Содержание
- Информация для покупателей
- Вариант 1: Веб-сайт
- Способ 1: Параметры объявления
- Способ 2: Настройки аккаунта
- Вариант 2: Мобильное приложение
- Способ 1: Параметры объявления
- Способ 2: Настройки аккаунта
- Обращение в службу поддержки
- Вопросы и ответы
Информация для покупателей
Если вы хотите приобрести какой-либо товар с доставкой, но автор объявления не предоставил такую возможность, что можно заметить по отсутствию кнопки, рекомендуем все равно обратиться в личные сообщения и уточнить данный аспект. Для тех же целей под блоком с подробным описанием объявления присутствует специальная заготовка обращения.
Подробнее: Написание сообщений продавцу на Avito
Обязательно учитывайте то, что безопасная доставка действует только при использовании кнопки на главной странице публикации, тогда как любые сторонние варианты, предложенные продавцом в качестве альтернативы, лучше немедленно игнорировать. Каких-то других решений для покупателя ни на сайте, ни в приложении не предусмотрено, потому как это определяется исключительно автором.
Вариант 1: Веб-сайт
Доставка в рамках объявлений на Авито может быть включена по вашему желанию, как продавца, через параметры каждой отдельной публикации и настройки учетной записи. Отметим, что на сайте торговой площадки действуют определенные ограничения, актуальные вне зависимости от версии, ознакомиться с которыми можете в одной из категорий справочного центра.
Посмотреть требования к объявлениям с доставкой
Способ 1: Параметры объявления
- Чтобы включить возможность оформления доставки для отдельного объявления на сайте, откройте раздел «Мои объявления» с помощью соответствующей кнопки на верхней панели и выберите нужную публикацию. Также можете перейти к записи любым другим способом.
- Оказавшись на указанной странице, пролистайте содержимое вплоть до блока с мультимедийными файлами и в правой колонке найдите пункт «Доставка в пункт выдачи». Достаточно будет кликнуть по данному ползунку, и нужная кнопка моментально станет доступна каждому потенциальному покупателю.
При просмотре публикации от лица автора, к сожалению, нельзя увидеть соответствующую опцию, но все же убедиться в успешном применении новых настроек можно, отыскав запись в глобальном поиске или посетив личный кабинет. Здесь под названием должен будет появиться новый значок автомобиля, указывающий на возможность доставки.

Способ 2: Настройки аккаунта
- Для одновременной обработки большого количества объявлений, что зависит от общего числа публикаций, а также с целью включения доставки в каждой новой записи, можно воспользоваться параметрами аккаунта. Чтобы попасть в нужный радел, на верхней панели наведите курсор мыши на собственное имя и выберите «Настройки».
- Пролистайте представленную страницу ниже и найдите пункт «Авито Доставка», расположенный чуть выше уведомлений. Воспользуйтесь единственным доступным в рамках блока ползунком, после чего можете сразу покинуть параметры, так как изменения сохраняются автоматически.
Если в какой-либо публикации ранее отсутствовала кнопка оформления доставки, после выполнения указанного действия функция будет разблокирована по аналогии с первым методом. Конечно же, это актуально исключительно для тех записей, которые полностью соответствуют требованиям торговой площадки.
Вариант 2: Мобильное приложение
Через официальный мобильный клиент включение доставки осуществляется теми же двумя способами, сводящимися к изменению параметров отдельного объявления или настроек учетной записи. Аналогичное можно сказать и про идентичные требования, ознакомиться с которыми можете заранее по представленной выше ссылке в справочном центре Авито.
Способ 1: Параметры объявления
- Находясь на стартовом экране рассматриваемого приложения, произведите открытие нужного объявления. Для этого проще всего использовать категории на вкладке «Профиль», так как в глобальном поиске публикации отображаются немного по-другому.
- Пролистайте страницу немного ниже и найдите блок «Авито Доставка», расположенный рядом с геометкой. Включение опции выполняется путем смещения соответствующего ползунка без каких-то дополнительных подтверждений.
Убедиться в успешном включении можете попросту вернувшись и обновив список собственных записей. Если в правом нижнем углу миниатюры отображается значок автомобиля, доставка была успешно активирована и доступна каждому покупателю на индивидуальных условиях.

Способ 2: Настройки аккаунта
- Для массовой обработки публикаций сначала необходимо открыть вкладку «Профиль» с помощью нижней навигационной панели и нажать по имени пользователя в левом углу экрана. Это приведет к переходу в настройки личного кабинета, которые, в свою очередь, нужно пролистать до пункта «Авито Доставка».
- Коснитесь указанного блока и на загрузившейся странице включите опцию «Авито Доставка». Как и ранее, подтверждение не требуется, тогда как убедиться в успешном сохранении настроек можете через общий список объявлений.
Учитывайте, что обратное действие, а именно деактивация указанной опции, приведет к отключению доставки сразу во всех публикациях, включая настроенные вручную. При этом, независимо от используемого решения, применение новых настроек не требует проверки со стороны модерации, как в случае редактирования.
Обращение в службу поддержки
При возникновении каких бы то ни было проблем при включении Авито доставки можете обратиться во внутреннюю службу поддержки, чтобы уточнить детали подключения. Так как администрация в основном помогает консультацией, а не применением настроек, которые могут свободно меняться владельцем аккаунта через личный кабинет, это актуально лишь для получения справки.
Подробнее: Обращение в службу поддержки на Avito
Если говорить точнее, то создавать заявку следует в разделе «Доставка» из категории «Продавцу», указав номер заказа, если можете, и в обязательном порядке добавив текстовое описание ситуации. Как правило, ответ от живого специалиста поступает через мессенджер практически моментально вне зависимости от дня недели или времени суток.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Как изменить способ доставки на Авито?
Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы (см.
- Как на Авито выбрать способ доставки?
- Как изменить пункт доставки на Авито?
- Как на Авито выбрать доставку Боксберри?
- Как отключить курьерскую доставку на Авито?
- Как работает Авито доставка через Почту России?
- Как получить посылку с Авито на почте?
- Можно ли изменить место доставки посылки?
- Как изменить место доставки в boxberry?
- Что будет если отменить доставку Авито?
- Как кидают через Боксберри?
- Можно ли отправить посылку Авито через Боксберри?
- Как оформить доставку Боксберри?
- Как осуществляется доставка курьером?
- Как работает курьерская доставка на Авито?
- Как включить курьерскую доставку на Авито?
- Можно ли отменить Авито доставку продавцу?
- Как работает Авито доставка для отправителя?
- Кто платит за упаковку Авито доставка?
- Как выбрать пункт выдачи на Авито?
- Как изменить город отправки Авито?
- Как добавить в Авито доставку?
- Что такое Boxberry доставка?
- Кто платит за доставку Boxberry?
- Что нельзя отправлять Авито доставкой?
- Как работает Авито доставка курьером для продавца?
- Можно ли отправить Авито доставку через постамат?
- Можно ли через Авито доставку отправить коляску?
- Как разводят на Авито продавцов?
- Можно ли забрать Авито доставку другому человеку?
- Как сделать скидку на доставку Авито?
- Как изменить получателя в Боксберри?
- Можно ли мерить вещи в Боксберри?
- Сколько хранится Авито доставка в Боксберри?
- Как отправить посылку Авито доставкой продавцу?
- Как отправить посылку через Авито доставку?
- Как работает Авито доставка для продавца?
Платформа для размещения объявлений о продаже Avito предусматривает максимальные меры по безопасности проводимых здесь сделок. Не так давно на сервисе был добавлен дополнительный функционал в виде собственной службы доставки и онлайн-оплаты, в котором заинтересованы пользователи, находящиеся в разных городах России. Рассказываем, как оформить доставку на Авито в пошаговой инструкции, остановимся на важных моментах, стоимости, и товарах, которые можно отправить.
Как на Авито выбрать способ доставки?
Купить товар с доставкой в пункт выдачи:
- Найдите подходящее объявление с доступной доставкой — его легко заметить по значку
- Если у вас есть вопросы, заранее уточните их у продавца.
- Выберите способ доставки — в пункт выдачи.
- Отметьте подходящий пункт на карте.
- Укажите свои контакты и нажмите Оплатить ХХХХ ₽.
Как изменить пункт доставки на Авито?
Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы (см.
Как на Авито выбрать доставку Боксберри?
Мы быстро и бережно доставим покупки в ваш город:
- Выберите товар на сайте или в мобильном приложении Avito.
- Укажите пункт выдачи Boxberry, в котором вам удобно получить свою посылку.
- Оплатите выбранный товар.
- Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление о доставке.
Как отключить курьерскую доставку на Авито?
Lana, зайдите в профиль на авито если через смартфон, то в самом низу страницы будет пункт «Авито доставка». Там в нем есть ползунок, включить или выключить.
Как работает Авито доставка через Почту России?
При заказе покупатель выбирает способ доставки «Почта России» и указывает удобное ему отделение в приложении или на сайте Авито. Продавец сразу получает трек-номер, который понадобится назвать в ближайшем отделении Почты, куда он будет отдавать посылку.
Как получить посылку с Авито на почте?
Как получить заказ с проверкой вложения?:
- В отделении Почты покажите штрих-код (идентификатор) посылки на экране вашего смартфона или продиктуйте трек-номер сотруднику.
- Перед выдачей заказа сотрудник Почты предложит вам в своем присутствии осмотреть посылку и ее содержимое.
Можно ли изменить место доставки посылки?
Получатель может изменить адрес доставки, обратившись к отправителю, который должен утвердить изменение. Обратите внимание на то, что в случае изменения маршрута доставки могут взиматься дополнительные сборы или накладываться ограничения.
Как изменить место доставки в boxberry?
Как изменить пункт выдачи заказа?:
- В Личном кабиненте пользователя в разделе «Мои отправления» есть возможность переадресовать заказ на другое отделение.
- Для этого на карте нужно выбрать другой пункт выдачи, но только в том же городе, куда назначена посылка.
- Услуга перемещения платная, стоимость 100 рублей.
Что будет если отменить доставку Авито?
Деньги за товар и доставку будут возвращены на банковскую карту, с которой производился платеж. Если сотрудники службы доставки отказываются принять заказ к возврату (во время проверки перед выдачей), незамедлительно обратитесь в службу поддержки.
Как кидают через Боксберри?
Как это работает:
- Мошенник размещает объявление и указывает, что готов продать его с доставкой Boxberry.
- Покупатель выбирает товар и готов купить.
- Не отправляя посылку, мошенник высылает заранее подготовленную ссылку на фишинговый (поддельный) сайт, адрес которого очень похож на адрес официального сайта.
Можно ли отправить посылку Авито через Боксберри?
Передать посылку на доставку можно в любом отделении Boxberry, которое принимает отправления от физических лиц. Даже если при оформлении посылки вы выбрали другое отделение. Воспользуйтесь онлайн-картой на сайте Boxberry, установите фильтр «Отправить посылку» и введите название вашего города.
Как оформить доставку Боксберри?
Как это работает?:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или установите мобильное приложение.
- Заполните всю необходимую информацию о своем отправлении.
- Сохраните номер накладной.
- Сотрудник Boxberry подтвердит передачу груза, при необходимости примет оплату, и ваша посылка отправится к адресату.
Как осуществляется доставка курьером?
Основная особенность курьерской доставки — передача посылки от заказчика получателю через конкретного человека. Курьер лично забирает отправление, транспортирует и вручает адресату, получив с него расписку. Сотрудник компании является ее официальным представителем и несет ответственность за выполнение заказа.
Как работает курьерская доставка на Авито?
Доставка работает по всей России
Мастер передает товар курьеру или относит его в ближайший пункт приема в течение двух дней. Для оформления нужен только паспорт и специальный код, который приходит в сообщении о заказе. Остальное делает Авито.
Как включить курьерскую доставку на Авито?
Продавцам Авито Доставку можно подключить ко всем товарам, подходящим по весу и габаритам, или выборочно. В первом случае — открыть настройки профиля, найти там графу «Авито Доставка» и перевести переключатель в активное положение — он станет синим.
Можно ли отменить Авито доставку продавцу?
Если по каким-то причинам, продавец не отправляет заказ в течение какого-то времени, Вы можете написать ему или отменить заказ через переписку с продавцом. Также, если в указанные Авито сроки, товар не будет отправлен, сделка будет закрыта автоматически и площадка вернет Вам деньги в течение 5 рабочих дней.
Как работает Авито доставка для отправителя?
Когда продавец запаковал товар ему нужно отнести товар в ближайший пункт приема, назвать номер присвоенный авито доставкой. После того как продавец отправил товар, мне пришло сообщение, что товар принят службой доставки и через пару часов трек номер для отслеживания. Далее товар пришел в пункт выдачи.
Кто платит за упаковку Авито доставка?
Доставку и упаковку товаров придётся оплатить покупателям, уточнили vc.ru в Avito.
Как выбрать пункт выдачи на Авито?
Введите название своего населенного пункта в строке, если он отобразился некорректно, и нажмите Найти. Откроется карта со всеми доступными пунктами выдачи. Там же можно посмотреть стоимость и сроки доставки, режим работы. Если вас все устраивает, нажмите Выбрать пункт.
Как изменить город отправки Авито?
Если при публикации объявления вы неправильно указали город, сменить его самостоятельно, к сожалению, не получится. Для изменения города в оплаченном объявлении, обратитесь в поддержку Авито через раздел «Помощь». При подаче обращения, укажите номер своего объявления и город, в котором хотели бы его опубликовать.
Как добавить в Авито доставку?
Подключить доставку в пункт выдачи
Откройте объявление → Доставка партнёрами Авито (в приложении — Авито Доставка) → Настроить способы отправки. 2. Сдвиньте переключатель около блока В пункт выдачи.
Что такое Boxberry доставка?
Компания Boxberry осуществляет услуги доставки товаров дистанционной торговли. Boxberry не продаёт товары, а только оказывает своевременную доставку и передачу посылок от отправителя (интернет-магазина) — получателю. В отделениях Boxberry осуществляются три вида выдачи посылок.
Кто платит за доставку Boxberry?
Если он откажется выкупать заказ, деньги за доставку возвращаются покупателю, а товар — продавцу.
Что нельзя отправлять Авито доставкой?
Запрещенные товары и услуги:
- Медицина и здоровье Медицинские услуги, за исключением косметологических услуг
- Табак, алкоголь, наркотики
- Флора и фауна
- Финансовые услуги, материальные и валютные ценности
- Интеллектуальные права
- Иные товары и услуги, запрещенные на Авито
Как работает Авито доставка курьером для продавца?
Как работает Авито доставка с курьером? Этот сервис работает так: Покупатель и продавец договариваются о сделке. Покупатель заранее оплачивает товар и доставку. В диалоге продавца и покупателя появляется сообщение от «Авито» с инструкцией, как отправить товар.
Можно ли отправить Авито доставку через постамат?
Как работает Авито Доставка Купить товары с доставкой можно у частных продавцов и у компаний. Для частных продавцов работает доставка курьером, в пункты выдачи и в постаматы. Для компаний — только в пункты выдачи Boxberry и Почты России.
Можно ли через Авито доставку отправить коляску?
Ира, вы можете отправить коляску, если она не превысит максимальные габариты — не более 120×80×50 см. Внешняя упаковка для заказа состоит из 1-й коробки или 1-го пакета.
Как разводят на Авито продавцов?
Обманщик размещает на сайте товар по заниженной цене, а когда ему начинают звонить покупатели, просит внести часть суммы или всю сумму. Обычно мошенники отговариваются тем, что на товар много желающих, а покупатель, не желая упустить выгодное предложение, соглашается на сделку.
Можно ли забрать Авито доставку другому человеку?
Дарья, да, это возможно. Другому человеку потребуется лишь его паспорт и номер вашего заказа.
Как сделать скидку на доставку Авито?
Чтобы стать участником акции и получить скидку, пользователю необходимо в период проведения акции активировать промокод — ввести действительный промокод в специальном поле при оформлении заказа с Авито Доставкой.
Как изменить получателя в Боксберри?
К сожалению, мы не имеем права изменять данные получателя. Необходимо указывать данные именно того человека, на которого оформлен заказ. В ином случае посылка будет отправлена на реэкспорт.
Можно ли мерить вещи в Боксберри?
В отделениях Boxberry не проверяется работоспособность товаров (включение в сеть и т. п.), а также не производится примерка одежды.
Сколько хранится Авито доставка в Боксберри?
Ангелина, в зависимости от службы доставки посылка хранится 7 дней (Boxberry) и 14 дней (Почта России). Если по истечению этого времени, покупатель не заберёт посылку, она вернётся к вам.
Как отправить посылку Авито доставкой продавцу?
Если вы покупатель: если рядом с объявлением отображается иконка грузовика, то продавец готов отправить товар с помощью сервиса «Доставка». Когда определитесь, кликнете на доставку, оплатите её плюс стоимость товара с банковской карты. Всё, процесс пошёл.
Как отправить посылку через Авито доставку?
Если вы покупатель: если рядом с объявлением отображается иконка грузовика, то продавец готов отправить товар с помощью сервиса «Доставка». Когда определитесь, кликнете на доставку, оплатите её плюс стоимость товара с банковской карты. Всё, процесс пошёл.
Как работает Авито доставка для продавца?
Доставка для продавца абсолютно бесплатна. Если покупатель хочет воспользоваться доставкой, вам приходит уведомление. Откроете ссылку, введёте данные своей карты для зачисления денег. Выберете пункт выдачи, везёте туда товар в течение двух дней.
Ответить
В этой статье мы с вами разберёмся в вопросе: каким образом подключить доставку в публикуемых объявлениях на сервисе Авито продавцу. А также все прилегающие к нему ситуации и возможности. Информация будет полезна всем пользователям, которые желают продавать через сайт.
Содержание
- Особенности подключения доставки на Avito
- Способ включить функцию продавцу на Авито
- Какие товары нельзя отправить доставкой Avito
- Поиск пункта выдачи Авито для отправки посылки из объявления
- Видео-инструкция
Особенности подключения доставки на Avito
Служба доставки онлайн-сервиса Avito предполагает перевоз товара от дома продавца до покупателя или пункта выдачи товаров из доступной категории. Не всё можно продавать с использованием услуги «Доставка». Также есть ограничения по весу и размеру товара, который можно отправить покупателю: до 15 кг, габариты — 120 на 80 на 50 см. Если ваша посылка имеет больший вес или размер, в пункте выдачи продавцу будет отказано в доставке. Подробнее о вещах, которые могут быть отправлены доставкой читайте по ссылке https://support.avito.ru/articles/115002228027.
Для продавца также есть хорошая новость — ему не придётся оплачивать товар. За него это делает покупатель. Стоимость на карточке товара сайта Avito уже будет включена в общую стоимость вещи. Сюда же включена комиссия магазина, сборы и прочее. В обязанности владельца товара входит лишь его доставка до пункта выдачи, откуда он будет отправлен. И оформить посылку в соответствии с требованием. Все подробности продавец сможет узнать на месте, прибыв в выбранный пункт.
Читайте также: как разблокировать профиль на Авито.
Способ включить функцию продавцу на Авито
Для того, чтобы включить возможность доставки, покупателю необходимо после добавления товара в объявление включить эту возможность. После чего в карточке товара появится кнопка «Купить с доставкой».
В том случае, если вы не можете найти переключатель, но товар подходит по весу и габариту, необходимо узнать, доступен ли этот вид для доставки. Многие пользователи считают, что переключатель доставки для объявлений Avito находится в форме добавления, но его здесь нет. Чтобы покупатель смог сразу же увидеть цену за товар, которая включает стоимость доставки, продавцу необходимо настроить личный профиль. Укажите в аккаунте место, где вы в данный момент находитесь.
Стоимость доставки напрямую зависит от расстояния между пунктами выдачи. Также на цену влияет категория товара, его вес, размер. Эти параметры будут введены работниками службы доставки и рассчитаны программой в момент оформления и комплектации.
Это интересно: как посмотреть на Авито просмотры объявлений.
Какие товары нельзя отправить доставкой Avito
Есть отдельные группы товаров и вещей, которые продавец не сможет включить в опцию «Доставка Авито» в своих объявлениях.
Они перечислены далее:
- Легковоспламеняющиеся вещества, оружие, боеприпасы, электрошокеры, любые детали огнестрельного оружия;
- Человеческие органы, растения, животные, останки и прах;
- Любого рода медицинские препараты;
- Драгоценные металлы и минералы, деньги, ценные бумаги, марки, чеки и подобные;
- Продукты, которые имеют резкий или неприятный запах. Любые жидкости или вещества, которые могут быть опасными для человека или загрязняют атмосферу;
- Копии данных на разных носителях, которые могут представлять чью-либо художественную ценность: книги, картины, иконы, антиквариат и прочее. Также продукты, которые были созданы или выпущены ранее 1950 года;
- Порнографические продукты или материалы в любом виде;
- Аккумуляторы разного вида;
- Товары, в которых присутствует ртуть;
- Любые скоропортящиеся продукты;
- Документы, удостоверяющие чью-либо личность.
Кроме этого списка товаров, компании-партнёры, занимающиеся доставкой, также имеют свои списки (Почта России, Boxberry). Узнать его можно на сайте этих компаний в разделе поддержки.
Это может быть полезным: объявление снято с публикации на Авито что это значит.
Поиск пункта выдачи Авито для отправки посылки из объявления
Услуга доставки онлайн-сервиса Avito может работать практически в каждом крупном городе России. Как покупатель, так и продавец сможет выбрать подходящий пункт на сайте или в приложении Avito. Доставка осуществляется двумя компаниями-партнёрами — Почта России и Boxberry.
На карте найдите пункт и выберите его. Если вы не желаете работать с Почтой России, найдите ближайший пункт Boxberry и наоборот. Каждый из доступных отображается на карте вашего региона проживания. После оформления заказа не забудьте перейти в настройки и включить доставку. Когда товар будет отправлен, продавец и покупатель могут отслеживать его перемещение при помощи специальных сервисов. Найти их можно на сайтах компании, услуги которой были использованы. Для отслеживания необходимо знать код из чека, который был получен в момент передачи посылки службе.
Видео-инструкция
В этом видео подробно описано, как продавец может включить опцию доставки Авито в своём объявлении.
Услугами компании Авито ежедневно пользуются миллионы граждан, совершая покупки товаров и продавая ненужные вещи через объявления. При этом немногие знают о возможности самостоятельно включить на сайте Авито доставку на выставленном объявлении, чтобы упростить и обезопасить сделку.
Преимущества доставки на Авито
Любой способ доставки товара имеет свои плюсы и минусы, и Авито не исключение. Постараемся выявить преимущества и недостатки обеих сторон сделки.
Плюсы для продавца:
- не оплачивает доставку и упаковку товара;
- продавец не тратит время на длительную процедуру заполнения бланков, адресных данных покупателя. При отправлении в накладной необходимо указывать свои ФИО, отметить дату и поставить подпись;
- в пунктах приема Боксберри редко бывают очереди;
- оперативное перечисление средств. Как только покупатель получит товар, деньги приходят в течение получаса. Иногда бывают задержки в зависимости от скорости проведения банком транзакции;
- в случае отказа от покупки, продавец не несет расходы на обратную транспортировку.
Недостатки для продавца:
- придется самостоятельно побеспокоиться о защите хрупких и легко бьющихся товарах при отправке;
- сеть офисов Боксберри не настолько развита, по сравнению с количеством отделений Почты России. Не всегда сделать отправку через Авито выгодно, иногда бывает действительно удобней пользоваться услугами почты;
- в случае отказа покупателя получать заказ, продавец теряет собственное время, и не может продать товар другому человеку, учитывая сроки пересылки в пункт назначения и обратно к отправителю;
- полученные от продажи деньги зачисляются исключительно на карту. Получить наличные напрямую за товар нельзя.
Плюсы для покупателя:
- товар не оплачивается до тех пор, пока получатель не убедится в его целостности, качественности и соответствии описанию;
- возможность отказа от товара, в случае предъявления обоснованных претензий к покупке. В таком случае денежные средства вернутся покупателю;
- доступная и выгодная тарификация на услуги отправки посылок от 2 кг на большие расстояния.
Минусы для покупателя:
- оплата товара производится только безналичным способом с банковской карты;
- не всегда заказ соответствует описанию, что приводит к трате времени;
- посылки весом до 1 кг иногда выгодней отправлять через другие курьерские службы.
Выставлять на продажу товар на сайте Авито безопасно и легко, тем более, что новый сервис существенно упрощает процесс проведения сделки.
Подключение Авито Доставки: инструкция
Рассмотрим подробнее, как включать, настраивать и отключать услугу при оформлении заказа, а также при покупке товара.
Вы – продавец
На странице создания объявления найдите поле для установки галочки, чтобы активировать услугу. Другими словами, чтобы включить Авито Доставку, не требуется указывать дополнительные данные или отдельно договариваться с покупателем. Все, что необходимо, – выставить отметку в соответствующем поле.
Если покупатель желает воспользоваться доставкой, то продавцу придет уведомление на мобильное приложение или в личный кабинет о том, что заказчик товара просит разрешить отправку товара через Авито.
В случае, когда продавец не возражает, достаточно перейти по ссылке в уведомлении и добавить данные банковской карты, на которую покупатель перечислит деньги, в случае успешного завершения сделки.
Продавцу потребуется выбрать пункт отправки товара и привести его в течение 2 дней с момента подтверждения сделки.
Важно! Деньги поступят на счет продавца только после приема покупателем посылки.
Подключение Авито Доставки к конкретному объявлению
Чтобы подключить доставку на Авито к своему активному объявлению, достаточно авторизоваться в системе под своей учетной записью и зайти на страницу добавленного к продаже товара. В открывшемся окне будет предложено подключить услугу доставки.
Для удобства клиентов сервис предусматривает возможность автоматического подключения услуги доставки для всех создаваемых объявлений. Для этого достаточно зайти в настройки своего профиля и в соответствующем окне сдвинуть переключатель в активное положение.
Стоимость доставки

- габаритов груза;
- расстояния.
Стоимость услуг включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством Российской Федерации.
Как воспользоваться доставкой компании
Чтобы воспользоваться услугами доставки, достаточно:
- добавить объявление на сайте Авито;
- проконтролировать, чтобы переключатель в меню стоял в активном положении;
- дождаться уведомления о желании приобрести ваш товар;
- предоставить реквизиты для оплаты;
- привезти посылку в пункт отправки;
- дождаться, пока клиент получит посылку;
- получить деньги.
Компания выступает гарантом честности и законности совершения сделки. Чтобы заказать товар с доставкой, клиенту потребуется внести деньги в качестве оплаты, и до тех пор, пока товар не придет в пункт выдачи и не будет принять покупателем, продавец не будет иметь к ним доступа.
Заключение
Сотрудничество с компанией Авито – это безопасно, удобно и честно. Продавец не несет никаких расходов, продавая свои товары, а также получает гарантию перечисления средств, в случае успешного завершения сделки.
На avito.ru покупатель может выбрать, как получить товар. Так иногда происходит, что при выборе появляется уведомление: для этого товара пока нет возможности подключить Авито Доставку. В данной статье вы сможете прочитать, почему так происходит и как выбрать доставку.
Содержание
- Типы запрещённых товаров на Авито
- Другие причины отсутствия доставки Авито
- Как подключить Авито доставку
- Как покупать с доставкой
- Что такое доставка в пункты выдачи Авито?
- Видеоинструкция
Типы запрещённых товаров на Авито
Все российские онлайн-сервисы, осуществляющие обмен или продажу должны следовать закону, который ограничивает продажу некоторых товаров. Этот список практически не меняется для многих интернет-площадок. Если ваш товар относится к одной из следующих категорий, к нему нельзя будет подключить доставку Авито.
- Ядовитые, психотропные вещества, а также наркотические средства;
- Легковозгораемые товары, радиоактивные вещества;
- Медицинские препараты и оборудование;
- Органы людей и животных, кровь и прочие биологические материалы;
- Растения, а также животные. Человеческий прах;
- Оружие и боеприпасы, в том числе пневматическое оружие, электрошокеры и аксессуары к ним;
- Любые продукты питания, которые в пути могут быстро испортиться;
- Ценные бумаги, документы и личные документы людей;
- Ценности в любом виде: украшения, сырьё;
- Упаковка для других товаров, этикетки, товары, копирующие другие торговые бренды;
- Предметы искусства (книги, антиквариат, иконы и др.);
- Любые материалы, относящиеся к порнографии;
- Аккумуляторы и батареи, а также их содержащие товары.
В целях безопасности и непредвиденных ситуаций во время перевозки эти типы товаров не принимаются также многими службами по доставке. Продавец может договориться о сделке через сайт и лично приехать за товаром к покупателю.
Это интересно: пришло СМС от Авито безопасная сделка.
Другие причины отсутствия доставки Авито
Встречаются также более редкие случаи, когда продавец или покупатель не может найти доставку в свой город. Например, если клиент проживает в том регионе, куда пока нет никаких других способов привезти товар. В этом случае ему необходимо самостоятельно найти информацию о курьерских службах, которые занимаются поставками из других регионов РФ. Во время выбора товара и его оформлении пользователь мог столкнуться с тем, что до этого сделка уже была заключена с другим покупателем. А данный товар или услуга теперь отсутствуют у продавца.
Также не все продавцы подключают данную услугу. Во время добавления предложения на Авито пользователь мог отклонить функцию доставки. Так поступают продавцы, которые не рассчитывают предоставление услуг за пределами своего населённого пункта. Есть также типы услуг и товаров, которые не распространяются за пределы города проживания продавца. Если вы заинтересованы в сделке, откройте личный профиль и найдите номер телефона данного пользователя. С ним также есть возможность связаться через онлайн-чат на сайте Авито.
Услуга Авито по доставки не может быть подключена, если цена товара выше 150 000 рублей. Также некоторые службы не берутся за заказ, если сумма выше 30 000 (Сберлогистика) или 50 000 рублей (DPD). Это объясняется, почему в вашем профиле Avito нет возможности для данного товара подключить доставку. В случаях, когда ни один из вариантов не подходят к сложившейся ситуации, пользователь может связаться с поддержкой https://support.avito.ru/ онлайн-доски объявлений и решить этот вопрос. Найдите кнопку внизу экрана.
Читайте также: как накрутить отзывы на Авито?
Как подключить Авито доставку
Предложение будет более популярно, если продавец даст возможность забрать его через одну из служб доставки. Необходимо в процессе добавления товара подключить эту опцию в личном кабинете. Чем больше будет служб доставки у покупателя, тем лучше для скорейшей реализации услуги или товара.
- Кнопка для открытия окна добавления предложения находится в верхнем меню сайта;
- Выберите категорию и введите название объявления;
- Заполните все поля формы размещения и внизу нажмите кнопку «Продолжить»;
- На следующем экране находится кнопка включения Авито доставки. Активируйте её;
- Добавьте свои контакты или включите те, которые уже есть на сайте;
- Подключите услуги продвижения, чтобы ваше предложение было некоторое время на первых местах в списке поиска.
Спустя время объявление будет обрабатываться модераторами площадки Авито. В личном кабинете придёт уведомление о том, прошло ли ваше объявление проверку. Уже проверенная и выставленная на показ карточка товара может быть изменена. Продавец может подключить дополнительные услуги, если в момент публикации они не были включены.
Как покупать с доставкой
Клиентам часто приходится разочаровываться во время поиска подходящих предложений на Avito. В момент выбора подходящего товара оказывается, что в нужный населённый пункт нет доставки. Приходится отказываться от затеи и искать другое подобное объявление. Чтобы не терять время, начните поиск тех объявлений, где предусмотрена доставка. Для этого перейдите в одну из интересуемых категорий и в фильтре поиска поставьте галочку на «С Авито доставкой».
В строке выше параметра можно добавить желаемую цену товара или установить верхний, или нижний порог для неё. Фильтр содержит параметр для ограничения в выдаче продавцом по рейтингу. Если установить в него галочку, в поиске будут попадаться товары только проверенных людей, чей рейтинг не ниже 4 баллов. Такую опцию пользователь может найти на веб-сайте. В мобильном приложении также есть фильтры поиска. Выберите кнопку меню и задайте необходимые параметры.
Что такое доставка в пункты выдачи Авито?
Пункты выдачи есть практически в каждом городе. Их размещают компании, которые доставляют товар с Авито и других известных магазинов. В нём товар может быть принят для отправки или получен покупателем.
Видеоинструкция
Если у вас не получается активировать услугу Авито Доставка для этого товара, посмотрите в виде все запрещённые категории.
Как покупать и продавать с доставкой на Авито
Эта услуга сделает шопинг в интернете проще и безопаснее. Всё, что нужно знать покупателям и продавцам.
Зачем пользоваться этой услугой?
Покупателям
С помощью Авито Доставки вы можете искать нужные вам вещи по всей России, не ограничиваясь своим городом или регионом. Больше не придётся страдать от того, что объектив для камеры или профессиональные ракетки для тенниса продаются по выгодной цене где‑то в Ленинградской области, а вы живёте, например, в Ухте.
С помощью Авито Доставки можно купить практически любой товар весом до 15 килограммов и габаритами до 120 × 80 × 50 сантиметров. Заказ нужно будет забрать из пункта выдачи, выбранного вами заранее, или запросить курьерскую доставку. При этом вы можете проверить товар при получении и бесплатно отправить его обратно, если он не подошёл.
Продавцам
С Авито Доставкой продавцы могут предлагать свои товары почти по всей России. Теперь не стоит бояться, что в вашем небольшом городе не будет покупателя на ретроприставку или профессиональный спортивный инвентарь. Ведь человек, мечтающий о вашем товаре, может найтись где угодно.
С помощью Авито Доставки вы можете продавать практически что хотите, например детали автомобиля, музыкальные инструменты. Полный список можно найти на сайте.
Ещё один бонус — не нужно долго договариваться, согласовывать подходящее время и встречаться с покупателем лично. Вы сами выбираете ближайший пункт приёма товара и приезжаете туда в удобное время. Для доставки по Москве, Санкт-Петербургу и ряду других крупных городов можно вызвать курьера и отправить товар напрямую покупателю. Курьерская доставка пока доступна только частным продавцам, но скоро ей смогут воспользоваться и представители малого бизнеса. Оформление доставки займёт считаные минуты, и, если товар покупателю подойдёт, вы гарантированно получите деньги.
А это точно безопасно?
Для покупателей
Да. Во‑первых, всё происходит на Авито: и общение с продавцом, и оплата товара и доставки. Общаться о сделке в других мессенджерах не нужно, а если продавец присылает вам ссылки на сторонние ресурсы — не переходите по ним.
Во‑вторых, у Авито есть гарантия возврата денег. Вы можете отказаться от покупки в любой момент:
- Ещё до отправления посылки, потому что просто передумали. В таком случае деньги за товар и доставку вернутся на карту сразу.
- При получении заказа или пока он находится в пути. Деньги вернутся на карту в течение пяти рабочих дней.
Для продавцов
Да. Все процессы происходят на платформе Авито: оформление заказа, управление доставкой, получение оплаты. Если покупатель предложит вам вести переписку в другом мессенджере — не соглашайтесь, так сделка может стать небезопасной.
Если вещь потеряли или повредили во время доставки — Авито компенсирует стоимость товара. Так что денег вы не лишитесь.
Как подключить Авито Доставку?
Покупателям
Ничего особенного делать не нужно. Просто во время поиска предложений по России выберите фильтр «С доставкой»: любые товары из сформированного списка будут доступны для заказа.
Продавцам
Авито Доставку можно подключить ко всем товарам, подходящим по весу и габаритам, или выборочно.
- В первом случае — открыть настройки профиля, найти там графу «Авито Доставка» и перевести переключатель в активное положение — он станет синим.
- Во втором случае — зайти в карточку товара и также сдвинуть слайдер «Авито Доставка»: когда опция выключена, он окрашен в серый цвет, когда активирована — в синий.
Как отправить товар и куда он придёт?
Покупателям
Заказ можно получить двумя способами. Первый — доставкой в пункт выдачи. Заказ привезут в один из партнёрских пунктов выдачи посылок. Их более 40 000 в 650 городах страны, включая отделения «Почты России». Выбрать удобный вариант можно будет на карте во время оформления заказа. Забрать товар — в любое время в течение пяти дней после получения уведомления о его доставке.
Второй — курьерской доставкой. Она бывает двух видов:
- курьером Boxberry. Можно воспользоваться, если заказываете товар из другого города. Для этого при оформлении доставки на сайте Авито нужно выбрать пункт выдачи заказов Boxberry. А пока посылка в пути, заказать курьера: он принесёт посылку из пункта выдачи к вам домой. Вы сможете осмотреть заказ, принять его и отказаться, если он не подойдёт. Такой тип услуги возможен в большинстве городов, в которых есть Boxberry.
- курьером Достависта. Выбирайте, если заказываете товар в своём городе. Пока эта услуга доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга. А с конца апреля ею можно будет воспользоваться в Краснодаре, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Челябинске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Перми, Волгограде, Саратове, Воронеже и Красноярске.
Продавцам
Когда вам поступит информация о заказе, выберите на карте удобный пункт приёма или закажите курьера.
Если вы выбрали первый способ, вам нужно будет в течение нескольких дней с момента оплаты товара покупателем отнести его в пункт приёма выбранной службы. Для оформления отправки вам понадобятся паспорт и специальный код — он будет указан в сообщении о заказе. Писать от руки и заполнять бланки не нужно: просто кладёте товар в коробку, показываете документ и называете код. Дальше всё сделает сотрудник пункта приёма. Не забудьте забрать накладную с подписью и печатью сотрудника пункта. Храните документ у себя, пока не получите деньги за товар.
Отправить товар курьером можно только по городу.
Как оплатить доставку и заказ?
Покупателям
Заказ оформляется на сайте Авито или через приложение, для оплаты понадобится банковская карта. Нужная сумма на ней резервируется и поступает на счёт продавца только после того, как вы получите заказ.
Стоимость доставки зависит от региона, службы доставки и цены товара.
После оформления заказа на всякий случай напишите продавцу: удостоверьтесь, что он получил уведомление, и узнайте, когда он отправит посылку.
Продавцам
Доставку оплачивает покупатель, так что вы пользуетесь услугой совершенно бесплатно.
После того как клиент получит посылку, вам придёт уведомление. Затем нужно будет заполнить форму с данными о карте, и всё: деньги за заказ поступят на неё.
Как получить товар?
Покупателям
Когда посылка приедет, вам в мессенджер Авито придёт сообщение с кодом — его нужно будет назвать в пункте выдачи. Возьмите с собой паспорт — его тоже попросят показать.
Курьерская доставка может быть бесконтактной: для этого попросите курьера оставить заказ около двери.
Вы можете проверить товар в пункте выдачи или дома перед покупкой.
При получении тщательно осмотрите заказ. Обычно на это даётся минут 15. Убедитесь, что товар соответствует описанию. Проверьте, есть ли повреждения (царапины, сколы) на самой вещи или упаковке. Если всё в порядке, зайдите на Авито и в переписке с продавцом нажмите кнопку «Товар получен».
Если вы получили товар в пункте выдачи, но проверить его на месте не получается, допустим в пункте нет подходящих кабелей или розеток, действуйте так:
- Осмотрите товар внешне: если повреждений нет, подтверждайте получение и забирайте заказ.
- Дома проверьте товар на работоспособность. Постарайтесь снять процесс на видео.
- Если с покупкой что‑то будет не так, напишите продавцу: объясните ситуацию и попробуйте договориться.
Свяжитесь с поддержкой Авито, если продавец не идёт на контакт. Приложите видео и фотографии товара, скриншоты переписки.
Что делать, если товар не подошёл?
Покупателям
Никаких проблем. Просто после проверки нужно оформить отказ от покупки в пункте выдачи или у курьера. Авито отправит заказ обратно продавцу, а вам вернут деньги и за товар, и за доставку. За возврат неподошедшей вещи платить не нужно.
Продавцам
Не переживайте. Если товар покупателю не подошёл, он откажется от него в пункте выдачи: вещь передадут на возврат, и она вернётся в тот же пункт приёма, в который вы её сдали. А если была выбрана курьерская доставка, товар привезут вам домой.
Что делать, если товар повредили во время доставки?
Покупателям
Всё также просто: оформляете акт отказа, и вам возвращают деньги.
Продавцам
Товар может повредиться в процессе первой перевозки или во время возврата. В любом случае переживать не следует — стоимость утраты вам компенсирует Авито.
Возвращённый товар осмотрите в пункте выдачи: процесс желательно снимать на видео. Если заметите, что вещь повреждена, обратитесь к сотрудникам пункта или курьеру, чтобы составить акт. Зафиксируйте в нём все обнаруженные изменения. Затем напишите в поддержку Авито. Товар заберите с собой — он может пригодиться в процессе возврата денег.
Если заказ во время доставки потеряется, вам также нужно сообщить в службу поддержки. Стоимость товара компенсируют.
Купить или продать на Авито
Многие из вас заходят на Avito хотя бы раз в неделю. Одни за конкретной вещью, другие вслепую и за выгодой. Я среди последних.
Согласитесь, в сайтах объявлений есть своя магия! И один недостаток, многим уже знакомый.
Если нужную вещь продают в другом городе, вы в пролёте. Нет вариантов безопасно, удобно забрать её – только альтернативные способы на свой страх и риск.
Так что не скрою: давно мечтал о сервисе, который взял бы доставку на себя и выступил гарантом покупки. Чтобы я не заморачивался, не тратил нервы. Не переговаривался с продавцом и не переводил деньги за честное слово.
Хочу молча заплатить с карты, подождать пару дней и получить желаемое в посылке. Короче, я хочу «Avito Доставку».
Что это за доставка такая с Avito? Откуда взялась?
«Avito Доставка» – новый официальный сервис Avito, доставляющий вещи из объявлений обычных людей по всей России. Он берёт на себя все этапы пересылки и открывает шикарные перспективы, иначе не скажешь.
Теперь не нужно ограничивать свой поиск регионом или городом. Если нужную вещь продают дешевле в другом конце страны, она станет вашей.
Пример. Вася продаёт смартфон в Уфе, а Серёга хочет купить его в Казани. Avito заберёт смартфон у Васи и привезёт его в пункт выдачи рядом с Серёгой. Даже деньги между ними перечислит, сэкономив их нервы.
Если же Вася решит обмануть, то вскоре получит смартфон обратно и не увидит денег.
Продавцы тоже в выигрыше: при включенной доставке ваши вещи потенциально захочет купить вся Россия, а не только ближайшие город и/или область.
Для продавца доставка. Её оплачивает покупатель. Сумма не зависит от размера посылки, и в неё уже включена возможность бесплатного возврата товара на месте.
Как воспользоваться «Avito Доставкой»? Куда нажимать?
Если вы продавец: галочка включения доставки есть на странице создания объявления.
Повторяю. Чтобы включить «Avito Доставку» для своего объявления, нужно просто кликнуть на одну галочку. Больше ничего не нужно. Доставка для продавца абсолютно бесплатна.
Если покупатель хочет воспользоваться доставкой, вам приходит уведомление. Откроете ссылку, введёте данные своей карты для зачисления денег. Выберете пункт выдачи, везёте туда товар в течение двух дней.
Как только покупатель заберёт товар у курьера или в пункте приёма, на вашу карту поступят деньги – ровно та сумма, за которую продавали.
Пример. Вася продает смартфон за 7000 рублей. Когда Серёга заберёт этот смартфон, Васе на карту поступит 7000 рублей.
Комиссия Avito Доставки для продавца отсутствует. Он ничего не теряет.
Очень крутая тема, если честно.
Если бы ребята сделали процесс нудным и бюрократическим (как обычно с любой отправкой), народ бы просто не заморачивался. Но тут от продавца почти ничего не требуется: галку поставил и ждёшь. Удивило, что даже не надо писать вес, размеры товара, как заставляют в службах доставки.
Если вы покупатель: если рядом с объявлением отображается иконка грузовика, то продавец готов отправить товар с помощью сервиса «Доставка».
Когда определитесь, кликнете на доставку, оплатите её плюс стоимость товара с банковской карты. Всё, процесс пошёл.
Как только продавец передаст товар в пункт приёма, вы получите уведомление. Получить заказ сможете в ближайшем пункте выдачи, его можно выбрать.
Пример. Серёга покупает смартфон за 7000 рублей. Доставка из Уфы в Казань обойдётся в 355 руб.
Итого покупатель заплатит 7355 рублей.
Остается договориться с продавцом о доставке, написав ему сообщение. А дальше заплатил и спокойно ждёшь. Не говоря уже о том, что теперь можно купить товар по объявлению в любой точке России, не ограничивая себя рамками города и региона. И не бояться, что тебя обманут, ничего не вышлют и так далее.
Почему лично мне нравится «Avito Доставка»
Как покупатель, я не хочу рисковать, чтобы слушать отговорки про закрытую почту, потерянную посылку и прочие сказки. А в роли продавца я не хочу бегать на почту и узнавать, куда делась моя посылка, действительно ли она не дошла и так далее.
«Avito Доставка» не только доставляет вещь между городами или в городе, но и сводит к минимуму риск для обоих участников сделки. Каждый этап автоматизирован. Есть уведомления об отправке, доставке. Есть контроль и ответственные за статус ситуации.
Лично я вижу в этом главное преимущество сервиса. Никаких «а вдруг»: заплатил, отправил, получил.
Как «Avito Доставка» борется с мошенниками?
Разное в жизни бывает. Но если в этом замешаны деньги, то хочется каких-то гарантий. Особенно от мошенничества. Вот, что поднял из условий оказания услуг:
1. Продавец не отправит – деньги вернут. Окей, заплатили и ждёте. Но тут продавец пропадает. В обычной ситуации вы бы просто попали, а тут иначе.
Если в течение 3-х дней продавец не принесёт товар в пункт выдачи, деньги вернутся на счёт покупателя в полной мере и без комиссий. Никаких выяснений, кто куда делся, это уже не ваши проблемы.
2. Avito не перечисляет деньги сразу. Нет ничего неприятнее, чем осознание, что тебя сейчас очень легко обмануть. Бывает такое, что продавец получил деньги, якобы отправил товар, но с доставкой творится что-то не то. Иногда потому, что никакой доставки нет…
С «Avito Доставкой» продавец получит деньги только тогда, когда доставка подтвердится, а покупатель примет товар и распишется, что не имеет претензий. До этого момента Avito хранит деньги покупателя и выступает в роли гаранта.
3. Покупатель имеет возможность проверить посылку. На это даётся 15 минут на месте выдачи товара. Если что-то не понравилось, покупатель вправе отказаться и отдать вещь обратно. Останется объяснить причину возврата, чтобы получить деньги назад на карту.
Так что не врите и не преувеличивайте в своих объявлениях. Иначе только время потеряете.
Стоит ли пробовать «Avito Доставку»
Как по мне, однозначно стоит.
Плюсы для покупателя?
Теперь вы можете выбирать вещи на Avito намного свободнее. Вместо варианта, который находится рядом, можно взять более выгодный, но из другого города. И можно свободно найти что-то уникальное, необычное, чего в вашем регионе нет, но очень хочется. Особенно это круто в регионах и маленьких городах, где объявлений мало.
Не придётся заполнять кучу документов: вы просто получаете посылку, никакой бюрократии.
Да и продавцу вообще почти ничего делать не надо, чтобы предложить свой товар всей России.
Вместо расчетов стоимости доставки, слежкой за посылкой и решением конфликтов вы просто ждёте уведомление и получаете деньги на карту.
В итоге продаёте быстрее, экономите не только время, но и деньги, а ещё нервы.
Для своих следующих объявлений я включу эту фишку. Посмотрю, как это будет работать на практике. Ещё теперь перестану ставить фильтр по городу при поиске нужных вещей. Можно без сомнений выбирать «Вся Россия», что и вам советую.
Услуга отправки и доставки пригодится как нельзя кстати продавцам с необычными товарами, спрос на который сильно варьируется в областях и городах. Например, разные раритетные штуки теперь будут покупать гораздо бодрее, особенно из регионов.
Да и, уверен, у вас есть на примете минимум одна вещь, которую вы давно хотели найти. Но продают её слишком далеко. Теперь это не проблема – ищите объявление со значком «Avito Доставки» и ждите курьера. Попробуйте сами.

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

iPhones.ru
Пора разобраться.
Никита Горяинов
@ngoryainov
Главный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected]





































