Xbox 360 ошибка 0011

Xbox 360:Error Codes

Do not ever put your console in the freezer or out in the cold/hot weather or wrap it in a towel. These «fixes» will cause bigger problems due to temperature shock, board warping, and condensation.

This page is intended to be a comprehensive list of all error codes for all models of Xbox 360, as well as tutorials on fixing them if applicable/possible. This error code guide is in no way official and may not be 100% accurate as it is community sourced. We take no responsibility for any actions you may take to fix your console.

Generally, if there is a problem with the Xbox 360, the LEDs in the Ring of Light (ROL) around the power button will flash in a particular pattern. The pattern itself lends some insight to the problem. Certain patterns will also display numbered error codes on screen, known as your primary error code, which will further help diagnose your console’s issue.

Contents

No Power

Board is unresponsive to power button

Red Ring of Death

Ring of light quadrants flashing red/center light red

• To diagnose, hold down the sync button and press eject 4 times
• Each time you press eject, a certain number of the quadrants of the ring will flash
  • 4 lights signify 0
  • 1 lights signify 1
  • 2 lights signify 2
  • 3 lights signify 3
  • On Xbox 360 E consoles, the ring will flash an amount of times then pause, count these to get the numbers
• After pressing it 4 times, you will have the secondary error code
• Example: seeing 4 lights 3 times, followed by 1 light once, means you have error code: 0001

Источник

Описание кодов ошибок Xbox 360

Как многие знают, зелёное кольцо на кнопке POWER Xbox 360, служит не только для демонстрации подключённых геймпадов, оно также является для диагностики различных случившихся ошибок Xbox 360, определив которые можно по порядку загорания определённых секций кольца.

Итак ниже описаны комбинация моргающих частей кольца.

1. AV кабель не определяется, не найден, не распознаётся. (The AV cable cannot be detected)

Варианты решения проблемы:

1. Убедитесь что Ваш AV кабель правильно и плотно подключён.

2. Попробуйте отключить его и снова подключить.

3. Если 4 красных огня продолжают моргать, попробуйте отключить кабель, и протереть сухой тряпкой разъём и все металические составляющие, после чего подключите вновь.

4. Если моргание не прекращается, тогда попробуйте подключить другой AV кабель в работоспособности которого Вы уверены.

2. Отказ аппаратной части. (General Hardware Failure)

Варианты решения проблемы:

1. Попробуйте перезагрузить консоль, выключите и снова включите. Если при нажатии выключения, консоль не выключается, нажмите на кнопку и удерживайте её 4-5 секунды.

2. Если перезагрузка не помогла, то попробуйте следующее:

Отключите все сетевые и AV кабели от консоли.

Отключите сетевой кабель из розетки.

Подключите всё обратно.

3. Если огни продолжают моргать, выключите консоль, отсоедините винчестер и вновь включить консоль, если огни больше не моргают, выключите консоль, и подключите обратно винчестер.

4. Также можно проверить по блоку питания консоли, при включении консоли он загореться зелёным даже при моргающих 3х огнях

3. Перегрев (Overheating)

Обычно это может быть вызвано из-за плотного и тесного местонахождения консоли у Вас с другими объёктами, либо в результате продолжительного и долгого её не использования.

Варианты решения проблемы:

1. Выключите консоль и дайте ей время «отстыть» порядка нескольких часов.

2. Убедитесь что вентиляционный отверстия консоли не прикрыты побочными объектами, и убедитесь что во включённом состоянии вентиляторы/кулеры вращаются.

Советы по расположению консоли:

1. Не блокируйте вентиляционные отверстия консоли.

2. Не кладите консоль на кровать, диван и другие поверхности которые своей мягкостью могли бы перекрыть вентиляционные отверстия.

3. Не ставьте консоль тесные и плотные места, такие как книжные полки между книгами, либо между вашей другой техникой.

4. Не ставьте консоль рядом с объектами отопления.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТАВЬТЕ КОНСОЛЬ В БОЛЕЕ ПРОХЛАДНЫЕ МЕСТА.

Многие думают что проблему перегрева можно решить, поставив консоль в более прохладное место, однако такое действие может принести ещё большие проблемы.

Вся электронная техникак, как и Ваша консоль расчитана работать в комнатной температурной среде, и при её включению из прохладного состояния до её нормальной температурной среды работы, внутри создаётся конденсат, проще говоря создаётся резкий перепад температуры, а тем самым увеличение влажности в её среде что может привести к неописуемым последствиям.

Самым лучшим способом решения такой проблемы, это смена термопасты между процессором консоли и радиатором, однако для это приходиться разбирать консоль. Если же у Вас имеется до сих пор гарантия, обратитесь к ним.

4. Отказ оборудования (Hardware Failure)

В таких случаях на вашем дисплее/экране отображется код ошибки, тем самым указывая какое именно оборудование отказало:

E45 — пока неизвестно (возможно в результате обновления Dashboard)

E64 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода)

E65 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода, либо также может быть вызвано не плотным закрыванием лотка при включении консоли)

E66 — DVD Drive Error (Модель DVD привода не совпадает, либо не совместима с версией Dashboard, либо версия прошивка более поздняя чем ожидается в Dashboard-е. Обычно проблема возникает при перепрошивке привода)

E67 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)

E68 — Voltage Error (Недостаточно напряжения для работы консоли, обычно возникает в результате подключения дополнительный устройств к консоли таких как дополнительные вентиляторы и других USB устройств. Попробуйте отключить всё лишнее)

E69 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)

E71 — (ошибка в работе Dashboard, попробуйте провести Очистку кэша Xbox 360 )

E72 — ошибка с NAND носителем

E73 — General Hardware Error (ошибка вызвана с работой порта Ethernet)

E74 — Ошибка вызвана при работе с процессором, либо также AV кабеля, в некоторых случаях видеокарты. На данный момент решение её не известно. В последнее во многих источниках делают ссылки на её возникновение после обновление до NXE)

E76 — Ошибка вызвана в результате работы с Ethernet портом, сгорание процессора в порте не является этой причиной, но его удаление вполне возможно.

E79 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли. Также причиной может являться не старт xam.xex, т.е. нарушения файловой системы винчестера)

E80 — Не верная версия LDV в NAND носителе. (Вызвано обновлением Dashboard)

Дополнительные коды ошибок

Существуют специальные коды ошибок, узнать которые можно следуя следующем алгоритму:

1. Включите консоль, и дождитесь моргания трёх огней на кольце.

2. Нажмите и удерживайте кнопку синхронизацияя на передней панели консоли, после чего нажмите кнопку вытаскивания диска из привода.

3. Кольцо зажгёт первый номер кода ошибки. Запомните. (описаны ниже)

4. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

5. Кольцо зажгёт второй номер кода ошибки. Запомните.

6. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

7. Кольцо зажгёт третий номер кода ошибки. Запомните.

8. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

9. Кольцо зажгёт четвёртый номер кода ошибки. Запомните.

10. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

11. Кольцо вернётся в исходное состояние, загорятся 3 огня.

Определение кода ошибки:

Все 4 огня светились — 0

1 огонь светился — 1

2 огня светилось — 2

3 огня светились — 3

0001 — Проблема с работой блоком питания.

0002 — Проблема работы с сетевым интерфейсом.

0003 — Проблема с работой GPU/CPU, проблемой может быть не чистый канал электропитания.

0010 — Проблема с работой Southbridge процессора, а именно его соединение с материнской платой.

0011 — Перегрев процессора.

0012 — Перегрев видеопроцессора

0013 — Перегрев блока памяти

0020 — Смотреть ошибку 0102

0021 — Либо ошибка работы DVD привода, его таймаута, неверной прошивки и т.д, либо ошибки GPU — не плотно подключения к материнской плате.

0022 — Ошибка CPU, плохое соединение с материнской платой, как один из вариантов.

0023 — пока неизвестно

0030 — Ошибка с температурным контроллем

0032 — пока неизвестно

0033 — пока неизвестно

0100 — пока неизвестно

0101 — пока неизвестно

0102 — Ошибка в «Digital Backbone» (CPU/GPU/RAM). Ошибка вызвана обычно из за плохой спайки в местах соединения между GPU и материнской платы. Желательно вернуть по гарантии.

0103 — Ошибка в GPU, аналогично 0102

0110 — Ошибка RAM, аналогично 0102

0200 — пока неизвестно

0203 — Перегрев GPU

1000 — Ядро не может быть запущенно из за поломки NAND носителя, либо плохо SATA кабеля.

1001 — DVD Drive Error — таймаут, неверная версия прошивки

1002 — аналогично 1001

1003 — Hard Drive Error (возможно из за плохо соединения, попробуйте отключить винчестер и подключить вновь)

1010 — смотреть ошибку Е68

1011 — пока неизвестно

1012 — пока неизвестно

1013 — пока неизвестно (либо неудачно обновление Dashboard)

1020 — пока неизвестно

1021 — пока неизвестно

1022 — Аналогично 0102

1023 — DVD привод отключён, подключите.

1030 — Ошибка в работе Ethernet порта

1031 — Ошибка в питании блока памяти RAM.

1032 — пока неизвестно

1033 — пока неизвестно (возможно в работе CPU/GPU)

1100 — Неверная версия NAND носителя.

Как очистить неудачное системное обновление:

1. Выключите консоль, и нажмите удерживая кнопку синхронизации на передней панели.

2. Удерживая её, включите консоль

3. Продолжайте удерживать кнопку синхронизации пока консоль не загрузиться полностью

4. В течении этого процесса консоль очистит все неудачные обновления, вернув её до изначально последнего наилучшего состояния

Источник

Три красных огня XBOX360, коды ошибок

Хотя консоль Microsoft XBOX 360 последних ревизий, таких как XBOX 360S и XBOX360E, стала очень надёжной, по сравнению с первыми версиями данной модели, иногда всё таки возникают ситуации когда приставка не загружается, отсутствует изображение на экране и вместо привычного зелёного огонька на передней панели светится красный индикатор или моргают три красных огня.
В зависимости от модели приставки, индикация одних и тех же ошибок на XBOX360 (Fat), XBOX360S (Slim) отличается от XBOX360E. И если у первых двух моделей с индикацией ошибки всё достаточно просто, в зависимости от ошибки красным светится от 1 до 4 круговых сектора, то на моделях E-серии для индикации ошибки всего один красный индикатор. При этом коды ошибок почти совпадают и считав код ошибки можно попытаться разобраться в причинах её возникновения.
При неисправности центральной платы консоли Microsoft XBOX360 как правило вызывает появления на передней панели приставки при включении так называемых «трёх красных огней«.

Чтобы расшифровать код ошибки надо придерживаться достаточно простой инструкции. Когда включили приставку и на передней панели загорелись «три красных огня» или для моделей Е-серии , один красный огонь, выполните следующие действия:

1. нажмите и удерживайте кнопку синхронизации джойстика на передней панели консоли,
2. нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится первая цифра кода ошибки
3. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится вторая цифра кода ошибки
4. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится третья цифра кода ошибки
5. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится четвёртая цифра кода ошибки
6. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе снова должны заморгать три огня.
7. отпустите кнопку синхронизации джойстиков и выключите приставку.

У моделей E-серии в силу конструктивных особенностей отсутствуют круговые сектора и при каждом нажатии просто будет моргать зелёный индикатор вокруг красного огня несколько раз, делать маленькую паузу и опять моргать несколько раз, т.е. код будет повторяться до следующего нажатия кнопки «EJECT».
Наглядный пример индикации ошибки на разных моделях можно посмотреть тут

. Теперь маленькая инструкция как эти моргающие огни привести к понятному коду ошибки:
если горят 4 красные секции или 4 раза моргает зелёным — это цифра 0
если горят 3 красные секции или 3 раза моргает зелёным — это цифра 3
если горят 2 красные секции или 2 раза моргает зелёным — это цифра 2
если горят 1 красные секции или 1 раза моргает зелёным — это цифра 1

Сопостовляете количество моргающих секторов при каждом нажатии кнопки EJECT, в результате у вас должен получится четырёхзначный код, например 0102. Ну а теперь можно посмотреть что обозначает код вашей ошибки.

Описание ошибок не всегда точно указывает на проблему.

0001 — проблемы с блоком питания.
0002 — проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0003 — проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 — проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 — перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 — перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 — перегрев чипов памяти (RAM) или нарушение связи между процессором (XCGPU) и южным мостом . Если у Вас XBOX 360E (S) с материнской платой версии CORONA — смотрите здесь
0020 — неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU. Нарушение связи между процессором (XCGPU) и южным мостом (применительно для XBOX360S, XBOX360E)
0021 — может быть вызвано несколькими причинами, среди которых неисправноть дисковода, южного моста, отсутствие некоторых питающих напряжения
0022 — ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP. Еще возникает при ошибках загрузчиков в NAND (например, попытка установить фрибут на неподходящую консоль).
0023 — пока неизвестно.
0030 — проблема с температурным контролем.
0031 — неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 — неисправность питания XCGPU.
0033 — неисправность питания оперативной памяти (RAM) . Вариант устранения ошибки на XBOX360s (E) смотрите здесь
0100 — вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 — нарушен контакт RAM с платой.
0102 — обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0103 — плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 — ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 — ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 — пока неизвестно.
0203 — перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 — ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 — ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 — ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 — ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 — ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 — пока неизвестно
1012 — пока неизвестно
1013 — пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 — пока неизвестно
1021 — пока неизвестно
1022 — см. E74.
1023 — DVD привод не подключен.
1030 — см. E76.
1031 — эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1032 — пока неизвестно
1033 — точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 — см. E80.

Источник

Если с XBOX 360 возникли какие-то проблемы, то лампочки на передней панели подсвечиваются иными цветами, чем при нормальной работе.

Виды ошибок:

Индикация: Все секции мигают красным

/

/

Проблема: АВ кабель не обнаружен.

Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:

1. Убедитесь, что вы плотно вставили штекер в приставку.

2. Отключите кабель из приставки и затем снова его подключите (возможно, плохой контакт).

3. Протрите металлическую часть штекера чистой сухой тканью и подключите его снова.

4. Попробуйте этот АВ шнур на другой приставке (если есть возможность).

Индикация:Секции 1, 3, и 4 мигают красным

/

/

Проблема: Общий отказ системы (General Hardware Failure)

Решение: Специфический тип отказа системы (код так называемых «скрытых» ошибок):

• Включите XBOX 360, и подождите когда замигают 3 красных секции.

• Нажмите и удерживайте кнопку «sync up» (маленькая белая), нажмите eject (не отпуская белую кнопку!).

• LEDs (лампочки, названные выше секциями) высветят первый номер в коде (он описан ниже).

• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.

• LEDs высветят второй номер в коде.

• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.

• LEDs высветят третий номер в коде.

• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.

• LEDs высветят четвёртый номер в коде.

• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.

• LEDs возвратятся к миганию тремя красными секциями.

Вы должны для себя точно определить различия между кодом ошибки и тремя светящимися секциями. Это легко сделать по скорости с которой они мигают.

Определение кода ошибки:

• Все четыре лампочки вспыхивают — 0

• Одна лампочка вспыхивает — 1

• Две лампочки вспыхивают — 2

• Три лампочки вспыхивают — 3

0001 проблемы с блоком питания (power supply problem).

0002 проблемы с блоком питания (power supply problem).

…

0010 перегрев приставки (over heating).

0011 перегрев приставки (over heating).

0012 перегрев приставки (over heating).

0013 перегрев приставки (over heating).

…

0020 пока не известно, но возможно это перегрев (Not yet known, possibly overheating).

…

0102 неизвестная ошибка (unknown error)

…

1022 пока не известно (Not yet known)

Ваши действия:

1. Перезагрузите приставку.

2. Если после перезагрузки консоль продолжает вести себя точно так же, попробуйте следующее:

Выключите приставку.

Отключите электрический и АВ кабель.

Плотно подключите снова все кабеля.

Включите приставку.

3. Попробуйте отключить от приставки жёсткий диск.

Индикация: Секции 1, и 3 мигают красным

/

/

Проблема:Перегрев

Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:

1. Охладите приставку.

Замечание: вы должны подождать некоторое время, пока консоль достаточно не охладится. Не включайте консоль горячей.

2. Убедитесь, что приставка хорошо вентилируется и кулеры работают.

Индикация: Секция 4 мигает красным

/

/

Проблема: Неполадки в «железе» (Hardware Failure)

Решение: Отправляйтесь в сервисцентр.

Тип ошибок можно определить по коду, высвечиваемому на экране.

E65: Ошибка привода, ошибка прошивки и т.д.

E67, E68, E69: Ошибка в жёстком диске… Это может быть и проблема с самим жёстким диском и с SATA коннектором. Вытащите жёсткий диск и попытайтесь поиграть без него.

E74: Неполадка в АВ кабеле. Попытайтесь подключить приставку другим кабелем, но это НЕ ФАКТ что поломанный кабель. Большая вероятность, что отошла пайка GPU. Т.е. если поменяли кабель на новый, но ничего не изменилось-то это, скорее всего, так.

Внимание! Всё вышеописаное приведено только для информации, самостоятельный ремонт консоли ведёт к потере гарантии и ещё более серьёзным поломкам. В случае поломки вашей игровой приставки обратитесь в официальный сервис центр или в магазин, где была совершена покупка.

Администрация портала не несёт ответственности за ущерб приченённый игровой приставке при самостоятельном ремонте.

Статью предоставил: Gamer.ru

PS на практически каждом сайте про боксы есть такая инструкция…