Если вы прямо сейчас ищете срочный ремонт кофемашин Jura и не знаете, какая именно поломка настигла вашу технику, не забудьте взглянуть на информационную панель! Код ошибки наверняка высветится на ней и укажет правильное направление поиска. В кофемашинах Jura есть несколько вариантов классификации поломок в зависимости от вида, строения и оснащенности линейки. Если вы знаете точное обозначение вашей модели, то легко установите по загоревшимуся коду на панели информации суть или местоположение поломки.
Некоторые поломки кофемашины Jura возможно устранить самостоятельно, тогда как другие (и их большинство) — должен диагностировать и чинить только специалист по ремонту кофемашин. В компании «КофеСервис» собраны только опытные мастера с большим опытом ремонта кофемашин всех самых популярных моделей. Вы можете обратиться за помощью по тел. 8(495)705-99-44 в любой день с 7:00 до 23:00, а также заполнив заявку на нашем сайте круглосуточно. Мастер приедет на дом в удобное для вас время. Услуга доступна для жителей Москвы и Московской области.
Таблица для модели S/X/XS
| Код | Описание неисправности |
| Ошибка 1 | Датчик температуры нагрева воды — короткое замыкание |
| Ошибка 2 | Датчик температуры нагрева кофе — сломан |
| Ошибка 3 | Датчик температуры нагрева пара — короткое замыкание |
| Ошибка 4 | Датчик температуры нагрева на пар — сломан |
| Ошибка 5 | Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока |
| Ошибка 6 | Невозможно распознать пара клапан |
| Ошибка 8 | Неисправен заварной механизм |
Таблица для модели F/XF/E80
| Код | Описание неисправности |
| Ошибка 1 | Поврежден датчик температуры нагрева |
| Ошибка 5 | Нагрев невозможен |
| Ошибка 8 | Неисправен заварной механизм |
Таблица для модели J/Z
| Код | Описание неисправности |
| Ошибка 1 | Датчик температуры нагрева воды — короткое замыкание |
| Ошибка 2 | Датчик температуры нагрева кофе — сломан |
| Ошибка 3 | Датчик температуры нагрева пара — короткое замыкание |
| Ошибка 4 | Датчик температуры нагрева на пар — сломан |
| Ошибка 5 | Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока |
| Ошибка 6 | Невозможно распознать пара клапан |
| Ошибка 8 | Неисправен заварной механизм |
Таблица для модели X7/X9
| Код | Описание неисправности |
| Ошибка 0 | Энкодер |
| Ошибка 1 | Датчик температуры нагрева воды — короткое замыкание |
| Ошибка 2 | Датчик температуры нагрева кофе — сломан |
| Ошибка 3 | Датчик температуры нагрева пара — короткое замыкание |
| Ошибка 4 | Датчик температуры нагрева на пар — сломан |
| Ошибка 5 | Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока |
| Ошибка 6 | Невозможно распознать паро-клапан |
| Ошибка 7 | Невозможно перемещение мультиклапана |
| Ошибка 8 | Неисправен заварной механизм |
Таблица для модели Е30/Е40/Е50/Е60/Е65/Scala
| Сигнал | Описание неисправности |
| Мигают 4 зеленых верхние лампочки | Начинается опустошение системы. После подачи пара система не была заполнена / повернуть кран |
| Мигают 4 зеленых верхние лампочки и нижний красный индикатор | Проблемы в распознавании. Датчик нагрева поврежден Машина слишком холодная |
| Мигают пар и чашка | Перегрев |
Таблица для модели С 5
| Сигнал | Описание неисправности |
| Мигает индикатор обслуживания вместе со всеми остальными индикаторами | Дефекты датчика термоблока Невозможно распознавание заварного механизма |
| Мигает индикатор обслуживания и индикатор чиски гидросистемы | Машина слишком горячая для чистки гидросистемы |
| Мигает индикатор обслуживания и индикатор чиски от накипи | Машина слишком горячая для чистки от накипи |
| Мигает индикатор обслуживания и индикаторы обслуживания (налить воды, засыпать кофе, убрать поддон) | Машина слишком горячая для промывки |
Коды ошибок кофемашин Jura
Модели Е10/Е25
Ошибки символьные обозначения:
Пар+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Не распознается (Заклинен) заварной механизм
Молотый кофе+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Сломан датчик NTC (термодатчик)
Чашка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр -Короткое замыкание датчика NTC (термодатчик)
Промывка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Нагрев не возможен
Модели Е30/Е40/Е50/Е60/Е65/Scala
Ошибки символьные обозначения:
Мигают 4 зеленых верхние лампочки — Начинается опустошение системы После подачи пара система не была заполнена / повернуть кран
Мигают 4 зеленых верхние лампочки + нижний красный индикатор — Проблемы в распознавании Датчик нагрева поврежден Машина слишком холодная
Мигают пар и чашка — Перегрев
Модели С 5
Индикаторы на дисплее мигание
Индикатор обслуживания + все индикаторы — Дефекты датчика термоблока Невозможно распознавание заварного механизма
Индикатор обслуживания + индикатор чиски гидросистемы — Машина очень горячая для чистки гидросистемы
Индикатор обслуживания + индикатор чиски от накипи — Машина очень горячая для чистки от накипи
Индикатор обслуживания + индикаторы обслуживания (налить воды, засыпать кофе, убрать поддон — Машина очень горячая для промывки
Модели S/X/XS
Надпись на дисплее
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
Модели F/XF/E80
Надпись на дисплее
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева, поврежден
Ошибка 5 — Нагрев невозможен
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
Модели J/Z
Надпись на дисплее
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
Ошибка 7 — Невозможно перемещение мультиклапана
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
Модели X7/X9
Надпись на дисплее
Ошибка 0 — Энкодер
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
Ошибка 7 — Невозможно перемещение мультиклапана
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
 |
|
|
The Coffee Thermoblock Failed to Properly Heat
This error message indicates the coffee Thermoblock is not reaching the required temperature to brew coffee. For Jura coffee machines without a LED screen, the following will occur:
- A-Line: The descaling symbol or water filter symbol will light up for a few seconds and then the machine will shut off.
- C5: All symbols will be flashing, which may also indicate the Brew Group failed to initialize. Refer to Error 8.
- ENA-Micro: The descaling symbol or water filter symbol will light up for a few seconds and then the machine will shut off.
The following parts may be the cause of the problem:
|
Possible Faulty Parts: |
Fix: |
|---|---|
|
The Temperature Sensor on the Thermoblock is defective. The Temperature Sensor monitors the temperature and relays the readings to the CPU. Over time, continuity between the sensor and Thermoblock weakens. If the machine is reading «error 2» during the initial heating process, then you may need to replace this part. |
Visually check the temperature sensor and contact pins for corrosion. The contact that connects to the boiler will have a coffee-colored bubble significantly protruding from the connection if the sensor is nearing malfunction. Replace the temperature sensor. Also, check the OHMs reading to ensure there is a connection. |
|
The Over-Temperature Protection is defective or blown. This fuse is a shut off mechanism when the Thermoblock exceeds the max temperature, or there is a power surge during the brew process. If this fuse is blown, it may indicate there is an underlying problem in the circuit. |
Visually check the fuse and contact pins for corrosion. Also, check the OHMs reading to ensure there is a connection. It is recommended to replace the temperature sensor and fuse. |
|
The Coffee Thermoblock is defective. Over time, the Thermoblock may become clogged with scale, preventing it from reaching the required temperature. |
Replace the Thermoblock, sensors and fuses. |
|
The Power Board is defective. The board is failing to receive the necessary signal that the coffee thermoblock has reached the required temperature to initiate the brew process. |
Replace the PCB; however, it is more economical to buy a new or refurbished machine. |
|
|
||||||
Jura A-D-ENA-F-J-GIGA-X-Z Thermoblock 120V
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $249.99
In Stock
Jura S9-S75-X7-XS9-XS90-XS95 Steam Thermoblock
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $199.99
(On Order)
Jura D6-D60-ENA8-GIGA 6-X8 Temperature Sensor
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $49.99
In Stock
Jura J6 Thermoblock Temperature Sensor
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $49.99
In Stock
Jura X6-X8-Z6-Z8 Coffee Thermoblock Temperature Sensor
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $49.99
In Stock
Jura S9-XS90-XS95 OT 152C Over-Temp UL — USED
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $49.99
In Stock
Jura X5-Z5-Z6 152C-192C Thermo-Fuse UL — USED
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $49.99
(On Order)
Jura X9-Z5-Z6-Z7-Z9-GIGA Coffee Thermoblock Temp Sensor
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $49.99
In Stock
Jura E5-E50-E75-S50-S7AVG Thermal Sensor (F-Connect)
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $49.99
In Stock
Jura S9-XS90-XS95 One Touch 152C Thermo-Fuse
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $44.99
In Stock
Jura S-X Thermoblock Over-Temp Fuse 152C-229C
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $44.99
(On Order)
Jura F7-F8-F9-F85 Aroma Temperature Sensor
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $44.99
In Stock
Jura S7-S8-S9-X90-X95-XS90-XS95 Temperature Sensor
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $44.99
In Stock
Jura S-X-GIGA Thermoblock Temp Sensor-250mm
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $44.99
In Stock
Jura ENA Thermoblock Temperature Sensor-300mm
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $44.99
In Stock
Jura C-E-F-J-S-X-Z Thermoblock Temperature Sensor
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $44.99
In Stock
Jura J5 Thermoblock Over-Temp Sensor 192C — USED
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $39.99
In Stock
Jura S7 AVG-S9 AVG-XS90-XS95 Over-Temp Fuse — USED
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $39.99
(On Order)
Jura A1-A5-A7-A9-ENA Micro Temperature Sensor
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $44.99
SALE: $39.99
In Stock
Jura ENA 192C Over-Temp Sensor UL — USED
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $34.99
In Stock
Jura X5-Z5-Z6 152C Over-Temp Sensor UL — USED
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $34.99
(On Order)
Jura ENA 192C Thermoblock Over-Temp Fuse — USED
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $34.99
In Stock
Jura X5-Z5 192C Thermo-Fuse UL — Used
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $34.99
(On Order)
Jura C-E-F Thermoblock Fuse 192C
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $29.99
(On Order)
Jura C-F Thermoblock Over-Temp Fuse 192C
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $29.99
(On Order)
Jura C-E-F Thermoblock Over-Temp Fuse 192C — USED
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $29.99
In Stock
Jura J5 Thermoblock Over-Temp Fuse 192C — USED
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $29.99
In Stock
Jura F7 Aroma-F8 TFT-F9 TFT-F85 Over-Temp Fuse 192C
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $29.99
(On Order)
Jura A5-A9-ENA Micro Over-Temp Fuse 192C UL — USED
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $29.99
In Stock
Jura F7-F8-F9-F85 Over-Temp Fuse 192C — USED
Usually Ships in 24 Hours
Our Price: $29.99
(On Order)
главная — > коды-ошибок -> коды ошибок кофемашин
Модель кофемашины S -линия, X90/X95, Xs-линия :
ошибки неисправности
1 Датчик температуры нагрева воды, неисправен
2 Датчик температуры нагрева кофе, сломан
3 Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
4 Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
5 Нагрев невозможен
6 Датчик воды, выше допустимого значения
7 Невозможно распознать заварной механизм
Модель 301:
1 Датчик температуры нагрева воды, неисправен
2 Датчик температуры нагрева кофе, сломан
5 Нагрев невозможен
8 Невозможно распознать заварной механизм
Модель 500/Ultra:
0 Энкодер
1 Датчик температуры термоблока, ниже допустимого значения
2 Датчик температуры термоблока, выше допустимого значения
3 Датчик температуры Омега, ниже допустимого значения
4 Датчик температуры Омега, выше допустимого значения
5 Датчик воды, ниже допустимого значения
6 Датчик воды, выше допустимого значения
7 Распознавание не удалось
8 Невозможно распознать заварной механизм
Модель E70; E75:
1 Датчик температуры нагрева, поврежден
5 Нагрев невозможен
8 Невозможно распознать заварной механ
Таблица кодов ошибок моделей Z5/X5 ; X9; X7; J5:
| № Ошибки | Описание неисправности | Модель кофемашины | |||
| Z5/X5 | X9 | X7 | J5 | ||
| 0 | Энкодер |
Х |
|||
| 1 | Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание |
Х |
Х |
||
| 1 | Датчик температуры нагрева воды, поврежден |
Х |
|||
| 2 | Датчик температуры нагрева кофе, неисправен |
Х |
Х |
Х |
|
| 2 | Датчик темпервтуры нагрева кофе, повержден |
Х |
|||
| 3 | Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание |
X |
|||
| 3 | Датчик температуры нагрева пар/горячая вода, поврежден |
Х |
|||
| 4 | Датчик температуры нагрева на пар, неисправен |
X |
X |
Х |
|
| 4 | Датчик температуры нагрева пар/горячая вода, поврежден |
Х |
|||
| 5 | Нагрев невозможен |
Х |
Х |
||
| 6 | Невозможно распознать клапан пара |
X |
X |
||
| 7 | Невозможно перемещение клапана в позицию пара |
Х |
|||
| 7 | Невозможно перемещение клапана пара |
X |
|||
| 8 | Невозможно распознать заварной механизм |
Х |
Х |
Х |
Х |
Коды ошибок моделей Е10/Е25
| Ошибки/символьные обозначения | |
| Пар + открыть кран + поддон + чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр | Не распознается заварной механизм |
| Молотый кофе+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Сломан датчик NTC (термо датчик) |
| Чашка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Короткое замыкание датчика NTC (термо датчик) |
| Промывка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Нагрев не возможен |
| Ошибки/символьные обозначения | Модели Е30/Е40/Е50/Е60/Scala |
| Мигают 4 зеленых верхние лампочки | Начинается опустошение системы После подачи пара система не была заполнена |
| Мигают 4 зеленых верхние лампочки + нижний красный индикатор | Проблемы в распознавании Датчик нагрева поврежден Машина слишком холодная |
| Мигают пар и чашка | Очень горячо |
| Индикаторы на дисплее/мигание 2х | Модели С5 (Е-линия) |
| Индикатор обслуживания + все индикаторы | Дефекты датчика термоблока Невозможно распознавание заварного механизма |
| Индикатор обслуживания + индикатор чиски гидросистемы | Машина очень горячая для чистки гидросистемы |
| Индикатор обслуживания + индикатор чиски от накипи | Машина очень горячая для чистки от накипи |
| Индикатор обслуживания + индикаторы обслуживания(налить воды, засыпать кофе, убрать поддон | Машина очень горячая для промывки |
в начало страницы
Наш сервисный центр кофемашин предлагает вам ознакомиться со списком основных ошибок кофемашин JURA и рекомендациями производителя по их устранению.
| Номер ошибки | Описание | Причины | Рекомендации |
|---|---|---|---|
| №1 | Неисправен датчик температуры |
Поломка или короткое замыкание термодатчика; Разорван кабель датчика температуры; Контакты термодатчика проржавели; Тепловой предохранитель нагревается до срабатывания защиты. |
Замена термодатчика; Замена теплового предохранителя; Замена или ремонт кабеля термодатчика. |
| №2 |
Неисправен тепловой датчик; Низкая температура в помещении (<15°С). |
Замена термодатчика; Хранение кофемашины в помещении с температурой 20°С. |
|
| №3 | Проблема датчика / неисправность в контуре отопления |
Неисправен тепловой датчик; Разорван кабель датчика температуры; Неисправна плата управления; Выход из строя теплового предохранителя. |
Замена теплового датчика; Замена/ремонт кабеля; Замена платы управления; Замена/ремонт теплового предохранителя. |
| №4 | Неисправен датчик температуры нагрева на пар |
Неисправен тепловой датчик; Поврежден кабель для датчика температуры; Неисправна плата управления. |
Замена термодатчика; Замена/ремонт кабеля; Замена/ремонт электроники. |
| №5 | Необходимая температура не достигнута/ Датчик воды, ниже допустимого значения |
Перегорел термоблок или тепловой предохранитель; Неисправны симисторы. |
Замена термоблока или термопредохранителя; Замена симисторов. |
| №8 | Невозможно распознать заварной механизм |
Износ заварного устройства; Сломаны уплотнительные кольца; Неисправен энкодер; Поломка двигателя |
Замена уплотнительных колец или заварного блока; Проверка кабеля датчика или замена энкодера; Замена/ремонт двигателя заварного механизма. |
| Описание поломки | Возможная причина неисправности | Устранение |
Стоимость (без стоимости запчастей) |
|---|---|---|---|
|
При приготовлении кофе появился треск и шум |
Попадание мусора | Разборка кофемолки и удаление мусора | от 1600 руб. |
| Кофемолка работает, но появляется сообщение «Засыпьте кофейные зерна» | Попадание воды или износ жерновов | Чистка кофемолки или замена жерновов | от 1600 руб. |
| Кофемолка не перемалывает и не крутится, но через полминуты появляется сообщение «Засыпьте кофейные зерна» | Неисправность двигателя | Замена двигателя | от 1600 руб. |
| Датчик зерна выдает сообщение «Засыпьте кофейные зерна» при их фактическом наличии | Поломка датчиков зерна или неисправность защитного стекла | Замена датчиков или защитных стекол | от 1600 руб. |
| Слышен звук рабочего насоса, но нет подачи кофе, горячей воды и пара | Гидросистема забилась накипью или грязью | Разборка гидросистемы и чистка от накипи или замена термоблока | от 2500 руб. |
При вышеописанных поломках, рекомендуем позвонить нам по тел. +7 (495) 507-7317 и заказать ремонт кофемашины Jura!
Поломки кофемашин Jura
Начнем с надписей, которые высвечиваются на дисплее. Коды ошибок (error, malfunction) кофемашин Jura
Ошибка 1 – практически во всех моделях это означает неисправность датчика температуры.
Ошибка 2 – также датчик температуры.
Ошибка 3, 4 – неисправен датчик пара.
Ошибка 5 – неисправен датчик определения температуры, машина холодная.
Ошибка 6 – неисправен клапан пара.
Ошибка 7 – проблема связана с мультиклапаном.
Ошибка 8 – затруднен либо невозможен ход заварного устройства.
Проблемы с помолом зерен
После нажатия кнопки приготовления эспрессо первым делом осуществляется помол. Мотор кофемолки вращает жернова, кофейные зерна перетираются в мелкие крупинки. Вы слышите характерный привычный звук помола. Но иногда привычный звук меняется на звонкий треск. Также возможны перебои в работе кофемолки или полное отсутствие жизни, мотор вообще молчит.
1) Звук помола стал тише, создается ощущение, что кофемолка работает вхолостую. В таком случае кофейные зерна не уходят в помол. Высвечивается надпись “добавьте зерна кофе” или мигает значок “контейнер для кофейных зерен пуст”, но при этом отсек заполнен под завязку. Вероятнее всего забиты жернова либо вся кофемолка. Лечится чисткой либо заменой жерновов.
2) Кофемолка работает с перебоями или как будто стала медленнее крутиться. Связанно это с проблемой мотора либо с напряжением, подаваемым с платы питания. В некоторых случаях мотор можно отремонтировать, но чаще необходима замена.
3) Звук помола стал громче, появился треск, грохот. Важно! Не эксплуатируйте кофемашину. В 100% случаях посторонний предмет препятствует работе жерновов. Если продолжать попытки промолоть инородный предмет, то приготовьтесь к замене кофемолки.
4) Все работает, звуки привычные, но эспрессо стал как вода, отработанных отходов (жмыха) стало меньше. Если кофемашина старая значит, пора менять жернова, если нет, попробуйте увеличить время помола и отрегулировать грубость помола.
5) Кофемолка вообще молчит, помола нет. Либо сгорел мотор, либо плата питания. Решение очевидно.
Пустой стакан, нет кофе
Зерна перемалываются, но при этом напитка нет. Звук при работе насоса стал громче, вода не убывает. Скорее всего, проблема с помпой (насос) которая качает воду. Ремонт гидросистемы или замена помпы.
Помол происходит, но кофе не наливает, звук стал намного тише точнее совсем сошел на нет. Похоже, что помпа не может прокачать систему. Решение, сделать помол грубее, если не помогает, значит, проблема в образовании пробки в термоблоке. Здесь без вызова мастера пробить пробку будет очень сложно. Для полного удостоверения, что термоблок забит, попробуйте открыть подачу горячей воды или пара. Если на выходе ничего, вызывайте специалиста.
Кофейные зёрна перемалываются, подача воды осуществляется прекрасно, но при этом все сливается в поддон. Вышла из строя дренажная система, либо неисправен варочный узел. Замена дренажной системы, ремонт варочного механизма.
Вода под кофемашиной Jura
Если появилась лужа под кофемашиной, бейте тревогу во все колокола, без какого-либо преувеличения. Течь из под кофемашины означает лишь одно, где то нарушилась герметичность гидросистемы. Если лужица возле кофемашины образовывается большая, это, прежде всего, говорит о том, что жизнь внутри аппарата бьёт ключом.
Многолетний опыт ремонта кофемашин Jura показал нам, что несвоевременное обращение к специалистам с проблемой течи приводит к дорогостоящему ремонту. Например, ржавеет термоблок, окисляются контакты, а в худшем случае струя может прямиком поливать плату питания.