Замените тонер ошибка как исправить

Отзывы о материалах

Для всех лазерных моделей принтеров и МФУ бренда Brother

Данная статья для самостоятельного сброса сообщения о необходимости заменить тонер. Сообщение может выглядеть как: Замените тонер картридж, Замените тонер, Заканчивается тонер, Replace toner cartridge.

Возможно у вас стартовый картридж Brother, в котором не предусмотрен механизм сброса счётчика картриджа, либо после заправки механизм не сработал. Также статья может быть полезна тем, что вы можете сбросить сообщение о необходимости замены тонер картриджа, тем самым допечатав остатки тонера в картридже до конца.

Так как картриджей Brother несколько видов, как и самих аппаратов, механизм сброса отличается. 

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2335/TN-2375

1. Открываем переднюю крышку;
2. Нажимаем и удерживаем кнопку «Меню» пока на экране не появится сообщение «Сброс счетчика TNR-STD A»;
3. Нажимаем кнопку «ОК»;
4. Стрелкой вверх выбираем «Сброс»;
5. Нажимаем кнопку «Стоп/Выход» и закрываем крышку.

Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2235/TN-2275/TN-2290/TN-2090/TN-2080

1. Открыть крышку принтера.
2. Нажать на принтере кнопку «Очистить» (CLEAR / кнопка с оборотной стрелкой).
3. Нажать клавишу «Старт» (START / кнопка, подкрашенная зелёной полоской).
4. Быстро нажать + или – (кнопки со стрелочками вверх и вниз).
5. Выставить на экране 00 (два нуля) на счётчике, используя клавиши +/- (вверх/вниз).
6. Нажать кнопку «ОК» (между кнопками вверх и вниз).

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-1075/TN-1095

Через панель для моделей DCP-1602, 1610, 1612, 1623, 1510, 1512:

1. Нажать меню — информация об устройстве — сброс фотобарабана
2. Зажать и удерживать кнопку ОК, пока не появится надпись сброс и выход
3. Нажать Старт и сразу стрелку вниз
4. Стрелками вниз или вверх выбрать на экране цифры 00
5. Нажать ОК, появится надпись «Принято»
6. Всё сброшено, кнопкой назад выйти

Через лоток:

1. Вынимаем тонер-картридж. В аппарате оставляем только драм-картридж (там где фотобарабан)
2. Через лоток бумаги просовываем руку и зажимаем флажок сброса. Он находится в левой части драм-картриджа в прямоугольном отверстии (на фото)

1. Удерживая флажок зажатым вниз, закрываем крышку.
2. Как только запустится двигатель (характерное жужжание), отпускаем флажок и через 1,5 — 2 секунды зажимаем снова. Держим до остановки двигателя.
3. Смотрим, что пишет аппарат на табло.
4. Если снова горит «Замените тонер», повторите процедуру.
5. Если вышел в готовность, устанавливаем обратно тонер-картридж и пользуемся.

Сброс у принтера Brother hl-1223W

Нажмите кнопку питания семь раз, когда устройство включено. (Оба светодиода будут мигать дважды, и загорится светодиод готовности.)

Теперь BROTHER HL-1223W продолжит печать, пока тонер не закончится.

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2075/TN-2135/TN-2175

Инструкция для принтера:

1. Вставить картридж в принтер и включить с открытой крышкой.
2. Нажать на рычаг флажка

.3.  При нажатом датчике флажка нажать второй датчик – датчик закрытости крышки

4. Через несколько секунд принтер начнет прокручивание картриджа ( Вы это услышите). Как только это произойдет, отожмите датчик флажка, но не трогайте датчик крышки.

5. Дождитесь, пока принтер выйдет на готовность.

6. Отожмите датчик крышки, закройте крышку.

Инструкция для МФУ:

1.Выключите питание, вставьте картриджи, оставьте открытой крышку.

2. Отсоедините рычаг 1 от крышки и вставьте его внутрь МФУ

3. Нажмите отверткой датчик 2 и датчик 3 рис.4. (2 – датчик нового картриджа, 3 – датчик закрытости крышки)

4. При нажатых 2 и 3 ждете пока МФУ начинает крутиться внутри. Сначала Вы услышите слабый шум вентилятора. И через некоторое время – существенно более сильный шум прокрутки механизма.

5. Через 1 секунду после того, как МФУ начал прокручиваться внутри, отжать датчик 2, но не отжимать 3.

6. После того, как МФУ перестанет крутиться, отжать 3, прикрепить рычаг 1 обратно и закрыть крышку. МФУ готов к работе.

Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2085

1. Для начала включите принтер, после чего аккуратно откройте его переднюю крышку.
2. Выключите принтер с открытой крышкой.
3. Теперь нажмите на кнопку «GO» и удерживайте ее во время включения устройства.
4. Дождитесь, пока все 3 индикатора загорятся – помимо «READY».
5. Если вы все верно выполнили, то можете отпустить кнопку «GO».
6. Нажмите на «GO» и отпустите ее – повторите так два раза.
7. Выждите небольшую паузу, продолжительностью примерно 1,5–2 секунды, после чего 5–6 раз нажмите и отпустите ту же самую кнопку.
8. Если индикатор «Toner» перестанет гореть, то поздравляем – счетчик тонера обнулился, и вы можете спокойно печать.
9. В конце остается лишь закрыть переднюю крышку принтера, выключить и включить его. Обязательно распечатайте несколько пробных страниц.

Как сбросить сообщение о замене тонера и фотобарабана в цветных моделях 9020/3140/3170/9330

При возникновении ошибки у принтера Brother 9020 приоткрываем верхнюю крышку, нажимаем * и удерживаем порядка 2-3 секунд. В открывшемся списке производим выбор картриджа или фотобарабана нужного Вам цвета.

Для принтера Brother 3140 для устранения данных ошибок  правильным будет, приоткрытие верхней крышки включенного принтера и единовременным нажатием клавиш «Secure» и «Сancel». Выбрав необходимый для сброса цветной картридж или фотобарабан производим нажатие «ОК» и «Вверх».

Правильными действиями для устранения ошибок тонера и фотобарабана для  цветного принтера Brother 3170 будет приоткрывание верхней крышки и одновременное нажатие клавиш принтера  «Secure» и «Сancel». В появившемся меню сброса на дисплее печатающего устройства производим выбор картриджа необходимого Вам цвета или же фотобарабана. Далее нажимаем кнопки «ОК» и «Вверх».

Для устранения возникших ошибок, связанных с заменой тонера или фотобарабана у  многофункционального печатающего в цвете устройства Brother 9330. Необходимо сделать следующее: Приоткрывается верхняя крышка, нажимается * и удерживается порядка 2-3 секунд. В списке меню выбирается фотобарабан или картридж нужного Вам цвета.

Заправка картриджей и ремонт с выездом

Сброс печки и комплекта ПБ в Brother

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих МФУ:

• Brother DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, MFC-L2700DWR

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то заправкой картриджа здесь дело не ограничится. В МФУ Brother есть специальный счётчик, который отсчитывает количество напечатанных листов. И независимо от того, заправлен ли картридж или нет — он будет оповещать о закончившемся тонере после определённого количества листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если вы столкнулись с данной проблемой и принтер отказывается печатать и выдаёт вышеупомянутое сообщение, но его необходимо обнулить. Делается это очень легко:

• Включаем принтер.
• Открываем переднюю крышку, потянув на себя (красные стрелки на фото)

• Зажимаем кнопку «Меню» и держим несколько секунд пока на экране не появится надпись «Сброс счетчика TNR-STD A»

• Далее жмём «ОК» и у вас на экране появляется такая надпись:

• На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR, L2701DW, L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
• Проделав предыдущий пункт вы сбросили счетчик тонера. Теперь надо нажать красную кнопку «Стоп/Выход» и закрыть переднюю крышку.
• Принтер должен выйти в готовность и можете им спокойно пользоваться.

На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. Такой сброс можно делать сколько угодно раз пока в картридже действительно не закончится тонер.

Принтер не всегда получается сбросить с первого раза — это нормально. Так что потренируйтесь и со второго-третьего раза у вас обязательно получится!

Для большей наглядности, приводим видео-инструкцию по сбросу счётчика тонера: 

Сброс счётчика барабана

Обнуление счетчика фотобарабана в МФУ Brother требуется в случае, когда на дисплее МФУ высвечивается надпись «Замените барабан».

• Открываем переднюю крышку.
• Зажимаем кнопку «ОК» на несколько секунд, пока на экране не появится надпись «Заменить фотобарабан?»

• На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700dwr, L2701dw, L2703dw нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
• Закрываем переднюю крышку.
• Счетчик фотобарабана сброшен!

Если у вас не получается сбросить счётчики, хотите заправить картридж или возникла иная проблема, Вы всегда можете вызвать нашего специалиста, а также позвонить по номеру 8(800)505-40-52 (звонок бесплатный) и получить консультацию.

Тонер является порошковым красителем, который заправляется в картриджи лазерных принтеров. Картридж имеет свой ресурс в плане количества распечатываемых страниц за одну заправку. Следовательно, с течением времени краска может закончиться. Поэтому, когда заложенное производителем картриджа и принтера количество отпечатанных листов приближается к запрограммированному (или достигает), на экране принтера или многофункционального устройства начинает писать «Мало тонера», «Нет тонера», «Тонер закончился», «Замените тонер», «Замените картридж» и другие подобные надписи.

Что значит «Нет тонера»

В большинстве случаев подобная надпись значит, что принтер своей программной частью с помощью чипа на картридже определил нулевое количество порошка, что не всегда является правдой (об этом ниже).

Также есть и другие причины надписи на экране устройства:

• неоригинальный или несовместимый картридж, который не предназначен для текущей модели устройства;
• нарушилась работа счетчика;
• некорректная установка картриджа, из-за чего отсутствует контакт с самим принтером;
• повреждение расходника.

Про работу счетчика

Счетчик представляет собой небольшую плату с контактами (микросхему), которая установлена прямо на корпусе картриджа и соединяется с электронной частью принтера.

В микросхему запрограммирован определенный ресурс – объем печати, который выражается в количестве выпущенных страниц за одну заправку.

Например, если ресурс тонер-картриджа составляет 1000 стр., то по приближению к этому числу напишет «Мало тонера». А по достижению числа «1000» принтер полностью перестанет печатать с уведомлением о том, что тонера больше нет. Хотя на самом деле его еще может быть достаточно для печати десятков или даже сотен листов.

Почему так происходит?

Принцип работы счетчика основан на подсчете выпущенных листов, на которые нанесен тонер. Но при подсчете учитывается, что тонер будет нанесен по максимуму. Из этого становится понятно, что надпись не всегда показывает реальную картину оставшегося тонера.

Если допустить, что листы заполняются текстом всего наполовину, то, по логике, в тубе с тонером должно остаться еще 50% порошка. А вот устройство печати все равно начнет показывать сообщение об израсходовании тонера.

Зачем так сделано?

Как действовать? Нужно проанализировать качество печати.

Что делать

Обнулить счетчик после заправки

Когда не следует обнулять? – В случае заметного ухудшения печатаемой информации на бумаге. Это означает реальный факт, что тонера уже оставалось мало, следовательно, необходимо досыпать новый порошок.

Если же и после заправки принтер пишет, что нет тонера, нужно обнулить счетчик, ведущий подсчет распечатанных страниц.

Если на принтере сбоку есть окошко для считывания копий, чтобы надпись больше не показывалась, достаточно заклеить этот просвет непрозрачной изолентой. При этом свет больше не будет падать на фотоэлемент, который считывает отпечатанные страницы, и печать прекратится только после полного использования красителя.

В случае отсутствия подобного окошка счетчик обнуляется через настройки самого принтера (пример для устройства Ricoh):

1. Кликаете на «Параметры пользователя».
2. Нажимаете на «Ок».
3. Дожидаетесь, когда на экране появится сообщение «Сбросить счетчик тонера», кликаете на «Ок».
4. Стрелками перемещаетесь по меню настроек и находите пункт «Включить», кликаете на «Ок».

Пример сброса для принтеров Brother

В принтерах Brother обнулить счетчик можно аппаратным методом, при этом нужно вмешаться в механику печатающего устройства:

1. Включаете печатающее устройство, дожидаетесь, пока оно перестанет шуметь.
2. С левой стороны устройства отсоединяете рычаг и засовываете его в корпус.
3. Вытаскиваете заправленный картридж, взяв его за специальную ручку.
4. Разделяете его на 2 составляющих: фотовал и емкость с тонером. Это можно сделать, нажав на крепеж сбоку.
5. Часть с фотовалом вставляете обратно в принтер.
6. Отверткой зажимаете датчик открытия, имитируя таким образом закрытую крышку.
7. Когда шестерни начнут вращаться, отжимаете флажок и снова зажимаете его.
8. Через 4 с снова повторяете процедуру дважды. При этом важно, чтобы после второго нажатия флажок оставался в зажатом положении.
9. Когда принтер затихнет, отпустите датчик, имитирующий закрытую крышку.
10. Соберите расходник и установите на место.
11. Закройте крышку принтера и протестируйте его.

Другой вариант сброса подробно показан в видео.

Есть также программный метод сброса для популярных моделей:

Изменение настроек производится после полной остановки работы устройства, то есть оно должно быть включено, но при этом не издает громкого шума. Чтобы обнулиться, нужно открыть крышку и нажать последовательно кнопки «Стоп/Очистить», «Старт» и «Вверх». Последней нажимается «Вниз», на дисплее появятся нули. Теперь можно нажать «Ок» и закрыть крышку.

Тонер действительно закончился

Есть несколько признаков того, что в принтере на самом деле закончился тонер:

Также, если устройство с дисплеем, могут появляться соответствующие значки. А если экрана нет, то может замигать индикация на корпусе, например, начать моргать кнопка «Toner».

Если мало тонера, картридж нужно заправить или заменить. Сбрасывать чип не рекомендуется без дозаправки, все равно через небольшой объем печати придется заправиться.

Чтобы на некоторое время продлить работу лазерного принтера и закончить распечатку документа, извлекаете из него картридж, встряхиваете, качаете из стороны в сторону, устанавливаете на место и продолжаете печать.

Заправка производится по следующему алгоритму:

1. Выключите устройство с кнопки, затем выньте кабель с розетки. Откройте крышку, за которой расположен картридж. Это может быть передняя или верхняя крышка. Если печатает МФУ, то сначала поднимается крышка сканера, а под ней потом поднимается основная крышка.
2. Тяните картридж на себя за специальную ручку. Может потребоваться отщелкнуть защелки, убрать крепежные элементы, или просто немного повернуть картридж. Но в большинстве случаев картридж просто тянется на себя.
3. Отделите часть с тубой от драм-картриджа (часть с фотобарабаном). Отделение происходит нажатием на флажок с одного из краев картриджа (на рис. ниже синий флажок справа).
4. Теперь следует открыть отсек с тонером. Действия будут отличаться для каждого производителя и модели. Где-то придется просто вынуть пластиковую пробку, где-то дополнительно открутить несколько винтов отверткой, а иногда в отсеке вообще не предусмотрено заправочное отверстие. В последнем случае придется проделать отверстие, например, ножом или паяльником, но потом также придется его и качественно заделать, чтобы была полная герметичность.
5. Засыпьте порошок в тубу.
6. Закройте тубу, соберите картридж и вставьте обратно в аппарат.
7. Последним шагом сбрасываете чип и проверяете печать.

Есть картриджы, где тонер всыпается совершенно подругому, например, как показано в обзоре ниже.

Кроме самой заправки всегда рекомендуется высыпать отработанный тонер с бункера отработки и аккуратно почистить все элементы драм-картриджа – магнитный и фотовал, лезвие очистки и дозировки, корпус (изнутри и снаружи).

Нужно помнить, что на некоторые модели принтеров снимается гарантия, если не заменять их расходники, а заправлять. Также бывает, что устройство не поддерживает перезаправленные расходники, что влечет за собой необходимость покупать каждый раз новые.

Неправильная установка картриджа

Если причина в картридже, оповещение о его неправильной установке появится сразу же на экране устройства. Особенно актуальна причина, если вставляется совершенно новый только купленный картридж. Проблема устраняется так:

1. Вынимаете картридж.
2. Протираете пазы ватой, смоченной спиртовым раствором.
3. Устанавливаете его заново, дождавшись специфического щелчка.
4. Закрываете крышку аппарата и продолжаете печать.

С нового расходника перед размещением внутри устройства обязательно снимаются все защитные пленки.

Неоригинальный картридж

Производители офисной техники часто устанавливают на своих устройствах специальные чипы, блокирующие возможность использовать расходники, изготовленные другими компаниями. Оригинальный расходник стоит дорого, но при покупке более дешевой совместимой модели невозможно ею воспользоваться из-за установленного чипа. Если принтер перепрошить, то он больше не будет показывать уведомление об отсутствии порошка при установке неоригинального расходника.

Разблокировку чипа должен делать только профессионал.

В некоторых моделях принтеров Samsung устанавливается не чип, а предохранитель. Чтобы возобновить работу устройства, нужно сжечь его. Для этого в гнездо на передней части картриджа устанавливается слабый предохранитель на 0,0625А. Он сжигается при первом же включении устройства, и проблема решается.

Повреждение картриджа

Если неправильно или неаккуратно транспортировать принтер, на картридже могут возникнуть дефекты. Единственным выходом является замена детали. Если даже после этого будет появляться сообщение об отсутствии тонера, следует обращаться в сервисный центр.

Обязательно наступает момент, когда в картридже лазерного принтера заканчиваются красящий порошок – тонер. Тогда на экране печатающего устройства пишет уведомления, что нет тонера, нужно сделать замену. Это значит, что требуется заправка картриджа новым порошком или замена картриджа на новый.

Чаще делается именно заправка, так как покупка картриджа может вылиться в треть и даже половину стоимость всего принтера или многофункционального устройства (МФУ). Но после заправки, даже когда картридж полон, принтер все равно будет писать, что закончился тонер. В таком случае потребуется сделать сброс счетчика тонера Brother, чтобы обнулить информацию в чипе о количестве распечатанных страниц.

Необходимость в сбросе

Стоит рассмотреть принцип, по которому счетчик подсчитывает оставшееся количество тонера. В зависимости от объема картриджа, заводской или очередной заправки может хватить на разное число отпечатанных страниц.

Например, обычного картриджа хватит на тысячу листов. После того как принтер пропечатает тысячу страниц, чип поймет, что тонера больше нет, и заблокирует печать. А на экране появится соответствующее уведомление.

На практике учет не совсем корректный, так как по умолчанию чип считает, что лист будет заполнен полностью при печати. Значит, что, если распечатать тысячу альбомных листов только на 30%, то в картридже должно остаться еще 70% тонера. Но принтер все равно покажет, что закончился порошок и следует выполнить заправку. В действительности же тонер еще будет оставаться и материала может хватить для печати многих страниц.

Вот почему принтер Brother пишет «Замените тонер», но краска есть. Если меню на английском, то увидите надпись «Replace Toner». Особенно актуален описанный момент после заправки. Человек пополняет картридж новым тонером, собирает аппарат, а ему все равно будет показывать сообщение о закончившемся тонере.

Единственный выход из ситуации – сбросить счетчик тонера в принтере Brother.

Обнуление картриджа возможно двумя способами:

• через интерфейс МФУ или принтера, если аппарат оснащен полноценным экраном управления;
• можно обнулить счетчик вручную.

Когда сбрасывать счетчик нельзя

Категорически запрещено убирать блокировку, если точно знаете, что тонера в тубе картриджа действительно нет. Одна из функций блокировки – защита принтера, поэтому, если закончите сброс и начнете печатать на пустом картридже, можете привести к неисправности.

Производители печатающей техники утверждают, что внедрение чипов (счетчиков) сделано для того, чтобы пользователи заправлялись тонером только в сертифицированных сервисах оригинальными расходными материалами. Но в действительности это больше похоже на попытку увеличить прибыль компании за счет продаж оригинальных картриджей, вместо перезаправки.

Важная дополнительная информация

Кроме тонера, в лазерном аппарате износу подвержен фотобарабан. Это трубка с синим или зеленым фоточувствительным покрытием, которая конструктивно находится на одной из частей картриджа.

Фотовал принимает непосредственное участие в переносе информации с электронного документа на бумагу. Деталь вращается, имеет конечный ресурс, покрытие изнашивается, поэтому вал тоже нуждается в замене. Но, как и в случае с тонером, барабан может отработать гораздо больше отпечатков, чем изначально заложено. Барабан меняется намного реже, но после замены или при «заполнении» счетчика, тоже нужно сбрасывать.

Второй момент касается результата от проведенной процедуры сброса.

Обнуление счетчика на картридже может закончиться успешно не с первой попытки, особенно если делаете ручной сброс. Поэтому повторяйте действия до тех пор, пока счетчик не будет сброшен (на дисплее не будет писать ошибку или мигать индикация).

Как обнулить принтер через меню

Обычно МФУ от компании Brother оснащены экраном, который показывает ошибки и помогает выполнять базовые действия по обслуживанию и управлению устройством. Так, через меню дисплея доступна и операция сброса, как чипа на картридже, так и барабана.

Сначала покажем процедуру программного (системного) сброса с помощью кнопок на панели управления для популярной модели Brother DCP-7057R. Эта же инструкция поможет убрать ошибку с экрана на устройствах, которые работают с картриджами TN-2235, TN-2275, TN-2290, TN-2090, TN-2080.

1. Включите аппарат кнопкой на корпусе. Дождитесь окончания подготовки устройства к печати, механизм должны прекратить шуметь.
2. Откройте крышку спереди, на экране должно появиться соответствующее предупреждение.
3. Нажмите на кнопку с обозначением стрелки назад и названием «Очистить».
4. Сразу нажмите кнопку «Старт».
5. По очереди нажмите кнопки, сначала «Вверх» (+), а потом «Вниз» (-). На дисплее в итоге отобразятся два нуля «00». Подтвердите сброс нажатием на центральную кнопку «OK».
6. Можете закрыть крышку и проверить результат работы. На экране через небольшое время покажет ресурс картриджа – 100%.

Если нужно убрать предупреждение о фотобарабане, тогда на шаге 4 необходимо нажать «+».

Также можно убедиться в успешном обнулении фотобарабана. Для этого перейдите в меню, далее зайдите в раздел «Информация об устройстве» и пролистайте до пункта «Состояние барабана», кликните «OK». Удовлетворительным считается, если напишет «Осталось: 100%».

Ручное обнуление счетчика Brother

Подразумевает ручное вмешательство в конструкцию принтера.

Ручную обнуляющую процедуру лучше применять, если программная оказался безрезультатной, или это единственный вариант убрать ошибку.

Для сброса страниц на принтерах фирмы Brother монтируется флажок. Инструкция зависит от модели МФУ или одиночного принтера. Но в целом есть две основные модификации устройств – картридж вынимается спереди или сверху.

Суть всех способов заключается в имитации вращения шестерни, которая зацепляет флажок при движении.

Модели с картриджами TN-1075

Оригинальный стартовый картридж, который при покупке стоит в следующих моделях МФУ и лазерных черно-белых принтерах: HL-1110R, HL-1112R, HL-1210WR, HL-1212WR, DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR.

Инструкция по сбросу Brother перечисленных выше моделей одинакова:

1. Выключите печатающий агрегат с кнопки.
2. Откройте переднюю или верхнюю крышку. На МФУ сначала придется поднять сканирующий узел.
3. Выньте картридж с устройства, потянув за ручку.
4. Отделите драм-картридж от тонер-картриджа. Первый вставьте обратно в аппарат.
5. В левой части будет виден черный флажок.
6. Просуньте руку через лоток, пальцем нажмите и удерживайте флажок.
7. Закройте крышку сверху, не убируя руку и палец с флажка.
8. Кнопкой запустите принтер.
9. Дождитесь начала вращения механизмов.
10. Сразу отожмите флажок и через секунду снова нажмите, не делая удержания.
11. Еще раз отпустите и нажмите, но уже не отпускайте. Удерживать придется до окончания вращения валов.
12. Если все прошло удачно, то индикатор с восклицательным знаком перестанет мигать.
13. Достаньте драм-картридж, соедините с другой частью и верните в принтер.
14. Опустите крышку, вставьте листок бумаги, распечатайте тестовый лист, чтобы убедиться в положительном сбросе.

Если никак не получается скинуть счетчик тонера, попробуйте вместо двухразового нажатия флажка, сделать только один раз. То есть после запуска вращения отпустите флажок и через секунду зажмите до остановки механизмов.

Картриджи TN-2280, TN-2290

Подходит для Brother HL-2130R, HL-2132R, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7055R, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR.

1. Откройте фронтальную крышку.
2. Движением на себя выньте весь картридж.
3. Отсоедините тонер-тубу от драм-картриджа.
4. Часть с фоточувствительным валом вставьте в принтер.
5. Крышка с левой стороны связана с внутренней частью принтера небольшим пластиковым рычажком, который нужно отсоединить от крышки и задвинуть внутрь аппарата.
6. На корпусе справа есть небольшой прорез, за которым расположен датчик закрытия крышки. Требуется «обмануть» систему принтера, засунув спичку, тонкую отвертку или стержень от шариковой ручки.
7. Аппарат должен начать гудеть. Сначала может заработать только вентилятор, а уже потом закрутятся валы, об этом узнаете из-за увеличенного шума.
8. Необходимо дождаться именно вращения валов и 2 раза нажать флажок.
   
   

   Нажатия делаются с умеренной скоростью, а не как можно быстрее. Нужно соблюсти темп примерно 2 секунды на полное движение флажка. Последнее нажатие требуется удерживать, не отпуская до полной остановки валов.

   Если есть проблемы с доступом к флажку рукой, можно воспользоваться отверткой и фонариком.

9. Возвращаем рычаг на место, высовываем драм-картридж, соединяемся с порошковой частью и вставляем в устройство.
10. Закрываем крышку, дожидаемся готовности аппарата и пробуем распечатать. Писать о необходимости замены больше не должно.

Выполнение описанной инструкции требует сноровки. Пробуйте повторять шаг 8 до тех пор, пока сброс не закончится успешно.

Другие рабочие способы

Если алгоритм выше никак не срабатывает, попробуйте использовать другие способы, чтобы сброс удался.

Попробуйте сначала зажать флажок, а потом активировать датчик крышки. А после того как начнется работа механизмов, флажок отпускаете и нажимаете, и так дважды. Второе нажатие нужно удержать до окончательной остановки.

У некоторых пользователей получаться сбросить только с соблюдением исходного состояния флажка, в котором последний находится при находящемся внутри картридже.

Исходной считается позиция, при которой флажок немного отклонен от дальнего края и расположен практически вертикально.

После, нужно выключить и выключить устройство с кнопки, соблюдая при этом исходное положение.

Если пишет ошибку картриджа, значит, положение выбрано неправильно.

Как только увидите, что валы завращались, не спеша, прислоните флажок к дальнему краю, потом к ближнему и вернитесь в начальное положение.

Суммарно на все движение должно уйти примерно 3-секунды.

Новичку довольно сложно соблюсти необходимый для обнуления интервал, поэтому нужно попробовать много раз.

Чтобы максимально правильно понять суть, смотрите видео ниже.

Как сбросить принтеры разных моделей

Ниже предоставлены пошаговые инструкции, как сбросить сообщения о замене фотобарабана или тонера.

Если вашей модели нет в списке, пишите в комментариях, постараюсь в ближайшее время дополнить материал.

МФУ Brother MFC-7860DWR

В сбросе аппарат нуждается, если на табло высвечивает одну из надписей: «Замените барабан», «Replace Drum». Есть два способа избавиться от сообщения.

1. Включите печатающий аппарат.
2. Откиньте переднюю крышку, за которой располагается картридж (находится спереди).
3. На панели нажмите «Очистить/Назад» (Clear/Back).
4. Согласитесь со сбросом, нажав клавишу «1».
5. Появится сообщение «Accepted», после чего МФУ попросит задвинуть крышку.

Во втором способе вместо нажатия на единицу можно попробовать ввести «*00» или «00».

Принтеры Brother HL- L5100DN, L5200DW, L6200DW, L6250DN, L6250DW

Аппараты работают на картриджах TN-3480, TN-3430.

Инструкция по обнулению информации о тонере:

1. Одновременно нажмите «Secure» и «Cancel».
2. На экране отобразится емкость тонера, до которой нужно сброситься. На выбор доступны вариант «Стандарт» (TNR-STD), «Стартовый» (TNR-STR), «Высокой емкости» (TNR-HC) и «Супер-высокой» (TNR-S.HC). Выберите свой вариант и произведите сброс, кликнув по «OK».
3. Подтвердите обнуление, нажав на «+» (вверх). После, дисплей напишет «Принято», а после выполнения появится «Готово».
4. Закрывайте лоток и печатайте.

Для сброса фотовала также сначала откройте дверцу. Зажимаете кнопку «OK» до отображения надписи «Фотобарабан».

Переходите внутрь, нажав еще раз «OK». Затем клацните стрелку «Вверх» и дождитесь, пока не проскочит сообщение «Готово».

Можете закрыть дверцу и распечатать отчет, чтобы окончательно убедиться в проведенном сбросе.

Цветной Brother HL-3140CW, HL-3150CDN, HL-3170CDW

Сброс аналогичен моделям в предыдущем разделе, разница только в том, что, кроме черного картриджа, потребуется обнулять цветные. Также вместо передней необходимо приподнять верхнюю часть аппарата.

Brother HL-2035R

Сброс блока с барабаном (требуется, когда слева мигает индикация «Drum»):

1. В состоянии готовности, когда горит зеленая лампочка «Ready», откройте крышку. Загорится индикатор «Error» (ошибка).
2. Отключите питание тумблером сбоку с правой стороны.
3. Нажмите и держите кнопку «GO». Переведите тумблер во включенное положение.
4. Принтер не будет включаться, сразу засветятся все лампочки.
5. Дождитесь, пока индикатор «Ready» не погаснет, отпустите «GO» и без больших пауз снова нажмите с удержанием.
6. Когда загорится диод ошибки, снова отожмите «GO» и еще раз сразу зажмите. Удерживайте до момента, пока все индикаторы не будут гореть вместе.
7. В завершение перестаньте держать «GO» и закройте принтер.
8. Лампочка готовности будет мигать, параллельно начнется шум механизмов. После, «Ready» будет светиться постоянно.

Как сбить счетчик для модели HL-2035R вручную:

1. Потребуется доступ к двум деталям – счетчику тонера и датчику дверцы, поэтому последнюю откройте.
2. Загорится ошибка на корпусе.
3. Возьмите два длинных предмета, например, отвертки.
4. Во включенном режиме одновременно нажмите на белый счетчик сверху и датчик снизу.
5. Начнется шум, и когда двигатель закрутится (станет заметно громче), быстро отпустите счетчик.
6. На панели индикации должны замигать все лампочки сразу.
7. Закройте дверку, принтер начнет подготавливаться к печати, после чего светящимся останется только индикатор режима готовности «Ready».

Разместите бумагу в лотке, нажмите три раза «GO» и выйдет лист с техническим состоянием принтера. Там можно увидеть количество сбросов.

Brother HL-2240, 2130, 2220, 2230, 2240, 2250DN, 2270DW, 2275DW

1. При незакрытой крышке сделайте отключение аппарата от сети тумблером на правой стенке корпуса.
2. Зажмите «Пуск» (GO) и воспользуйтесь тумблером, чтобы включить технику.
3. Должны заработать все лампочки, за исключением «Ready».
4. Отожмите клавишу, дважды нажмите снова. Сделайте паузу на 10 с, пока не начнут светиться диоды напротив надписей «Toner», «Drum», «Error».
5. Нажмите 5 раз подряд «GO», после чего свечение «Toner» должно выключиться.
6. Начнет моргать «Error» потому, что принтер не закрыт, исправьте ситуацию.
7. Сброс завершен, распечатайте отчет или любой текстовый документ с компьютера.

Brother MFC-L2720DWR, L2740DWR

Представленные модели «Бразер» для управления оснащены сенсорным экраном, поэтому для сброса следует перейти в определенные пункты. Способ можно применить для Brother DCP-L5500DN.

Как обнулить ресурс фотобарабана:

1. Через экран откройте «Настройки».
2. Затем «Все настройки».
3. Стрелкам сбоку экрана найдите и откройте подраздел «Инф. об уст-ве».
4. Снова, пользуясь стрелками, доберитесь до пункта «Ресурс деталей».
5. Справа от кнопок «Домой» (значок домика) и «Назад» (стрелка влево) нужно вызвать цифровую панель. Проводите пальцем, пока не отобразятся цифры.
6. Запомните положение значка решетки (#), желательно для будущих действий слегка отметьте кнопку карандашом.
7. Зажмите решетку минимум на 5 с, пока не отобразится «Меню сброса». Пальцем нажмите на «Фотобарабан», а далее согласитесь с заменой.

Для сброса счетчика предварительно следует, как обычно, открыть переднюю крышку. На дисплее появится предупреждение и засветится красный крестик.

Снова воспользуйтесь удержанием решетки, пока не появится меню для обнуления. Выберите свой картридж, перейдите в него через нажатие по экрану и согласитесь с очисткой ресурса.

Brother DCP-1602R, 1610WR, 1612WR, 1623WR

1. Клавишей на панели откройте «Меню».
2. Кнопка «плюс» и «минус» пролистайте разделы, пока не найдете «Информация об устройстве».
3. Зайдите внутрь, отыщите и зайдите в пункт «Сброс. фотоб.».
4. Зажмите «OK» до появления уведомления о возможности сброса.
5. Если требуется сбросить барабан, жмите «Вверх».
6. Но для сброса значения тонера нажмите «Старт».
7. Кнопками выставьте значение «00». Чтобы долго не листать, сначала кликните «-», затем «+».
8. Подтвердите операцию, теперь уведомление перестанет показываться.