Ошибка 42 не найдено испорчено хранилище сертификатов

• 
  Ratata
  
  
  Neophyte Poster

  

  17

  
  #
  22 октября 2019 19:21

  Compiller:

  на рабочем столе — пкм — создать — ярлык
  «C:Program FilesVVODjre1.8.0_191binjavaw.exe» -Dfile.encoding=UTF-8 -jar «C:Program FilesVVODbindpu»

  Добавлено спустя 8 секунд

  и запустить от имени администратора

  Добавлено спустя 6 минут 42 секунды

  

  

  Это как?

  Добавлено спустя 13 минут 45 секунд

  Такая картина на обычном ноутбуке с 1366*768 на обычной Windows 10 Home с 100% масштабированием в свойствах дисплея

  как фиксится? кто-то разобрался?

• 
  starsp
  
  
  Member

  

  296

  
  #
  22 октября 2019 20:12

  Ratata:

  Compiller:

  на рабочем столе — пкм — создать — ярлык
  «C:Program FilesVVODjre1.8.0_191binjavaw.exe» -Dfile.encoding=UTF-8 -jar «C:Program FilesVVODbindpu»

  Добавлено спустя 8 секунд

  и запустить от имени администратора

  Добавлено спустя 6 минут 42 секунды

  

  

  Это как?

  Добавлено спустя 13 минут 45 секунд

  Такая картина на обычном ноутбуке с 1366*768 на обычной Windows 10 Home с 100% масштабированием в свойствах дисплея

  как фиксится? кто-то разобрался?

  Попробуйте версию для xp ( zip архив ) ,а не инсталлятор, говорят помогает

• 
  Ratata
  
  
  Neophyte Poster

  

  17

  
  #
  22 октября 2019 20:40

  Переустановил несколько раз и помогло.

• 
  Compiller
  
  
  Senior Member

  

  7874

  
  #
  23 октября 2019 11:33

  Не помогает с картиной из скриншота ни один совет — надо же было кому-то наваять такой страх…

  Добавлено спустя 39 минут 46 секунд

  Скайп поддержки ФСЗН шлёт в почту dpu@ssf.gov.by , и на два вечно занятых телефона
  По поводу программы Ввод ДПУ версии 3.0 Вам необходимо обращаться к разработчикам программы по тел:(017)278-36-69, 336-10-90 и  e-mail: dpu@ssf.gov.by .

  Добавлено спустя 14 секунд

  Скриншоты отправил, ответа пока нет

  IT сантехник-ассенизатор

• 
  starsp
  
  
  Member

  

  296

  
  #
  23 октября 2019 14:44

  Compiller:

  Не помогает с картиной из скриншота ни один совет — надо же было кому-то наваять такой страх…

  Это единичная проблема судя по всему , дело скорее всего в клиенте (OS).

• 
  Compiller
  
  
  Senior Member

  

  7874

  
  #
  23 октября 2019 15:17

  Ось шла с завода на ноутбуке самсунг — Windows 10 Home

  Добавлено спустя 23 минуты 8 секунд

  Странно — подсунул со своего компьютера туда Франкенштейна с 3.0.17 и свежей 8.0.231 явой — картина нормализовалась. И что это было?

  IT сантехник-ассенизатор

• 
  wlad_by
  
  
  Member

  

  438

  
  #
  23 октября 2019 16:57

  Compiller:

  Скайп поддержки ФСЗН шлёт

  «Терминатор» вернулся
  Спс, напомнили… Старый друг, лучше новых….

• 
  Shade_jdm
  
  
  Neophyte Poster

  

  8

  
  #
  24 октября 2019 15:04

  Редактировалось Shade_jdm, 1 раз.

  Вопрос немного не по теме, но может кто сталкивался? выдает ошибку «подпись под сос издателя не верна»

  

• 
  Projex
  
  
  Senior Member

  

  8258

  
  #
  24 октября 2019 15:57

  надо в шапку закрепить — если что то вдруг или не вдруг пошло не так — обведи мелом кружок вокруг ПК и обновляй трижды свои СОС

  O_o

• 
  Comandante00
  
  
  Neophyte Poster

  

  2

  
  #
  24 октября 2019 16:03

  Здравствуйте, пытаюсь подписать пачку в дпу 3.0 и в окне выбора сертификата нет ниодного, что делать?
  Открываю менеджер сертификатов ,а он пишет не найдено (испорчено) хранилище сертификатов.

• 
  Projex
  
  
  Senior Member

  

  8258

  
  #
  24 октября 2019 16:39

  Comandante00, так переустановите для начала установочный комплект..

  O_o

• 
  dimuha
  
  
  Neophyte Poster

  

  6

  
  #
  24 октября 2019 19:56

  trambler:

  dimuha:

  Подскажите, после первого запуска Ввод ДПУ 3.0.17 выскакивает окно:

  

  javaw.exe по этому адресу вручную тоже не запускается.

  Если Windows x64, то необходимо в файле run.bat добавить строку:
  cd «C:Program Files (x86)Vvod»

  Получится так:
  @echo off
  cd «C:Program Files (x86)Vvod»
  start jre1.8.0_191binjavaw -Dfile.encoding=UTF-8 -jar bin/dpu

  Спасибо, добрый человек, помог твой совет!

• 
  fomalgayt
  
  
  Junior Member

  

  47

  
  #
  25 октября 2019 12:51

  Здравствуйте, пытаюсь подписать пачку в дпу 3.0 и в окне выбора сертификата нет ниодного, что делать?
  Открываю менеджер сертификатов ,а он пишет не найдено (испорчено) хранилище сертификатов.

  Тоже самое только что уже у двух знакомых вылезло, переустановка комплекта с сайта avest.by исправляет только сообщение о «не найдено (испорчено) хранилище сертификатов». При самой же подписи программа тупо не видит сертификатов. При этом на портал заходит, в налоговую заходит, арм плательщика заходит, везде видит сертификаты а тут нет!

• 
  wlad_by
  
  
  Member

  

  438

  
  #
  25 октября 2019 19:38

  fomalgayt:

  Тоже самое только что уже у двух знакомых вылезло, переустановка комплекта с сайта avest.by исправляет только сообщение о «не найдено (испорчено) хранилище сертификатов». При самой же подписи программа тупо не видит сертификатов. При этом на портал заходит, в налоговую заходит, арм плательщика заходит, везде видит сертификаты а тут нет!

  Подпишите прямо на портале. Делов то.

• 
  fomalgayt
  
  
  Junior Member

  

  47

  
  #
  25 октября 2019 22:24

  wlad_by:

  Подпишите прямо на портале. Делов то.

  Так и сделали, но это проблема которая начала появляться у многих людей, не единичный случай и хотелось бы понять в чём беда.

• 
  danilchuk_a
  
  
  Member

  

  191

  
  #
  27 октября 2019 16:47

  Редактировалось danilchuk_a, 1 раз.

  добрый день, а по заполнению пу 3 может кто подсказать?

  заполняю фору, два человека, один уволен 31.05.2019 когда проверяю пачку по этому уволенному пишет : квартал должен быть равен максимальному кварталу за который указаны начисления, т е должен быть заполнен реквизит «Отчетный период: квартал» указывается второй квартал.

  Не понимаю где это указать то нужно, помогите плииз

• 
  Igor_Kuchko
  
  
  Senior Member

  

  2719

  
  #
  28 октября 2019 00:21

  danilchuk_a:

  добрый день, а по заполнению пу 3 может кто подсказать?

  заполняю фору, два человека, один уволен 31.05.2019 когда проверяю пачку по этому уволенному пишет : квартал должен быть равен максимальному кварталу за который указаны начисления, т е должен быть заполнен реквизит «Отчетный период: квартал» указывается второй квартал.

  Не понимаю где это указать то нужно, помогите плииз

  удалите его из пачки, он в 3 квартале не участвовал.

  Меня уже абсолютно ничего не расстраивает и не удивляет. Всё нормально в любом случае.

• 
  danilchuk_a
  
  
  Member

  

  191

  
  #
  28 октября 2019 00:39

  удалите его из пачки, он в 3 квартале не участвовал. Так нужно же нарастающим итогом за три квартала….сумма не пойдет тогда же….

• 
  Andrew_Sh
  
  
  Senior Member

  

  2849

  
  #
  28 октября 2019 08:02

  danilchuk_a, до конца квартала поставьте ему в зарплату нули, а графе код причины начисления меньше минималки поставьте 03

• 
  oleg16.12.77
  
  
  Senior Member

  

  1171

  
  #
  28 октября 2019 10:27

  Здравствуйте! При каждом новом входе на портал у меня требует то включить SSL3, то выключить, т. е. требования каждый раз чередуются. Если этого не делать, то на портал не входит. Это у всех так, или только у меня этот прикол?

Область применения электронной подписи (ЭП или ЭЦП) довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке, электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

• Проблемы с сертификатом. Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.
• Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.
• Проблема при авторизации на торговых площадках.

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи».

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

1. На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
2. На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
3. Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

• Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».



• Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».
• В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.



• Скачайте по указанной ссылке файл. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Установить список отзыва (CRL)».
• Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

1. Драйвер носителя не установлен или установлен некорректно. Для решения проблемы необходимо извлечь носитель электронной подписи из ПК и скачать последнюю версию драйвера носителя с официальных ресурсов. Если переустановка драйвера не помогла, подключите носитель к другому ПК, чтобы убедиться в исправности токена. Если токен определится другой системой, попробуйте удалить на неисправном компьютере драйвер носителя и установить его заново.
2. Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.
3. Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.
4. Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.

ЭП не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Каждый случай требует отдельной проверки. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

1. Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно, был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.
2. Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.
3. Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.
4. Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.
5. Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

1. Скачайте файл архива.
2. Распакуйте и переместите файлы capicom.dll и capicom.inf в каталог syswow64, находящийся в корневой папке ОС.
3. Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.



4. Введите «c:windowssyswow64regsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.

Выбранная подпись не авторизована

Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована».

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.
Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Часто задаваемые вопросы

Почему компьютер не видит ЭЦП?

Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.

О том, что делать, если компьютер не видит ЭЦП и о способах проверки настроек, мы подробно писали в нашей статье.

Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?

Если КриптоПро не отображает ЭЦП, следует проверить настройки браузера. Также исправляет ошибку добавление программы в веб-обозреватель и загрузка недостающих сертификатов электронной подписи.

Подробнее ознакомиться, как устранить данную неисправность можно в нашей статье.

Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?

Сертификат ЭЦП позволяет проверить подлинность подписи, содержит в себе срок её действия и информацию о владельце. Он автоматически загружается в папку с системными файлами. В операционной системе Windows от 7 версии и выше ЭЦП хранится по адресу:

C:UsersПОЛЬЗОВАТЕЛЬAppDataRoamingMicrosoftSystemCertificates. Вместо ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ требуется указать наименование используемого компьютера.

Что такое сертификат ЭЦП и зачем он нужен мы рассказали в нашей статье.

Инструкция по исправлению

Что делать, если в отчетах Фонда социального страхования обнаружены ошибки? Прежде чем форма будет передана в Фонд социального страхования, недостатки могут быть обнаружены с помощью специальных программ проверки.

Ошибки, допущенные при создании и отправке расчета 4-ФСС в Фонд. Наиболее частой проблемой является отказ электронных сертификатов (ЭК) и подписей. Фонд социального страхования часто обновляет сертификаты для криптографической защиты данных. Для защиты отчетной информации от вредоносных программ это необходимо.

Для решения проблемы необходимо удалить старые ЭС защиты FSFSS и установить новые. Как можно обновить мою ЭС ФСФБС?

.

Выберите Рабочую станцию подписания и шифрования на рабочем компьютере, который вы использовали для отправки электронных расчетов 4-ФСС:

.

Нажмите кнопку «Установить сертификат уполномоченного лица фонда», чтобы настроить новый ESS.

Шаг 3. Проверка установки.

Если ЭП установлена правильно, надпись появится в левом нижнем углу окна АРМ.

Шаг #4. Отчеты о работе

Вы должны сформировать отчет еще раз после внесения всех необходимых изменений в ЭП Фонда. Проверьте правильность формы и исправьте все арифметические ошибки. Теперь электронный отчетный документ зашифрован новой ЭП, подписан и отправлен в Фонд.

Ошибки от фсс

Ошибки: фсс не принимает отчетность

Страховщик обязан своевременно отчитываться в ФСС по страховым взносам на травматизм на производстве. Приказом ФСС № признана унифицированная форма расчета 4-ФСС. 381 от 26 сентября 2021 года (обновлена 7 июня 2020 года). Компания должна сдавать отчет в электронном виде, если в ней работает более 25 человек. Остальные застрахованные лица имеют выбор: подать его онлайн или на бумаге.

Очень важно перепроверить правильность заполнения формы перед отправкой отчета застрахованному лицу. ФСС не примет отчет, если в расчете есть ошибки. Страховщик обязуется выплатить минимальный штраф в размере 1 000 рублей.

Недостатки расчета 4-ФСС классифицируются по следующим категориям:

• Ошибки формы — ошибки в структуре формы и в имени файла;
• Ошибки файла — ошибки при фактическом создании файла отчетности, например, при шифровании;
• Арифметические ошибки — стандартные ошибки и неточности расчетов при сдаче;
• Ошибки контроля ЭЦП в ФСС — несовместимые формы криптографической защиты, заявленные Фондом для электронной отчетности.

Вы можете формировать электронные отчеты с помощью современного бухгалтерского программного обеспечения без каких-либо ошибок или предупреждений. Однако эта проблема не является чем-то необычным.

Расшифровка кодов ошибок на отчеты фсс

Фсс — ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. не удалось расшифровать сообщение.

Фсс — проблемы с выбором сертификата

✔ Текст ошибки в 1С/на портале #1:

Документ не принят: Сертификат не действителен на .. … … MSK 20__. Истёк срок действия сертификата.

Описание и решение:

Истек срок действия сертификата поставщика. Необходимо обновить сертификаты.

Ошибка подключения: Ошибка HTTP

Socket Error # 10061

Connection refused.

Антивирусная система блокирует доступ. Отключите антивирус. Или удалите антивирус и установите другую версию.

Ошибка подключения: Ошибка HTTP

Socket Error # 10060

Connection timed out.

Для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже. Или некорректно выполнены настройки Internet Explorer. Настроить рабочее место по инструкции: http://vat.gov.by/mainPage/manual/

Ошибка HTTP

Socket Error # 10054

Connection reset by peer.

Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз или позже.

Ошибка подключения: Ошибка HTTP

Socket Error # 0

Connection timed out.

Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз или позже.

Ошибка подключения: Ошибка HTTP. SSPI QueryContextAttributes returns error: No credentials are available in the security package

Не открыты порты на стороне интернет провайдера или выбран неподходящий тип интернет подключения. Обратиться в тех.поддержку.

Ошибка отправки документа invoice-nomer_eschf.sgn.xml: Ошибка HTTP Read timed out

Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз. Рекомендуется установить в коде выгрузки таймаут более 200…  TimeOut=EVatService.SetServiceProperty(connection.readTimeout,»250″,0)

Ошибка подключения к сайту vat.gov.by

Для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.

Ошибка выгрузки XML: Документ не соответствует XSD схеме.

XSD схема устарела. Нужна доработка учетной программы(1С, SAP) и/или замена *.xsd.

Ошибка получения электронной подписи.

Программа не видит AvToken. USB порт перестал работать. AvToken перестал работать.  AvToken не вставлен в порт.

Ошибка при попытке подключения к TLS-серверу

1 вариант) Скорее всего vat.gov.by «не видит личный сертификат» — проверьте действительно ли он присутствует в Персональном менеджере сертификатов. Ещё может быть: для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.

2 вариант) Некорректно выполнены настройки Internet Explorer. Настроить рабочее место по инструкции: http://vat.gov.by/mainPage/manual/. По этой же причиние, будет ошибка и в личном кабинете Плательщика (ИМНС): Не верный протокол безопасности: пожалуйста, проверьте версии используемых протоколов SSL и TLS (необходимы SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2). Там достаточно разрешить запуск ps.js и перезапустить IE.

Ошибка подключения: Ошибка HTTP. java.lang.NullPointerException или Внутренняя ошибка библиотеки

Для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.

Ошибка подключения: Срок действия СОС «Корневой удостоверяющий центр» истек, СОС действителен по …. __ …., дата проверки  …. __ ….

Или запустить bat-файл: «C:Program Files (x86)AvestAvPCM_ncesget_crl.bat»

Ошибка подключения. Нет доверия к сертификату.

Добавить сертификаты в «Доверенные» и/или переустановить криптопровайдер Авест. Скачать можно с официального сайта: http://www.avest.by/crypto/csp.htm

Сортировка по частоте выявления:

2) Скачиваем и устанавливаем последнюю версию Авеста (РУЦ ГосСУОК) (см.актуальную внизу страницы). Перезагружаем ПК. Проверяем вход на портал.

3) Если у Вас Windows 10 — то возможно поможет установка/переустановка E11.

Ошибка «Идет загрузка подождите пожалуйста»

1) Обновить сертификат. Актуальные версии доступны на http://www.portal.nalog.gov.by/kno/downloads.html

Или запустить bat-файл: «C:Program Files (x86)AvestAvPCM_ncesget_crl.bat»

2) В настройках браузера — безопасность — безопасные сайты был указан http://vat.gov.by. А нужно прописывать именно так: *vat.gov.by

Ошибка при отправке формы. Внутренняя ошибка библиотеки

В настройках браузера — безопасность — безопасные сайты был указан http://vat.gov.by. А нужно прописывать именно так: *vat.gov.by

Не обновляется СОС

Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС»

Не открывается страница портала vat.gov.by (белый экран)

Сбросить настройки Internet Explorer, использовать браузер 32-битной версии.

На носителе не наден контейнер с личным ключем

Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее…закрыть)).