Протерм ошибка f06

Почему на газовых котлах Protherm появляются ошибки, и что они означают

Многие отопительные котлы Protherm оснащены системами самодиагностики. Во время работы прибора электронный блок управления получает информацию от нескольких датчиков, контролирующих основные рабочие параметры (температуру и давление в разных контурах, расход воды, скорость вращения вентилятора и крыльчатки насоса, напряжение в электрических цепях и др.). Электроника следит за тем, чтобы сигналы от датчиков укладывались в рамки допустимых диапазонов. Когда сигнал отсутствует, выходит за пределы нормальных значений или выглядит недостоверным, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. При этом код ошибки появляется на дисплее оборудования. Зная код, можно определить, почему котел Protherm не греет, и что нужно сделать, чтобы привести его в порядок.

Коды ошибок котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar

Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия «Рысь») и Protherm Jaguar (серия «Ягуар») представляют собой относительно простое оборудование (по сравнению с более поздними поколениями отопительных приборов той же марки). Несмотря на это, они тоже имеют системы внутренней диагностики, которые умеют определять основные неисправности и неполадки.

Панель управления котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar.

Ниже в таблице приведены все коды ошибок, которые могут появиться на информационном дисплее котла Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Обратите внимание: у отопительного оборудования данной марки код ошибки традиционно начинается с буквы F. Но из-за того, что экраны котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar могут отобразить только два символа, на дисплее ее увидеть невозможно. Тем не менее, в технической документации используются обозначения с буквой F, и при общении с сервисными мастерами следует называть коды ошибок именно в таком виде.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F01	Перегрев. Температура в контуре отопления превышает 98 °С. Проверьте, открыты ли вентили на радиаторах.
	F02	Некорректная работа датчика температуры горячей воды. Требуется проверка датчика. Котел тем временем может продолжать работать, полагаясь на показания температурного датчика контура отопления.
	F03	Некорректная работа датчика расхода воды. Необходимо проверить датчик расхода в контуре отопления и провод, с помощью которого он подключен.
	F04	Пламя не обнаружено. Датчик ионизации не определяет наличие пламени в горелке. Требуется проверка датчика, электрода розжига и их кабелей. Возможно, перекрыт газ, или его давление ниже требуемого.
	F05	Нет притока воздуха. Котел не получает воздух в объеме, необходимом для нормальной работы. Следует проверить приточный дымоход. Ошибка также может появиться, если вентилятор вращается слишком медленно из-за загрязнения, блокировки или низкого напряжения в сети (меньше 165 В).
	F06	Некорректная работа датчика расхода. Датчик расхода воды в обратном контуре отопления неисправен или не работает. Проверьте его.
	F07	Неисправность газовой арматуры. Привод газового клапана неисправен или не работает должным образом. Требуется проверка.
	F08	Перегрев. Температурный датчик, установленный в подающей линии, зафиксировал температуру 95 °С или выше. Котел остановлен, чтобы избежать повреждения.
	F09	Некорректная работа реле давления. Контакт пневматического реле давления не срабатывает при включении котла. Отключите электропитание оборудования и снова включите его.
	F10	Давление в отопительном контуре не в норме. Датчик показывает, что давление в контуре отопления ниже 0.3 бара или выше 2.7 бара (нормальное значение — в диапазоне от 1 до 2 бар). Требуется проверить датчик и заполнить систему водой до нормального давления.
	F11	Неисправность циркуляции. Разница температур в подающем и обратном контурах отопления превышает 35 °С. У данной ошибки может быть множество причин, требуется квалифицированная диагностика.
	F12	Слишком низкое напряжение. Напряжение в электросети упало ниже 165 В, при таком значении корректная работа котла невозможна.
	F13	Некорректная работа температурного датчика. Датчик температуры линии подачи неисправен, не работает либо показывает значение, означающее неправильную работу котла (температура в обратной линии на 7 °С выше температуры в линии подачи и остается такой не менее 20 секунд).
	Ab	Автоблокировка. Сообщение об автоблокировке появляется раз в сутки на несколько секунд. Оно означает автоматическую профилактику (котел проворачивает трехходовой клапан, чтобы он не закисал). Профилактика сопровождает гулом внутри котла, который является нормой.

Коды ошибок других отопительных газовых котлов Protherm

В последних поколениях отопительного оборудования марки Protherm используется «сквозная» система обозначения ошибок, общая для нескольких семейств приборов. Поэтому ошибки настенных газовых котлов Protherm Panther (серия «Пантера») и Protherm Gepard (серия «Гепард»), конденсационных котлов Protherm Puma Condens («Пума Конденс») и Protherm Lynx Condens («Рысь Конденс»), а также напольных котлов Protherm Medved Condens («Медведь Конденс») совпадают почти полностью. В нижеприведенных таблицах расшифровываются коды ошибок приборов из этих семейств техники «Протерм».

Панель управления котла Protherm Panther.

Первая часть таблицы посвящена кодам ошибок, которые возникают из-за проблем с датчиками, обеспечивающими контроль наиболее важных рабочих параметров. Эти неполадки обычно связаны с неисправностью или полной неработоспособностью датчика, отсутствием контактов на клеммах, коротким замыканием, обрывом проводов или повреждением их изоляции. Алгоритм действий при появлении ошибок F.00 – F.16 одинаков: необходимо проверить датчик, а также штекерные соединения (или клеммы) и жгут проводов, с помощью которых он подключен к электронному блоку управления.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.00	Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
	F.01	Нет сигнала от датчика температуры в обратном контуре.
	F.02	Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
	F.03	Нет сигнала от датчика температуры воды в баке.
	F.05	Нет сигнала от наружного датчика дымовых газов.
	F.06	Нет сигнала от внутреннего датчика дымовых газов.
	F.10	Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
	F.11	Короткое замыкание датчика температуры в обратном контуре.
	F.12	Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
	F.13	Короткое замыкание датчика температуры воды в баке.
	F.15	Короткое замыкание наружного датчика дымовых газов.
	F.16	Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов.

Следующий блок ошибок посвящен неполадкам, которые вызывают автоматическую остановку котла Protherm из-за срабатывания предохранителей или ограничителей. Ошибки с кодами F.20 – F.42 означают достаточно серьезные неисправности, существенно влияющие на работоспособность оборудования и безопасность его эксплуатации.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.20	Срабатывание ограничителя температуры. Датчики теплового потока в линии подачи или обратном контуре фиксируют перегрев. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика или недостаточной циркуляцией теплоносителя (вследствие поломки насоса, блокировки контура или засорения магистрального фильтра).
	F.22	Недостаточное количество воды. Ошибка появляется вследствие повреждения датчика или падения давления воды. Следует проверить систему на протечки, убедиться в исправности датчика и долить воду при необходимости.
	F.23	Слишком большой перепад температур. Разница показаний между температурными датчиками прямой и обратной линий превышает 35 °С. Вероятнее всего, насос не функционирует или работает со сниженной производительностью из-за блокировки частицами грязи или вследствие попадания воздуха в систему. Также случается, что датчики перепутаны местами.
	F.24	Слишком быстрый рост температуры. Температура в отопительном контуре растет на 10 °С в секунду или быстрее. Проблема обычно заключается в том, что насос неисправен, не работает или неправильно настроен.
	F.25	Слишком высокая температура дымовых газов. Ограничитель температуры дымовых газов не срабатывает. Проверьте ограничитель, а также его штекер и провода. Ошибка может появляться вследствие неправильного монтажа котла (например, слишком близко к газовой плите) или избыточной мощности оборудования для данного контура отопления.
	F.26	Неполадки в работе газового клапана. Регулятор давления газа не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах или неисправности самого клапана.
	F.27	Газ отключен, но распознается пламя. Датчик «видит» пламя, хотя газовый клапан закрыт. Проверке подлежат газовая арматура (она может пропускать газ), электрод ионизации и плата управления.
	F.28	Пламя не обнаружено. Не удается разжечь пламя. Причины могут заключаться в отсутствии газа или слишком низком его давлении, попадании воздуха в газовую магистраль, неисправностях газовой арматуры или неполадках в системе розжига (которая состоит из электрода, соединительного кабеля и трансформатора).
	F.29	Пламя погасло. Ошибка появляется вследствие проблем с подачей газа (перекрыт клапан, неисправна газовая арматура, низкое давление в магистрали, попадание воздуха в газ), неисправностей системы розжига или чрезмерного загрязнения форсунок горелки продуктами сгорания.
	F.32	Ошибка вентилятора. Вентилятор заблокирован, неисправен или имеет плохой контакт. Проверьте штекер и проводку. Проблемы также могут заключаться в неисправности датчика Холла или платы управления.
	F.33	Ошибка реле давления. Из-за недостаточного давления контакты прессостата не замыкаются. Ошибка может быть связана с неисправностями реле или вентилятора. Проверке также подлежат системы подвода воздуха и удаления дымовых газов.
	F.36	Утечка дымовых газов. Необходимо проверить трубы для подвода воздуха и удаления дымовых газов, а также вентилятор вытяжной системы.
	F.37	Повышенные обороты вентилятора. Из-за проблем в воздушном тракте или системе дымоудаления вентилятор вышел на аварийный режим работы, его обороты превышают допустимую скорость вращения.
	F.42	Ошибка кодирующего резистора. Резистор, кодирующий значение мощности, неисправен или не соответствует типу котла. Может потребоваться замена электронной платы.

Панель управления котла Protherm Puma Condens.

Неисправности котлов Protherm, возникающие из-за датчиков горячей и холодной воды, обозначаются кодами от F.45 до F.48. Они появляются вследствие обрывов, коротких замыканий или ненадежных контактов. Для их устранения обычно требуется проверить датчик и проводку, поврежденные или неработающие элементы следует заменить.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.45	Нет сигнала от датчика холодной воды.
	F.46	Короткое замыкание датчика холодной воды.
	F.47	Нет сигнала от датчика горячей воды.
	F.48	Короткое замыкание датчика горячей воды.

Большая группа ошибок, возникающих при работе настенных и напольных газовых котлов Protherm, является следствием сбоев в работе электронных и электрических систем, а также измерительных приборов, которые являются частью конструкции отопительного оборудования. Ниже в таблице приводится расшифровка кодов подобных ошибок.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.49	Ошибка шины eBUS. Напряжение на клеммах шины eBUS не соответствует норме (15 – 24 В). Причина может заключаться в обрыве проводов, коротком замыкании или скачках сетевого напряжения.
	F.50	Ошибка манометрического выключателя. Засорена система дымоудаления. Также возможна блокировка стока конденсата из-за засорения или неправильного монтажа сифона.
	F.51	Датчик дымовых газов определяет утечку. Температура дымовых газов выше допустимой, возможна утечка. Следует проверить систему дымоудаления и убедиться, что обеспечивается бесперебойный приток свежего воздуха к котлу.
	F.61	Сбой привода газового клапана. Требуется проверка газовой арматуры и пучка ведущих к ней проводов. Возможна неисправность блока управления, требующая замены платы.
	F.62	Нет соединения с газовым клапаном. Цепь управления газовым клапаном разорвана. Проблемы могут заключаться в неисправности газовой арматуры или дефекте электронной платы.
	F.63	Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена.
	F.64	Ошибка электроники или терморезистора. Требуется замена температурного датчика или электронной платы.
	F.65	Перегрев электроники. Чрезмерный нагрев блока управления вследствие неисправности или воздействия внешних факторов. Следует убедиться в том, что котел не испытывает нагрева прямыми солнечными лучами или со стороны каких-либо отопительных приборов и нагревателей (газовой плиты, радиатора или др.).
	F.67	Нет сигнала от датчика ионизации. Сигнал от датчика пламени отсутствует или выходит за пределы допустимого диапазона (0 – 5 В). Может потребоваться замена датчика или электронной платы управления.
	F.68	Пламя нестабильное. Ошибка появляется, если в газопроводе слишком низкое давление или в нем присутствует воздух, неисправна система отвода дымовых газов или забита труба для стока конденсата.
	F.70	Недействительный код устройства. В «мозгах» котла прошито недействительное значение мощности прибора, не позволяющее определить его тип и модель. Ошибка возникает в результате замены платы. Требуется перенастройка.

Панель управления котла Protherm Lynx Condens.

В таблице ошибок водогрейных и отопительных котлов Protherm, работающих на газовом топливе, целый блок отведен неполадкам, связанным с датчиками температуры и давления, а также управляющих устройств. Чаще всего они означают, что какой-либо датчик не отзывается, не дает сигнала или показывает недостоверные данные (которые настолько выходят за пределы допустимых параметров, что выглядят нереалистичными). Если такие ошибки не исчезают после перезапуска котла, то требуется вмешательство сервисного мастера, который проведет диагностику и определит, заключается ли проблема в датчике или в электронной плате блока управления. При появлении этих ошибок чаще всего требуется замена неисправных деталей.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.71	Ошибка температурного датчика линии подачи.
	F.72	Ошибка температурного датчика линии подачи и (или) обратного контура.
	F.73	Датчик давления воды показывает слишком малое значение.
	F.74	Датчик давления воды показывает слишком большое значение.
	F.75	Ошибка датчика давления при запуске насоса.
	F.76	Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике.
	F.77	Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов, заслонки системы подачи воздуха либо насоса для отвода конденсата).
	F.78	Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на внешнем регуляторе.
	F.80	Ошибка SHE датчика на входе.
	F.81	Ошибка циркуляционного насоса.
	F.83	Ошибка изменения температур датчиков подающей и (или) обратной линии.
	F.84	Ошибка разности температур датчиков подающей и обратной линии.
	F.85	Датчики подающей и обратной линии установлены неправильно или перепутаны местами.
	F.86	Срабатывание защиты вследствие перегрева одного из контуров.
	F.87	Ошибка электрода розжига.
	F.88	Ошибка газовой арматуры.
	F.89	Ошибка насоса.
	F.90	Нет связи с модулем накопителя.
	F.91	Ошибка датчика на модуле накопителя.
F.707	Нет связи между электронной платой и панелью управления котлом.
Err
Connection

Что делать, если котел Protherm выбивает ошибку

Инструкции по эксплуатации газовых котлов Protherm подразумевают, что при появлении ошибок (кроме тех, которые «лечатся» перезагрузкой оборудования) в подавляющем большинстве случаев следует обращаться к сертифицированным специалистам, которые занимаются обслуживанием приборов данной марки. Лишь малая часть ошибок (например, F.28, F.33 и несколько других), предполагают самостоятельное устранение неполадок пользователем (речь о неисправностях, которые можно устранить, просто открыв какой-либо кран, вентиль или заслонку). Проверьте инструкцию по эксплуатации вашего котла (а именно раздел «Устранение неисправностей»), чтобы узнать, какие неполадки можно исправить самостоятельно.

Как избавиться от постоянных ошибок на котле Protherm

Следует отметить, что котлы Protherm часто выбивают ошибки не вследствии собственных неисправностей, а из-за проблем с электрической сетью. Скачки и провалы напряжения приводят к тому, что датчики сбоят, срабатывают или показывают неверные данные. Электроника распознает эти сбои, как неполадки котла, и отключает оборудование. Опыт эксплуатации приборов данной марки показывает, что котлы Protherm работают лучше и реже выключаются из-за ошибок, если оборудование подключено к сети не напрямую, а через стабилизатор напряжения или ИБП.

Какие бывают ошибки газовых котлов Протерм

Газовый котёл prothem ошибки возникают чаще всего при неисправности датчика пламени, либо неисправность термостата. Если датчик выдаёт ошибку, которая не позволяет включить котёл, то в этом случае необходимо проверить его работоспособность и заменить на новый.

Однако, если он исправен, а котёл не работает, то необходимо проверить термостат. Для этого нужно нажать на кнопку, расположенную на термостате,и если котёл включится,значит термостат исправен и его нужно заменить. Ошибки котла протерм могут возникнуть также при нарушении контакта между клеммами котла и датчика пламени.

В этом случае следует проверить контакт между клеммами и почистить его от пыли и грязи. Если у вас котел протерм пантера, ошибка сгорит с кодом F4, то это означает, что котёл не может нагревать воду. Причиной является загрязнение контактов в датчике температуры воды. Для устранения неисправности нужно снять датчик температуры и прочистить контакты.

Итак, Протерм котлы электрические ошибки чаще всего возникают по нескольким причинам:

неисправность термостата или его поломка. Это достаточно распространенная проблема, так как термостат не только регулирует температуру нагрева теплоносителя, но и отключает котел в случае перегрева;

• некорректная работа циркуляционного насоса. Например, если насос вышел из строя, то циркуляция теплоносителя в системе отопления будет происходить с нарушениями;
• неисправность расширительного бака. В этом случае в системе может быть слишком высокое давление, что приведет к перегоранию предохранителя, а также к выводу из строя насоса или датчика температуры;
• неисправности системы автоматики;
• неправильная регулировка температуры теплоносителя.

В газовых котлах Protherm возникающая ошибка появляется на экране дисплея и указывает на то, что произошла какая-то поломка. В дальнейшем коды ошибок могут повторяться, если не устранена причина поломки.

Рассмотрим основные коды ошибок котла Протерм:

Котел Протерм ошибка f

Эта ошибка указывает на то, что произошел сбой в работе датчика тяги, то есть тяга в дымоходе отсутствует. Котел протерм ошибка ф может появиться при неисправности датчика ионизации. Если котел протерм не выключается, то это указывает на неисправность датчика перегрева.

1. Котел протерм ошибка f1. Эта ошибка, указывающая на то, неисправен датчик температуры. Ошибка f1 на котле protherm может возникнуть и из-за давления в системе отопления.
2. F04 ошибка газовый котел protherm указывает на засорение теплообменника. Котел protherm ошибка f04 также может появиться в случае, когда теплообменник перегрелся или в нем образовалась трещина.
3. Ошибка f06 котел протерм указывает на сбой в работе трехходового клапана.
4. Ошибка f07 ошибка котла протерм может быть связана с неправильным функционированием циркуляционного насоса.
5. Ошибка котла protherm f08 указывает на неисправность термостата перегрева, который необходим для защиты от перегрева теплоносителя.
6. Ошибка f20 на котле protherm свидетельствует о том, что произошла ошибка в контроле пламени.
7. Ошибка f23 информирует о проблемах с датчиком температуры,который находится во внутренней камере сгорания.
8. Ошибка f24 возникает в случае, если произошла ошибка при контроле ионизации пламени.
9. Ошибка f22 говорит о том, проблема с датчиком ионизации.
10. Ошибка f28 на котле protherm указывает на проблему с системой контроля пламени.

Как исправить ошибки котлов Протерм

Ошибки котлов Protherm часто возникают из-за неправильной эксплуатации устройства или неправильной установки и подключения. Возникающие на дисплее коды ошибок свидетельствуют о неисправности в работе оборудования.

Например, ошибки котлов Протерм Скат чаще возникают из-за того, что в котле отсутствует тяга, либо котел не получает достаточное количество воздуха.

Ошибка котла протерм гепард свидетельствует о неисправности датчика температуры.

Ошибки котлов Протерм Медведь указывает на неисправность термостата.

Если в процессе эксплуатации котла возникают ошибки, то следует отключить устройство от электросети и устранить причину неисправности. Затем запустить котел снова.Если ошибка не исчезла, то нужно обратиться в сервисный центр.

Как правило, устранение неисправностей не требует сложного ремонта.Большинство ошибок связаны с проблемами в электрической цепи.

При этом необходимо проверить все контакты, кабели, соединители, предохранители.При наличии ошибки в работе котла, следует проверить напряжение в сети и мощность используемого блока электропитания. Если мощность блока питания недостаточна для работы котла, то его следует заменить.

Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.

Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.

Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

F0

• Потеря давления в отопительной системе
• Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу.
  Проверьте:
  • давление отопительной воды в котле / системе
  • датчик давления или систему кабелей
  • плату управления котлом.

• Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F1

• Исчезновение пламени
• Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния».
  Проверьте:
  • аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск
  • подачу газа на входе в котёл
  • настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению)
  • расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
  • трансформатор розжига
  • газовый клапан
  • автоматику управления.

• Цепь датчика NTC температуры обратной линии разомкнута
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F2

• Неисправность датчика воды отопления
• Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния».
  Проверьте:
  • сопротивление датчика
  • кабели, соединяющие датчик с панелью управления.

• Цепь NTC датчика температуры ГВС разомкнута
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F3

• Перегрев котла
• Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора).
  Проверьте:
  1. фильтр воды отопления (засорение)
  2. насос воды отопления (загрязнение)
  3. теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение)
  4. не используется ли неподходящая незамерзающая смесь.

• Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F4

• Неисправность датчика горячей хозяйственной воды
• Обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния».
  Проверьте:
  • сопротивление датчика
  • кабели, соединяющие датчик с панелью управления.

• Цепь NTC датчика коллектора разомкнута
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F5

• Другие неполадки
• 1. Пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд.
  2. Напряжение питания меньше 170 В.
  3. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс).
     Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Цепь датчика отработанных газов разомкнута
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F6

• Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
• Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния».
  Проверьте:
  • шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле
  • правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора.

• Цепь датчика тяги разомкнута
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F7

• Ошибка связи
• Котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния».
  Проверьте:
  • подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
  • панель управления (визуально)
  • панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).

• Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F8

• Неисправность газового клапана
• Газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния»
  Проверьте:
  • разъём питания газового клапана
  • сопротивление катушки газового клапана.

• Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F9

• Потеря заданных параметров котла
• Могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла.
  Проверьте:
  • настройки пользователя
  • сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).

• Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F10

• Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F11

• Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F12

• Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F13

• Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F14

• Короткое замыкание NTC датчика коллектора
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F15

• Короткое замыкание датчика отработанных газов
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F16

• Короткое замыкание датчика тяги
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F17

• Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F18

• Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F19

• Короткое замыкание NTC датчика вытяжки
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F20

• Сработал предохранительный ограничитель температуры
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F21

• Котел заблокирован в результате превышения порогового значения
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F22

• В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F23

• Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F24

• Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F25

• Подача воды высокой температуры
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F26

• Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F27

• Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F28

• Неудачная первая попытка розжига
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F29

• Потеря пламени во время работы горелки
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F30

• Размыкание цепи блокирующего датчика
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F31

• Короткое замыкание блокирующего датчика
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F32

• Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F33

• «Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)»
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F35

• Ошибка в системе дымоудаления
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F36

• Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход)
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F37

• Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F38

• Измеряемая частота превышает допустимые пределы
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F39

• Ошибка в автодиагностике котла
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F41

• Неправильное регулирование газа
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F42

• Проблема с кодирующим резистором
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F43

• Неправильная идентификация модели котла
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F49

• Низкое напряжение шины eBus
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F55

• Ошибка датчика CO
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F58

• Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F60

• Ошибка в управлении газовыми клапанами +
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F61

• Ошибка в управлении газовыми клапанами —
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F62

• Ошибка газового клапана отключен
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F63

• Ошибка EEPROM
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F64

• Ошибка AOC
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F65

• Перегрев электроники
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F66

• Ошибка в работе шины данных IIC
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F67

• Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F70

• Неправильное OSN
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F71

• Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F72

• Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F73

• Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F74

• Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F75

• Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F76

• Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F80

• Ошибка SHE датчика на входе
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F81

• Ошибка циркуляционного насоса
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F82

• Неисправный анодный тестер
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F90

• Не подключено к модулю APC
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

F91

• Неисправность датчика в модуле APC
• Обратитесь в обслуживающую организацию.

Символы на дисплее Значение Способ устранения А6 Низкая температура в помещении. Если температура снизится до 0 градусов, техника замерзнет. Подключите радиатор для обогрева помещения. F0 Упало давление ниже 1,5 Бар. Что делать:

• Повысьте давление, открыв кран подпитки;
• Осмотрите соединения и трубы на протечку. При наличии разрыва герметизируйте его;
• Проведите диагностику датчика давления и расширительного бака.

F1/ F29 Потухло пламя. Мигает лампочка «молния». Прекратилась подача топлива:

• Открутите газовый вентиль;
• Взгляните на показания манометра. Убедитесь в нормальном давлении газа в магистрали;
• Перезапустите котел
• Переподключите вилку к розетке;
• Проведите диагностику работы вентилятора.

F2 Датчик воды в системе отопления вышел из строя. Измерьте сопротивление датчика, осмотрите целостность проводки, подтяните соединения. F3 Прибор перегрелся. Что делать:

• Очистите от засора фильтр-сеточку, насос;
• Удалите накипь из теплообменника;
• Проверьте, подходит ли антифриз для вашей системы. Если нет, замените жидкость.

F4 Термодатчик ГВС не работает. Моргает диод «молния». Подтяните контакты от датчика до электронной платы. Замените неисправный элемент. F5 Внешний термодатчик неисправен. Если его нет, система подает сигнал о перебоях напряжения.

• Проведите диагностику детали. Установите новый элемент;
• Установите стабилизатор напряжения, если случаются частые скачки в сети. Возможно, панели управления и дисплея несовместимы.

F6 Поломка дифференциального реле, вентилятора, сенсора тяги. Проверить:

• Соединения сенсора и реле с управляющей платой;
• Исправность деталей, топливного клапана, предохранителя;
• Сенсор перегрева;
• Убедитесь, что нет короткого замыкания на корпус.

F7 Проблемы со связью. Нет контакта между ЖК-дисплеем и электронным модулем.

• Перезагрузите технику;
• Осмотрите провода между модулем и дисплеем. Измерьте цепь на замыкание, обрыв;
• Переверните вилку в розетке;
• Включите подпитку. Показатели должны равняться 1-2 Бар.

F8 Поломка клапана подачи топлива. Диагностика проводки, катушки клапана. F9 Сбой настроек. Перенастройте показатели. F10 Короткое замыкание (КЗ) термосенсора на подаче. Тестирование мультиметром, установка новой детали. F11 КЗ контроллера NTC на обратке. F12/F13 КЗ NTC нагревателя горячего водоснабжения. F14 Замкнуло NTC коллектора. F15 КЗ NTC отвода газов. F16 КЗ NTC тяги. F17 КЗ NTC обратки коллектора. F18 КЗ NTC заземления водонагревателя. F19 КЗ NTC вытяжки. F20 Включился термопредохранитель. Снизить температуру в контуре, осмотреть предохранитель. F21 Блокировка прибора по причине повышения установленных значений. Обратитесь в сервисный центр. F22 Мало воды в системе.

• Разблокировка, замена насоса;
• Включение подпитки до номинального уровня.

F23/F72 Недостаточно жидкости. Термосенсоры на обеих линиях дают разные показания. Убедитесь в исправности сенсоров. F24 Снижено количество теплоносителя. Температура повышается слишком быстро. Аналогично F22. F25 При открытии смесителя льется слишком горячая вода. Отрегулируйте показатели на термостате. F26 Сила тока обмотки клапана не соответствует норме. Вызывайте специалистов. F27 Поступает сигнал о пламени в горелке, хотя топливо не подается. Диагностика и замена ионизационного электрода. Осмотр контактов, проводки. F28 Не удалась первая попытка поджига. Повторите попытку. F30 Контакты блокирующего сенсора разомкнуты. Отремонтировать цепь, поставить рабочий элемент. F31 КЗ блокирующего сенсора. F32/F33 Включен режим «Антизамерзание». Вентилятор вращается некорректно. Откорректируйте вращение вентилятора, отключите режим в теплое время года. F35 Плохо выводятся продукты сгорания. Проведите чистку:

• Трубы от корпуса до дымохода;
• Шахты дымохода от сажи, мусора, посторонних предметов;
• Убедитесь в том, что есть нормальная тяга. Без этого котел запрещается включать.

F36 Определение наличия тяги. Для изделий с открытой камерой сгорания. Зажгите спичку и поднесите ее к контрольному окну. При наличии тяги пламя отклонится в сторону. В противном случае будет гореть ровно. F37 Лопасти вентилятора вращаются вне пределов нормы. Диагностика подключения. F38 При измерении частота не соответствует нормативам. Вызов мастера. F39 Ошибка в самодиагностике. F41 Подача топлива отрегулирована неверно. Поменяйте настройки. F42 Неисправность резистора кодировки. Проверка состояния элемента. F43 Модель техники идентифицируется неверно. Обращение в сервис. F49 Слабое напряжение на шине eBus. F55 Проблемы с датчиком СО. F58 Нет контакта с предварительным нагревом. F60 Проблемы с управлением топливного клапана + F61 Неполадки с регуляцией клапана газа — F62 Не срабатывает клапан. F63 Неполадки EEPROM. F64 Ошибка АОС. F65 Электронные детали перегреваются. F66 Шина IIC работает некорректно. F67 Ошибка наличия пламени. F70 Неполадки OSN. F71 Размыкание сенсора расхода воды. Подтяните соединения. F73 Плохое соединение сенсора давления. F74 Проблемы с проводкой контроллера давления. Замена шлейфа. F75 Насос включен, но давление не поднимается. Перезапуск системы. F76 Термопредохранитель на первичном радиаторе вышел из строя. Установка исправного предохранителя. F80 Ошибка SHE. Обратитесь за помощью к специалисту. F81 Неисправность насоса циркуляции. F82 Проблемы с анодным тестером. F90 Нет соединения с модулем АРС. F91 На модуле АРС неисправен сенсор.