Содержание
- Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
- Игра не запускается
- Игра тормозит и лагает
- Проблемы с модами
- Ошибки загрузки/обновления
- Ошибки входа в игру
- Вопросы по прохождению
- Star stable не работает
- Помощь и поддержка
- Аккаунт
- Игровой процесс
- Технические вопросы
- Оплата
- Аккаунт
- Как мне подтвердить аккаунт?
- Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
- Как я могу изменить свой пароль?
- Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
- Как я могу изменить свой электронный адрес?
- Почему мой аккаунт заблокирован?
- Как мне удалить свой аккаунт?
- Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
- Игровой процесс
- Как мне ухаживать за своей лошадью?
- Могу ли я изменить имя своего персонажа?
- Как изменить название моего клуба?
- Как изменить имя моей лошади?
- Как продать лошадь?
- Как продать одежду и снаряжение?
- Почему я не вижу своего друга в игре?
- Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
- Можно ли как-то заработать Star Coins?
- Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
- Разрешено ли использование багов?
- Что такое Моя репутация и почему это важно?
- Как мне открыть Долину Динозавра?
- Как открыть Эпону?
- Как открыть Долину Золотых Холмов?
- Технические вопросы
- Рекомендуемые требования для Star Stable Online
- Компьютер
- Ноутбук
- Компьютер Mac
- Что делать, если происходит сбой в игре?
- Как удалить или переустановить Star Stable?
- Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
Глючит или не запускается Star Stable? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Star Stable начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Star Stable .
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Star Stable не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
- Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
- Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
- Нажимаем на Windows + R;
- Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
- Нажимаем “ОК”;
- Перезагружаем компьютер.
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Star Stable .
Увеличиваем размер файла подкачки:
- Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
- Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
- Перезагружаемся.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Star Stable для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Star Stable лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Star Stable могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Многие модификации требует дополнительных программ для своего запуска или устанавливаются “поверх” других модов. Внимательно изучите инструкцию по установке и в точности выполните все действия. Все необходимые программы можно найти в разделе “файлы” нашего сайта. 
Перед запуском любых модификаций в обязательном порядке стоит Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework и Java Runtime Environment скачав их с официальных сайтов разработчиков. Обе данных платформы в той или иной степени задействуются для работы по созданию и запуску модификаций, особенно сложных.
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Star Stable не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Ошибки входа в игру
Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.
Star Stable не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Star Stable можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Источник
Star stable не работает
В этой теме вы всегда можете найти советы по актуальным игровым проблемам. Если вы не нашли нужный совет, обратитесь к модераторам группы — они обязательно вам помогут.
ВАЖНО!
☆ Некоторые проблемы связаны с игровыми ошибками, которые чинят разработчики. И тогда стоит просто подождать официальных новостей о том, что проблема решена.
☆ Старайтесь держать себя в руках и комментировать записи и обсуждения на СООТВЕТСТВУЮЩИЕ темы, и мы постараемся вам помочь.
☆ В случае, если вам совсем ничего не помогло — напишите в поддержку игры, вам должны помочь сами разработчики: https://www.starstable.com/ru/support
Обратите внимание! Специально скачивать OpenGL для игры не нужно! Нужно лишь удостовериться, что ваш компьютер поддерживает его.
Если ваш компьютер поддерживает OpenGL, а игра всё равно не работает — скорее всего, проблема с драйверами видеокарты.
1. Перейдите в диспетчер задач.
Для этого нажмите на «Пуск → нажмите «Выполнить» (или введите в поле «Поиск программ и файлов») → наберите devmgmt.msc
2. Вы увидите диспетчер устройств вашего компьютера. Выберите «Видеоадаптеры» и нажмите на стрелочку, чтобы развернуть список.
Вы увидите название серии своей видеокарты: NVIDIA или AMD (к ним также относятся видеокарты Radeon). Оставьте окно открытым, номер видеокарты вам может понадобиться.
3. Вам необходимо скачать последнюю версию драйвера для своей видеокарты. Ниже приведены инструкции.
Драйвера для AMD
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту: http://support.amd.com/ru-ru/download
После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвера для Intel
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect. После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвер для NVIDIA
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер для своей видеокарты: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru
На сайте выберите установку драйвера вручную (Вариант 1) и выберите из выпадающих меню нужную видеокарту:
Тип продукта: GeForce
Серия продуктов: выбираете цифру, среди которой находится ваша видеокарта (если это GeForce 860, то выбираете в GeForce 800M series; если у вас ноутбук, то в скобочках есть пометка (Notebooks).
Семейство продуктов: Номер вашей видеокарты (смотрите в диспетчере задач).
Операционная система: Ваш Windows 32 бита или 64 (это можно посмотреть в Мой компьютер → Свойства).
Язык: Русский
ВНИМАНИЕ! Если вы укажете неверную видеокарту, драйвер не будет работать.
4. Когда драйвер скачается на ваш компьютер, вернитесь обратно в диспетчер устройств и нажмите правой клавишей мыши по видеокарте. Нажмите «Обновить данные видеокарты» (или подобная надпись) и выберите поиск драйвера на компьютере.
Источник
Помощь и поддержка
Аккаунт
Игровой процесс
Технические вопросы
Оплата
Аккаунт
Как мне подтвердить аккаунт?
Когда вы регистрируете аккаунт, на вашу электронную почту посылается письмо для подтверждения аккаунта. Если вы не получили письмо с подтверждением, попытайтесь повторно отправить подтверждающее сообщение на странице Mой аккаунт.
Пожалуйста, не забудьте проверить папки Спам / Нежелательное в случае, если письмо оказалось там.
Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
Если вы забыли свой пароль, вам нужно создать новый. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу входа на нашем сайте и нажмите на Забыли пароль?
- Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
- Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.
Как я могу изменить свой пароль?
Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия:
- Войдите на Mой аккаунт и Настройки. Нажмите на Изменить пароль, пройдя на свой Aккаунт.
- Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
- Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.
Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
Вы можете подписаться или отписаться от наших новостей, войдя на Mой аккаунт и нажав на вкладку Профиль.
Как я могу изменить свой электронный адрес?
Для того, чтобы изменить адрес электронной почты, вам нужно связаться со Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции. Возможно изменить адрес электронной почты только тех игроков Star Rider, которые имеют подписку, и только после того, как мы подтвердим, что вы являетесь владельцем аккаунта.
К сожалению, в целях безопасности невозможно изменить адрес электронной почты игрокам, имеющим членство бесплатный Star Rider.
Почему мой аккаунт заблокирован?
Ваш аккаунт может быть заблокирован по различным причинам. Например:
- За нарушения в игровом чате
- За использование багов
- За попытку использования программы сheat engine
- За выполнение одного или нескольких возвратных платежей на свой аккаунт
Если у вас есть какие-то вопросы по поводу блокировки вашего аккаунта, свяжитесь с нашей Службой Поддержки.
Как мне удалить свой аккаунт?
Вы можете сделать запрос об удалении своего аккаунта, связавшись с нашей Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции.
Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
Всегда храни в секрете свои данные для входа в игру. Никогда не давай никому свой пароль, даже своим лучшим друзьям!
В чате никогда не делись персональной информацией. Если кто-нибудь спрашивает, как тебя зовут, где ты живешь, одна ли ты, никогда не отвечай на такие вопросы и расскажи о них взрослым. Никто не должен задавать такие вопросы, даже твои лучшие друзья, потому что лучшие друзья и так уже знают, как тебя зовут и где твой дом!
С тобой поступил нехорошо какой-то другой игрок? Не стесняйся сразу же написать нам! Наша служба поддержки всегда придет на помощь, чтобы обеспечить твою безопасность и комфортную игру.
Игровой процесс
Как мне ухаживать за своей лошадью?
На первых нескольких уровнях игры персонаж по имени Джастин Морланд научит вас ухаживать за лошадью. Чтобы узнать об этом подробнее, посмотрите этот короткий видеоурок.
Могу ли я изменить имя своего персонажа?
В настоящее время изменить имя персонажа невозможно.
Как изменить название моего клуба?
В настоящее время невозможно изменить название клуба.
Как изменить имя моей лошади?
Вы можете изменить имя лошади, посетив Нотариуса, которого можно найти в деревне Серебряной Поляны, в Форту Пинта и в Ярлахейм. Эта услуга стоит 135 Star Coins.
Как продать лошадь?
Перед продажей убедитесь, что вы действительно хотите это сделать, так как вы не сможете вернуть лошадь, если вдруг передумаете!
- Переместите лошадь, которую хотите продать, на ваше пастбище и нажмите на неё дважды.
- Удалите всё снаряжение, в том числе и подковы, из Профиля лошади.
- Нажмите на Продать эту лошадь!. За продажу лошади вы получите 2500 Шиллингов Юрвика.
- Нажмите на Да для подтверждения покупки.
Как продать одежду и снаряжение?
Для того, чтобы продать товар, посетите магазин и перетащите продаваемый элемент на значок денег, который находится в правом нижнем углу.
Мы не рекомендуем вам продавать предметы для квестов, потому что после того, как вы их продадите, мы не сможем восстановить их обратно.
Почему я не вижу своего друга в игре?
Если вы не видите друга, который тоже играет в Star Stable, это означает, что, скорее всего, вы находитесь на разных серверах. Вы можете посмотреть, на каком сервере вы находитесь. Для этого войдите в Мой аккаунт и нажмите на кнопку Сервер. Убедитесь оба, что вы не находитесь друг у друга в списке игнорирования. Пройдите на ваш список друзей в игре и посмотрите вкладку Игнорировать.
Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
Нет. Лошадей можно купить только за Star Coins.
Можно ли как-то заработать Star Coins?
Заработать Star Coins невозможно. В зависимости от вашей Star Rider- подписки вы можете получить Star Coins в качестве еженедельного пособия каждые выходные и дополнительные Star Coins можно приобрести на нашем сайте. Вы также можете найти специальные акции на Star Coins в Магазине Star Stable.
Мы всегда будем сообщать на нашем сайте, когда эти предложения будут доступны. Также, мы можем сообщить об этом на наших официальных страницах в социальных сетях и через электронную почту, поэтому не забывайте их проверять.
Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
Если вы столкнулись с игроком, который ведёт себя неподобающим образом или нарушает правила игры Star Stable, добавьте этого игрока в список игнорируемых. Нажмите на игрока, которого вы хотите заблокировать, а затем в меню выберите Игнорировать. После того, как игрок будет заблокирован, он / она больше не сможет связаться с вами и вы больше не будете видеть этого игрока в игре. В некоторых случаях будет хорошо, если вы сообщите об этом игроке нашей Службе Поддержки. Постарайтесь прислать нам полное имя игрока и объяснить, что именно он сделал/сказал, а также, постарайтесь приложить к сообщению скриншоты.
Разрешено ли использование багов?
Нет. Игрокам нельзя использовать баги, которые дают им определенное преимущество в игре. Если вы были замечены в использовании багов, тогда ваш аккаунт может быть заблокирован. Использование определённых багов может также повлиять на файлы игры, в результате чего вы не сможете играть.
Что такое Моя репутация и почему это важно?
Вы столкнетесь с множеством различных персонажей или групп, с которыми вы можете создать свою репутацию. Они называются фракциями. Вам нужно будет достигнуть определённого уровня репутации с некоторыми фракциями, чтобы разблокировать новые квесты, области, лошади и предметы. Знайте, что вам нужно улучшить свою репутацию, чтобы разблокировать новый квест, когда вы видите, что персонаж имеет символ сердца над головой. Поговорите с персонажем, чтобы знать, что делать, чтобы улучшить свою репутацию. Вы можете посмотреть, с какими фракциями вы сталкивались, а также можете посмотреть прогресс вашей репутации в информации о своём персонаже.
Как мне открыть Долину Динозавра?
Чтобы открыть Долину Спрятанного Динозавра, вы должны быть игроком Star Rider и:
- Быть минимум на 16 уровне.
- Иметь репутацию “дружелюбная” в Вэлдейл.
- Закончить квест, где вы помогаете Нику Стоунграунду улететь на его воздушном шаре.
Как открыть Эпону?
Чтобы открыть Эпону, вы должны быть игроком Star Rider и:
- Помочь Хельге и её семье с их летним домиком.
- Иметь репутацию “дружелюбная” в офисе G.E.D в Ярлахейм и оставить Герману сообщение Мисс Дрэйк о планах G.E.D.
- Помочь Нику Стоунграунду в исследовании Долины Динозавра.
Как открыть Долину Золотых Холмов?
Для входа в Долину Золотых Холмов вы должны быть минимум на 14 уровне и должны закончить определенные задания. Если вы уже выше 14 уровня и Долина Золотых Холмов всё еще не открыта, не волнуйтесь, просто продолжайте проходить все Доступные квесты в журнале, пока не откроете Долину Золотых Холмов.
Технические вопросы
Рекомендуемые требования для Star Stable Online
На этой странице можно посмотреть, какие параметры компьютеров, ноутбуков и компьютеров Mac требуются для наилучшей работы игры!
Ниже перечислены рекомендуемые параметры, но всегда приветствуется использовать еще более новые системы и мощные устройства.
Компьютер
- Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
- Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: GeForce 2xx-Series или AMD Radeon HD 5xxx-series (кроме встроенных видеокарт) с OpenGL 3.3
Ноутбук
- Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
- Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: Intel HD 5000
Компьютер Mac
Мы рекомендуем играть в Star Stable Online на компьютерах с операционной системой Windows и не можем оказать специализированную поддержку для операционных систем Mac. Мы надеемся, что сможем оказывать более детальную поддержку пользователям Mac в будущем. Ниже перечислены минимальные требования для Mac:
- Операционная система: High Sierra 10.13 или более новая
- Процессор: Intel Core i5
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: Intel HD Graphics 6000
Важно отметить, что мы не всегда можем гарантировать безупречную работу игры, даже если компьютер отвечает указанным требованиям. Когда выходят обновления для нашей игры или для операционных систем PC и Mac, мы стараемся исправлять все возможные проблемы, но не можем гарантировать идеальную работу на конкретном устройстве. Хотим подчеркнуть, что наша служба поддержки разбирается в вопросах, связанных с игрой, а не с компьютерами, однако мы все равно постараемся помочь по мере сил!
Мы всегда рекомендуем игрокам использовать новое программное и аппаратное обеспечение, чтобы получать наибольшее удовольствие от игры.
Что делать, если происходит сбой в игре?
При повторяющихся сбоях при входе или во время игры следуйте приведенным ниже инструкциям.
Убедитесь, что драйвера вашей графической карты в актуальном состоянии, следуя приведённым ниже инструкциям.
Обновите драйвера с помощью центра обновления Windows.
- Откройте центр обновления Windows, нажав на кнопку Пуск. В поле поиска введите Обновить, а затем в списке результатов выберите пункт Центр обновления Windows.
- В левой панели щёлкните на Проверка обновлений.
- На странице Выберите обновления, которые вы хотите установить, поищите обновления для ваших устройств, установите флажок для каждого драйвера, который необходимо установить, и нажмите кнопку Oк. Там может не быть каких-либо доступных обновлений.
- На странице центра обновления Windows нажмите Установить обновления. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если это не помогло, попытайтесь загрузить и обновить драйвера самостоятельно:
- Откройте Диспетчер устройств, щелкнув на Пуск, нажмите на Панель Управления, затем на Диспетчер устройств, а затем разверните запись видеоадаптеров.
- Дважды щелкните по адаптеру, который появился ниже.
- Нажмите на вкладку Драйвер, затем на Обновить драйвер, а затем следуйте инструкциям. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- Когда появится окошко с информацией о проблеме файла, выберите опцию исправления(repair).
Если это не помогло, вы можете попробовать пройти в Библиотеку и найти Star Stable. Вы найдёте файл Star Stable, затем щёлкните правой кнопкой мыши на файл и выберите Запуск от имени администратора.
Если это не поможет, попробуйте выполнить следующее:
- Закрыть все другие программы и приложения, запущенные на компьютере, и перезагрузить Star Stable.
- Сделать переустановку Star Stable.
Если проблема не устраняется после попытки выполнения всего из приведенного списка, обратитесь в Службу Поддержки и предоставьте как можно больше информации о вашей проблеме. Например, когда произошёл сбой игры, как часто это случается и если вы получаете какое-то конкретное сообщение об ошибке, когда игра выходит из строя. Скриншот сообщения об ошибке будет тоже большой помощью!
Как удалить или переустановить Star Stable?
Для того, чтобы удалить Star Stable, выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку Пуск , на Панель управления.
- Нажмите на Программы и компоненты.
- Выберите Star Stable, а затем нажмите на кнопку Удалить, которая расположена в верхней части окна.
- В появившемся диалоговом окне выберите Удалить, нажмите Далее, а затем Да для подтверждения.
- На жёстком диске перейдите в C:ПользователиОбщее – если там есть папка под названием StarStableOnline, удалите её.
Для Mac OS x 10.10 и более поздних версий:
- Oткройте папку Application и переместите значок Star Stable в Корзину.
- В поле поиска Finder нажмите на Go(перейти), а затем на Go to Folder(перейти в папку) и введите следующее:
/Library/Application Support/
Переустановка Star Stable для Windows и Mac:
- Посетите наш сайт и войдите на свой аккаунт.
- Нажмите на зелёную кнопку Загрузить и следуйте инструкциям.
Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
Нет. В настоящее время мы поддерживаем только Windows и Mac.
Источник
Содержание
- Star stable не запускается windows 10
- Не запускается Star Stable? Тормозит игра? Вылетает? Глючит? Решение самых распространенных проблем.
- Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
- Star Stable не запускается
- Star Stable тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
- Star Stable вылетает на рабочий стол
- Черный экран в Star Stable
- Star Stable не устанавливается. Зависла установка
- В Star Stable не работают сохранения
- В Star Stable не работает управление
- Не работает звук в Star Stable
- Игра не запускается
- Игра тормозит и лагает
- Проблемы с модами
- Ошибки загрузки/обновления
- Ошибки входа в игру
- Вопросы по прохождению
- ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ В STAR STABLE: ОБНОВЛЕНИЕ, ИНФОРМАЦИЯ & СОВЕТЫ
- Star stable не запускается windows 10
Star stable не запускается windows 10
В этой теме вы всегда можете найти советы по актуальным игровым проблемам. Если вы не нашли нужный совет, обратитесь к модераторам группы — они обязательно вам помогут.
ВАЖНО!
☆ Некоторые проблемы связаны с игровыми ошибками, которые чинят разработчики. И тогда стоит просто подождать официальных новостей о том, что проблема решена.
☆ Старайтесь держать себя в руках и комментировать записи и обсуждения на СООТВЕТСТВУЮЩИЕ темы, и мы постараемся вам помочь.
☆ В случае, если вам совсем ничего не помогло — напишите в поддержку игры, вам должны помочь сами разработчики: https://www.starstable.com/ru/support
Обратите внимание! Специально скачивать OpenGL для игры не нужно! Нужно лишь удостовериться, что ваш компьютер поддерживает его.
Если ваш компьютер поддерживает OpenGL, а игра всё равно не работает — скорее всего, проблема с драйверами видеокарты.
1. Перейдите в диспетчер задач.
Для этого нажмите на «Пуск → нажмите «Выполнить» (или введите в поле «Поиск программ и файлов») → наберите devmgmt.msc
2. Вы увидите диспетчер устройств вашего компьютера. Выберите «Видеоадаптеры» и нажмите на стрелочку, чтобы развернуть список.
Вы увидите название серии своей видеокарты: NVIDIA или AMD (к ним также относятся видеокарты Radeon). Оставьте окно открытым, номер видеокарты вам может понадобиться.
3. Вам необходимо скачать последнюю версию драйвера для своей видеокарты. Ниже приведены инструкции.
Драйвера для AMD
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту: http://support.amd.com/ru-ru/download
После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвера для Intel
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect. После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвер для NVIDIA
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер для своей видеокарты: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru
На сайте выберите установку драйвера вручную (Вариант 1) и выберите из выпадающих меню нужную видеокарту:
Тип продукта: GeForce
Серия продуктов: выбираете цифру, среди которой находится ваша видеокарта (если это GeForce 860, то выбираете в GeForce 800M series; если у вас ноутбук, то в скобочках есть пометка (Notebooks).
Семейство продуктов: Номер вашей видеокарты (смотрите в диспетчере задач).
Операционная система: Ваш Windows 32 бита или 64 (это можно посмотреть в Мой компьютер → Свойства).
Язык: Русский
ВНИМАНИЕ! Если вы укажете неверную видеокарту, драйвер не будет работать.
4. Когда драйвер скачается на ваш компьютер, вернитесь обратно в диспетчер устройств и нажмите правой клавишей мыши по видеокарте. Нажмите «Обновить данные видеокарты» (или подобная надпись) и выберите поиск драйвера на компьютере.
Источник
Не запускается Star Stable? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?
Решение самых распространенных проблем.
Если вы столкнулись с тем, что Star Stable тормозит, вылетает, Star Stable не запускается, Star Stable не устанавливается, в Star Stable не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Star Stable не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.
Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:
Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.
Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.
Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.
Star Stable не запускается
Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.
Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.
Star Stable тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.
Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.
Star Stable вылетает на рабочий стол
Если Star Stable у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.
Черный экран в Star Stable
Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.
Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.
Star Stable не устанавливается. Зависла установка
Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.
Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.
В Star Stable не работают сохранения
По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.
В Star Stable не работает управление
Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).
Не работает звук в Star Stable
Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.
Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.
Источник
Глючит или не запускается Star Stable? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Star Stable начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Star Stable не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Star Stable для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Star Stable лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Star Stable могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Star Stable не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Ошибки входа в игру
Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.
Star Stable не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Star Stable можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Источник
ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ В STAR STABLE: ОБНОВЛЕНИЕ, ИНФОРМАЦИЯ & СОВЕТЫ
Привет, друзья! Какая же неделя…! В самом разгаре празднования нашего 5-летия игра решила дать сбой, который мы пытались устранить нон-стоп, но у кого-то из игроков по-прежнему возникают проблемы.
Серверы открыты и доступны для большинства, но не для всех игроков. У некоторых игроков до сих пор есть проблемы со входом в игру, проблемы с графикой и другие сложности. Кому-то из вас игра может показаться немного нестабильной в течение следующих нескольких дней, это потому что мы продолжаем работу над устранением неполадок, но большая часть игроков может войти в игру и играть без всяких проблем.
Это обновление с некоторыми советами о том, как вы можете улучшить работу игры. Мы надеемся, что вы найдете эту информацию полезной!
Обновите драйверы вашей видеокарты
Это очень важно! Новые технологии на фоне игры изменили способ, которым Star Stable обрабатывал графику. Убедитесь, что видеокарта вашего компьютера имеет самое последнее обновление, чтобы получить наибольший шанс запустить снова игру.
Если вы не уверены в том, как это сделать, то загляните в интернет, там есть много нетрудных шаг за шагом инструкций, которые расскажут что и как вам нужно сделать!
1. Нажмите на сотовый телефон в правом нижнем углу экрана;
2. Нажмите на «Опции»;
3. Нажмите на «Графика”;
4. Убедитесь, что ‘Вертикальная синхронизация’ и ’Визуальные эффекты’ НЕ отмечены галочками.

Если вы являетесь пользователем компьютера Mac, тогда вы увидите только опцию ‘Визуальные эффекты”. Убедитесь, что она не отмечена галочкой.
Ты являешься игроком Star Rider с регулярной подпиской?
Мы дарим вам специальный код за то, что вы пропустили несколько дней игры на этой неделе. Используйте код STARRIDER4U, чтобы получить 5 дополнительных дней Star Rider.
Дополнительная неделя праздничных квестов Дня рождения!
Для того, чтобы убедиться, что все игроки могут завершить мероприятия по случаю Дня рождения в Юрвике, мы продлеваем праздничные гонки и викторину ещё на одну неделю.
Большое спасибо всем вам за ваше терпение и поддержку в течение этой действительно тяжелой недели! Мы понимаем, что некоторые из вас очень разочарованы, но мы делаем все возможное, чтобы вернуть игру в нормальное русло в самое ближайшее время!
Источник
Star stable не запускается windows 10
ОШИБКА «Unable to locate application folder!»
Одна из частых ошибок, которая у вас появляется (фото №1). Есть несколько вариантов решения этой проблемы.
1. Ошибка возникает тогда, когда у вас нет прав на установку игры, т.е вы не администратор компьютера. Для того чтобы запустить игру, вам надо установить её с учетной записи администратора. На (фото №2) показан ответ на вопрос «Кто такой администратор?» и «Как сменить пользователя?».
2. Попробуйте нажать на ярлык игры правой кнопкой мыши, в выпавшем меню выбрать «Запустить от имени администратора» / Run as administrator.
3. Переустановите программу DirectX, для этого нужно убедиться, что вы удалили ту, что сейчас на вашем компьютере (это важно!).
После удаления откройте программу для просмотра файлов на компьютере, в строке поиска напишите Star Stable и удалите все программные файлы с этим именем. Установите снова программу на компьютер (вы найдете её здесь: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx. или на нашем сайте).
4. Зайдите в меню Пуск. Нажмите на программу Star Stable правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» затем вкладку «Совместимость». Уберите галочку «Запустить програму в режиме совместимости» и нажмите ОК. Запустите программу.
Если появится ошибка ShellExecute, проделайте всё то же, но снимите галочку и запускайте программу снова.
5. Или же сегодня среда, то лаунчер не работает во время установки обновлений!
КАК ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ?
1. Карта должна быть КРЕДИТНАЯ VISA / MASTERCARD.
2. Данные о владельце карты должны совпадать с именем, указанном на самой карте.
3. Оплачивать можно с любой версии игры. Т.е и с русской, и с английской, в общем, на всех доступных языках.
На скриншоте ниже показано правильное заполнение полей о владельце карты.
КАК ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ?
Подписка — это автоматическое продление вашего членства (за исключением LifeTime членства), которое вы приобрели, а это значит, что каждый месяц (каждые три месяца, полгода) с вас будет взиматься сумма за продление данного членства. И так до момента её аннулирования.
Для отмены подписки вам нужно пройти в —-> Мой аккаунт —-> Профиль, и в правом нижнем углу будет надпись «Отменить подписку».
КАК ПОМЕНЯТЬ ПОЧТУ?
Поменять почту можно только Star Rider’ам, так как для изменения ваших регистрационных данных нам нужна подтверждающая платежная информация (то есть если вы оплачивали игру хотя бы 1 раз, то сменить почту возможно).
Запрос необходимо отправлять по форме «Обратная связь» на сайте игры: https://www.starstable.com/ru/support
Администрация игры вправе отказать вам в смене электронной почты.
В случае, если вы играете с кем-то на одном аккаунте, а затем в случае ссоры вы нам пишете вдвоем о смене почты, то аккаунт будет ЗАБЛОКИРОВАН! Любое разглашение вашего логина и пароля, обмен аккаунтами и регистрационными данными запрещены.
Открой проводник (программа просмотра файлов на твоём компьютере) и в поиске введи Star Stable.
Ты найдешь два файла, один из них будет с символом щита на нем. Удали файл с щитом, а затем щелкни правой кнопкой мыши на оставшийся файл и выбери «Запуск от имени администратора» / Run as administrator.
Если ты увидишь только один файл после поиска, и этот файл не имеет значка щита, щелкни по нему правой кнопкой мыши и выбери «Запуск от имени администратора».
Эта ошибка связана с тем, что у вас могут быть ограничены права на вашем устройстве. Проверьте, есть ли у вас права доступа на диск С.
ЕСЛИ НЕ ВИДНО КНОПКУ «ИГРАТЬ»
Это означает, что у вас мало оперативной памяти.
Количество оперативной памяти зависит от того, сколько и какие программы открыты в данный момент на вашем устройстве. Попробуйте закрыть Skype, браузер, другие программы и запустить игру снова через некоторое время.
Если не помогло, значит, твой диск С переполнен, тебе нужно удалить ненужные файлы и программы с него или же переместить на другой диск.
Если лаунчер ПОСТОЯННО ПРОСИТ ОБНОВЛЕНИЯ
Если при запуске лаунчера каждый раз снова качается обновление, для решения проблемы нужно:
1. Закрыть все браузеры.
2. Открыть Internet Explorer.
3. Зайти в инструменты, нажав клавиши Alt + X.
4. Выбрать Internet Options (Свойства браузера).
5. Выбрать вкладку Privacy (Конфиденциальность).
6. Нажать кнопку Advanced (Дополнительно).
7. Поставить галочку на Override automatic cookie handling (Переопределить автоматическую обработку файлов cookie).
8. Выбрать (accept) First-party Cookies и Third-party Cookies.
9. Нажать ОК и подтвердить все изменения.
10. Закрыть и запустить лаунчер снова.
Напоминаем, что Internet Explorer должен быть версии 10 или более!
Источник
Содержание
- Как обновить стар стейбл на компьютере
- Как обновить стар стейбл на компьютере
- Помощь и поддержка
- Аккаунт
- Игровой процесс
- Технические вопросы
- Оплата
- Аккаунт
- Как мне подтвердить аккаунт?
- Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
- Как я могу изменить свой пароль?
- Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
- Как я могу изменить свой электронный адрес?
- Почему мой аккаунт заблокирован?
- Как мне удалить свой аккаунт?
- Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
- Игровой процесс
- Как мне ухаживать за своей лошадью?
- Могу ли я изменить имя своего персонажа?
- Как изменить название моего клуба?
- Как изменить имя моей лошади?
- Как продать лошадь?
- Как продать одежду и снаряжение?
- Почему я не вижу своего друга в игре?
- Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
- Можно ли как-то заработать Star Coins?
- Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
- Разрешено ли использование багов?
- Что такое Моя репутация и почему это важно?
- Как мне открыть Долину Динозавра?
- Как открыть Эпону?
- Как открыть Долину Золотых Холмов?
- Технические вопросы
- Рекомендуемые требования для Star Stable Online
- Компьютер
- Ноутбук
- Компьютер Mac
- Что делать, если происходит сбой в игре?
- Как удалить или переустановить Star Stable?
- Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
- ТЕХНИЧЕСКИЕ ОБНОВЛЕНИЯ ОТ STAR STABLE
Как обновить стар стейбл на компьютере
В этой теме вы всегда можете найти советы по актуальным игровым проблемам. Если вы не нашли нужный совет, обратитесь к модераторам группы — они обязательно вам помогут.
ВАЖНО!
☆ Некоторые проблемы связаны с игровыми ошибками, которые чинят разработчики. И тогда стоит просто подождать официальных новостей о том, что проблема решена.
☆ Старайтесь держать себя в руках и комментировать записи и обсуждения на СООТВЕТСТВУЮЩИЕ темы, и мы постараемся вам помочь.
☆ В случае, если вам совсем ничего не помогло — напишите в поддержку игры, вам должны помочь сами разработчики: https://www.starstable.com/ru/support
Обратите внимание! Специально скачивать OpenGL для игры не нужно! Нужно лишь удостовериться, что ваш компьютер поддерживает его.
Если ваш компьютер поддерживает OpenGL, а игра всё равно не работает — скорее всего, проблема с драйверами видеокарты.
1. Перейдите в диспетчер задач.
Для этого нажмите на «Пуск → нажмите «Выполнить» (или введите в поле «Поиск программ и файлов») → наберите devmgmt.msc
2. Вы увидите диспетчер устройств вашего компьютера. Выберите «Видеоадаптеры» и нажмите на стрелочку, чтобы развернуть список.
Вы увидите название серии своей видеокарты: NVIDIA или AMD (к ним также относятся видеокарты Radeon). Оставьте окно открытым, номер видеокарты вам может понадобиться.
3. Вам необходимо скачать последнюю версию драйвера для своей видеокарты. Ниже приведены инструкции.
Драйвера для AMD
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту: http://support.amd.com/ru-ru/download
После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвера для Intel
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect. После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвер для NVIDIA
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер для своей видеокарты: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru
На сайте выберите установку драйвера вручную (Вариант 1) и выберите из выпадающих меню нужную видеокарту:
Тип продукта: GeForce
Серия продуктов: выбираете цифру, среди которой находится ваша видеокарта (если это GeForce 860, то выбираете в GeForce 800M series; если у вас ноутбук, то в скобочках есть пометка (Notebooks).
Семейство продуктов: Номер вашей видеокарты (смотрите в диспетчере задач).
Операционная система: Ваш Windows 32 бита или 64 (это можно посмотреть в Мой компьютер → Свойства).
Язык: Русский
ВНИМАНИЕ! Если вы укажете неверную видеокарту, драйвер не будет работать.
4. Когда драйвер скачается на ваш компьютер, вернитесь обратно в диспетчер устройств и нажмите правой клавишей мыши по видеокарте. Нажмите «Обновить данные видеокарты» (или подобная надпись) и выберите поиск драйвера на компьютере.
Источник
Как обновить стар стейбл на компьютере
ОШИБКА «Unable to locate application folder!»
Одна из частых ошибок, которая у вас появляется (фото №1). Есть несколько вариантов решения этой проблемы.
1. Ошибка возникает тогда, когда у вас нет прав на установку игры, т.е вы не администратор компьютера. Для того чтобы запустить игру, вам надо установить её с учетной записи администратора. На (фото №2) показан ответ на вопрос «Кто такой администратор?» и «Как сменить пользователя?».
2. Попробуйте нажать на ярлык игры правой кнопкой мыши, в выпавшем меню выбрать «Запустить от имени администратора» / Run as administrator.
3. Переустановите программу DirectX, для этого нужно убедиться, что вы удалили ту, что сейчас на вашем компьютере (это важно!).
После удаления откройте программу для просмотра файлов на компьютере, в строке поиска напишите Star Stable и удалите все программные файлы с этим именем. Установите снова программу на компьютер (вы найдете её здесь: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx. или на нашем сайте).
4. Зайдите в меню Пуск. Нажмите на программу Star Stable правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» затем вкладку «Совместимость». Уберите галочку «Запустить програму в режиме совместимости» и нажмите ОК. Запустите программу.
Если появится ошибка ShellExecute, проделайте всё то же, но снимите галочку и запускайте программу снова.
5. Или же сегодня среда, то лаунчер не работает во время установки обновлений!
КАК ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ?
1. Карта должна быть КРЕДИТНАЯ VISA / MASTERCARD.
2. Данные о владельце карты должны совпадать с именем, указанном на самой карте.
3. Оплачивать можно с любой версии игры. Т.е и с русской, и с английской, в общем, на всех доступных языках.
На скриншоте ниже показано правильное заполнение полей о владельце карты.
КАК ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ?
Подписка — это автоматическое продление вашего членства (за исключением LifeTime членства), которое вы приобрели, а это значит, что каждый месяц (каждые три месяца, полгода) с вас будет взиматься сумма за продление данного членства. И так до момента её аннулирования.
Для отмены подписки вам нужно пройти в —-> Мой аккаунт —-> Профиль, и в правом нижнем углу будет надпись «Отменить подписку».
КАК ПОМЕНЯТЬ ПОЧТУ?
Поменять почту можно только Star Rider’ам, так как для изменения ваших регистрационных данных нам нужна подтверждающая платежная информация (то есть если вы оплачивали игру хотя бы 1 раз, то сменить почту возможно).
Запрос необходимо отправлять по форме «Обратная связь» на сайте игры: https://www.starstable.com/ru/support
Администрация игры вправе отказать вам в смене электронной почты.
В случае, если вы играете с кем-то на одном аккаунте, а затем в случае ссоры вы нам пишете вдвоем о смене почты, то аккаунт будет ЗАБЛОКИРОВАН! Любое разглашение вашего логина и пароля, обмен аккаунтами и регистрационными данными запрещены.
Открой проводник (программа просмотра файлов на твоём компьютере) и в поиске введи Star Stable.
Ты найдешь два файла, один из них будет с символом щита на нем. Удали файл с щитом, а затем щелкни правой кнопкой мыши на оставшийся файл и выбери «Запуск от имени администратора» / Run as administrator.
Если ты увидишь только один файл после поиска, и этот файл не имеет значка щита, щелкни по нему правой кнопкой мыши и выбери «Запуск от имени администратора».
Эта ошибка связана с тем, что у вас могут быть ограничены права на вашем устройстве. Проверьте, есть ли у вас права доступа на диск С.
ЕСЛИ НЕ ВИДНО КНОПКУ «ИГРАТЬ»
Это означает, что у вас мало оперативной памяти.
Количество оперативной памяти зависит от того, сколько и какие программы открыты в данный момент на вашем устройстве. Попробуйте закрыть Skype, браузер, другие программы и запустить игру снова через некоторое время.
Если не помогло, значит, твой диск С переполнен, тебе нужно удалить ненужные файлы и программы с него или же переместить на другой диск.
Если лаунчер ПОСТОЯННО ПРОСИТ ОБНОВЛЕНИЯ
Если при запуске лаунчера каждый раз снова качается обновление, для решения проблемы нужно:
1. Закрыть все браузеры.
2. Открыть Internet Explorer.
3. Зайти в инструменты, нажав клавиши Alt + X.
4. Выбрать Internet Options (Свойства браузера).
5. Выбрать вкладку Privacy (Конфиденциальность).
6. Нажать кнопку Advanced (Дополнительно).
7. Поставить галочку на Override automatic cookie handling (Переопределить автоматическую обработку файлов cookie).
8. Выбрать (accept) First-party Cookies и Third-party Cookies.
9. Нажать ОК и подтвердить все изменения.
10. Закрыть и запустить лаунчер снова.
Напоминаем, что Internet Explorer должен быть версии 10 или более!
Источник
Помощь и поддержка
Аккаунт
Игровой процесс
Технические вопросы
Оплата
Аккаунт
Как мне подтвердить аккаунт?
Когда вы регистрируете аккаунт, на вашу электронную почту посылается письмо для подтверждения аккаунта. Если вы не получили письмо с подтверждением, попытайтесь повторно отправить подтверждающее сообщение на странице Mой аккаунт.
Пожалуйста, не забудьте проверить папки Спам / Нежелательное в случае, если письмо оказалось там.
Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
Если вы забыли свой пароль, вам нужно создать новый. Для этого выполните следующие действия:
Как я могу изменить свой пароль?
Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия:
Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
Вы можете подписаться или отписаться от наших новостей, войдя на Mой аккаунт и нажав на вкладку Профиль.
Как я могу изменить свой электронный адрес?
Для того, чтобы изменить адрес электронной почты, вам нужно связаться со Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции. Возможно изменить адрес электронной почты только тех игроков Star Rider, которые имеют подписку, и только после того, как мы подтвердим, что вы являетесь владельцем аккаунта.
К сожалению, в целях безопасности невозможно изменить адрес электронной почты игрокам, имеющим членство бесплатный Star Rider.
Почему мой аккаунт заблокирован?
Ваш аккаунт может быть заблокирован по различным причинам. Например:
Если у вас есть какие-то вопросы по поводу блокировки вашего аккаунта, свяжитесь с нашей Службой Поддержки.
Как мне удалить свой аккаунт?
Вы можете сделать запрос об удалении своего аккаунта, связавшись с нашей Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции.
Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
Всегда храни в секрете свои данные для входа в игру. Никогда не давай никому свой пароль, даже своим лучшим друзьям!
В чате никогда не делись персональной информацией. Если кто-нибудь спрашивает, как тебя зовут, где ты живешь, одна ли ты, никогда не отвечай на такие вопросы и расскажи о них взрослым. Никто не должен задавать такие вопросы, даже твои лучшие друзья, потому что лучшие друзья и так уже знают, как тебя зовут и где твой дом!
С тобой поступил нехорошо какой-то другой игрок? Не стесняйся сразу же написать нам! Наша служба поддержки всегда придет на помощь, чтобы обеспечить твою безопасность и комфортную игру.
Игровой процесс
Как мне ухаживать за своей лошадью?
На первых нескольких уровнях игры персонаж по имени Джастин Морланд научит вас ухаживать за лошадью. Чтобы узнать об этом подробнее, посмотрите этот короткий видеоурок.
Могу ли я изменить имя своего персонажа?
В настоящее время изменить имя персонажа невозможно.
Как изменить название моего клуба?
В настоящее время невозможно изменить название клуба.
Как изменить имя моей лошади?
Вы можете изменить имя лошади, посетив Нотариуса, которого можно найти в деревне Серебряной Поляны, в Форту Пинта и в Ярлахейм. Эта услуга стоит 135 Star Coins.
Как продать лошадь?
Перед продажей убедитесь, что вы действительно хотите это сделать, так как вы не сможете вернуть лошадь, если вдруг передумаете!
Как продать одежду и снаряжение?
Для того, чтобы продать товар, посетите магазин и перетащите продаваемый элемент на значок денег, который находится в правом нижнем углу.
Мы не рекомендуем вам продавать предметы для квестов, потому что после того, как вы их продадите, мы не сможем восстановить их обратно.
Почему я не вижу своего друга в игре?
Если вы не видите друга, который тоже играет в Star Stable, это означает, что, скорее всего, вы находитесь на разных серверах. Вы можете посмотреть, на каком сервере вы находитесь. Для этого войдите в Мой аккаунт и нажмите на кнопку Сервер. Убедитесь оба, что вы не находитесь друг у друга в списке игнорирования. Пройдите на ваш список друзей в игре и посмотрите вкладку Игнорировать.
Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
Нет. Лошадей можно купить только за Star Coins.
Можно ли как-то заработать Star Coins?
Заработать Star Coins невозможно. В зависимости от вашей Star Rider- подписки вы можете получить Star Coins в качестве еженедельного пособия каждые выходные и дополнительные Star Coins можно приобрести на нашем сайте. Вы также можете найти специальные акции на Star Coins в Магазине Star Stable.
Мы всегда будем сообщать на нашем сайте, когда эти предложения будут доступны. Также, мы можем сообщить об этом на наших официальных страницах в социальных сетях и через электронную почту, поэтому не забывайте их проверять.
Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
Если вы столкнулись с игроком, который ведёт себя неподобающим образом или нарушает правила игры Star Stable, добавьте этого игрока в список игнорируемых. Нажмите на игрока, которого вы хотите заблокировать, а затем в меню выберите Игнорировать. После того, как игрок будет заблокирован, он / она больше не сможет связаться с вами и вы больше не будете видеть этого игрока в игре. В некоторых случаях будет хорошо, если вы сообщите об этом игроке нашей Службе Поддержки. Постарайтесь прислать нам полное имя игрока и объяснить, что именно он сделал/сказал, а также, постарайтесь приложить к сообщению скриншоты.
Разрешено ли использование багов?
Нет. Игрокам нельзя использовать баги, которые дают им определенное преимущество в игре. Если вы были замечены в использовании багов, тогда ваш аккаунт может быть заблокирован. Использование определённых багов может также повлиять на файлы игры, в результате чего вы не сможете играть.
Что такое Моя репутация и почему это важно?
Вы столкнетесь с множеством различных персонажей или групп, с которыми вы можете создать свою репутацию. Они называются фракциями. Вам нужно будет достигнуть определённого уровня репутации с некоторыми фракциями, чтобы разблокировать новые квесты, области, лошади и предметы. Знайте, что вам нужно улучшить свою репутацию, чтобы разблокировать новый квест, когда вы видите, что персонаж имеет символ сердца над головой. Поговорите с персонажем, чтобы знать, что делать, чтобы улучшить свою репутацию. Вы можете посмотреть, с какими фракциями вы сталкивались, а также можете посмотреть прогресс вашей репутации в информации о своём персонаже.
Как мне открыть Долину Динозавра?
Чтобы открыть Долину Спрятанного Динозавра, вы должны быть игроком Star Rider и:
Как открыть Эпону?
Чтобы открыть Эпону, вы должны быть игроком Star Rider и:
Как открыть Долину Золотых Холмов?
Для входа в Долину Золотых Холмов вы должны быть минимум на 14 уровне и должны закончить определенные задания. Если вы уже выше 14 уровня и Долина Золотых Холмов всё еще не открыта, не волнуйтесь, просто продолжайте проходить все Доступные квесты в журнале, пока не откроете Долину Золотых Холмов.
Технические вопросы
Рекомендуемые требования для Star Stable Online
На этой странице можно посмотреть, какие параметры компьютеров, ноутбуков и компьютеров Mac требуются для наилучшей работы игры!
Ниже перечислены рекомендуемые параметры, но всегда приветствуется использовать еще более новые системы и мощные устройства.
Компьютер
Ноутбук
Компьютер Mac
Мы рекомендуем играть в Star Stable Online на компьютерах с операционной системой Windows и не можем оказать специализированную поддержку для операционных систем Mac. Мы надеемся, что сможем оказывать более детальную поддержку пользователям Mac в будущем. Ниже перечислены минимальные требования для Mac:
Важно отметить, что мы не всегда можем гарантировать безупречную работу игры, даже если компьютер отвечает указанным требованиям. Когда выходят обновления для нашей игры или для операционных систем PC и Mac, мы стараемся исправлять все возможные проблемы, но не можем гарантировать идеальную работу на конкретном устройстве. Хотим подчеркнуть, что наша служба поддержки разбирается в вопросах, связанных с игрой, а не с компьютерами, однако мы все равно постараемся помочь по мере сил!
Мы всегда рекомендуем игрокам использовать новое программное и аппаратное обеспечение, чтобы получать наибольшее удовольствие от игры.
Что делать, если происходит сбой в игре?
При повторяющихся сбоях при входе или во время игры следуйте приведенным ниже инструкциям.
Убедитесь, что драйвера вашей графической карты в актуальном состоянии, следуя приведённым ниже инструкциям.
Обновите драйвера с помощью центра обновления Windows.
Если это не помогло, попытайтесь загрузить и обновить драйвера самостоятельно:
Если это не помогло, вы можете попробовать пройти в Библиотеку и найти Star Stable. Вы найдёте файл Star Stable, затем щёлкните правой кнопкой мыши на файл и выберите Запуск от имени администратора.
Если это не поможет, попробуйте выполнить следующее:
Если проблема не устраняется после попытки выполнения всего из приведенного списка, обратитесь в Службу Поддержки и предоставьте как можно больше информации о вашей проблеме. Например, когда произошёл сбой игры, как часто это случается и если вы получаете какое-то конкретное сообщение об ошибке, когда игра выходит из строя. Скриншот сообщения об ошибке будет тоже большой помощью!
Как удалить или переустановить Star Stable?
Для того, чтобы удалить Star Stable, выполните следующие действия:
Для Mac OS x 10.10 и более поздних версий:
Переустановка Star Stable для Windows и Mac:
Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
Нет. В настоящее время мы поддерживаем только Windows и Mac.
Источник
ТЕХНИЧЕСКИЕ ОБНОВЛЕНИЯ ОТ STAR STABLE
Привет, друзья! Многие из игроков столкнулись с проблемами в последние несколько дней и мы хотим вас оповестить о том, что же происходит и что мы делаем для того, чтобы все исправить!
Продолжайте читать далее для получения большей информации и узнайте, затронули ли вас эти проблемы.
Star Stable переходит на OpenGL
5 октября Star Stable перестал поддерживать DirectX, мы сделали переход на OpenGL для визуализации графики игры на вашем компьютере.
Из-за DirectX у многих игроков были различного рода проблемы. Самой старой версией, которую поддерживала наша игра, была DirectX 9, которая была выпущена в 2002 году. Microsoft, кто выпустил DirectX, больше не поддерживает эту версию, что означает, что нам было бы невозможно продолжить кодирование игры таким образом.
Tе игроки, кто не может теперь играть, используя OpenGL, также не смогли бы играть, даже если бы мы остались на DirectX и обновили его до более поздней версии. Технологии, использующие эти старые версии, практически пятнадцать лет и мы просто не можем продолжать поддерживать их.
Большинство игровых компаний прекращают поддержку таких старых технологий рано или поздно. Мы поддерживаем OpenGL начиная с версии 2.1 и далее, то есть наша игра поддерживает технологии, которые введены в 2006 году. Этого достаточно, чтобы покрыть подавляющее большинство домашних компьютеров и мы просто не можем быть уверенными, что сможем поддерживать старую технологию на всех компьютерах.
Почему это изменение означает, что игра не будет работать для некоторых игроков?
Только самые старые и самые простые домашние системы не смогут поддерживать Star Stable. В последние годы графики для домашних компьютеров обновили до такой степени, что старые компьютеры не в состоянии справиться с более новой технологией.
Для того, чтобы сделать игру Star Stable ещё более удивительной, захватывающей и интересной насколько это возможно, мы стараемся идти в ногу с достижениями в области графических возможностей и поэтому просто невозможно предложить качественную игру в 2016 году с такой старой технологией.
Всё это означает, что если ваш компьютер не имеет возможности справляться с OpenGL 2.1 (которой уже десять лет) и версией выше, тогда Star Stable больше не будет работать на вашем компьютере.
Это может быть так, что всё, что вам нужно сделать, это добавить новую видеокарту на компьютер. Конечно же Star Stable не может советовать вам приобрести новое компьютерное оборудование, но даже бюджетные видеокарты начального уровня поддерживают самую последнюю версию OpenGL.
Я получаю сообщение об ошибке, что моя версия OpenGL ниже 3.0. Что мне делать?
Это не обязательно означает, что вы больше не можете играть в игру! В последнее время мы оповещали всех игроков, что абсолютно важно, чтобы вы проверили драйверы вашей видеокарты и убедились, что они полностью обновлены.
Star Stable в настоящее время разработан так, чтобы работать наилучшим образом с помощью OpenGL версии 3.0 или выше, но вы всё ещё будете иметь возможность играть с версии 2.1, просто без самой лучшей графики.
Убедитесь, что видеокарта вашего компьютера имеет самое последнее обновление, чтобы получить наибольший шанс запустить игру.
Если вы не уверены в том, как это сделать, то загляните в интернет, там есть много нетрудных шаг за шагом инструкций, которые расскажут что и как вам нужно сделать!
Проверьте обновленные минимальные требования Star Stable, если вы не уверены.
Ниже приведен список технических спецификаций, которым ваш компьютер должен соответствовать для того, чтобы иметь возможность запускать Star Stable. Первый список говорит вам абсолютный минимум, основные требования, а второй список говорит о том, что вам действительно нужно, чтобы игра работала самым наилучшим образом. Это минимальные требования, и конечно, еще лучше, если вы используете совсем недавно выпущенные технологии, чем те, что мы приводим для вас здесь.
Основные системные требования к ПК
OС: Windows 7 (32- или 64-разрядные версии), с последними пакетами обновлений
ЦП(центральный процессор): Intel Pentium D или AMD Athlon 64 (K8) 2.6 GHz
Оперативная память: 2 ГБ
Свободное дисковое пространство: 5 ГБ
Видеокарта: Intel HD Graphics или AMD/ATI Radeon HD Graphics с OpenGL 2.1
Звуковая карта: Да
Интернет-соединение: Да
Идеальные спецификации ПК(минимум)
OС: Windows 7 (32- или 64-разрядные версии), с последними пакетами обновлений
ЦП(центральный процессор): Intel Core i3 или AMD Athlon II (K10) 2.8 GHz
Оперативная память: 4 ГБ
Свободное дисковое пространство: 5 ГБ
Видеокарта: GeForce 2xx Series или AMD Radeon HD 5xxx Series (За исключением интегрированных чипсетов) с OpenGL 3.3
Звуковая карта: Да
Интернет-соединение: Да
Мы прилагаем все усилия, чтобы найти все лучшие варианты и решения, чтобы помочь исправить ошибки и мы будем продолжать обновлять информацию, как только она у нас появится.
Вот как настроить графику:
1. Нажмите на сотовый телефон в правом нижнем углу экрана;
2. Нажмите на «Опции»;
3. Нажмите на «Графика”’;
4. Используйте ползунок, чтобы настроить графику.
1. Нажмите на сотовый телефон в правом нижнем углу экрана;
2. Нажмите на «Опции»;
3. Нажмите на «Графика”;
4. Убедитесь, что ‘Вертикальная синхронизация’ и ’Визуальные эффекты’ НЕ отмечены галочками.
Всё о ‘Подтверждении’
На этой неделе мы обновили лаунчер для улучшения стабильности и уменьшения проблем для всех. Новая версия проверяет наличие отсутствующих файлов, чтобы уменьшить вероятность того, что любой загруженный контент пропущен, так как отсутствующие файлы могут привести к сбою игры.
Это означает, что для запуска после завершения обновлений лаунчеру нужен дополнительный небольшой шаг, который называется ‘Подтверждение’. На это не должно уйти больше, чем две минуты, но если вы обнаружите, что это занимает больше времени, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Мы очень надеемся, что вы нашли некоторые ответы на свои вопросы в нашем тексте и не забывайте нашу службу поддержки, которые всегда готовы помочь вам на столько, на сколько они могут.
Великолепного всем выходного!
Обнимашки от команды Star Stable
Источник
Обновлено: 12.02.2023
Одна из частых ошибок, которая у вас появляется (фото №1). Есть несколько вариантов решения этой проблемы.
1. Ошибка возникает тогда, когда у вас нет прав на установку игры, т.е вы не администратор компьютера. Для того чтобы запустить игру, вам надо установить её с учетной записи администратора. На (фото №2) показан ответ на вопрос «Кто такой администратор?» и «Как сменить пользователя?».
2. Попробуйте нажать на ярлык игры правой кнопкой мыши, в выпавшем меню выбрать «Запустить от имени администратора» / Run as administrator.
4. Зайдите в меню Пуск. Нажмите на программу Star Stable правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» затем вкладку «Совместимость». Уберите галочку «Запустить програму в режиме совместимости» и нажмите ОК. Запустите программу.
Если появится ошибка ShellExecute, проделайте всё то же, но снимите галочку и запускайте программу снова.
КАК ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ?
1. Карта должна быть КРЕДИТНАЯ VISA / MASTERCARD.
2. Данные о владельце карты должны совпадать с именем, указанном на самой карте.
3. Оплачивать можно с любой версии игры. Т.е и с русской, и с английской, в общем, на всех доступных языках.
На скриншоте ниже показано правильное заполнение полей о владельце карты.
КАК ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ?
Для отмены подписки вам нужно пройти в —-> Мой аккаунт —-> Профиль, и в правом нижнем углу будет надпись «Отменить подписку».
КАК ПОМЕНЯТЬ ПОЧТУ?
Администрация игры вправе отказать вам в смене электронной почты.
Открой проводник (программа просмотра файлов на твоём компьютере) и в поиске введи Star Stable.
Ты найдешь два файла, один из них будет с символом щита на нем. Удали файл с щитом, а затем щелкни правой кнопкой мыши на оставшийся файл и выбери «Запуск от имени администратора» / Run as administrator.
Если ты увидишь только один файл после поиска, и этот файл не имеет значка щита, щелкни по нему правой кнопкой мыши и выбери «Запуск от имени администратора».
Эта ошибка связана с тем, что у вас могут быть ограничены права на вашем устройстве. Проверьте, есть ли у вас права доступа на диск С.
ЕСЛИ НЕ ВИДНО КНОПКУ «ИГРАТЬ»
Это означает, что у вас мало оперативной памяти.
Количество оперативной памяти зависит от того, сколько и какие программы открыты в данный момент на вашем устройстве. Попробуйте закрыть Skype, браузер, другие программы и запустить игру снова через некоторое время.
Если не помогло, значит, твой диск С переполнен, тебе нужно удалить ненужные файлы и программы с него или же переместить на другой диск.
Если лаунчер ПОСТОЯННО ПРОСИТ ОБНОВЛЕНИЯ
Если при запуске лаунчера каждый раз снова качается обновление, для решения проблемы нужно:
1. Закрыть все браузеры.
2. Открыть Internet Explorer.
3. Зайти в инструменты, нажав клавиши Alt + X.
4. Выбрать Internet Options (Свойства браузера).
5. Выбрать вкладку Privacy (Конфиденциальность).
6. Нажать кнопку Advanced (Дополнительно).
7. Поставить галочку на Override automatic cookie handling (Переопределить автоматическую обработку файлов cookie).
8. Выбрать (accept) First-party Cookies и Third-party Cookies.
9. Нажать ОК и подтвердить все изменения.
10. Закрыть и запустить лаунчер снова.
Игра не запускается
Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Star Stable .
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Star Stable не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
- Нажимаем на Windows + R;
- Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
- Нажимаем “ОК”;
- Перезагружаем компьютер.
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Star Stable .
Увеличиваем размер файла подкачки:
- Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
- Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
- Перезагружаемся.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Star Stable не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
Глючит или не запускается Star Stable? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Star Stable начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Проблемы с модами
Последнее обновление принесло в Star Stable мини-игру и уникальный предмет
Сегодня Star Stable получила новое обновление с новой фикцией, предметом и подарками к 10 годовщине игры. На поляне в честь празднования 10 годовщины проекта теперь можно поговорить с Анной, Алонсо, Фриппом и другими персонажами, каждый из персонажей расскажет свою уникальную историю
В бонусной лавке появился уникальный недоуздок, который может забрать каждый игрок со статусом Star Rider. Также на празднике есть особая мини-игра «Охота за сокровищами», чтобы узнать ее правила нужно активировать ее.
Star Stable — условно-бесплатная многопользовательская браузерная игра, в которой вас ждут яркие приключения, головоломки и возможность ухаживать за лошадьми разных мастей и пород. Доступна на ПК.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Star Stable можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Ошибки входа в игру
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
Star Stable не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Переустановка игры Star Stable Online | Как войти в Стар Стейбл, если вылезает ошибка ?
У вашего броузера проблема в совместимости с HTML5
✪ Как я записана в игре? — Анна Лонгвел. ✪ Есть ли у меня клуб? — Да. Его название «Ice Queens Inc». ✪ Когда начала играть в SSO? — В декабре 2018 года. ✪ Снимаю ли я видео с другими игроками? — Если есть время и интересные идеи, то, конечно же. ✪ На каком сервере я нахожусь? — Blueberry Clouds.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Star Stable для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Читайте также:
- Spore как добавить свою музыку
- Как работает отвердитель в майнкрафт
- Что делать если forza horizon 3 не запускается
- Слепая страсть что это значит
- Как приготовить вкусный овощной суп в игре genshin impact
I run SSO under Wine and PortProton, I don’t understand why I’m unable to see the snow when my OpenGL check output says 4.5.
$ glxinfo | grep "OpenGL version"
OpenGL version string: 4.5 (Compatibility Profile) Mesa 21.2.6
It is possible that I am missing something, everything otherwise works impeccably under WINE and PortProton.
Computer specs:
System: Kernel: 5.4.0-132-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.4.0
Desktop: Cinnamon 4.6.7 wm: muffin dm: LightDM Distro: Linux Mint 20 Ulyana
base: Ubuntu 20.04 focal
Machine: Type: Desktop Mobo: Gigabyte model: E2100N v: x.x serial: <filter>
UEFI: American Megatrends v: F2 date: 06/20/2014
CPU: Topology: Dual Core model: AMD E1-2100 APU with Radeon HD Graphics bits: 64 type: MCP
arch: Jaguar rev: 1 L2 cache: 1024 KiB
flags: avx lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm bogomips: 3992
Speed: 798 MHz min/max: 800/1000 MHz Core speeds (MHz): 1: 798 2: 798
Graphics: Device-1: AMD Kabini [Radeon HD 8210] vendor: Gigabyte driver: radeon v: kernel
bus ID: 00:01.0 chip ID: 1002:9834
Display: x11 server: X.Org 1.20.13 driver: ati,radeon unloaded: fbdev,modesetting,vesa
resolution: 1024x768~60Hz
OpenGL: renderer: AMD KABINI (DRM 2.50.0 5.4.0-132-generic LLVM 12.0.0)
v: 4.5 Mesa 21.2.6 direct render: Yes
Audio: Device-1: AMD Kabini HDMI/DP Audio vendor: Gigabyte driver: snd_hda_intel v: kernel
bus ID: 00:01.1 chip ID: 1002:9840
Device-2: AMD FCH Azalia vendor: Gigabyte driver: snd_hda_intel v: kernel
bus ID: 00:14.2 chip ID: 1022:780d
Sound Server: ALSA v: k5.4.0-132-generic
Network: Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: Gigabyte
driver: r8169 v: kernel port: e000 bus ID: 03:00.0 chip ID: 10ec:8168
IF: enp3s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
IF-ID-1: virbr0 state: down mac: <filter>
IF-ID-2: virbr0-nic state: down mac: <filter>
Drives: Local Storage: total: 312.53 GiB used: 85.66 GiB (27.4%)
ID-1: /dev/sda vendor: Hitachi model: HDS721032CLA360 size: 298.09 GiB speed: 3.0 Gb/s
serial: <filter>
ID-2: /dev/sdb type: USB vendor: Kingston model: DataTraveler 2.0 size: 14.44 GiB
speed: 3.0 Gb/s serial: <filter>
Partition: ID-1: / size: 185.75 GiB used: 74.73 GiB (40.2%) fs: ext4 dev: /dev/sda2
Sensors: System Temperatures: cpu: 46.8 C mobo: N/A gpu: radeon temp: 46 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Repos: No active apt repos in: /etc/apt/sources.list
No active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/additional-repositories.list
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/cybermax-dexter-sdl2-backport-focal.list
1: deb http: //ppa.launchpad.net/cybermax-dexter/sdl2-backport/ubuntu focal main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/git-core-ppa-focal.list
1: deb http: //ppa.launchpad.net/git-core/ppa/ubuntu focal main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/google-chrome.list
1: deb [arch=amd64] http: //dl.google.com/linux/chrome/deb/ stable main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/kritalime-ppa-focal.list
1: deb http: //ppa.launchpad.net/kritalime/ppa/ubuntu focal main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/lutris-team-lutris-focal.list
1: deb http: //ppa.launchpad.net/lutris-team/lutris/ubuntu focal main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/nodesource.list
1: deb [signed-by=/usr/share/keyrings/nodesource.gpg] https: //deb.nodesource.com/node_14.x focal main
2: deb-src [signed-by=/usr/share/keyrings/nodesource.gpg] https: //deb.nodesource.com/node_14.x focal main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
1: deb http: //packages.linuxmint.com ulyana main upstream import backport #id:linuxmint_main
2: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu focal main restricted universe multiverse
3: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates main restricted universe multiverse
4: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports main restricted universe multiverse
5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ focal-security main restricted universe multiverse
6: deb http: //archive.canonical.com/ubuntu/ focal partner
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/oibaf-graphics-drivers-focal.list
1: deb http: //ppa.launchpad.net/oibaf/graphics-drivers/ubuntu focal main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/opera-stable.list
1: deb https: //deb.opera.com/opera-stable/ stable non-free #Opera Browser (final releases)
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/teamviewer.list
1: deb https: //linux.teamviewer.com/deb stable main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/ubuntuhandbook1-gimp-focal.list
1: deb http: //ppa.launchpad.net/ubuntuhandbook1/gimp/ubuntu focal main
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/wine-obs.list
1: deb http: //download.opensuse.org/repositories/Emulators:/Wine:/Debian/xUbuntu_18.04 ./
Info: Processes: 313 Uptime: 16h 48m Memory: 3.30 GiB used: 1.80 GiB (54.5%) Init: systemd
v: 245 runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.4.0 alt: 8/9 Client: Unknown python3.8 client
inxi: 3.0.38

























