только положительные реакции, то при возникновении конфликтной ситуации он может испортить все впечатление о себе незнанием основных правил поведения с оппонентом.

Опытные ораторы рекомендуют избегать подобных столкновении во мнениях с аудиторией. Однако никто не застрахован от неожиданной реплики одного из слушающих. Ситуация может накалиться, если оппонент настроен агрессивно по отношению к оратору. Это так же может являться преднамеренной уловкой, чтобы сбить выступающего с толку. Но оратор, знающий и умеющий себя контролировать в подобной ситуации, вызовет только уважение оппонентов.[ ] Поэтому очень важно соблюдать некоторые простые правила поведения в предконфликтных ситуациях.

Правило первое.

Никогда не повышайте голос на оппонента. Рекомендуется даже несколько снизить тон голоса, что ведет к тому, что оппонент, переключая внимание на слуховое восприятие, непроизвольно снижает напряжение своего голоса.

Правило второе.

Не допускайте того, чтобы ваше лицо было хмурым и неприветливым. Улыбнитесь, дайте почувствовать оппоненту, что вы уверены в себе, не боитесь критики и, главное, уважаете мнение всех, даже тех, кто с вами не согласен.

Правило третье.

Будьте вежливы, даже если из-за каких-то субъективных причин вы испытываете к оппоненту чувство неприязни. В таких случаях уместна строгая, подчеркнуто вежливая форма общения.

Правило четвертое.

Следите за своей позой. Не стоит применять «закрытые» позы при общении с оппонентом. Если вы нуждаетесь в подсознательной защите, то можете незаметно скрестить ноги (при условии, что выступление проходит за трибуной); держать в руках пред собой бумагу, ручку/карандаш и т.д.

Правило пятое.

При отстаивании своей точки зрения ни в коем случае не давите на оппонента. Старайтесь аргументировать спокойно. Иначе, зажав противника в угол, вы лишь усугубите ситуацию, так как он будет больше сопротивляться и настаивать на своем.

Правило шестое.

Аргументируйте свое мнение, оперируя в основном на достоверные, доказанные факты. Аргументы, взятые из неоткуда, никого не убедят, а вас выставят, как некомпетентного человека.

Правило седьмое.

Не стоит огорчаться, если вы не переубедили оппонента. Отнеситесь к этому по философски. Кроме того, каждый человек имеет право на собственное независимое мнение о чем-либо.

Итак, главное при возникновении противоречии между выступающим и публикой или отдельным оппонентом, — это вежливость и толерантное отношение к противоположному мнению. При отстаивании своей точки зрения ни в коем случае нельзя давить на противника. Это лишь усугубит и без того накаленную ситуацию. Лучше искренне улыбнуться и показать тем самым свою уверенность в себе и в своем мнении.

Завершение выступления

Это последний этап в публичном выступлении, так же требующий предварительной подготовки. Здесь важно помнить пословицу: «конец – делу венец». Заключение – формулирование выводов, которые следуют из главной цели и основной идеи выступления.

В заключении имеет смысл повторить стержневую идею и, кроме того, вновь (в кратком виде) вернуться к тем моментам основной части, которые вызвали интерес слушателей. Удачность конструкции последних фраз, усиленная их эмоциональностью, выразительностью, не только вызовет аплодисменты слушателей, но и превратит их в ваших сторонников. Закончить выступление можно решительным заявлением, подводящим итог выступлению. Правильно построенное заключение способствует хорошему впечатлению от выступления в целом.[ 9]

Завершая речь необходимо посмотреть в глаза слушателям и сказать что-нибудь приятное, продемонстрировав свое удовлетворение от общения с аудиторией. Такой позитивный информационный импульс в финале останется в памяти людей, в их восприятии вашего публичного выступления.

Заключение

В самом начале своей работы я привела пример из жизни Дейла Карнеги. Пример о его проваленном выступлении. И обозначила два вопроса, на которые впоследствии постаралась дать ответ. Первый вопрос звучал, как «почему же некоторые ораторы терпят фиаско при публичном выступлении?» Ответ я представила в виде списка самых распространенных ошибок, выделенных специалистами в области коммуникативных технологии, и краткого комментария к каждому пункту. Если говорить в общем, то ошибки заключаются в следующем: несоответствие образа выступающего с его речью; оправдания и извинения; неправильное и неуместное употребление слов; занудство, т.е. отсутствие чувства юмора; высокомерие и всезнайство или, наоборот, выраженная неуверенность; монотонность и отсутствие пауз. Знать эти ошибки обязательно для каждого, кто не хочет их допускать.

Вторым вопросом было: «что необходимо сделать для того, чтобы не попадать в ситуацию, описанную в примере?» А ответ на него я представила в виде практических советов, описания основных правил и приемов публичного выступления. Структура изложения данных аспектов представлена в соответствии с этапами публичного выступления:

1. Подготовка к выступлению. Здесь необходимо: во-первых, обдумать тему речи, его основные тезисы и структуру; во-вторых, прорепетировать дома перед родственниками или просто перед зеркалом, чтобы отточить все приемы будущей речи; в-третьих, желательно заранее узнать аудиторию, в которой предстоит выступать; в-четвертых, по возможности подготовить свою речь с учетом состава слушателей (национальность, религию, возраст и т.д.). Все это даст возможность оратору чувствовать себя более уверенно при непосредственном выступлении.

2. Вхождение в контакт. Чтобы произвести на аудиторию максимально положительное впечатление, оратору необходимо создать образ уверенного в себе человека. Это можно сделать с помощью свободной походки, непринужденной, открытой позой, установления зрительно контакта, подбора соответствующей одежды. Кстати одежда оратора не должна отвлекать от выступления ни его самого, ни слушателей. Иначе все старания выступающего могут в один миг сойти на нет.

3. Концентрация и поддерживание внимания слушателей. Для того, чтобы поддерживать внимание аудитории на выступлении, оратор должен: говорить выразительно; периодически делать паузы; внимательно следить за реакцией слушателей на его информацию; быть, конечно же, кратким и лаконичным. Он должен преподать речь максимально интересно для слушателей, в противном случае завоеванное вначале внимание будет быстро потеряно.

4. Аргументация и убеждение. При отстаивании своей точки зрения ни в коем случае нельзя давить на противника. Это лишь усугубит и без того накаленную ситуацию. Лучше искренне улыбнуться и показать тем самым свою уверенность в себе и в своем мнении. Главное – это вежливость и толерантное отношение к противоположному мнению.

5. Завершение выступления. Это последний этап. Здесь важно подытожить все вышесказанное и повторить основные мысли выступления. Так же обязательно выразить аудитории благодарность за внимание, готовность ответить на возникшие вопросы. Опять же нельзя забывать о поддержании зрительного контакта и искренней улыбке.

Однако сразу овладеть этими правилами нельзя. Это требует времени и практики. Не зря вышеупомянутый Дейл Карнеги говорил: «Если вы хотите в совершенстве овладеть ораторским искусством, то практикуйтесь, практикуйтесь и еще раз практикуйтесь!» Думаю, этот совет наиболее действенный, так как способствует приобретению опыта.

Основы ораторского искусства

• Авторы
• Руководители
• Файлы работы
• Наградные документы

Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF

Никакая другая способность человека

                                                                не даст ему возможности с  такой быстротой

                                                                 сделать карьеру и добиться признания,

                                                                 как  способность хорошо говорить» 

Введение

Обоснование выбора темы. Актуальность исследования: «Кто владеет словом — владеет миром»,- эта фраза заставила меня задуматься о важности умения  хорошо говорить. Это и определило выбор темы проекта в этом учебном году.

К сожалению, далеко не все любят выступать публично, многие не умеют красиво и убедительно говорить. Однако практически во всех сферах человеческой деятельности требуется умение выступать перед публикой. Успех приходит к тому, кто может создать и осуществить грамотное и яркое выступление. Эти навыки необходимо в себе развивать.

«Поэтами рождаются, ораторами становятся»,- говорил известный римский государственный деятель, писатель и оратор Цицерон.

Мне стало интересно, смогу ли я , узнав основные секреты ораторского мастерства, систематически работая над своей дикцией ,мимикой и жестами, преодолеть страх перед публичными выступлениями и улучшить качество своей устной речи.

    Эта работа носит частично поисковый характер и не претендует на объективность, так как  выводы сделаны на основе субъективных оценок.

Цель данной работы – овладение умениями и навыками публичных выступлений, приобретение  навыков управления аудиторией. Приобретение умения говорить увлекательно, развитие красноречия.

Объект исследования – устная речь гимназистов, учителей, дикторов телевидения

Методы исследования: наблюдение, сравнение и анализ

В соответствии с поставленной целью, объектом и предметом исследования были поставлены следующие задачи:

1. Изучить научную литературу, ресурсы Интернета и собрать информацию по теме проекта.
2. Разработать и сформулировать правила подготовки публичного выступления.
3. Подобрать упражнения, задания для развития умения выступать публично (систематически в течение нескольких месяцев выполнять их)

4.Разработать программу внеурочной деятельности для  6-7 классов «Юный оратор».

1. Подготовить буклет и презентацию проекта.

Гипотеза: узнав основные секреты ораторского мастерства, систематически работая над своей дикцией , мимикой и жестами, я смогу  преодолеть страх перед публичными выступлениями и улучшу качество своей устной речи.

Практическая направленность и новизна проекта:

Новизна данного проекта заключается в попытке разработать рекомендации ученикам для подготовки и осуществления успешного публичного выступления, представить упражнения и тренинги для развития ораторских гимназистов , оформить их в виде буклета, разработать программу кружка  «Юный оратор».

         Практическим выходом работы является возможность использования учениками Гимназии «Жуковка» разработанных рекомендаций для успешного публичного выступления , а так же педагогами во внеурочной деятельности  с целью повышения ораторского мастерства учащихся.

Планируемые результаты:

Овладение техниками построения устной монологической речи;

Умение контролировать свое эмоционально-психологическое состояние и реакцию аудитории;

Умение управлять своим телом и голосом;

Умение уместно использовать разные уровни энергетики, жесты, интонации, контакт глазами;

Умение корректно вести спор, дискуссию, дебаты;

Умение противостоять словесной агрессии;

Овладение основными ресурсами жанровой речи: убеждающая, художественная, ситуативная;

Знание и соблюдение правил речевого этикета в процессе публичного выступления и личного общения;

Умение готовиться к выступлению;

Выработка собственного стиля, особенной манеры общения с людьми, реализация через общение своей индивидуальности.

Основная часть

Глава 1. История возникновения ораторского искусства.

Истоки ораторского мастерства, конечно, следует искать в Древней Греции, где речь, слово оказывалось реальным и эффективным инструментом приобретения славы, богатства.

 Особенно привлекательной для меня  стала личность Демосфена. С детства он мечтал о славе оратора. В Афинах, где родился и рос Демосфен, были очень требовательны к выступлениям ораторов. Оценивалось не только содержание речей, но и артистичность их предъявления. Демосфен не обладал природными данными для того, чтобы стать выдающимся оратором. Он был косноязычным, имел слабый голос, короткое дыхание, подергивающееся плечо; несмотря на это, он принялся за самосовершенствование. Широко известны его упражнения, направленные на исправление своих недостатков. Он учился ясно произносить слова, набирал в рот камешки, произнося речи на берегу моря, при шуме прибоя, заменявшем ему гомон людских собраний. Он упражнялся в отработке выражений лица, позиций рук, туловища, стоя перед зеркалом. Спускавшийся с потолка меч, колол его всякий раз, когда он по привычке приподнимал плечо. Вот настоящий пример для подражания! 

И я тоже попробовал приёмы Демосфена: работая над дикцией, я произносил скороговорки, набрав в рот морские камешки . Делать это было достаточно сложно.

      Глава 2. Как подготовить публичное выступление.

Существует три категории ораторов: одних можно слушать, других нельзя слушать, третьих нельзя не слушать.

Подготовка речи: выбор темы, цель речи. Название темы должно быть ясным, четким, по возможности кратким. Оно должно отражать содержание выступления и обязательно привлекать внимание слушателей.

Приступая к подготовке речи («Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом» — Марк Твен), необходимо определить цель выступления. Говорящий должен ясно представлять, для чего, с какой целью он произносит речь, какой реакции слушатель добивается. Цель речи не только для себя, но и для своих слушателей. Четкая формулировка целевой установки облегчает восприятие ораторской речи, определенным образом настраивает слушателей. Именно так и поступали выдающиеся ораторы разных времен.

Структура в выступлении. Четкий порядок выступления. Сделать выступление структурированным помогает проработка следующих пунктов: логика выступления, расстановка акцентов, распределение времени, что говорить и не говорить в начале и заключении выступления.

Композиция речи: законы речевой динамики, строение, структура и стройность речи, целостность и последовательность выступления, приемы изящного начала и яркого окончания.  

Техника речи и постановка голоса: сила и полетность звука, четкость дикции и произношения, речевое дыхание, владение взором, темпом речи, устранение «зависаний», мусорных слов-паразитов, строение фраз. Мастерство донесения речи до публики четко и без искажений.

Дыхательные упражнения (нахождение и развитие диафрагмального дыхания для дальнейшей постановки голоса и преодоления технических речевых трудностей (быстрый темп речи, одышка, нехватка воздуха и т.д.). Постановка голоса (развитие голосовых данных (нахождение и включение резонаторов, увеличение диапазона, развитие силы, выносливости голоса, работа над тембром). Дикция (произношение, четкость и ясность произношения, чистота каждого звука, слов и фраз в целом). Плохая дикция, проглатывание отдельных звуков и даже частей слов, небрежность речи затрудняют понимание сути произносимого текста. ¹

Речевое дыхание. Дыхание — основа звучания голоса. Правильное дыхания (развитие правильного вдоха и правильного выдоха), бесшумный, короткий вдох, выдох – длительный, лавный.

Постановка на публике и контакт с аудиторией: приемы вовлечения, захват и удержание внимания аудитории, создание уважения, доверия и расположение публики. «В звуке голоса, в глазах и во всем облике говорящего заключено не меньше красноречия, чем в словах». (Ларошфуко): внешний вид оратора, выход на сцену, стойка оратора, пауза в выступлении.²

Энергетика речи и уверенность оратора: управление стрессом, владение психологическим состоянием, методы устранения страха, секреты привлекательности оратора, свобода речи и самовыражения на публике.

Владение содержанием речи: освоение основных стилей и жанров речи. Убеждающее, информационное выступление, художественный рассказ, анекдот, притча, торжественная речь, спонтанное выступление без подготовки. Умение оперативно мыслить на публике, точно выражать и четко формулировать содержание.

Импровизация в речи. Словесная импровизация — это умение легко, спонтанно, без предварительной подготовки говорить на любую тему. Словесная импровизация помогает: снять паузы зависания; не заучивать дословно текст, а импровизировать на основе только 20-30 ключевых слов; выступать на высокой энергетике; легко отвечать на вопросы; уменьшить страх публичных выступлений; взбодрить аудиторию или дать ей передышку в случае необходимости; легко поддерживать светскую беседу.

Креативность и остроумие в речи. «Подвешенность» языка, нестандартность, оригинальность, юморотворчество. Образность речи, богатство языка, расширение активного словарного запаса. 

Убедительность и влияние на публику: мастерство убеждения, методы эффективной аргументации, логическое и эмоциональное воздействие. Оказание влияния на публику речью, использование манипуляции, приемы софистики и внушения.

Выразительные средства речи: наглядность, владение паузой, интонационная яркость, артистизм. Художественные приемы, выразительные средства языка: тропы, фигуры, пословицы и поговорки, фразеологизмы. Выразительность жестикуляции, детализация, драматизация, ролевое перевоплощение и гибкость, актерские техники. ³

Работа с аудиторией: управление слушателями, вдохновение на диалог, психология общения с залом. Публичное выступление. Моральная настройка на успех. Мастерство ведения дискуссий, переговоров и презентаций. Эффективные методы работы с вопросами публики. Практикум.

      Глава 3.Основные ошибки ораторов.

В Приложении к моей работе подробно изложены основные ошибки, которых следует избегать при подготовке и во время публичного выступления.

Плохая дикция, нелепые жесты, мешающая контакту с аудиторией трибуна, излишнее волнение, тривиальное начало речи, невыразительный вывод- все это может испортить самое интересное содержание.

Ошибки публичного выступления

Ошибка 1: Несоответствие

Когда содержание слов оратора расходится с тоном речи, осанкой и языком тела, публика мгновенно это замечает. Аудитория обладает безошибочным чутьем в отношении того, что касается настроения оратора и его самочувствия. Если вы начнете говорить «Здравствуйте, как я рад вас всех видеть….» дрожащим неуверенным голосом, нервно перебирая пальцами пуговицы на костюме — будьте уверены, у слушателей моментально появится недоверие и к сказанному вами, и к самому говорящему. Поэтому вместо «Я рад…» — радуйтесь на самом деле! Делайте все, чтобы действительно испытывать радость, выступая перед публикой. Осознанно передавайте ваше позитивное настроение слушателям. Это важно — люди в хорошем настроении легче воспринимают информацию, им хочется продолжать контакт. Если же вы не испытываете радости, не стоит лгать. Лучше честно признаться: «Сегодня великий день, поэтому я волнуюсь…» Тогда вы, по крайней мере, произведете впечатление честного человека, говорящего правдивые вещи.

Ошибка 2: Оправдания

Публике по большому счету все равно, волнуетесь вы или нет, как долго вы готовили свой доклад и какой у вас опыт публичных выступлений. Поэтому не нужно перед ней оправдываться в стиле «Я плохой оратор, редко говорю перед публикой, поэтому сильно волнуюсь и могу выступить неудачно…» Публика эгоистична. В ее центре внимания стоит, прежде всего, она сама. Поэтому с самого начала выступления на первое место поставьте её, любимую: мысли, желания и чувства вашей аудитории. Ваша цель — информировать, мотивировать или развлечь публику. Поэтому важно не то, как вы говорите, и что при этом чувствуете. Важно, какую информацию аудитория при этом получает. Нужно говорить так, чтобы большая часть слушателей почувствовала: вы понимаете их стремления и желания, говорите для них и обращаетесь к каждому из них персонально. Если вы будете действовать именно так, тогда:

а) гораздо больше слушателей, чем вы думаете, просто не обратят внимание на ваше волнение или же снисходительно отнесутся к нему, потому что интересуются, прежде всего, собой и своими делами.

б) ваше волнение улетучивается тем скорее, чем больше внимания вы уделяете другим людям, а не собственным ощущениям.

Ошибка 3. Извинения

Эта ошибка похожа на предыдущую. Начинающие ораторы любят извиняться, предлагая снять с них вину за плохое качество доклада. «Прошу простить меня за… (мой простуженный голос, мой внешний вид, плохое качество слайдов, слишком короткое выступление, слишком длинную речь и т.д. и т.п.)». Публика — не священник и не отпустит ваши грехи. Извиняйтесь только за одно — за ваши постоянные извинения. А лучше с самого начала избегайте того, за что нужно будет просить прощения. Если действительно есть нечто, о чем вы сожалеете, просто скажите: «Я сожалею!». Но лучше всего — умение превратить недостаток в достоинство: «У меня сегодня простуженный голос, поэтому прошу вас сдвинуться и сесть ко мне поближе. Таким образом, сплотившись еще больше, мы продемонстрируем, что мы все — одна команда, работающая в тесном взаимодействии».

Ошибка 4: Глаза и брови

Вы действительно уверены, что хорошо управляете своей мимикой? Большинству новичков только кажется, что это так. На самом деле контролировать мимику неподготовленному человеку нелегко. Лицевыми мышцами трудно управлять без тренировки, а загадочно-соблазнительный взгляд и широко раскрытые от страха глаза разделяют всего пара миллиметров, кардинально меняющих восприятие.

Психологические исследования показали, что области глаз оратора публика уделяет в 10-15 раз больше внимания, чем любой другой части лица. Брови — главный элемент вашей мимики, они не только указывают на эмоции, но и управляют ими. Высоко поднятые брови — признак неуверенности и некомпетентности. Обращайте внимание на свои глаза и брови. Если они будут говорить то же, что и ваши слова, публика вас полюбит. Потренируйтесь перед зеркалом, запишите собственное выступление на видео и проанализируйте его.

 Ошибка 5: Подбор слов

Мы слышим и понимаем отдельные слова прежде, чем понимаем все предложение целиком. Поэтому на значение отдельных слов мы реагируем быстрее и менее осознанно, чем на значение предложений. К тому же, отрицательные частицы воспринимаются позднее, чем остальные слова, а часто вообще не воспринимаются. Поэтому постоянное использование таких конструкций как «…не принесет убытков», «…не плохо», «…не боимся прилагать усилия», «…не хочу вызвать у вас скуку длинными статистическими выкладками» вызывают у слушателя эффект, противоположный ожиданиям оратора.

Помните: слова — это картинки в голове! Недаром в древности учителя риторики говорили своим ученикам: «Расскажи мне так, чтобы я это увидел!». Слова должны создавать нужную вам картинку в голове слушателей. Поэтому используйте только те слова, которые подкрепляют желаемую цель. Пусть до ушей слушателей долетает лишь то, что должно туда попасть. Если вы хотите создать позитивный настрой, тогда вместо «это не плохо», скажите «это хорошо». Создавайте позитивное настроение позитивными словами — ведь от настроения публики зависит очень многое!

Ошибка 6: Отсутствие юмора

Лучше информативной речи — только интересная речь! Добавьте в свою серьезную речь улыбку, разбавьте шутками, расскажите забавную историю. Людям нужно периодически отдыхать. Благодарная публика ответит вам благосклонностью и вниманием. Можно посмеяться и над собой, если вы допустили какую-то оплошность — слушатели воспримут это как признак вашей уверенности в себе и чувства собственного достоинства.

Ошибка 7: Суетливость

Отвлекаясь от страха перед публикой, начинающий оратор может торопливо ходить от стены к стене туда-сюда, словно маятник, проделывать суетливые манипуляции с предметами (открывать-закрывать крышку кафедры, постоянно вертеть карандаш в руках и т.п.) и делать прочие ненужные движения. В итоге публика начинает следить за его перемещениями и перестает следить за темой выступления. По тому, как движется докладчик, легко понять, насколько он уверен в себе. Найдите подходящее место и займите позицию, «пустите корни». Вы можете сидеть или стоять — это зависит от длительности публичного выступления, особенностей помещения и проч. факторов. Главное, чтобы со своего места вы могли установить зрительный контакт со всей аудиторией. Не стоит «окапываться» на одном месте. Оратор, постоянно прячущийся за кафедрой и выходящий лишь в конце публичного выступления — тоже не лучший вариант. Перемещайтесь, но перемещайтесь осознанно, контролируя пространство.

Ошибка 9: Монотонность

Ничто не утомляет так, как доклад на интересную тему, читаемый скучным монотонным голосом. Такие публичные выступления сродни китайской пытке капающей водой: вода монотонно капает не темечко истязаемого и постепенно доводит его до сумасшествия. Все слова сливаются в однообразный поток и по тональности речи нельзя понять, где заканчивается одно предложение и начинается другое. Напротив, искусный оратор мастерски владеет своей речью. Чтобы держать публику «в тонусе» он постоянно варьирует громкость и силу своего голоса, придавая ему живости. Когда хочет вызвать напряженность и интерес, он заговорщически затихает и произносит слова чуть медленнее. Говоря громче, он выделяет главное в своем публичном выступлении. Когда нужно, он добавляет голосу значительности и драматизма.

Обратите внимание на звучание своей речи. Выделяете ли вы голосом ключевые моменты публичного выступления, цитаты, утверждения? Повышаете ли высоту звука в конце вопроса? Изменяется ли темп речи в зависимости от ее содержания? Выражайте голосом свои чувства, и вы завоюете публику! Вы предстанете уверенным, энергичным и увлеченным темой человеком.

Ошибка 10: Отсутствие пауз

Новички в ораторском ремесле панически боятся пауз, неизбежно возникающих во время публичного выступления. Как правило, они спешат заполнить их разными словами-паразитами («Ээээ… Значит так… Ээээ… Ну, что еще сказать… Ээээ…»). В результате публика думает: «Ээээ… Ну, ничего себе! Когда же он закончит мычать?» Кто-то начинает считать, сколько раз вы скажете «Ээээ.. », кто-то погружается в свои мысли и начинает смотреть в окно, не обращая на вас внимания, остальные мучаются и считают минуты до конца лекции. Асы ораторского мастерства используют паузы целенаправленно, чтобы получить обратную связь от аудитории. Паузу можно использовать для установления визуального контакта, чтобы проконтролировать, правильно ли вас поняли; для усиления напряжения и драматизма; для возбуждения любопытства («…а что он скажет дальше?») и для многого другого. Поэтому не бойтесь делать паузы. Обычно публика воспринимает их длительность гораздо короче, чем это кажется самому докладчику.

Приложение №7

 Глава 4. Практическая часть.

1.В начале работы был проведён опрос среди гимназистов  6-8 классов «Хороший ли вы оратор ?», чтобы понять, испытывают ли ребята трудности в выступлении перед аудиторией, и какие проблемы у них возникают

.Было задано 4 вопроса:

1. Должен ли современный человек обладать умением выступать публично?
2. Испытываете ли Вы трудности в выступлении перед аудиторией, если «да», то какие?
3. Можно ли научиться ораторскому мастерству или это талант, дарованный только отдельным выдающимся личностям?
4. Хотели бы Вы развить в себе ораторские навыки?

На основании проведенного анкетирования я сделал выводы:

• Все опрашиваемые считают, что умение выступать перед публикой необходимо

современному человеку.

• Большинство учеников испытывают трудности в выступлении перед аудиторией: страх, неуверенность, стеснение, волнение.
• Большинство опрашиваемых считают, что ораторское искусство дано человеку с рождения и ему нельзя научиться.
• Все ученики хотят развить в себе ораторские навыки, так как они пригодятся им в учебе, в будущей работе и в жизни.

После того как я обработал результаты опроса и подвел итоги, убедился, что исследуемая проблема актуальна для учеников и мой проект важен.

Так как опрос не был анонимным, я готов  каждому озвучить его личный результат и дать рекомендации , как готовиться к публичному выступлению.

1. Затем я приступил к сбору информации и изучению научной литературы по проблеме. Я обратился к книгам Дейла Карнеги «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» и В.В.Шахиджаняна «Учимся говорить публично». Параллельно шел сбор материала и в Интернет-ресурсах. Я столкнулся с удивительным фактом: огромное количество курсов, тренингов для развития навыков ораторского искусства предлагается посетить пользователям. Значит, знания о секретах успешного выступления востребованы, а проблема отсутствия навыков публичной речи стоит остро.

В  буклете, подготовленном в рамках работы над проектом, указаны адреса курсов, на которых можно научиться ораторскому мастерству.

1. Конечно, никакого выступления не может быть без интересного содержания и качественной грамотной речи. Поэтому большая часть моей работы состояла в создании текстов  их редактировании. 
2. Я пересказывал параграфы учебников, отвечал на вопросы, читал вслух, учил стихи, систематически произносил скороговорки.
3. Я стал наблюдать за тем, как и что говорят разные люди: одноклассники, дикторы телевидения, учителя.

В ходе наблюдений я сделал вывод: наши учителя — лучшие ораторы! Доброжелательные  и остроумные, у каждого свои приемы, чтобы привлечь внимание учеников ,а иногда и успокоить их.

1. Я решил разработать рекомендации к подготовке и осуществлению успешного публичного выступления, разделив их на 4 части:
2. Подготовка речи.
3. Выступление.

а) Как начать выступление?

б) Как произнести речь?

в) Как закончить выступление?

1. Техника речи
2. Типичные ошибки

Итак, у меня получились рекомендации для ребят:

См. Приложения

1. Существует большое количество различных упражнений для развития ораторских навыков. Я отобрал наиболее интересные и полезные для ребят старших классов. Одни упражнения рассчитаны на групповую работу, другие можно выполнять индивидуально.

См. Приложения № 1-5

 Заключение                         

 Результатом своей работы  я считаю:

1.Преодоление  страха перед публичными выступлениями.

1. Появление интереса к созданию текстов на разные темы.

3.Осмысленная подготовка к выступлению.

 4.Объективный анализ  ошибок оратора.

 Выводы:

1. Умение выступать перед публикой необходимо современному человеку.
2. Ораторскому искусству можно научиться. Необходимо не только желание говорить красиво перед аудиторией, но и регулярная работа над собой и своей речью.

Я понял, что важна не только языковая, но и психологическая подготовка. Проект заставил меня осознать, насколько важно уметь выступать публично.

Надеюсь, что мои рекомендации, тренинговые упражнения, презентация заставят гимназистов задуматься над проблемой осуществления успешного выступления, и  помогут подготовить и осуществить его.

Слова умеют плакать и смеяться,

Приказывать, молить и заклинать

И, словно сердце, кровью обливаться,

И равнодушно холодом дышать.

Призывом стать, и отзывом, и зовом

Способно слово, изменяя лад.

И проклинают, и клянутся словом,

Напутствуют, и славят, и чернят.

Список используемой литературы:
1.Голуб И.Б. — учебное пособие «Русский язык и культура речи». — М., 2002
2.Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей: Пер. с англ./Общ. ред. Зинченко В.П. и Жукова Ю.М. – М.: Прогресс, 1989.

3.Кохтев Н.Н. – «Основы ораторской речи». М., 1992г

4.Михальская А.К. – «Основы риторики. Мысль и слово».– М., 1996.
5.Шахиджанян В. В. Учимся говорить публично.- 4-е изд. — М.: Бином., 2012

Интернет-ресурсы: http://deil-karnegi.ru

http://orator.ru

http://technics-speech.ru

                                                  Приложения           

  Программа курса «Юный оратор»

 Пояснительная записка

 Вся наша жизнь строится на общении — так устроено человеческое общество. Поэтому наибольших успехов в личной жизни, учебе, на работе достигает тот, кто умеет хорошо говорить. Такой человек на голову выше остальных. 
        Говорить, конечно же, можем мы все, даже малолетние дети. Но вот говорить красиво, логично, доходчиво, увлекательно, а также уверенно держаться перед аудиторией может все-таки не каждый.  Мастерами общения не рождаются — ими становятся, но существует категория людей, которым с детства не составляет никакой трудности выступить перед публикой, они  чувствуют себя перед группой людей уверенно, могут смело вступить с ними в беседу, не испытывают стеснения. Это социальная одаренность. Социально одарённые дети всегда обращают на себя внимание. Их трудно не заметить среди сверстников: они выделяются активностью, ярко выраженным интересом к людям, потребностью в общении с детьми и взрослыми. Результатом социальной одарённости является формирование социально-коммуникативной компетентности как проявления социальной одарённости в деятельности: способность четко, уверенно, интересно, ярко и убедительно излагать свои мысли.

 Как мы знаем, научиться плавать, стоя на берегу, невозможно. Нужно войти в воду и тренироваться. То же самое относится к навыкам выступления перед публикой и к навыкам общения. 

Творческое объединение «Юный оратор» дает возможность развития социальной одаренности, позволяет учащимся получить не только полезные знания, но на практике отработать все приемы, способствующие развитию грамотной, красивой, смелой речи, развитию навыков выступления перед аудиторией. 

Ораторское искусство – это
— умение чётко и ясно выражать свою мысль;
— конструктивность речи;
— динамичность речи;
— презентация речи.

Цель работы: Создание системы деятельности педагога по развитию интеллектуальных и творческих способностей обучающихся

.Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:  

• создание оптимальных условий для выявления, поддержки и развития одаренных детей
• проведение различных внеурочных конкурсов, интеллектуальных игр,  позволяющих учащимся проявить свои возможности;
• предоставление возможности совершенствовать способности в совместной деятельности со сверстниками, научным руководителем через самостоятельную работу.  

Цель Программы: овладение умениями и навыками публичных выступлений, приобретение прочных навыков управления аудиторией. А также овладение искусством блестящего рассказчика, умения говорить увлекательно, развитие красноречия.

        Формы и методы работы на занятиях кружка – это лекции (ознакомление с ораторским искусством, особенностями публичной речи), беседы, встречи с интересными людьми и, безусловно, практика (дебаты в группе, публичные выступления перед малыми группами учащихся, участие в общешкольных мероприятиях). Большая часть работы с кружковцами отводится именно практическим занятиям, в процентном соотношении – примерно 60-70%.

Данный курс состоит их трёх ступеней, связанных единой идеей с постепенным усложнением материала. 1-ая ступень — «Основы ораторского мастерства».

Категория участников данной ступени – дети 12-13 лет.

Ребята на занятиях данного кружка учатся: снижать излишнее волнение; говорить свободно на любую тему; удерживать внимание публики; уместно использовать разные уровни энергетики;

активно и грамотно использовать жесты, интонации, контакт глазами и т.д.; владеть своим речевым голосом; умению выступать перед публикой

На занятиях уделяется  большое внимание обсуждению различных ситуаций, групповым  дискуссиям, ролевому проигрыванию, творческому самовыражению, самопроверке и выступлению перед аудиторией.

Планируемые результаты:

Овладение техниками построения устной монологической речи;

Умение контролировать свое эмоционально-психологическое состояние и реакцию аудитории;

Умение управлять своим телом и голосом;

Умение уместно использовать разные уровни энергетики, жесты, интонации, контакт глазами;

Умение корректно вести спор, дискуссию, дебаты;

Умение противостоять словесной агрессии;

Овладение основными ресурсами жанровой речи: убеждающая, художественная, ситуативная;

Знание и соблюдение правил речевого этикета в процессе публичного выступления и личного общения;

Умение готовиться к выступлению;

Выработка собственного стиля, особенной манеры общения с людьми, реализация через общение своей индивидуальности.

Программа 1 ступени обучения в кружке «Юный оратор» рассчитана на целый учебный год, по 1 часу в неделю.  

Количество участников: группа из 10-12 учеников.

Учебно-тематический план работы

кружка «ЮНЫЙ ОРАТОР»

(мастерская искусства речи)

№	Тема занятий	Количество часов
		теория	практика	всего
1.	Вводное занятие. Особенности  ораторского искусства.	1		1
2.	Личность оратора.	1		1
3.	Подготовка речи: выбор темы, цель речи.	1	2	3
4.	Структура в выступлении.	0,5	1	1,5
5.	Композиция речи.	0,5	1	1,5
6.	Техника речи и постановка голоса.	1	2	3
7.	Речевое дыхание.	0,5	1,5	2
8.	Постановка на публике и контакт с  аудиторией.	1	2	3
9.	Энергетика речи и уверенность оратора.	1	1	2
10	Владение содержанием речи.	0,5	1,5	2
11	Импровизация в речи.	1	1	2
12	Креативность и остроумие в речи.	1	1	2
13	Убедительность и влияние на публику.	0,5	1,5	2
14	Выразительные средства речи.	1	2	3
15	Работа с аудиторией (выступление на  массовых мероприятиях).		5	5 34

 Содержание учебного курса

        На первом этапе обучения ученики пока еще не владеют определенными навыками публичного выступления. Поэтому основной задачей является развитие коммуникативных способностей ребят,  знакомство с элементами ораторского искусства, актерской техники и использование этих знаний во время своего выступления.

Особенности ораторского искусства. Сущность и основные этапы развития ораторского искусства, его место и значение в современном обществе. Особенности ораторского искусства и методика его познания. Использование принципов и навыков данной науки в управлении предприятием, их эффективность.

Ораторское искусство – это искусство построения и публичного произнесения речи с целью оказания желаемого воздействия на аудиторию. Оратору полезно обращать на следующие особенности собственной речи: дикция (произнесение звуков), темп речи (скорость нашей речи, нормальный темп русской речи: 120 слов в минуту), сила голоса: полетность, тембр голоса, словарный запас.

Личность оратора. Способности лектора: развитое произвольное внимание, быстрое переключение и четкое распределение, высокая концентрация; хорошая образная и логическая память, сообразительность, гибкость глубина и широта мышления и др. Специальные способности оратора: наблюдательность, развитое мышление, самостоятельность ума, способность к сильным эмоциональным переживаниям (проявляется в увлеченности темой, экспрессивности изложения, что положительно воздействует на слушателей), речевые способности, умение доносить свои мысли ясно, живо, впечатляюще.

Подготовка речи: выбор темы, цель речи. Название темы должно быть ясным, четким, по возможности кратким. Оно должно отражать содержание выступления и обязательно привлекать внимание слушателей. Приступая к подготовке речи («Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом» — Марк Твен), необходимо определить цель выступления. Говорящий должен ясно представлять, для чего, с какой целью он произносит речь, какой реакции слушатель добивается. Цель речи не только для себя, но и для своих слушателей. Четкая формулировка целевой установки облегчает восприятие ораторской речи, определенным образом настраивает слушателей. Именно так и поступали выдающиеся ораторы разных времен.

Структура в выступлении. Четкий порядок выступления. Сделать выступление структурированным помогает проработка следующих пунктов: логика выступления, расстановка акцентов, распределение времени, что говорить и не говорить в начале и заключении выступления.

Композиция речи: законы речевой динамики, строение, структура и стройность речи, целостность и последовательность выступления, приемы изящного начала и яркого окончания.  

Техника речи и постановка голоса: сила и полетность звука, четкость дикции и произношения, речевое дыхание, владение взором, темпом речи, устранение «зависаний», мусорных слов-паразитов, строение фраз. Мастерство донесения речи до публики четко и без искажений.

Дыхательные упражнения (нахождение и развитие диафрагмального дыхания для дальнейшей постановки голоса и преодоления технических речевых трудностей (быстрый темп речи, одышка, нехватка воздуха и т.д.). Постановка голоса (развитие голосовых данных (нахождение и включение резонаторов, увеличение диапазона, развитие силы, выносливости голоса, работа над тембром). Дикция (произношение, четкость и ясность произношения, чистота каждого звука, слов и фраз в целом). Плохая дикция, проглатывание отдельных звуков и даже частей слов, небрежность речи затрудняют понимание сути произносимого текста. ^[4]

Речевое дыхание. Дыхание — основа звучания голоса. Правильное дыхания (развитие правильного вдоха и правильного выдоха), бесшумный, короткий вдох, выдох – длительный, лавный.

Постановка на публике и контакт с аудиторией: приемы вовлечения, захват и удержание внимания аудитории, создание уважения, доверия и расположение публики.  «В звуке голоса, в глазах и во всем облике говорящего  заключено не меньше красноречия, чем в словах». (Ларошфуко): внешний вид оратора,  выход на сцену, стойка оратора, пауза в выступлении.^[5]

         Энергетика речи и уверенность оратора: управление стрессом, владение психологическим состоянием, методы устранения страха, секреты привлекательности оратора, свобода речи и самовыражения на публике.              

         Владение содержанием речи: освоение основных стилей и жанров речи. Убеждающее, информационное выступление, художественный рассказ, анекдот, притча, торжественная речь, спонтанное выступление без подготовки. Умение оперативно мыслить на публике, точно выражать и четко формулировать содержание.

Импровизация в речи. Словесная импровизация — это умение легко, спонтанно, без предварительной подготовки говорить на любую тему. Словесная импровизация помогает: снять паузы зависания; не заучивать дословно текст, а импровизировать на основе только 20-30 ключевых слов; выступать на высокой энергетике; легко отвечать на вопросы; уменьшить страх публичных выступлений; взбодрить аудиторию или дать ей передышку в случае необходимости; легко поддерживать светскую беседу.

Креативность и остроумие в речи. «Подвешенность» языка, нестандартность, оригинальность, юморотворчество. Образность речи, богатство языка, расширение активного словарного запаса.  

Убедительность и влияние на публику: мастерство убеждения, методы эффективной аргументации, логическое и эмоциональное воздействие. Оказание влияния на публику речью, использование манипуляции, приемы софистики и внушения.  

Выразительные средства речи: наглядность, владение паузой, интонационная яркость, артистизм. Художественные приемы, выразительные средства языка: тропы, фигуры, пословицы и поговорки, фразеологизмы. Выразительность жестикуляции, детализация, драматизация, ролевое перевоплощение и гибкость, актерские техники. ^[6]

Работа с аудиторией: управление слушателями, вдохновление на диалог, психология общения с залом. Публичное выступление. Моральная настройка на успех. Мастерство ведения дискуссий, переговоров и презентаций. Эффективные методы работы с вопросами публики.  Практикум.

 Воспитательная работа с кружковцами

• Воспитание любви и уважения  к русской речи.
• Воспитание трудолюбия, терпения, навыков общения в коллективе.
• Воспитание культуры поведения в семье, в школе и в общественных местах.
• Творческое развитие личности школьников.
• Развитие навыков публичного выступления (ораторского искусства).
• Воспитание культуры поведения на сцене.
• Участие в общешкольных мероприятиях, в праздничных концертах.

Работа с родителями

Заинтересовать родителей в творческом развитии их детей.

Организовать с помощью родителей интересное проведение детского досуга, праздников, творческих выступлений кружковцев.

Приложение 1

Тест «Есть ли у Вас задатки блестящего оратора»

1. Задумывались ли вы когда-нибудь, о чем размышляют другие, когда вы говорите? Пытаетесь ли вы бессознательно поставить себя на их место?
2. Нравится ли вам помогать другим решать их проблемы?
3. Чаще ли вы употребляете “вы”, чем “я”?
4. Когда вы смотрите по телевизору дискуссию, хочется ли вам тоже поучаствовать?
5. Когда вы смотрите по телевизору передачу «Брейн-ринг», или «Своя игра» случается ли так, что вы можете ответить на вопрос ведущего раньше игроков?
6. Хорошая ли у вас память?
7. Ощущаете ли вы, что чувствуют другие?
8. Бывает ли с вами так, что в разгаре оживленного спора вы иногда начинаете защищать иную точку зрения только потому, что вам нравится спорить?
9. Можете ли вы прекратить путаный, бестолковый разговор, ухватив главное и, высказав это так, что все поймут и согласятся с вами?
10. Кажется ли вам, что другие говорят слишком медленно?
11. Прислушивались ли вы когда-нибудь к собственному голосу просто из интереса, как он звучит?
12. Снимали ли вы когда-нибудь себя на видео просто из интереса, как вы держитесь, как двигаетесь, как выглядите со стороны?
13. Случалось ли вам первым начинать аплодировать?
14. Любите ли вы рассказывать другим то, что знаете сами? Получился ли бы из вас хороший преподаватель?
15. Способны ли вы мыслить зрительными образами? Представляются ли вам, когда вы говорите, воображаемые картины?
16. Способны ли вы прямо сейчас, взглянув в окно, подробно описать, что увидели?
17. Интересно ли вам выполнять упражнение, предложенное в предыдущем вопросе?
18. Хороший ли вы редактор? Можете ли вы, переварив обширный материал, изложить его простым, понятным языком?
19. Любите ли вы чувствовать себя хозяином положения?
20. Способны ли вы держать себя в руках, оказавшись в трудном положении? Можете ли вы спокойно отвечать на провокационные вопросы?
21. Нравится ли вам демонстрировать свою работу и объяснять, как вы это сделали?
22. Нравится ли вам наглядно демонстрировать то, о чем вы говорите? Хочется ли вам “разыграть” то, что вы описываете?
23. Оптимист ли вы?
24. Приходилось ли вам выступать в школьных/студенческих спектаклях?
25. Смотрите ли вы людям в глаза, когда к ним обращаетесь?
26. Смотрите ли вы людям в глаза, когда они обращаются к вам?
27. Поворачиваются ли участники совещания в вашу сторону, когда наступает время подводить его итоги?

Каждый утвердительный ответ — 1 балл.

Сколько баллов у вас?

Больше 13? – Блестяще. Вам будет легче других

Меньше 13? – Отлично. Вам будет интереснее

Меньше 8? – Супер! Ваши результаты будут наиболее заметны

 Приложение 2

Тест «Ваш стиль общения»

Ситуация 1. Выступление перед большой аудиторией

Представьте себе, что вас попросили выступить перед большой аудиторией на представительной конференции. Зал велик, и все места в нем заняты. Со своего места на возвышении вы видите огромное количество незнакомых лиц, которые выжидающе смотрят на вас. Даже если вы никогда не сталкивались с подобными трудностями, попытайтесь представить, как вы будете себя чувствовать в такой ситуации.

Ожидая, пока вас представят, вы будете:

а. Немного волноваться, но ощущать уверенность в своей способности эффективно донести до слушателей свои мысли.

1. Явно нервничать, чувствуя подташнивание и сухость во рту, а также неуверенность в своей способности ясно изложить свои идеи.

с. Испытывать сильное волнение и смущение, со спазмами в животе, потеющими ладонями и дрожащими руками; уверенность, что вы обязательно поставите себя в глупое положение и окончательно опозоритесь?

И вот наступил решающий момент. Председатель правления компании представил вас, слушатели вежливо поаплодировали, вы встали и начали свою речь. Вы будете чувствовать себя:

а. Относительно спокойным, внимательным и менее встревоженным, чем до того, как вы начали говорить.

Ь. Гораздо более взволнованным, чем несколько секунд назад; захлестывающие вас волны паники вызывают физический дискомфорт и путаницу в голове.

с. Таким испуганным, что вы практически не способны думать о том, что говорите; уверенным, что все в зале видят вашу нервозность; желающим как можно скорее покончить с этим тяжелым испытанием.

Во время своего выступления вы:

а. Способны думать о том, что говорите, и размышлять, каким образом можно отступить от подготовленного текста, чтобы более убедительно изложить ключевые мысли.

1. Вынуждены сосредоточиться только на отпечатанном тексте, потому что слишком боитесь потерять нить рассуждений, отступив от него.

с. Настолько взволнованы и смущены, что вам трудно четко произнести отпечатанный текст; вы запинаетесь и заикаетесь, часто теряете нить и повторяетесь?

Выступление закончено. Садясь на место, вы:

а. Довольны эффективностью своего сообщения.
b. Вполне удовлетворены, но убеждены, что могли бы выступить лучше, если бы меньше нервничали.

с. Расстроены и огорчены неудачным выступлением, и это означает, что вам не удалось донести свои идеи до слушателей?

Добавьте 1 балл за каждое отмеченное утверждение (а), 2 балла за (b) и 3 балла за (с).

Общая сумма баллов для ситуации 1 =

Ситуация 2. Выступление перед коллегами

Представьте себе, что вы пытаетесь изложить свои идеи группе коллег. У вас неформальная встреча, во время которой вы намерены убедить их принять тот или иной план действий.

Начиная разговор, вы:

а. Уверены, что сумеете убедить их в разумности и ценности своих предложений.

1. Надеетесь, что у вас получится убедить их, но волнуетесь из-за вероятных возражений, на которые могут натолкнуться ваши предложения.

с. Не уверены, что сможете склонить их принять вашу точку зрения, поскольку практика показывает, что они редко соглашаются с вашими идеями?

Когда вы доходите до ключевых моментов своего сообщения, вы:

а. Излагаете их так убедительно, что остальные полностью признают их значимость.

1. Изо всех сил стараетесь подчеркнуть важность ваших предложений, но не до конца уверены, что их правильно понимают.

с. Не делаете никаких реальных попыток указать на их важность, поскольку слушатели, похоже, не проявляют никакого интереса к вашим идеям?

Ваши коллеги начинают выдвигать возражения. Вы:
а. Внимательно слушаете возражения и отмечаете их слабые места, чтобы эффективно парировать их.

1. Теряете терпение, считая замечания безосновательной критикой, и отказываетесь принимать их всерьез.

с. Теряетесь от выдвинутых возражений и не в состоянии предложить контраргументы до окончания дискуссии?

Если критика усиливается, вы:

а. Продолжаете спокойно, но твердо отвечать на возражения.

Ь. Чувствуете себя настолько раздраженным, что завершаете дискуссию прежде, чем будет принято решение относительно ваших идей.

с. Так волнуетесь, что признаете свои предложения несовершенными и недостойными дальнейшего обсуждения.

Добавьте 1 балл за каждое отмеченное утверждение (а), 2 балла за (Ь) и 3 балла за (с ).

Общая сумма баллов для ситуации 2 =

Ситуация 3. Беседа с начальником

Вы ожидаете в приемной встречи с непосредственным начальником или кем-то из высшего руководства, чья поддержка необходима для внедрения ваших предложений.

В последние секунды перед разговором вы:

а. Повторяете свои аргументы, убеждаясь, что ключевые положения четко отпечатались в вашем сознании и что вы полностью понимаете подтверждающие вашу идею факты.

Ь. Чувствуете, что вам трудно сосредоточиться на содержании ваших предложений, потому что вы слишком беспокоитесь по поводу возможной реакции на них.

с. Убеждены, что вам не удастся достаточно ясно и убедительно изложить свои предложения, чтобы получить поддержку начальника?

Секретарь просит вас пройти в кабинет. Здороваясь с начальником, вы:

а. Оцениваете его настроение и при необходимости обдумываете способ изменения своей аргументации, чтобы подстроиться под него.

Ь. Наблюдаете за настроением начальника, чувствуя облегчение, если оно кажется вам благоприятным, и волнение, если начальник выглядит враждебно настроенным.

с. Почти или совсем не замечаете настроения начальника, потому что слишком заняты обдумыванием предстоящего разговора?

Представляя свои идеи, вы:

а. Смотрите в глаза начальнику и следите за языком его тела.

Ь. С трудом выдерживаете взгляд начальника, потому что от этого ваше волнение только усиливается.

с. Смотрите куда угодно, только не на начальника, потому что вы слишком смущены?

Суммируя аргументы в поддержку своего предложения, вы чувствуете:

а. Что эффективно изложили свои мысли и скорее всего добились поддержки начальника.

Ь. Беспокойство, сомневаясь, что были достаточно убедительны.

с. Что не можете определить, поддерживает начальник ваши предложения или нет.

Вспоминая свою беседу впоследствии, вы думаете:
а. Что наилучшим образом изложили свои мысли и что нельзя было выразиться более ясно и убедительно

Ь. Что в вашей аргументации было одно или два слабых звена, но в целом изложение было достаточно убедительным;

с. Что это была пустая трата времени, поскольку вы не смогли эффективно выстроить свою аргументацию или донести свои мысли до слушателя?

Добавьте 1 балл за каждое отмеченное утверждение (а), 2 балла за (Ь) и 3 балла за (с ).

Общая сумма баллов для ситуации 3 = 

Ситуация 4. Как вы излагаете свои мысли

Прочтите приведенные ниже утверждения и в зависимости от того, как вы себя вели во время последнего важного публичного выступления, подсчитайте суммарное количество баллов следующим образом: редко или никогда = 0; иногда = 1; часто = 2.

ВЫ.

• Бормотали себе под нос.
• Теряли нить рассуждений
• Смотрели в пол или на потолок
• Говорили монотонно.
  Произносили слова невнятно
• Играли с карандашом или другими предметами.
• Колебались и/или использовали такие междометия, как «гм» и «э».
• Ходили взад-вперед.
• Говорили без воодушевления.

Подсчитайте общую сумму баллов для всех четырех ситуаций.

Общая сумма =

О чем говорит общая сумма

50 баллов или больше. У вас обнаружилось несколько барьеров, препятствующих эффективному общению. Их следует устранить, прежде чем вы научитесь эффективному общению. Тем не менее, пройдя тренинг, вы обнаружите, что вам стало легче четко и убедительно излагать свои мысли — вне зависимости от ситуации, в которой вы оказались.
35—49 баллов. Вы встречаетесь с определенными трудностями при попытке донести свои идеи до собеседника. Совершенствуя свои навыки, вы устраните эти препятствия и усилите позитивные стороны вашего стиля общения.

20—35 баллов. Несмотря на определенные барьеры на пути к эффективному общению, эта сумма баллов свидетельствует о прочном фундаменте знаний и навыков, на который вы можете смело опираться.

12—20 баллов. В вашем стиле общения больше позитивных, чем негативных моментов, и в любых ситуациях у вас возникает немного проблем при изложении своих мыслей. Используйте навыки для совершенствования своих и так превышающих средний уровень навыков.

Сумма баллов для каждой ситуации

Сумма, равная 6 баллам или больше для любой из четырех приведенных выше ситуаций, указывает на возможные трудности с общением в подобной ситуации.

Ситуация 1 посвящена оценке волнения при публичных выступлениях, которое быстро приводит к неудаче.

Ситуация 2 рассматривает трудности, возникающие при столкновении с возражениями, поступающими в ответ на ваше предложение.

Ситуация 3 посвящена аспектам индивидуальной беседы с человеком, который выше вас по статусу или обладает большей властью.

Ситуация 4 исследует некоторые речевые и неречевые барьеры, возникающие частично вследствие волнения, отчасти из-за недостатка опыта, а иногда как результат дурных привычек.

 Приложение 3

Советы начинающему оратору

Хорошая публичная речь должна быть прежде всего содержательной, целенаправленной.

Хорошая публичная речь должна быть абсолютно грамотной как в области произношения, так и в области грамматического выражения мысли.

Хорошая публичная речь меньше всего похожа на декламацию, высшее ее качество — непринужденный разговор (беседа) со слушателями на интересную животрепещущую тему.

Важнейшая особенность публичной речи — тесный контакт (общение) со слушателями, желание поделиться с ними своими мыслями и соображениями.

Хорошая публичная речь не может быть хаотичной. Она должна быть последовательной и разумной во всех отношениях.

Овладевая искусством речи, надо помнить, что научиться можно не только правильному произношению, но и правильному, упорядоченному мышлению.

Упорство, настойчивость и терпение — вот что прежде всего необходимо начинающему оратору.

Тема вашего выступления обязательно должна быть интересной для вас и для ваших слушателей.

Готовясь к выступлению, прочтите не одну статью, а несколько, сопоставьте между собой точки зрения различных авторов. Используйте, если это необходимо, словари и справочники.

Составьте ясный и стройный план вашей речи по схеме: введение, главная часть, заключение.

Не стремитесь блеснуть своими знаниями, избегайте лишних подробностей и доказательств — берите для речи только самое существенное.

Избегайте скачков и пропусков, договаривайте мысль до конца.

Заботьтесь о внешней стороне речи. Не увлекайтесь жестикуляцией. Говорите не торопясь.

Развивайте свои голосовые данные. Упражняйте и совершенствуйте речевой аппарат. Добивайтесь отчетливой и ясной дикции.

Упражняйтесь в произнесении речей на самые разнообразные темы.

Будьте внимательны и осторожны в произношении сочетаний АЕ, ЕЕ, ОЕ, УЕ в личных формах глагола.

Не пропускайте гласных звуков.

Не удваивайте и не утраивайте согласных.

Следите за тем, чтобы согласные звуки В и М, находящиеся между гласными, были хорошо слышны; не проглатывайте их.

        Отчетливо произносите начальный согласный звук, особенно в тех случаях, когда за ним следует другой согласный.

Договаривайте концы слов (не глотайте их), особенно в прилагательных, оканчивающихся на -ГИЙ, -КИЙ, -ХИЙ, и в собственных именах на -КИЙ.

Не спрессовывайте слова. Не создавайте бессмысленных и нелепых сочетаний.

Внимательно вслушивайтесь в речь мастеров художественного слова, артистов драматических театров и кино, а также в речь дикторов центрального радио и телевидения.

Следите за своим произношением.

При случае запишите свою речь на диктофон. Несколько раз прослушайте записанное, отмечая изъяны и погрешности в произношении.

 Приложение 4

Упражнения для тренировки речевого дыхания

«Речевой пояс» регулирует процесс выдоха и создает необходимую опору звуку. Приступая к тренировке, прежде всего проверим активность диафрагмы. Для этого в положении лежа положите ладонь левой руки на область между грудной клеткой и животом и, предварительно выдохнув, сделайте вдох, стараясь не поднимать грудь. Если при вдохе рука поднимется, значит диафрагма опустилась и действует как следует. Сделайте несколько вдохов и выдохов и понаблюдайте за движением руки (то есть за диафрагмой). Если рука во время вдоха остается неподвижной, то, стало быть диафрагма действует вяло, и тогда следует развивать ее активность с помощью тренировочных упражнений.

Упражнение 1(д). «Свеча» — тренировка медленного выдоха при дутье на воображаемое или реальное пламя свечи. Внимание на живот. Медленно дуйте на «пламя». Оно отклоняется, постарайтесь держать пламя во время выдоха в отклоненном положении.

Вместо свечи можно взять полоску бумаги шириной 2—3 см и длиной 10 см. Положите левую ладонь между грудной клеткой и животом, в правую возьмите полоску бумаги, используя ее как свечку, и дуйте на нее спокойно, медленно и равномерно. Бумажка отклонится, если выдох ровный, то она будет до конца выдоха находиться в отклоненном положении. Обратите внимание на движение диафрагмы — левая ладонь во время выдоха как бы «медленно погружается». Повторите 2—3 раза.

Упражнение 2(д). «Упрямая свеча» — тренировка интенсивного сильного выдоха. Представьте себе свечу большого размера, вы понимаете, что ее вам трудно будет погасить, а сделать это обязательно надо. Сделайте вдох, задержите на секунду дыхание и дуньте на «свечу», пламя отклонилось, но не погасло. (Левая ладонь лежит между грудной клеткой и животом.) Еще сильнее дуньте, еще сильнее! Еще! Еще!

Чувствуете ладонью движения диафрагмы? Чувствуете, как подтянулся низ живота? Это упражнение дает возможность ощутить активные движения диафрагмы и мышц живота. Повторите 2—3 раза.

Упражнение 3(д). «Погасить 3, 4, 5, 6… 10 свечей». На одном вдохе (без добора) «погасите» 3 свечи, разделив ваш выдох на три порции. Теперь представьте, что у вас 5 свечей. А объем вдоха все тот же! Теперь — 7 свечей. Не старайтесь вдохнуть как можно больше воздуха. Пусть объем останется тот же, просто каждая порция воздуха на выдохе станет меньше. А теперь свечек 10 или 12. Объем воздуха все тот же. Порции выдыхаемого воздуха более экономные. Чувствуете ладонью движения диафрагмы? Они ритмические, прерывистые и активные. Повторите 2—3 раза.

Все дыхательные упражнения в следующих занятиях будут даваться с последующей нумерацией: 4(д) и т.д.

Дикция. Прежде чем приступить к тренировке правильного произношения гласных и согласных звуков, сочетаний их в словах и фразах, надо натренировать речевой аппарат.

К речевому аппарату относятся губы, язык, челюсти, зубы, твердое и мягкое нёбо, маленький язычок, гортань, задняя стенка глотки (зев), голосовые связки. Одни из них пассивно участвуют в речи, а другие, как язык, губы, мягкое нёбо, маленький язычок и нижняя челюсть, принимают активное участие, поэтому их можно тренировать.

Прежде чем начать тренировку дикции, надо развить и укрепить мышцы, участвующие в речевом процессе, с помощью следующих упражнений для рта, челюсти, губ, языка.

Упражнение № 1(a). Раскрытие рта. Первым условием четкой, ясной речи является свободно и хорошо раскрывающийся рот. Исходное положение — рот закрыт, губы и челюсти расслабить, язык лежит плоско, свободно касаясь нижних передних зубов. Исполнение — произнесите звук [У] несколько раз без усилий и напряжения: ууууу. А теперь произнесите звук [А], рот раскройте в вертикальном направлении, нижняя челюсть опустится примерно на два пальца (≈ 3 см). Раскрывать рот на [А] надо мягкими, медленными движениями, Проделайте 5—6 раз.

Упражнение № 2(a). Подтягивание верхней или нижней губы соответственно к верхним и нижним деснам. Исходное положение — рот закрыт, зубы сжаты, челюсти неподвижны. Исполнение — приподнимите верхнюю губу «на улыбке» к деснам верхних зубов, затем сомкните губы; оттяните нижнюю губу к деснам нижних зубов, затем сомкните губы. Повторите 5—6 раз.

Примечание. Следите, чтобы исходное положение — зубы сжаты, челюсти неподвижны — обязательно сохранялось.

Упражнение № 3(а). Показать зубы. Исходное положение — рот закрыт, челюсти сжаты. Исполнение — одновременно приподнимите верхнюю и оттяните нижнюю губу, обнажив верхние и нижние зубы. Проделайте 5—6 раз.

Упражнение № 4(a). Вытягивание губ — «хоботок». Исходное положение — рот закрыт, челюсти сжаты, неподвижны, губы «в хоботок» (звук [У]). Исполнение — повороты «хоботка» вправо, влево, вниз, вверх (на счет 1, 2, 3, 4 медленно), затем вкруговую — вправо, влево. Повторите 3—4 раза.

Упражнение № 5(a). «Скольжение № 1». Исходное положение — рот полуоткрыт. Исполнение — натяните верхнюю губу на передние зубы, затем медленным, плавным движением приподнимите ее «на улыбку». Натяните нижнюю губу на нижние зубы, затем медленным, плавным движением оттяните ее вниз. Повторите 5—6 раз.

Упражнение № 6(a). «Скольжение № 2». Исходное положение — рот полуоткрыт. Исполнение — одновременно натяните на зубы верхнюю и нижнюю губы, затем плавным, скользящим движением раскройте губы «на улыбку». Повторите 5—6 раз.

Упражнение № 7(a). Тренировка языка. Исходное положение — язык укладывается «лоточком» во рту, кончик языка касается нижних зубов, рот раскрыт на два пальца (≈ 3 см), нижняя челюсть абсолютно неподвижна. Исполнение — кончик языка поднимите вверх — к твердому нёбу, потом вправо, влево — в щеку и снова верните в исходное положение. Повторите 4 раза.

Все упражнения на первых порах делайте с зеркалом, движения должны быть медленными и плавными. Если какие-то упражнения не получаются, не отчаивайтесь, снова и снова повторяйте их.

Упражнения для отработки гласных и согласных звуков

Упражнение 1. Звуки И — Ы.

А) Ил, икс, ива, игра, Ира, пилигрим, июль, химия, имя, вы, мы, ты, жил, в Индии, ужин, улицы, мыс, выпуск, валы, цирк, выписной, с интересом.

Б) Был — бил, выл — вил, пыл — пил, лыжи — лижет, мил — мыл, ныл — Нил, тыл — Тиль, рысь — рис, дым — Дима, сын — синий, азы — Зина.

В) Кому пироги да пышки, кому синяки да шишки. Каков Мартын, таков у него и алтын. Знали, кого били, потому и победили. Вот иголки и булавки выползают из-под лавки.

Упражнение 2. Звуки У — О.

А) Ус, уж, ум, улей, лук, стул, паук, думать, уксус, сундук, кулак, южный, юркий, вьюн, каюта, люк, салют, ось, омут, охать, лом, вор, бор, молча, простор, договор, сукно, клен, пальто, подъем, прием.

Б) Бук — бок, тук — ток, сук — сок, купи — копи, гусь — гость, морс — Мурзин, лук — лоб, тур — торг, бум — бом, внук — у ног, люк — лег, люстра — Леша.

В) Без наук как без рук. Чужим умом умен не будешь. Дружба дружбой, а служба службой. Май холодный — не будешь голодный. Красно поле пшеном, а речь умом.

Упражнение 3. Звук А.

А) Асс, ахнуть, армия, арбуз, банк, касса, аркан, дама, жила, лампа, скала, як, яблоня, изъян, объявит, пустяк, размазня.

Б) На полатях лежать — так ломтя не видать. На чужой каравай рта не раскрывай. Не красна изба углами, а красна пирогами.

Упражнение 4. Звук Э.

А) Эх, этот, поэтому, шесть, жесть, жест, ценный, в шалаше, этаж, поэт, кашне, эти, ценник, поэтика, дело, лето, деревня, сень, пень, день.

Б) Все равны детки, что пареньки, что девки. Кто сеет да веет, тот не обеднеет. Ел — не ел, а за столом сидел.

Упражнение 5. Звуки П — Б.

А) Пар, папа, поп, капель, дуб, голубь, бак, боб, белый, кобура, барбос.

Б) Пар — бар, пас — бас, пыль — быль, болт — полк, пел — бел, пей — бей, пыл — пил, спать — спят, был — бил, борт — обертка, бур — бюро.

В) Все бобры добры до своих бобрят. В поле Поля-Полюшка польет поле-полюшко. Сорняков не будет в поле, если польет поле Поля.

Упражнение 6. Звуки Ф — В.

А) Факт, фунт, фары, фыркать, кофта, жираф, вперед, Валя, верный, выбить, видный, свет.

Б) Вода — фаза, Иван — Селифан, Вика — фикус, вилка — Филька, вот — рвет, вас — вяз, фирма — фыркнуть, Фомка — Фекла.

В) Водовоз вез воду из водопровода. Вавилу ветрило промоклосквозило. Фофанова фуфуйка Фефеле впору. Фараонов фаворит на сапфир сменял нефрит.

Упражнение 7. Звуки Т — Д.

А) Там, танк, тут, тонна, тетя, тот, уйдет, тесно, идти, дама, день, дым, диск, дятел, броды, два.

Б) Там — дам, том — дом, ток — док, трава — дрова, твой — двойка, тень — день, тело — дело, тема — диадема, торт — терка, там — тянет, дар — дядя, дубль — дюпель.

В) От топота копыт пыль по полю летит. Двое одного обедать не ждут. Федот, да не тот. Дятел жил в дупле пустом, дуб долбил, как долотом.

Упражнение 8. Звуки С — З.

А) Сук, сын, сила, сесть, стог, укус, рассада, воз, заноза, звук, зимний, козлик, воззвание.

Б) Сам — зам, сало — зала, суп — зуб, сорный — зори, косы — козы, внесу — внизу, синий — Зина, сыр — сир, сессия — сел, зад — зять.

В) Назвался груздем — полезай в кузов. Звенит земля от золотого зноя. В семеро саней по семеро в сани уселись сами. Спать на сене будет Сеня.

Упражнение 9. Звуки Ш — Ж.

А) Шар, шаль, шустрый, сушеный, пушка, душ, жаль, жесть, желудь, жук, лужа, ружье, жажда.

Б) Шар — жар, ваш — важный, шутка — жутко, ширь — жир, жить — шить.

В) Жужжит жужелица, жужжит кружится. Шли шесть мышей, несли шестнадцать грошей; две мыши поплоше несли по два гроша. Вожжи из кожи в хомут вхожи.

Упражнение 10. Звуки К — Г, Х.

А) Как, куда, кем, кирка, куст, крот, ток, газ, горе, бегун, гиря, гетто, хуже, хор, холка, трахея, пастух.

Б) Качели — газели, кол — гол, кость — гость, код — год, кнут — гнут, клуб — глуп, Кеша — Геша.

В) Идет с козой косой козел. Краб крабу сделал грабли, подарил грабли крабу: грабь граблями гравий, краб! Хохлатые хохотушки хохотом хохотали: Ха! Ха! Ха! Кукушка кукушонку купила капюшон, в капюшоне кукушонок смешон.

Упражнение 11. Звук Щ.

А) Щавель, вещь, щука, счастье, пищит, щетка, плащ.

Б) Щипцы да клещи — вот наши вещи. Где щи — тут и нас ищи. Волки рыщут — пищу ищут.

Упражнение 12. Звук Ч.

А) Час, чуткий, частый, пчелка, речь, отчество, чары.

Б) Ветер — вечер, тесно — честно, тем — чем, тетка — щетка, чутко — шубка.

В) Четыре черненьких чумазеньких чертенка чертили черными чернилами чертеж чрезвычайно чисто. У четырех черепашек по четыре черепашонка.

Упражнение 13. Звук Ц.

А) Цапля, целый, царь, цирк, блюдце, купаться, цветы.

Б) Цапля — сабля, цок — сок, цель — сель, цвет — свет, цирк — сыр, улица — лиса.

В) Молодец против овец, а против молодца сам овца. Цапля чахла, цапля сохла. Не велика птица синица, да умница.

Упражнение 14. Звуки М, Н, Л, Р, Й.

А) Мак, мама, обман, лампа, мятый, милый, нос, наш, сон, няня, низ, лак, луна, лейка, Оля, боль, рана, рейка, риск, говор, ель, майка, я, вьюн.

Б) Мама — мяла, мал — мял, мыло — мило, знаком — знакомь, Нана — няня, ныть — нить, нос — нес, лак — ляг, лук — люк, ел — ель, рад — ряд, ров — рев, брак — бряк, пожар — пожарь, рак — лак, рука — лука, ров — лов, дарить — удалить.

В) Мама Милу мылом мыла. Лена искала булавку, а булавка упала под лавку. Проснулась Ульяна ни поздно ни рано: все с работы идут, а она тут как тут. Тридцать три корабля лавировали, лавировали, да не вылавировали. Иней лег на ветки ели, иглы за ночь побелели.

Упражнение 15. Произнесите трудные сочетания звуков сначала медленно, затем быстрее:

Тлз, джр, врж, мкртч, кпт, кфт, кшт, кст, ктщ, кжда, ккждэ, кждо, кжду, кшта, кштэ, кшту, кшто.

Упражнение 16. Произнесите слова с трудными сочетаниями согласных сначала медленно, затем быстрее:

Бодрствовать, мудрствовать, постскриптум, взбадривать, трансплантация, сверхзвуковой, всклокочен, контрпрорыв, пункт взрыва, протестантство, взбудоражить, сверхвстревоженный, попасть в ствол, ведомство, брандспойт, сверхзвуковой, витийствовать, философствовать, монстр, горазд всхрапнуть.

Упражнение 17. Потренируйтесь в произношении долгих согласных:

А) К Кларе, к кому, к горлу, к гастролям, к Гале, к Кате, к Киеву, к концу, к городу, отдаленный, ввязаться, отдать, разжигать, отдушина, изжить, без шубы, безжалостный, бессмертие, восстановить, подтвердить, оттолкнуть;

Б) Верх — вверх, ведение — введение, толкнуть — оттолкнуть, держать — поддержать, тащить — оттащить, водный — вводный, сорить — ссорить.

Упражнение 18. Работу над сочетанием звуков можно проводить в форме игры, используя звукоподражания:

А) Забивайте гвозди: Гбду! Гбдо! Гбдэ! Гбды! Гбда! Гбди! Гбди!

Б) Имитируйте лошадиный топот: Птку! Птко! Птка! Пткы! Пткэ! Птки!

В) Бросайте воображаемые тарелки партнеру: Кчку! Кчко! Кчкэ! Кчка! Кчкы! Кчки!

Г) Придумайте 2-3 игры подобного типа.

Упражнение 19. Произнесите фразы, состоящие из одних ударных слогов, сначала медленно, затем быстро:

В тот час тут пел дрозд. В тот год тут был град. Дуб был стар. Всем люб был Петр. Вмиг клуб полн. Мох скрыл гриб. Дед стал стар. Ваш гость взял трость. Волн всплеск — брызг блеск! Сто верст вскачь.

Упражнение 20. Произнесите скороговорки с трудными сочетаниями или чередованиями согласных звуков:

Карл у Клары украл кораллы, а Клара у Карла украла кларнет.

 На дворе трава, на траве дрова; не руби дрова посреди двора.

Шла Саша по шоссе и сосала сушку.

 Расскажите про покупки. — Про какие про покупки? — Про покупки, про покупки, про покупочки мои.

Толком толковать, да без толку расперетолковывать.

В пруду у Поликарпа — три карася, три карпа.

Краб крабу сделал грабли, подарил грабли крабу. — Грабь граблями гравий, краб!

 Купи кипу пик.

Летят три пичужки через три пустых избушки.

 Наш Полкан попал в капкан.

Стоит копна с подприкопеночком, а под копной перепелка с перепеленочком.

Стоит, стоит у ворот бык тупогубоширокорот.

Сшит колпак, вязан колпак, да не по-колпаковски; вылит колокол, кован колокол, да не по-колоковски; надо колпак переколпаковать да перевыколпаковать, надо колокол переколоколовать да перевыколоковать.

Упражнения с использованием движений

Учеными давно доказана связь между развитием движений и формированием речевых навыков. Сочетание работы над техникой речи с ритмическими движениями тела дает хороший эффект и помогает снять напряженность, скованность. При работе можно использовать ходьбу, движения рук и ног, производить жесты, помогающие пониманию содержания речи.

Рекомендуются задания следующего типа:

— проговаривание скороговорок или считалок с дирижированием в такт речи (указательный палец правой руки движется вверх-вниз; движение-слово):

Папа тут, папа там,

Папа, папа тут и там.

Мама тут, мама там,

Мама, мама тут и там.

Папа тут, мама там,

Папа, мама тут и там;

— проговаривание считалки с движениями:

Шли, шли, шли (идти по кругу, шаг-слово);

Мы (широкий жест по кругу) пирог нашли (слегка наклониться вперед, руки протянуты вниз).

Сели, поели (сесть на пол и сделать естественный жест рукой) и дальше пошли (встать, взмах рукой вперед).

Существует целый ряд упражнений, основанных на имитации звуков и движений различных естественных ситуаций, например:

а) воображаемым насосом накачайте шину велосипеда, делая руками привычные движения и произнося С-С-С-С, С-С-С-С, С-С-С-С…;

б) короткими, отрывочными движениями сжимайте “грушу пульверизатора”, сопровождая движения звуками Ф! Ф! Ф! Ф!…;

в) изобразите, что вы рубанком стругаете доску: Ж-Ж-Ж-Ж!  Ж-Ж-Ж-Ж!…;

г) покажите, как вы косите траву: С-С-С-С!  С-С-С-С!…;

д) натрите пол щеткой: Ш-Ш-Ш-Ш!  Ш-Ш-Ш-Ш!  Ш-Ш-Ш-Ш!

Упражнение 1. Подберите движения к следующей долгоговорке:

Шли из Африки в Саратов

Семь отчаянных пиратов.

видят надпись на столбе;

Продолжай: и те де, и те пе.

Шли из Африки в Саратов…

Упражнение 2. Какими движениями можно сопровождать стихотворение А.Барто?

Левой, правой

Левой, правой!

На парад

Идет отряд.

На парад

Идет отряд.

Барабанщик очень рад.

Барабанит,

Барабанит

Полтора часа

Подряд.

Левой,

правой,

Левой,

правой,

Барабан… уже дырявый!

 Приложение 5.

Скороговорки

С помощью скороговорок можно эффективно тренировать дикцию (четкое произношение слов и звуков). Чтение скороговорок вырабатывает правильную артикуляцию (работу речевых органов при образовании звуков речи) и избавляет от оговорок.

Прочитайте скороговорки вслух, отчетливо проговаривая каждый звук, затем постепенно увеличивайте темп. При этом в первую очередь следует обеспечивать четкое произношение и лишь во вторую – ускорять темп. Если в привычном темпе прочитать скороговорку без ошибок не удается, то сначала осознайте ее смысл, чтобы в голове возник ясный видеоряд и читайте медленно, по слогам. Повторяйте скороговорку до тех пор, пока не прочитаете ее без запинки. Затем постепенно наращивайте темп.

Записывайте упражнения со скороговорками на диктофон. Это позволит слышать себя со стороны и эффективно устранять речевые недостатки.

 Отработка звуков: б, п, в, ф, г, к, д, т, х

1. Добыл бобов бобыль.
2. Вакул бабу обул, да и Вакула баба обула.
3. От топота копыт пыль по полю летит.
4. Бык тупогуб, тупогубенький бычок, у быка бела губа была тупа.
5. Колпак на колпаке, под колпаком колпак.

 б. Верзила Вавила весело ворочал вилы.

1. Около кола колокола, около ворот коловорот.
2. Шакал шагал, шакал скакал.
3. Купи кипу пик, пик кипу купи. Купи кипу пуха, кипу пуха купи.
4. Повар Петр, повар Павел. Петр плавал, Павел плавал.
5. Ткет ткач ткани на платки Тани.
6. Водовоз вез воду из-под водопровода.
7. Наш голова вашего голову головой переголовил, перевыголовил.
8. Вашему пономарю нашего пономаря не перепономарить, не перевыпономарить; наш пономарь вашего пономаря перепономарит, перевыпономарит.
9. В один, Клим, клин колоти.
10. Стоит копна с подприкопёночком.
11. В поле полет Фрося просо, сорняки выносит Фрося.
12. Краб крабу сделал грабли. Подал грабли крабу краб: сено граблями, краб, грабь!
13. У елки иголки колки.
14. Кукушка кукушонку купила капюшон. Надел кукушонок капюшон. Как в капюшоне он смешон!
15. Все бобры для своих бобрят добры. Бобры берут для бобрят бобы. Бобры, бывает, будоражат бобрят, давая им бобы.
16. Забыл Панкрат Кондратов домкрат, а Панкрату без домкрата не поднять на тракте трактор. И ждет на тракте трактор домкрат.
17. На меду медовик, а мне не до медовика.
18. Пришел Прокоп, кипел укроп, ушел Прокоп, кипел укроп; как при Прокопе кипел укроп, так и без Прокопа кипел укроп.
19. Шли три попа, три Прокопия-попа, три Прокопьевича, говорили про попа, про Прокопия-попа, про Прокопьевича.
20. Однажды галок поп пугая, в кустах увидел попугая, и говорит тот попугай: пугать ты галок, поп, пугай, но галок, поп, в кустах пугая, пугать не смей ты попугая.
21. Волховал волхв в хлеву с волхвами.
22. Бомбардир бонбоньерками бомбардировал барышень.
23. У Феофана Митрофаньча три сына Феофанычи.
24. У нас гость унес трость.
25. Фараонов фаворит на сапфир сменил нефрит.
26. Рододендроны из дендрария даны родителями.
27. К Габсбургам из Страсбурга.
28. Сидел тетерев на дереве, а тетерка с тетеревятами на ветке.
29. Брит Клим брат, брит Глеб брат, брат Игнат бородат.
30. Хвалю халву.
31. Хохлатые хохотушки хохотом хохотали.

 р, л, м, н

1. Всех скороговорок не перескороговоришь, не перевыскороговоришь.
2. У нас на дворе-подворье погода размокропогодилась.
3. Два дровосека, два дровокола, два дроворуба говорили про Ларьку, про Варьку, про Марину жену.
4. Клара-краля кралась к ларю.
5. Говорил командир про полковника и про полковницу, про подполковника и про подполковницу, про поручика и про поручицу, про подпоручика и про подпоручицу, про прапорщика и про прапорщицу, про подпрапорщика, а про подпрапорщицу промолчал.
6. На дворе трава, на траве дрова – раз дрова, два дрова, три дрова. Не руби дрова на траве двора.
7. На дворе дрова, за двором дрова, дрова вширь двора, не вместит двор дров, надо дрова выдворить на дровяной двор.
8. На дворе вдовы Варвары два вора дрова воровали, рассердилася вдова, убрала в сарай дрова.
9. Курфюрст скомпрометировал ландскнехта.
10. Рапортовал да не дорапортовал, дорапортовывал да зарапортовался.
11. Рыла свинья белорыла, тупорыла; полдвора рылом изрыла, вырыла, подрыла.
12. Съел молодец тридцать три пирога с пирогом, да все с творогом.
13. Тридцать три корабля лавировали, лавировали да не вылавировали.
14. На мели мы лениво налима ловили. На мели мы лениво ловили линя. О любви не меня ли вы мило молили И в туманы лимана манили меня?
15. Карл у Клары украл кораллы, а Клара у Карла украла кларнет.
16. Королева Клара строго карала Карла за кражу коралла.
17. Карл клал лук на ларь. Клара крала лук с ларя.
18. Дробью по перепелам да по тетеревам.
19. Мамаша Ромаше дала сыворотку из-под простокваши.
20. Расскажите про покупки. Про какие про покупки? Про покупки, про покупки, про покупочки свои.
21. Сшит колпак, да не по-колпаковски; вылит колокол, да не по-колоколовски. Надо колпак переколпаковать, перевыколпаковать, надо колокол переколоколовать, перевыколоколовать.
22. Протокол про протокол протоколом запротоколировали.
23. Была у Фрола, Фролу на Лавра наврала. Подойду к Лавру, на Фрола Лавру навру.
24. Король-орел.
25. Курьера курьер обгоняет в карьер.

 бЗ. Маланья-болтунья молоко болтала, выбалтывала, да не выболтала.

1. Регулировщик-лигуриец регулировал в Лигурии.
2. Полили ли лилию? Видели ли Лидию? Полили лилию, видели Лидию.
3. Гонец с галер сгорел.
4. Талер тарелка стоит.
5. Идти на рать, так бердыш брать.
6. Интервьюер интервента интервьюировал.
7. Либретто Риголетто.
8. Наш Полкан из Байкала лакал. Полкан лакал, но не мелел Байкал.
9. Мы ели, ели ершей у ели, их еле-еле у ели доели.
10. Не жалела мама мыла. Мама Милу мылом мыла. Мила мыла не любила, мыло Мила уронила.
11. Во мраке раки шумят в драке.
12. На дороге с утра тарахтят трактора.
13. Жри во ржи, да не ржи во ржи.
14. Орел на горе, перо на орле, гора под орлом, орел под пером.
15. Город Нерль на Нерли-реке.
16. На горе Арарат рвала Варвара виноград.
17. Из-под Костромы, из-под Костромщины шли четыре мужчины. Говорили они про торги, да про покупки, про крупу да про подкрупки.
18. Вахмистр с вахмистршей, ротмистр с ротмистршей.
19. Турка курит трубку, курка клюет крупку. Не кури, турка, трубку, не клюй, курка, крупку.
20. А мне не до недомогания.

з, с, ж, ш, ч, щ, ц

1. У Сени и Сани в сетях сом с усами.
2. У осы не усы, не усища, а усики.
3. Везет Сенька Саньку с Сонькой на санках. Санки скок, Сеньку с ног, Саньку в бок, Соньку в лоб, все в сугроб.
4. Осип охрип, а Архип осип.
5. Не хочет косой косить косой, говорит, коса коса.
6. Сачок зацепился за сучок.
7. По семеро в сани уселися сами.
8. Из кузова в кузов шла перегрузка арбузов. В грозу в грязи от груза арбузов развалился кузов.
9. Свиристель свиристит свирелью.
10. Две реки: Вазуза с Гжатью, Вазуза с Гжатью.
11. Разнервничавшийся конституционалист был обнаружен ассимилировавшимся в Константинополе.
12. Шла Саша по шоссе и сосала сушку.
13. Цапля чахла, цапля сохла, цапля сдохла.
14. Шли сорок мышей, нашли сорок грошей, две мыши поплоше нашли по два гроша.
15. Шестнадцать шли мышей и шесть нашли грошей, а мыши, что поплоше, шумливо шарят гроши.
16. Чешуйки у щучки, щетинки у чушки.
17. Четверть четверика гороха без червоточинки.
18. Инцидент с интендантом.
19. Прецедент с претендентом.
20. Константин констатировал.
21. У ежа ежата, у ужа ужата.
22. Жутко жуку жить на суку.
23. Два щенка щека к щеке щиплют щетку в уголке.
24. Тщетно тщится щука ущемить леща.
25. Жужжит жужелица, жужжит, да не кружится.
26. Яшма в замше замшела.
27. В Чите течет Читинка.

Приложение 6.    Высказывания

  Говорят, что существует три категории ораторов: одних можно слушать, других нельзя слушать, третьих нельзя не слушать. В Вашей власти стать тем, кого не слушать невозможно

«Поэтами рождаются, ораторами становятся». Цицерон

«Слово- самое сильное оружие». Аристотель

«Кто не умеет говорить, тот карьеры не сделает». Наполеон Бонапарт

«Тем могуществом , которым обладает на войне железо в политической жизни обладает слово». Деметрий  Фелеркий

 «Оратор должен исчерпать тему , а не терпение слушателей».  Уинстон  Черчиль

Просмотров работы: 9820

Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы

. Именно она сейчас учит тому, как следует изображать и располагать свои мысли, как можно воспитывать человека через словесное искусство.
Рассматривая риторику как научную дисциплину, О. В. Редько отмечает, что «взгляд на риторику, как на искусство убеждать, является, пожалуй, наиболее очевидным и распространенным».
А. Харрис отмечает, что во фрагментарном виде явление именно научной риторики существует с Античных времен.
Оратор – человек, произносящий речь, или же человек, обладающий даром красноречия.
От того, насколько аудитория доверяет оратору, насколько он симпатичен публике, зависит уровень восприятия ей информации, уровень воздействия.
Ораторское мастерство очень сложная «наука» и её очень сложно освоить, однако прежде, чем приступить к изучению ораторского мастерства, следует научиться избегать распространённых ошибок.
Ошибка 1: Неуверенность. Независимо от того, насколько Вы приготовили великолепное выступление, Вам не удастся заинтересовать публику, если будете бояться аудиторию. Она чувствует, когда человек волнуется и у неё теряется любое желание Вас слушать. Если Вы выйдите за трибуну и начнёте говорить дрожащим, неуверенным голосом, то от Вас сразу отвернётся половина аудитории. Вы должны в первую очередь настроить себя на выступление. Вы должны впитать уверенность, чтобы Ваши слова были просто пустым местом для аудитории. Если же Вы не можете перебороть неуверенность, то следует хотя бы честно признаться: «Сегодня прекрасный день, поэтому я очень волнуюсь».
Ошибка 2: Оправдания. Никогда и ни в коем случае не прибегайте к оправданию перед публикой. Вы не должны просить у неё прощения за своё выступление и не должны оправдывать себя перед ними. Это только усугубит и так плохую ситуация, в которую Вы сами себя загнали. Если у Вас не получается что-то, то следует собраться. Если Вы сразу начнёте своё выступление со слов: «Извините, я плохой оратор, редко говорю перед публикой…», то у неё сразу появится вопрос: «Зачем мы сюда пришли, если даже сам выступающий понимает, что выступление будет плохим?».
Ошибка 3: Мимика. Очень важный момент Вашего выступления является то, как Вы стоите, жестикулируете, двигаете бровями и глазами. Вам необходимо научиться управлять своим телом во время выступления. Для начала следует выбрать правильную позу, а дальше внимательно следить за своим лицом. Не корчить рожи там, где не надо и отходить от серьёзности, чтобы подчеркнуть что-то интересное.
Ошибка 4: Отсутствие юмора. Вы не должны превращать Ваше выступление в монотонную, неинтересную и скучную речь. Очень важно поддерживать в аудитории позитивный настрой и поднимать настроение у публики. Всем нравится, когда время от времени человек говорит что-то остроумное и весёлок. И самое главное: к этому методу следует прибегнуть, только если Вы не боитесь шутить и умеете это делать в ином случае Вас могут просто не понять.
Ошибка 5: Суетливость.
Ошибка 6: Монотонность. Ничто не утомляет так, как доклад на интересную тему, читаемый скучным монотонным голосом. Вам необходимо полностью овладеть диапазоном своего голоса, чтобы не потерять внимание аудитории и не вызывать у неё усталость.
Это далеко не все ошибки, которые можно встретить при выступлении, но они, пожалуй, самые основные. Прежде чем приступить к постижению секретов ораторского мастерства, вы должны научиться избегать этих распространенных ошибок.
Критерии успешного выступления оратора
Для успешного выступления необходимо придерживаться ряда несложных правил.
Во-первых, необходимо заранее четко определить предмет выступления и стараться не отходить от него.
Во-вторых, важно четко разобраться с терминологией. Для этого нужно заранее четко выделить основные понятия, связанные с предметом выступления, определить то значение, в котором они будут использоваться в выступлении.
Для успешного выступления прежде нужно быть достаточно осведомленным в данной сфере.
Важно быстро реагировать и мыслить в соответствии с развитием выступления. Прежде стоит подготовиться к ведению полемики. Подготовка заключается в поиске истины и доказательств для подтверждения собственного мнения.
Стоит изучить аудиторию с которой нужно будет взаимодействовать. В дискуссии малоподготовленной аудитории уместен метод индукции. Сначала стоит выразить тезис а затем доказать ее целесообразность и правильность

50% реферата недоступно для прочтения

Закажи написание реферата по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее
время!

Типовые ошибки при подготовке публичного выступления

Всем привет! У меня снова статья про качество. Только на этот раз речь пойдет не про код, про подготовку к публичному выступлению.

В последние несколько лет я много времени трачу на подготовку разных публичных выступлений: выступаю сама, готовлю материалы и лекторов для нашей Финтех-школы и помогаю спикерам с внутренними и внешними конференциями.

В какой-то момент я осознала, что разные люди при подготовке к выступлениям совершают одни и те же ошибки. Вот прям одинаковые, из раза в раз, из года в год. Именно о таких типовых ошибках я хочу рассказать. Это поможет не наступить на популярные грабли и сделает выступление лучше.

Ошибки при подготовке важнее, чем ошибки визуализации: они сильно снижают эффективность подготовки и влияют на восприятие выступления аудиторией. Поэтому сначала разберу их.

Не сформулирована основная мысль 

Тема есть, а цели нет. Под целью выступления я имею в виду основную мысль вашего доклада — то, что должно отложиться в голове у слушателей.

Если не сформулирована основная мысль, то сложно выстроить грамотную структуру выступления и оставить только то, что имеет непосредственное отношение к теме. Обычно у инженеров много контента, которым можно поделиться. Основная мысль нужна, чтобы выбрать из этого контента только то, что имеет непосредственное отношение к теме.

Например, тема выступления может звучать так: «Обеспечение качества в системе микрофронтендов». А цель — сделать так, чтобы слушатели поняли, чем обеспечение качества микрофронтендов отличается от обеспечения качества в привычном фронте. 

Значит, исходя из цели, про подходы к тестированию микрофронтендов я буду рассказывать в докладе, а про нашу реализацию запуска одних автотестов на разных микрофронтендах — не буду. Хотя, на первый взгляд, и то и другое имеет отношение к теме.

Что делать. На старте сформулировать не только тему доклада, но и цель (основную мысль) выступления. И всю информацию, которую хочется добавить в выступление, проверять на соответствие основной мысли. 

Я еще формулирую самую важную мысль для каждого раздела выступления. Это тоже помогает отсечь лишнее и правильно расставить акценты.

Фокус на деталях вместо структуры выступления

Вторая частая проблема — неверный фокус при подготовке. 

К своему выступлению докладчики подходят очень ответственно, поэтому стараются уделить много внимания деталям: ищут тонны мемов, перебирают сотни шрифтов и шаблонов, переписывают десятки раз определения. Все это вместо того, чтобы проработать структуру выступления. Приходится все переделывать после первого прогона, потому что не складывается единая нить рассказа. Как если бы в книге рандомно поменялись местами главы. Поэтому я советую больше внимания уделить структуре, а деталями заняться потом.

Пример структуры моей лекции по Agile Testing:

• Вводная

  • Что будет сегодня

  • Почему мы об этом говорим

• Что такое Agile Testing

  • Определение

  • Зачем это нужно

• Ценности

  • По каждой: ценность, что значит

• Принципы

  • По каждому: принцип, пример

• Профит от Agile Testing

• Вопросы

Что делать. Прорабатывать сначала только структуру выступления, не тратя времени на визуализацию и детали.

Когда я только начинала выступать, прорабатывала структуру доклада независимо от презентации, в отдельном документе. Конечно, эффективнее сразу накидывать слайды, но если структура не клеится, совет такой: выкиньте из головы все мысли про визуальное оформление, просто проработайте структуру на бумажке. 

Пусть у вас на старте будет только схема или пустые белые слайды с заголовками. Но они должны быть выстроены в простую логичную последовательность. Такая заготовка поможет передать суть доклада тем, кто помогает вам с подготовкой, и сэкономить время на следующих этапах. А те 10 мемов, на поиск которых вы можете потратить немало времени, могут вообще не пригодиться.

Для первых выступлений советую создавать максимально простую и линейную структуру. Так будет проще и слушателю, и спикеру: не придется думать об отсылках к нужным разделам и напоминать про уже рассказанные моменты.

Избыток контекста или специфики проекта

Безусловно, контекст проекта — это очень важно. Дьявол, как известно, в деталях, а решение задачи зачастую прячется в правильном контексте. 

Но не стоит забывать, что мы варимся в контексте своего проекта как минимум неделями, чаще месяцами, иногда вообще годами. И невозможно поделиться с аудиторией всей информацией, которая накапливается за время работы. Да это и не нужно, потому что обилие деталей скорее запутает слушателя.

Что делать. Для начала стоит убрать весь принятый в команде сленг и аббревиатуры.

Например, один из наших проектов по тестированию называется TRAPP. Поэтому в команде я говорю «TRAPP-тесты». А на выступлении скажу «Наши системные тесты», вместо того чтобы расшифровывать слушателю аббревиатуру.  

Это кажется очевидным, но очень часто докладчики пользуются привычным сленгом, даже не замечая этого. Советую отдельно проработать этот момент во всем докладе. В том числе и в рассказе о себе. Согласитесь, представление «Я разрабатываю решение по тестированию микрофронтендов» дает слушателю намного больше информации, чем «Я пишу тесты для TRAMVAI в TRAPP-команде».

Часто после такой чистки оказывается, что часть информации включили в доклад только для объяснения сленга. Все это можно смело убирать из выступления. 

Недостаточно акцентов для привлечения внимания

Внимание и запоминание аудитории неравномерны во время выступления.

В психологии есть понятие «Эффект края», объясняющее, что слушатели лучше всего воспринимают информацию в начале и в конце выступления. Но инженерная специфика такова, что самый полезный для дальнейшего применения контент обычно в середине. Нам важно не просто дать слушателю какую-то мысль, а объяснить подходы и опыт. 

Что делать. Акцентировать внимание слушателя на самых важных вещах через все доступные каналы восприятия информации. А при выступлении у нас их два: слуховой и зрительный.

Важно максимально подсвечивать в каждом разделе 1—2 самых важных момента. Выделять их интонационно и визуально и не стесняться повторять. Например, мы в своих лекциях в конце каждого раздела вставляем слайды «Запомнить» с краткой выжимкой самой важной информации.

Такой подход позволяет удерживать внимание аудитории во время выступления. А еще он помогает слушателю быстро восстановить в памяти основные тезисы доклада уже после выступления.

Текст в заметках вместо тезисов

Еще одна распространенная ошибка — писать текст вместо кратких заметок. Стремление писать текст непреодолимо у многих спикеров без опыта. Это можно понять: человек волнуется, переживает и хочет придумать самые крутые и емкие формулировки своих мыслей. И, естественно, записывает их.

Конечно, инженер пишет очень и очень много: код, документацию, сообщения в «Слаке». Мы привыкли устраивать дискуссии в тредах мердж-реквестов, а не перед большой аудиторией. Логично, что в решении задачи подготовки к выступлению многие идут привычным путем. Но делать так не стоит.

1. Если человек читает — это всегда слышно. Выступление получается нудным, неживым, создается ощущение неуверенности в знании материала. Ведь, если спикер хорошо разбирается в теме, зачем ему читать? Исключения — это профессиональные актеры. Но инженеры в большинстве своем не актеры.

2. У спикера нет зрительного контакта с аудиторией, его глаза постоянно смотрят в текст. А зрительный контакт — это важно. Представьте, что ваш собеседник постоянно смотрит в пол. Вряд ли вы подумаете о нем: «О, да этот парень уверен в себе и явно крут в том, о чем говорит». Вот так же реагируют и слушатели. И уходят с выступления.

3. На проработку большого объема текста уходит много времени. Лучше потратить его на структуру выступления, интересные примеры или визуализацию.

4. В ходе вашего монолога может что-то отвлечь — и вот вы в растерянности ищете перед публикой нужный абзац, на котором выпали из рассказа, а публика терпеливо ждет.

Что делать. Писать только тезисы и особо заковыристые формулировки. А лучше только тезисы. 

Вот пример неудачной заметки про здоровье продукта: 

Здоровый продукт — это сервис, который, с одной стороны, качественный, то есть соответствует требованиям и нравится пользователям. С другой стороны, приносит прибыль, потому что бизнес всегда на самом деле хочет зарабатывать деньги.

Сделать ее удачной можно так:

Здоровый сервис:

— Качественный → соответствует требованиям

— Качественный → нравится пользователям

— Приносит прибыль

Когда я пишу заметки, руководствуюсь правилом: формулировка заметки должна быть такой, чтобы ее можно было распечатать 50 шрифтом на листе А4. И потом рассказать по ней все, что я хотела на слайде. Как будто я должна читать заметку не с экрана ноутбука, а от коллеги, который показывает мне подсказки из зала.

Мало работы с аудиторией

Вовлечение аудитории — это важно. Сейчас в русскоязычном, а тем более в мировом сообществе инженеров полно выступлений, конференций, обучений и других мероприятий.

И аудитория выберет ту активность, которая будет наиболее интересна. Прошло то время, когда люди слушали самых нудных и унылых лекторов за пользу от их контента. Сейчас потребитель учитывает еще и подачу. А может быть, даже в первую очередь учитывает подачу. То есть, чтобы выступление было положительно воспринято аудиторией, слушателю не должно быть скучно. Поэтому спикеру обязательно нужно удерживать внимание аудитории и вовлекать слушателей.

Что делать. Как минимум — подумать о вовлечении, почитать статьи и посмотреть, как это делают другие спикеры. Например, есть отличная статья про онлайн-выступления от одного из тимлидов команды Тинькофф, которой я сама руководствовалась при подготовке финтех-школы во время пандемии. Ну, и всегда полезно пройти какое-нибудь обучение по публичным выступлениям и ораторскому мастерству. Например, мне понравились тренинги Станислава Зубова.

Мало прогонов вслух 

Перед тем как выходить на первый прогон со слушателями, попробуйте самостоятельно прогнать свое выступление вслух. Обязательно вслух. Мыслим мы быстрее, чем говорим. И мыслят люди не только словами, но и образами. Поэтому прогон «в голове» не вскроет те проблемы, которые могут всплыть на реальном выступлении. 

Это могут быть проблемы с таймингом, неудачные формулировки или нелогичные переходы от одного блока к другому. Полезно записать прогон на видео и потом посмотреть, как выступление смотрится со стороны. Такой подход позволяет увидеть проблемы, которые мы не замечаем в обычной жизни, например слова-паразиты. Также полезно включить секундомер на телефоне или часах, чтобы не видеть его в процессе выступления,  и засечь, сколько времени на самом деле занимает контент, рассказанный в комфортном для спикера темпе, без оглядки на тайминг мероприятия.

Ошибка планирования 

Часто спикеры недооценивают объем работы, которую придется выполнить для подготовки выступления. Подготовить с нуля доклад на 45 минут — это около 80 часов времени. Для неопытного спикера даже больше. И это только слайды, никаких live demo и live coding. 

В любом выступлении много оформительской работы — фоны, шрифты, мемасики, рисование схем. Причем зачастую оформление приходится переделывать в процессе работы над докладом: добавлять развлекающий контент, упрощать схемы, подгонять внешний вид слайдов под гайды от организаторов мероприятия или работодателя.

Очень много времени отнимают прогоны: настройка оборудования, сам прогон, получение обратной связи и ее обработка. Неопытному спикеру может понадобиться больше 10 прогонов. Каждый займет минимум час, а скорее всего — полтора. 

Все это люди недооценивают, и это большая ошибка.

Вместо заключения

Мой главный совет — отнеситесь к подготовке выступления как к любой другой инженерной задаче. Когда мы решаем какую-то проблему в первый раз, мы обычно сначала идем в интернет и пытаемся там найти инструменты, обсуждения и подводные камни — чтобы решить задачу максимально эффективно, а не изобретать велосипед.

К публичному выступлению стоит подходить так же: погуглить советы и инструкции от опытных спикеров, разобраться с инструментами, с которыми придется работать, а потом уже бросаться с головой в подготовку.  

А чтобы готовиться было проще, вот краткая инструкция:

• Сформулируйте основную мысль выступления, общую и для каждого раздела.

• Проработайте структуру, она должна быть максимально простой и линейной.

• Наполните структуру контентом, примерами и деталями.

• Уберите все примеры, которые не поддерживают вашу основную мысль.

• Уберите все детали, без которых можно обойтись.

• Проверьте, что заменили весь командный сленг на понятные определения.

• Расставьте акценты.

• Добавьте работу с аудиторией.

• Добавьте к слайдам краткие заметки в виде тезисов, чтобы ничего не забыть.

• Прогоните получившийся материал вслух.

Удачных выступлений! И ждите вторую статью — о подготовке презентаций.