
Сложность урока:
2 уровень — несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.
2 из 5
Дата изменения:
08.02.2023
Просмотров:
10154
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Ограничений нет
Свой домен
1C-Битрикс24 (коробочная версия Битрикс24) подразумевает установку портала на сервер у любого хостера по вашему выбору, или же внутри локальной сети на вашем корпоративном сервере с ограниченным доступом извне. Вы самостоятельно размещаете 1C-Битрикс24 на серверах компании или в датацентре и следите за скоростью и надежностью его работы. Для вашего удобства компания 1С-Битрикс предоставляет готовые образы веб-окружения для наиболее популярных сред виртуализации.
Для своего коробочного Битрикс24 вы можете использовать собственное доменное имя без ограничений.
Соответственно, вся ответственность за настройку и прописывание
DNS-серверов
DNS (англ. Domain Name System «система доменных имён») — компьютерная распределённая система для получения информации о доменах.
Подробнее…
и
ресурсных записей DNS
Ресурсные записи DNS — записи о соответствии имени и служебной информации в системе доменных имён.
Подробнее…
для домена ложится на администратора системы.
В общем случае, в вашем Личном кабинете (панели управления доменом, DNS-редакторе зоны домена) на сайте хостера вам нужно будет прописать
наиболее важные ресурсные записи DNS
| Тип | Расшифровка названия | Описание, употребимость |
| A | Address | Адресная запись в формате IPv4, соответствие между именем и IP-адресом. Одна из самых часто используемых записей. |
| AAAA | A+1+1+1 | Адресная запись — эквивалент А — в формате IPv6. |
| CNAME | Canonical name | Каноническое имя для псевдонима (одноуровневая переадресация). Широко используется, но имеет ограничения по применению. |
| MX | Mail Exchanger | Адрес почтового шлюза для домена. Состоит из двух частей — приоритета (чем число больше, тем ниже приоритет), и адреса узла. Критически важна для SMTP-протокола, основа маршрутизации почты в Интернете. |
| NS | Authoritative name server | Адрес узла, отвечающего за доменную зону. Критически важна для функционирования самой системы доменных имён. |
| PTR | pointer | Соответствие адреса имени — обратное соответствие для A и AAAA. Широко используется для IPv4-адресов в домене in-addr.arpa, для IPv6 — в ip6. |
| SOA | Start of authority | Указание на авторитетность информации. Используется для указания на новую зону. |
| TXT | Text string | Запись произвольных двоичных данных, до 255 байт в размере. Используется для любых текстовых примечаний. |
— A, MX, CNAME, NS, TXT.
Внимание!
- Для общения с внешними пользователями через email ваш 1C-Битрикс24 должен быть доступен из интернета, а для домена портала должна быть обязательно указана MX-запись почтового сервера Битрикс24: mail-001.bitrix24.com.
- Если коробочный 1C-Битрикс24 работает по протоколу https, то должен быть валидный SSL-сертификат, самоподписанный не подходит.
Смена домена
Если впоследствии потребуется сменить доменное имя, вы также сможете сделать это без ограничений. Но не забудьте изменить значения настроек у ряда модулей:
| URL портала | |
| Модуль | Поле |
| Главный модуль | URL сайта |
| Веб-формы | Таб «Связь с CRM», Сервер CRM |
| Конвертер файлов | Публичный адрес сайта |
| Коннекторы для внешних мессенджеров | Публичный адрес сайта |
| Открытые линии | Публичный адрес сайта |
| Распознавание лиц | Публичный адрес сайта |
| Сайты24 | Адрес портала для публикации |
| Сервер конвертации файлов | Адреса через запятую, с которых должны обрабатываться запросы на конвертацию |
| Социальные сервисы | Домен регистрации |
| Чат-боты | Публичный адрес сайта |
После этого необходимо:
- Каналы для Открытых линий — переподключить.
- Все виджеты на сайтах (Онлайн-чат, CRM-формы, обратный звонок) — переустановить везде, где они установлены.
- Настройка подключения портала к 1С:Бэкофис 2.0 — повторно скопировать ключ из приложения на портале и вставить в существующей настройке подключения в 1С.
14.09.20183389
1. Изменить домен
Доменное имя присваивается порталу во время первого запуска. Оно выбирается случайно и его можно изменить. Изменить доменное имя можно один раз бесплатно на любом тарифе Битрикс24.
Сделать это может администратор портала:
Важно, чтобы выбранное вами доменное имя было свободно.
2. Переключить на свой домен
Вы можете использовать для Битрикс24 доменное имя второго уровня и ниже.
Для этого:
1. Приобретите домен и SSl-сертификат на него
2. От лица администратора обратитесь в техподдержку. Пришлите закрытый ключ (private key), сертификат SSL (public key) и цепочку сертификатов до корня CA (certificate chain).
3. Указать точное название своего домена, на который вы хотите переключиться.
Важные требования:
- Не подойдут самоподписанные сертификаты
- Цепочка сертификатов обязательна
- Если у сертификата заканчивается срок действие, то запрос на его продление должен идти через техподдержку, иначе доменное имя вернется на первоначальное
3. Переименование домена
Изменить имя домена с one.bitrix24.ru на two.bitrix24.ru можно только на тарифах Команда и Компания. Для изменения доменного имени оставьте запрос в техподдержку. После смены домена перестанут работать все виджеты на сайтах и Открытые линии — их придется устанавливать заново.
4. Смена доменной зоны
Доменная зона отражается в последних буквах после точки — .ru, .ua, .kz и другие.
Вы можете сменить доменную зону только один раз (это бесплатно).
Условия:
- Заявку должен оставить создатель портала
- Перенос возможен бесплатно из любой зоны в любую
- Перенос можно сделать только один раз
- Вы не сможете перенести портал в другую доменную зону, если там уже есть портал с таким же доменом (нельзя перенести one.bitrix.ru в домен .ua, если там уже есть портал one.bitrix24.ua)
- Перенос осуществляется за 1 рабочий день
- После переноса со старого адреса будет идти редирект на новый адрес портала
Перестанут работать:
- Коннекторы для Открытых линий
- Виджеты для сайтов
- Публичные страницы
- Приложения из Маркетплейса
Жуковский Александр
Вход в Битрикс24
Если вы забыли адрес вашего портала в Битрикс24 – не расстраивайтесь. Существует единая точка для входа на все ваши порталы — Битрикс24.NetWork . После авторизации там вы сможете увидеть список порталов и войти в нужный.
Итак, на сайте Битрикс24 в правом верхнем углу нажимаем кнопку «Вход». Дальше появится окно, где также следует нажать «Войти». Введите вашу почту (которую указывали при регистрации в сервисе) и пароль.

После этого вы увидите список ваших порталов. Достаточно щелкнуть мышкой по нужному и произойдет вход в систему.

Обратите внимание!
Нас часто спрашивают, как изменить адрес входа в bitrix 24.
Адрес страницы — единой точки входа в порталы Битрикс24 поменять нельзя.
А вот адрес своего портала вы можете легко изменить (изначально адрес создается автоматически в виде набора символов и домена bitrix24.ru. Символьную «абракадабру» можно заменить).

Нужно в левом меню выбрать «Настройки», дальше в настройках портала пролистать вниз к блоку «Смена адреса вашего Битрикс24» и там нажать кнопку «Сменить».
Откроется окно, в котором нужно будет ввести новый адрес для портала. После этого не забудьте сохранить изменения.
Еще раз акцентируем ваше внимание — поменяется только первая часть в адресе портала. Окончание «.bitrix24.ru» останется.

Если забыли пароль.
В случае, если вы обнаружили, что не помните свой пароль, на этапе ввода логина/пароля можно нажать кнопку «Забыли пароль».

Откроется окно, где нужно указать вашу почту (которую использовали при регистрации в Bitrix24). После этого вам придет письмо с ссылкой. После перехода по ссылке вы сможете указать новый пароль.

Как сменить пароль
При желании, после авторизации, вы можете поменять почту и пароль. Для этого на портале в правом углу возле фото нужно открыть меню и выбрать команду «Изменить личные данные».

Далее нажимаете кнопку «Редактировать мой Битрикс24.Паспорт».

Обратите внимание!
Битрикс24.Паспорт — это ваша персональная страничка, которая доступна только вам. Изменив авторизационные данные на этой странице вы измените их для всех Битрикс24, в которых вы зарегистрированы, а также для вашего аккаунта Битрикс24.Network.
Откроется страница вашего профиля в Битрикс24.Network. Также на страницу профиля в Битрикс24 Нетворк можно попасть непосредственно по ссылке https://www.bitrix24.net/#profile (Битрикс24.Network всегда доступен по адресу www.bitrix24.net ).
Нажимаете кнопку Редактировать профиль.

После этого на странице увидите две кнопки: 1 – для смены e-mail, 2 – для смены пароля.

Как войти на свою страницу в Битрикс24
Иногда у пользователей возникают сложности с тем, как перейти на свою страницу в Битрикс24 – тоесть страницу, где указаны личные данные, такие как ФИО, должность и т.д.
Чтобы попасть на эту страницу, нужно открыть выпадающее меню рядом с фото (в правом верхнем углу) и выбрать пункт «Моя страница».

Вы попадете на страницу своего профиля. При необходимости можно отредактировать указанные там данные (1). Кстати, включить режим администратора (если у вас есть права) можно здесь же, достаточно нажать кнопку «Включить режим администратора» (2).
Режим администратора предполагает доступ к нескольким разделам портала, которые недоступны в обычном режиме, в частности, настройкам портала.

Битрикс24 — удобный инструмент для увеличения эффективности работы компании.
Используйте промокод в Битрикс24 или при регистрации и получите дополнительные бонусы!
5 Гб в подарок на 1 год
промокод
POSITIVE2BS2
Зарегистрируйте свой портал Битрикс24!
НАЧАТЬ БЕСПЛАТНО
Мы предоставляем услуги по внедрению, а также консультации по Битрикс24.
Если у Вас есть вопросы — звоните, пишите, будем рады помочь!
Бесплатная
Skype консультация
Получите бесплатную 30-минутную Skype консультацию по настройкам Битрикс24
Назначить Skype встречу
Заполняйте форму, размещенную ниже, и получите бесплатно учебник с инструкцией для начинающих по основам работы с Битрикс24!
Как сменить доменное имя Вашего портала Bitrix24 на собственный домен.
0
04.09.201410:0804.09.2014 10:08:09
Напишите, в какой сфере вы работаете, чтобы получить примеры автоматизации с кейсами внедрений по тематике вашего бизнеса.
Установите приложение Пинкит, чтобы расширить возможности вашего портала на Битрикс24:
Для этого выбираем нужный регион и устанавливаем Пинкит на свой Битрикс24:
Если Вы уже имеете свой домен или желаете его приобрести, у Вас есть уникальная возможность воспользоваться бесплатной услугой «Свой домен». Обращаем Ваше внимание, что эта возможность доступна для тарифа «Компания», она позволяет поменять доменное имя Вашего портала Bitrix24 (например, intranet.bitrix24.ru ) на собственный домен (например, my.intranet.ru).
Для того, чтобы воспользоваться данной возможностью и изменить доменное имя, Вам необходимо:
1. Во-первых, приобрести домен 3-го или выше уровня (my.intranet.ru).
Почему домен должен быть третьего уровня и выше ?
Если Вы привяжете домен более низкого уровня, то Вы не сможете произвести все нужные Вам настройки и воспользоваться всеми инструментами Bitrix24.
2. Во-вторых, вам необходимо решить для себя следующий момент — будете ли Вы на собственном домене использовать SSL-сертификат?
Протокол SSL осуществляет защиту данных в интернете. С его помощью гарантируется безопасное соединение между браузером пользователя и сервером. В случае использовании SSL-сертификата вся информация передается в зашифрованном виде по HTTPS, в этом случае раскодировать ее можно, используя специальный ключ.
Чтобы от браузера не приходили сообщения о несоответствии доменов (так как на Bitrix24 по умолчанию установлены сертификаты *.bitrix24.ru, *.bitrix24.com, *.bitrix24.de), сертификат следует приобрести отдельно и передать его нам (все необходимые настройки будут нами
проведены).
В том случае, если Вы уже имеете собственный домен и хотите использовать SSL-сертификат, обратитесь в сервис технической поддержки. Наш специалист Вас подробно проинструктирует и обеспечит Вам сопровождение при выполнении этой операции.
Установите приложение Пинкит, в состав которого входит множество интеграций для автоматизации:
Напишите, какие процессы вам нужно автоматизировать, и мы проведем для вас бесплатную онлайн-встречу, на которой презентуем возможности Пинкит для вашей компании.
Кирова Людмила
04.09.201410:0804.09.2014 10:08:09
Теги: Bitrix24, CRM система, HTTPS, PinALL, SSL-сертификат, бизнес-процесс, Битрикс24, блог, доменное имя, защита данных, изменить доменное имя, инструкция, как использовать свой домен вместо стандартного Битрикс24, комментирование, консультации, контроллер сайтов, купить ЦРМ, пользователи, помощь, работа с документами, развитие бизнеса, смена домена, тариф «Компания», утверждение документа, участники
Bitrix24Care
Own domain and domain zone change
In Bitrix24 Cloud version, there are several options for administrators to work with domains:
- Change Bitrix24 name after the first launch
When an account is created, it is given a random name such as b24-aokwy2.bitrix24.com. You can change the name.
-
Switch to your own domain
You can use your own domain name for your Bitrix24. For example, use my.intranet.com or mycompany.com instead of intranet.bitrix24.com.
- Rename Bitrix24 domain
You can rename a domain of 3 level *.bitrix24.*, for example, from example.bitrix24.com to test.bitrix24.com.
Read more in the article Rename the domain.
Was this information helpful?
Could you please tell us why:
Integration specialist assistance
Privacy Overview
Cookies: This website uses cookies for analytical and technical reasons. ‘Analytical Cookies’ are inserted by Google Analytics to help us understand which countries our visitors come from, which pages they visit and what actions they take on this site. ‘Strictly Necessary Cookies’, as the name implies, are a type of cookies that are required for proper functioning of certain features of this website, such as the ability to use live chat. Disabling these cookies will disable access to those features and degrade your website experience.
Cookies of both types can be enabled or disabled within this plugin.
Cookie Settings
Strictly Necessary Cookies
Do Not Sell or Share My Information
Cookie Policy
More information about our Cookie Policy
We use cookies to enhance your browsing experience — Find out more. By continuing to browse this site you are agreeing to our use of cookies. Change your cookie settings.






