Ошибка dns устройства ivms 4200

Можно ли подключить online камеру - http://89.249.224.121:8080/" onclick="window.open(this.href);return false; к клиенту IVMS-4200(для тренировки)?

grig5-05

Новичок
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 25 апр 2017, 22:57

Подключение online камеры к клиенту IVMS-4200

Можно ли подключить online камеру — http://89.249.224.121:8080/» onclick=»window.open(this.href);return false; к клиенту IVMS-4200(для тренировки)?

Я пробовал добавить устройство, но у меня в «статусе пользователя» пишет — ошибка dns устройства(ошибка 119). Я проверял работу DNS на компьютере, все работает. Может есть где нибудь online камера hikvision?


Аватара пользователя

kROOT

Специалист
Сообщения: 13162
Зарегистрирован: 02 сен 2013, 14:25
Откуда: youcam.pro
Контактная информация:

Re: Подключение online камеры к клиенту IVMS-4200

Сообщение

kROOT » 26 апр 2017, 18:50

к IVMS подключаются камеры хиквижен, а это похоже другая



Sergey IPCAM

Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 ноя 2017, 08:36

Re: Подключение online камеры к клиенту IVMS-4200

Сообщение

Sergey IPCAM » 12 ноя 2017, 13:15

Кто нибудь знает ответ на вопрос? У меня ошибка точно такая же, только на объекте подключен регистратор Hi-Watch DS-N104P с серым IP от провайдера, а к нему подключено 4 ip камеры тоже hi-watch. Сам регистратор добавил в сервис hik-connect, и удаленный доступ заработал на мобильных устройствах (проверяли из под сети Megafon, Beeline и др. провайдеров). Но при добавлении этого регистратора на ПК в IVMS 4200, появляется ошибка: «Ошибка кода iVMS4200.exe [119]. Ошибка DNS устройства» Может кто нибудь знает в чем причина? Сталкивался кто? Версия клиента под windows: v.2.6.1.2 build 2017 03 18


GenaSPB

Модератор
Сообщения: 10900
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Подключение online камеры к клиенту IVMS-4200

Сообщение

GenaSPB » 13 ноя 2017, 00:35

Камеру через учетку hik conect добовляешь или пытаешся по dyndns?


Sergey IPCAM

Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 ноя 2017, 08:36

Re: Подключение online камеры к клиенту IVMS-4200

Сообщение

Sergey IPCAM » 13 ноя 2017, 03:38

GenaSPB писал(а):Камеру через учетку hik conect добовляешь или пытаешся по dyndns?

Через учетку hik-connect. Захожу в iVMS -> добавить -> Выбираю «Домен Hik-Connect» -> далее указывают логин и пароль от учетки hik-connect и жму кнопку «получить список устройств» -> выбираю нужный мне регистратор -> указываю от него логин и пароль, добавление устройства происходит успешно и далее я получаю эту ошибку.


GenaSPB

Модератор
Сообщения: 10900
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Подключение online камеры к клиенту IVMS-4200

Сообщение

GenaSPB » 13 ноя 2017, 09:16

Попробуй на регистраторе обновить прошивку, если есть новее.


KoTuK

Специалист
Сообщения: 742
Зарегистрирован: 28 сен 2009, 06:03
Откуда: Томск
Контактная информация:

Re: Подключение online камеры к клиенту IVMS-4200

Сообщение

KoTuK » 13 ноя 2017, 18:58

Sergey IPCAM писал(а):

GenaSPB писал(а):Камеру через учетку hik conect добовляешь или пытаешся по dyndns?

Через учетку hik-connect. Захожу в iVMS -> добавить -> Выбираю «Домен Hik-Connect» -> далее указывают логин и пароль от учетки hik-connect и жму кнопку «получить список устройств» -> выбираю нужный мне регистратор -> указываю от него логин и пароль, добавление устройства происходит успешно и далее я получаю эту ошибку.

я тоже накололся с этим
надо по другому

в левой части где тпи устройства — выбрать добавить новый тип устройства.
там указываешь хик хоннект
после в левой части у тебя появляется хик коннект — встаёшь на него — в правой части — добавить устройство — указываешь свой аккаунт и пароль от хик коннекта и всё

всё цепляется и работает — пароль и логин не нужно вводить в данном случае дополнительно

если нужно убрать или поставить поток шифрования — если поставить траблы с он лайн отображением
если убрать — то всё ок


Sergey IPCAM

Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 ноя 2017, 08:36

Re: Подключение online камеры к клиенту IVMS-4200

Сообщение

Sergey IPCAM » 14 ноя 2017, 05:40

KoTuK писал(а):

Sergey IPCAM писал(а):

GenaSPB писал(а):Камеру через учетку hik conect добовляешь или пытаешся по dyndns?

Через учетку hik-connect. Захожу в iVMS -> добавить -> Выбираю «Домен Hik-Connect» -> далее указывают логин и пароль от учетки hik-connect и жму кнопку «получить список устройств» -> выбираю нужный мне регистратор -> указываю от него логин и пароль, добавление устройства происходит успешно и далее я получаю эту ошибку.

я тоже накололся с этим
надо по другому

в левой части где тпи устройства — выбрать добавить новый тип устройства.
там указываешь хик хоннект
после в левой части у тебя появляется хик коннект — встаёшь на него — в правой части — добавить устройство — указываешь свой аккаунт и пароль от хик коннекта и всё

всё цепляется и работает — пароль и логин не нужно вводить в данном случае дополнительно

если нужно убрать или поставить поток шифрования — если поставить траблы с он лайн отображением
если убрать — то всё ок

Ооо заработало, благодарю от души, очень выручили :good:


Вернуться в «IP видеонаблюдение»


Перейти

  • Правила форума
  • Если не зайти на форум
  • Видеонаблюдение
  • ↳   Общие вопросы по видеонаблюдению
  • ↳   IP видеонаблюдение
  • ↳   Аналоговые системы видеонаблюдения
  • ↳   HD видеонаблюдение по коаксиальному кабелю (HD-SDI, AHD, HD-CVI и т.п.)
  • ↳   FAQ. Основы видеонаблюдения.
  • Оборудование из Китая (ebay, aliexpress, taobao, 409shop и т.п.)
  • ↳   Помогите выбрать
  • ↳   Оборудование из Китая — общие вопросы
  • ↳   Восстановление и настройка
  • ↳   Обзоры оборудования
  • ↳   Отправка, доставка, гарантия, возврат
  • Охранные и пожарные сигнализации, контроль доступа и прочие системы безопасности
  • ↳   Охранные и пожарные сигнализации, пожаротушение и т.п.
  • ↳   Контроль доступа, домофоны, учет рабочего времени.
  • ↳   Турникеты, шлагбаумы, автоматические ворота.
  • ↳   Монтаж
  • ↳   Инструкции и нормативные документы.
  • Все остальное
  • ↳   Работа
  • ↳   Предложения и запросы
  • ↳   Курилка

Подключение камеры в IVMS-4200 через hik-connect

Shurich Дата: Суббота, 28.10.2017, 14:46 | Сообщение # 1

Группа: Проверенные

Репутация: 0

Статус: Offline

Нужна ваша помощь в подключении камеры. Есть камера DS-2DE3304w, локально камера добавляется в IVMS-4200 и нормально функцианирует, через интернет камера подключается и добавляется в hik-connect просматривается на смартфоне через IVMS-4500. На 4200 ввожу свой аккаунт hik-connect, выбираю свою камеру из списка и добавляю, камера добавилась а вот связи с ней нет, пишет ошибка DNS. Вот теперь не могу понять как камера работает на мобильнике а на компе нет, подскажите куда копать?

 
avalist Дата: Воскресенье, 29.10.2017, 00:43 | Сообщение # 2

Группа: Проверенные

Репутация: 69

Статус: Offline

Цитата Shurich ()

а вот связи с ней нет, пишет ошибка DNS

в свойствах сетевой карты компьютера и камеры пропишите вторым DNS от googl 8.8.8.8
должно помочь

 
Shurich Дата: Среда, 08.11.2017, 22:34 | Сообщение # 3

Группа: Проверенные

Репутация: 0

Статус: Offline

Спасибо разобрался бы не прописан шлюз камеры, потом ещё долго искал куда вписать код безопасности.
Теперь возникла другая проблема, поставил регистратор DS-7732N, подключил к нему камеры всё вроде нормально работает. Через браузер просмотр и воспроизведение работает, через IVMS-4500 тоже всё работает, а вот через IVMS-4200 основной просмотр не работает, пишет: ip камера1_Регистратор Поток шифруется. Пожалуйста перейдите в интерфейс камеры, установите ключ шифрования и перезапустите отображение в реальном времени. Что это может быть, и где писать этот ключ шифрования? Причём удалённый просмотр с 4200 работает.

 
Prometei Дата: Четверг, 09.11.2017, 00:17 | Сообщение # 4

Группа: Проверенные

Репутация: 27

Статус: Offline

 
Shurich Дата: Четверг, 09.11.2017, 19:10 | Сообщение # 5

Группа: Проверенные

Репутация: 0

Статус: Offline

Вот когда подключал камеру я в таком окне вписывал ключ шифрования.
А здесь нет такого, а что то другое и я не могу понять что это и где теперь вводить ключ

 

Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области

vlad Дата: Четверг, 09.11.2017, 19:37 | Сообщение # 6

Группа: Администраторы

Репутация: 22

Статус: Offline

Цитата Shurich ()

Вот когда подключал камеру я в таком окне вписывал ключ шифрования.

Уберите шифрование в настройках камеры вообще.


Русский человек начинает читать инструкцию только когда понимает: «Всё — сломал»

 
Shurich Дата: Пятница, 10.11.2017, 22:10 | Сообщение # 7

Группа: Проверенные

Репутация: 0

Статус: Offline

Так на старых камерах вообще не нашёл где отключается шифрование, а причём камера? Я то пытаюсь подключиться к регистратору локально.

Добавлено (10.11.2017, 22:10)
———————————————
Уважаемые гуру, подскажите как решить эту проблему.

Сообщение отредактировал ShurichЧетверг, 09.11.2017, 21:54

 
Selo Дата: Суббота, 07.04.2018, 15:43 | Сообщение # 8

Группа: Проверенные

Репутация: 0

Статус: Offline

Захотел поиметь iVMS4200 версии 2.7.0.10 на русском, ставил как указано поверх русской 2.6.1.11. При запуске появилась всплывающая ошибка, но не успел заметить, что там написано. Сам iVMS работает, камера видна, а вот Hik-connect камера отвалилась, точнее iVMS разлогинилась из аккаунта hik-connect.
При попытке войти выдает следующее:

затем при вводе login и password такое:

Все снес, переустановил сначала 2.6.1.11, запустил, переключил на русский, камеры не добавлял, поставил поверх 2.7.0.10 и опять тоже самое.
Опять снес, переустановил 2.6.1.11, логинится нормально, на стационарном компе в чистую 2.7.0.10 Eng тоже все добавилось.
Только у меня так? Как бороться, или забить?

 
iTuneDVR Дата: Суббота, 07.04.2018, 16:53 | Сообщение # 9

Группа: Проверенные

Репутация: 134

Статус: Offline

Так никто никогда не мешал свежий английский релиз, если в нем работает тот функционал, который надо, добавить дополнительные языки или заменить английский, на что-то другое, если оно так критично.
Сам всегда за то, чтобы продукты были на русском, но тут к сожалению непонятная политика хика и какие-то постоянные сложности с переводами и задержками в его реализации, хотя в этом нет ни больших проблем, ни малых.


Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru

 
Selo Дата: Суббота, 07.04.2018, 17:39 | Сообщение # 10

Группа: Проверенные

Репутация: 0

Статус: Offline

Цитата iTuneDVR ()

никто никогда не мешал свежий английский релиз

Так я ж не сам придумал))) Тоже всегда сносил предыдущую версию и ставил новую, на стационарном компе так и сделал, снес 2.6.1.11, поставил английскую 2.7.0.10. А на ноутбуке стояла 2.6.1.11, увидел что можно руссифицировать установив поверх мультиязычной вот и получил, что получил

 
iTuneDVR Дата: Суббота, 07.04.2018, 20:16 | Сообщение # 11

Группа: Проверенные

Репутация: 134

Статус: Offline

Я же не спорю про историю и раз сам софт позволяет обновлять установленную версию и как это реализовано все на совести разработчиков.
Но, если отдельная установка работает так как надо, то можно после установки русифицировать.
По случаю в 2.7.0.10 не пользовались подключением устройств третьих производителей по ONVIF и тому большому списку вендоров?


Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru

 
Selo Дата: Суббота, 07.04.2018, 21:12 | Сообщение # 12

Группа: Проверенные

Репутация: 0

Статус: Offline

Цитата iTuneDVR ()

в 2.7.0.10 не пользовались подключением устройств третьих производителей по ONVIF и тому большому списку вендоров?

Нет, только Hik, только хардкор smile

 
iTuneDVR Дата: Суббота, 07.04.2018, 22:16 | Сообщение # 13

Группа: Проверенные

Репутация: 134

Статус: Offline

Цитата Selo ()

Нет, только Hik, только хардкор

понял wink


Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru

 
Selo Дата: Понедельник, 09.04.2018, 11:49 | Сообщение # 14

Группа: Проверенные

Репутация: 0

Статус: Offline

Руссифицировал 2.7.0.10 очень просто)
Имея устанофленную мультиязычную 2.6.1.15 скопировал весь каталог «iVMS-4200 Client» в отдельную архивную папку на диск D (работает, кстати, оттуда как портабл версия)
Деинсталлировал 2.6.1.15 из системы, установил 2.7.0.10.
Далее из архивной папки 2.6.1.15 iVMS-4200 Clienttranslations копируем в папку с вновь установленной 2.7.0.10 по пути c:Program FilesiVMS-4200 StationiVMS-4200iVMS-4200 Clienttranslations следующие каталоги:
ru
Russian
Открываем AkelPad’ом или Notepad++ или подобным в папке iVMS-4200 Client файл Setup.xml
меняем в нем начиная с третьей строки, чтобы получилось так:

Код

<Translator>
<Value>8</Value>
</Translator>
<Languages>
<Value>0,8</Value>

Сохраняем. Готово!
Цифра 8 в обоих значениях Value — это собственно и есть русский язык, если поставить 0, то будет Английский. В первом случае отвечает за выбор языка, во втором за наличие его в меню выбора.
Чтобы получить другие языки, последнюю строчку следует записать так:

Код

<Value>0,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,31,32</Value>

и соответственно скопировать нужные каталоги из заранее сохраненной папки translations.

П.С. полагаю, что руссификация не полная. То, что добавилось в версии 2.7.0.10, останется на английском

Сообщение отредактировал SeloПонедельник, 09.04.2018, 11:56

 
iTuneDVR Дата: Понедельник, 09.04.2018, 13:04 | Сообщение # 15

Группа: Проверенные

Репутация: 134

Статус: Offline

Я и говорю, там не сложно сделать язык wink


Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru

 

Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области

aquazp Дата: Вторник, 11.05.2021, 14:28 | Сообщение # 16

Группа: Проверенные

Репутация: 0

Статус: Offline

подскажите, а в актуальной версии iVMS-4500 для Android как-то можно включить шифрование? Куда прописывать ключ?

 
avalist Дата: Среда, 12.05.2021, 21:31 | Сообщение # 17

Группа: Проверенные

Репутация: 69

Статус: Offline

Цитата aquazp ()

как-то можно включить шифрование? Куда прописывать ключ?

шифрование включается на самом устройстве (NVR, DVR) там же и ключ создается.
ivms-4500 если трафик с устройств зашифрован покажет замочек на камере при нажатии на который попросит ввести ключ (тот что вы создали на устройстве)
и еще, включение/отключение шифрования осуществляется только через локальный GUI устройства (должен быть подключен монитор к NVR,DVR)

 

Содержание

  1. Hcnetsdk dll 7 ошибка подключения к устройству
  2. Всё равно выдаёт ошибку HCNetSDK.dll не был найден?
  3. Шаг 1
  4. Шаг 2
  5. Шаг 3
  6. Шаг 4
  7. Шаг 5
  8. Решено: HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout
  9. Исправляем ошибку файла HCNetSDK.dll
  10. Ошибки в настройках камеры
  11. Другие возможные причины и способы исправления ошибки
  12. ivms 4200 ошибка кода hcnetsdk dll 7
  13. Шаг 1
  14. Шаг 2
  15. Шаг 3
  16. Шаг 4
  17. Шаг 5
  18. Очередь просмотра
  19. Очередь
  20. YouTube Premium
  21. Хотите сохраните это видео?
  22. Пожаловаться на видео?
  23. Понравилось?
  24. Не понравилось?
  25. Hikvision iVMS-4200 error code 7 (HCNetSDK.ddl[7])
  26. How to fix Hikvision error code 7

Hcnetsdk dll 7 ошибка подключения к устройству

Первым делом:
Скачайте библиотеку – скачать HCNetSDK.dll

Затем:
Поместите HCNetSDK.dll в одну из следующих папок:

Если у вас 64-битная версия Windows, то поместите файл в:
«C:WindowsSysWOW64»

Если у вас 32-битная версия Windows, то поместите файл в:
«C:WindowsSystem32»

После этого
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Всё равно выдаёт ошибку HCNetSDK.dll не был найден?

Тогда придётся установить этот файл вручную. Для этого:

Зайдите в меню «Пуск».
В строчке поиска введите «cmd». И запустите найденную программу от имени администратора.
В открывшемся окне введите «regsvr32 HCNetSDK.dll «.

После этого снова перезагрузите компьютер. Теперь ошибка должна быть исправлена.

Если что-то не понятно прочитайте более подробную инструкцию – как установить dll файл. скачать dle 11.3

Часто в службу технической поддержки обращаются с проблемой подключения к IVMS-4200 устройств, уже привязанных к облаку Ezviz или Hik-Connect. Одни не знают с какой стороны подойти, а у других подключенные устройства не отображают видео.

Сегодня расскажем как решить эти проблемы самостоятельно.

Шаг 1

Зайдите в IVMS-4200.

Откройте вкладку “Управление устройствами” (стрелка 1).

Нажмите “Добавить новый тип устройства” (стрелка 2).

Шаг 2

Выберите “Hik-Connect Device” или “Устройство Hik-Connect” (стрелка 1). У нас этот пункт неактивен, потому что такой тип устройства уже добавлен.

Подтвердите выбор (стрелка 2).

Шаг 3

Перейдите во вкладку Hik-Connect Device. Выберите страну Украина. Нажмите “Login”.

Появится окно входа. Введите свой логин, e-mail, номер телефона и пароль. Нажмите “Login”.

Шаг 4

Если в профиле еще нет устройств, во вкладке Hik-Connect Device нажмите кнопку “Add Device” (стрелка 2).

Добавленное устройство появится в этом окне. Казалось бы, все необходимое сделано, но именно на этом этапе у многих возникают трудности. Что делать дальше?

Шаг 5

Во вкладке “Device Management” выберите пункт “Group” (стрелка 1). Если устройство уже прикреплено к профилю, выберите папку с именем вашего профиля в Hik-Connect.

Если устройство добавлено только что, создайте группу (стрелка 3). Группа будет носить имя устройства (видно по стрелке 2). После того, как найдете новую папку, выделите устройство (стрелка 4) и нажмите на кнопку “Modify” (стрелка 5). Если все сделано правильно, кнопка станет активной, синего цвета.

При нажатии “Modify” в открывшемся окне в поле “Stream Key” (стрелка 1) введите верификационный код. Не забудьте нажать кнопку “ОК”.

Теперь во вкладке онлайн-просмотра все работает корректно, вместо непонятных ошибок вы увидите изображение с камеры.

Решено: HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout

Многие используют популярные DVR компании Hikvision, для их управления используется родной софт программа — iVMS различных версий. Она же подходит и для просмотра записей и видео с камер в реальном времени из любой точки мира, существуют версии для Windows, Mac и приложения для Android и iOS от Apple.

Приложение iVMS для Windows и Mac:

Для просмотра видео с камер через интернет согласно официальной инструкции достаточно пробросить на видеорегистратор порт 8000, но по факту в некоторых случая этого недостаточно. Я пробросил нужный порт, добавил в программу видеорегистратор, он успешно нашелся и можно было им управлять, например изменять настройки. Когда я попытался просмотреть видео с камер — получил ошибку HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout:

Для исправления ошибки нужно пробросить еще два порта 554 и 80. Оказалось что разные версии DVR Hikvision для правильной работы требует разные порты, некоторым достаточно одного порта 8000, некоторым хватает двух 8000 и 554, а некоторым требуется еще и третий порт — 80 для корректной работы приложения через инернет.

Источник

Исправляем ошибку файла HCNetSDK.dll

Ошибка с файлом HCNetSDK появляется при использовании видеорегистратора с несколькими камерами. Часто сбой проявляется в работе только одного записывающего устройства, в то время как остальные функционируют в штатном режиме. Разбираемся с тем, что может быть причиной такого поведения камер.

Ошибки в настройках камеры

При появлении сообщения об ошибке камера перестаёт записывать. Иногда при двойном клике на неё в программе изображение появляется, однако затем снова пропадает. Если ошибка проявляется только на одной или нескольких камерах, а не всех сразу, то пробуем переустановить настройки:

  1. Отключаем кабель питания.
  2. Зажимаем кнопку Reset.
  3. Подключаем питание обратно (кнопку Reset всё ещё держим).
  4. Ждём, пока камера перезагрузится.
  5. Настраиваем устройство заново.

Сбрасываем настройки камеры и устанавливаем подключение заново

После сброса настроек и повторной установки ошибка не должна повторяться. Если не работает несколько камер, то можно попробовать в программе управления ими включить второй поток.

Другие возможные причины и способы исправления ошибки

Ошибка с упоминаем HCNetSDK.dll может возникать также по другим причинам. Если сброс параметров и повторная настройка не помогла, то проверяем следующие факторы:

  • Если камера получает питание через POE (Power Over Ethernet) убеждаемся, что источник и устройство поддерживают одинаковые стандарты. Кроме того, источник должен иметь достаточную мощность и не быть перегруженным другими камерами.
  • Проверяем качество витой пары. Разъёмы на обоих концах должны быть правильно обжаты, особенно если используется подключение через POE.
  • В главном меню изменяем тип потока на автоматический.

Включаем автоматическое изменение типа потока в настройках регистратора

Если проблема носит массовый характер, то может помочь также обновление прошивки. Однако обычно удаётся решить проблему одним из перечисленных выше способов.

Источник

ivms 4200 ошибка кода hcnetsdk dll 7

Часто в службу технической поддержки hikvision.org.ua обращаются с проблемой подключения к IVMS-4200 устройств, уже привязанных к облаку Ezviz или Hik-Connect. Одни не знают с какой стороны подойти, а у других подключенные устройства не отображают видео.

Сегодня расскажем как решить эти проблемы самостоятельно.

Шаг 1

Зайдите в IVMS-4200.

Откройте вкладку “Управление устройствами” (стрелка 1).

Нажмите “Добавить новый тип устройства” (стрелка 2).

Шаг 2

Выберите “Hik-Connect Device” или “Устройство Hik-Connect” (стрелка 1). У нас этот пункт неактивен, потому что такой тип устройства уже добавлен.

Подтвердите выбор (стрелка 2).

Шаг 3

Перейдите во вкладку Hik-Connect Device. Выберите страну Украина. Нажмите “Login”.

Появится окно входа. Введите свой логин, e-mail, номер телефона и пароль. Нажмите “Login”.

Шаг 4

Если в профиле еще нет устройств, во вкладке Hik-Connect Device нажмите кнопку “Add Device” (стрелка 2).

Добавленное устройство появится в этом окне. Казалось бы, все необходимое сделано, но именно на этом этапе у многих возникают трудности. Что делать дальше?

Шаг 5

Во вкладке “Device Management” выберите пункт “Group” (стрелка 1). Если устройство уже прикреплено к профилю, выберите папку с именем вашего профиля в Hik-Connect.

Если устройство добавлено только что, создайте группу (стрелка 3). Группа будет носить имя устройства (видно по стрелке 2). После того, как найдете новую папку, выделите устройство (стрелка 4) и нажмите на кнопку “Modify” (стрелка 5). Если все сделано правильно, кнопка станет активной, синего цвета.

При нажатии “Modify” в открывшемся окне в поле “Stream Key” (стрелка 1) введите верификационный код. Не забудьте нажать кнопку “ОК”.

Теперь во вкладке онлайн-просмотра все работает корректно, вместо непонятных ошибок вы увидите изображение с камеры.

Очередь просмотра

Очередь

YouTube Premium

Хотите сохраните это видео?

Пожаловаться на видео?

Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.

Понравилось?

Не понравилось?

Hello Friends, I am Nitin Khatri running this channel, if you like this video Please Subscribe Channel and Press Bell icon. If you need any help please buy our online technical support services.
Charges are 20$ / 1,200 Indian Rupee Per Call.
Payment Options:
Google Pay — 91-9829692846 (India)
Paypal — https://www.paypal.me/nitinkhatri/USD20
Email : nitinplus@gmail.com Hello All,
See This error has two solutions,1st solution i have shown you in this video and 2nd is the power issue as per Hikvision if camera does not get proper power from PoE Adeptor or PoE Switch then this error comes. please change the power source then it will resolve this error.

In this video i will share a solution for Hikvision error code. 91, if you have this error «Reconnecting.Error Code HCNetSDK.dll
[91] «, Then this video will help you to solve this.Please watch full video. This is the IP camera which has issue.

Please Do Like, Share & Subscribe Channel and Press Bell Icon to Get Latest Videos update .

Многие используют популярные DVR компании Hikvision, для их управления используется родной софт программа — iVMS различных версий. Она же подходит и для просмотра записей и видео с камер в реальном времени из любой точки мира, существуют версии для Windows, Mac и приложения для Android и iOS от Apple.

Приложение iVMS для Windows и Mac:

Для просмотра видео с камер через интернет согласно официальной инструкции достаточно пробросить на видеорегистратор порт 8000, но по факту в некоторых случая этого недостаточно. Я пробросил нужный порт, добавил в программу видеорегистратор, он успешно нашелся и можно было им управлять, например изменять настройки. Когда я попытался просмотреть видео с камер — получил ошибку HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout:

Для исправления ошибки нужно пробросить еще два порта 554 и 80. Оказалось что разные версии DVR Hikvision для правильной работы требует разные порты, некоторым достаточно одного порта 8000, некоторым хватает двух 8000 и 554, а некоторым требуется еще и третий порт — 80 для корректной работы приложения через инернет.

Источник

Hikvision iVMS-4200 error code 7 (HCNetSDK.ddl[7])

Hikvision error code 7 shows up when you’re trying to view the cameras remotely on the iVMS-4200 camera management software. It’s caused by a misconfiguration of the local IP address on the recorder and by a port forwarding issue on the router.

The full message for this Hikvision error code is: HCNetSDK.ddl[7]. Failed to connect to the device. The device is off-line, or connection timeout caused by network.

In other cases it can be displayed as: [camera name] Logins failed. Error Code HCNetSDK.dll[7]. (Connecting to device failed. The device is offline or the network timed out).

You may see this error as “The device is off-line”, “The network is unreachable”, “Failed to connect to the device”, “Connection time-out”, “Connecting to device failed”.

How to fix Hikvision error code 7

There are a few things you need to check and modify in order to fix this issue.

It has been reported that error code 7 can be caused by a misconfiguration of the IP settings on the recorder. Go to the network setting of your recorder and take a look at the IP address, default gateway, subnet mask, preferred DNS, and alternate DNS. Make sure they match your network.

  • DVR/NVR IP address: 192.168.1.100
  • DVR/NVR Subnet Mask: 255.255.255.0
  • DVR/NVR Gateway (your router’s IP address): 192.168.1.1
  • Preferred DNS: 8.8.8.8 (for both DVR/NVR and router)
  • Alternate DNS: 8.8.4.4 (for both DVR/NVR and router)

Check if all the ports are open on your router. You need to open the HTTP port, Server port, and RTSP port. Make sure these ports show all open. Contact your ISP support if you can’t fix it.

In a few cases, the ISP blocks the ports even if you forwarded them correctly on your router. So, you need to forward all these three ports (http, server, rtsp), most of the time the error code 7 is solved by following this step. Also, forward them on both UDP and TCP.

Many users report that changing the RTSP port from 554 to something else (let’s say 8554) fixed the issue. The new port still needs to be opened on the router.

Double-check the credentials settings on the iVMS-4200. Go to the Device Manager and check the added remote device IP address, username, password, all should be correct and without spaces.

All that being said, ensure you’re using the latest version of iVMS-4200 software and that the firmware on your DVR/NVR is updated to the newest one.

Источник

Первым делом:
Скачайте библиотеку – скачать HCNetSDK.dll

Затем:
Поместите HCNetSDK.dll в одну из следующих папок:

Если у вас 64-битная версия Windows, то поместите файл в:
«C:WindowsSysWOW64»

Если у вас 32-битная версия Windows, то поместите файл в:
«C:WindowsSystem32»

После этого
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Тогда придётся установить этот файл вручную. Для этого:

Зайдите в меню «Пуск».
В строчке поиска введите «cmd». И запустите найденную программу от имени администратора.
В открывшемся окне введите «regsvr32 HCNetSDK.dll «.

После этого снова перезагрузите компьютер. Теперь ошибка должна быть исправлена.

Если что-то не понятно прочитайте более подробную инструкцию – как установить dll файл. скачать dle 11.3

Часто в службу технической поддержки обращаются с проблемой подключения к IVMS-4200 устройств, уже привязанных к облаку Ezviz или Hik-Connect. Одни не знают с какой стороны подойти, а у других подключенные устройства не отображают видео.

Сегодня расскажем как решить эти проблемы самостоятельно.

Шаг 1

Зайдите в IVMS-4200.

Откройте вкладку “Управление устройствами” (стрелка 1).

Нажмите “Добавить новый тип устройства” (стрелка 2).

Шаг 2

Выберите “Hik-Connect Device” или “Устройство Hik-Connect” (стрелка 1). У нас этот пункт неактивен, потому что такой тип устройства уже добавлен.

Подтвердите выбор (стрелка 2).

Шаг 3

Перейдите во вкладку Hik-Connect Device. Выберите страну Украина. Нажмите “Login”.

Появится окно входа. Введите свой логин, e-mail, номер телефона и пароль. Нажмите “Login”.

Шаг 4

Если в профиле еще нет устройств, во вкладке Hik-Connect Device нажмите кнопку “Add Device” (стрелка 2).

Добавленное устройство появится в этом окне. Казалось бы, все необходимое сделано, но именно на этом этапе у многих возникают трудности. Что делать дальше?

Шаг 5

Во вкладке “Device Management” выберите пункт “Group” (стрелка 1). Если устройство уже прикреплено к профилю, выберите папку с именем вашего профиля в Hik-Connect.

Если устройство добавлено только что, создайте группу (стрелка 3). Группа будет носить имя устройства (видно по стрелке 2). После того, как найдете новую папку, выделите устройство (стрелка 4) и нажмите на кнопку “Modify” (стрелка 5). Если все сделано правильно, кнопка станет активной, синего цвета.

При нажатии “Modify” в открывшемся окне в поле “Stream Key” (стрелка 1) введите верификационный код. Не забудьте нажать кнопку “ОК”.

Теперь во вкладке онлайн-просмотра все работает корректно, вместо непонятных ошибок вы увидите изображение с камеры.

Решено: HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout

Многие используют популярные DVR компании Hikvision, для их управления используется родной софт программа — iVMS различных версий. Она же подходит и для просмотра записей и видео с камер в реальном времени из любой точки мира, существуют версии для Windows, Mac и приложения для Android и iOS от Apple.

Приложение iVMS для Windows и Mac:

Для просмотра видео с камер через интернет согласно официальной инструкции достаточно пробросить на видеорегистратор порт 8000, но по факту в некоторых случая этого недостаточно. Я пробросил нужный порт, добавил в программу видеорегистратор, он успешно нашелся и можно было им управлять, например изменять настройки. Когда я попытался просмотреть видео с камер — получил ошибку HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout:

Для исправления ошибки нужно пробросить еще два порта 554 и 80. Оказалось что разные версии DVR Hikvision для правильной работы требует разные порты, некоторым достаточно одного порта 8000, некоторым хватает двух 8000 и 554, а некоторым требуется еще и третий порт — 80 для корректной работы приложения через инернет.

Работа с облаком и настройки удаленного доступа

Удаленный доступ на камеры и регистраторы Hikvision и HiWatch можно реализовать следующими способами.

1) Если используется белый (публичный) статический IP, то на роутере настраиваете проброс портов 80 554 и 8000 (uPnP рекомендуем отключить)

2) Если используется серый IP, то единственный способ настроить доступ — p2p сервис Hik-Connect, возможен удаленный просмотр и удаленный просмотр архива. Запись в облако не происходит.

Личный кабинет Hik-connect

Инструкция по настройке p2p сервиса Hik-connect / Guarding vision

Рекомендации по первоначальной настройке сети панелей Ax Pro

Как отвязать устройство от облачной учетной записи

Российские адреса серверов:

dev.hik-connectru.com

litedev.hik-connectru.com

Для домофонии — litedev.hik-connectru.com

IVMS 4200

Перепрошивка камер и все что с ней связано

Обновить прошивку можно через web интерфейс устройства, как обычный роутер, либо через клиентское ПО IVMS-4200.

Обновление необходимо производить последовательно. 5.1.X -> 5.2.X -> 5.3.X -> 5.4.X

C прошивок 5.3.X на 5.2.X и с 5.4.X на 5.3.X откатиться НЕ ПОЛУЧИТСЯ!!!

Инструкция по обновлению

Вы можете откатить прошивку (к примеру) с 5.3.8 на 5.3.3 с помощью TFTP, с 5.3.8 до 5.2.0 откатиться НЕЛЬЗЯ!

Перепрошивка через TFTP

Перепрошивка регистраторов все что с ней связано

Мы рекомендуем проводить обновление через клиентское ПО IVMS-4200 или утилиту BatchConfigTool

Инструкция по перепрошивке

Восстановление устройства с помощью прошивки через TFTP

IP Камеры: аудио вход и выход

IP Камеры: схема обжима

RTSP ссылки

RTSP-ссылки

Основная и универсальная ссылка для IP камер, NVR и DVR:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/ISAPI/Streaming/Channels/101
где:
rtsp — тип используемого протокола
admin — имя учетной записи
12345 – пароль используемой учетной записи
192.168.200.11 — IP-адрес камеры
554 — RTSP порт камеры (по умолчанию 554, может быть изменен в настройках)
101 — это 1 камера 1 поток
201 — это 2 камера 1 поток
102 — это 1 камера 2 поток

IP каналы HD-TVI регистраторов
7204 — 501 601;
7208 — 901 1001;
7X16 — 1701 1801 и т.д

Для вызывных панелей:

rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/Streaming/Channels/101

Устаревшие ссылки:
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mpeg4/ch01/main/av_stream
получение потока с первого канала
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mjpeg/ch1/sub/av_stream
получение потока mjpeg со второго потока. прошивка должна поддерживать mjpeg на втором
потоке.

MJPEG и фото:
Для получения MJPEG-потока по HTTP (суб-поток камеры должен быть настроен как mjpeg)

Перевести в MJPEG можно только суб-поток камеры.

IP Камеры: тревожный вход и выход

Подбор кронштейнов и монтажных коробок

Таблицу совместимости камер Hikvision с аксессуарами вы можете скачать тут

Таблицу совместимости камер HiWatch с аксессуарами вы можете скачать тут

С паспортами для аксессуаров вы можете ознакомиться по данной ссылке

Список протестированных HDD и SD карт

Как просматривать устройство в браузере

Для Windows

Для просмотра через web требуется установить плагин Web Components

  1. В Internet Explorer в разделе Свойства обозревателя->Дополнительно разрешите запуск сторонних плагинов.
  2. В Chrome и браузерах на его основе, например Yandex browser разработчиками была отключена поддержка сторонних NAPI плагинов. По данной причине потребуется установить расширение IE Tabs Инструкция по настройке просмотра в Chrome
  3. В Opera плагин не работает
  4. В Safari плагин не работает

Для MacOSX

Используйте клиент iVMS-4200 для macosx

Домофония

Перед настройкой обновите прошивки устройств до актуальных версий.

После обновления обязательно сделайте полный сброс настроек устройств.

Для работы с первым поколением устройств используйте клиент iVMS-4200 3.1.1.9

Для настройки второго поколения домофонии скачивайте актуальную версию

Настройку необходимо осуществлять на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Сменить язык на русский вы можете после.

Второе поколение устройств:

Домофоны: DS-KH6320-(W)TE1, DS-KH8350-(W)TE1, DS-KH8520-(W)TE1

Вызывные панели (V серия): DS-KV6113-(W)PE1, DS-KV8X13-WME1 и дверной звонок DS-KV6103-PE1

Модульная вызывная панель DS-KD8003-IME1

Прошивки  вы можете скачать тут

Инструкция по настройке 2 поколения домофонии Intercom 2.0

Инструкция по настройке 2 поколения домофонии Intercom 1.0

Настройка терминалов доступа DS-K1T50X в качестве вызывных панелей для второго поколения домофонов

Подключение считываетелей к вызывным панелям и терминалам доступа

Если планируете подключать интерком устройства через Wi-Fi, просьба ознакомиться с данной инструкцией.

Первое поколение домофонии было представлено моделями:

Домофоны: DS-KH6210, DS-KH6310-(W,L), DS-KH8301-(WT), DS-KH8300-T

Вызывные панели (V серия): DS-KV8X02-IM, DS-KV8102-VP(IP)

Многоабонентские вызывные панели (D серия) : DS-KD3002-VM, DS-KD8002-VM, DS-KD8102-V

Актуальные прошивки на перечисленные устройства вы можете скачать тут

Инструкции по настройке вы можете найти на нашем ftp

Как подобрать объектив

На чтение 4 мин. Просмотров 959 Опубликовано 15.12.2019

Часто в службу технической поддержки hikvision.org.ua обращаются с проблемой подключения к IVMS-4200 устройств, уже привязанных к облаку Ezviz или Hik-Connect. Одни не знают с какой стороны подойти, а у других подключенные устройства не отображают видео.

Сегодня расскажем как решить эти проблемы самостоятельно.

Содержание

  1. Шаг 1
  2. Шаг 2
  3. Шаг 3
  4. Шаг 4
  5. Шаг 5
  6. Очередь просмотра
  7. Очередь
  8. YouTube Premium
  9. Хотите сохраните это видео?
  10. Пожаловаться на видео?
  11. Понравилось?
  12. Не понравилось?

Шаг 1

Зайдите в IVMS-4200.

Откройте вкладку “Управление устройствами” (стрелка 1).

Нажмите “Добавить новый тип устройства” (стрелка 2).

Шаг 2

Выберите “Hik-Connect Device” или “Устройство Hik-Connect” (стрелка 1). У нас этот пункт неактивен, потому что такой тип устройства уже добавлен.

Подтвердите выбор (стрелка 2).

Шаг 3

Перейдите во вкладку Hik-Connect Device. Выберите страну Украина. Нажмите “Login”.

Появится окно входа. Введите свой логин, e-mail, номер телефона и пароль. Нажмите “Login”.

Шаг 4

Если в профиле еще нет устройств, во вкладке Hik-Connect Device нажмите кнопку “Add Device” (стрелка 2).

Добавленное устройство появится в этом окне. Казалось бы, все необходимое сделано, но именно на этом этапе у многих возникают трудности. Что делать дальше?

Шаг 5

Во вкладке “Device Management” выберите пункт “Group” (стрелка 1). Если устройство уже прикреплено к профилю, выберите папку с именем вашего профиля в Hik-Connect.

Если устройство добавлено только что, создайте группу (стрелка 3). Группа будет носить имя устройства (видно по стрелке 2). После того, как найдете новую папку, выделите устройство (стрелка 4) и нажмите на кнопку “Modify” (стрелка 5). Если все сделано правильно, кнопка станет активной, синего цвета.

При нажатии “Modify” в открывшемся окне в поле “Stream Key” (стрелка 1) введите верификационный код. Не забудьте нажать кнопку “ОК”.

Теперь во вкладке онлайн-просмотра все работает корректно, вместо непонятных ошибок вы увидите изображение с камеры.

Очередь просмотра

Очередь

  • Удалить все
  • Отключить

YouTube Premium

Хотите сохраните это видео?

  • Пожаловаться

Пожаловаться на видео?

Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.

Понравилось?

Не понравилось?

Hello Friends, I am Nitin Khatri running this channel, if you like this video Please Subscribe Channel and Press Bell icon. If you need any help please buy our online technical support services.
Charges are 20$ / 1,200 Indian Rupee Per Call.
Payment Options:
Google Pay — 91-9829692846 (India)
Paypal — https://www.paypal.me/nitinkhatri/USD20
Email : nitinplus@gmail.com Hello All,
See This error has two solutions,1st solution i have shown you in this video and 2nd is the power issue as per Hikvision if camera does not get proper power from PoE Adeptor or PoE Switch then this error comes. please change the power source then it will resolve this error.

In this video i will share a solution for Hikvision error code. 91, if you have this error «Reconnecting.Error Code HCNetSDK.dll
[91] «, Then this video will help you to solve this.Please watch full video. This is the IP camera which has issue.

Please Do Like, Share & Subscribe Channel and Press Bell Icon to Get Latest Videos update .

Многие используют популярные DVR компании Hikvision, для их управления используется родной софт программа — iVMS различных версий. Она же подходит и для просмотра записей и видео с камер в реальном времени из любой точки мира, существуют версии для Windows, Mac и приложения для Android и iOS от Apple.

Приложение iVMS для Windows и Mac:

Для просмотра видео с камер через интернет согласно официальной инструкции достаточно пробросить на видеорегистратор порт 8000, но по факту в некоторых случая этого недостаточно. Я пробросил нужный порт, добавил в программу видеорегистратор, он успешно нашелся и можно было им управлять, например изменять настройки. Когда я попытался просмотреть видео с камер — получил ошибку HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout:

Для исправления ошибки нужно пробросить еще два порта 554 и 80. Оказалось что разные версии DVR Hikvision для правильной работы требует разные порты, некоторым достаточно одного порта 8000, некоторым хватает двух 8000 и 554, а некоторым требуется еще и третий порт — 80 для корректной работы приложения через инернет.

Просмотров 54.7к. Опубликовано 15.06.2020
Обновлено 20.12.2022

Небезызвестная компания HikVision, которой принадлежит ещё и бренд HiWatch, поддерживает бесплатное подключение к своим устройствам через P2P-сервис Hik-Connect. Само устройство, будь то камера, регистратор или домофон настраивается для работы в “облаке”. Для доступа к настройкам аккаунта, добавления устройств и раздачи прав доступа к ним используется личный кабинет на сайте https://i.hik-connectru.com, либо приложение Hik-Connect для Android или iOS.

Смотреть трансляцию и архив через личный кабинет на сайте теперь нельзя, а можно только через приложения для смартфонов и планшетов, либо через программу для ПК iVMS-4200.

Содержание

  1. Регистрация аккаунта
  2. Проблемы при запуске и работе
  3. Проблема с облаком
  4. Проблема с паролем
  5. Проблема с кодом подтверждения
  6. Проблема с облачным сервером
  7. Проблема с DNS-сервером
  8. Проблема с прошивкой
  9. Приложение для Android
  10. Установка
  11. Регистрация
  12. Добавление устройства
  13. Приложение для Windows
  14. Видеоверсия
  15. Ссылки

Регистрация аккаунта

Для начала работы требуется зарегистрировать “облачный” аккаунт. Это можно сделать и через сайт https://i.hik-connectru.com и через приложение для смартфона. Привязывается аккаунт либо к адресу электронной почты, либо к номеру телефона. Не всегда оба этих способа работают стабильно, но проблемы с регистрацией возникают редко.

Проблемы при запуске и работе

На заре появления этой технологии всё было просто – настроил сетевые параметры устройства, поставил галочку в нужном месте и девайс в “облаке”. Оставалось только добавить его в свой аккаунт по серийному номеру. Обычно проблем не возникало, в отличие от некоторых других производителей. Потом проблемы начались. И начались они после появления закона о персональных данных и, как следствие, возникновения необходимости переноса “облачных” серверов на территорию РФ. Если не ошибаюсь, проблему решали, примерно, полгода. Потом всё стабилизировалось, но периодически какие-то странные сбои доступа всё-таки случаются. Тут выход один – немного подождать и попробовать снова.

Проблема с облаком

С августа 2020 года P2P-сервис EZVIZ и Hik-Connect более не совместимы. Вследствие чего, если ранее, для работы с устройствами HiWatсh/HikVision, Вами использовался сервис EZVIZ и появились проблемы, то предлагается сделать следующее:

1. Зайти в личный кабинет EZVIZ и отвязать (удалить) оборудование от учётной записи. Перед этим сохраните или запишите серийные номера ваших устройств и убедитесь, что Вы знаете их коды подтверждения (верификации). Иначе добавить устройства в новый личный кабинет не получится.
2. Зайти на Российский сайт личного кабинета Hik-Сonnect ( https://i.hik-connectru.com ) и создать учётную запись.
3. Проверить настройки оборудования по данной инструкции
4. Добавить оборудование в личный кабинет по серийному номеру устройства (или через мобильное приложение).

Проблема с паролем

Следующим источником проблем стали повышенные требования безопасности при указании паролей. Раньше пароль был по умолчанию “12345” и для подключения к облаку нужен был только серийный номер устройства. Теперь никакого пароля по умолчанию нет, а устройство находится, в так называемом, “неактивном” состоянии. Для того, чтобы начать как-то взаимодействовать с устройством, нужно его активировать путём назначения пароля администратора, удовлетворяющего политике безопасности. На момент написания статьи пароль должен быть длиной от 8 до 16 символов и содержать цифры и латинские буквы, лучше разного регистра. Пока требование к разному регистру, как и наличию в пароле спец. символов не является обязательным, но, думаю, это ненадолго.

Проблема с кодом подтверждения

Ещё одна причина ошибки подключения – код подтверждения (верификации). Это такой код, который должен быть указан для подключения устройства к “облаку” и, который используется ещё и для шифрования видеопотока. Кроме того, он же является паролем администратора для некоторых устройств. К коду подтверждения тоже есть требования: от 6 до 12 букв и/или цифр. Пока требования наличия и букв и цифр не является обязательным, но буквы не должны следовать в алфавитном порядке и быть одинаковыми.

Как настроить Hik-Connect?
Код верификации

В некоторых случаях поле ввода кода подтверждения отсутствует в веб-интерфейсе. Раньше достаточно было ввести дефолтный код ABCDEF при добавлении в аккаунт и всё работало. Теперь ситуация другая – сервер говорит, что код подтверждения слишком простой и нужно задать сложнее. Но как, если поля нет? Сделать это можно через SADP.

Как настроить Hik-Connect?
Enable Hik-Connect

Проблема с облачным сервером

Далее – “облачный” сервер. Поле ввода имени сервера было всегда, но всё работало и без его указания. Сервер выбирался автоматически. Сейчас он тоже может выбираться автоматически, но, чаще всего, неверно. Получаем два варианта возможных проблем – либо устройство не может подключиться к облаку – в статусе соединения: “Не в сети”, либо может и подключается – в статусе соединения: “В сети”, но потом его нельзя добавить в свой российский аккаунт. Для того, чтобы устройство соединилось с сервером и добавлялось в российский аккаунт, нужно прописать имя российского же сервера:

  • Для устройств Hikvision: dev.hik-connectru.com, либо litedev.hik-connectru.com
  • Для устройств HiWatch: dev.guardingvisionru.com, либо litedev.guardingvisionru.com

Если до редактирования адрес сервера начинался на dev, то прописываете российский адрес начинающийся на dev. Если litedev, то соответственно, указывайте российский litedev.

На самом деле, даже если в настройках устройств HiWatch указать сервер .hik-connectru.com вместо .guardingvisionru.com, то тоже всё работает.

Проблема с DNS-сервером

Иногда бывает, что всё верно настроено, но соединения с “облаком” не происходит. Виноваты в этом DNS-серверы. Производитель рекомендует принудительно указывать “гугловские” DNS-серверы: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Проблема с прошивкой

Последний важный момент – прошивка устройства должна быть актуальной. Как показывает практика, не всегда это обязательно – устройства установленные несколько лет назад исправно работают, но всё же, первым делом, при возникновении проблем, прошивку надо обновить.

Приложение для Android

Приложение Hik-Connect почему-то исчезло из Google Play и теперь его можно скачать только в виде APK-файла. Для установки на смартфоне, соответственно, потребуется разрешить установку из APK-файлов, они же непроверенные источники.

Установка

Скачиваем, разрешаем, устанавливаем, запускаем. На первом экране принимаем Условия пользования. Далее, выбираем свой регион и видим окно входа в аккаунт. Войти можно либо с использованием номера телефона и пароля, либо адреса электронной почты и пароля.

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Установка Hik-Connect

Регистрация

После ввода параметров авторизации попадаем в свой аккаунт, но это если он уже есть, а если нет? Если нет – надо зарегистрировать! Есть два варианта – через сайт и через приложение. Процедура регистрации через сайт рассмотрена в видео ниже. Здесь же рассмотрим процедуру регистрации через приложение.

Жмём ссылку Зарегистрировать аккаунт и принимаем Условия пользования. Далее, вводим либо адрес электронной почты, либо номер телефона, придумываем пароль и жмём кнопку Получить защитный код. На указанный контакт – почту или телефон, соответственно, придёт этот самый защитный код. Его нужно ввести в соответствующее поле и нажать кнопку Завершено. Если всё сделано без ошибок, то сразу будет осуществлён вход в аккаунт.

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Регистрация аккаунта Hik-Connect

При первом входе будет предложено включить аутентификацию по отпечатку пальца. Откажитесь, иначе заколебёт, хотя можете попробовать – отключить можно и позже в разделе Управление аккаунтом. Чтобы в него войти, нужно тапнуть по верхней строчке в главном окне программы – там где аватар, логин и иконка QR-кода.

Добавление устройства

Аккаунт есть. Теперь нужно добавить наше устройство. Щёлкаем по плюсику. В ответ на запрос, предоставляем право на использование камеры, чтобы можно было добавить устройство отсканировав его QR-код, либо жмём карандашик в правом верхнем углу и вводим серийный номер вручную. Устройство будет идентифицировано и приложение попытается к нему подключиться. Если само устройство включено, подключено к сети и соединено с облаком, то оно успешно добавится в аккаунт.

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Как настроить Hik-Connect?

Добавление устройства в аккаунт Hik-Connect

Советую зайти в настройки и отключить шифрование, иначе заколебёт. Но, опять же, можете отключить и позже.

Приложение для Windows

С сайтом личного кабинета и приложением для мобильных ОС разобрались, но часто требуется смотреть картинки на компьютере с Windows. Облако EZVIZ позволяет это делать прямо в личном кабинете, а вот Hik-Connect – нет. Но выход есть – приложение iVMS-4200. Его установка и настройка рассмотрены в отдельной статье – Установка и настройка iVMS-4200.

Видеоверсия

Как настроить Hik-Connect?

Ссылки

  • Актуальную прошивку можно взять с FTP производителя.
  • Сайт облачного сервиса: https://i.hik-connectru.com.
  • Приложение для Windows.
  • Магазин приложений Hikvision.

Часто в службу технической поддержки hikvision.org.ua обращаются с проблемой подключения к IVMS-4200 устройств, уже привязанных к облаку Ezviz или Hik-Connect. Одни не знают с какой стороны подойти, а у других подключенные устройства не отображают видео.

Сегодня расскажем как решить эти проблемы самостоятельно.

Шаг 1

Зайдите в IVMS-4200.

Откройте вкладку “Управление устройствами” (стрелка 1).

Нажмите “Добавить новый тип устройства” (стрелка 2).

Шаг 2

Выберите “Hik-Connect Device” или “Устройство Hik-Connect” (стрелка 1). У нас этот пункт неактивен, потому что такой тип устройства уже добавлен.

Подтвердите выбор (стрелка 2).

Шаг 3

Перейдите во вкладку Hik-Connect Device. Выберите страну Украина. Нажмите “Login”.

Появится окно входа. Введите свой логин, e-mail, номер телефона и пароль. Нажмите “Login”.

Шаг 4

Если в профиле еще нет устройств, во вкладке Hik-Connect Device нажмите кнопку “Add Device” (стрелка 2).

Добавленное устройство появится в этом окне. Казалось бы, все необходимое сделано, но именно на этом этапе у многих возникают трудности. Что делать дальше?

Шаг 5

Во вкладке “Device Management” выберите пункт “Group” (стрелка 1). Если устройство уже прикреплено к профилю, выберите папку с именем вашего профиля в Hik-Connect.

Если устройство добавлено только что, создайте группу (стрелка 3). Группа будет носить имя устройства (видно по стрелке 2). После того, как найдете новую папку, выделите устройство (стрелка 4) и нажмите на кнопку “Modify” (стрелка 5). Если все сделано правильно, кнопка станет активной, синего цвета.

При нажатии “Modify” в открывшемся окне в поле “Stream Key” (стрелка 1) введите верификационный код. Не забудьте нажать кнопку “ОК”.

Теперь во вкладке онлайн-просмотра все работает корректно, вместо непонятных ошибок вы увидите изображение с камеры.

Очередь просмотра

Очередь

  • Удалить все
  • Отключить

YouTube Premium

Хотите сохраните это видео?

  • Пожаловаться

Пожаловаться на видео?

Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.

Понравилось?

Не понравилось?

Hello Friends, I am Nitin Khatri running this channel, if you like this video Please Subscribe Channel and Press Bell icon. If you need any help please buy our online technical support services.
Charges are 20$ / 1,200 Indian Rupee Per Call.
Payment Options:
Google Pay — 91-9829692846 (India)
Paypal — https://www.paypal.me/nitinkhatri/USD20
Email : nitinplus@gmail.com Hello All,
See This error has two solutions,1st solution i have shown you in this video and 2nd is the power issue as per Hikvision if camera does not get proper power from PoE Adeptor or PoE Switch then this error comes. please change the power source then it will resolve this error.

In this video i will share a solution for Hikvision error code. 91, if you have this error «Reconnecting.Error Code HCNetSDK.dll
[91] «, Then this video will help you to solve this.Please watch full video. This is the IP camera which has issue.

Please Do Like, Share & Subscribe Channel and Press Bell Icon to Get Latest Videos update .

Многие используют популярные DVR компании Hikvision, для их управления используется родной софт программа — iVMS различных версий. Она же подходит и для просмотра записей и видео с камер в реальном времени из любой точки мира, существуют версии для Windows, Mac и приложения для Android и iOS от Apple.

Приложение iVMS для Windows и Mac:

Для просмотра видео с камер через интернет согласно официальной инструкции достаточно пробросить на видеорегистратор порт 8000, но по факту в некоторых случая этого недостаточно. Я пробросил нужный порт, добавил в программу видеорегистратор, он успешно нашелся и можно было им управлять, например изменять настройки. Когда я попытался просмотреть видео с камер — получил ошибку HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout:

Для исправления ошибки нужно пробросить еще два порта 554 и 80. Оказалось что разные версии DVR Hikvision для правильной работы требует разные порты, некоторым достаточно одного порта 8000, некоторым хватает двух 8000 и 554, а некоторым требуется еще и третий порт — 80 для корректной работы приложения через инернет.

Невозможно представить своё существование без доступа к источникам информации, который даёт интернет. Связующим звеном сети компьютеров являются DNS серверы. К сожалению, иногда в их работе возникают ошибки. В этих случаях доступ к интернету ограничен или его нет совсем. Поэтому каждому пользователю не помешают базовые знания по теме.

Если объяснять простыми словами, можно назвать DNS сервер адресной книгой интернета. Каждый подключённый к сети компьютер получает идентификатор IP — адрес в виде цифрового значения подобного к такому — 127.0.0.1. Каждый опубликованный сайт имеет доменное имя — http://hostus.ru. Основная задача DNS сервера — преобразование (трансляция) доменного имени в IP адреса и обратный процесс.

Видео: объяснение принципов работы DNS сервера

К сожалению, иногда в цепочке происходят сбои. Возникают ошибки. Причин может быть довольно много, рассмотрим самые распространённые:

  • нет подключения к интернету;
  • неправильные настройки роутера или модема;
  • некорректные настройки брандмауэра;
  • критически устарел драйвер сетевой карты;
  • заражение компьютера вирусом;
  • работы на DNS сервере провайдера;
  • ошибки программного обеспечения на сайте.

Устранение неполадок нужно начинать, проверяя простейшие настройки, и только в случае неудачи осторожно переходить к более сложным действиям.

Общие ошибки DNS

Рассмотрим самые распространённые ошибки, которые обычно легко устранить собственными силами. Как правило, исправление не занимает слишком много времени.

DNS сервер не отвечает, не удаётся найти DNS адрес сервера

Наверное, наиболее часто встречающаяся проблема.

Не удается найти DNS адрес сервера

Так выглядит сообщение об ошибке в окне браузера

Когда ошибка появляется в результате попытки входа на определённый ресурс, а остальные прекрасно работают, вероятней всего, проблемы возникают на сайте. Что-то исправить в этом случае не получится. Наберитесь терпения, возможно, через время всё будет работать в штатном порядке.

Ошибки DNS могут появляться по причине неисправностей в работе роутера. А также в их возникновении может быть виноват интернет-провайдер. Перезагрузите или выключите на время маршрутизатор, возможно, это действие уберёт ошибку. Изменений нет — попытайтесь подключить интернет-кабель к ПК или ноутбуку напрямую, минуя роутер. Если действие не помогло, звоните своему провайдеру, вероятно, проблема на его стороне.

Когда все устройства работают нормально, а ошибка возникает на одном компьютере, скорее всего, она связана с неправильной работой самого устройства. Рассмотрение подобной ошибки достойно отдельной публикации.

Windows не удаётся связаться с устройством или ресурсом

Рассмотрим такой вариант — основные приложения продолжают работать, интернет подключён, но нужный нам ресурс недоступен, при обращении к сайту на экране появляется сообщение: «Не удаётся найти DNS адрес сервера».

Ошибка DNS

Браузер выдает сообщение об ошибке

Для выяснения причин ошибки проведите диагностику сети:

  1. Для этого правой кнопкой мыши нажмите значок сетевых подключений в нижней части экрана.

    Диагностика сети

    Для проведения диагностики сети нажмите значок правой кнопкой мыши

  2. В появившейся вкладке нажмите пункт «Диагностика сети».
  3. После выполнения проверки, в разделе «устранение неполадок сети» появляется сообщение, в котором говорится о неудаче при попытке системы исправить ошибку в автоматическом режиме.

Устранение неполадок сети

Сообщение о неудаче при попытке системы подключиться к DNS серверу

У этой ошибки могут быть разные причины возникновения. Методы решения проблемы подбираются соответственно:

  • некорректная работа антивирусной программы — попробуйте её временно отключить или установите другую;
  • возможно, сбоит DNS — клиент Windows — откройте «Панель управления» раздел «Администрирование» вкладку «Службы» и перезапустите службу DNS клиента, выключите и снова запустите компьютер.

Если все перечисленные действия не увенчались успехом попытайтесь сбросить DNS кэш. Нажмите Win+R, в появившемся окне наберите «ipconfig/flushdns», запустите процесс.

Очистка кэша DNS

DNS кэш чистится запуском команды «ipconfig/flushdns»

После выполненных действий все должно работать нормально.

Нет доступа к DNS серверу

Пользователи часто встречаются с ситуацией, когда все устройства работают нормально, оплата провайдеру перечислена, но доступ к Всемирной паутине отсутствует. Причина ошибки — некорректные настройки доступа к интернету. Все можно исправить собственными силами.

Для устранения возникшей ошибки произведите такие действия:

  1. В меню «Пуск», войдите в «Панель управления», пункт — «Администрирование», выберите раздел — «Службы».

    Раздел администрирование панели управления Windows

    Выбираете пункт службы раздела администрирование, панели управления Windows

  2. Найдите строку «DNS клиент», там должна быть надпись: «Работает».

    Вкладка службы (локальные)

    При работающем DNS в строке DNSP-клиент всегда есть запись «Работает»

  3. Если строка пустая — наведите курсор мыши, нажмите левую кнопку, вызовите контекстное меню, щёлкнув «Свойства».
  4. Далее, в графе «Тип запуска» укажите: «Автоматически».

    Вкладка «Свойства DNS-клиент»

    На вкладке необходимо указать тип запуска: «Автоматический»

Нажмите кнопку «Применить» и «ОК».

В ситуации, когда служба работает, а доступа к сети нет, должны помочь следующие действия:

  1. Войдите в панель управления, там откройте вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом».

    Элементы панели управления Windows

    Откройте вкладку «Центр управления сетями и общим доступом» в окне панели управления Windows

  2. В разделе «Изменение параметров адаптера» вызовите контекстное меню сетевого подключения.

    Сведения о сети

    Выберите пункт «Изменение параметров адаптера» в разделе «Центр управления сетями и общим доступом»

  3. В появившейся вкладке кликните на строку «Свойства».

    Вкладка «Подключение по локальной сети»

    На вкладке «Подключение по локальной сети», выберите пункт «Свойства»

  4. В новой вкладке, выделить строку «Протокол интернета 4 (TCP/IP 4)», опять нажать «Свойства».

    Вкладка «Свойства»

    Выделите пункт «Протокол интернета 4 (TCP/IP 4)», нажмите «Свойства»

  5. В очередном выпавшем окне установите отметку на строчке «Использовать следующие адреса DNS — серверов».

    IP адрес DNS сервера

    Установите IP адрес сервера в ручном режиме

  6. В строке «Предпочтительный DNS — сервер» наберите «8. 8. 8. 8».
  7. Строка «Альтернативный DNS — сервер» должна быть заполнена подобным образом «8. 8. 4. 4».
  8. Нажать «ОК».

Если все сделано правильно, а положительного результата нет, существует большая вероятность ошибок Windows. Попробуйте провести восстановление системы в последней точке, когда все работало корректно. Для этого войдите в меню «Пуск», «Панель управления», «Восстановление». Выберите точку восстановления, запустите процедуру, перезагрузите компьютер.

Если браузер продолжает выдавать ошибку, как вариант для решения проблемы возможны такие действия:

  1. Войдите в «Сетевые подключения», посмотрите нет ли там подозрительных подключений, если вы нашли такое, его необходимо удалить.

    Сетевые подключения

    Найдите и удалите подозрительные сетевые подключения

  2. После этого проверьте работоспособность DNS.
  3. Загрузите Windows в безопасном режиме.
  4. Попробуйте открыть любой сайт, если при этом доступ в интернет есть — выполните следующее действие.
  5. Произведите загрузку системы обычным порядком.
  6. Откройте диспетчер задач Windows.

    Диспетчер задач Windows

    Последовательое завершение процессов через «Диспетчер задач Windows»

  7. Последовательно закрывайте приложения, пока не восстановится работоспособность DNS.

Такие манипуляции помогут выявить приложение, мешающее нормальной загрузке сайтов.

Ещё одной причиной ошибки могут быть устаревшие драйверы сетевого адаптера. Найдите его модель. На сайте производителя загрузите новые программы, установите.

Если ничего, из перечисленного выше, не помогло, тогда ваш компьютер атакован вирусом, произведите следующие действия:

  1. Скачайте лечащую утилиту Dr. Web CureIt или другую с похожим функционалом.
  2. Проведите полное сканирование компьютера.
  3. Удалите заражённые файлы.

Стоит отметить ещё одну ошибку. Иногда при попытке входа в интернет можно увидеть надпись: «Не удаётся преобразовать DNS адрес сервера». Наиболее часто ошибка связана с ремонтными работами на DNS сервисе, предоставляющем услуги доступа к сети. Проверьте соединение с интернетом, подключив к нему другой компьютер или ноутбук. Если ошибка появляется на всех устройствах — свяжитесь с провайдером. В случае когда ошибка свойственна одному устройству, ваши действия подобны к исправлению ошибки «нет доступа к DNS серверу». Ваша система, по-видимому, посылает некорректные запросы на сервер DNS.

Ошибки программного обеспечения

К подобным относятся сбои DNS вызванные ошибками программного обеспечения серверов и отдельных сайтов.

Произошла временная ошибка DNS

Это сообщение вызвано проблемами DNS в Exchange 2013. Microsoft Exchange Server — программный продукт служащий для обмена сообщениями и совместной работы. Не совсем ясно, что обозначает «Временная ошибка сервера. Повторите попытку позже. PRX 3». В конце — есть ещё PRX 1, PRX 3, PRX 7. Документации, к сожалению, нет.
Известны разные способы решения проблемы. Если у вас на компьютере есть встроенная сетевая карта, а дополнительно установленна внешняя, отключите ту, которая не используется. Для этого вам необходимо произвести следующие действия:

  • запустите ПК или выполните перезагрузку, если компьютер включён и при запуске BIOS нажмите на клавишу F12 или Del;
  • для входа в настройки используются клавиши F1, F10 и другие — если вы не знаете, какую выбрать, читайте текст «Press… to enter Setup», где будет написана нужная комбинация;
  • в параметрах откройте раздел со словом Integrated, где вам понадобится строка On Board LAN или что-то на неё похожее;
  • поменяйте статус строки на Disabled, чтобы деактивировать её;
  • не забудьте для выхода воспользоваться кнопкой Save and Exit, чтобы сохранить изменения.

Панель Биос

Панель БИОС, через которую вносятся изменения в конфигурацию ооборудования

Будьте осторожны, если у вас нет уверенности в своих действиях, не экспериментируйте с БИОС компьютера, лучше пригласите специалиста.

Когда сетевая карта одна или отключение второй не помогло убрать ошибку — попробуйте предпринять такие действия:

  • проверьте все записи DNS сервера в конфигурации сетевых карт (проверьте все сетевые адаптеры) убедитесь, что нет ссылки на сервер 127.0.0.1 в качестве DNS сервера, вместо этого используете реальный IP-адрес;
  • когда на сервере установлено более одного фиксированного IP-адреса, сделайте запись для всех IP адресов в файле hosts (C: Windows System 32 drivers etc hosts), отформатированном «192.168.1.1 SERVERNAME»;

    Файл hosts

    Файл hosts предназначен для сопоставления доменных имен сайтов и IP адресов

  • вовремя загружайте обновления Exchange 2013, особенно CU 1.

Не удалось разрешить DNS имя контроллера домена

Специфическая ошибка, редко встречающаяся рядовым пользователям ПК. Характерна для систем, входящих в доменные сети Windows под управлением Active Directory. AD представляет набор процессов и сервисов, позволяет централизованно управлять инфраструктурой локальной сети. Все компьютера сети при этом объединены в общий домен. Ошибка возникает при попытке ввести новый сервер в домен. Система выдаёт сообщение «не удалось разрешить DNS — имя контроллера домена».
Попытайтесь предпринять следующие действия:

  • отключите брандмауэр, возможно, он неправильно настроен;

    Брандмауэр Windows

    Отключите Брандмауэр Windows в разделе настройка параметров сети

  • проверьте корректность ввода параметров свойств сетевого подключения;
  • правильно ли введены IP адреса DNS сервера;
  • возможно, мешает TCP/IPv 6, попытайтесь его отключить;

    Вкладка подключение по локальной сети — свойства

    Отключите протокола интерета 6 (TCP/IPv 6) на вкладке свойства сети

  • в свойствах подключения попробуйте установить «Получить IP-адрес автоматически».

Не смогли загрузить страницу потому, что не нашли сайт в dns

Ошибка в основном относится к работе веб-мастеров. При регистрации нового домена DNS серверам неизвестен его адрес. Пока информация о нём на DNS серверах не появится, сайт, почта, другие элементы работать не будут. DNS сервер, прописанный для домена, выступает в роли «глашатая», благодаря которому адрес сайта станет известен другим серверам. Сначала информация о домене появляется на DNS хостинга. Если вы владелец сайта, а при попытке его открыть высвечивается ошибка «на dns сервере не найден адрес для домена этого веб-узла», обратитесь к администрации вашего хостинга.

Подобная ошибка может возникнуть при переносе домена на другой хостинг. В этом случае доменное имя сайта прежнее, а IP адрес меняется. Для решения проблемы необходимо обратиться к администрации вашего хостинга.

Другие распространённые ошибки

Кроме уже рассмотренных, могут возникнуть другие неполадки, связанные, с DNS сервером.

Таблица: часто встречающиеся ошибки DNS и способы их устранения

Идентификатор события Сообщение об ошибке Возможные ошибки и корректирующее действие
408 Сервер DNS не может открыть сокет для адреса IP. Убедитесь, что это один из действительных адресов компьютера сервера. Если адрес IP является действительным, проверьте, не пытается ли другое устройство или программа использовать порт службы DNS (53).
413 Сервер DNS будет отправлять запросы другим серверам DNS на порт, отличный от принятого по умолчанию (TCP порт 53). Эта проблема возникает на компьютерах с несколькими сетевыми адаптерами (когда сервер DNS настроен на использование только части из доступных адресов IP). Кроме этого, может оказаться, ответы удалённых серверов DNS пытаются использовать порт, использование которого не настроено на локальном сервере DNS, что приводит к возникновению проблем в репликации данных зоны через соединения WAN (сквозь брандмауэры). Для обеспечения использования настроенного порта для всех соединений, измените настройку интерфейсов IP таким образом, чтобы выполнялось одно из условий:
Используются все адреса IP.
Используется только один из адресов IP.
414 Компьютер сервера не имеет настроенного основного суффикса DNS. Например, сервер имеет имя dns 1 вместо dns1.company.net. Эта конфигурация может привести к некорректным или неудачным обращениям. Для исправления этой проблемы подключите сервер DNS к домену или предоставьте полное имя DNS, которое окажется подходящим для рабочей группы.
708 Сервер DNS не обнаружил первичных или вторичных зон. Сервер запускается в режиме только кэширования и он не авторитетен ни для одной из зон. Если создание только кэширующего сервера DNS было главной целью, то делать ничего не нужно. В противном случае это сообщение подразумевает необходимость настройки зон на сервере.
3150 Сервер DNS записал новую версию зоны «zonename» в файл filename. Новую версию можно просмотреть, перейдя на вкладку. Это событие возникает, когда сервер DNS настроен на работу в качестве корневого сервера. Если это нежелательный результат, необходимо удалить корневую зону (.) для исключения появления таких сообщений.
6527 Срок действия зоны «zonename» истёк до успешной передачи зоны или обновления с основного сервера, который является источником зоны. Зона была отключена. Вторичный сервер DNS потерял сетевое соединение с основным сервером, поэтому невозможно выполнить репликацию.
Решите проблему в работе сети.
На вторичном сервере удалите и повторно создайте зону, указав правильный адрес IP для того же или нового основного сервера.
На основном сервере указана неправильная конфигурация зоны в записи SOA. Исправьте это с помощью одного из предложенных действий.
Убедитесь, что значение Refresh Intervals меньше, чем значение Expires After.
Уменьшите значение Retry Interval.
Увеличьте значение Expires After.
Добавьте вторичный сервер в список уведомления (Notify List).

С первого взгляда проблемы, перечисленные в статье, кажутся сложными и почти нерешаемыми. Но тщательно разобравшись в теме, все можно исправить собственными силами. Для этого потребуется терпение и время. Но главное, что вам необходимо, — это желание.

  • Распечатать

Получил хорошее советское техническое образование.

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(9 голосов, среднее: 3.8 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Hcnetsdk dll 7 ошибка подключения к устройству

Первым делом:
Скачайте библиотеку – скачать HCNetSDK.dll

Затем:
Поместите HCNetSDK.dll в одну из следующих папок:

Если у вас 64-битная версия Windows, то поместите файл в:
«C:WindowsSysWOW64»

Если у вас 32-битная версия Windows, то поместите файл в:
«C:WindowsSystem32»

После этого
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Всё равно выдаёт ошибку HCNetSDK.dll не был найден?

Тогда придётся установить этот файл вручную. Для этого:

Зайдите в меню «Пуск».
В строчке поиска введите «cmd». И запустите найденную программу от имени администратора.
В открывшемся окне введите «regsvr32 HCNetSDK.dll «.

После этого снова перезагрузите компьютер. Теперь ошибка должна быть исправлена.

Если что-то не понятно прочитайте более подробную инструкцию – как установить dll файл. скачать dle 11.3

Часто в службу технической поддержки обращаются с проблемой подключения к IVMS-4200 устройств, уже привязанных к облаку Ezviz или Hik-Connect. Одни не знают с какой стороны подойти, а у других подключенные устройства не отображают видео.

Сегодня расскажем как решить эти проблемы самостоятельно.

Шаг 1

Зайдите в IVMS-4200.

Откройте вкладку “Управление устройствами” (стрелка 1).

Нажмите “Добавить новый тип устройства” (стрелка 2).

Шаг 2

Выберите “Hik-Connect Device” или “Устройство Hik-Connect” (стрелка 1). У нас этот пункт неактивен, потому что такой тип устройства уже добавлен.

Подтвердите выбор (стрелка 2).

Шаг 3

Перейдите во вкладку Hik-Connect Device. Выберите страну Украина. Нажмите “Login”.

Появится окно входа. Введите свой логин, e-mail, номер телефона и пароль. Нажмите “Login”.

Шаг 4

Если в профиле еще нет устройств, во вкладке Hik-Connect Device нажмите кнопку “Add Device” (стрелка 2).

Добавленное устройство появится в этом окне. Казалось бы, все необходимое сделано, но именно на этом этапе у многих возникают трудности. Что делать дальше?

Шаг 5

Во вкладке “Device Management” выберите пункт “Group” (стрелка 1). Если устройство уже прикреплено к профилю, выберите папку с именем вашего профиля в Hik-Connect.

Если устройство добавлено только что, создайте группу (стрелка 3). Группа будет носить имя устройства (видно по стрелке 2). После того, как найдете новую папку, выделите устройство (стрелка 4) и нажмите на кнопку “Modify” (стрелка 5). Если все сделано правильно, кнопка станет активной, синего цвета.

При нажатии “Modify” в открывшемся окне в поле “Stream Key” (стрелка 1) введите верификационный код. Не забудьте нажать кнопку “ОК”.

Теперь во вкладке онлайн-просмотра все работает корректно, вместо непонятных ошибок вы увидите изображение с камеры.

Решено: HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout

Многие используют популярные DVR компании Hikvision, для их управления используется родной софт программа — iVMS различных версий. Она же подходит и для просмотра записей и видео с камер в реальном времени из любой точки мира, существуют версии для Windows, Mac и приложения для Android и iOS от Apple.

Приложение iVMS для Windows и Mac:

Для просмотра видео с камер через интернет согласно официальной инструкции достаточно пробросить на видеорегистратор порт 8000, но по факту в некоторых случая этого недостаточно. Я пробросил нужный порт, добавил в программу видеорегистратор, он успешно нашелся и можно было им управлять, например изменять настройки. Когда я попытался просмотреть видео с камер — получил ошибку HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout:

Для исправления ошибки нужно пробросить еще два порта 554 и 80. Оказалось что разные версии DVR Hikvision для правильной работы требует разные порты, некоторым достаточно одного порта 8000, некоторым хватает двух 8000 и 554, а некоторым требуется еще и третий порт — 80 для корректной работы приложения через инернет.

Источник

ivms 4200 ошибка кода hcnetsdk dll 7

Часто в службу технической поддержки hikvision.org.ua обращаются с проблемой подключения к IVMS-4200 устройств, уже привязанных к облаку Ezviz или Hik-Connect. Одни не знают с какой стороны подойти, а у других подключенные устройства не отображают видео.

Сегодня расскажем как решить эти проблемы самостоятельно.

Шаг 1

Зайдите в IVMS-4200.

Откройте вкладку “Управление устройствами” (стрелка 1).

Нажмите “Добавить новый тип устройства” (стрелка 2).

Шаг 2

Выберите “Hik-Connect Device” или “Устройство Hik-Connect” (стрелка 1). У нас этот пункт неактивен, потому что такой тип устройства уже добавлен.

Подтвердите выбор (стрелка 2).

Шаг 3

Перейдите во вкладку Hik-Connect Device. Выберите страну Украина. Нажмите “Login”.

Появится окно входа. Введите свой логин, e-mail, номер телефона и пароль. Нажмите “Login”.

Шаг 4

Если в профиле еще нет устройств, во вкладке Hik-Connect Device нажмите кнопку “Add Device” (стрелка 2).

Добавленное устройство появится в этом окне. Казалось бы, все необходимое сделано, но именно на этом этапе у многих возникают трудности. Что делать дальше?

Шаг 5

Во вкладке “Device Management” выберите пункт “Group” (стрелка 1). Если устройство уже прикреплено к профилю, выберите папку с именем вашего профиля в Hik-Connect.

Если устройство добавлено только что, создайте группу (стрелка 3). Группа будет носить имя устройства (видно по стрелке 2). После того, как найдете новую папку, выделите устройство (стрелка 4) и нажмите на кнопку “Modify” (стрелка 5). Если все сделано правильно, кнопка станет активной, синего цвета.

При нажатии “Modify” в открывшемся окне в поле “Stream Key” (стрелка 1) введите верификационный код. Не забудьте нажать кнопку “ОК”.

Теперь во вкладке онлайн-просмотра все работает корректно, вместо непонятных ошибок вы увидите изображение с камеры.

Очередь просмотра

Очередь

YouTube Premium

Хотите сохраните это видео?

Пожаловаться на видео?

Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.

Понравилось?

Не понравилось?

Hello Friends, I am Nitin Khatri running this channel, if you like this video Please Subscribe Channel and Press Bell icon. If you need any help please buy our online technical support services.
Charges are 20$ / 1,200 Indian Rupee Per Call.
Payment Options:
Google Pay — 91-9829692846 (India)
Paypal — https://www.paypal.me/nitinkhatri/USD20
Email : nitinplus@gmail.com Hello All,
See This error has two solutions,1st solution i have shown you in this video and 2nd is the power issue as per Hikvision if camera does not get proper power from PoE Adeptor or PoE Switch then this error comes. please change the power source then it will resolve this error.

In this video i will share a solution for Hikvision error code. 91, if you have this error «Reconnecting.Error Code HCNetSDK.dll
[91] «, Then this video will help you to solve this.Please watch full video. This is the IP camera which has issue.

Please Do Like, Share & Subscribe Channel and Press Bell Icon to Get Latest Videos update .

Многие используют популярные DVR компании Hikvision, для их управления используется родной софт программа — iVMS различных версий. Она же подходит и для просмотра записей и видео с камер в реальном времени из любой точки мира, существуют версии для Windows, Mac и приложения для Android и iOS от Apple.

Приложение iVMS для Windows и Mac:

Для просмотра видео с камер через интернет согласно официальной инструкции достаточно пробросить на видеорегистратор порт 8000, но по факту в некоторых случая этого недостаточно. Я пробросил нужный порт, добавил в программу видеорегистратор, он успешно нашелся и можно было им управлять, например изменять настройки. Когда я попытался просмотреть видео с камер — получил ошибку HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout:

Для исправления ошибки нужно пробросить еще два порта 554 и 80. Оказалось что разные версии DVR Hikvision для правильной работы требует разные порты, некоторым достаточно одного порта 8000, некоторым хватает двух 8000 и 554, а некоторым требуется еще и третий порт — 80 для корректной работы приложения через инернет.

Источник

ivms 4200 ошибка кода hcnetsdk dll 7

Часто в службу технической поддержки hikvision.org.ua обращаются с проблемой подключения к IVMS-4200 устройств, уже привязанных к облаку Ezviz или Hik-Connect. Одни не знают с какой стороны подойти, а у других подключенные устройства не отображают видео.

Сегодня расскажем как решить эти проблемы самостоятельно.

Шаг 1

Зайдите в IVMS-4200.

Откройте вкладку “Управление устройствами” (стрелка 1).

Нажмите “Добавить новый тип устройства” (стрелка 2).

Шаг 2

Выберите “Hik-Connect Device” или “Устройство Hik-Connect” (стрелка 1). У нас этот пункт неактивен, потому что такой тип устройства уже добавлен.

Подтвердите выбор (стрелка 2).

Шаг 3

Перейдите во вкладку Hik-Connect Device. Выберите страну Украина. Нажмите “Login”.

Появится окно входа. Введите свой логин, e-mail, номер телефона и пароль. Нажмите “Login”.

Шаг 4

Если в профиле еще нет устройств, во вкладке Hik-Connect Device нажмите кнопку “Add Device” (стрелка 2).

Добавленное устройство появится в этом окне. Казалось бы, все необходимое сделано, но именно на этом этапе у многих возникают трудности. Что делать дальше?

Шаг 5

Во вкладке “Device Management” выберите пункт “Group” (стрелка 1). Если устройство уже прикреплено к профилю, выберите папку с именем вашего профиля в Hik-Connect.

Если устройство добавлено только что, создайте группу (стрелка 3). Группа будет носить имя устройства (видно по стрелке 2). После того, как найдете новую папку, выделите устройство (стрелка 4) и нажмите на кнопку “Modify” (стрелка 5). Если все сделано правильно, кнопка станет активной, синего цвета.

При нажатии “Modify” в открывшемся окне в поле “Stream Key” (стрелка 1) введите верификационный код. Не забудьте нажать кнопку “ОК”.

Теперь во вкладке онлайн-просмотра все работает корректно, вместо непонятных ошибок вы увидите изображение с камеры.

Очередь просмотра

Очередь

YouTube Premium

Хотите сохраните это видео?

Пожаловаться на видео?

Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.

Понравилось?

Не понравилось?

Hello Friends, I am Nitin Khatri running this channel, if you like this video Please Subscribe Channel and Press Bell icon. If you need any help please buy our online technical support services.
Charges are 20$ / 1,200 Indian Rupee Per Call.
Payment Options:
Google Pay — 91-9829692846 (India)
Paypal — https://www.paypal.me/nitinkhatri/USD20
Email : nitinplus@gmail.com Hello All,
See This error has two solutions,1st solution i have shown you in this video and 2nd is the power issue as per Hikvision if camera does not get proper power from PoE Adeptor or PoE Switch then this error comes. please change the power source then it will resolve this error.

In this video i will share a solution for Hikvision error code. 91, if you have this error «Reconnecting.Error Code HCNetSDK.dll
[91] «, Then this video will help you to solve this.Please watch full video. This is the IP camera which has issue.

Please Do Like, Share & Subscribe Channel and Press Bell Icon to Get Latest Videos update .

Многие используют популярные DVR компании Hikvision, для их управления используется родной софт программа — iVMS различных версий. Она же подходит и для просмотра записей и видео с камер в реальном времени из любой точки мира, существуют версии для Windows, Mac и приложения для Android и iOS от Apple.

Приложение iVMS для Windows и Mac:

Для просмотра видео с камер через интернет согласно официальной инструкции достаточно пробросить на видеорегистратор порт 8000, но по факту в некоторых случая этого недостаточно. Я пробросил нужный порт, добавил в программу видеорегистратор, он успешно нашелся и можно было им управлять, например изменять настройки. Когда я попытался просмотреть видео с камер — получил ошибку HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout:

Для исправления ошибки нужно пробросить еще два порта 554 и 80. Оказалось что разные версии DVR Hikvision для правильной работы требует разные порты, некоторым достаточно одного порта 8000, некоторым хватает двух 8000 и 554, а некоторым требуется еще и третий порт — 80 для корректной работы приложения через инернет.

Источник

Работа с облаком и настройки удаленного доступа

Удаленный доступ на камеры и регистраторы Hikvision и HiWatch можно реализовать следующими способами.

1) Если используется белый (публичный) статический IP, то на роутере настраиваете проброс портов 80 554 и 8000 (uPnP рекомендуем отключить)

2) Если используется серый IP, то единственный способ настроить доступ — p2p сервис Hik-Connect, возможен удаленный просмотр и удаленный просмотр архива. Запись в облако не происходит.

Личный кабинет Hik-connect

Инструкция по настройке p2p сервиса Hik-connect / Guarding vision

Рекомендации по первоначальной настройке сети панелей Ax Pro

Как отвязать устройство от облачной учетной записи

Российские адреса серверов:

dev.hik-connectru.com

litedev.hik-connectru.com

Для домофонии — litedev.hik-connectru.com

IVMS 4200

Перепрошивка камер и все что с ней связано

Обновить прошивку можно через web интерфейс устройства, как обычный роутер, либо через клиентское ПО IVMS-4200.

Обновление необходимо производить последовательно. 5.1.X -> 5.2.X -> 5.3.X -> 5.4.X

C прошивок 5.3.X на 5.2.X и с 5.4.X на 5.3.X откатиться НЕ ПОЛУЧИТСЯ!!!

Инструкция по обновлению

Вы можете откатить прошивку (к примеру) с 5.3.8 на 5.3.3 с помощью TFTP, с 5.3.8 до 5.2.0 откатиться НЕЛЬЗЯ!

Перепрошивка через TFTP

Перепрошивка регистраторов все что с ней связано

Мы рекомендуем проводить обновление через клиентское ПО IVMS-4200 или утилиту BatchConfigTool

Инструкция по перепрошивке

Восстановление устройства с помощью прошивки через TFTP

IP Камеры: аудио вход и выход

IP Камеры: схема обжима

RTSP ссылки

RTSP-ссылки

Основная и универсальная ссылка для IP камер, NVR и DVR:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/ISAPI/Streaming/Channels/101
где:
rtsp — тип используемого протокола
admin — имя учетной записи
12345 – пароль используемой учетной записи
192.168.200.11 — IP-адрес камеры
554 — RTSP порт камеры (по умолчанию 554, может быть изменен в настройках)
101 — это 1 камера 1 поток
201 — это 2 камера 1 поток
102 — это 1 камера 2 поток

IP каналы HD-TVI регистраторов
7204 — 501 601;
7208 — 901 1001;
7X16 — 1701 1801 и т.д

Для вызывных панелей:

rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/Streaming/Channels/101

Устаревшие ссылки:
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mpeg4/ch01/main/av_stream
получение потока с первого канала
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mjpeg/ch1/sub/av_stream
получение потока mjpeg со второго потока. прошивка должна поддерживать mjpeg на втором
потоке.

MJPEG и фото:
Для получения MJPEG-потока по HTTP (суб-поток камеры должен быть настроен как mjpeg)

Перевести в MJPEG можно только суб-поток камеры.

IP Камеры: тревожный вход и выход

Подбор кронштейнов и монтажных коробок

Таблицу совместимости камер Hikvision с аксессуарами вы можете скачать тут

Таблицу совместимости камер HiWatch с аксессуарами вы можете скачать тут

С паспортами для аксессуаров вы можете ознакомиться по данной ссылке

Список протестированных HDD и SD карт

Как просматривать устройство в браузере

Для Windows

Для просмотра через web требуется установить плагин Web Components

  1. Инструкция по настройке просмотра в Firefox
  2. В Internet Explorer в разделе Свойства обозревателя->Дополнительно разрешите запуск сторонних плагинов.
  3. В Chrome и браузерах на его основе, например Yandex browser разработчиками была отключена поддержка сторонних NAPI плагинов. По данной причине потребуется установить расширение IE Tabs Инструкция по настройке просмотра в Chrome
  4. В Opera плагин не работает
  5. В Safari плагин не работает

Для MacOSX

Используйте клиент iVMS-4200 для macosx

Домофония

Перед настройкой обновите прошивки устройств до актуальных версий.

После обновления обязательно сделайте полный сброс настроек устройств.

Для работы с первым поколением устройств используйте клиент iVMS-4200 3.1.1.9

Для настройки второго поколения домофонии скачивайте актуальную версию

Настройку необходимо осуществлять на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Сменить язык на русский вы можете после.

Второе поколение устройств:

Домофоны: DS-KH6320-(W)TE1, DS-KH8350-(W)TE1, DS-KH8520-(W)TE1

Вызывные панели (V серия): DS-KV6113-(W)PE1, DS-KV8X13-WME1 и дверной звонок DS-KV6103-PE1

Модульная вызывная панель DS-KD8003-IME1

Прошивки  вы можете скачать тут

Инструкция по настройке 2 поколения домофонии Intercom 2.0

Инструкция по настройке 2 поколения домофонии Intercom 1.0

Настройка терминалов доступа DS-K1T50X в качестве вызывных панелей для второго поколения домофонов

Подключение считываетелей к вызывным панелям и терминалам доступа

Если планируете подключать интерком устройства через Wi-Fi, просьба ознакомиться с данной инструкцией.

Первое поколение домофонии было представлено моделями:

Домофоны: DS-KH6210, DS-KH6310-(W,L), DS-KH8301-(WT), DS-KH8300-T

Вызывные панели (V серия): DS-KV8X02-IM, DS-KV8102-VP(IP)

Многоабонентские вызывные панели (D серия) : DS-KD3002-VM, DS-KD8002-VM, DS-KD8102-V

Актуальные прошивки на перечисленные устройства вы можете скачать тут

Инструкции по настройке вы можете найти на нашем ftp

Как подобрать объектив

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Ошибка e09 стиральная машина канди
  • Ошибка e09 посудомойка siemens
  • Ошибка e09 на сухом фене
  • Ошибка e07 китайская автономка
  • Ошибка e07 беговая дорожка

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии