Протерм скат ошибка f85

то может дело в нем Дело не может быть в нем, он свое отрабатывает, а в котле может стоять ограничение температуры или скорее мощности. А то, что он...
Статус темы:

Закрыта.

Страница 8 из 211

  1. Сарычев321

    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:


    2.170

    Благодарности:
    913

    Сарычев321

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:
    2.170
    Благодарности:
    913
    Адрес:
    Обнинск

    Дело не может быть в нем, он свое отрабатывает, а в котле может стоять ограничение температуры или скорее мощности. А то, что он при «перезагрузке» показал 25 — это ничего не значит, мало ли, когда выключали, положили на что либо горячее — он и нагрелся. А дальше остыл и показывает свои 22.

  2. Kromanon

    Регистрация:
    29.04.11
    Сообщения:


    3.442

    Благодарности:
    6.584

    Kromanon

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.04.11
    Сообщения:
    3.442
    Благодарности:
    6.584
    Адрес:
    Нижний Новгород

    Когда подключен комнатный регулятор, то котёл отключается при достижении заданной температуры либо на комнатном регуляторе, либо при температуре теплоносителя. Ежели котёл постоянно молотит, то следовательно не может достичь заданной температуры теплоносителя. Возможно находится в ограничении мощности, или просто мощность котла мала для такого помещения с данной температурой за бортом. Ежели котёл работает в старт-стопе, а заданная температура на комнатном регуляторе не достигается, то задана низкая температура теплоносителя.

  3. Артур2

    Регистрация:
    30.10.11
    Сообщения:


    832

    Благодарности:
    1.413

    Артур2

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.10.11
    Сообщения:
    832
    Благодарности:
    1.413
    Адрес:
    Уфа

    Обзавелся скатом 9к. Тоже понадобилась расшифровка ошибок (F85), выручил фен жены.
    Для тех, кому надо:
    F. 00 Ошибка NTC датчика на выходе отопления.
    — ошибка появляется в случае отсоединения NTC датчика на выходе
    отопления. Позвоните в авторизованный сервис.
    F. 10 Замыкание NTC датчика на выходе отопления.
    — ошибка появляется в случае замыкания NTC датчика на выходе
    отопление. Позвоните в авторизованный сервис.
    F. 13 Замыкание NTC датчика внешнего водонагревателя.
    — ошибка появляется в случае замыкания NTC внешнего датчика
    водонагревателя
    — в этом случае котел работает в режиме отопления без нагрева горячей
    воды. Позвоните в авторизованный сервис.
    F. 19 Замыкание датчика наружной температуры NTC.
    — ошибка появляется в случае замыкания датчика наружной NTC
    температуры
    — в этом случае котел работает в режиме отопления без эквитермического
    регулирования (по установленной температуре отопления) Позвоните в
    авторизованный сервис.
    F. 20 Перегрев котла.
    — ошибка появляется в случае срабатывания аварийного термостата
    вследствие перегрева котла. Позвоните в авторизованный сервис.
    F. 22 Потеря воды — низкое давление в системе отопления.
    — ошибка появляется в случае, когда давление в системе упадет ниже 0,6 бар
    — котел автоматически возобновляет работу, когда давление в системе отопления
    поднимется более 0,6 бар — доливом воды в систему отопления.
    F. 41 Залипание реле.
    — изображение ошибки устраняется путем выключения и повторного
    включения котла
    — при повторном включении котел сигнализирует о залипания реле
    миганием светодиода HDO (см. текст на стр. 10) Позвоните в
    авторизованный сервис.
    F. 63 Ошибка памяти EEPROM.
    — ошибка появляется в случае нарушения данных, содержащихся на
    EEPROM, или при нарушении в коммуникациях EEPROM Позвоните в
    авторизованный сервис.
    F. 73 Замыкание (сигнал — GND) или неисправность датчика давления.
    — ошибка появляется в случае замыкания (сигнал — GND) или
    отключение датчика давления. Позвоните в авторизованный сервис.
    F. 74 Замыкание (сигнал — +5 V) датчика давления.
    — ошибка появляется в случае замыкания (сигнал — +5 V) или
    отключение датчика давления. Позвоните в авторизованный сервис.
    F. 85 Замерзание котла.
    — ошибка появляется в случае, когда температура на NTC на датчике
    выходе системы отопления упадет до 3 градусов C
    — ошибка автоматически снимается когда температура на NTC на датчике
    выходе системы отопления поднимется до 4 градусов C
    F. 86 Замерзание внешнего водонагревателя.
    — ошибка появляется в случае, когда температура на NTC датчике
    водонагревателя упадет до 3 градусов C
    — ошибка автоматически снимается когда температура на NTC датчике
    водонагревателя поднимется до 4 градусов C

    У меня есть еще вопрос: в каком месте на плате устанавливается режим работы насоса? Или в новых моделях насос качает 24 часа в сутки. Я так и не дождался остановки насоса. Эксплуатирую несколько часов. Говорят, насос нужно установить на самое долгое время работы после отключения тэнов, чтобы температура помещений резко не падала.

  4. Kromanon

    Регистрация:
    29.04.11
    Сообщения:


    3.442

    Благодарности:
    6.584

    Kromanon

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.04.11
    Сообщения:
    3.442
    Благодарности:
    6.584
    Адрес:
    Нижний Новгород

    Переключатель скорости находится на самом насосе — на коробочке. Обычно три положения — три скорости.

  5. Артур2

    Регистрация:
    30.10.11
    Сообщения:


    832

    Благодарности:
    1.413

    Артур2

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.10.11
    Сообщения:
    832
    Благодарности:
    1.413
    Адрес:
    Уфа

    Kromanon, на скате стоит насос wilo, походу по специальному заказу для протерма и в том месте, гду у обычных стоит переключатель скоростей, у этого заглушка и от насоса отходит пять проводов прямо в плату (у обычных насосов три провода). Так что в плате нужно искать режим работы этого насоса. А может я не прав?

  6. Григорий889

    Регистрация:
    03.05.12
    Сообщения:


    3

    Благодарности:
    0

    Григорий889

    Новичок

    Регистрация:
    03.05.12
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Москва

    Есть офиц. письмо от протерма, рекомендуют энергос люкс. кому надо, могу переслать. только этот теплоноситель фиг найдешь в мск.

  7. ВэллИ

    Регистрация:
    12.10.10
    Сообщения:


    15.711

    Благодарности:
    5.985

    ВэллИ

     
    Помощник модератора

    Регистрация:
    12.10.10
    Сообщения:
    15.711
    Благодарности:
    5.985
    Адрес:
    Россия, Московская область, Химки

    Правильно, насколько помню, питерский. Они вроде Термогент разрешили. Все забываю с ними связаться и выяснить досконально. :|:

  8. yury98

    Регистрация:
    30.03.10
    Сообщения:


    194

    Благодарности:
    75

    yury98

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.03.10
    Сообщения:
    194
    Благодарности:
    75
    Адрес:
    Москва

    Разрешен «Thermagent-30 EKO»

  9. Kromanon

    Регистрация:
    29.04.11
    Сообщения:


    3.442

    Благодарности:
    6.584

    Kromanon

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.04.11
    Сообщения:
    3.442
    Благодарности:
    6.584
    Адрес:
    Нижний Новгород

    Такое разрешение просто зависит от проплаченной суммы, обычно в чёрном варианте.

  10. fortnum

    Регистрация:
    14.02.11
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    fortnum

    Участник

    Регистрация:
    14.02.11
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Москва

    У меня тоже новый Protherm 9К гудит насос. Насос висит на штатном кронштейне на стене из SIP-панели. Стена легкая и вибрирует с другой стороны — со стороны комнаты — как мембрана динамика. Голова раскалывается от этого гула! Рядом на той же стене в том же контуре отопления висит Grundfos Alpha 2L — теплые полы прокачивает — ну абсолютно его не слышно! А этот хренов Protherm’овский WILO, он мало того, что вибрирует, он еще и без названия и каких-либо опознавательных знаков в плане модели. Отдельно такой нигде не купишь, по формату никакой другой насос, кроме фирменного Protherm’овского не подойдет! Скорость сегодня снижали в 19-м меню — бесполезно — вибрирует тише, но все равно вибрирует — находиться с другой стороны стены невозможно. Снимал разъем WILO’вского насоса с платы, работал только Grundfos — прекрасно, тихо! Но в таком режиме прокачивать воду в бойлер некому — никто не ждал такой подставы от Protherm. Насос работает постоянно. Всегда. Время выбега при работе на ОВ снижал до минимума — ноль реакции. Температуру заданную достигает, релюхи ТЭНов выключает, но насос продолжает качать воду и вибрировать. Завтра будем переделывать монтаж — отодвигать его от стены, городить свою конструкцию для крепления, а от стены изолировать акустик-баттсом.

    Еще что не понравилось у Protherm’а. Еще до монтажа звонил в техподдержку, хотел узнать, как работает реле разгрузки, что значит «котел переходит на минимальную мощность», сколько останется на остальную гагрузку? В техподдержке не смогли ничего толкового ответить! В итоге собрал схему с контактором, который отрубает котлу всю фазу в случае перегрузки. Сейчас сам после первого прочтения сервис-мануала, выложенного здесь добрыми людьми, смог легко понять, и как его заставить откалючать ТЭНы на определенной фазе, и как ему сказать, сколько мощности за прочей нагрузкой по фазе зарезервировано. Тоже теперь перемонтировать надо.

  11. Kromanon

    Регистрация:
    29.04.11
    Сообщения:


    3.442

    Благодарности:
    6.584

    Kromanon

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.04.11
    Сообщения:
    3.442
    Благодарности:
    6.584
    Адрес:
    Нижний Новгород

  12. fanis

    Регистрация:
    23.11.11
    Сообщения:


    30

    Благодарности:
    0

    fanis

    Участник

    Регистрация:
    23.11.11
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Екатеринбург

    День добрый. в скате всё просто там на плату идет шлейф из 6 проводов (слева) в нем 2 провода черный фаза синий ноль эти провода и задействуешь. [​IMG]

    P. S. у нас периодически энергия пропадает, а котел с дровяной печкой завязан для того чтоб насос воду гонял я и ставлю ИБП 180 Вт .

  13. Сарычев321

    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:


    2.170

    Благодарности:
    913

    Сарычев321

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:
    2.170
    Благодарности:
    913
    Адрес:
    Обнинск

    А как провода от стаба Вы собираетесь подключать? Какой провод на ноль, а какой провод на фазу? Просто рядышком еще идет земля. Т. е. плата не развязана гальванически от корпуса котла. Если подключитесь, отпишитесь — многих этот вопрос интересует.

  14. vas.plotnikov

    Регистрация:
    13.10.09
    Сообщения:


    2.139

    Благодарности:
    5.257

    vas.plotnikov

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.10.09
    Сообщения:
    2.139
    Благодарности:
    5.257
    Адрес:
    Чехов

    Регулятор всего лишь замыкает цепь при понижении тем-ры (на контактах 1-2). Это замыкает контакты на колодке К8 котла. Точно также будет замыкать цепь насосов. Включите в цепь насосов (крышку пластиковую снять и включить в разрыв). ИМХО должно работать просто в параллель к котлу.

    upd: Я э/котлами (в бане Скат 6, в доме временно и потом после подачи газа как резервный Скат 14) вообще не управляю регулятором. Управляю только насосами контуров. Т. е. котлы установлены на определенную тем-ру и работают на гидрострелки, контуры ТП через узлы подмеса берут сколько им нужно, контуры радиаторов по команде регуляторов (в бане это кситал, в доме Instat2) включаются и «отбирают» тепло, по достижении заданной тем-ры отключаются и котлы опять работают сами на себя и на контуры ТП.

  15. vas.plotnikov

    Регистрация:
    13.10.09
    Сообщения:


    2.139

    Благодарности:
    5.257

    vas.plotnikov

    Живу здесь

    Регистрация:
    13.10.09
    Сообщения:
    2.139
    Благодарности:
    5.257
    Адрес:
    Чехов

    2.5 года в бане работает Скат-6 на антифризе «теплый дом эко» (пропиленгиколь зеленый). Неделю назад делали ревизию всей системы в связи с запуском отопления в доме на котле Скат-14. Течей нет, резиновые уплотнения в норме, цвет антифриза сохранен, всё такой же зеленый, фильтры-грязевики чистые.
    Помимо Скатов в системе установлены: радиаторы Делонги, узлы подмеса Ваттс и Майбес.
    Такая же ситуация в соседском доме, котел Скат-12кВт предыдущего поколения, антифриз тот же.
    В доме тоже залили ТД-эко, открыли теплотрассу между строениями, запустили их вместе, вот здесь получили забитие грязевиков в течении нескольких часов. Теплотрасса лежала незадействованная 3 года, видимо при прокладке грязи было много, налет в грязевиках на ощупь — глина.
    В след. году будет запуск газа, котел Вайллант турбо плюс ву 36. Вайлант в инструкции пишет, что запрещено использование любых антифризов, иначе гарантии кирдык… :(

Страница 8 из 211

Статус темы:

Закрыта.

Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются. 

Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.

Код Значение Возможные причины
F.00 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.01   Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.10 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.11 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.13 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC бака:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.17 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика солнечного возврата:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.20 Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата:
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.22 Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) Утечка в системе отопления:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений.
F.23 Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC  Проблема циркуляции воды:
– Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата;
– Проверить скорость насоса
– Перевернуты датчики NTC потока/возврата;
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.24 Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений;
– Закрыт клапан отопления;
– Насос застопорен или отсоединен.
F.25 Отсутствует перемычка Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует:
– Нет перемыки или неправильные соединения.
F.26 Неисправность газового клапана
Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем:

– Неправильное соединение мотора газового клапана;
– Неисправность или некорректное подключение электрической проводки;
– Неисправность электромотора газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.27 Сбой обнаружения пламени Неправильное обнаружение пламени:
– Неисправность электрода ионизации
– Неисправность платы управления котлом.
F.28 Неисправность зажигания Проблемы с розжигом:
– Газ не поступает или слабая подача газа;
– Некорректные настройки газ/воздух;
– Неисправность газового клапана;
– Неправильное заземление;
– Неисправность электрода контроля и пуска пламени;
– Неисправно устройство розжига.

Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

F.29 Погасание пламени во время работы котла Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени:
– Временно прекращена подача газа;
– Возврат продуктов горения;
– Засорен слив конденсата;
– Неисправность заземления;
– Неисправен электрод ионизации.           
F.32 Неиправность вентилятора Неправильная скорость вентилятора:
– Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправна плата управления котла.
F.35 Неисправность вентилятора Неправильная подача воздуха для горения:
– Неправильная скорость вентилятора;
– Отвод дымовых газов засорен;
– Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправен датчик холла;
– Неисправна основная плата управления котла.
F.49 Неправильное напряжение eBus Неисправна линия eBus:
– Короткое замыкание в разъеме eBus;
– Перегрузка в разъеме eBus;
– Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.
F.61 Неисправность основной платы управления котлом Неисправен газовый клапан:
– Короткое замыкание проводов газового клапана;
– Проверить заземление обмоток газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.62 Неисправность основной платы управления котлом Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки:
– Задержка отсечки газового клапана; 
– Задержка сигнала угасания пламени;
– Разгерметизация газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.63 Неисправность основной платы управления котлом Неисправно запоминающее устройство платы управления:
– Неисправность платы управления котла.
F.64 Неисправность основной платы управления котлом    Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления:
– Сбой электронной системы или датчика;
– Неисправность платы управления котла.
F.65 Неисправность основной платы управления котлом Слишком высокая температура платы управления:
– Перегрев электроники котла из-за внешних условий;
– Неисправность платы управления котла.
F.67 Неисправность основной платы управления котлом Сбой сигнала пламени на основной плате:
– Неправильный сигнала пламени;
– Неисправность платы управления котла.
F.68 Неисправность основной платы управления котлом Нестабильный сигнал пламени:
– Воздух в газе;
– Недостаточное динамическое давление газа;
– Неправильные пропорции воздуха и газа;
– Поток конденсата прекращен;
– Проблемы в инжекторе;
– Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации);
– Возврат выпускных дымовых газов;
– Проверить поток конденсата.
F.70 Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой Неправильный код оборудования:
– Проверить код агрегата;
– Проверить идентификацию платы.
F.71 Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления:
– Проверить соединение датчика;
– Неисправность датчика.
F.72 Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания):
– Проверить датчики температур;
– Проверить положения датчиков.
F.73 Неисправен датчик давления контура Cp Короткое замыкание или отсоединение датчика давления:
– Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля);
– Неисправность датчика.
F.74 Неисправен датчик давления контура Cp Неисправность электрики датчика давления:
– Короткое замыкание кабеля датчика;
– Неисправность датчика.
F.75 Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса Не распознается изменение давления при включении насоса:
– Недостаточное давление воды;
– Неисправен датчик потока;
– Неисправность насоса.
F.77 Неисправность внешнего оборудования Неисправность газового клапана или насоса конденсата:
– Проверить соединения внешнего оборудования.
F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры:
– Проверить положение датчика;
– Нарушена циркуляция воды.
F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены:
– Проверить положение и соединения датчиков температуры;
– Неисправность датчиков.
F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке:
– Проверить соединения датчиков температуры.
F.86 Неисправность линии защиты теплого пола Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»:
– Проверить защиту и температуру теплого пола;
– Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.
F.87 Неисправность электрода розжига Неисправность электродов:
– Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение;
– Короткое замыкание в системе электропроводки.
F.88 Неисправность газового клапана Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения клапана;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность клапана.
F.89 Неисправность основного насоса Отсутствие насоса или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения насоса;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность насоса.
com Неисправность коммуникации Нет связи с основной платой управления:
– Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой;
– Неисправность платы дисплея;.
– Неисправность платы управления.


Ошибки напольных котлов Protherm

Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.

Код Значение Возможные причины
F1 Потеря пламени Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm».
F2 Неисправность котлового датчика температуры Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. 
F3 Перегрев котла Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу.
F4 Неисправность датчика бойлера Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
F5 Неисправность наружного датчика температуры Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Ошибки котлов Протерм

Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).

Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.

Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.

Часто встречающиеся поломки

Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.

F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.

Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.


Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.


F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.

F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.

F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.

F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.

Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.

F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).

Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.

Ошибки и неисправности газового котла Протерм Скат

Система самодиагностики призвана предупредить о проблемах в работе техники. Поэтому ошибки котла «Протерм Скат» помогут вам отыскать неисправность. Мы расскажем, что нужно делать, когда на табло высветилась ошибка, как ее устранить и восстановить нормальную работу.

Газовый котел Протерм Скат

Устройство и эксплуатация Protherm

Словацкая серия «Протерм Скат» представлена одноконтурными настенными моделями. Компактные агрегаты пользуются спросом среди жителей квартир. Несмотря на то, что они рассчитаны только на отопление, при подключении бойлера обеспечат вас и горячей водой.

Расширительный бак на 10 литров. Мощность от 6 кВт до 20 кВт. Обеспечивает эффективное сгорание топлива — КПД 98%. Котел поддерживает стабильную работу даже при перепадах давления в магистрали до 1 бар. Предусмотрена ступенчатая регулировка мощности, поэтому вы сможете регулировать силу пламени и экономить на расходе ресурсов.

Коды ошибок

Поломка отопительной техники может случиться в результате неправильного монтажа, подключения, эксплуатации. Также если прибор длительное время работает без профилактики и чистки от сажи и накипи. Реже неполадки связаны с заводским браком либо некачественной сборкой.

Как снять код с дисплея? Запустите перезагрузку котла. Как только техника включится повторно, посмотрите на экран. Символы снова высветились? Значит, дело не в случайном сбое. Приступайте к поиску и устранению неполадки.

Коды ошибок  Значение Как устранить поломку
F00 Контакты термодатчика NTC2 разомкнуты на линии подачи. Проверьте датчик, его контакты, соединения. Подтяните штекеры в разъемы. Замените неисправную деталь.
F01 Нарушено соединение термодатчика NTC5 на обратной линии.
F10 Короткое замыкание (КЗ) термистора на подаче. Установите исправные датчики.
F11 КЗ термистора на обратке.
F20 Перегрев котла. Температура превышает 90 градусов. Что делать:

  • Неисправность насоса. Проведите разблокировку/настройку насоса. Спустите лишний воздух из системы.
  • Очистите теплообменник от накипи. Используйте специальные реагенты либо раствор лимонной кислоты в домашних условиях.
F22 Упало давление в отопительном контуре. Как исправить положение:

  • Долейте теплоноситель в систему. Для этого откройте кран подпитки, пока давление не восстановится. Следите за показаниями манометра.
  • Осмотрите расширительный бак на момент протечки. При поломке замените.
  • Проверьте узлы и соединения на целостность. Загерметизируйте место течи.
F23 Большая разница в показаниях сенсоров подающей и обратной линии.
  • Убедитесь в исправности сенсоров.
  • Отрегулируйте скорость работы насоса.
F24 Теплоноситель плохо циркулирует по системе. Диагностика:

  • Работы насоса. Проведите ремонт и установку исправного узла.
  • Откройте запорные вентили.
  • Очистите водные фильтры от засоров. При сильных загрязнениях погрузите фильтр в раствор лимонной кислоты.
F25 Превышена температура продуктов сгорания. Сработал термостат, котел блокирован. Проведите проверку:

  • Герметичности дымохода. Осмотрите соединения труб, стыки, угол наклона. При установке придерживайтесь нормативов.
  • Шахты дымоотвода на наличие сажи, копоти, мусора. Проведите чистку.
  • Убедитесь в наличии тяги.
F26 Неполадки с двигателем EVR. Переподключите двигатель, подтяните контакты, отремонтируйте или установите исправный узел.
F27 Пропало пламя. Что делать:

  • Открутите газовый вентиль до упора.
  • Убедитесь, нормально ли открывается топливный клапан.
  • Проведите диагностику датчика ионизации, платы управления, из контактов между собой.
F28 Тухнет пламя при розжиге. Осмотрите газовую арматуру, нормально ли подается топливо. Измеряйте давление в магистрали. Если оно упало, дождитесь восстановления.
F33 Проблемы с подачей воздуха для поддержания горения. Убедитесь в исправной работе вентилятора, который отвечает за нагнетание воздушного потока.
F49 Неподходящее напряжение на клемме Ebus. Измеряйте значения. В норме показатели составляют от 15 до 24 Вольт.
F55 Залипли контактор или реле. Отключите котел от сети. Позвоните в сервисный центр.
F61 К газовому клапану не поступает сигнал. Осмотрите проводку, контакты, соединения. Отремонтируйте электронную плату.
F62 Подача неверного сигнала при закрытии клапана.
F63 Проблемы с памятью электронного модуля.
F67 Неправильный сигнал ионизации. Проверьте:

  • Кабели и их штекеры.
  • Переверните вилку в розетке, убедитесь в наличии питания.
  • Настройки. Правильно ли указана модель котла.

Проведите перезагрузку техники.

F73 Короткое замыкание или разрыв цепи датчика давления. Обратитесь в сервис.
F85 Котел замерз. Температура теплоносителя упала ниже 3°С. Дождитесь, пока температура поднимется выше 4°С. Код пропадет.
F86 Вода замерзла. Ее температура опустилась ниже 3°С. Дождитесь, пока вода нагреется до 4°С и выше. Сообщение об ошибке автоматически пропадет.

Часто пользователи жалуются на такие проблемы:

  • Работа котла блокирована. Возможно, в помещении слишком низкая температура, поэтому внешний термостат блокирует прибор. Подключите дополнительные радиаторы нагрева.
  • Агрегат не держит температуру, доводит значение до заданного, затем сбавляет градус. Установлен режим «Эконом». Настройте регулятор в режим «Комфорт».

Увидели код ошибки на экране? Читайте ее значение и приступайте к устранению неполадки. Если устройство еще на гарантии, обращайтесь в сервисный центр.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
  • Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
  • Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
  • Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
  • Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
  • Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
  • Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
  • Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
  • Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
  • Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
  • Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
  • Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F63 Ошибка основной платы
  • Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
  • Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
  • Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
  • Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
  • Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
  • Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
  • Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
  • Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Ошибки напольных котлов Протерм
  • Ошибка F1 — Потеря пламени
  • Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
  • Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
  • Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
  • Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

  1. Проверьте соединения датчиков.
  2. Проверьте кабели датчиков.
  3. Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

  1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
  2. Разблокируйте насос.
  3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
  4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
  5. Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

  1. Протечка системы отопления — заполните систему.
  2. Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
  3. Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

  1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
  2. Проверьте скорость насоса.
  3. Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

  1. Смотрите ошибку F20.
  2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
  3. Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

  1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
  2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
  3. Проверьте термостат.

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

  1. Проверьте разъем шагового двигателя.
  2. Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

  1. Проверьте электрод определения пламени.
  2. Проверьте основную плату котла Protherm.
  3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

  1. Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
  2. Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
  3. Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
  4. Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

  1. Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
  2. Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
  3. Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

  1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
  2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
  3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
  4. Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

  1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
  2. Проверьте электронную плату.
  3. Проверьте код продукта.
  4. Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

  1. Проверьте код продукта.
  2. Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

  1. Проверьте разъем датчика температуры.
  2. Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

  1. Проверьте разъем датчика.
  2. Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

  1. Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
  2. Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

F.000 Обрыв цепи

Обрыв цепи:

датчик температуры (NTC)

  1. Неисправен датчик температуры (NTC)
  2. Неисправен кабель датчика температуры (NTC)
  3. Неисправен штекерный разъём на NTC
  4. Неисправен штекерный разъём на блоке электроники

F.020 Защитное отключение

F.024 Защитное отключение

F.070 Ошибка: недействительный код аппарата

F.073 Ошибка датчика давления воды

F.074 Ошибка датчика давления воды

F.075 Неисправность насоса/недостаток воды

F.159 Короткое замыкание NTC-датчика температуры наружного воздуха

F.161 Замерзла вода в изделии

F.162 Замёрз накопитель горячей воды

F.180 Залипание контактов реле

F.181 Полное приваривание контактов контактора

1159 Ошибка датчика температуры наружного воздуха

1162 Замерзание накопителя горячей воды

1180 Аварийный режим изделия

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Протерм скат ошибка f55
  • Протерм скат ошибка f01
  • Протерм скат ошибка esc
  • Протерм скат код ошибки f00
  • Протерм скат 6 квт коды ошибок

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии