Также сообщения о сбоях есть в городах:
Борзя, Забайкальский Край.
Татьяна
•
28 дней назад
#
14 января 2023
+
1
—
Не смогла читать,решила удалить и заново установить приложение. И его просто нет !!! Вся библиотека получается пропала!!!!
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Екатерина
•
10 часов назад
#
11 февраля 2023
+
0
—
Нет доступа к чтению оплаченных книг
Нет доступа к чтению оплаченных книг,оплата от 23.01.2023 «»Скандальная связь» и оплата сегодня 5 часов назад «Семья для мажора»,главы,которые платные не открываются,уже несколько раз отправляла «обратная связь»,все бесполезно,деньги выкинула
Лиза
•
3 дней назад
#
8 февраля 2023
+
0
—
Ну вот только написала и заработало ☺️
Лиза
•
3 дней назад
#
8 февраля 2023
+
0
—
Не работает, выдаёт ошибку 502, и сайт, и приложение упали. Но скорее всего это будет продолжаться не долго
Мила
•
3 дней назад
#
8 февраля 2023
+
0
—
Опять не работает. Пишет ошибка
Елена
•
3 дней назад
#
8 февраля 2023
+
0
—
И у меня не работает
Света
•
3 дней назад
#
+
1
—
У меня тоже не работает
Ольга
•
3 дней назад
#
+
1
—
Не работает. Пишет ошибку 502
Алёна
•
3 дней назад
#
+
0
—
502 ошибка и на сайте и в приложении, надоели уже ????
Мара
•
3 дней назад
#
+
1
—
У меня тоже не работает, только книги оплатила..
Наталья
•
3 дней назад
#
+
1
—
И у меня стала ошибка 502,хотя 10 минут назад все работало.
Москва
Наталья
•
3 дней назад
#
+
1
—
Ошибка 502
Liliya
•
3 дней назад
#
+
10
—
502 ошибку выдает
Гость
•
5 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не открывается
Мария
•
8 дней назад
#
+
1
—
Не загружает книги, архив исчез, нет синхронизации!!!!!!!
Любовь
•
11 дней назад
#
+
0
—
Оплатила подписку на месяц. Но у меня снова требует оплату. Все нервы уже искали.
Ольга
•
14 дней назад
#
+
0
—
Самый хреновый сайт с постоянными сбоями!
Виктория
•
14 дней назад
#
+
1
—
Вы задолбали со сбоем сервера!!!! В течение недели не могу читать Книги!!!!!!
Тень
•
16 дней назад
#
+
0
—
Почему Слеш не работает, пишет ошибка, что делать? В библиотеке есть а читать не могу!? Исправьте пожалуйста это!!!!!
Гость
•
17 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянный сбой!
Виктория
•
17 дней назад
#
+
2
—
Постоянно выкидывает со страниц Книги. Зависает. Приходится заново закрывать и открывать вкладку. Не могу оплатить книгу (так же зависает)
Гость
•
19 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно сбой. Войти невозможно
Гость
•
21 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сбой в приложении
Елена
•
21 дней назад
#
+
0
—
Оплатила книгу сегодня и сноаа требует оплату. Пртчем второй раз оплатила. Вы что издеваетесь????
Тамара
•
22 дней назад
#
+
-1
—
Оставила здесь коммент,потом решила попробовать зайти на сайт и всё заработало…непонятки…
Тамара
•
22 дней назад
#
+
0
—
На Литнете мног книг о нетрадиционных отношениях,может поэтому не работает? В России всё это запретили.
Игнатова Любовь
•
23 дней назад
#
+
7
—
Не загружает книги, архив исчез, нет синхронизации???
Гость
•
25 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Оплатила подписку, обрадовалась, что ещё часик почитаю …. А тут опять ….502 gateway…очень обидно.
Татьяна
•
28 дней назад
#
+
1
—
Не смогла читать,решила удалить и заново установить приложение. И его просто нет !!! Вся библиотека получается пропала!!!!
Ксения
•
32 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение
Не работает приложение, всё и книги пропали, синхронизация не производится, приложение пишет, что нет подключения к интернету, но это точно не так
Гость
•
38 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!!!!
наталья
•
39 дней назад
#
+
6
—
Пропала регистрация и с ней вся библиотека с уже оплаченными книгами
Гость
•
46 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
На сайте невозможно прочесть даже те книги, которые куплены. Все в зависшем состоянии. Не куплю больше ни одну книгу. Потому что не факт, что смогу ее прочесть
Анна
•
50 дней назад
#
+
0
—
Не могу оплатить книгу! Ребята, ну как так то?! Вы что?! От денег отказываетесь! ??
Тень
•
52 дней назад
#
+
2
—
Не открывается книги Слеш что делать?
Гость
•
54 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает адресация страниц
Гость
•
62 дней назад
#
+
2
—
★
★
★
☆
☆
Книги слеш не открываются
Гость
•
63 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Страница для чтения книг в жанре слеш уже 5 дней недоступна
Светлана
•
63 дней назад
#
+
3
—
Не могу читать книги в жанре слеш!!!??? А остальные жанры доступны. Это как????
Оо
•
68 дней назад
#
+
1
—
У меня получается заходить через впн Австралия. Не знаю, почему Австралия). Без впн приложение не работает
Женя
•
69 дней назад
#
+
0
—
Это какое-то издевательство. Что блин происходит с сайтом? Хоть бы как-то объяснили!
Гость
•
70 дней назад
#
+
4
—
★
★
☆
☆
☆
Работники сайта фактически не работают. Остаётся лишь пожелать им и их потомкам за каждый день сбоя зарабатывать ГОД БЕЗДЕНЕЖЬЯ И ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ. Да будет ТАК!
Татьяна
•
71 дней назад
#
+
0
—
Опять сбой . Сколько можно . За такие деньги могли бы работать как часы . Потеряеете клиентов , если так и будет продолжатьс,
Татьяна
•
71 дней назад
#
+
-1
—
Сайт работает крайне не стабильно . Постоянные сбои (ошибка 502)
Галина
•
71 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
Гость
•
71 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Частые сбои в работе!
Anna
•
71 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
Анна
•
71 дней назад
#
+
-1
—
Ошибка 502
Людмила
•
71 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502 ,не работает около часа ,в чем дело?
Татьяна
•
71 дней назад
#
+
1
—
Ни одна ссылка не помогла решить проблему со входом
Евгения
•
71 дней назад
#
+
0
—
Литнет не открывается
Светлана
•
71 дней назад
#
+
1
—
Сайт не грузится. Кто-то читает вообще эти обращения? Ответа нет
Вера Константинова
•
71 дней назад
#
+
1
—
Грустно..Не работает приложение.Пишут, что неверный шлюз.Ошибка 502(( Мороз так повлиял что ли?)))????????
Ника
•
71 дней назад
#
+
1
—
Все сдохло и не загружается. Полный штиль
Димск
•
71 дней назад
#
+
1
—
Верните деньги
Димск
•
71 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
Ирина
•
71 дней назад
#
+
3
—
502 Bad Gateway
Просто ничего не работает.
Ирина
•
72 дней назад
#
+
4
—
Пропали все отложенные и купленные книги в библиотеке(в личном кабинете). Пусто во всех вкладках. Почему?
Елена
•
73 дней назад
#
+
0
—
Из библиотеки пропали все купленные книги
Анна
•
73 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502 не могу купить продолжение книги
Анна
•
73 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502 неверный шлюз, че происходит с литнетом, все купленные книги тоже пропали.. и никому нет дела
Татьяна
•
74 дней назад
#
+
0
—
Что опять происходит? Пишет 502 Неверный шлюз. Очень как-то неприятно
Галина
•
74 дней назад
#
+
0
—
502 неверный шлюз!!!
Гость
•
74 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
502 неверный шлюз!!!
Галя
•
74 дней назад
#
+
0
—
Последнее время часто происходит сбой . Что происходит?
Маша
•
74 дней назад
#
+
5
—
Ошибка 502 не работаеь
Ирина
•
74 дней назад
#
+
2
—
Пропал сайт, пишет ошибка 502
Саргылана
•
74 дней назад
#
+
0
—
Когда заработает сервер? Что случилось?
Наталья
•
74 дней назад
#
+
8
—
Опять не работает! Почему так часть стали возникать проблемы на сервере?
Светлана
•
74 дней назад
#
+
0
—
Пишет внутренняя ошибка сервера
Елена
•
75 дней назад
#
+
-1
—
Сайт не открывается, ошибка сервера
Гость
•
76 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Книги не читаются! Не листаются страницы глав.Книги не доступны для чтения!
Татьяна
•
76 дней назад
#
+
1
—
Книги не читаются!
Книги не читаются! Нет кнопок со страничками для перелистывания внутри глав. Проблема около недели. И, по-видимому, никому до этого нет дела! Комментарии никто не читает!
Илона
•
79 дней назад
#
+
2
—
Кто нибудь вообще интересует я тем что здесь пишут
Ani
•
81 дней назад
#
+
2
—
Это общая проблема — нет кнопок со страничками для перелистывания внутри глав? Все чаще возникает эта проблема…
Динара
•
86 дней назад
#
+
0
—
Неделю уже не работает сайт к сожалению. В чем проблема? Куплено много книг, а читать как?
Гость
•
90 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает, не могу зайти уже 4 сутки. Пишет что сайт закрыт по причине его небезопастности, книги выкуплены, а читать не могу
Илона
•
90 дней назад
#
+
3
—
Приложение не работает 3 дня. Когда устранят причину?
Наталья
•
92 дней назад
#
+
-1
—
Не работает сайт
Уже три дня не загружается кнопка для перелистывания страниц, ни на планшете, ни на компе. Хотя техподдержка пишет что на компе всё должно быть. Увы и ах книг куплено много, а прочитать нельзя.
Эмма
•
94 дней назад
#
+
0
—
Не работает с 30.10
мари
•
100 дней назад
#
+
0
—
что опять с сайтом?! не грузит, ошибка
Мари
•
100 дней назад
#
+
0
—
Не грузит сай
Ирина
•
102 дней назад
#
+
0
—
Походу не только у меня такая проблема. После переустановки/перезагрузки телефона,не открывается само приложение -нет смс для подтверждения. На сайте не показывает уведомления, пустой экран. Не отображаются страницы для перелистывания. На ПК пока такой проблемы нет.
Валя
•
102 дней назад
#
+
0
—
Второй день не открывается, в чем проблема?
Тата
•
103 дней назад
#
+
0
—
Нет соединения с сайтом. Пишет , что слабый интернет.Хотя у меня интернет отличный. Приложение уже больше трех недель не могу открыть.
Гость
•
105 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Заплатила за книгу и все сайт пропал, читать ничего нельзя. Откровенно бесит
Галина
•
110 дней назад
#
+
0
—
А почему не работает?
Тамила
•
110 дней назад
#
+
0
—
https://litnet.com не открывается после 18:00. В чем причина кто знает? Приложение тоже не открывается при регистрации выходит ошибка!
Руслан
•
110 дней назад
#
+
0
—
https://litnet.com не открывается после 18:00
Ольга
•
119 дней назад
#
+
1
—
С некоторых пор не загружаются книги и не возможно скинуть в библиотеку для дальнейшего чтения. До этого было все хорошо. Идёт сообщение:»Произошла ошибка при загрузке. Обратитесь в тех.поддержку.»
Анна
•
120 дней назад
#
+
0
—
«Произошла внутренняя ошибка сервера»
Когда её устроят и устронят ли?
Натали
•
120 дней назад
#
+
0
—
Друзья, проверьте и настройте работу серверов как можно скорее, иначе есть риск потерять основных читателей!????
Виктория
•
120 дней назад
#
+
0
—
An internal server error occurred.
Светлана
•
120 дней назад
#
+
0
—
An internal server error occurred.
Алла
•
120 дней назад
#
+
0
—
An internal server error occurred.
Кристина
•
126 дней назад
#
+
0
—
Не грузятся книги
Гость
•
127 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение и сайт. Нет возможности оплатить и читать
Яна
•
127 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает, сайт не загружается. Войти не могу
зылиха
•
128 дней назад
#
+
0
—
не грузится сайт
Лена
•
128 дней назад
#
+
0
—
Не загружается сайт.
Светлана
•
129 дней назад
#
+
0
—
столько лет покупали книги, но по ходу будем прощаться с этим сайтом. Купленные книги пропали. Не надежный сайт.
Нсталья
•
131 дней назад
#
+
0
—
Не открываются ранее купленные книги
Ирина
•
131 дней назад
#
+
0
—
Несколько дней не листается ни одна книга, в том числе и купленные ранее.
Светлана
•
132 дней назад
#
+
-1
—
Пропала регистрация. Не могу зайти в свою библиотеку. Пропала оплата.
Ирина
•
137 дней назад
#
+
0
—
Не листается книга, не переходит по пунктам оглавления.
яна
•
137 дней назад
#
+
0
—
В течение последних дней не листаются страницы ни в одной книге, в том числе и оплаченных.
Книга открывается, а дальше никуда
Гость
•
146 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вылетает раз за разом.
Ольга
•
147 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
Оксана
•
147 дней назад
#
+
0
—
Доброе время суток. В свою библиотеку захожу без проблем. Как только пытаюсь посмотреть новинку вылетаю моментально
Татьяна
•
165 дней назад
#
+
0
—
Почему то выдает 502 неверный шлюз, причем по всем ссылкам
Екатерина
•
170 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
Екатерина
•
178 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
Наталья
•
181 дней назад
#
+
0
—
Внешний вид сайта изменился. Пропала библиотека, в том числе оплаченные книги, не могу войти.
Гость
•
198 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Сайт не работает!
Соболева Н.Р.
•
210 дней назад
#
+
0
—
04/09/2020 мною была оплачена книга Марины Кистяевой «Право на отцовство», а 13.09 2020 мне пришлось неожиданно улететь в другое государство, где пробыла 2 года. Вернувшись домой я решила дочитать книгу, но по какой то причине платеж 5330491544 на номер 5115 не состоялся. Чек у меня на руках. Как закончить им оплату книги?
Maria Hill
•
217 дней назад
#
+
0
—
Не получилось залогинится/войти в акаунт
Валерий
•
229 дней назад
#
+
0
—
Сайт литнет — УКРАИНСКИЙ РЕСУРС (создан гражданами Украины, главный офис находится в Украине). А после того как росия начала войну и убивает украинцев, как Вы думаете долго он будет работать? Поэтому если и работает, то осталось недолго. Или они сами его закроют или руководство Украины введет санкции против компании, финансирующую военную агрессию росии.
Галина
•
231 дней назад
#
+
0
—
У меня так и не работает…
Ася
•
232 дней назад
#
+
0
—
Работаеееееет!
Александр
•
232 дней назад
#
+
0
—
Заработало
мари
•
232 дней назад
#
+
0
—
о не прошло и пол года, заработал
Александр
•
232 дней назад
#
+
-1
—
Нерабочее не сайт ни приложение
Ася
•
232 дней назад
#
+
0
—
Вот и у меня. Читаю и тут сдох.
Ольга
•
232 дней назад
#
+
1
—
Перестал работать 5 минут назад. Вот и покупай здесь книги! А потом все удивляются, почему это пиратство цветет пышным цветом!!!
мари
•
232 дней назад
#
+
0
—
хотя до этого все ок было
мари
•
232 дней назад
#
+
0
—
у меня не удалось получить доступ к сайту
Ася
•
232 дней назад
#
+
0
—
Выдает, что у меня слабый интернет, нет соединения, хоте инет летает только так. У кого ещё такая проблема?
мари
•
232 дней назад
#
+
0
—
И как долго не будет работать?
мари
•
232 дней назад
#
+
0
—
У меня перестал 5 мин назад, до этого правда тормозил но грузил
Дани
•
232 дней назад
#
+
0
—
Еще один самиздат отошел в мир иной, или такие проблемы часто случаются?
Крис
•
232 дней назад
#
+
0
—
У меня перестал работать сайт, до 12 часов дня по Москве было все ок читала
ruslan
•
232 дней назад
#
+
0
—
ne rabotaet sait
мари
•
232 дней назад
#
+
0
—
почему нет соединения с сайтом?
мари
•
232 дней назад
#
+
0
—
не работает сайт
мари
•
232 дней назад
#
+
0
—
не грузит сайт
Гость
•
241 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Оплатил книгу, хотел ее скачать и перенести на планшет, чтоб читать тогда, когда мне будет удобно и где мне будет удобно, а оказалось, что необходимо сидеть и тупо тыкать каждые 1,5 мин в циферки обозначающие следующую страницу.
Lusia
•
248 дней назад
#
+
0
—
Спит не работает 2 день
Елена
•
249 дней назад
#
+
0
—
Список книг в моей библиотеке, в т.ч. в архиве пуст. Нет даже оплаченных книг. Утром 07.06.2022 все работало, а с обеда — пусто
Светлана
•
312 дней назад
#
+
0
—
Не работает оплата
Илья
•
312 дней назад
#
+
1
—
Лит нет работает, только через впн. Похоже они Россию блокируют. И оплату за книги перевели на евро.
Ирина Лукина
•
314 дней назад
#
+
0
—
Из библиотеки пропали все книги, ничего не грузится. И это уже несколько недель так
Юрий Котов
•
315 дней назад
#
+
0
—
Не синхронизации
Ольга
•
316 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 409, не могу с телефона зайти на сайт, что делать?
Гость
•
320 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
И до 24.02.22 вечно были проблемы. А теперь вообще полный провал. Остались деньги в кошельке, купленный не прочитанные книги и нет к ним доступа. Ничем от Америки с Европой не отличаются нельзя свои деньги оставлять на этом ресурсе
Полинв
•
321 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 409, не могу даже зайти в свою книгу(
Гость
•
322 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не открывается моя библиотека
Гость
•
323 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт вроде работает, а книги не грузятся
Гость
•
324 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает. Все книги, которые купила пропали.
Соня
•
324 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти не в 1 книгу. В моей библиотеке вообще все книги пропалм
Елена
•
325 дней назад
#
+
0
—
Опять не пускает 502,что происходит
Светлана
•
325 дней назад
#
+
0
—
Читала сегодня книгу и при переключении на другую главу появилась ошибка 502. И до сих пор весит эта ошибка. Что делать?
Тамара
•
325 дней назад
#
+
0
—
Опять двадцать пять!((( не работает((( 502(((
Дмл
•
325 дней назад
#
+
0
—
Не получается войти
Лидия
•
325 дней назад
#
+
-1
—
Была ошибка 502, уже неделю 409
Надежда
•
325 дней назад
#
+
0
—
да пару минут назад . нет возможности зайти ошибка 502
Ольга
•
325 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
Кристина
•
325 дней назад
#
+
1
—
Некоторое время не заходила на сайт. Сегодня несколько страниц книги прочитала нормально, далее при входе в библиотеку выдает ошибку 502 неверный шлюз. Теперь уже не восстановится?
Татьяна
•
325 дней назад
#
+
0
—
Что происходит? Приложение Литнет вообще не работает. А в браузере постоянно выдает ошибку 502 либо текст с жуткой абракадаброй и без перехода на следующую страницу. И не важно включен vpn или нет. Что делать?
Гость
•
325 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Из библиотеки пропали все книги, и вообще любая книга из рекомендуемые не открывается!
Ольга
•
326 дней назад
#
+
0
—
Приложение прекрасно работает! Просто теперь только с vpn. Сохранить все купленные книги и вся история чтения. Установите впн и читайте себе дальше
Надежда
•
326 дней назад
#
+
0
—
Тоже самое, уже недели 1.5, ни чего не грузится, библиотека исчезла, все купленные книги тоже…. Пытаешься читать новые книги, приложение не грузит книги
Снежана
•
326 дней назад
#
+
0
—
Пропала вся библиотека, не загружаются книги, не синхронизируется.
Марина
•
326 дней назад
#
+
0
—
Все купленные книги пропали, ни одна книга не открывается, синхронизация пишет ошибку.
Не важно
•
327 дней назад
#
+
0
—
Все купленные книги пропали!
Гость
•
327 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Исчезли книги из библиотеки. Новые не открываются, одни обложки.
Зайнитдинова Н.А.
•
327 дней назад
#
+
1
—
Здравствуйте . В телефоне пропала библиотека . Не синхронизируется . Нет связи с техподдержкой .Комп не проверяла .
Лисса
•
327 дней назад
#
+
0
—
Вся библиотека пропала, книг нет ни купленных, ни бесплатных, ни в архиве, ни в читаю сейчас. Вот реально ворье
Гость
•
328 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Мошенники
Татьяна
•
329 дней назад
#
+
0
—
Заходила на сайт через ВК, не регистрируясь и ещё было скачано приложение Литнет, когда приложение перестало работать я решила зарегистрироваться в litnet.com и всё вся собранная библиотека исчезла, остались только несколько книг, которые были в приложении, а все основное, что было когда я заходила через браузер пропало, столько купленных книг.
Клавдия
•
329 дней назад
#
+
0
—
Очень жаль недочитанных книг, пропала вся библиотека, прям скотство какое-то. Но финансировать дальше войну не хочу. Буду искать другое приложение.
Гость
•
330 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти в книги, просто зашла в приложение и листаю обложки и всё….
Ксю
•
330 дней назад
#
+
0
—
Гугл браузер
Ксю
•
330 дней назад
#
+
1
—
Зашла через гулять браузер, набрала Литнет в поисковике, ввела логин и пароль , открылось, но у меня vpn,
Тамара
•
330 дней назад
#
+
3
—
У меня открывается моя страница, но ничего нет в библиотеке, обратная связь не работает якобы из-за отсутствия интернета, синхронизации нет, пишут об ошибке, у кого ошибки, ребята, где купленные мной книги, это сильно смахивает на мошенничество, решайте уже наши проблемы
Гость
•
330 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу зарегистрироваться в приложении, постоянно пишет что ошибка когда отправляю свои данные
Гость
•
330 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Исчезли все книги из библиотеки, в том числе купленные.
Елена
•
330 дней назад
#
+
0
—
У меня формотнулось приложение. Исчезли все мои книги. Более того не открывается не одна книга и не ищет в поисковике
Кир
•
330 дней назад
#
+
0
—
Фашистское ворьё
Дарья
•
331 дней назад
#
+
0
—
Ребята как я должна вернуть свои книги… А если нету ВПН то что капец книг нету.. вы охренели… Я столько книг собрала… Купила…
Гость
•
331 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу купить книгу. Не отвечает поддержка. Если не нужны клиенты. Закрывайтесь
Гость
•
331 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Почините приложение!
Валентина
•
331 дней назад
#
+
0
—
Я так понимаю, нам предлагают зарегистрироваться на новом Литнет? А купленные книги и деньги в кошельке со старого Литнет пропадут. Да вы просто гении.
Нина
•
332 дней назад
#
+
0
—
Недели две исчезли все читаемые книги(и купленные и бесплатные),где всё?За три года приобретенные книги-везде пусто…
Гость
•
332 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Оксана
•
332 дней назад
#
+
0
—
Все книги исчезли,даже купленные,очень обидно,а мне так нравился литнет, сплошное разочерование
Гость
•
332 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Юлия Гокарева
•
332 дней назад
#
+
0
—
Ничего не открывается
Юля
•
333 дней назад
#
+
0
—
Не работает ни с vpn ни без.
Марина
•
333 дней назад
#
+
0
—
Первоначально полетело приложение, просто не проходит синхронизация, ссылаясь на слабый интернет (да, 4G именно таким являлся для приложения). Сейчас полетел сайт. У меня вопрос, есть ли подкованные в юриспруденции люди, которые могли бы сказать, можем ли мы, пользователи, как-то защитить свои права? Уходить с площадки очень не хотелось бы, в архиве лежит около полусотни купленных книг.
Мария
•
333 дней назад
#
+
0
—
Как поставить vpn Болгария?
Гость
•
333 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает с пятницы, не открываются книги не грузятся почему книги покупала и что сейчас делать?
Татьяна
•
333 дней назад
#
+
0
—
Сейчас поставила vpn Болгария и перезагрузила приложение все открылось
Татьяна
•
333 дней назад
#
+
0
—
У меня всё исчезло! Из архива, купленные книги, почему?
Надежда
•
333 дней назад
#
+
0
—
Уже третий день ошибка библиотеки, ни чего не загружается.
Гость
•
334 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
политикой своей
Александра
•
334 дней назад
#
+
0
—
В ВК появилась группа
«Закрытие Литнет. Новости. Новые ссылки авторов.»
где авторы пишут, куда переезжают, а читатели могут найти авторов, ушедших с литнета
Сергей
•
334 дней назад
#
+
0
—
Через VPN зашел в мобильное приложение и архив обновился
Владимир
•
334 дней назад
#
+
0
—
У меня такая же проблема архив пуст, что сейчас читаю пусто, все пропало
Ирина
•
334 дней назад
#
+
0
—
У меня такая же проблема. Архив пуст, что сейчас читаю — пусто, купленные книги пропали. Новые скачать не получается… (((. Вообще, что происходит?!
Гость
•
335 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Мне в нем все нравится,особенно книги. Намного больше,чем в литрес. Но последнее время не могу оплатить книги. И пошли сбои в синхронищации ,вследствие чего не могу читать книги
Загружая страницу, браузер отправляет кучу запросов другим серверам. Они обрабатывают все запросы, затем возвращают код ответа HTTP с определенным результатом. Если в процессе этого возникнет какой-то сбой, на экране браузера отобразится ошибка. И одна из таких ошибок – 502 Bad Gateway. Я расскажу, что она означает, по каким причинам выходит, а еще опишу способы ее устранения.
Что означает ошибка 502 Bad Gateway
Ошибки, принадлежащие серии 5xx, означают появление проблем на стороне сервера. Если взять конкретно ошибку 502 Bad Gateway, то ее появление будет означать получение неправильного ответа сервера. «Виновниками» в такой ситуации обычно являются прокси, DNS или хостинг-серверы.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Что делать, если вы пользователь
Ошибка 502 Bad Gateway может появиться на любом сайте. Пользователю для начала следует проверить, не является ли причиной проблемы какие-то неполадки с его стороны. Сделать это можно указанными ниже способами.
Перезагрузить страницу
Возможно, на момент загрузки число запросов на сайт превышает определенный лимит, устанавливаемый владельцем сайта. Если это действительно так, тогда простая перезагрузка страницы вполне будет уместна. Я рекомендую обновить страницу как минимум три раза в течение 2-3 минут и только потом приступать к следующим способам.
Проверить подключение к интернету
Стоит проверить работу модема и попробовать загрузить другие страницы. Убедитесь, что подключение к интернету стабильное. Еще вариант – перезапустить маршрутизатор и попробовать снова загрузить проблемный сайт.
Очистить кэш и cookies
Нередко причиной появления данной ошибки могут быть неверно загруженные cookies и кэш. В таких случаях необходимо просто очистить данные в настройках интернет-обозревателя.
Для любого браузера актуально – зайти в историю просмотров и найти ссылку «Очистить историю». В новом окне отметить пункты с кэшем и cookies, затем подтвердить действие. Как только данные будут удалены, надо вновь попробовать загрузить страницу. Не помогло? Идем дальше!
Очистить кэш DNS
Допустимо, что в кэше установлено неправильное значение IP-адреса. Для таких случаев можно использовать сброс DNS кэша. В ОС Windows необходимо открыть инструмент «Командная строка» (вводим в поисковую строку название программы и выбираем запуск от имени администратора).
Далее следует ввести вот такую команду и активировать ее нажатием на клавишу Enter:
ipconfig /flushdns
Нужно подождать некоторое время, пока операция не завершится. Как только действие будет завершено, на экране выйдет подтверждение, что кэш был очищен.
Для Linux действие примерно схоже, но команда выглядит иначе. Открываю утилиту «Терминал» и ввожу в поле вот такой запрос:
Для Ubuntu:
sudo service network-manager restart
Для других дистрибутивов:
sudo /etc/init.d/nscd restart
Попробовать зайти с другого браузера
Проблема 502 Bad Gateway может быть актуальна и для конкретного браузера. Если у вас на компьютере есть другой интернет-обозреватель, попробуйте открыть сайт через него.
Отключить плагины и расширения
На загрузку некоторых страниц могут влиять установленные в браузер плагины и расширения. Особенно это касается VPN-сервисов и блокировщиков рекламы. Попробуйте поочередно отключать их и перезапускать страницу. Не исключено, что виновник будет найден.
Зайти на страницу позже
Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, проблема все же кроется на стороне сервера. Вам остается только подождать некоторое время, пока разработчики не устранят ошибку на сайте. Вы также можете написать владельцу и сообщить о проблеме.
Читайте также
Что делать, если вы администратор сайта
Обычно такие проблемы самостоятельно решать не рекомендуется. Лучше сразу же обратиться в службу технической поддержки и описать проблему. Но есть пара действий, которые все же могут помочь определить источник проблемы.
Проверка журнала ошибок
Актуально в случаях, при которых ошибка 502 Bad Gateway появляется после внесения изменений или обновления. Определить это очень просто, нужно лишь проверить журнал ошибок. В CMS WordPress можно включить запись возникающих ошибок, добавив в файл wp-config.php вот такие строки:
define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
После этого все записи начнут отображаться в файле debug.log. Храниться он будет в директории wp-content. Понадобится некоторое время, чтобы причины ошибок были записаны. Потом можно тщательно изучить записи и уже на основе их предпринимать конкретные изменения.
Проверка плагинов
Следует проверить, не влияют ли какие-либо плагины на работу сайта. Для этого можно поочередно отключать их, просто переименовывая папку интересующего плагина. Для этого надо выделить папку, затем нажать на меню «Файл» и в нем выбрать пункт «Переименовать».
Проверка сети CDN
Сети CDN и службы предотвращения DoS тоже могут влиять на работу сайта. Обычно виновник проблемы указывается на странице с кодом ошибки. Например, если под кодом 502 Bad Gateway есть строка cloudflare-nginx, значит, для исправления ошибки надо обратиться в службу поддержки CloudFlare. Можно отключить данный сервис, но потом придется долго ждать обновления DNS (это может занять несколько часов).
Ошибка 502 на виртуальном хостинге VPS/VDS
Ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за превышения лимита трафика пользователей, «шалостей» бота, скачивания сайта или даже DoS‑атаки. Решение данной проблемы кроется в ограничениях памяти.
Запустить команду top
Данный запрос в терминале поможет установить наличие свободной памяти. Этим же способом можно проверить, работает ли Apache.
Посмотреть логи Apache и nginx
Обычно в этих логах отображается активность пользователей. Если есть что-то подозрительное, можно предпринять действия. К примеру, забанить определенные IP-адреса, настроить Fail2ban или подключить систему защиты от DoS-атак.
Если после этого количество запросов к серверу снизилось, необходимо перезапустить Apache.
Увеличить объем памяти
Бывает, что с логами все нормально, но памяти на обработку запросов все равно не хватает. Узнать об этом просто – при проверке командой top будет выдана ошибка OOM (out of memory). В таких случаях можно просто увеличить ее объем. Можно просто заказать другой тариф, в котором количество предоставляемой памяти больше. Подробнее об этом.
Проверить лимиты на php-cgi процессы
Если после проверки командой top показано, что свободной памяти еще достаточно, значит, на php-cgi процессы установлены лимиты. Для решения надо открыть конфигурационный файл Apache – httpd.conf, найти секцию модуля FastCGI (mod_fascgi или mod_fastcgid) и увеличить лимит.
Обратиться к службе технической поддержки
Если вышеперечисленные способы исправления ошибки 502 на виртуальном сервере не помогут, придется обращаться в техподдержку хостинга. При этом обязательно надо упомянуть, что вы уже предприняли и как проводили все действия.
Инструкции для пользователей и для администраторов сайтов.
Что означает ошибка 502
Ошибка 502 Bad Gateway указывает, что сервер, с которым пытался соединиться ваш компьютер или смартфон, получил неверный ответ сервера уровнем выше. Чаще всего это происходит из‑за проблем в работе DNS, прокси или хостинга.
Как пользователю исправить ошибку 502
Идите от простого к сложному — и в какой‑то момент ошибка, возможно, исчезнет.
Проверьте подключение к интернету
Попробуйте зайти на другие страницы или посмотреть, приходят ли сообщения в мессенджерах. Если ничего не доступно, значит, дело не в настройках сайта, а в вашем интернет‑подключении.
Посмотрите, у всех ли отображается ошибка 502
Зайдите на сайт с другого компьютера или смартфона. Если ошибка там не отображается, значит, дело именно в настройках вашего устройства — читайте дальше, как это исправить.
Если другого гаджета под рукой нет, можно воспользоваться онлайн‑сервисами. Они покажут, доступен ли сайт у других пользователей:
- Down for Everyone or Just Me;
- Is It Down Right Now;
- Reg.ru;
- 2IP.
Обновите страницу
Иногда разработчики устанавливают определённый лимит на число запросов к сайту за конкретный промежуток времени — минуту или секунду. Если вы пытаетесь зайти на популярную страницу и видите ошибку 502, то, возможно, слишком много пользователей делают то же самое.
Если причина ошибки заключается именно в этом, поможет простое обновление страницы. Можно нажать на кнопку с круглой стрелкой в браузере или F5 на клавиатуре.
Попробуйте другой браузер
Если видите ошибку 502 только на одном устройстве, возможно, дело в настройках конкретной программы. Откройте сайт в другом браузере: порой это решает проблему.
Отключите плагины и расширения в браузере
Нередко браузерные плагины и расширения, особенно для работы с прокси- и VPN‑сервисами, блокируют доступ к отдельным сайтам, и возникает ошибка 502. Попробуйте отключить их и снова зайти на страницу. Если у вас запущены приложения для прокси или VPN, закройте и их.
Очистите кеш браузера
Возможно, в кеше вашего браузера содержатся неверные данные, из‑за них при попытке открыть сайт возникает ошибка 502. Если очистить кеш, проблема может решиться.
Вот как это сделать в Chrome.
- В настройках перейдите к разделу «Конфиденциальность и безопасность» и выберите пункт «Очистить историю».
- Поставьте галочки напротив второго и третьего пунктов: «Файлы cookie и другие данные сайтов», «Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше».
- Затем нажмите «Удалить данные».
Инструкции для остальных браузеров ищите здесь.
Очистите кеш DNS
В Windows 10
- Чтобы вызвать консоль, напишите cmd в окне поиска меню «Пуск».
- В открывшемся окне введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
В Windows 7
- В консоли введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- Затем там же выполните команды net stop dnscache и net start dnscache, чтобы перезапустить службу DNS‑клиента.
В macOS
- Нажмите на иконку поиска в правом верхнем углу и напишите «Терминал».
- В открывшемся окне терминала введите команду sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2;.
В Linux
- Запустите терминал сочетанием клавиш Ctrl + Alt + T или из основного меню.
- В открывшемся окне введите команду sudo service network‑manager restart и нажмите Enter. Это точно работает на Ubuntu и иногда на других дистрибутивах. Альтернатива — команды sudo systemd‑resolve —flush‑caches или sudo /etc/init.d/nscd restart.
Возможно, в определённых дистрибутивах потребуется запуск других команд и служб.
Перезагрузите роутер
Зайдите в консоль управления маршрутизатором и найдите соответствующий пункт. Или отключите питание устройства на 10–15 секунд, а затем снова подключите его к электросети.
Измените DNS‑сервер по умолчанию
В настройках роутера укажите адреса публичных DNS‑серверов. Например, можно вписать IPv4 для Google Public DNS: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Или, если ваш сервер поддерживает IPv6, задайте адреса 2001:4860:4860::8888 и/или 2001:4860:4860::8844.
Зайдите позднее
Возможно, с вашей стороны ничего нельзя сделать — особенно если ошибка 502 появляется не только у вас. В такой ситуации единственный выход — попробовать зайти на сайт позже.
Сообщите администратору
Если у вас есть контакты администратора сайта, расскажите ему об ошибке 502. Возможно, он ещё не в курсе проблемы и, соответственно, пока не решает её.
Как администратору исправить ошибку 502
Если ошибка 502 появляется при загрузке вашего сайта, попробуйте выполнить эти действия одно за другим, пока проблема не исчезнет.
Проверьте журнал ошибок
В логах можно найти много полезной и интересной информации. Определите момент, когда впервые появилось сообщение об ошибке 502, и проанализируйте события, которые этому предшествовали. Часто это помогает понять, что произошло и как это исправить.
Отключите или удалите свежие плагины и компоненты
Иногда установка новых компонентов и плагинов на сайт приводит к конфликтам. В результате ресурс не работает, как нужно, а пользователи видят ошибку 502 у себя в браузерах.
Если вы недавно обновляли сайт, попробуйте удалить свежеустановленные компоненты. Действуйте пошагово и после каждого изменения проверяйте, не исчезла ли ошибка.
Попробуйте отключить анти‑DDoS
Часто хостинги предлагают готовые инструменты, которые предупреждают DDoS‑атаки на сайт. Такие решения перенаправляют трафик от посетителей на специальные серверы. Там DDoS‑запросы отделяются от реальных, трафик очищается, оптимизируется и передаётся вашему ресурсу.
Но если в этой цепочке что‑то идёт не так, возникает ошибка 502. Попробуйте временно отключить анти‑DDoS — иногда после этого проблема исчезает.
Увеличьте количество ресурсов
Причиной ошибки 502 может быть нехватка мощностей хостинга, на котором размещается ваш сайт. Особенно это характерно для виртуальных серверов.
Если при работе сайта вы выходите за рамки ограничений тарифного плана, хостинг разрывает соединение. Обычно информацию об этом можно найти в логах. В таком случае нужно арендовать сервер с большим количеством процессоров и оперативной памяти.
Попросите помощи
Поищите решение проблемы в FAQ вашего хостера или на Stack Overflow. Высока вероятность, что вы не первый, кто столкнулся с такой ситуацией, и готовый рецепт уже описан в деталях.
Если же советы из интернета не работают, создайте свою тему на форуме или попросите помощи у более опытных коллег. Возможно, они подскажут что‑то дельное.
Если и это не помогло, возможно, стоит обратиться за консультацией к специалисту — сотруднику вашего хостинга или эксперту по движку вашего сайта. Они проанализируют проблему комплексно, найдут её причину и избавят от ошибки 502.
Читайте также 💿⚙️💻
- Что делать, если тормозит браузер
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Что делать, если DNS-сервер не отвечает
- Что такое ошибка 500 и как её исправить
- Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц
Иногда при попытке открыть страницу сайта возникает ошибка 502 Bad Gateway. Это происходит из-за того, что один сервер получает некорректный ответ от другого. Обычно с этим ничего нельзя сделать: проблема находится на стороне сайта. Однако в некоторых случаях дело может быть в вашем компьютере или сетевом оборудовании.
Ошибка 502 Bad Gateway возникает, когда сервер, к которому вы подключены, выступает в роли посредника, передающего информацию от другого сервера, и получает некорректный ответ. 502 — это код состояния HTTP, который использует сервер для описания ошибки.
Некорректные ответы могут поступать нескольким причинам.
- Перегруженность сервера или плохое сетевое соединение между двумя серверами — это может быть временная проблема.
- Неправильно настроенный брандмауэр или ошибка в коде — ситуация не изменится, пока эти проблемы не будут решены.
Сообщение об ошибке 502 выглядит по-разному на каждом сайте, и ее название тоже иногда различается. Например:
- HTTP Error 502 Bad Gateway;
- HTTP 502;
- 502 Service Temporarily Overloaded;
- Temporary Error (502);
- 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
- 502 Bad Gateway Nginx.
В большинстве случаев ошибка происходит на стороне сервера, и вы никак не можете ее исправить. Тем не менее есть несколько способов.
Обновите страницу
Ошибка 502 часто бывает временной, поэтому достаточно просто обновить страницу. В большинстве браузеров сделать это можно с помощью клавиш Ctrl+R (Windows) или Cmd+R (Mac), а также с помощью кнопки «Обновить», расположенной в адресной строке. Этот способ не всегда решает проблему, но попытка займет всего пару секунд.
Проверьте, работает ли сайт у других пользователей
Если вы не смогли получить доступ к сайту (по любой причине), можно проверить, столкнулись ли с такой проблемой другие люди. Для этого есть множество инструментов, например isitdownrightnow.com и downforeveryoneorjustme.com. Оба работают примерно одинаково: вводите адрес сайта, который нужно проверить, и получаете небольшой отчет.
Если сайт недоступен для всех пользователей, то с этим ничего не поделать — повторите попытку позже. Если же сайт работает, то проблема, вероятно, возникла с вашей стороны. В случае с ошибкой 502, это происходит очень редко. Но если это все же случилось, воспользуйтесь советами из следующих разделов.
Перейдите в другой браузер
Проблема, вызвавшая ошибку 502 Bad Gateway, может быть связана с браузером. Как это проверить? Просто воспользуйтесь другой программой — Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari или Microsoft Edge. Если ошибка не исчезла, значит, стоит попробовать другое решение.
Очистите кэш и файлы cookie в браузере
Если сайт работает в другом браузере, то основной, вероятно, кэшировал устаревшие или поврежденные файлы, что могло вызвать ошибку 502.
Чтобы это исправить, можно удалить кэш и файлы cookie и снова попытаться запустить сайт.
Проверьте плагины и расширения
Если в браузер добавлены расширения, то одно или несколько из них также могут вызывать ошибку. Попробуйте отключить все расширения и обновить сайт. Если ошибка 502 пропадает, то, вероятно, дело в плагинах. Чтобы обнаружить виновника, попробуйте отключать их поочередно.
Перезапустите устройства
Итак, вы уже выяснили, что сайт доступен для всех, кроме вас, а в другом браузере появляется та же ошибка. Значит, проблема находится на вашей стороне и дело не в браузере. Вполне возможно, что временные проблемы возникли с компьютером или сетевым оборудованием (Wi-Fi, роутер, модем и т. д.). Чтобы это исправить, можно попробовать перезапустить устройства.
Измените DNS-сервер
Иногда ошибку 502 вызывают проблемы с DNS-сервером. Можно попробовать его изменить — это не сложно. Как правило, DNS-сервер устанавливается интернет-провайдером. Вы можете изменить его на сторонний DNS-сервер, например OpenDNS или Google DNS.
Источник.
Когда дело доходит до проверки веб-сайтов в интернете, вы можете столкнуться с различными ошибками. Одной из самых известных и популярных среди всех является ошибка «502 Bad Gateway». «>В то время как ваше интернет-соединение или компьютер не имеют к этому никакого отношения, поскольку проблема связана с веб-сайтом. Тем не менее, проверка своего соединения всегда стоит того.
Итак, в этой статье мы собираемся обсудить некоторые из наиболее известных способов исправления ошибки.
Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?
Для облегчения понимания отображается ошибка «502 Bad Gateway Error», когда веб-сервер не может получить действительный ответ от входящего сервера.
Каждый раз, когда вы заходите на веб-сайт, ваш веб-браузер отправляет запросы на веб-сервер.
После обработки запроса веб-сервер отправляет обратно запрошенные ресурсы.
Теперь используется термин 502, поскольку это обозначенный код состояния HTTP, используемый веб-сервером для определения ошибок, связанных с сервером.
Есть множество причин, по которым вы можете получить такой ответ.
Во-первых, между двумя серверами может быть перегрузка сервера или даже проблема с сетью.
Иногда даже неправильная конфигурация брандмауэра может вызвать ошибку «502 Bad Gateway».
Вариация ошибки «502 Bad Gateway»
С множеством веб-браузеров, веб-сервисов и операционных систем вы действительно можете найти различные варианты «502 Bad Gateway».
В этом разделе мы собрали все варианты ошибки «502 Bad Gateway Error», с которыми вы можете столкнуться.
- 502 Bad Gateway;
- HTTP Error 502: Bad Gateway;
- Error 502;
- 502 Proxy Error;
- 502 Service Temporarily Overloaded;
- 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
- 502 bad gateway Cloudflare;
- Temporary Error (502);
- HTTP 502”.
7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»
Независимо от того, как ошибка представлена вам, с вашей машиной все в порядке.
В большинстве случаев это что-то со стороны сервера.
При этом есть еще некоторые исправления, которые вы можете попробовать со своей стороны.
1. Обновите страницу
Это само собой разумеется, но обновление вашей веб-страницы может мгновенно решить вашу проблему.
Фактически, в большинстве случаев ошибка «502 Bad Gateway Error» носит временный характер.
Вы можете просто перезагрузить страницу с помощью обновить страницу в браузере или нажатием клавиш F5, Ctrl + F5 или CMD + R.
Скорее всего, хост-сервер может испытать перегрузку, и ваш веб-сайт скоро появится в сети.
Тем временем вы также можете попробовать загрузить веб-сайт в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
2. Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех
Если вам не удалось связаться с каким-либо веб-сайтом, всегда полезно проверить, связана ли проблема с вашей стороной или другие люди тоже испытывают те же самые проблемы.
На самом деле существует множество веб-сайтов и инструментов, которые могут оказать вам необходимую помощь.
Наиболее часто используемые — это downforeveryoneorjustme.com и isitdownrightnow.com.
Оба сайта работают одинаково.
Все, что вам нужно сделать, это вставить URL-адрес, который вы предпочитаете проверить, и вы получите соответствующие результаты.
В случае, если вы получите сообщение о том, что веб-сайт недоступен для всех, вы вряд ли сможете что-либо сделать со своей стороны.
Напротив, если отчет показывает, что веб-сайт работает, вам необходимо проверить соединение на своем конце.
Вы всегда можете попробовать другие советы, упомянутые ниже.
3. Выберите другой браузер
Как указывалось ранее, всегда есть вероятность, что ваш веб-браузер является основной проблемой для ошибки «502 Bad Gateway».
Самое простое решение — просто проверить веб-сайт в другом веб-браузере.
Вы можете использовать Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome или Apple Safari.
Если сайт не открывается, значит, проблема не в вашем браузере.
4. Очистка кэша и файлов cookie веб-сайта
Если вы пробовали другой веб-браузер и проблема была устранена, значит, с вашим основным браузером что-то не так.
Фактически, любой устаревший кэш или поврежденный файл может быть причиной ошибки «502 Bad Gateway Error».
Вы всегда можете обратиться к нашим статьям, чтобы получить более подробные инструкции по удалению кэша или файлов cookie вашего веб-сайта.
После успешного удаления файлов вы можете попробовать открыть веб-сайт, если проблема решена.
5. Проверка подключаемых модулей и расширений браузера
Иногда плагины и расширения браузера могут вызывать множество проблем при попытке открыть определенные веб-страницы.
Вы всегда можете попробовать отключить расширения и проверить, открывается сайт или нет.
В случае, если ошибка «502 Bad Gateway Error» устранена, вероятно, это был один из плагинов, вызывающий эту ошибку.
Попробуйте включить плагины один за другим, чтобы выявить виновника.
6. Перезагрузка устройства
Вы будете удивлены, узнав, сколько проблем с вашим компьютером можно легко решить, просто перезагрузив устройство.
Теперь, когда вы проверили все инструменты и поменяли разные веб-браузеры, проблема все еще сохраняется.
В таких обстоятельствах мы рекомендуем просто перезагрузить компьютер вместе с сетевым устройством.
Используйте это исправление как последнее средство решения проблемы.
7. Изменение DNS-сервера
Скорее всего, проблема с DNS также может вызвать ошибку «502 Bad Gateway Error».
Хотя вы не можете полностью рассматривать то же самое как исправление, всегда стоит попробовать.
Тем не менее, это также совершенно легко изменить.
В большинстве случаев DNS-сервер настраивается вашим интернет-провайдером.
Замена его на любой сторонний DNS-сервер, включая Google DNS или OpenDNS, может оказаться полезным.
Подведение итогов: ошибка «502 Bad Gateway»
Итак, это был список различных способов, с помощью которых вы можете фактически устранить и исправить ошибку «502 Bad Gateway Error».
Обычно это все, что вы можете сделать со своей стороны.
Ошибка 502 при открытии сайта может появиться неожиданно. В этой статье мы расскажем, что значит код ошибки 502 и что может сделать пользователь и владелец сайта, чтобы её исправить.
Ошибка 502 Bad Gateway: что значит
Файлы любого сайта находятся на физическом сервере. Чтобы их получить и отобразить веб-ресурс на компьютере, браузер делает запрос на сервер. Если он по какой-либо причине не передал файлы, появляется ошибка 500-511.
Ошибка 502 Bad Gateway возникает при неправильной работе прокси-сервера, DNS-сервера и чаще всего сервера, на котором размещён сайт. Проблема может распространяться как на весь ресурс, так и на отдельные страницы. Это зависит от характера проблемы. Существуют разновидности 502 ошибки: Bad Gateway Nginx, Bad Gateway Apache. Об их отличиях мы расскажем ниже. Также эта ошибка может иметь формулировки:
- Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request, Temporary Error (502),
- Error 502,
- Bad 502 Gateway,
- 502 Error,
- 502. That’s an error,
- 502 Service Temporarily Overloaded,
- 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request,
- 502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server,
- 502 Bad Gateway Nginx,
- 502 Proxy Error,
- HTTP 502,
- HTTP Error 502 Bad Gateway.
Что значит плохой шлюз: ошибка 502
Причины возникновения ошибки 502 Bad Gateway
-
Первая и основная причина ― перегрузка сервера. Перегрузка может быть вызвана несколькими проблемами:
- Большое количество посетителей одновременно. Веб-ресурс может посещать ограниченное количество посетителей. Сколько человек может посетить сайт зависит от возможностей сервера (размера оперативной памяти) и настроек, которые сделал создатель ресурса. Если по какой-либо причине на сайт зайдёт больше пользователей, чем запланировано, сервис может не справиться и страница выдаст код 502. Такое случается при рекламных акциях и распродажах в интернет-магазинах.
- Атака хакеров или DDoS-атака. Эта проблема связана с предыдущей причиной перегрузки. Хакер имитирует большой наплыв пользователей, из-за чего сервер выходит из строя. Такие атаки могут быть использованы для снижения продаж.
- Плохая оптимизация сайта. Настройки ресурса сделаны так, что маленькое количество посетителей генерирует много запросов. В этом случае нужно оптимизировать работу сервера с пользовательскими запросами.
- Второй причиной возникновения кода 502 могут явиться ошибки РНР. Если для расширения функционала сайта в панель управления были добавлены некорректно настроенные плагины, они могут выдавать проблемы в своей работе. Вместе с ними ошибку покажет и сайт целиком. Также если код сайта написан неправильно, запросы могут давать отрицательный результат.
- Ошибка браузера. Проблема может быть на стороне пользователя, если у него установлены расширения, которые нарушают соединение с сервером сайта.
Чем отличается ошибка 502 Bad Gateway Nginx
Между браузером и сервером может стоять веб-сервер. Он используется для снижения нагрузки на сервер, аутентификации пользователей и многого другого. Самые популярные программы для создания веб-сервера ― Nginx и Apache. Так как веб-сервер является посредником между браузером и сервером, то именно он будет оповещать пользователя о проблеме. Поэтому в зависимости от веб-сервера в сообщении вы можете увидеть надпись Bad Gateway Nginx или Bad Gateway Apache. При этом причины возникновения проблемы одинаковы.
Как исправить ошибку 502
Что делать, если вы пользователь
- Перезагрузите страницу, если проблема была вызвана наплывом посетителей. Возможно, через некоторое время посетители уйдут со страницы и вы сможете увидеть контент.
- Попробуйте зайти на другой веб-ресурс. Если вы можете зайти на другой сайт, значит проблема на стороне владельца ресурса и вы ничего не можете сделать. Вернитесь на страницу позже, когда администратор восстановит доступ.
- Проверьте подключение к интернету. Из-за низкой скорости или нестабильности соединения браузер может не получать данные с сервера.
- Запустите браузер в режиме «Инкогнито». В режиме «Инкогнито» браузер работает с базовыми настройками. Если вам удалось зайти на веб-ресурс в этом режиме, значит одно из ваших расширений браузера мешает соединению. Это расширение нужно отключить.
- Почистите файлы cookies. Если при повторном входе на сайт всё равно отображается ошибка 502, очистите кэш браузера. Возможно, доступ уже восстановлен, но ваш браузер обращается к старой версии страницы из кэша.
- Очистите кэш DNS. DNS-кэш — это временная база данных вашего компьютера, которая хранит записи обо всех последних посещениях и попытках посещений веб-сайтов и их IP-адресах. Кэш позволяет ускорить вход на часто посещаемые веб-ресурсы. Если у сайта изменились DNS, а данные из кэша отправляют на старый IP-адрес, в браузере появится код 502. После очистки браузер начнёт обращаться к новому IP-адресу.
Как очистить кэш DNS
В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.
- Откройте командную строку. Для этого введите в поисковую строку «Командная строка» и выберите появившееся приложение:
- Введите команду:
ipconfig /flushdns
- Дождитесь сообщения об очистке кэша:
- Откройте терминал клавишами Ctrl+Alt+T.
- Введите команду:
Для Ubuntu:
sudo service network-manager restart
Для других дистрибутивов:
sudo /etc/init.d/nscd restart
- Войдите в терминал. Для этого нажмите клавиши Command + Space. Введите Терминал и нажмите на найденное приложение.
- Введите команду:
sudo killall -HUP mDNSResponder
Готово, вы очистили кеш DNS. Попробуйте заново зайти на сайт.
Что делать, если вы владелец сайта
Проверьте количество свободной памяти. Это можно сделать двумя способами.
Способ 1 ― введите команду top в командной строке сервера:
Mem ― вся оперативная память.
Swap ― раздел подкачки.
Посмотрите на строку Mem ― free. Это количество свободного места на сервере. Если там указано маленькое число, ошибка 502 Bad Gateway появляется из-за нехватки памяти. Увеличьте количество оперативной памяти и проблема пропадёт. Также в результатах можно будет увидеть, какую нагрузку на сервер даёт каждый отдельный процесс.
Способ 2 ― введите команду free -m.
Mem ― вся оперативная память.
Swap ― раздел подкачки.
В строке Mem ― free показано свободное место на сервере. Если там маленькое число, увеличьте количество оперативной памяти.
Проверьте логи сервера. Если проблема возникла в момент каких-либо обновлений на сайте, проверьте журнал изменений, чтобы отменить те доработки, которые нарушили функциональность сервера. Также в логах можно увидеть DDos-атаку. Если дело в нехватке памяти, в логах отобразится ошибка OOM (out of memory).
Проверьте плагины в WordPress. Если ваш сайт создан на WordPress, некоторые плагины и темы могут нарушать работу сервера.
-
1.
Войдите в панель управления WordPress. Если вы пользуетесь услугой REG.Site, войти в панель управления CMS можно прямо из Личного кабинета.
-
2.
Перейдите во вкладку «Плагины» ― «Установленные».
-
3.
Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:
Можно сразу отключить все плагины, чтобы убедиться, что один из них влияет на работу сервера. И далее по очереди включайте плагины, пока не найдёте конкретный плагин-виновник.
Проверьте, как работают вспомогательные службы, например MySQL и Memcached. Иногда они могут стать причиной 502 ошибки.
Свяжитесь со службой поддержки своего хостинг-провайдера. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь к службе поддержки и подробно опишите проблему и действия, которые вы предприняли до обращения. Действуйте по одной из инструкций ниже.
Сайт находится на виртуальном хостинге REG.RU
Если вы столкнулись с единичными случаями возникновения 502 ошибки, можете проигнорировать их.
Если код 502 возникает регулярно, напишите заявку в службу поддержки. В заявке укажите:
- Точное московское время наблюдения проблемы.
- Название сайта, на котором была замечена проблема.
- Если ошибка отображается не сразу, а после определённых действий (добавление изображения, отправка формы с сайта, импорт файлов), подробно опишите порядок действий, по которому мы сможем воспроизвести проблему.
- Если для воспроизведения проблемы необходимо авторизоваться в административной части сайта, предоставьте логин и пароль для доступа.
Сайт находится на VPS REG.RU
Чаще всего на VPS используется связка: Nginx + бэкенд-сервер (Apache, PHP-FPM, Gunicorn, NodeJS). Ошибка 502 возникает в случае, если Nginx не может получить ответ от этих сервисов.
Клиенты с VPS сталкиваются с «502 Bad Gateway», когда:
- какой-то из сервисов выключен. Перезапустите веб-сервер Apache, PHP-FPM либо другой сервис, с которым работает Nginx;
- между Nginx и бэкенд-сервером некорректно настроена связь. Например, Nginx производит обращение к порту 8080, а веб-сервер Apache «слушает» на 8081. В этом случае необходимо скорректировать настройки веб-сервера.
Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 502, обратитесь в техподдержку. В заявке укажите:
- Точное московское время наблюдения проблемы.
- Название сайта, на котором была замечена проблема.
- Если ошибка отображается не сразу, а после определённых действий (добавление изображения, отправка формы с сайта, импорт файлов), подробно опишите порядок действий, по которому мы сможем воспроизвести проблему.
- Если для воспроизведения проблемы необходимо авторизоваться в административной части сайта, предоставьте логин и пароль для доступа.










