Инструкция для пользователей и владельцев ресурса.
Что означает код ошибки 500
Ошибка 500 (Internal Server Error) — это внутренняя проблема сервера. Она возникает, когда браузер или другой клиент отправляет серверу запрос, а тот не может его обработать.
Одна из самых частых причин появления ошибки 500 — это неправильный синтаксис файла .htaccess. Кроме того, она порой возникает после загрузки на сервер неверных CGI‑скриптов или установки некорректных прав доступа.
То есть в ошибке 500, как и в других ответах с кодом, который начинается на цифру 5, виноваты разработчики или администраторы сервера. Но никак не пользователи.
Что делать пользователю при ошибке 500
Если вы увидели ошибку 500 на чужом сайте, есть два варианта.
Подождать
Если у вас нет доступа к этому ресурсу, вы не сможете отредактировать файл, изменить настройки или выполнить другие подобные действия. Поэтому стоит подождать, пока администратор исправит ошибку, и зайти на сайт позднее.
Сообщить администратору ресурса
Не все владельцы сайтов круглосуточно мониторят логи и читают сообщения об ошибках. Вполне возможно, что администратор просто не в курсе, что сайт перестал работать.
В таком случае вы можете помочь. Попробуйте найти контактную информацию и связаться с владельцем ресурса, чтобы сообщить о проблеме. Если на самом сайте из‑за ошибки 500 вы никаких полезных данных не видите, найдите сохранённую копию страницы в поисковиках или в архиве интернета.
Что при ошибке 500 пользователю делать бессмысленно
Так как проблема связана с сервером, то нет резона что‑то предпринимать со стороны клиента. Поэтому не пытайтесь:
- перезагружать компьютер;
- менять браузер;
- переустанавливать ПО;
- перезагружать роутер.
Что делать администратору при ошибке 500
Конечно, многое зависит от специфики вашего ресурса: на каком движке он работает, на каком хостинге располагается и что вы меняли на сайте в последнее время. Но всё же универсальные рекомендации в большинстве случаев помогают избавиться от ошибки 500.
Советуем последовательно попробовать каждый из вариантов, если он, конечно, актуален для вашего ресурса.
Проверить синтаксис файла .htaccess
Если вы используете веб‑сервер Apache, то в корне вашего сайта или во вложенных папках, скорее всего, есть файл .htaccess. В нём хранятся серверные настройки.
В большинстве случаев ресурс будет работать и без этого файла. Попробуйте переименовать .htaccess, например, в .htaccess_, а затем снова зайти на главную страницу сайта.
Если ошибка 500 исчезла, значит, дело именно в .htaccess. Проверьте синтаксис этого файла — возможно, при редактировании вы где‑то вставили лишний символ или допустили опечатку. Если есть предыдущая версия настроек, верните её и посмотрите, появляется ли ошибка 500.
Иногда помогает закомментировать строку Options в .htaccess — вставить # в самом её начале. Если это не сработало, закомментируйте и другие строки, а затем последовательно убирайте #, чтобы найти проблемное место в файле.
Если вы отредактировали .htaccess, проверьте, сохранились ли изменения. Бывает, что хостер выставляет на этот файл права, которые запрещают редактирование. В таком случае попробуйте скачать .htaccess к себе на компьютер, изменить файл в любом текстовом редакторе и залить на сайт вместо старой версии.
Посмотреть лог ошибок
Если вы недавно проводили какие‑то работы на сайте, возможно, это привело к ошибке 500. Откройте логи и посмотрите, нет ли там сообщений о проблемах. Если есть, проанализируйте их и попробуйте отменить последние корректировки.
Хостеры обычно указывают, где по умолчанию хранятся логи и как получить к ним доступ из панели управления. Эти сведения можно найти в разделах помощи или FAQ (frequently asked questions — часто задаваемые вопросы) на сайте хостинга.
Выставить права для CGI‑скриптов
Если вы используете CGI‑скрипты, то сами файлы с ними и папки, в которых они лежат, должны иметь право доступа 0755 (drwxr‑xr‑x). Такая комбинация разрешает запись в них только для владельца. Остальные пользователи могут лишь читать эти файлы и запускать их.
Если у вас установлены другие права доступа, это может приводить к ошибке 500.
Проверить содержимое CGI‑скриптов
Корректные CGI‑скрипты должны иметь окончания строк в формате Unix (n), а не в формате Windows (rn). Чтобы сохранить правильный вариант, загружать код на большинство хостингов нужно по FTP в режиме ASCII. Если вы не знаете, какие настройки использовали, перезалейте скрипты и посмотрите, не исчезла ли ошибка 500.
Также CGI‑программы могут формировать неправильные HTTP‑заголовки ответа. В этом случае вы, скорее всего, увидите ошибки в логах.
Удалить или отключить недавно установленные плагины или компоненты
Бывает, что отдельные компоненты сайта или плагины конфликтуют между собой. Это также приводит к ошибке 500 и другим проблемам на стороне сервера.
Если вы недавно устанавливали модули либо обновляли их, попробуйте отключить эти элементы в панели администрирования. Возможно, после этого на сайте возникнут другие ошибки. Но если ответ 500 больше не приходит, дело как раз в конфликте компонентов или плагинов.
Оптимизировать скрипты
Если скрипты выполняются долго или для них не хватает ресурсов, попробуйте пересмотреть их содержимое. Возможно, код нуждается в оптимизации, чтобы он потреблял меньше процессорного времени и оперативной памяти.
Особенно часто скриптам не хватает ресурсов, если вы используете виртуальный хостинг. Там количество памяти жёстко ограничено, чтобы у всех аккаунтов в рамках одного физического сервера были равные возможности.
Попробуйте разбить скрипт на блоки и оценить эффективность работы каждого из них. Если в коде много внешних вызовов или потребление памяти стабильно растёт вплоть до установленного лимита, с этим точно стоит что‑то сделать.
Увеличить объём оперативной памяти сервера
Бывает, что даже после оптимизации скриптов они всё равно потребляют слишком много памяти. В этом случае придётся перейти на более дорогой пакет обслуживания на хостинге или, если предоставляется такая возможность, увеличить непосредственно выделение памяти. И не переплачивать за другие ресурсы, которые вам не нужны.
Попросить помощи
Обратитесь в службу поддержки хостера или на профильный форум. Поищите похожие ошибки на Stack Overflow — если там нет подходящей темы, создайте новую. Опишите ситуацию как можно более детально и будьте готовы пробовать различные варианты, которые вам предложат в комментариях.
Правда, порой ответов приходится ждать долго. Поэтому имеет смысл зайти в похожие темы и попросить помощи там.
Наконец, можно зарегистрироваться на сайтах для фрилансеров в качестве заказчика. Специалисты помогут вам решить проблему, пусть и не бесплатно.
Читайте также 💿⚙️💻
- Что делать, если тормозит браузер
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Что делать, если DNS-сервер не отвечает
- Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц
- Что делать, если пропал интернет на Windows
О чем этот сайт? Книга Фанфиков
Дата добавления сайта в базу: 23 Мая 2020 г. (2 года назад)
Проверить работу сайта
Дата последней проверки на работоспособность: Четверг 9 Февраля 2023 г. 21:21 г. (1 день назад)
Оцените работу сайта
Сейчас работает
Сейчас не работает
Поделитесь, спросите у друзей, почему не работает сайт?:
Оцените сам сайт, насколько он вам нравится:
Проголосовавших: 32 чел.
Средний рейтинг: 4.6 из 5.
Что делать, если не открывается сайт ficbook.net? Если с недавнего времени перестал работать ресурс, попробуйте найти причину в нижеприведенных возможных ошибках, которые могут находиться как на стороне сервера, так и на стороне пользователя.
4xx (ошибка клиента)
Коды ответа 4xx при открытии сайта ficbook.net в интернет-браузере означают, что произошла ошибка на стороне пользователя:
Ошибка 400
Не работает сайт ficbook.net, ошибка в браузере 400 — плохой запрос, в запросе присутствует синтаксическая ошибка (например, в протоколе передачи данных);
Ошибка 401
Недоступен сайт ficbook.net, ошибка браузера 401 — авторизация не пройдена, нужна авторизация, но она не пройдена, либо введен неверный логин/пароль. Обычно возникает в случае ввода в форму авторизации неправильных данных;
Ошибка 403
Код ошибки браузера 403 — доступ запрещен. Ошибка 403 означает, что доступ к данным запрещен даже с авторизацией, открыть страницу не получится вообще;
Ошибка 404
Ошибка сайта ficbook.net, ошибка 404 — страница с текущим адресом не найдена, запрашиваемый документ (страница) отсутствует или ее адрес изменен.
5xx (ошибка сервера)
Еще один вид ошибок при открытии сайта ficbook.net в браузере — 5xx, ошибки на стороне сервера:
Ошибка 500
При открытии сайта ficbook.net появляется код ошибки 500 — внутренняя ошибка сервера, на сервере произошла неизвестная ошибка;
Ошибка 501
Недоступность ficbook.net, серверная ошибка 501 — не реализовано, сервер не поддерживает технологии для обработки запроса;
Ошибка 503
Не хочет работать сайт ficbook.net, код ошибки сервера 503 — сервер недоступен. Сервер по техническим причинам не может обрабатать запрос;
Ошибка 522
Не работает сайт — ficbook.net, ошибка сервера 522 — сервер перегружен, например, из-за большого количества посещений или DDoS-атаки.
При открытии ficbook.net на экране белое окно
Если вместо сайта ficbook.net белое окно, пустое место, значит, в глобальной Сети или на стороне провайдера возникли ошибки маршрутизации, либо владельцы вовремя не продлили действие домена — ficbook.net и он стал неактивным.
При невозможности открытия любых сайтов наиболее вероятна причина с общей недоступностью Интернета, либо интернет-ресурс может быть заблокирован по решению суда Роскомнадзором, согласно Федеральному закону ФЗ-149. Случаи, когда невозможно войти в личный кабинет ficbook.net, выходят за рамки этой заметки.
Последние проверенные сайты
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Челябинск, Челябинская; Кропивницкий, Кировоградская область; Тверь, Тверская область; Новосибирск, Новосибирская область; Казань, Татарстан; Коробово, Московская область; Бровары, Киевская область; Лубны, Полтавская область; Винница, Винницкая область; Черемхово, Иркутская область; Перещепино, Днепропетровская область; Ашхабад; Holoborodka, Полтавская область; Черновцы, Черновицкая область; Уфа, Башкортостан.
Арина
•
10 дней назад
#
1 февраля 2023
+
4
—
Захожу на сайт, но когда нажимаю на значок профиля, не открывается. Продолжается это уже около недели. Не могу опубликовать часть фанфика.
Гость
•
3 дней назад
#
8 февраля 2023
+
3
—
Бывает моменты когда сайт выдаёт постоянные ошибки с кодом 5xx, и доступа на сайт нет.
Гость
•
1 день назад
#
10 февраля 2023
+
3
—
Сайт перестал сохранять внесенные в работу изменения. Кнопка «Сохранить» попросту не работает, и это при хорошем интернете (изначально была мысль, что проблема в нем). Я сталкиваюсь с этой проблемой уже не в первый раз, и, мягко говоря, растроенна.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Кира ли Рашеф
•
2 часов назад
#
11 февраля 2023
+
0
—
Что происходит с фикбуком?
Вчера вечером я зашла на сайт фанфика, но там пропал колокольчик, я не могу открыть вкладку чтобы зайти в черновик или выйти аккаунта. Так же я не могу редактировать свои главы, поскольку окошко с текстом главы пропала, та что там я даже не могу выпустить новую главу, пишет что это ошибка. С последним я уже встречалась когда был плохой интернет, но я уже пробовала перезапустить вайфай, пользоваться мобильным интернетом, вместо вайфая, перезапускала телефон два раза вчера и сегодня днём, нечего не помогает. Я даже пробовала зайти на аккаунт с ноутбука, не могу зайти. Что мне делать? Как долго это будет происходить? Можно ли что-то сделать? Кто уже через это сталкивался?
Гость
•
7 часов назад
#
11 февраля 2023
+
0
—
В мене не мож зайти я нажимаю на сайт а там вибиває якіс сайти по тису сонце і ще щось зайти не мож,що робити?
Гость
•
20 часов назад
#
10 февраля 2023
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не сохраняются работы
Гость
•
1 день назад
#
10 февраля 2023
+
3
—
★
★
★
☆
☆
Сайт перестал сохранять внесенные в работу изменения. Кнопка «Сохранить» попросту не работает, и это при хорошем интернете (изначально была мысль, что проблема в нем). Я сталкиваюсь с этой проблемой уже не в первый раз, и, мягко говоря, растроенна.
Гость
•
2 дней назад
#
9 февраля 2023
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Часто вообще нельзя зайти на сайт.Новосибирск
Гость
•
2 дней назад
#
+
1
—
Не публикуются главы
Гость
•
3 дней назад
#
+
18
—
★
★
★
☆
☆
Бывает моменты когда сайт выдаёт постоянные ошибки с кодом 5xx, и доступа на сайт нет.
Гость
•
4 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно выдаёт ошибку,все перепробовала
Гость
•
5 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Часто стал глючить и не грузит
Гость
•
9 дней назад
#
+
4
—
★
★
★
☆
☆
Ребята, сайт работает на новых ОБНОВЛЁННЫХ браузерах, даже на самом сайте есть сообщение об этом. Всё в порядке, просто обновите свой браузер. Но кстати говоря да, за ними большой косяк, они могли бы как-то вывести это сообщение на главную страницу. Надеюсь отзыв помог кому-то, за отдельные случаи я не ручаюсь.
Есипова Анастасия
•
10 дней назад
#
+
8
—
Фикбу не работает
Не понимаю что с фикбуком, колокольчик пропал, новости тоже, отзывы не могу писать, кнопка жду продолжения не работает. И в профиль свой не могу зайти. Судя по здешним комментариям это не только у меня. Прошу решить эту проблему. Заранее спасибо
Арина
•
10 дней назад
#
+
16
—
Захожу на сайт, но когда нажимаю на значок профиля, не открывается. Продолжается это уже около недели. Не могу опубликовать часть фанфика.
Олеся
•
10 дней назад
#
+
2
—
В профиль заходит, но список не открывается, не могу читать сохранённые фанфики уже 2 день.
Даша
•
10 дней назад
#
+
4
—
Проблема с фикбуком
У меня в аккаунт не заходит, пропали уведомления и новости сверху, также я не могу добавить фанфик в сборник, скачать и написать к работе отзыв. Это уже на протяжении 3 дней, до этого все работало отлично.
Литамарес
•
11 дней назад
#
+
4
—
не могу зайти в профиль в фикбуке
уже день четвёртый не могу зайти в свой профиль на фикбуке со второго телефона, с первого же всё прекрасно работают, и я не могу понять почему
Гуль
•
11 дней назад
#
+
-1
—
Злость
***** да что за *****, я удалила аккаунт, думала у меня тупит и не загружается, потеряла аккаунт со всеми своими фанфиками, просто ****** СПАСИБО!!!!!!!!!!!!
Тостер чек…
•
11 дней назад
#
+
4
—
Пятнышко +
пятнышко
•
12 дней назад
#
+
6
—
забыла написать, но еще не работает стрелочка, которая перенаправляет в самый вверх.
пятнышко
•
12 дней назад
#
+
65
—
что с фикбуком? сегодня захожу, а на сайте нет поиска. решаюсь зайти в свой профиль, но не смогла. 
reutovsky_
•
14 дней назад
#
+
3
—
Не работает сайт
Я захожу на сайт и у меня вместо главной страницы белый экран с значками(Правила, улучшить аккаунт). Я переходила по значкам, перезаходила, искала именно тот фанфик который нужен ничего не меняется. Я зарегистрирована
Гость
•
14 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Целый месяц подряд несколько раз в неделю фикбук виснет или вылетает ошибка или не могу добавить новую главу.
Марта
•
17 дней назад
#
+
-1
—
Сайт работает с впн
Moi
•
18 дней назад
#
+
0
—
Какие-то хакеры пишут похабные тексты в сообщениях якобы об ошибках, и говорят, что это небольшой взлом.
Я
•
18 дней назад
#
+
16
—
Фикбук не работает уже где-то пару дней, захожу в приложение, а там белый экран и все иконки по вертикале(
Елла
•
19 дней назад
#
+
0
—
я в шоці повнійшому такий фанфік знашлаа…але фіг його прочитаєш-тому що сайт поламався-а фікбук ніфіга з цим не робить
Гость
•
19 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
даже фанфики нельзя читать из-за проблем с сайтом
Гость
•
19 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
решите проблему с сайтом,вы теряете своих читателей.фикбук скатился капец,они даже не пытаются решить проблемы
Рита
•
19 дней назад
#
+
0
—
Боже почините сайт!это же просто не возможно…даже почитать ничего не могу
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
САЙТ НЕ РАБОТАЕТ белый фон.иконки по вертикале.нимогу даже ничего прочитать.КОГДА ВЫ УЖЕ ИСПРАВИТЕ???????????????????
Цуюки
•
19 дней назад
#
+
1
—
Проблема
Я не могу нормально выйти и продолжить чтение. Каждую секунду проверка на человека, мои работы не сохраняются и когда проверка проходит, то возникает другая проблема. Ошибка 305, и пишется, что указанный метод не работает. Исправьте пожалуйста
Цуки
•
20 дней назад
#
+
2
—
Верните. Прежний. Фикбук.
Гость
•
20 дней назад
#
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
не открывается.
Карина
•
21 дней назад
#
+
9
—
Фикбук не работает
Не могу зайти в фикбук, вылазиет какой-то английский текст, то что плохая сеть, хотя сеть хорошая, исправьте , пожалуйста, даже впн не помог
Мила
•
22 дней назад
#
+
3
—
Утром работало. Сейчас не работает
Ольга
•
22 дней назад
#
+
10
—
Только вчера читала сейчас не работает.
Исправьте пожалуйста
Гость
•
23 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Не открывается с 07.2022. Ни через мобильные данные, ни через wifi. Исправьте пожалуйста.
Велик с того света
•
23 дней назад
#
+
0
—
Не работает месяц и 17 дней, прошу исправьте.
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Мне нравится этот сайт!
Гость
•
27 дней назад
#
+
-1
—
★
★
★
★
★
Фикбук ты лучший!!
Гость
•
30 дней назад
#
+
4
—
★
★
★
★
☆
Не могу добавить фанфик 12.01.2023, ИСПРАВЬТЕ!
Ангелина
•
31 дней назад
#
+
5
—
Не могу зайти в фикбук ещё с 2022 я задолбалась говорили что это на пару часов в он всё не открывается и не открывается
Диана
•
32 дней назад
#
+
1
—
Не работает ФИКБУК
С утра не работает фикбук, ничего не помогает, интернет впорядке. Просто програма открылась и все иконки вылезли наперёд, ничего не работает и не кликается
Гость
•
33 дней назад
#
+
-1
—
может он в моем телефоне блокируется
Гость
•
33 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
он у вообще не работает
Человек
•
35 дней назад
#
+
5
—
Не могу зайти уже без понятия сколько дней, то работает минуту и на этом всё, ошибка. Сделайте уже с этим что нибудь.
Гость
•
36 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не можу зайти вже як тиждень. Мені пише:Метод не поддерживается
Указанный клиентом метод нельзя применить к текущему ресурсу.
Макарошка с мясом
•
38 дней назад
#
+
1
—
Заголовок
Не работает где-то уже месяц, попробовала сейчас. Заработал, буквально через минуту та же история «не удалось получить доступ к сайту». Благо успела скачать пара фанфиков. И на том спасибо, буду также ждать..
Марічка
•
38 дней назад
#
+
4
—
Зайдите через браузер TorBrowser, «лучок» .Работает!
vinston
•
40 дней назад
#
+
4
—
Обращение к разработчикам.
У меня не работает фикбук. Я пробовала зарегестрироваться но у меня не получилось. Белый фон и выбивает ошибку, что с этим делать? Я так же не могу читать фанфики.
Рыба
•
45 дней назад
#
+
45
—
Что случилось
Это жесть, ничего не работает, белый фон и все функции выстроены по вертикали. Пользоваться так же невозможно ничего не работает и не грузит
Гость
•
48 дней назад
#
+
1
—
Что делать если я читала фанфик на книге фанфиков захожу на следующий день а мне пишут что страница не найдена что делать?
Гость
•
54 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
В последнее время лишь белый фон сзади и режет глаза. Ничего толком не грузит, нельзя ничего загрузить или наоборот, удалить.
Гость
•
54 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Последние две недели выбивает сбой при заходе на сайт.
Только основные ссылки видны на золотом фоне и разбросаны они как попало через каждые пять строчек.
Гость
•
55 дней назад
#
+
11
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформление слетело . Всё иконки просто в ряд и раньше было нормально темно-коричневое оформление , то сейчас он просто белый..б
Арина
•
61 дней назад
#
+
2
—
Сайт не работает, сразу же белый экран, уберите это, и будет ли он работать в Украине?
Как только захожу на сайт сразу белый экран, если возможно то уберите эту проблему, а так же будет ли он работать в Украине? И когда смогут исправить эту проблему
Наташа
•
61 дней назад
#
+
3
—
У меня вопрос. Фикбук вообще будет работать в Украине?
буду́
•
61 дней назад
#
+
11
—
хорошо что это не только у меня, я думала я одна такая лошара, кто знает в чем проблема?
Энтони
•
62 дней назад
#
+
9
—
что стало с фикбуком,у меня он белый ничего не грузит,абсолютно…в чем проблема.
РИП
•
62 дней назад
#
+
3
—
Не загружается CSS оформление.
Гулназ
•
62 дней назад
#
+
3
—
У меня как месец не работает книга фанфиков…не знаю почему…интернетом проблема нет у меня
Гость
•
63 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Никак не могу зайти в страницу. Говорят проблема с интернетом. Но у меня хороший интернет и оно работает. Исправьте пожалуйста.
Гость
•
63 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Я не можу в нього зайти
Гость
•
64 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает.
Gordon
•
64 дней назад
#
+
31
—
Не работает фикбук, с телефона и других гаджетов невозможно зайти , везде белый фон . Кто знает в чем проблема ?
чбчгдэдди
•
64 дней назад
#
+
5
—
у меня непонятно что, не могу почитать фф
Пивло
•
64 дней назад
#
+
19
—
Изменение оформления фикбука,
То же самое и у меня, вместо обычного фона белый и всё «по вертикали.» Причем так только с мобильных устройств, с ноутбука/компа всё как обычно.
Золото
•
64 дней назад
#
+
22
—
Изменение оформления фикбука
Я захожу на фикбук.. Но что то не то, обычно коричневый фон и ориджиналы внизу.. Но сейчас белый фон и вертикально выстроены функции по типу «Кабинет читателя» «кабинет автора» попробовала зайти с другого устройства, все также. С фанфиками нормально, можно читать, но оформление ужасное! Когда хочу что то изменить, например на «тёмную тему» меня переносит на вверх где написаны «правила» и все! И так с каждой кнопкой! Верните старый фикбук((
нет имени
•
65 дней назад
#
+
3
—
не могу войти в свой аккаунт
Не могу войти на фикбук. Пароль и имя пользователи верные. При этом мне не высвечивается, что что-то введено неправильно или произошел сбой, окно с входом просто исчезает. Живу в России, 21 регион. Пробовала с впн и без него — всё такая же ситуация.
камила
•
65 дней назад
#
+
4
—
я с казахстана. у меня не грузит сам сайт фикбука. в чем проблема?
Не
•
65 дней назад
#
+
2
—
Фикбук не работает , живу в Казахстане
Можете подсказать когда исправят проблему
Гость
•
65 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Все было хорошо по началу, но где-то 2-3 месяца сайт начал не работать. Почему?
ру
•
66 дней назад
#
+
3
—
сайт совсем не работает!!
живу в Кз, в кызылорде. сайт не грузится и не открывается уже как минимум месяц. надеюсь, что все в скорее исправят, ибо я очень хочу зайти..
Гость
•
67 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Часто не работает
моя любовь на пятом этаже уу
•
67 дней назад
#
+
0
—
Не работает уже неделю, пишет «не удается получить доступ к сайту», очень надеюсь что в ближайшее время заработает.
Гость
•
68 дней назад
#
+
-2
—
★
★
★
★
★
не включается от слова совсем. просто черный экран, но сайт хороший, что не хочется давать ему ниже 5 звезд
гость
•
68 дней назад
#
+
0
—
я живу в казахстане в таразе не могу зайти на ficbook. net перестал работать
саманта
•
68 дней назад
#
+
0
—
ficbook.net перестал не работает до этого нормально работал не могу дочитать фанфики интересные
Гость
•
70 дней назад
#
+
-1
—
★
★
★
☆
☆
Сбои
talshyn^^
•
71 дней назад
#
+
2
—
почему фикбук перестал работать? хотела прочитать фанфики по пейрингу Уэнсдей Аддамс и Энид Синклер..
Кто-то
•
73 дней назад
#
+
1
—
Фикбук второй день не работает, впн тоже. Что делать?
До этого нормально работал.
Зайка
•
74 дней назад
#
+
5
—
Когда начнет работать
Я хочу читать мой фанкик по ЛИКРИС
Гость
•
74 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Не могу зайти
Rat
•
74 дней назад
#
+
4
—
Когда начнёт работать????
Когда фикбук начнёт открываться??? Уже очень долгое время не открывается совсем, сайт не грузит и приложение не грузит ничего кроме белого фона.
Znn
•
75 дней назад
#
+
6
—
Почему фикбук не отвечает на комментарии под публикациями в инсте????А вообще откуда узнавать инфу про фикбук?
Гость
•
76 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Очень интересные и захватывающие истории
Но он больше не показывает и мне грустно????
Дмитрий
•
76 дней назад
#
+
1
—
Блин где фикбук я же не только читатель но и автор, мне в двойне беспокойно, как я буду читать и писать фанфики?.
:3
•
77 дней назад
#
+
0
—
Почему не работает фикбук? Не могу даже зайти, а как я буду читать «идеал рациональности» ((
Гость
•
84 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает. зб
Гость
•
84 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает. зб
ева
•
84 дней назад
#
+
24
—
огромные буквы и логотипы второй день…невозможно читать
Znn
•
85 дней назад
#
+
7
—
Когда приблизительно фикбук уже заработает??
Гость
•
86 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не открывается;(
Гость
•
87 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Я не могу зайти на сайт, как день пробую выходит проблема с интернетом хотя другие сайты без проблем работают.
лол
•
88 дней назад
#
+
3
—
.
зашла я однажды на фикбук думаю что нибуть почитаю. это было где то 23 октября. не работает ну ладно всякое бывает. на следующий день так же. думаю ну ладно найду может про это что то напишут, нашла инфу что фикбук не работает. и я до сих пор надеюсь на чудо что он заработает
Ольга
•
89 дней назад
#
+
3
—
Конки огромные, ошибку дает 405, картинки нет привычной
Яна
•
89 дней назад
#
+
2
—
иконки очень большие и выдаёт ошибку 405, также не могу зайти в аккаунт, что делать блин
имир
•
89 дней назад
#
+
3
—
почему-то выходит белый экран и иконки очень большие. также выдаёт ошибку, вроде 405. не получается зайти в аккаунт. что делать блин…
Печенькп
•
89 дней назад
#
+
2
—
Там с сайтом проблема , все огромное и просто как газета, с ссылками как будто , и все тёмное
Лил
•
89 дней назад
#
+
16
—
Сайт тупо не открывается,бесит уже
Гость
•
89 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Здравствуйте. С конца октября и до сих пор фикбук у меня не открывается. Мне очень нравился этот сайт, много читала, теперь проблема зайти на фикбук.
МТТ
•
89 дней назад
#
+
-4
—
ЗАРАБОТАЛОООО ВШАО
МТТ
•
89 дней назад
#
+
2
—
Время идёт, а фикбук всё ещё не работает:_(
Гость
•
94 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
★
★
Не открывается он
Daria
•
95 дней назад
#
+
2
—
Я живу в Германии,интернет работает и рабочий,но я не могу зайти никак вообще на сайт пишет что сайт не доступен.
Гость
•
97 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
как только захожу на сайт пишется:»превышено ожидание сайта» а интернет прекрасный
aqxxmrr
•
98 дней назад
#
+
5
—
уже второй день не могу.Думала это у меня с телефоном что то не так. Хорошо что есть ватпад хоть что то почитаю….
привет с Алматы
Нура
•
98 дней назад
#
+
1
—
Где ФиКБуК
У меня тоже проблемы с фикбуком, и некоторые сайтыс мангами на английском тоже не грузятся, я из Шымкента. Думала что проблемы только у меня ????
lmaomom
•
99 дней назад
#
+
4
—
не знаете ли вы что за сбой и сколько ещё фикбук не будет открываться?
Аслан
•
99 дней назад
#
+
0
—
Да то же не могу зайти уже 2 я неделя пошла хочу фанфики
Sofia
•
99 дней назад
#
+
2
—
Что за сбой?
Почему отключили фикбук? Я хотела дочитать фф но фикбук говорит что у меня проблемы с интернетом или произошёл сбой это больше недели происходит как включить этот VPN?я хочу дочитать….
Карина
•
99 дней назад
#
+
0
—
помогите пожалуйста, какой впн скачать, сколько пытаюсь не получается, не могу кже без фф….
Jasmine
•
99 дней назад
#
+
0
—
Почему так долго не работает фикбук? Я так хотела дочитать свой фанфик. Но не успела. Пожалуйста подключите наконец-то?!?!?!
Geraa
•
99 дней назад
#
+
0
—
Я пытаюсь зайти а оно не заходится, что делать? Уже который день подряд так
Румиля
•
100 дней назад
#
+
1
—
Согласна с айсарой, я тоже скучаю по фикбуку и моим любимым пейрингом, пожалуйста подключите фикбук.????
Гость
•
100 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Уже как неделю не могу зайти на ficbook.net, разблокируйте пожалуйста, я скучаю по фанфиков????????????
Rengi
•
100 дней назад
#
+
1
—
От разработчиков
Вообщем , скачал я всё таки впн. Вот , что пишет сам фб (от 27 октября):
Привет, фикрайтеры и фикридеры! Некоторое время назад с доступом к Фикбуку в Казахстане появились некоторые трудности. Работа над этим ведется. Но часть пользователей сайта сейчас может воспользоваться им только с помощью VPN.
Гость
•
100 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
На этом сайте очень большое и разнообразное количество рассказов!
Гость
•
100 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Мне нравится фанфики
Плохо мне..
•
100 дней назад
#
+
2
—
КАК МНЕ ЖИТЬ БЕЗ ФАНФИКОВ ПО СОУКОКУ?! У МЕНЯ БОЛЕЕ 12 НЕПРОЧИТАННЫХ ФАНФИКОВ! ПОМОГИТЕ ПРОШУ, Я СЕЙЧАС В АМЕРИКУ РАДИ ФИКБУКА УЕДУ
Гость
•
100 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается сайт
Айша
•
101 дней назад
#
+
1
—
на фикбук не заходила давненько. Думаю сегодня продолжить читать, а тут бац и белый экран. С сайта пишет что нет интернета. Я из Казахстана. Впн мало помогает, но хотя бы как то. Надеюсь проблему скоро решат. На ваттпаде не хочу читать, годноты там мало, да и хотелось бы начитое закончить.
АМИНАЭНДЖИНИ
•
101 дней назад
#
+
2
—
Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА САЙТ УЖЕ 11 ДНЕЙ!!! ГДЕ МОИ ФАНФИКИ.МНЕ СЕЙЧВС ТАК НУЖНЫ ФАНФИУИ МНЕ НУЖНО ОТВЛЕЧСЯ ОТ ВНЕШНЕГО МИРА ПОЖАЛУЙСТА СДЕЛАЙТЕ С ЭТИМ ЧТО НИБУДЬ.Я НИЕЧГО НЕ ПОНИМАЮ ОНА ВООБЩЕ НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ ПОЧЕМУ ЧЕРТ ВОЗЬМИ…И ПОЧЕМУ ОНА ТОЛЬКО В КЗ ПЕРЕСТАЛО РАБОТАТЬ ЕМАЕЕЕ КАК МНЕ ЖИТЬ
Айша
•
102 дней назад
#
+
1
—
Как я вижу не только у меня такая проблема, я уже не могу зайти на сайт 10 дней, в ночь 21 октября внезапно сайт вылетел ,а подумала что ничего необычного может с интернет что-то ни так, на утро 22 уже не могу зайти в фикбук , оно вообще не загружается, не могу понять ,в чём собственно проблема?
Гость
•
102 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Тем ,что в Казахстане ,а именно в Алмате перестал работать Ficbook.net ,в ночь 21 октября вылетело,подумала сбой ,на утро просыпаюсь захожу в прилодение и оно не загружается ,с того момента прошло уже 10 дней ,и я досих-пор не могу зайти на сайт,сделайте что-то с этим!
FicbookComeback
•
102 дней назад
#
+
2
—
Можете объяснить кто-нибудь, почему фикбук не работает, у меня осталось столько прекрасных недосючитанных и нерочитанных фф!!!?? Как мне жить теперь с этим???!! И почему оно только в КЗ перестало работать??? WTF-
М
•
102 дней назад
#
+
1
—
Я из Казахстана. Сайт тоже не открывался, но скачала впн и заработал
Алина
•
103 дней назад
#
+
1
—
Что с сайтом фикбук? Почему не грузит, интернет у меня хороший, Ютуб, тик-ток, телеграмм отлично работают, но почему-то пишут что плохой интернет проверьте подключения.
Пожалуйста решите эту проблему.
Гостья
•
103 дней назад
#
+
1
—
Походу только в Казахстане не работает фикбук.
Наверное из-за того что часть населения к нам перекочевали и продолжают….
Остается надежда на vpn
MIKO
•
103 дней назад
#
+
0
—
Что такое ВПН?
Камилла
•
103 дней назад
#
+
0
—
Впн включен но сайт не грузит все ровно °^°`
Ю
•
103 дней назад
#
+
1
—
Ребята. Вижу многие столкнулись с проблемами входа на сайт. Впн вам в помощь. С ним всё отлично работает
Айсара
•
103 дней назад
#
+
2
—
Судя по комментариям, не у меня одной такая проблема. Фикбук уже давно не работает, захожу и просто не загружается даже, и пишет что нет интернета/проблема с подключением, хотя интернет у меня хороший, ютуб и прочее работают отлично. Живу в Астане, страна Казахстан. Пожалуйста решите эту проблему, жажда читать меня не покидает, да и один фик по любимому фандому я не дочитала…
angry bird
•
103 дней назад
#
+
2
—
лучше бы ватпад тогда заблочили… ><
Шолпан
•
104 дней назад
#
+
0
—
Не грузится фикбук совсем, вчера тоже самое
Rengi
•
104 дней назад
#
+
0
—
Такая же тема , живу в Казахстане — уже неделю не могу зайти
Раяна
•
104 дней назад
#
+
1
—
Фикбук не работает уже дней 10 точно. Почемуууууу? Что не так?
Гость
•
105 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Там очень интересно
Nurdariga
•
105 дней назад
#
+
0
—
Ребята есть такой предложение Wattpad , где тоже пишут и читают фанфики. Если хотите скачайте
Nurdariga
•
105 дней назад
#
+
0
—
У меня тоже не работает ficbook. Не загружается. Уже 2 недели так
эдвард
•
105 дней назад
#
+
0
—
если честно, сначала думал, что просто с интернетом проблемы, так как однажды открыл его в дороге с довольно плохим мобильными данными. после этого неделю не трогал. теперь сижу в месте, полном интернета, своего, вайфая, а сайт не открывается! что делать?? жажда читать фики нужно утолить((
Соня
•
105 дней назад
#
+
0
—
у меня тоже фикбук блин не работает вообще, пишет инет проверить но он и так есть
Гость
•
105 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Ficbook.net очень хорошое приложение но сейчас он не работает и это очень грустно осознавать то что ты не можешь посмотреть фанфики на сайте белый экран и пишут нет интернета сообщите пожалуйста когда Фикбук заработает
Milka
•
106 дней назад
#
+
3
—
Фикбук вернут?
Готика
•
106 дней назад
#
+
0
—
Он уже неделю не работает. В приложении белый экран, а на сайте пишут что нет интернета. В чем проблема? Я живу не в России, по идеи всё должно работать. И как я вижу это тревожит не только меня. Есть конечно и другие приложения по типу «Ватаб» итд, но там мало годноты. Да и писателям больших фанфиков скорее всего обидно
Гость
•
106 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
ня
•
106 дней назад
#
+
0
—
уже неделю не грузит блин
Говорят впн скачать но извините данные свои за бесплатно давать не хочу и вообще какого х рена
Гость
•
107 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
После обновлений сайт стал ужасным и неудобным! За любую претензию угрожаете баном!!! Этот сайт стал НАЦИСКИМ. Вы делаете то что не нравится и вам плевать на читателей! Засуньте свои обновления себе в з@дницу
Гость
•
107 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Подскажите пожалуйста только у меня фикбук не работает?
Гость
•
107 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
★
★
Здесь можно прочитать о любимых персонажей и их новую историю!
Акн
•
107 дней назад
#
+
0
—
Здраствуйте,не подскажите пожалуйста как войти в фикбук.
И оно будет работать? Я очень хочу чтобы проблемы разрешились.
いざな
•
107 дней назад
#
+
0
—
А когда фикбук заработает? И Vpn безопасен можна ли его скачивать? пожалуйста скажите когда все начнёт работать.Я очень хочу дочитать
ма ки
•
107 дней назад
#
+
0
—
я не в России, почему у меня он не работает? или компания приостановила работу во всех странах?
Ангелина
•
108 дней назад
#
+
1
—
Не могу зайти на сайт живу в алматы
Dasha
•
108 дней назад
#
+
-1
—
Что делать если фикбук уже неделю не работает?
Мейли
•
109 дней назад
#
+
0
—
Подключила ВПН все более менее работает
Мейли
•
109 дней назад
#
+
0
—
Фикбук не работает уже два дня, почему возникла эта проблема
Гость
•
109 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти на сайт
Кто-то
•
110 дней назад
#
+
0
—
Я не могу скачать VPN! А я должна дописать часть!
Я
•
110 дней назад
#
+
0
—
А **** я вообще должна через впн уже И ЯОЙ ЧИТАТЬ
Аружан
•
110 дней назад
#
+
0
—
второй день не могу на сайт зайти, все перепробовала. хорошо, что прочитал тут комменты и могу теперь через впн зайти.
Ру
•
110 дней назад
#
+
0
—
Зашла через впн, но через час перестал работать. Что не теперь делать, я ведь не дочитала????
Айша
•
110 дней назад
#
+
0
—
Vpn скачала и сразу заработал
Гость
•
110 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Я не понимаю почему так часто выходит белый экран а потом 405-метод не потверждается
Айнұр
•
111 дней назад
#
+
0
—
Сегодня весь день фикбук не работала! ПОЧЕМУ??
Альбина
•
111 дней назад
#
+
0
—
thunder vpn скачайте в плей маркете, активируйте и все заработает
Сер
•
111 дней назад
#
+
0
—
Что такое ВПН?И как его подключить?
арми
•
111 дней назад
#
+
0
—
не знаю что сделать
Сымбат
•
111 дней назад
#
+
0
—
у меня не работает
Эля
•
111 дней назад
#
+
0
—
Капеец я уже второй день не могу дочитать фф с мародерами и Гарри/локи ???????? я просто хочу узнать что будет дальше????
Там ещё момент был такой интересный
F
Зак
•
111 дней назад
#
+
0
—
Ееее, Асияяя спасибочки за впн!!!
Асик
•
111 дней назад
#
+
-1
—
***** что теперь? Больше не будет работать ???
Ира
•
111 дней назад
#
+
1
—
Ураааа сайт работает
Даяна
•
111 дней назад
#
+
1
—
Я захожу на сайт и там показывается что типо у меня нет интернета, но как тогда я зашла в гугл? Потом я захожу в приложение фикбук, а там у меня вообще белый экран. Возможно это какой то глюк но это происходит уже целый день
Жанерке
•
111 дней назад
#
+
0
—
Впн для жителей кз
Мано
•
111 дней назад
#
+
0
—
Ничего не грузится. Белая страница((
Мано
•
111 дней назад
#
+
0
—
Подскажите пожалуйста, какой ВПН скачать для жителей КЗ?
Рей
•
111 дней назад
#
+
0
—
Живу в Уральске, вчера было все нормально, но ночью, а точнее в час ночи, мне сайт выдаёт следующее, ошибка подключения. Подумала, что простая ошибка в работе яндекса. Сегодня утром проверяла та же ошибка, плюс на ноутбуке не открывается, что странно. До этого я знала, что Фикбук закрыл доступ для жителей Казахстана, это было ещё в 2017 году. Но похоже сейчас, получится зайти только с впн.
лемоннн
•
111 дней назад
#
+
0
—
Недавно создал почту и начал писать фанфик. Но теперь появилась проблема… Как в его можно зайти?
Диана
•
111 дней назад
#
+
-1
—
Капец Кз что за фигня с фикбуком?Асия спасибо за впн,скачала все пошло.До этого был другой,он почему то не тянул.
Асия
•
111 дней назад
#
+
0
—
Работает через впн (скачала через google play) thunder vpn, пользуюсь какой раз, и в январе, и сейчас тоже. А так вопрос, ***** он не работает. Приятного чтения, особенно любителям джейвонов снизу
Айна
•
111 дней назад
#
+
-1
—
Нет ну чё за фигня,сначало hentailib потом и Фикбук, Казахстан ну чё за фигня
Грусть
•
111 дней назад
#
+
1
—
Почему не работает Т~Т я теперь не могу читать…..
Дина
•
111 дней назад
#
+
1
—
Ааааа ответы будет на наших вопросы
Arzu_rin
•
111 дней назад
#
+
0
—
У меня всё работало до вчерашнего дня и там на работе и бац как не заработала я думала что они обновляют и ждала хотя всё время проверяла и вечером и ночью весь день ждала и сегодня утром тоже такая фигня я всё сделала очистила всё и обновление проверила и перезагрузила телефон и готова была на новый акк зайти и проверить как в интернете написала и вот это вышло что за херня происходит кз власть вам чем то не понравилось наш Фикбук да оставьте уже народ в покое не можете придти к соглашению а страдаем мы власти за что-то дерутся а страдает народ всегда так какого хрена как дети малые
Лайт
•
111 дней назад
#
+
0
—
У меня не грузит, написано что что-то с интернетом, а другие приложения открывает. Можете сказать по-подробнее про впн?
Айна
•
111 дней назад
#
+
1
—
Как через впр зайти? А то ничего не грузится а все говорят что через впр все норм
Амалия
•
111 дней назад
#
+
0
—
тоже не могу войти пишет с бой с интернетом проверьте подключение.
Вера
•
111 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти пишет что-то с интернетом, но в любые другие приложения заходит =(
Анжели
•
112 дней назад
#
+
0
—
у меня тоже не работает:(А так хочется почитать
Орео
•
112 дней назад
#
+
0
—
У меняне работает фикбук, что за хрень
ОдуванЫч
•
112 дней назад
#
+
0
—
ЗАРАБОТАЛО!!!!!!
Локи
•
112 дней назад
#
+
0
—
Где мне читать свои фанфики?! КЗ что за дела?????????
апчушк
•
112 дней назад
#
+
0
—
бож, бож, читаю всегда с ноута, пытаюсь зайти уже 29858737562934 раз, думала только у меня эта фигня. дайте мне просто почитать джегулуссссссс….. кз чо за треш
Vivi
•
112 дней назад
#
+
0
—
омг энджини в комментах не ожидала увидеть,джейвоны лучшие!!так вот,у меня та же самая проблема,уже пару часов как фб вообще не грузит,Казахстан,в чём дело??и кто-то мог бы подробнее написать про впн пожалуйста,не особо шарю,он разве не платный?
inst: 6.ya.r
•
112 дней назад
#
+
-1
—
да какого фига.. я думала у меня у одной эта фигня. зашла через подругу, тоже ничего не работает. втф казахстан, какого хрена? это из-за переименования столицы? ???? дайти мне просто почитать фанфики по джейвонам пожалуйста
Аружан
•
112 дней назад
#
+
0
—
Народ включаем впн и читаем
ОдуванЫч
•
112 дней назад
#
+
0
—
Целый день работал нормально. Вечером внезапно перестал работать…
Поскорее бы всё наладилось
Рэй
•
112 дней назад
#
+
0
—
Уже сколько времени прошло сайт вообще не грузить пробовала очистить кэш браузера не помогает уже дня два такое, вроде живу в КЗ но такая проблема может впн поможет?
Маосян
•
112 дней назад
#
+
-1
—
Та же фигня(((( кирдык по ходу фикбуку в РК. Дожили….
Алёна
•
112 дней назад
#
+
0
—
До сих пор не работает, пишет — не удаётся войти на сайт. Когда сделают?
В статье мы расскажем, как исправить ошибку (код состояния) 500 со стороны пользователя и администратора сайта, а также подробно разберём, что такое ошибка запроса 500.
Что такое внутренняя ошибка сервера 500
Код ошибки 5хх говорит о том, что браузер отправил запрос корректно, но сервер не смог его обработать. Что значит ошибка 500? Это проблема сервера, причину которой он не может распознать.
Сообщение об ошибке сопровождается описанием. Самые популярные варианты:
- Внутренняя ошибка сервера 500,
- Ошибка 500 Internal Server Error,
- Временная ошибка (500),
- Внутренняя ошибка сервера,
- 500 ошибка сервера,
- Внутренняя ошибка HTTP 500,
- Произошла непредвиденная ошибка,
- Ошибка 500,
- HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).
Дизайн и описание ошибки 500 может быть любым, так как каждый владелец сайта может создать свою версию страницы. Например, так выглядит страница с ошибкой на REG.RU:
Как ошибка 500 влияет на SEO-продвижение
Для продвижения сайта в поисковых системах используются поисковые роботы. Они сканируют страницы сайта, проверяя их доступность. Если страница работает корректно, роботы анализируют её содержимое. После этого формируются поисковые запросы, по которым можно найти ресурс в поиске.
Когда поисковый робот сканирует страницу с ошибкой 500, он не изменяет её статус в течение суток. В течение этого времени администратор может исправить ошибку. Если робот перейдёт на страницу и снова столкнётся с ошибкой, он исключит эту страницу из поисковой выдачи.
Проверить, осталась ли страница на прежних позициях, можно с помощью Google Search Console. Если робот исключил страницу из поисковой выдачи, её можно добавить снова.
Код ошибки 500: причины
Если сервер вернул ошибку 500, это могло случиться из-за настроек на web-хостинге или проблем с кодом сайта. Самые распространённые причины:
- ошибки в файле .htaccess,
- неподходящая версия PHP,
- некорректные права на файлы и каталоги,
- большое количество запущенных процессов,
- большие скрипты,
- несовместимые или устаревшие плагины.
Решить проблему с сервером можно только на стороне владельца веб-ресурса. Однако пользователь тоже может выполнить несколько действий, чтобы продолжить работу на сайте.
Что делать, если вы пользователь
Если на определённом ресурсе часто возникает ошибка 500, вы можете связаться с владельцем сайта по инструкции.
Перезагрузите страницу
Удаленный сервер возвращает ошибку не только из-за серьёзных проблем на сервере. Иногда 500 ошибка сервера может быть вызвана небольшими перегрузками сайта.
Чтобы устранить ошибку, перезагрузите страницу с помощью сочетания клавиш:
- на ПК — F5,
- на ноутбуке — Fn + F5,
- на устройствах от Apple — Cmd + R.
Обратите внимание! Если вы приобретаете товары в интернет-магазине и при оформлении заказа появляется 500 Internal Server Error (перевод — внутренняя ошибка сервера), при перезагрузке страницы может создаться несколько заказов. Поэтому сначала проверьте, оформился ли ваш предыдущий заказ. Если нет, попробуйте оформить заказ заново.
Очистите кэш и cookies браузера
Кэш и cookies сохраняют данные посещаемых сайтов и данные аутентификаций, чтобы в будущем загружать веб-ресурсы быстрее. Если на ресурсе уже был статус ошибки 500, при повторном входе на сайт может загружаться старая версия страницы с ошибкой из кэша, хотя на самом деле страница уже работает. Очистить кэш и куки браузера вам поможет инструкция.
Если ни одно из этих действий не решило проблему, значит, некорректно работает сам сервер сайта. Вернитесь на страницу позже, как только владелец решит проблему.
Что делать, если вы владелец сайта
В большинстве случаев устранить проблему может только владелец сайта. Как правило, ошибка связана с проблемами в коде. Реже проблемы могут быть на физическом сервере хостинг-провайдера.
Ниже рассмотрим самые популярные причины и способы решения.
Ошибки в файле .htaccess
Неверные правила в файле .htaccess — частая причина возникновения ошибки. Чтобы это проверить, найдите .htaccess в файлах сайта и переименуйте его (например, в test). Так директивы, прописанные в файле, не повлияют на работу сервера. Если сайт заработал, переименуйте файл обратно в .htaccess и найдите ошибку в директивах. Если вы самостоятельно вносили изменения в .htaccess, закомментируйте новые строки и проверьте доступность сайта.Также может помочь замена текущего файла .htaccess на стандартный в зависимости от CMS.
Найти директиву с ошибкой можно с помощью онлайн-тестировщика. Введите содержимое .htaccess и ссылку на сайт, начиная с https://. Затем нажмите Test:
Произошла непредвиденная ошибка
На экране появится отчёт. Если в .htaccess есть ошибки, они будут выделены красным цветом:
500 ошибка nginx
Активирована устаревшая версия PHP
Устаревшие версии PHP не получают обновления безопасности, работают медленнее и могут вызывать проблемы с плагинами и скриптами. Возможно, для работы вашего веб-ресурса нужна более новая версия PHP. Попробуйте сменить версию PHP на другую по инструкции.
Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта
В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», для файлов — «644». Проверьте, правильно ли они установлены, и при необходимости измените права на файлы и папки.
Запущено максимальное количество процессов
На тарифах виртуального хостинга REG.RU установлены ограничения на количество одновременно запущенных процессов. Например, на тарифах линейки «Эконом» установлено ограничение в 18 одновременно запущенных процессов, на тарифах «+Мощность» ― 48 процессов. Если лимит превышен, новый процесс не запускается и возникает системная ошибка 500.
Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других процессов.
Чтобы проверить количество процессов, подключитесь по SSH. Выполните команду:
ps aux | grep [u]1234567 |wc -lВместо u1234567 укажите ваш логин хостинга: Как узнать логин хостинга.
Чтобы посмотреть, какие процессы запущены, введите команду:
Вместо u1234567 укажите логин услуги хостинга.
Командная строка отобразит запущенные процессы:
Код ошибки 500
Где:
- u1234567 — логин услуги хостинга,
- 40522 — PID процесса,
- S — приоритет процесса,
- /usr/libexec/sftp-server — название процесса.
Процесс можно завершить командой kill, например:
Вместо 40522 укажите PID процесса.
Чтобы решить проблему, вы также можете:
- увеличить интервал запуска заданий CRON,
- ограничить количество IMAP-соединений в настройках почтового клиента. Подробнее в статье Ограничение IMAP-соединений,
- проанализировать запущенные процессы самостоятельно или обратившись за помощью к разработчикам сайта.
Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, обратитесь в техподдержку.
Скрипты работают слишком медленно
На каждом виртуальном хостинге есть ограничения на время выполнения скрипта. Если за установленное время скрипт не успевает выполниться, возникает ошибка сервера 500. Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта и оптимизируйте скрипты. Если оптимизировать нельзя, перейдите на более мощный вид сервера.
У пользователей VPS есть возможность увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс, но лучше делать скрипты меньшего размера.
Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress
WordPress предлагает много плагинов для создания хорошего сайта. Они значительно расширяют возможности CMS. Однако они же могут нарушать работу сайта и вызывать ошибку 500. Вызвать ошибку могут как недавно установленные плагины, так и старые.
Для начала проверьте, нужно ли обновить плагины. Часто устаревшие плагины перестают работать и вызывают проблемы работы сайта. Если все плагины обновлены, но 500 Internal Server Error остаётся, отключите все плагины, чтобы убедиться, что именно они мешают работе сайта. Как только станет понятно, что виноват один из плагинов, отключайте их по очереди, пока не найдёте тот, который нарушает работу сервера.
Как отключить плагин в WordPress
- 1.
-
2.
Перейдите во вкладку «Плагины» ― «Установленные».
-
3.
Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:
Если все ваши действия не решили проблему или вы не уверены в своих технических знаниях, обратитесь к службе технической поддержки. Сообщите время обнаружения проблемы и опишите все действия, которые вы предприняли перед обращением. Специалисты сделают детальную проверку настроек вашего сайта и при необходимости обратятся к администраторам сервера на стороне хостинг-провайдера.
When I visit a page (http://68.123.151.234/static/quickstart.html) in my Django application served on a server spawned by Django, the page reads
A server error occurred. Please contact the administrator.
And I receive this traceback.
Traceback (most recent call last):
File "/usr/lib/python2.7/wsgiref/handlers.py", line 85, in run
self.result = application(self.environ, self.start_response)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/core/handlers/wsgi.py", line 241, in __call__
response = self.get_response(request)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/core/handlers/base.py", line 153, in get_response
response = self.handle_uncaught_exception(request, resolver, sys.exc_info())
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/core/handlers/base.py", line 228, in handle_uncaught_exception
return callback(request, **param_dict)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/utils/decorators.py", line 91, in _wrapped_view
response = view_func(request, *args, **kwargs)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/views/defaults.py", line 32, in server_error
t = loader.get_template(template_name) # You need to create a 500.html template.
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/template/loader.py", line 145, in get_template
template, origin = find_template(template_name)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/template/loader.py", line 138, in find_template
raise TemplateDoesNotExist(name)
TemplateDoesNotExist: 500.html
[17/May/2012 11:31:45] "GET /static/quickstart.html HTTP/1.1" 500 59
Traceback (most recent call last):
File "/usr/lib/python2.7/wsgiref/handlers.py", line 85, in run
self.result = application(self.environ, self.start_response)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/core/handlers/wsgi.py", line 241, in __call__
response = self.get_response(request)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/core/handlers/base.py", line 153, in get_response
response = self.handle_uncaught_exception(request, resolver, sys.exc_info())
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/core/handlers/base.py", line 228, in handle_uncaught_exception
return callback(request, **param_dict)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/utils/decorators.py", line 91, in _wrapped_view
response = view_func(request, *args, **kwargs)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/views/defaults.py", line 32, in server_error
t = loader.get_template(template_name) # You need to create a 500.html template.
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/template/loader.py", line 145, in get_template
template, origin = find_template(template_name)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/django/template/loader.py", line 138, in find_template
raise TemplateDoesNotExist(name)
TemplateDoesNotExist: 500.html
This traceback only tells me that I need a 500 template — not what the actual server error is. How can I find out what the server error was?
I checked out Django documentation (https://docs.djangoproject.com/en/1.4/topics/http/views/), which directs me to create a 500 error template as a potential solution. However, it gives no instructions as to how to display the error within such a template.