февраля 2016
Ошибка Е.62.10 на фотокамере DSC-TX10
Появилась такая ошибка, причину не смог идентифицировать. В результате сохраняет фото в перевернутом состоянии. Немного напрягает. самодиагностика и встроеные возможности восстановления не помогают избавиться. как обновить прошивку без обращения в сервис, может кто знает.
-
Все темы форума -
Предыдущая тема -
Следующая тема
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ
февраля 2016
sergflyfish написано:
Появилась такая ошибка, причину не смог идентифицировать. В результате сохраняет фото в перевернутом состоянии. Немного напрягает. самодиагностика и встроеные возможности восстановления не помогают избавиться. как обновить прошивку без обращения в сервис, может кто знает.
Добро пожаловать на форум,
… считайте-таки, что на Ваш вопрос кас. кода ошибки E.62.xx уже накануне ответили, здесь:
—————————————
«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение…» (Альберт Эйнштейн).
5 ОТВЕТ 5
февраля 2016
sergflyfish написано:
Появилась такая ошибка, причину не смог идентифицировать. В результате сохраняет фото в перевернутом состоянии. Немного напрягает. самодиагностика и встроеные возможности восстановления не помогают избавиться. как обновить прошивку без обращения в сервис, может кто знает.
Добро пожаловать на форум,
… считайте-таки, что на Ваш вопрос кас. кода ошибки E.62.xx уже накануне ответили, здесь:
—————————————
«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение…» (Альберт Эйнштейн).
февраля 2016
Спасибо. Попробовал все рекомендованное — ничего не помогло. Выход один — поход в АСЦ. Правда в городе Хабаровск никто не знает, кто же у нас этим вопросом занимается…
февраля 2016
sergflyfish написано:
Спасибо. Попробовал все рекомендованное — ничего не помогло. Выход один — поход в АСЦ. Правда в городе Хабаровск никто не знает, кто же у нас этим вопросом занимается…
… по крайней мере, парочка сервисных фотоцентров (Sony Centre и ФотоДоктор) в Хабаровске значатся в официальном списке АСЦ от Sony, за деталями см. сюда:
http://services.sony.ru/support/files/asc/asc_ru.pdf
—————————————
«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение…» (Альберт Эйнштейн).
апреля 2016
Здравствуйте! Тот же фотоаппарат DSC-TX10! Та же ошибка E:62:10! Те же волнения и досада! Советы, из справки заложенной в камере и на форуме, не помогли. С сожалением и поддержкой. Будьте здоровы! Большой Камень. Толя.
- 7 Дек 2015
При включении видеокамеры слышен треск шестеренок и потом выводится ошибка E:62:10 кассета при этом воспроизводится нормально, но бывает и нормально включается без треска и ошибки.
В сети прочитал, что это программная ошибка и лечится только перепрошивкой в сервисе. Вопрос, это так или все же дело в объективе и можно исправить без обращения в сервис?
- 7 Дек 2015
А точно шестеренки? Ошибки Е:61:ХХ, Е:62:ХХ — это в объективе, кажись. Фокусирует камера нормально?
- 7 Дек 2015
По сервису эта ошибка означает: «Shift lens initializing failure».
- 7 Дек 2015
olmak71 сказал(а):
А точно шестеренки? Ошибки Е:61:ХХ, Е:62:ХХ — это в объективе, кажись. Фокусирует камера нормально?
Да, точно шестеренки в объективе. Фокусировки нет, изображение расплывчатое с подергиванием. Видимо что-то с приводом фокусировки. Это лечится?
При включении в режим «КАМЕРА» на дисплее выводится сообщение «ОЖИДАНИЕ» и слышен непрекращающийся треск.
- 8 Дек 2015
Скорее с датчиком линзы проблема. Я бы внутрь заглянул, для начала. Эта камера только снаружи страшная
- 9 Дек 2015
У меня идея, что беда с стабилизатором. Мож магнит отклеился, или шарики выпали, врятли соньки изобретали новый велосипед ) СтедиШот дает отключить?
- 12 Дек 2015
Mareman11 сказал(а):
Да, отключается.
В данный момент камера работает нормально и ошибку не выдает. Дождусь когда выдаст ошибку и попробую отключить стабилизатор.
- 13 Дек 2015
Вчера разбирал похожий объектив с HXR-MC1500. Никаких шестерен в этом объективе нет. Стабилизатор без шариков. Конструкция стаба похожа на фоты Т-серии, линза перемещается по осям. Со стороны матрицы пластина с магнитами (по два на X и Y). Вот ее и посмотрите в Вашем случае. Правда, судя по мануалам объективы (LSV-1400A мой и LSV-1190A у Вас) все же разные. Возможно у Вашего расположение несколько отличается. А еще я бы обратил внимание на разъем стабилизатора на самом объективе. У моего контакты мне не понравились, подзачистил на шлейфе и подогнул в разъеме.
- 13 Дек 2015
Да, дело в самом стабилизаторе. Когда камера стоит горизонтально то может работать нормально, но стоит наклонить камеру вверх или вниз появляется посторонний шум в районе объектива и немного расфокусированное изображение которое не фокусируется фокусировкой, но ошибка при этом не появляется.
- 13 Дек 2015
olmak71 сказал(а):
Правда, судя по мануалам объективы (LSV-1400A мой и LSV-1190A у Вас) все же разные.
насколько помню в HD1000 оптика CF002 в разных модификациях хз чем отличающихся.
- 23 Дек 2015
Разобрал объектив, снял стабилизатор — вручную работает нормально по обоим осям, ничего не задевает. Никаких дефектов не видно. Может я не там смотрю. Что и где надо посмотреть в стабилизаторе?
- 24 Дек 2015
Датчики, катушки (обрыв?), магниты на корпусе (на месте, не отклеились?), шлейф (механические повреждения, контакты разъема).
- 21 Апр 2016
Так же сталкивался с такой проблемой, проконсультировался у них ссылка скрыта от публикации /. Оказалась проблема с инициализацией объектива с платой. Все решилось программным путем.
This Article Includes The Sony HXR-NX5 and The Sony HDR-AX2000

The E:62:10 lens error message is a common issue on the Sony HXR-NX5 and HDR-AX2000 camcorders. You have done nothing wrong, but the error message keeps displaying off and on and you are not sure what to do.
Here is what you need to know.
E:62:10 Lens Error on Sony HXR-NX5 and HDR-AX2000 Camcorders
The Sony camcorder E:62:10 error is a lens malfunction. We commonly see this occurring with Sony HXR-NX5 and HVR-AX2000 camcorders, but it can also happen with any Sony model. It is an intermittent problem that may occur over and over again.
Typically this error occurs because of two primary issues:
- Overall use and years of wear and tear on the camcorder.
- The camera gets knocked around which causes the lens to get out of adjustment.
Dropping the camcorder on the ground, bumping it up against other objects, laying it roughly down on a hard surface… all can send your very sensitive Sony lens adjustments and alignments out of whack.
When the internal parts get moved around it can result in the lens drive electronics not being able to communicate properly with the lens. The circuits become confused and the result is the E:62:10 error being displayed.
What If This Happens in the Middle of a Shoot?
If you are in the middle of a shoot and the E:62:10 error pops up try turning the camcorder off and removing the power source. Then plug it back in and turn on. This resets the microprocessor and could get your camcorder circuits reconnected and the video camera working properly again.
This doesn’t – unfortunately – mean that you’ve fixed the problem. It is a temporary fix only. The problem will most likely keep reoccurring until you take the time to have it repaired properly.
Why Do I Keep Seeing the E:62:10 Error?
There are a few contributing factors as to why the E:62:10 error is intermittent. These include but are not limited to:
- Temperature of the shooting environment.
- Condition of the lens.
- Overall state of the current lens alignment.
What Will Happen If I Do Not Fix My Camcorder?
We have seen some very unwanted additional problems if this issue does not get resolved. Unplugging then plugging the video camera back in may help a few times at the start of this issue, but if you do not get your video camera repaired the result will be more damage to the lens.
When the E:62:10 error is flashing, and your camcorder is in a malfunctioning state, it can weaken the internals of the lens, which can result in further damage to the lens.
Our recommendations are to finish your shoot and send the camera in for repair before creating a more serious and costly issue to fix.
How Is the E:62:10 Error Issue Fixed?
This problem is normally fixed by electronically changing the way the lens drive circuits control the lens. It is also recommended to do a full lens adjustment and realignment of the lens. This not only stops the issue from happening over and over, it also prevents further destruction of the lens.
If you are having soft focus or back focus issues with your camcorder, that will be corrected in this repair too.
If you have any questions about the E:62:10 error, or your Sony HXR-NX5U or HDR-AX2000 camcorder, give us a call or send us an email. We are very experienced with this problem and these Sony camcorder models and would be happy to help you with any problems that you are having.
