On March 21st, our clinic SBS 2011 server died. Parts for a rebuild are on the way but it won’t be online until next week. It was our one and only server, and handled all networking functionality (DNS, Security, File Hosting, Printer/Device Hosting, Internet Access, Active Directory, etc) and hosted our Xerox machine. As a temporary workaround we connected the Xerox via USB cable to the nearest desktop PC. We were able to successfully get network printing service up and running again with this fix, but scanning is another story. Without a local DNS server on the network, the scanning output system no longer seems able to find the computers on our network, repeatedly spitting out error 016-782. We’ve tried various permutations of using the network computer name or the IP address. But nothing seems to work. Is scanning functionality simply unavailable on a local network lacking a server to run the DNS service? The Xerox cannot seem to push a file out to the network, but could a workstation possibly pull a scan from the machine?
A failure in logging in to the server to transfer a file to it.
<FTP>
Failed to log into FTP server
<SMB>
Failed to log into SMB server.
Also occurs in SMB when the network cable is disconnected
Procedure
Perform the following procedures:
1.
For SMB, first check the connection of the network cable. If that does not solve it,
proceed as follows.
2.
As EUC Code (Japanese) cannot be used in the hostname of the current specifica-
tion, change it to English.
3.
Register the job flow from EasyAdmin.
Now even if the hostname is in EUC Code (Japanese), transfer is possible.
4.
Check the «Server Name/IP Address» at the address display.
WinNT4.0: Because SMB transfer to WinNT4.0 is not possible with IP Address,
change the «Server Name/IP Address» to Hostname.
WinXP: Can SMB transfer normally even with IP Address.
5.
In the default settings of WinXP, empty password cannot be used for access though
the network.
Change the WinXP settings to «Allow Empty Password Access» and operate again.
6.
Set a login name and a password at the Destination Server.
7.
Make correct settings for the attributes of the Job Template file.
8.
At the CW, set the same account as above as a resource in the client PC.
Status Indicator RAPs
016-782, 016-783
016-783 Invalid Server Path RAP
When transferring a file to the server, a selected path is not found.
<FTP>
«CWD» command failure of output directory specified in DocumentPath attributes. Either
the specified path does not exist, or no access right
<SMB>
Either the specified path does not exist, or no access right
Procedure
1.
Make correct settings for the attributes of the Job Template file.
2.
Check the server path name set in the Job Template and set up again.
07/2011
2-270
BUS Updated 12/2011
Initial Issue
WorkCentre 5335 Family Service Documentation
Сообщения об ошибке на панели управления
Многофункциональный принтер Phaser® 6180MFP
10-42
Ошибка при входе
Ошибка 016-782
Нажмите ОК
Ошибка при входе на сервер (SMTP/SMB/FTP).
Проверьте физическую связь принтера с сетью.
Используйте CentreWare IS для подтверждения правильности
параметров имени пользователя и пароля.
Ошибка сетев. сканир.
Сервер эл. почты
переполнен
Ошибка 016-765
Нажмите ОК
Диск на SMTP-сервере полон.
Освободите место на диске сервера.
Ошибка сетев. сканир.
Неверный сервер
SMB/FTP
Ошибка 016-783
Нажмите ОК
Нет доступа к списку путей сервера (SMB/FTP).
Используйте CentreWare IS для подтверждения правильности
настройки Server Path. Для получения дополнительной
информации см.
Использование CentreWare IS для создания
адреса
на стр. 7-7.
Ошибка сетев. сканир.
Неверное разрешение
на запись
Ошибка 016-784
Нажмите ОК
Нет разрешения на запись для сервера SMB/FTP.
Измените свои разрешения на сервере или измените
расположение, в которое осуществляется сканирование, на
такое, для которого имеется разрешение на запись.
Ошибка сетев. сканир.
Серверу не хватает
памяти
Ошибка 016-785
Нажмите ОК
Диск на сервере FTP/SMB переполнен.
Освободите место на диске сервера.
Ошибка сетев. сканир.
Каталог не найден
Ошибка 016-787
Нажмите ОК
Указанный в записи адресной книги каталог не найден.
Используйте CentreWare IS для исправления записи адресной
книги. Для получения дополнительной информации см.
Использование CentreWare IS для создания адреса
на
стр. 7-7.
Ошибка сетев. сканир.
Файл с таким именем
уже есть
Ошибка 016-788
Нажмите ОК
Расположение, в которое осуществляется сканирование,
содержит файл с таким именем.
Укажите другое имя, затем повторите отправку.
Сообщение
Условие/Причина/Действие
Коды неисправностей
Xerox WorkCentre 7132 Руководство пользователя
449
016-773
IP-адрес машины указан неправильно. Проверьте среду DHCP. Кроме того, IP-
адрес машины можно также указать вручную.
016-774
Невозможно выполнить конвертирование сжатия из-за недостатка места на диске.
Удалите с диска ненужные данные.
016-775
Невозможно выполнить конвертирование изображения из-за недостатка места на
диске. Удалите с диска ненужные данные.
016-776
Ошибка при конвертировании изображения. Проверьте данные службой
CentreWare Internet Services.
016-777
Ошибка диска при обработке изображения, возможно из-за неисправности диска.
Информацию о замене жесткого диска можно получить на горячей линии Xerox.
016-778
Конвертирование сканированного изображения было прервано из-за недостатка
места на диске. Удалите с диска ненужные данные.
016-779
Ошибка при конвертировании сканированного изображения. Повторите попытку.
016-780
Ошибка диска при обработке отсканированного изображения, возможно из-за
неисправности диска. Информацию о замене жесткого диска можно получить в
сервисной службе Xerox.
016-781
Невозможно соединиться с сервером во время передачи файлов службой
CentreWare Scan Services. Попросите системного администратора проверить сеть и
сервер.
016-782
Невозможно соединиться с сервером для CentreWare Scan Services. Убедитесь, что
введены правильные имя пользователя, пароль и другая информация.
016-783
Невозможно найти указанный путь сервера во время передачи файлов службой
CentreWare Scan Services. Проверьте путь сервера, который в настоящее время
задан для шаблона работы.
016-784
Во время передачи файлов CentreWare Scan Services возникла ошибка записи в
сервер. Укажите, что в каталоге сервера достаточно места и есть права доступа.
016-785
Невозможно отправить файл из CentreWare Scan Services из-за недостатка места
на сервере. Удалите с сервера ненужные данные.
016-786
Невозможно записать отсканированные данные из-за недостатка места на жестком
диске. Удалите ненужные данные или инициализируйте жесткий диск, если
сохраненные данные больше не нужны.
016-787
Неверно установлен IP-адрес сервера для данного шаблона работы. Укажите
правильный шаблон работы.
016-788
Невозможно вызвать файл с web-браузера. Выбирайте из следующих вариантов,
затем повторите попытку.
• Обновите страницу браузера.
• Перезапустите браузер.
• Выключите питание машины, затем включите.
016-789
Обработка почты была прервана из-за недостатка места на жестком диске.
Уменьшите разрешение или масштаб уменьшения/увеличения, или отправляйте
документы маленькими частями.
Код
Описание и меры по устранению