Куда можно продать лекарства купленные ошибочно

Рассказываем, есть ли законные способы избавиться от лишних медицинских препаратов.

Рассказываем, есть ли законные способы избавиться от лишних медицинских препаратов.

— Остались ненужные лекарства, нераспечатанные. Выбрасывать жалко, стоят каких-никаких, а денег. Есть ли в Кирове такая интернет-площадка, где можно было бы предложить ненужные лекарства людям, чтобы, если кому нужны, то забрали бы даром? Или объявления по обороту лекарств — отдать или продать — запрещены законодательно?

Действительно, продажа лекарств с рук и в интернете запрещена. В Федеральном законе от 12 апреля 2010 года №61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» сказано: «Розничная торговля лекарственными препаратами в количествах, необходимых для выполнения врачебных (фельдшерских) назначений или назначений специалистов в области ветеринарии, осуществляется аптечными организациями, ветеринарными аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность, медицинскими организациями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность, и их обособленными подразделениями».

То есть продажей лекарств можно заниматься только при наличии соответствующей лицензии.

Что касается продажи лекарств в интернете, то она запрещена законом. Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом «не допускается продажа дистанционным способом товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации». А лекарственные препараты как раз относятся к тем товарам, свободная реализация которых запрещена. Исключением являются только лекарственные травы.

В настоящее время в интернете можно сделать предзаказ лекарственного препарата, но купить и забрать его можно только в аптеке.

Есть ли ответственность?

В случае продажи лекарства с рук гражданин нарушает ст. 14.2 КоАП («Незаконная продажа товаров (иных вещей), свободная реализация которых запрещена или ограничена»). По статье грозит штраф в размере от 1500 до 2000 рублей «с конфискацией предметов административного правонарушения или без таковой». Если же были проданы наркотические или психотропные средства, сильнодействующие или ядовитые вещества, то грозит уголовная ответственность по ст. 228.1 и 234 УК РФ.

При этом лекарства можно просто кому-нибудь отдать, если они не ограничены в обороте.

— Объекты гражданских прав могут свободно отчуждаться или переходить от одного лица к другому в порядке универсального правопреемства либо иным способом, если они не ограничены в обороте, — сказано в Гражданском кодексе.

Однако информацией о специализированных интернет-площадках, через которые в Кирове можно было бы отдать лекарства, мы не располагаем. В соцсетях есть много групп бесплатных объявлений типа «барахолка» или «толкучка», где можно предложить своё объявление о бесплатной передаче лекарств.

Можно ли вернуть лекарство в аптеку?

Лекарственные препараты входят в перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять на аналогичный товар. Даже если упаковка препарата не вскрыта и у вас сохранился чек, вернуть лекарство в аптеку нельзя.

При этом, согласно закону «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков товар можно вернуть. К примеру, в таких случаях, когда:

  • истёк срок годности на момент покупки;
  • срок годности или серия партии не указаны или указаны по-разному на флаконе и упаковке;
  • нет инструкции по применению препарата;
  • таблетки не соответствуют описанию;
  • есть дефекты упаковки.

Коротко о главном:

1. Продавать лекарства можно только при наличии соответствующей лицензии.

2. Продажа лекарств в интернете запрещена.

3. За нарушение закона грозит административная или уголовная ответственность.

4. Ненужные лекарства можно отдать.

5. Лекарства можно вернуть в аптеку, если вы обнаружили в них недостатки.

Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.

Фото: pixabay.com

Чем отличаются дорогие витамины от дешёвых?


12724

4

Где продать лекарства?

Посоветуйте, где можно было бы продать купленные лекарства. Был куплен роцефин в сетевой аптеке в Москве (аптека приличная, чеки есть, препарат дорогой, срок хранения длинный). Курс начали, потом врачи отменили. А препарат остался в больших количествах внутривенный и внутримышечный. На авито продажи лекарств не видела. Понятно, что лекарства с рук далеко не каждый будет готов купить. Вот думаю — все, шансов нет пристроить. Или все-таки есть. Покупали по хорошей цене, понятно, что никакую наценку делать не буду, скорее наоборот. Но что-то мне кажется, что затея бесполезная. Или нет? Может кто сталкивался и посоветует, как пристроить этот антибиотик? Спасибо.

Автор

Автор

Может, с врачом поговорить, чтобы взяла препарат. Мало ли кому понадобится, может предложит по номинальной цене. По себе скажу- у лечащего врача взяла бы, по объявлениям -нет. Кстати, хочу свой дорогостой, который не пошел, отдать лечащему врачу. Всё равно пропадать…

Будет врач на себя такую ответственность брать?

Смотря какие отношения.:-) Если формальные, то нет, конечно.

На Авито продажа лекарств запрещена, я пыталась разместить объявление, его удалили через 10 мин. В итоге отдала фонду «Подари жизнь», чему была очень рада

у меня такая же проблема с бронхо лекарством, его собака продают в упаковке 50шт :( а мне надо было только 2 ампулы снять спазм :( зато стоит собака как самолет :(

Anonymous

Anonymous

МОДЕРАТОРСКОЕ на Ева.Ру — в разделе ДО можно. Остальные сообщения на тему купить-продать тут будут удалены

Лекарства с рук продавать нельзя. Просто не покупайте в следующий раз так много, я беру на один курс, потом докупаю, если надо.

Anonymous

Anonymous

Спасибо, кэп… А если в упаковке, условно говоря, 20 ампул, а мне на курс надо 10 — что тогда посоветуете?

Anonymous

Anonymous

Я покупаю 10, нахожу аптеку, которая продает мне полупаковки. Мало того иногда покупаю 1-2 ампулы, у них есть продажа поштучно. И с таблетками так же, можно взять пластинку, а не пять, как в упаковке. Ну вот детям в последний раз покупала лекарства, одного препарата надо было полупаковки, второго полторы упаковки и стоят они очень недешево, поэтому я нашла аптеку где продали так как мне надо было.

Anonymous

Anonymous

Это нарушение и очень серьезное. Заводские упаковки лекарств нарушать нельзя. Существуют буквально несколько препаратов, которые не выпускаются в мелких расфасовках, тогда делят. Но таких по пальцам пересчитать можно.

Anonymous

Anonymous

можете выкупить и выбросить ) не все могут себе позволить такую финансовую роскошь

Anonymous

Anonymous

Ну и что теперь делать. Я как то выбросила таблетки за 2,5 тыщи. Не употребив ни одну. Вы бы сами купили лекарства с рук???

Не зарекаюсь. Не дай Бог, жизнь прижмет…

Anonymous

Anonymous

Не в зарекании дело. Вы в сложной ситуации готовы рисковать здоровьем и так пошатнувшимся выкупив не знамо у кого лекарство?

вам его что из пузырька в баночку капают?оно в заводской упаковке находиться.А где гарантия что в аптеке вам не продадут подделку?

Anonymous

Anonymous

И в аптеке не гарантия. Из рук так вообще непонятно что. Ну вот не лежит душа. Я потом сама себя съем(

Не прижимала Вас жизнь… И слава Богу!

Anonymous

Anonymous

Пусть и вас не прижимает!

Если стоит выбор вообще не принимать лекарство или взять его у кого-то — выберу второй вариант. Вот прям все враги кругом, намеренно лекарства портят… Но если все в порядке — естественно, куплю в аптеке.

Anonymous

Anonymous

Вы — выбросили. Это ваше решение. Но не надо думать, что все так станут поступать ))

Anonymous

Anonymous

я покупала лекарства с рук для онко.Там же видно нарушена упаковка или нет.

Anonymous

Anonymous

А если хранили неправильно — какая разница, нарушена упаковка или нет?

Anonymous

Anonymous

ну если у лекарства хранение только в холодильнике-не взяла бы.А если обычное-то как его хранить можно неправильно?там температурный режим обычно от +5 до 25 то есть нормальная

Anonymous

Anonymous

Ну вот например как моя тетушка — все лекарства в открытой обувной коробке, на подоконнике, на улице жаркое лето.. А ей так удобнее — видно хорошо, что берешь…

Anonymous

Anonymous

я отдавала лекарства для онкобольного,правда бесплатно.взяли без проблем-а куда деваться-то,если его купить невозможно?

Anonymous

Anonymous

Купить у вас вряд ли купят, а бесплатно, скорее всего, заберут те, кто не может себе позволить. Повесьте объявление «отдам даром».

Я автор темы. Там выше спрашивали, зачем покупала много. Курс длинный, на весь курс сразу и покупала, потому что в этом случае аптека скидку делала. Курс был уже повторный, так что реакций аллергических не боялась В раздел «доска объявлений» напишу объявление.

бесплатно лекарства отдавала. продавать не стала бы.

тут фактор жадности, лекарство дорогое, уже купили, одно дело отдать реально тем у кого денег нет, другое дело, что кто то тупо решил сэкономить, при этом живя уровнем выше чем ты, и тут срабатывает принцип » да не достоявшийся ты не кому». Я б вот тоже продала бы лекарство по четной цене ампулы, но отдать бесплатно, т.к. кого то жаба душит? Нет уж, пущай лежит до конца срока годности и потом летит в помойку))) И онко лекарства мы отдавали при предъявлении справок о болезни и назначениях, ибо была противна мысль, что их будут перепродавать ( по цене там выходила тыр на 150 лекарства + для лежачих всякая хрень). Отдали кстати тогда деве с евы для ее мамы.

Anonymous

Anonymous

меня абсолютно не задевает Ваш комментарий. Кому это лекарство нужно, тот понимает. Захочет — посмотрит доску объявлений. Кому не нужно — пройдет мимо. У кого плохое настроение, тот напишет что-нибудь неприятное, причем именно анонимно))). Я задала вопрос, где продать лекарства, получила ответ. Остальное меня как-то мало волнует)). Спасибо модератору за то, что подсказал наличие этого раздела, где можно продать лекарства. Я про него раньше не знала.

те, кто живут уровнем жизни выше, чем я, такие лекарства покупают в аптеках. я отдавала после мамы средства по уходу, питание, лекарства. отдала не все, жалею, сроки годности прошли. не из жадности, просто сил было мало, а это все тех самых сил требует — банально на сайте объявление дать. продала только ходунки, но они практически новые были.

Пункты выкупа лекарственных препаратов: особенности работы

Фото: 66.RU, фотосток

Лекарственные средства нужны каждому. Даже у людей, не имеющих серьезных заболеваний, в доме всегда есть аптечка.

Хронические больные напротив закупают лекарства в прок. В случае если остается масса невостребованных лекарственных средств, их можно продать. Это позволит существенно сэкономить денежные средства. Как это можно сделать выгодно, можно прочитать на этом ресурсе — 89772640811.рф. Данная фирма работает по нескольким направлениям — консультирование клиентов, продажа и выкуп лекарственных средств.

Как работают пункты выкупа лекарств

Найти подобный сервис можно как офлайн, так и в Интернете. Второй способ выбирает основная масса пользователей, поскольку он наиболее оперативный. Найти пункты приема в своем регионе можно, воспользовавшись системой поиска в любом браузере.

Для продажи лекарственных средств необходимо использовать специализированные фирмы, поскольку самостоятельно продавать такие средства нельзя. В нашей стране это запрещено на законодательном уровне. В России из лекарственных средств можно продавать с рук лишь травы. Специализированные сервисы в обязательном порядке имеют лицензию, которая позволяет им торговать препаратами.

Единственный минус подобных сервисов — лекарство будет продано не за его начальную цену, а за более низкую. Но в любом случае это лучше, чем просто выкинуть его на помойку.

Преимущества использования сервисов выкупа

Подобные сервисы занимаются следующими видами деятельности:

  • скупка лекарств в любом объеме;
  • выкуп специализированного медицинского оборудования.

При желании можно позвонить менеджеру фирмы и уточнить стоимость выкупа продукта или прибора. В каждой компании могут быть свои цены.

Пользоваться услугами подобных сервисов могут не только частные лица, но и другие компании. Лекарственные препараты в пункты приема могут сдавать аптеки, заводы и т.д.

К основным достоинствам таких фирм можно отнести:

  • оперативность работы;
  • выгодные условия сотрудничества;
  • гарантированная безопасность каждой сделки;
  • возможность сохранения конфиденциальности.

Использование таких сервисов позволяет экономить личное время пользователя. Нет необходимости искать покупателей лично, специалисты фирмы возьмут на себя эти хлопоты. При условии использования онлайн метода оформления заявки на выкуп лекарств или оборудования можно в несколько раз ускорить данный процесс.

  • Препарат Лактазар детский.

    При недостатке собственной лактозы, сопровождающейся проблемами со стулом, коликами, особенно при искусственном кормлении…

    850 ₽

    Москва

    Вчера,
    13:37

  • Ветеринарные препараты

    Препарат ВЕТМЕДИН, дозировка 1,25. Производство Испания,годен до 11.2023 года.

    Москва

    Вчера,
    16:07

  • ПРЕПАРАТ ОС-20

    препарата и выравнивателя при крашении) промышленности.

    Дзержинск

    Вчера,
    09:58

  • продам баночку для фарм препаратов

    продам баночку для упаковки фармацевтических препаратов и других средств с хранения . состояние новой тары .сертифицирована .

    5 ₽

    Снежинск

    Вчера,
    07:28

  • Препарат Фенистил капли от аллергии

    В флаконе, от 1 месяца, не содержат спирта, Швейцария, годность до 01- 2024 г. Отвечу на Ваши вопросы в смс по тел.

    300 ₽

    Москва

    Вчера,
    18:47

  • Препарат Дебридат суспензия.

    От рвоты, диареи, спазмов в животе, болей, 72 мг15 мл.,всего 250 мл, годен до 2026г.

    1 500 ₽

    Москва

    Вчера,
    18:40

  • Препарат Эспумизан Бэби в флаконе.

    Сироп, применяемый при детских кишечных колика, голен до 03- 25 г, Германия, в упаковке ,со стаканчиком дозатором.

    600 ₽

    Москва

    Вчера,
    18:31

  • Препарат от гриппа разных видов

    Для предупреждения и лечения гриппа разновидностей А и В, годен до04-2025 года ,целый, в упаковке, дешевле, чем в аптеке.

    800 ₽

    Москва

    Вчера,
    14:58

  • Препарат Утрожестан для женщин

    Предохраняет от преждевременных родов, мастопатии, облегчает постменопаузу, есть подробная инструкция с перечнем назначений…

    250 ₽

    Москва

    Вчера,
    14:48

  • Препарат

    Сулодексид 250 ле, целая упаковка, годен до 2025 г.

    2 000 ₽

    Белгород

    Вчера,
    12:57

  • Препарат от тараканов

    препаратами . Специалисты с большим опытом работы. Гарантия.

    800 ₽

    Самара

    2
    февраля

  • препарат от тараканов титан

    Продаю препараты для самостоятельной обработки помещений от насекомых. Звони или пиши.

    700 ₽

    Самара

    2
    февраля

  • Препарат МАЖЕФ

    ТУ 6-09-02-570-2002. Применяется в металлургии и машиностроении для фосфатирования металлических поверхностей.

    315 ₽

    Пермь

    2
    февраля

  • Ветеринарный препарат ПимоПЕТ

    Ветпрепарат дл собак ПимоПЕТ кардиология. Покупали целую упаковку 100 шт. (65 руб. за 1 табл.). Осталось 70 шт.

    50 ₽

    Санкт-Петербург

    2
    февраля

  • Препарат ОС-20 в Казани

    Препарат ОС-20 в Казани
    Предлагаем со склада в г.Казань Препарат ОС-20.
    Неионогенное поверхностно-активное вещество.

    Казань

    2
    февраля

  • Препарат для успешного зачатия

    Продам недорого ввиду ненадобности препарат для успешного зачатия Спермактин Форте производства Германии, Единственный…

    3 000 ₽

    Кемерово

    1
    января

  • Препарат «Диронет 500» для собак

    Препарат «Диронет 500» для собак. Профилактика от глистов. В блистерах по 6 таблеток. 1 таблетка на 10 кг веса животного.

    250 ₽

    Москва

    1
    января

  • Медицина препарат»НОЛТРЕКСИН «

    Эндопротез синовидальной жидкости заменяет изношенные хрящи в коленном суставе стоимость в аптеке 8500-10000 отдам намного…

    7 000 ₽

    Всеволожск

    1
    января

  • Препарат ОС-20

    препарата и выравнивателя при крашении) промышленности.

    Казань

    1
    января

  • препарат для смазки суставов ГИАПРО

    при покупке Гиапро подарок! если интересует препарат, пишите здесь на сайте сообщение

    Синовиальная жидкость в суставной…

    7 300 ₽

    Королев

    1
    января

  • Гамавит(ветеринарный препарат)

    Гамавит,раствор для инъекций 10 мл, витамин. В наличии 2 шт. Цена 250 рублей за 2 шт. К сожалению не пригодились.

    250 ₽

    Москва

    1
    января

  • Ветеринарные препараты для животных

    Продаю ветеринарный препарат Ветмедин в таблетках. Препарат сердечный для собак, кошек, грызунов. Дозировка 5,0 мг.

    2 750 ₽

    Краснодар

    1
    января

  • Семинтра Ветеринарный препарат

    Флакон 30 мл ( осталось чуть больше половины). Годен до 10/2024. Упаковка с инструкцией не сохранились.

    1 000 ₽

    Пермь

    1
    января

  • Ветеринарный препарат

    Продам противорвотное средство для собак и кошек — «Серения». Начатый. Баночка почти полная.

    2 500 ₽

    Пермь

    1
    января

  • Ветеринарные препараты

    Продам лекарственные препараты для собак и кошек.
    Было куплено в излишке.

    1.

    200 ₽

    Москва

    12
    декабря

Показать ещё

  1. Сайт Администрации г.о. Самара
  2. Для СМИ
  3. Новости
  4. Прокуратура Самарской области разъясняет, можно ли продавать лекарства с рук, если в них отпала необходимость, упаковка не нарушена и срок годности не истек

Прокуратура Самарской области разъясняет, можно ли продавать лекарства с рук, если в них отпала необходимость, упаковка не нарушена и срок годности не истек


Дата: 05.02.2020 13:50

Несмотря на наличие подобных объяснений, торговля лекарствами с рук запрещена законодательно. В Федеральном законе от 12.04.2010 года «Об обращении лекарственных средств» прямо указано, что розничная продажа лекарственных средств и препаратов в объеме, достаточном для выполнения медицинских и ветеринарных назначений, допускается только в аптеках и аптечных пунктах. Таким образом, реализацию лекарств на платной основе вправе производить только медицинские учреждения и фирмы с фармацевтической лицензией на розничную торговлю лекарственными средствами.

Отдать неиспользованные лекарства обратно в аптеку тоже не получится. Согласно Перечню товаров, которые нельзя вернуть или обменять на аналогичный, лекарства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Продать неиспользованные медикаменты через интернет пока тоже нельзя: в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом последний не применяется при реализации товаров, запрещённых или ограниченных в обороте (а лекарства как раз ограничены в свободном обороте).

Лекарство нельзя продать с рук или через интернет, однако его можно отдать даром. Согласно законодательству, разрешен оборот вещей (в том числе лекарств), не ограниченных в гражданско-правовом обороте. Учитывая, что законодательные ограничения касаются лишь продажи медикаментов, но не безвозмездной передачи, неиспользуемые лекарства можно отдать бесплатно тем, кто в них нуждается.

Но важно помнить, что запрещен свободный оборот наркосодержащих и психотропных препаратов, в том числе в виде безвозмездной передачи от одних частных лиц другим. Это уже уголовное преступление, караемое крупным штрафом или лишением свободы.

Информацию подготовил прокурор Челно-Вершинского района

Дмитрий Абросимов


наверх
Распечатать

Прокурор разъясняет — Прокуратура Липецкой области

Прокурор разъясняет

Несмотря на наличие подобных объяснений, торговля лекарствами с рук запрещена законодательно. В Федеральном законе от 12.04.2010 года «Об обращении лекарственных средств» прямо указано, что розничная продажа лекарственных средств и препаратов в объеме, достаточном для выполнения медицинских и ветеринарных назначений, допускается только в аптеках и аптечных пунктах. Таким образом, реализацию лекарств на платной основе вправе производить только медицинские учреждения и фирмы с фармацевтической лицензией на розничную торговлю лекарственными средствами.

Отдать неиспользованные лекарства обратно в аптеку тоже не получится. Согласно Перечню товаров, которые нельзя вернуть или обменять на аналогичный, лекарства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Продать неиспользованные медикаменты через интернет пока тоже нельзя: в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом последний не применяется при реализации товаров, запрещённых или ограниченных в обороте (а лекарства как раз ограничены в свободном обороте).

Лекарство нельзя продать с рук или через интернет, однако его можно отдать даром. Согласно законодательству, разрешен оборот вещей (в том числе лекарств), не ограниченных в гражданско-правовом обороте. Учитывая, что законодательные ограничения касаются лишь продажи медикаментов, но не безвозмездной передачи, неиспользуемые лекарства можно отдать бесплатно тем, кто в них нуждается.

Но важно помнить, что запрещен свободный оборот наркосодержащих и психотропных препаратов, в том числе в виде безвозмездной передачи от одних частных лиц другим. Это уже уголовное преступление, караемое крупным штрафом или лишением свободы.

Помощник прокурора Правобережного района г. Липецка     Д.Р. Примов

Можно ли продавать лекарства с рук, если в них отпала необходимость, упаковка не нарушена и срок годности не истек?

Несмотря на наличие подобных объяснений, торговля лекарствами с рук запрещена законодательно. В Федеральном законе от 12.04.2010 года «Об обращении лекарственных средств» прямо указано, что розничная продажа лекарственных средств и препаратов в объеме, достаточном для выполнения медицинских и ветеринарных назначений, допускается только в аптеках и аптечных пунктах. Таким образом, реализацию лекарств на платной основе вправе производить только медицинские учреждения и фирмы с фармацевтической лицензией на розничную торговлю лекарственными средствами.

Отдать неиспользованные лекарства обратно в аптеку тоже не получится. Согласно Перечню товаров, которые нельзя вернуть или обменять на аналогичный, лекарства надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Продать неиспользованные медикаменты через интернет пока тоже нельзя: в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом последний не применяется при реализации товаров, запрещённых или ограниченных в обороте (а лекарства как раз ограничены в свободном обороте).

Лекарство нельзя продать с рук или через интернет, однако его можно отдать даром. Согласно законодательству, разрешен оборот вещей (в том числе лекарств), не ограниченных в гражданско-правовом обороте. Учитывая, что законодательные ограничения касаются лишь продажи медикаментов, но не безвозмездной передачи, неиспользуемые лекарства можно отдать бесплатно тем, кто в них нуждается.

Но важно помнить, что запрещен свободный оборот наркосодержащих и психотропных препаратов, в том числе в виде безвозмездной передачи от одних частных лиц другим. Это уже уголовное преступление, караемое крупным штрафом или лишением свободы.

Помощник прокурора Правобережного района г. Липецка     Д.Р. Примов

Выбор темы

Обычная версия

Черно-белая версия

Бело-черная версия

Зелено-коричневая версия

Синяя версия

Отключение картинок

Отключить картинки

Размер шрифта

Обычный шрифт

Увеличенный шрифт 1.5

Увеличенный шрифт 2

Интервал между буквами (кернинг):

Обычный

Большой

Очень большой

В аптеках нередко можно увидеть объявления «Купленные лекарства обмену и возврату не подлежат», «Товар, купленный в аптеке, обмену и возврату не подлежит». В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена, но только качественного товара.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55, утвердившим «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» приобретенные гражданами лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену (далее — Перечень).

По смыслу указанных документов, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, которые относятся к продовольственным товарам, лекарственным препаратам, к товарам для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях; которые являются предметами санитарии и гигиены, медицинскими инструментами, приборами, аппаратурой, средствами гигиены полости рта, предметами по уходу за детьми, предметами личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары), парфюмерно-косметическими товарами. Не подлежат возврату и обмену изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, линзы очковые, продаваемые некоторыми аптеками.

Товар, не включенный в Перечень, подлежит обмену по основаниям (не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации), указанным в ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон), при условии, что не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Желательно иметь товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако отсутствие у потребителя документа, подтверждающего оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

А как быть, если товар ненадлежащего качества? Безусловно, продавец (фармацевт) обязан принять товар ненадлежащего качества.

Прямого определения понятия «ненадлежащее качество» в Законе нет, но приводятся формулировки понятий «недостаток» и «существенный недостаток».

Недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Таким образом, товар ненадлежащего качества — это товар, имеющий «недостаток» или «существенный недостаток».

В соответствии со ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Учитывая изложенное, возврат (замена) товаров, в том числе реализуемых через аптеки, может быть осуществлен в следующих случаях:

  • если потребителю был продан товар ненадлежащего качества, (основание ст. 503 ГК РФ, ст. 18 Закона № 2300-1);
  • если потребителю не была предоставлена продавцом возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, изготовителе (основание п. 3 ст. 495 Гражданского кодекса РФ, ст. 12 Закона);
  • если был нарушен порядок отпуска лекарственных препаратов, предусмотренный нормативно-законодательными актами, а именно: рецептурный препарат продан без рецепта (основание п. 76 Правил продажи отдельных видов товаров);
  • при ошибке со стороны фармацевта в наименовании товара или в дозировке лекарственного средства, или в его форме (основание п. 2 ст. 469 ГК РФ, п. 3 ст. 4 Закона).

Что можно считать недостатком лекарственных препаратов, медицинских изделий? Недостатком можно считать: истекший срок годности, отсутствие обязательной информации, несовпадение серии и сроки годности на упаковке и препарате, отсутствие инструкции по применению препарата; несоответствие описание препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата; наличие в упаковке брака — сколы, негерметичность, смазанная полиграфия.

Будьте внимательны при покупке лекарственных препаратов, проверяйте правильность расчета, наименование товара, целостность упаковки, срок годности не отходя от кассы, требуйте проверки приборов в Вашем присутствии (если это технически возможно), не требуйте продажи рецептурных препаратов без наличия у Вас необходимых документов, чтобы не создавать проблем ни себе, ни работникам аптеки.

При оформлении претензии к продавцу обратите внимание на смысловую разницу слов замена и обмен. Слово замена используется при требовании в отношении некачественного товара, слово обмен при требовании в отношении качественного товара.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Куда записываются ошибки синего экрана windows 10
  • Куда жаловаться если коллекторы звонят ошибочно
  • Куда вася диагност сохраняет ошибки
  • Куда itunes сохраняет резервную копию как изменить папку
  • Куда itunes делает резервную копию как изменить путь

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии