Обновлено
20 декабря 2022 г.
Адрес доставки на Aliexpress сохраняется в профиле после заполнения анкеты или оформления первого заказа. В дальнейшем при покупках он автоматически загружается, и если поменялся, нужно указать правильные данные. Изменить доставку на Aliexpress можно в профиле и в окне заказа. Первый способ позволяет скорректировать адрес для всех будущих покупок, второй — только для оформляемой сейчас.
Как изменить адрес доставки на Aliexpress до оформления заказа
Чтобы сохранить в профиле новую информацию на Алиэкспресс, нужно перейти на сайт площадки, авторизоваться, а затем:
-
В верхнем углу справа нажать кнопку «Мой профиль».
-
Слева в колонке найти опцию «Адреса доставки».
-
Нажать «Добавить новый адрес».
-
Заполнить все поля в открывшемся окне и активировать галочку «Установить по умолчанию», чтобы все последующие покупки отправлялись по новому местоположению.
В мобильном приложении изменение контактных данных покупателя выполняется по схожей инструкции. Чтобы ввести новый адрес, нужно:
-
Нажать кнопку «Мой профиль» в правом нижнем углу.
-
Открыть настройки профиля, нажав шестеренку вверху.
-
Выбрать пункт «Адреса доставки».
-
Внизу в меню нажать «Добавить адрес доставки» и указать новые контактные данные.
Чтобы использовать новые реквизиты по умолчанию, нужно активировать соответствующий переключатель внизу. Если этого не сделать, добавленные данные сохраняться и будет доступен для выбора при оформлении следующих покупок.
Как изменить доставку на Алиэкспресс при покупке
Чтобы использовать сохраненный адрес из списка при оформлении нового заказа, нужно нажать кнопку «Выбрать другой адрес». Во всплывающем окошке появится перечень ранее добавленных контактных данных. Если нужно указать новые, необходимо действовать по инструкции:
-
Нажать «Добавить новый адрес».
-
Во всплывающем окне указать контактные реквизиты.
-
Установить галочку «Сделать адресом по умолчанию», если нужно сохранить данные для всех последующих отправок.
-
Продолжить оформление покупки.
В приложении скорректировать контактные данные покупателя можно аналогичным способом. Для этого надо:
-
Выбрать товар и нажать «Купить» для перехода к оформлению заказа.
-
Нажать «Продолжить», выбрав нужные характеристики покупки и способ пересылки.
-
В меню подтверждения заказа вверху нажать «Изменить адрес доставки».
-
Перейти к вводу контактных данных.
После заполнения анкеты нужно нажать «Сохранить», предварительно активировав переключатель «по умолчанию», если в будущем планируется использовать указанные реквизиты и для других доставок.
Как изменить адрес после оплаты
Если необходимо изменить конечную точку получения после оплаты покупки, нужно поспешить, так как изменить доставку на Aliexpress можно, только пока заказ в обработке. Если посылка уже отправлена, переадресовать ее не получится до поступления в точку выдачи. Для смены адреса нужно связаться с продавцом, объяснив ему ситуацию и указав новое местонахождение. Для отмены нужно указать причину «Неверный адрес доставки».
Что делать для переадресации, если посылка отправлена
Если продавец уже отправил посылку, сразу изменить пункт ее назначения не получится. Нужно дождаться поступления отправления к местному перевозчику (Почте России или другой компании). Для перенаправления почтовой посылки необходимо посетить отделение и написать заявление на переадресацию. Если по России покупку доставляет курьерская компания, нужно посетить ее отделение или связаться со службой поддержки клиентов. Услуга перенаправления посылок платная, даже если на Алиэкспресс выбрана бесплатная доставка.
Доброго всем дня.
Ни для кого не секрет, кого нужно благодарить на «нанесение добра» путём насильственного редиректа всех обращений aliexpress.com на aliexpress.ru. Даже в Беларуси. Думаю, от столь беспардонного поведения многие побили свои челюсти, роняя. И на сегодня остался только один выбор: пользоваться этим «вырвиглазным» «шедевром», коим на сегодня стал русскоязычный Ali, или пользоваться… ничем. Выберите себе, как говорится. Но, человек – сущность такая, которая привыкнет ко всему, хоть и насильно. Однако помимо «дизайнерского решения» есть другая огромная проблема – поломали выбор способа доставки.
Ещё до недавнего времени была возможность пользоваться AliExpress Global. Ну, во всяком случае, в Беларуси. Какими-то правдами и неправдами удавалось проворачивать «фокусы»: то подменой кукис, то плагинами к Лисе с целью жёсткого редиректа, vpn-ом, ещё как-то, всего не упомнить. Так или иначе, на сегодняшний день всё это стало бесполезным. Как я писал, выбор нынче невелик.
И самое печальное, что «чинить» это уполномоченные представители, судя по постам на Хабре, в ближайшее время планируют… никогда. Или близко к никогда. Ну супер.
Точкой кипения, заставившей проводить исследования, стала покупка товара, где из двух бесплатных способов доставки выбрался «неправильный» — China Post Air Mail, что в переводе на русский означает не менее 2 месяцев по почте. Мне такое не нужно. Далее будут скриншоты конкретного товара (self explanatory, как говорится), но с мелкими комментариями.
Это то, что появилось по умолчанию. Исправляем на то, что нужно мне:
КАК? Я тоже так хочу!
Очень просто. При внимательном рассмотрении адресной строки браузера, которая в первом случае выглядела вот так:
https://aliexpress.ru/checkout?orderFrom=main_detail&itemId=4000982685873&skuId=1000001318986913&quantity=1&shippingMethodType=&shippingCompany=CPAM&skuAttr=5%253A1216%252320Pieces%2B30x40cm
обнаружилось прекрасное, а в частности CPAM – China Post Air Mail:
&shippingCompany=CPAM
И это «CPAM» (это я по-аглийски писал, если что) я поменял на «CAINIAO_STANDARD» (ибо очень хотелось AliExpress Standard Shipping, тот, что через Латвию). после чего нажал Enter. Вуаля. Вот что получилось:
https://aliexpress.ru/checkout?orderFrom=main_detail&itemId=4000982685873&skuId=1000001318986913&quantity=1&shippingMethodType=&shippingCompany=CAINIAO_STANDARD&skuAttr=5%253A1216%252320Pieces%2B30x40cm
А как узнать, что писать?
Никак. Вернее, если хочется точно – никак. Только косвенно, путём рассуждений. Так или иначе, если метод, который пробно «вбить», не меняет на странице ничего – то это неподдерживаемый способ отправки. Пробуем следующий по очереди (или из рассуждений). На практике, косвенно, скажу так: менее пары баксов – Cainiao Super Economy. От пары баксов до 4,99 – вероятно будет AliExpress Saver. Дороже – AliExpress Standard. Короче, не проверим – не узнаем.
Вот таблица соответствий, какая доставка прописывается (накопал из своих заказов, список отнюдь не исчерпывающий):
* — в моём конкретном случае, так будет не всегда, предположительно.
На уникальность знаний не претендую, просто решил поделиться тем, что обнаружил.
Всем добра.
Новичков, которые только начинают или недавно начали покупать на Алиэкспресс очень интересует вопрос доставки посылок с Aliexpress.
Сам еще буквально год назад был такой же, исследовал кучу форумов, мониторил статусы посылок, каждый день высматривал изменения и задавал много вопросов.
Дорогие читатели, я попробую в этой статье дать ответы на наиболее интересующие вас вопросы. Если что-то вы здесь не найдете, прошу – задавайте вопросы в комментариях, буду стараться на них отвечать.
Содержание
- Как заполнять и поменять адрес доставки на Aliexpress
- Бесплатная ли доставка у Алиэкспресс
- Что за метод доставки — Aliexpress Standard Shipping и Aliexpress Premium Shipping
- Какую доставку лучше выбрать
- Как узнать, что продавец отправил заказ
- Как отследить доставку с Алиэкспресс
- Как узнать, что пришла посылка с Алиэкспресс
- Немного видео
Опрос: Как часто вы совершаете покупки на Aliexpress?
Как заполнять и поменять адрес доставки на Aliexpress
Заполнить и изменить адрес доставки на Алиэкспресс совсем не сложно, на этот вопрос я уже писал отдельную статью с скриншотами — переходите, читайте.
Бесплатная ли доставка у Алиэкспресс
Если при выборе товара – вы видите, что у продавца указана бесплатная доставка, то так оно и есть – доставка для вас будет полностью бесплатной.
|
Бесплатная доставка (приложение) |
Бесплатная доставка на ПК |
Вас никто не будет обманывать, просто магазины сразу в стоимость товара включают стоимость доставки.
Но стоит обратить внимание, возможна ситуация, что с увеличением количества одинаковых (именно одинаковых) товаров может добавиться и стоимость доставки и измениться служба доставки. Но и здесь от вас это не скрывают — как только прибавиться стоимость доставки — сразу это отобразиться еще на этапе выбора и добавления товара в корзину.
|
Платная доставка при покупке от 2 штук (приложение) |
Платная доставка при покупке от 2 штук (ПК) |
Что за метод доставки — Aliexpress Standard Shipping и Aliexpress Premium Shipping
У площадки Алиэкспресс есть свой отдел доставки, который работает с различными курьерскими службами. Выбирая или оставляя по умолчанию этот способ доставки, вы доверяете Алиэкспресс принять посылку на свой склад логистики, а затем выбрать почтовую службу, которая и займется доставкой вашей посылки.
Срок доставки этим способом занимает
- 15 до 45 дней — с Aliexpress Standard Shipping;
- 7 до 15 дней — Aliexpress Premium Shipping.
Отслеживание этого способа происходит прямо на сайте в «Заказах», кнопка «Проверить отслеживание».
Какую доставку лучше выбрать
К сожалению, на данным момент у российских покупателей нет возможности выбрать доставку между платной или бесплатной, как было раньше. Обычно теперь только один вариант и какой он будет — решает продавец.
|
Платная доставка (в приложении) |
Платная доставка на ПК |
Платная доставка имеет разную стоимость и сроки доставки, цена зависит от транспортной компании.
Как узнать, что продавец отправил заказ
Когда продавец отправит вашу посылку, у вас в заказах измениться сам статус с «Ожидается отправка» на «Заказ отправлен».
- наведя курсор мыши на «Проверить отслеживание», вы вызовите дополнительное окошко, в котором будет указан «Номер отслеживания»;
- можно так же кликнуть по нему и перейти в новое окно, в котором будет видна информация – трек-номер, служба доставки, время отправки вашего заказа, адрес получателя, номер заказа на Алиэкспресс и название магазина;
Информация о доставке
- Нажмите «Подробнее» и в новом окне вы сможете увидеть транспортную компанию и трек-номер вашей посылки.
Информация по отправке заказа
Как отследить доставку с Алиэкспресс
- Продавец, отправив посылку сразу же дает вам ее трек-номер и указывает адрес сайта, котором вы можете ее отслеживать, но обычно это китайские сайты и без перевода страницы вам не разобраться, для перевода можно пользоваться браузером Хром.
Где смотреть трек-номер
Дней через 5-10 этот трек должен начать отслеживаться. Если же, посылка безтрековая – отслеживаться она будет только по Китаю, после вылета из Китая, вы о ней услышите только тогда, когда она попадет на почту.
- Можно пользоваться различными сервисами-помощниками или мобильными приложениями для трековых посылок.
- Для трековых посылок, после вылета из Китая, через некоторое время можно отслеживать посылку на почте вашей страны: Украина –УкрПошта, Россия – Почта России, Беларусь – Белпочта и т.д.
Как узнать, что пришла посылка с Алиэкспресс
Вариант 1. Если посылка отслеживается и вы следите за ее перемещением, вы будете знать, что она уже пришла в ваше почтовое отделение, можете брать паспорт и идти на почту. Предоставив документы удостоверяющие личность и поставив подпись — вы получаете свою посылку и бежите ее распаковывать.
Вариант 2. Почтовое отделение, должно уведомить вас о том, что на ваше отделение пришла посылка, уведомить может разными способами:
- принести почтовое извещение;
- прислать смс;
- позвонить по телефону;
- иногда, если посылка небольшая – могут просто кинуть в почтовый ящик.
Вариант 3. В Украине еще практикуется доставка в почтоматы Приватбанка, с уведомлением смской на телефон.
Вот в принципе и все ответы на наиболее распространенные вопросы. Некоторые из них заслуживают более подробных больших статей и скоро будут опубликованы на страницах этого сайта.
Немного видео
Проголосуйте за эту статью!
[Проголосовало: 0 Средняя оценка: 0]

















