Ошибка ea app при установке

«Что-то пошло не так. » Не устанавливается EA Desktop

Изначальное сообщение

«Что-то пошло не так. » Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Пробовал все варианты с перемещением по разделам и запуска от имени администратора. Windows 10 последнее обновление

Re: «Что-то пошло не так. » Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Разобрался. Почему-то программа не хотела устанавливаться из-за того что папка Temp была не на системном диске.

Re: «Что-то пошло не так. » Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Пробовали перетащить установщик в другой раздел диска ( D,E и т.д)?

«Hero» это статус, а не должность.

Re: «Что-то пошло не так. » Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

октября 2020 — последнее изменение октября 2020

Да! И в C: и в D: и на рабочий стол, и создавал отдельно папки в Program Files

Re: «Что-то пошло не так. » Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Вы пробовали отключать антивирус, если он имеется? Если это не поможет, стоит исключить конфликт программы с каким-либо приложением, запустив ваш компьютер в режиме Чистой загрузки. Сообщите нам, если ваша проблема на данный момент всё ещё актуальна.

Re: «Что-то пошло не так. » Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Такая же фигня. Если от имени администратора запустить, то идет загрузка, потом ошибка. Если не от имени администратора, то сразу ошибка. Пробовал на разные диски устанавливать. Нашли решение?

Re: «Что-то пошло не так. » Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Разобрался. Почему-то программа не хотела устанавливаться из-за того что папка Temp была не на системном диске.

Источник

Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

сентября 2020 — дата последнего изменения октября 2020 пользователем Straatford87

I open the installer, press forward, check for updates, after which I choose to install and accept the user agreement, press continue and nothing else happens! I tried to install as administrator and it does not help.

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Короче, решил я как-то проблему. Установщик был у меня в загрузках на диске C, я запустил от имени администратора и ничего не произошло, перенёс на другой диск также запустил от имени админа и всё пошло. Не знаю что точно нужно делать, но попробуйте переместить на другой диск.

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

сентября 2020 — дата последнего изменения октября 2020 пользователем Straatford87

«Hero» это статус, а не должность.

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Короче, решил я как-то проблему. Установщик был у меня в загрузках на диске C, я запустил от имени администратора и ничего не произошло, перенёс на другой диск также запустил от имени админа и всё пошло. Не знаю что точно нужно делать, но попробуйте переместить на другой диск.

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Благодарим, что вернулись и отписались о решении данной проблемы. Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы.

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Добрый день, EADesktopInstaller.exe не производит установку, не ошибок ни отображения информации или визуализации. В диспетчере задач вися процессы, но ничего не происходит дальше. Прочитал все форумы и все перепробовал, ничего не помогает. У множества людей такая же проблема. Почините пожалуйста или дайте рабочий EADesktopInstaller.exe для установки. До этого устанавливал и все было хорошо. После обновления пк он перестал работать, а у меня там игры и сохранения!

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Всё тоже самое что и у тебя, ничего из вышесказанного не помогло.

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

И никто не поможет как я понял.

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Все бы ничего. Но в моем случае программа висит в службах после попытки запуска. И перенести естественно не получается, так как ругается что приложение выполняется. Но ничего не выполняется. И перезагрузки тоже ничего не решают. И «завершение задачи» тоже ничего не дают. И windows уже переустанавливал не однократно, и с учётной записью и без делал вход.

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Источник

Не устанавливается EA Desktop

Re: Не устанавливается EA Desktop

У вас получилось найти хоть что-то или исправить данную проблему? А то у меня точно такая же, а я голову ломаю и нечего сделать не могу(

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Re: Не устанавливается EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

октября 2021 — последнее изменение октября 2021

Тема похоже что уже мертвая, но я сегодня столкнулся с похожей проблемой. Поделюсь тем как решил ее, может кому поможет.

Суть моей проблемы:

При запуске установщика EA Deskop после выбора параметров установки, ничего не происходило и установщик просто сворачивался. Причиной скорее всего является имя на кириллице, но предложенные во многих темах варианты решения проблемы такие как переименовать на свой страх и риск ради лаунчера имя пользователя или же создать нового пользователя меня не устроили. Я переносил установщик на системный диск, на рабочий стол, на другой диск, запускал от им. админ. и т.д. ничего не помогало.

В итоге я решил попробовать обмануть установщик и создал пустую папку «TEMP», скорее всего можно и любую другую главное что на английском на системном диске в папке X:Users (там же где и ваша основная папка пользователя), далее перенес в папку TEMP установщик EADesktopInstaller.exe, запустил его от имени администратора, выбрал необходимую директорию для установки и установка началась без всяких проблем, и что самое интересное все необходимые папки (те что хранятся в AppData) установились в мою родную папку пользователя что на кириллице!

Но запускаться с рабочего стола приложение опять не захотело, тогда я перешел в папку куда установил лаунчер . EA Desktop и запустил от имени администратора файл «EADesktop.exe», при желании, ярлыком этого файла можно заменить тот что создан при установке на рабочем столе. После этого приложение запустилось! Единственная проблема которую пока не решил, после каждого нового запуска лаунчера слетает авторизация.

В отличии от варианта со сменой имени пользователя данные действия не несут каких-либо рисков для стабильной работы системы, так что можно пробовать.

Источник

Ошибка 1316 при установке EA Desktop

Изначальное сообщение

Ошибка 1316 при установке EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

Не могу установить EA Desktop. «Традиционная» для этой программы ошибка «Что-то пошло не так. Установка не завершена из-за ошибки EA App», судя по форуму. Скриншот приложен.

В событиях Windows при каждой попытке установки появляются 2 ошибки.

Первая — обычная Application Error

И вторая — ошибка MsiInstaller:

Visual C++ установлен последних версий и выпусков, с 2005 по 2022 и чудесно работает во всех необходимых приложениях.

Учётная запись Windows на латинице (и всегда таковой была).

Сама Windows 10, версия 2004. Обновлениями до новых версий управляет моя компания, поэтому на это я влиять не могу.

Буду благодарен за полезные советы по решению вопроса.

Re: Ошибка 1316 при установке EA Desktop

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Пожаловаться

В общем, проблему решил сам. Видимо, она как-то была завязана на удалении EA Desktop пару месяцев назад (хотя ошибок при удалении не наблюдалось).

Синяя кнопка Download troubleshooter позволяет скачать файл MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab

После запуска оного в мастере нужно выбрать, что проблемы возникают при установке программы, а затем в списке указать, что проблема происходит именно с EA Desktop.

Мастер что-то там поварганит и выдаст, что вопрос решён.

Далее нужно снова запустить EAappInstaller. Он выдаст предупреждение, что EA Desktop уже установлен. Выбираем «Восстановить». После этого всё устанавливается корректно.

Источник

Не удалось скачать ea desktop

Такая проблема возникла с ea play в геймпасе на пк. Скачать программу из приложения не дает. Скачал с сайта, залогинился под старой учеткой от еа, запускаю приложение xbox, но ошибка никуда не девается. Связать учетные записи для загрузки игр тоже соответственно не получается. Приложения переустанавливал, версия windows последняя

Тут с EA play от Game Pass на PC забавная ситуация. На самом деле там не только игры от самой ЕА добавляются, хотя приложение Xbox только игры от самой EA отображает. Если связать аккаунты EA и Xbox, и в этом приложении подпискс EA Play активируется, но там помимо игр ЕА в эту их свою подписку входят пачка сторонних игр, которых нет в Game Pass. То есть Microsoft как будто случайно дала другую подписку с другим наобором, с играми, которых нет в самом Game Pass

И работает эта вся система через жопу. Игра в ЕА Плей скачалась и установилась, а в ГейПассе указано, что она только в процессе скачивания, и так все и остается.
В общем, без говна ЕА опять не обошлось.

пользователь на английском в винде, все равно не работает 🙁

Столкнулся с такой проблемой вчера, почитал на форумах EA, пишут что проблема может быть в имени пользователя Windows, если он не на латинице, то возникает такая ситуация.

А воз и ныне там)

Это ещё ладно у меня ea desktop даже не устанавливается, просто висит в диспетчере задач и ничего не происходит.

удалось решить вопрос?

Да, ниже ответил

Нужно создать нового пользователя но только имя должно быть английскими буквами и всë скачается и установиться нормально

Создать нового пользователя где? У меня в xbox gamepass имя на англ.

Где где. В винде создать нового пользователя

чувак, отпишись, очень надо

Винда полная или сборка?

а каких служб может не хватать?

Уже 25.11.2021 никто так и не решил эту проблему?

Источник

«EA App» — передовая игровая платформа для ПК от компании «Electronic Arts», призванная прийти на смену устаревшей платформе «Origin». Хотя функционал платформы по сравнению с предшественницей существенно улучшен, при её работе продолжают возникать различные проблемы. Одной из таких проблем является дисфункция, при которой платформа «EA App» попросту не запускается. Каковы причины данной проблемы и как её исправить – расскажем в нашем материале.

Почему EA App не запускается?

Существует ряд причин, по которым «EA App» не работает корректно. Они следующие:

• Файлы «EA App» или игры повреждены. В процессе работы платформы или при установке игр некоторые из важных файлов платформы или игры могут быть повреждены. Из-за наличия таких файлов могут возникать проблемы с запуском и работой приложения EA.
• Устаревшая версия игры или самого приложения. Если ваше приложение или игра устарели, вы можете столкнуться с проблемами при запуске платформы;
• Название учётной записи пользователя в ОС Виндовс содержит кириллицу. В этом случае наблюдаются регулярные проблемы при старте платформы;
• Антивирус или брандмауэр блокирует подключение платформы к серверам EA.

Давайте рассмотрим, что делать в ситуации, когда «EA App» не запускается.

Читайте также: Как отменить подписку EA Play в Steam.

Перезагрузите страницу платформы EA App

Если вы получаете сообщение об ошибке при запуске и работе EA App, первым делом рекомендуем обновить содержимое платформы, перезагрузив её. Выполните следующее:

1. Откройте «EA App»;
2. Нажмите на кнопку в виде трёх горизонтальных линий вверху слева;
3. В открывшемся меню выберите «Обзор» — «Перезагрузка страницы» (или просто нажмите Ctrl+R) для обновления страницы.

Создайте новый локальный профиль Windows на латинице

Довольно часто причиной проблемы, при которой «EA App» не стартует, является использование имени пользователя локального профиля Виндовс на кириллице. Рекомендуем создать новый локальный профиль пользователя в ОС Виндовс, название которого будет исключительно латиницей. А затем уже установить платформу «EA App» на данном профиле и запустить её.

Выполните следующее:

1. Нажмите на кнопку «Пуск»;
2. Выберите «Параметры»;
3. Слева кликните на «Учётные записи»;
4. Далее справа нажмите на «Другие пользователи»;
5. Нажмите там на «Добавить учётную запись»;
6. Кликните на «У меня нет данных для входа этого человека»;
7. Далее выберите «Добавить пользователя без учётной записи Майкрософт»;
8. Введите имя пользователя (на латинице) и дважды пароль. Также введите подсказку о пароле, секретные вопросы и нажмите на «Далее».

После создания новой учётной записи латиницей установите «EA App» и попробуйте авторизоваться на платформе.

Снимите галочку «оставаться в сети»

Если ваше приложение «EA App» при попытке авторизации и вводе логина и пароля закрывается, попробуйте при авторизации на платформе снять галочку с опции «Оставаться в системе».

Временно отключите антивирус и брандмауэр

С целью убедиться, что антивирус и брандмауэр не блокируют подключение приложения EA к серверам, рекомендуем временно отключить и антивирус и брандмауэр на вашем ПК.

Для отключения брандмауэра выполните следующее:

1. Запустите Панель управления;
2. Далее нажмите на «Система и безопасность»;
3. Кликните на «Брандмауэр Защитника Виндовс»;
4. Выберите слева опцию «Включение и отключение брандмауэра защитника Виндовс»;
5. Далее отключите брандмауэр Виндовс для общественной и частной сети.

Это может помочь: ea.com/unable-to-connect в Apex Legends.

Очистите кэш приложения EA App

Очистка кэша «EA App» поможет защитить платформу от устаревших версий и способствует сохранению в безопасности вашей личной информации.

Выполните следующее:

1. Откройте расположение файла «EA App» наведя на иконку приложения на рабочем столе курсор мышки, кликнув ПКМ, и выбрав «Расположение файла»;
2. В данной папке найдите файл «App Recovery», наведите на него курсор, щёлкните правой клавишей мыши, и выберите «Запуск от имени администратора»;
3. В появившемся меню нажмите на «Очистить кэш».

Переустановите приложение EA App

Существует вероятность, что некоторые файлы из EA App были повреждены, из-за чего платформа не запускалась. В этом случае эффективным решением проблемы может стать переустановка приложения. Выполните следующее:

1. Закройте приложение «EA App», наведя курсор мышки на значок приложения на панели задач, щёлкнув ПКМ, и выбрав «Выход»;
2. Далее перейдите в Панель управления, и среди перечня её опцию нажмите на «Удалить программу»;
3. Найдите в перечне приложение «EA App» и удалите с вашего ПК;
4. Скачайте и установите на ваш компьютер актуальную версию «EA App».

Ошибка  «временная потеря соединения»

При подключении к «EA App» у вас может отобразиться ошибка «временная потеря соединения», подключения к серверам будет невозможным.

Для решения проблемы рекомендуем выполнить следующее:

1. Перейдите на https://www.ea.com/ru-ru, сверху справа кликните на значок профиля и авторизуйтесь в системе. Если система предложит вам принять соглашение, примите его. Затем уже войдите в приложение стандартным путём;
2. Перейдите в «Панель управления» — «Изменение форматов даты, времени и чисел» — «Дополнительно» — «Изменить язык системы» и поставьте галочку рядом с опцией «Бета-версия: использовать кодировку UTF-8». Перезагрузите ваш ПК и попробуйте войти в систему;
3. Удалите программу «Speedboost», если таковая была установлена в системе;
4. Удалите файл «hosts» по пути C:WindowsSystem32driversetc. После удаления файла перезагрузите ваш ПК.

Видео