Газовый котел ошибка е28

Сообщение РоманГришаевич » 16 фев 2021, 17:29
  • 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
  • 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
  • 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
  • 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
  • 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
  • 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
  • 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать

РоманГришаевич

Забегающий
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 18:16
Откуда: Саратов
Мой котел: Baxi luna Platinum
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

РоманГришаевич » 16 фев 2021, 17:29

Помогите найти проблему , котлу месяц , один раз в неделю стабильно уходит в ошибку е28 544 , иногда сразу сбрасывается а иногда тупит , иной раз ошибка е 28 540 , устанавливала компания которая сейчас обанкротилась , по договору обслуживания по сути не к кому обратится … помогите советом где искать проблему

E0C44B30-5F6E-4C2C-B96E-D4BE4ACEF014.jpeg
2717A341-B896-4C7F-85AB-9C87A44BDB4A.jpeg

Да и из инструкции не понятно что именно привело к этой ошибке …..

23201C4E-1C13-4445-B99A-823F9FFCA474.jpeg

#1

#2

РоманГришаевич

Забегающий
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 18:16
Откуда: Саратов
Мой котел: Baxi luna Platinum
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

РоманГришаевич » 16 фев 2021, 19:50

Starik писал(а): ↑16 фев 2021, 19:08

РоманГришаевич писал(а): ↑16 фев 2021, 17:29Да и из инструкции не понятно что именно привело к этой ошибке…

Полагаю, что-то с выхлопом, дымоход надо смотреть.

Тоже подумал забилось может чем , Достал помыл на место поставил, не помогло , и самое главное я понимаю что не в датчике дело , так как если что то было с датчиком то он должен сразу уходить в аварию а не раз в неделю , я думаю может ветер задувает ….

#3

#4

#5

Starik

Местный аксакал
Сообщения: 4381
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 530 раз
Возраст: 56

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

Starik » 16 фев 2021, 21:18

РоманГришаевич писал(а): ↑16 фев 2021, 19:50я думаю может ветер задувает ….

На это и намекал. Если возникает сопротивление выхлопу (на улице), то начинает расти температура отходящих газов и датчик реагирует. Вторая причина — недостаточно притока воздуха (обмерзание в коаксиале).
Когда датчик загрязнится, то ошибка будет стабильной, при каждом включении горелки.
Надо вести дневник наблюдений за погодой, флюгер установить… :)
П.С. Изменение границ реагирования датчика чревато, имхо.

#6

РоманГришаевич

Забегающий
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 18:16
Откуда: Саратов
Мой котел: Baxi luna Platinum
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

РоманГришаевич » 16 фев 2021, 21:27

Starik писал(а): ↑16 фев 2021, 21:18
Надо вести дневник наблюдений за погодой

уже !! в морозы ошибка возникает чаще ! и обратили внимание что от иния образовывается некий наледь на выхлопной трубе ! но я бы не сказал что он сильно мешает выхлопу….

Starik писал(а): ↑16 фев 2021, 21:18
флюгер установить

флюгер кстати стоит , ветер как раз со стороны выхода трубы , т.е. на трубу

а может удлинить внутреннюю часть трубы выхлопа ?? в инете многие так делают ….

или может приоткрыть «колпак В» где отверстие входного патрубка коаксиальной трубы , при необходимости или при невозможности с улицы котел будет забирать часть воздуха из дома

2021-02-16_231827.jpg

#7

Starik

Местный аксакал
Сообщения: 4381
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 530 раз
Возраст: 56

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

Starik » 17 фев 2021, 00:10

РоманГришаевич писал(а): ↑16 фев 2021, 21:27а может удлинить внутреннюю часть трубы выхлопа ??

Есть специальные антиоблединительные наконечники, но можно просто удлинить выхлоп сантиметров на 50 — 70 (решеткой от птичек оборудовать). Изготовить и проверить эффективность не дорого стоит.
Наледь возникает и внутри всасывающего канала (недостаточно притока воздуха), если выхлоп рядом.

#8

#9

#10

Аватара пользователя

Bahus

Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 9429
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 65 раз
Поблагодарили: 1176 раз
Возраст: 42
Контактная информация:

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

Bahus » 20 фев 2021, 14:08

+7-937-шесть-тридцать девять-97-шестьдесят. Антон Овчинников. Если не справитесь — звоните ему. Ооочень грамотный специалист. Один из лучших в Саратове. Докопается до проблемы обязательно.

Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза

технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая

#11

РоманГришаевич

Забегающий
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 18:16
Откуда: Саратов
Мой котел: Baxi luna Platinum
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

РоманГришаевич » 24 фев 2021, 23:58

Starik писал(а): ↑17 фев 2021, 00:10
но можно просто удлинить выхлоп сантиметров на 50 — 70 (решеткой от птичек оборудовать). Изготовить и проверить эффективность не дорого стоит.

IMG_9698.JPG

удлинил выхлоп на 50 см , спаял не хитрую решетку, ветер не задувает , наледи нет , выхлоп обратно не засасывает НО ошибка вылезает ежедневно ….

IMG_E9739.JPG
IMG_9738.jpg

Отправлено спустя 1 минуту 7 секунд:

Bahus писал(а): ↑20 фев 2021, 14:08
+7-937-шесть-тридцать девять-97-шестьдесят. Антон Овчинников. Если не справитесь — звоните ему. Ооочень грамотный специалист. Один из лучших в Саратове. Докопается до проблемы обязательно.

связался обещался подумать ….

#12

Starik

Местный аксакал
Сообщения: 4381
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 530 раз
Возраст: 56

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

Starik » 25 фев 2021, 05:37

РоманГришаевич писал(а): ↑24 фев 2021, 23:59ошибка вылезает ежедневно …

Надо датчик смотреть, может дефективный, может загрязнен, может плохой контакт на клеммах (но цена у него не гуманная).

#13

#14

aladar

Забегающий
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 11 янв 2015, 20:38
Поблагодарили: 8 раз

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

aladar » 25 фев 2021, 19:43

Под инженером зайдите. Есть меню диагностика теплогенератора. В ней есть температура топочных газов и есть максимальная температура топочных газов. Понаблюдайте за ней, когда котел на бойлер работает, когда на отопление.

#15

РоманГришаевич

Забегающий
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 18:16
Откуда: Саратов
Мой котел: Baxi luna Platinum
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

РоманГришаевич » 25 фев 2021, 21:31

aladar писал(а): ↑25 фев 2021, 19:43
Под инженером зайдите. Есть меню диагностика теплогенератора. В ней есть температура топочных газов и есть максимальная температура топочных газов. Понаблюдайте за ней, когда котел на бойлер работает, когда на отопление.

вот это уже ближе к истине на след выходных попробую…

параметр 8316 8318
но косяк в том что там можно просто посмотреть, но значения не изменить ..

Отправлено спустя 2 минуты 51 секунду:

Bahus писал(а): ↑20 фев 2021, 14:08
+7-937-шесть-тридцать девять-97-шестьдесят. Антон Овчинников. Если не справитесь — звоните ему. Ооочень грамотный специалист. Один из лучших в Саратове. Докопается до проблемы обязательно.

сказал заменить датчик топ газов, более причин он не видит , или забился теплообменник.

#16

Аватара пользователя

Bahus

Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 9429
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 65 раз
Поблагодарили: 1176 раз
Возраст: 42
Контактная информация:

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

Bahus » 26 фев 2021, 12:31

Да куда он забьется если

Оно, конечно, с дури можно и хрен сломать, но чтобы за месяц…. Сомнительно. С другой стороны с датчиком та же песня.
Ну фиг знает. Дистанционно тут не решить, я думаю.

Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза

технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая

#17

РоманГришаевич

Забегающий
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 18:16
Откуда: Саратов
Мой котел: Baxi luna Platinum
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

РоманГришаевич » 26 фев 2021, 23:18

Bahus писал(а): ↑26 фев 2021, 12:31
Да куда он забьется если

Оно, конечно, с дури можно и хрен сломать, но чтобы за месяц…. Сомнительно. С другой стороны с датчиком та же песня.
Ну фиг знает. Дистанционно тут не решить, я думаю.

дело в том что воду туда залили обратного осмоса , в фильтре вижу вода чистая … не думаю что что то забилось , тоже грешу на датчик

#18

РоманГришаевич

Забегающий
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 07 фев 2021, 18:16
Откуда: Саратов
Мой котел: Baxi luna Platinum
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Ошибки Е28 …. Baxi Luna platinum+

Сообщение

РоманГришаевич » 07 мар 2021, 09:10

aladar писал(а): ↑25 фев 2021, 19:43
Под инженером зайдите. Есть меню диагностика теплогенератора. В ней есть температура топочных газов и есть максимальная температура топочных газов. Понаблюдайте за ней, когда котел на бойлер работает, когда на отопление.

понаблюдал в меню инженерном за параметром 8316 температура топочных газов, так вот при работе на 70 % модуляции котла, температура топочных газов 53-55 %
в параметре 8318 МАКСИМАЛЬНАЯ температура топочных газов весела цифра 70,2 %
в общем начал думать откуда такая температура если при нагрузке котла на 100 % температура топочных газов 55% ……..
НО думаю проблему ошибки нашел, понаблюдаю и чуть позже выложу отчет.

IMG_9861.jpg
IMG_9860.jpg

#19

  • 1 Ответы
    891 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus

    10 май 2022, 09:54

  • 3 Ответы
    896 Просмотры
    Последнее сообщение sweetdream81

    29 ноя 2022, 15:03

  • 0 Ответы
    412 Просмотры
    Последнее сообщение Varlus

    17 окт 2022, 09:19

  • 0 Ответы
    37 Просмотры
    Последнее сообщение baxi_enjoyer

    06 фев 2023, 15:25

  • 0 Ответы
    38 Просмотры
    Последнее сообщение baxi_enjoyer

    06 фев 2023, 15:32

Утечка в контуре ГВС

  • Перезапустить котел: в зависимости от модели котла перезапуск осуществляется по разному, чаще всего: на передней панели нажимается кнопка Reset и ее нужно подержать 5 сек, если кнопки нет, можно передернуть питание через Стабилизатор или розетку.

  • Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Стабилизатор напряжения для газового котла своими руками – схема ...

  • Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 180 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Правильное положение фазы в розетке

Проверить заземление:  в частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

Заземление котла baxi

  • Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.

Подключение диалектической муфты

  • Низкое давление теплоносителя в системе: если стрелка манометра котла вышла из зеленого сектора  и перешла в красный)  необходимо поднять давление до минимального порога в 1Бар

Кран подпитки расположен в нижней части отопительной установки, рядом с патрубком присоединения трубы ХВС.

Открывается против часовой стрелки до появления характерного шума поступающей жидкости, не забываем закрыть краник в обратном порядке, иначе давление уползет в обратную красную зону и начнет срабатывать сбросной клапан (польется вода).

Проверьте показатели манометра на котле BaxiПроверьте показатели манометра на котле BaxiПроверьте показатели манометра на котле Baxi

  • Неисправно реле давления: датчик изначально настроен на значение — 0,45 бар. и при повышении давления в отопительном контуре его контакты замыкаются, на плату поступает сигнал разрешения включения, падение напора приводит к разрыву цепи, выдается ошибка — блокирующая в аварийном режиме работу котла.
 

  • Насос котла: котлы комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.

Простейшее тестирование насоса выполняется: проворачиванием его вала вручную и по тому, насколько легко прокручивается вал, оценивается состояние механической части.

  • Протечка: выявить несложно путем обхода дома, по лужицам на полу. Основное внимание местам соединения труб, радиаторам отопления, смонтированным приборам (Висман, расширительный бачок, фильтры).

  • Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.

Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов, конденсата и тому подобное.

Возможно новая плата неправильно сконфигурирована.

Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

F28 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи газовых котлов Protherm. Причинами появления данной ошибки является столько факторов, что поиск неисправности затягивается на долго.

Ошибка F28 высвечивается при безуспешном пуске отопительного агрегата (не происходит розжиг). Неисправность связана с газовой магистралью или котлом.

С чего начать:
 

1. Выполнить перезапуск

Если ошибка F28 инициирована сбоем электронной платы по причине нестабильности напряжения, уберется. В зависимости от модели котла Протерм, используется кнопка Reset, «Вкл», «Сеть».

2. Проверить поступление «голубого топлива»

В жилом строении включается газовая плита. Блокировка магистрали определяется по отсутствию пламени. Розжиг котла Протерм затруднен или невозможен и при низком давлении в трубе. Убедиться, что этот фактор вызывает ошибку F28, несложно, обеспечив максимальный расход газа задействованием всех имеющихся конфорок. Если язычки пламени меньше обычного, неравномерные – «виновник» кода неисправности найден.
 

Причины блокировки канала:

  • cнижения давления в трубе;
  • ледяная пробка(в зимнее время часто встречающаяся проблема с магистралью.Вызывать газовиков (все, что вне строения, зона их ответственности);
  • выработка СУГ(С уменьшением объема сжиженного газа в баллонной группе, газгольдере падает давление. Его значение становится ниже критического, недостаточного для срабатывания клапана котла);
  • неисправность, некорректная работа технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, реле давления.
  • обледенение, мусор на сетке, деталях, во внутреннем канале убираются пользователем.

При подозрении на отказ прибора учета – работу несложно проконтролировать по табло после розжига плиты – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации. Отсечной клапан. При отключении напряжения блокирует трубу. Ошибка F28 убирается приведением арматуры безопасности в исходное состояние (вручную). Нарушение герметичности. Воздух, попадая в газ, препятствует нормальному розжигу горелки. Газовый кран. При срабатывании противопожарной защиты магистраль перекрывается, котел Протерм выдает ошибку F28.

3. Убедиться в надежности и правильности заземления .Невыполнение требований производителя, ПУЭ по организации контура, повреждение приводят к сбоям электроники и выдаче кода неисправности котла. Наводка выявляется индикаторной отверткой. Потенциал на металле – причина ошибки F28.

4. Датчик ионизации. Прибор контролирует пламя горелки. Если с него на автоматику не поступает сигнал, газовая арматура блокируется, котел показывает ошибку F28. Причиной появления является нагар на электроде. Теряется чувствительность, датчик «слепнет», автоматика выдает ошибку F28. Убирается аккуратной чисткой проволоки шлифовальной («мягкой») шкуркой. Удалив с корпуса копоть, обнаружить трещины несложно. Такой дефект приводит к потере сигнала. Без замены датчика с ошибкой F28 не справиться. Нарушение положения электрода. Его часто сбивают при обслуживании камеры котла. Неловкое движение, и расстояние между проволокой и металлом горелки увеличивается (свыше 5 мм). Датчик не «видит» пламени. Привести в исходное положение, и ошибка F28 уберется.

5. Система розжига. Причиной появления ошибки F28 становится отсутствие искры или ее недостаточная «мощность». Причины Аналогично датчику пламени – нагар. Увеличенное расстояние между электродами – искра не проскакивает.

6. Горелка котла. Горючая смесь поступает в камеру через форсунки. Если регламентные работы не проводятся, отверстия со временем забиваются нагаром, падающим с корпуса теплообменника, пылью. Характерно для атмосферных моделей Протерм – в них кислород поступает из помещения. Ошибка F28 исчезнет после чистки форсунок (пылесос, зубная щетка).

7. Газовый клапан. Проблема с розжигом вызывается арматурой. Узел не срабатывает, внутренний канал забит – блокируется подача «голубого топлива» к горелке, и котел показывает ошибку F28. Причины «Мусор» в трубке, соединяющей клапан с магистральным патрубком котла. Опыт устранения ошибок позволяет сделать вывод: удаление шлама из полости код неисправности F28 снимает. Загрязнение клапана. Реже, но также вызывает ошибку F28. Аналогично – чистка каналов узла. Проблема с катушками. Котлы, в зависимости от модели, комплектуются разными версиями газовых клапанов. Самостоятельно проверяется сопротивление катушек (их 2 или 3). Точные значения R указаны в инструкции, но явные дефекты (обрыв, замыкание) определяются сразу. Ошибка F28 убирается заменой клапана. 

8. Электронная плата «Мозг». Управляющий работой отопительного агрегата. ЭПУ выдает на дисплей ошибки – причиной становятся сбои, внутренние неисправности. Для диагностики нужен стенд-имитатор, поэтому на дому она не проводится. Пользователь сможет определить, связана ли плата напрямую с кодом F28, путем осмотра.

Причины Деформация панели, деталей (трещины, оплавления материалов, пятна термического воздействия). Оборванные дорожки. Ненадежные контакты. Конденсат на плате, в коннекторах. Характерно для котлов, установленных в неотапливаемых помещениях. Пыль. Вбирая влагу, становится проводником тока. Отсюда замыкания, ошибки. После чистки код F28 исчезнет. «Глубокое» экспериментирование с ЭПУ не рекомендуется. Электронный узел стоит дорого, и непрофессиональное вмешательство в схему становится причиной дополнительных расходов. Не получается убрать ошибку F28 – связываться с авторизованным сервисом, указав модель котла, год выпуска. Решение очевидно: диагностика и восстановление работоспособности ЭПУ обойдется не свыше 1000 рублей, в то время как цена новой платы достигает 14500.

Совет Целесообразно заключить с сервисной организацией договор на годовое обслуживание котла. Кроме качественного проведения регламента, это даст возможность установить личный контакт с «закрепленным» мастером: при появлении какой-либо ошибки (даже в выходной день) пользователь без помощи не останется. Часто для решения проблемы с отопительным агрегатом достаточно профессиональной подсказки по телефону.

Ошибка F28 в котлах Protherm

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Protherm обозначается ошибкой F28. 

Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Протерм). 

Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Ф28 Протерм.jpg

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

  • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
  • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Протерм).
  • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
  • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
  • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Protherm ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

  • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
  • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
  • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку Ф28.
  • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Протерм достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.

Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.

Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

В инструкциях для котлов BAXI используются два вида ошибок: Е ## и ## Е. Где ## — любое двузначное или трёхзначное число. Поэтому для упрощения таблицы будут указаны только номера ошибок.

01
  • Отсутствие зажигания
  • Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
02
  • Сработал предохранительный термостат перегрева
  • Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
03
  • Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
04
  • Ошибка из-за частого отсутствия пламени
  • Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
06
  • Неисправен датчик температуры системы ГВС
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
09
  • Ошибка подключения газового клапана
  • Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана.
10
  • Неисправен датчик уличной температуры
  • Проверьте датчик.
  • Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f)
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
12
  • Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
13
  • Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
15
  • Ошибка газового клапана
  • Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
20
  • Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления
  • Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
25,26
  • Отсутствие циркуляции воды
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
28
  • 28 Е. Неисправен датчик тяги (NTC)
    Е 28. Ошибка датчика NTC обратного контура
  • Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
31
  • Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
  • Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
32
  • Наличие накипи в теплообменнике
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
35
  • Ошибка пламени (паразитное пламя)
  • Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
40
  • Ошибка датчика NTC обратного контура
  • Проверьте датчик.
50
  • Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС
  • Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
53
  • Забит дымоход
  • Проверьте дымоход на наличие засорений.
55
  • Неоткалиброванная электронная плата
  • Включить функцию автоматической калибровки.
60
  • Неисправен датчик комнатной температуры
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
62
  • Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
83-87
  • Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.
  • Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
90,91
  • Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
92
  • Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана
  • Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
96
  • Понижение напряжения в сети электропитания
  • Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
98,99
  • Внутренняя ошибка платы
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
109
  • Воздух в контуре котла (временное нарушение)
  • Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
110
  • Сработал предохранительный термостат перегрева
  • Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
117,118
  • Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре
  • Проверьте давление в системе.
119
  • Нет сигнала от гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
125
  • Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании
  • Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
127
  • Включение функции «антилегионелла»
  • Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
128
  • Погасло пламя
  • Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
129
  • Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
130
  • 130 Е. Сработал датчик тяги (NTC)
  • Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
  • Е 130. Сработал дымовой зонд перегрева NTC
  • Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
131
  • Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
132
  • Сработал термостат системы «теплые полы»
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
133
  • 133 Е. Прервана подача газа
  • Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
  • Е 133. Нет зажигания (6 попыток)
  • Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
151
  • Ошибка внутри электронной платы
  • При появлении на дисплее символа кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
153
  • Была случайно нажата кнопка «Сброс»
  • Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
154
  • Сбой электронной платы котла
  • Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
155
  • Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).
  • Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
156
  • Напряжение в сети электропитания очень низкое
  • Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
160
  • Нарушение работы вентилятора
  • Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
164
  • Нет сигнала от гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
193
  • Наличие воздуха в системе
  • Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
317
  • Неправильная частота электропитания
  • Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц).
321
  • Не работает датчик NTC контура ГВС
  • Проверьте датчик.
384
  • Паразитное пламя (внутреннее нарушение)
  • Проверьте правильность работы газового клапана.
385
  • Низкое напряжения питания
  • Проверьте значение напряжения питания (~В).
386
  • Не достигнут порог скорости вентилятора
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.

Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.

В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Baxi

baxi-displayВ случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код ошибки Неисправность Как исправить Причина
E01 Нет розжига Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Оборван провод блока розжига/детектора пламени.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
E02 Сработал предохранительный термостат Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменник).
  • Неисправен предельный термостат.
  • Оборвана проводка предельного термостата.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
E03 Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Параметр F43 установлен неправильно.
  • Засорился дымоход.
  • Неисправен термостат – датчик тяги.
  • Оборвана проводка термостат – датчик тяги.
E04 Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E01.
  • См. причины, указанные в пункте E42.
E05 Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления (разомкнутая цепь или короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E06 Неисправен датчик температуры ГВС Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E07 Неисправен датчик температуры отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь).
  • Проводка датчика температуры отходящих газов оборвана.
E08 Ошибка в цепи усиления сигнала пламени Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата не заземлена.
  • Неисправна электронная плата.
E09 Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправна электронная плата.
E10 Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям
  • Давление в контуре отопления < 0,5 бар.
  • Неисправен гидравлический прессостат.
  • Проводка гидравлического прессостата оборвана.
E22 Отключение вследствие падения напряжения Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  • Напряжение питания < 162 В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В).
  • Неисправна электронная плата.
E25 Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Нет циркуляции воды в контуре отопления (заблокирован насос или засорился теплообменник).
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
E26 Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • См. причины, указанные в пункте E25.
E35 Паразитное пламя (ошибка по пламени) Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата не заземлена.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправна электронная плата.
E36 Неисправен датчик температуры отходящих газов Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания.
E40 — E41 Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Не подсоединены провода модулятора газового клапана.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно.
  • Засорился дымоход / воздуховод.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
E42 Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Вентилятор не работает (неисправен или не получает электропитания).
  • Полностью засорен дымоход / воздуховод.
  • Неисправна электронная плата.
E43 Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E40 — E41.
  • Напряжение питания < 180 В (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185 В, в противном случае необходимо нажать кнопку «R»).
  • Неисправна электронная плата.
E50 Сработал датчик температуры отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Температура отходящих газов > 180°C.
  • Недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике.
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов.
  • Неисправна электронная плата.
E55 Не выполнена электронная настройка газового клапана Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  • После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана.
E62 Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов.
  • Неисправна электронная плата.
E65 Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E40 — E41.
E98 Неправильно настроены параметры на электронной плате Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла.
  • Параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно.
Мигает Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Не подсоединены провода модулятора газового клапана.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Частично засорен дымоход / воздуховод.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
«St» мигает Включена функция размораживания Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Первичный контур заморожен.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
Температура подачи <2°C мигает Включена функция размораживания Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Первичный контур заморожен.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
«LoP» мигает Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар
  • Входное давление газа — метана < 6 мбар.

Коды ошибок газовых котлов Buderus

buderus-display

Код ошибки Неисправность Как исправить
2E Проверьте давление заполнения отопительной системы Долейте воду.
Низкая частота вращения вентилятора
  • Проверьте сетевое напряжение.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
3C Дифференциальное реле давления не замыкается Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
3Y Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе
  • Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги.
  • Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
4C Сработал ограничитель температуры теплообменника
  • Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости.
  • Проверьте работу насоса, при необходимости замените насос.  Проверьте предохранитель, замените при необходимости.
  • Удалите воздух из котла.
  • Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
4Y Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Не распознается пламя
  • Проверьте подсоединение защитного провода.
  • Проверьте, открыт ли газовый кран.
  • Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости.
  • Проверьте подключение к электросети.
  • Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости.
  • При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.
  • Очистите теплообменник.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
6C Пламя распознается после отключения газа
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C7 Не работает вентилятор  Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CL Неисправен датчик температуры горячей воды Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
CP Не распознан датчик температуры бака водонагревателя Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
d7 Неисправна газовая арматура
  • Проверить соединительный провод.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
Fd Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) Нажимайте кнопку 3 секунды
P Не определён тип котла Установите тип котла.
Распознается пламя при выключенной горелке
  • Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
Не установлена ступень вентилятора  Задайте ступень вентилятора.

Коды ошибок газовых котлов Vaillant

vaillant-display

Код и неисправность Возможная причина
F.00 Обрыв: датчик подающей линии Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии
F.01 Обрыв: датчик обратной линии Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии
F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.03 Обрыв: датчик бойлера Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко
F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко
F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко
F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен
F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC
F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды
F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая
F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. Нарастание температуры слишком быстрое
F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ Температура отходящих газов слишком высокая
F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры
F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени
F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство.
F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно.
F.32 Ошибка: вентилятор Не подключен либо неисправен вентилятор
F.42 Ошибка: кодирующий резистор Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание
F.49 Ошибка: шина eBUS Пониженное напряжение на шине eBUS
F.52 Датчик массов. расхода не подключён Неисправен или не подключён датчик массового расхода
F.53 Ошибка: датчик массового расхода Неисправен датчик массового расхода
F.54 Ошибка: запуск аппарата Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия
F.55 Ошибка: датчик CO Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко
F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО Защитное отключение после превышения предельного значения CO
F.57 Ошибка: программа измерения Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига
F.61 Ошибка: управление топливным клапаном Невозможно управление газовой арматурой
F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана Задержка отключения газового клапана после затухания пламени
F.63 Ошибка: EEPROM EEPROM неисправно
F.64 Ошибка: электроника/датчик Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель
F.65 Ошибка: температура электроники Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием
F.67 Ошибка: электроника/пламя Недостоверный сигнал пламени
F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени
F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление
F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение
F.72 Ошибка: датчик

подающ./обрат. линии

Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая
F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды
F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) Давление воды слишком высокое
F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления
F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата
F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут
F.80 Ошибка: датчик на

входе actoSTOR

Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры
F.81 Ошибка: насос загрузки Через определенное время накопитель загружается не полностью
F.82 Ошибка: анод с внешним питанием Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием
F.83 Ошибка: изменение температуры NTC Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая
F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC Разность температур недостоверна
F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения
F.90 Ошибка: связь Обмен данными с actoSTOR прерван
F.91 Ошибка: датчик actoSTOR Неисправен датчик на actoSTOR
F.92 Ошибка: неправильный тип газа Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа
F.93 Ошибка: проверить газовый тракт Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону
F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления Датчики выдают недостоверные значения.
LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно
Ошибка связи Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке

Коды ошибок газовых котлов Protherm

protherm-display

Ошибка Неисправность
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.02 Обрыв цепи датчика тем­пературы горячей воды Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.03 Обрыв цепи датчика тем­пературы накопителя Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.10 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в подающей линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.11 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в обратной линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.12 Короткое замыкание дат­чика температуры горячей воды Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.13 Короткое замыкание дат­чика температуры накопителя Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
Нарушено соединение с мас­сой
Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига
F.22 Защитное отключение: недостаток воды Слишком мало / нет воды в приборе.
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обрат­ной линий
F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Обратный клапан гравитаци­онного типа блокирован
Обратный клапан гравита­ционного типа неправильно установлен
Давление в системе слишком низкое
F.26 Обрыв цепи модулиру­ющей катушки (регулятора давления газа) Обрыв цепи в кабельном жгуте
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Несправна газовая арматура
Электронная плата неисправна
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени Газовый магнитный клапан негерметичен
Влага на электронной плате
Устройство контроля наличия пламени неисправно.
F.28 Не удается выполнить розжиг Закрыт газовый кран
Несправна газовая арматура
Сработало реле давления газа
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Электронная плата неисправна
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Воздух в газе
Неисправен счётчик газа
F.28 Не удается выполнить розжиг Прервана подача газа
Нарушена циркуляция отходя­щих газов
Пропуски воспламенения
F.29 Ошибка розжига и кон­троля при работе — пламя по­гасло Несправна газовая арматура
Неисправен счётчик газа
Сработало реле давления газа
Воздух в газе
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Электронная плата неисправна
F.33 Ошибка реле давления Заблокирована система воз­духоводов / дымоходов
Неисправно реле давления
Кабельные соединения не вставлены / отсоединились
Неисправен вентилятор
Неисправна электронная плата
F.42 Ошибка: кодирующий резистор Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа
Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности
F.45 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.46 Короткое замыкание дат­чика холодной воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.47 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.48 Короткое замыкание дат­чика горячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.49 Ошибка шины eBUS Перегрузка eBUS
Короткое замыкание на разъ­еме eBUS
Разная полярность на разъ­ёме eBUS
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Несправна газовая арматура
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Электронная плата неисправна
F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении Электронная плата неисправна
Прервано/нарушено соедине­ние с газовой арматурой
F.63 Ошибка EEPROM Неисправна электронная плата
F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии.
Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии
Неисправна электронная плата
F.67 Пламя, ошибка досто­верности Электронная плата неисправна
F.70 Недействительный код аппарата (DSN) Код аппарата не указан / неправильный.
Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот
F.71 Сбой датчика темпера­туры в подающей линии NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение
NTC-датчик, неправильное положение
NTC-датчик подающей линии неисправен
F.72 Сбой датчика темпера­туры подающей или обратной линии NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
F.73 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком низ­кий) Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.74 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком вы­сокий) Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.77 Сбой клапана отходящих газов Отсутствует / неверный обрат­ный сигнал клапана отходя­щих газов
Неисправен клапан отходя­щих газов
F.83 Ошибка изменения тем­пературы датчика подающей или обратной линий Недостаток воды
NTC-датчик подающей линии, нет контакта
NTC-датчик обратной линии, нет контакта
F.84 Ошибка разности темпе­ратур датчиков температуры подающей и обратной линий NTC-датчик подающей линии установлен неправильно
NTC-датчик обратной линии установлен неправильно
F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе

Коды ошибок газовых котлов Electrolux

Неисправность Причина Как исправить
Звук хлопка при розжиге Проблема с воспламенением газа Свяжитесь со специалистом
На дисплее низкое давление Протечка в системе отопления Найдите протечку и устраните ее
E1 Газ не поступает в котел Откройте газовый кран
Слишком низкое давление газа Свяжитесь с газовой компанией
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Поломка электрода розжига Свяжитесь со специалистом
Е2 Кран отопительной системы закрыт. Проверьте краны системы отопления.
Неисправность электроники котла. Свяжитесь со специалистом.
ЕЗ Проблема с дымоходом Прочистите дымоход
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е4 Давление теплоносителя низкое Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар
Неисправен датчик давления системы отопления Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е6 Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е7 Неисправен датчик температуры теплоносителя Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е9 Температура в контуре отопления котла ниже +2°С Свяжитесь со специалистом
Шум Шумит вентилятор Свяжитесь со специалистом
Шумит насос Свяжитесь со специалистом
Воздух в системе отопления Удалите воздух из системы отопления
Нет горячей воды Неисправен датчик протока Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Холодно в помещении Загрязнен грязевой фильтр Прочистите фильтр
Кран системы отопления закрыт Откройте кран
Система отопления завоздушена Удалите воздух из системы отопления

Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

de-detrich-display

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.

Код ошибки Неисправность Как исправить
E01 Отсутствует подача газа Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E02 Сработал предохранительный термостат Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E03 Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E04 Ошибка безопасности из-за частой потери пламени Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E05 Сработал датчик NTC контура отопления Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E06 Сработал датчик NTC контура ГВС Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E10 Низкое давление воды Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E11 Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E25 Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E35 Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E97 Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. Изменить задачу параметра частоты (Гц)
E98 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E99 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Коды ошибок газовых котлов Bosch

bosch-display

Код ошибки Неисправность Как исправить
A7 Неисправен датчик температуры горячей воды Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Ad Не распознан датчик температуры бака водонагревателя Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
C1 Низкая частота вращения вентилятора
  • Проверьте сетевое напряжение.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C4 Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
C6 Дифференциальное реле давления не замыкается Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
C7 Не работает вентилятор Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CE Проверьте давление заполнения отопительной системы Долейте воду.
d7 Неисправна газовая арматура
  • Проверить соединительный провод.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
E2 Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
E9 Сработал ограничитель температуры теплообменника
  • Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости.
  • Проверьте пуск насоса, при необходимости замените насос. Проверьте предохранитель, замените при необходимости.
  • Удалите воздух из котла.
  • Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
EA Не распознается пламя
  • Проверьте подсоединение провода заземления.
  • Проверьте, открыт ли газовый кран.
  • Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости.
  • Проверьте подключение к электросети.
  • Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости.
  • При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.  Очистите теплообменник.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
EA Распознается пламя при выключенной горелке
  • Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
FA Пламя распознается после отключения газа
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
Fd Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды.
P Не определён тип котла Установите тип котла
P Не установлена ступень вентилятора Задайте ступень вентилятора

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

viessmann-display

Код ошибки Что случилось Неисправность Как исправить
06 Горелка заблокирована Давление в установке слишком низкое Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель
0A Горелка заблокирована Динамическое давление газа слишком низкое Проверить давление газа и реле контроля давления газа
0C Горелка заблокирована Напряжение сети слишком низкое Проверить напряжение сети
F02 Горелка в состоянии неисправности Сработал ограничитель температуры Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс)
F03 Горелка в состоянии неисправности Сигнал пламени имеется до пуска горелки Проверить ионизацион­ный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F04 Горелка в состоянии неисправности Отсутствует сигнал пламени Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F05 Топочный автомат в состоянии неисправности Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой вы­ключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F08 Горелка в состоянии неисправности Реле газового электромагнитного клапана блокировано Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02.
F10 Постоянный режим работы Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения Проверить датчик
F18 Постоянный режим работы Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения Проверить датчик
F30 Горелка заблокирована Короткое замыкание датчика температуры котла Проверить датчик температуры котла
F38 Горелка заблокирована Обрыв датчика температуры котла Проверить датчик температуры котла
F51 Приготовление горячей воды не производится Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя Проверить датчик
F59 Приготовление горячей воды не производится Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя Проверить датчик
F70 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F78 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F80 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F88 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F90 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F98 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения Проверить датчик

Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла

Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:

  • Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
  • Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
  • Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.

Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.

ВАЖНО!

Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.

Если заглянуть в инструкцию, есть информация о данной ошибке, однако точное определение дать проблематично. Неисправность связана с газовой горелкой. Что произошло с ней, необходимо разбираться индивидуально.

Вероятные причины:

  1. Газ не подводится.
  2. Вылетел клапан.
  3. Нет заземления.
  4. Электроды поломаны.
  5. Устарела электронная плата.

Ошибка является распространенной и чаще всего сигнализирует именно о проблеме с клапаном. Это уязвимое место котлов, у них предусмотрен определенный ресурс работы. Если оборудование, к примеру, используется пять более лет, то не надо удивляться.

Осмотр и техническое обслуживание котла

Обслуживание газового котла рекомендуется проводить ежегодно. В основном обслуживание сводится к визуальному осмотру и профилактической очистке основных узлов: теплообменников, камеры сгорания, фильтров грубой очистки и состояния расширительного бака.

Первичный теплообменник чистят снаружи от сажи мягкой щеткой. Щетками с металлической щетиной пользоваться ни в коем случае нельзя, т.к. медные пластины обработаны специальным антикоррозийным покрытием и его повреждение приведет к серьезному сокращению срока службы. Из-за конструктивной особенности первичные теплообменники изнутри в большинстве случаев не поддаются промывке, срок его службы может серьезно уменьшится от применения антифризов или частой подпитки водопроводной водой повышенной жесткости.

Вторичный теплообменник (ГВС) ввиду постоянного прохождения через него воды больше подвержен образованию отложений и накипи, но при этом его можно успешно промывать с определенной периодичностью. Промывают теплообменники специальными установками (бустерами) с использованием спецсредств. Процесс заключается в длительном (иногда до нескольких часов) перекачивании химических средств, способствующих растворению и вымыванию накипи. Компания valiant рекомендует осуществлять промывку обычной уксусной кислотой.

Расширительный бак предназначается для компенсации теплового расширения системы отопления и также ежегодно подлежит обслуживанию. Оно заключается в измерении его давления. Замер необходимо делать на опорожненном котле и при необходимости накачать до значения статического давления системы (примерно 1-1.2 бара). Если же из контрольного штуцера выходит вода, это говорит о не герметичности мембраны бачка и необходимости его замены.

Своевременно промывать и очищать теплообменники нужно обязательно, потому что грязь и отложения накипи снижает теплопроводность и проходное сечение, что приводит к снижению экономичности котла и перегреву, а впоследствии дорогостоящей замене.

Рекомендуется устанавливать температуру подачи горячей воды таким образом, чтобы не разбавлять ее холодной водой, тем самым обеспечивая минимальный нагрев. Чем меньше температура горячей воды, тем будет ниже интенсивность образования накипи.

Фильтры грубой очистки представляют собой сеточки, поэтому их обслуживание сводится к извлечению и промывке под струей воды до нужного состояния.

Газовая горелка со временем может засоряться и покрываться налетом от продуктов сгорания, ее очистка, как правило, легко осуществляется с помощью мягкой щетки и пылесоса. Если есть сильные загрязнения, то она легко снимается.

Основные коды ошибок (f28, f75) и их краткая расшифровка

Кодовых обозначений различных ошибок или неполадок достаточно много.

Рассмотрим наиболее распространенные из них:

Код Расшифровка
F00 Обрыв цепи терморезистора подачи
F01 Обрыв цепи терморезистора обратной линии
F02-03 Размыкание терморезистора температуры или датчика накопителя
F04 Обрыв терморезистора обратки
F10 КЗ терморезистора подачи (превышение 130°)
F11, F14 КЗ терморезистора обратки (превышение 130°)
F22 Сухой ход (неисправность насоса)
F23 Недостаток воды. Определяется разницей температур прямой и обратной линий
F27 Паразитное пламя
F28 Блокировка розжига
F29 Отказ в рабочем режиме (возникает при затухании пламени и неудачной попытке розжига)
F35 Ошибка в газоотводе
F37 Нестабильная или нештатная частота вращения вентилятора
F72 Ошибка показаний датчиков прямой и/или обратной линии
F75 Насос не способен поднять давление
F76 Перегрев первичного теплообменника

ВАЖНО!

Помимо кодов ошибок, обозначенных буквой F, есть коды состояния, маркированные буквой S. Они информируют о проходящем процессе и ошибками не являются.

Почему падает давление

Падение давления в котле имеет единственную причину — утечка теплоносителя. Если после нескольких попыток поднять напор с помощью питающего вентиля никаких положительных результатов не появляется, следует искать протечку в самом котле или в отопительном контуре.

Сложность может возникнуть, если котел конденсационный и подключен к системе теплого пола.

Поиск протечек в подобных условиях крайне затруднен. Может оказаться, что неисправность скрыта в клапане сброса, подключенном к системе канализации.

Оптимальный способ поиска причин — последовательное исключение возможных причин протечек, чтобы в конечном счете осталась одна, правильная.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Определенную информацию можно получить, если попробовать определить интенсивность протечки и проанализировать пропускную возможность задействованных элементов котла.

Диагностика газового тракта

При подключении здания к магистральной трубе

Если речь идет о жилом строении, а в качестве основного энергоресурса выбрано «голубое топливо», в доме, кроме Вайлант, имеется газовая плита. После разводки труб на участке схемы до котла никаких приборов нет. Следовательно, проконтролировать поступление газа можно не выходя из кухни.

Проверка поступления газа в котел с помощью кухоной газовой плиты

Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину. Если плита не разжигается или работает некорректно, нужно искать неисправность на участке магистраль–место разводки газовых труб (методика описана ниже).

При автономном газоснабжении

Газовая магистраль через счетчик газа

Что проверить

  • Запорный вентиль. В случае вывода котла Вайлант из эксплуатации по окончании отопительного сезона собственник объекта, как правило, блокирует магистраль, а потом об этом забывает. Возможно, именно газовый кран и является причиной ошибки f28 Vaillant.
  • Отсечной клапан. Срабатывает при отключении напряжения; на газопровод ставится прибор типа «нормально закрытый». Переводить в рабочее положение нужно вручную.
  • Редуктор. Недостаточное утепление оголовка газгольдера, уличного шкафа с баллонной группой вызывает оледенение этого прибора – трубопровод блокируется. Загрязнение канала отражается на давлении – при его значении ниже порога срабатывания газового клапана котла Vaillant появляется ошибка f28.
  • Наполнение резервуара. По мере расходования «голубого топлива» давление в трубе также постепенно падает. Наиболее типичный случай появления ошибки f28. Запальник срабатывает, котел Вайлант запускается, но горелка тухнет. И так несколько раз, словно ей чего-то не хватает. А именно – нормального поступления газа.

Как вариант – образование ледяной пробки на одном из участков магистрали вне строения. Но с данным дефектом должны разбираться (и устранять его) специалисты.

Рекомендации по установке

Ошибку F28 газовый котел «Вайлант» может выдавать из-за некорректного монтажа агрегата. Поэтому установку прибора необходимо обязательно согласовывать с распределяющей газовой компанией.

Также необходимо правильно определить, в каком именно отверстии в стене будет проходить дымоход. Некоторые части конструкции дома могут быть слишком прочными и толстыми для подобной техники.

При первом подключении котла необходимо обязательно использовать стабилизатор напряжения. При этом важно следить за полярностью.

котел вайлант ошибка f28 как устранить

Чтобы не сталкиваться с тем, что котел «Вайлант» выдает ошибку F28, необходимо правильно производить подключение. Нужно понимать, что только профессиональные специалисты смогут произвести эту процедуру в соответствии со всеми требованиями.

Если монтаж производится самостоятельно, то необходимо составлять проект отопительной системы и заверять его в соответствующих инстанциях. При самостоятельном или некачественном монтаже могут возникнуть серьезные неполадки.

Диагностика и сбои котлов

Надо отметить, что оборудование Vaillant является одним из самых безопасных среди всех остальных. Количество настроек, параметров, проверок здесь существенно больше, чем в котлах других брендов. Котлы с дисплеями могут отображать коды состояния, диагностики (два уровня), сбоев и программы наладки. Обычному пользователю будут интересны только коды неполадок, потому все остальное в основном предназначено для сервисных специалистов.

Так же автоматика вайлант хранит историю всех ошибок, это делает очень удобной диагностику и поиск неисправности котла. В любой момент можно просмотреть 10 последних ошибок, которые были на котле (для выведения списка используется кнопка “info” и “-”).

Далее рассмотрим самые распространенные ошибки котлов Vaillant и рекомендации по их устранению.

Какие проверки выполняются перед первым пуском котла?

Для дальнейшей нормальной и безопасной работы, а также сохранения гарантии, любое оборудование требует соблюдения ряда условий:

  • напряжение в сети по нормам ПУЭ и обязательное заземление котла (между нолем и “землей” в идеале не должно быть потенциала, Vaillant допускает не более 1.5 Вольт)

  • соответствие системы в целом мощности установленного оборудования (недостаток мощности по отоплению или ГВС запрещает осуществлять пуск). Постоянная работа котла на пределе мощности быстро приведет к выходу из строя агрегата.

  • проверка соблюдения норм установки дымохода (для атмосферных котлов наличие тяги, для коаксиальных дымоходов вылет трубы и наклона в сторону улицы)

Руководство по монтажу также предписывает устанавливать фильтра грубой очистки на подаче холодной воды в котел и на обратном трубопроводе системы отопления, а также газовый фильтр.

Более подробно изучить процесс ввода в эксплуатацию лучше в инструкции на конкретную модель котла.

Выбор проверочной программы (развоздушивание, заполнение системы) запускается включением котла и одновременным удерживанием кнопки “+” в течение 5 секунд. Активируется выбранная программа кнопкой “i”. Для котлов серии TEC предустановлено пять программ.

Полезные рекомендации

Чтобы не ломать голову над тем, как устранить ошибку F28 в газовом котле «Вайлант», перед началом эксплуатации устройства необходимо внимательно изучить инструкцию. Она довольно простая и понятная даже начинающему пользователю на интуитивном уровне. Дополнительно устройство снабжено специальным дисплеем, на котором отображаются все кодовые обозначения с названием тех или иных неполадок.

При возникновении какой-либо ошибки необходимо уточнить ее номер и прочитать аннотацию в инструкции. Некоторые из неисправностей можно исправить самостоятельно, однако в большинстве случаев может потребоваться исключительно специализированная помощь. Чтобы избежать неприятностей, перед каждым отопительным сезоном рекомендуется вызывать мастера, который сможет проверить котел на герметичность, а также на качественную работоспособность.

Неправильное давление в агрегате является самой распространенной причиной появления в газовом котле «Вайлант» ошибки F28. Что делать в этой ситуации? В первую очередь специалисты рекомендуют поддерживать уровень давления на средней серой полоске датчика. Если стрелка переходит в красную зону, то это свидетельствует о том, что показатель очень сильно понижается. Это может серьезно отразиться на работе системы.

Ошибка F28 котла Vaillant: как исправить

Если нет желания разбираться в причинах и позволяют финансы, конечно же, можно отнести оборудование в сервисный центр. Однако самоделкины рекомендуют не опускать рук, постараться провести ремонт в домашних условиях.

Обращаю внимание, что речь идет о газовом оборудовании, поэтому необходимо соблюдать меры предосторожности. Агрегат необходимо выключить, чтобы полностью себя обезопасить.

Мои действия во время поломки:

  1. Есть кнопка «снятие сбоя».
  2. Демонтаж оборудования.
  3. Проведение диагностики.
  4. Разбор котла.

Я знаком с устройством газового оборудования и первым делом проверяю электроды. Первая мысль — повредилась проводка. Если наблюдаются оголенные контакты, такую проблему устранить проще всего. Берется паяльная лампа, все становится на свои места. Однако при первом осмотре проблем с проводами не обнаружил, электроды все стоят на местах (по идее электронная плата должна получать сигнал).

Второй момент — это заземление. Оно проверяется при помощи тестера. Самое сложное — это клапан, по инструкции он обязан выдерживать определенное давление. В моем случае он явно барахлил и что делать, даже не догадывался. Решил просто заменить элемент, ошибка ф 28 пропала сама собой.

Котел «Вайлант»: ошибка F28

Если говорить о данном коде, то он может свидетельствовать сразу о нескольких неисправностях. Например, причиной такому явлению может стать поломка редуктора, который отвечает за давление газа. Также из строя мог выйти счетчик.

В некоторых ситуациях ошибку F28 газовый котел «Вайлант» выдает, когда происходит перенасыщение газа воздухом. Также необходимо обязательно следить за давлением. Для того чтобы изменить эти значения, необходимо самостоятельно проверить настройки.

Некоторые пользователи случайно закрывают газовый кран, из-за чего также может возникнуть ошибка. Кроме этого, нередко происходит разрыв кабеля. Из строя может выйти и газовый магнит. Дополнительно нужно проверить трансформатор розжига и удостовериться, что внутри системы отсутствует нагар.

котел вайлант турбо тек ошибка f28

Реже всего данная ошибка возникает при поломках в плате управления. Поэтому независимо от того, выдает ошибку F28 котел «Вайлант» на 24 КВт или другая модель, рекомендуется произвести проверку некоторых узлов и удостовериться, что агрегат эксплуатируется в правильном режиме.

Котёл вайлант ошибка f28 что делать?

Эта ошибка может возникать как случайно, так и требовать вмешательства сервисного специалиста. Ошибка f28 возникает при безуспешных попытках розжига газовой горелки.

Какие могут быть причины ошибки f28 котла вайлант:

  • на горелку не поступает газ

  • низкое давление газа на выходе газового клапана

  • неисправен газовый клапан

  • проблема с электродами розжига и электродом наличия пламени

  • неправильное заземление котла

  • неисправность электронной платы (возможен ремонт платы котла)

Для начала можно воспользоваться кнопкой Снятия сбоя (пламя с крестом). Возможно, сбой розжига был случайным и работа котла нормализуется. 

Если ошибка f28 появляется снова, мы рекомендуем вызвать сервисного специалиста, потому что для дальнейших проверок потребуется специальное оборудование и знания. Не рекомендуется самостоятельно осуществлять разборку газового клапана.

Можно проверить целостность проводов, идущих от электродов на плату управления и при очередной попытке пуска проверить визуально, что электрическая искра пробивает именно на корпус горелки, а не где-нибудь в другом месте.

Сервисные специалисты проверяют надежность заземления котла и исправность электродов, а также давление на выходе газового клапана. Если все узлы в норме и нарушений нет, то вероятнее потребуется диагностика электронной платы.

Сразу менять плату управления не стоит. В большинстве случаев, ее можно успешно отремонтировать. Ремонт будет стоить существенно дешевле.

Особенности регулировки

Котлы данного производителя отличаются простотой управления. Однако это не означает, что каждый человек может самостоятельно справиться с такой задачей. Лучше всего производить настройки вдвоем, когда один человек будет крутить кран, а другой – отслеживать положение стрелки давления. Чтобы произвести регулировку температуры воды или отопления, можно воспользоваться специальными вентилями, которые расположены на панели управления. При этом то, насколько вода горячая, будет отображаться на дисплее. Благодаря этому можно увеличить температуру или понизить ее, повернув кран в необходимое положение.

газовый котел вайлант ошибка f28

Также о том, что пришло время разобраться, как устранить ошибку F28 в котле «Вайлант», могут просигнализировать специальные световые датчики на панели устройства. Зеленая лампочка загорается в процессе использования нагретой воды. Желтый индикатор говорит о том, что происходит горение газа. Если загорается красный светодиод, то это свидетельствует о неполадках в системе. Также стоит обратить внимание, что в котел заливается исключительно вода. Экспериментов ставить не стоит.

Последовательность ввода в эксплуатацию котлов Vaillant

  • перед заполнением требуется тщательно промыть систему отопления (крупные частицы, оставшиеся после монтажных работ могут повредить исполнительные механизмы)

  • проверить состояние автоматического воздухоотводчика на циркуляционном насосе, если он закрыт – отвернуть на 1-2 оборота

  • запорные вентили на радиаторах отопления или термоголовки должны быть полностью открыты

  • заполнить систему отопления до давления не ниже 1 бара (как правило, 1.3 – 1.5 бара)

  • включить котел и проверить давление, при необходимости еще подпитать систему

  • обязательно проверить дефлектором газа наличие утечек

  • Vaillant требует заполнять систему подготовленной водой жесткостью не более 20 единиц по немецкой системе исчисления и запрещает добавление в систему антифриза или ингибиторов коррозии.

После того, как система заполнена, необходимо выполнить программу удаления воздуха P0, при которой будет работать только насос в специально предусмотренном режиме, и удаляться лишний воздух из контура отопления и ГВС

Проверка давления

Это еще одна процедура, которую можно выполнить самостоятельно при возникновении неисправности. Для того чтобы проверить давление, необходимо снять обшивку агрегата. После этого нужно откинуть распределительную коробку и закрыть запорный газовый кран. На следующем этапе производится ослабление уплотнительного винта, расположенного на газовой арматуре. После этого подключается цифровой манометр. Далее можно открыть запорный газовый кран и ввести прибор в эксплуатацию. После этого производится измерение давления. Если данные манипуляции не помогли, то можно попробовать и другие способы.

Проверяем и настраиваем минимальное количество газа

Особую внимательность необходимо проявить при первичном подключении и вводе в эксплуатацию газового оборудования. Чтобы проверить минимальное количество газа и избежать последующих ошибок, необходимо произвести несколько нехитрых манипуляций:

  • отключить котел;
  • ослабить уплотнительный винт, который расположен на газовой арматуре;
  • подключить манометр;
  • нажать кнопку с символом плюса на дисплее и, удерживая ее, установить выключатель назначения «i»;
  • продолжать удерживать «+», пока на экране устройства не появится значение «Р.0»;
  • еще раз нажать на кнопку со знаком «+» и дождаться появления «Р.2»;
  • нажать на кнопку «i» и запустить автоматическую диагностическую систему, тогда котел можно перевести на минимальную подачу газа;
  • нажать на кнопку «i» и дождаться появления цифрового значения от 0 до 99;
  • несколько раз нажать кнопку «+» или минус пока давление не будет установлено в правильном значении.
  • сохранить установленные изменения, для этого необходимо удерживать кнопку «i» порядка 5 секунд.

В этом случае агрегат автоматически выйдет из режима диагностики. После этого можно будет отключить прибор, снять манометр и повторно установить уплотнительный винт.

Проверяем функционирование котла

А после того как агрегат был установлен, необходимо выполнить также несколько манипуляций, которые позволят удостовериться в том, что работоспособность агрегата на нужном уровне. Для этого необходимо подключить прибор и проверить подводящие линии газа, отопительные установки и прочие трубопроводы на герметичность.

котел вайлант выдает ошибку f28

Также нужно удостовериться, что показатели пламени горелки находятся в правильной позиции.

Ошибка f33 vaillant как устранить и что делать?

Возникает только в турбированных моделях котлов. Источник ошибки – реле давления в выпускном трубопроводе. Логика работы всех современных газовых котлов примерно одинакова. Когда поступает запрос на розжиг, плата управления включает вентилятор (дымосос), который создает разряжение. Когда достигнута нужная тяга, контакты дифференциального реле замыкаются и тем самым на плату передается сигнал на открытие газового клапана и розжиг горелки. Соответственно, если сигнала с реле нет или оно находится в замкнутом состоянии после выключения вентилятора, автоматика vaillant выдает ошибку f33.

Котел вайлант ошибка f33

причины:

  • не срабатывает вентилятор (можно проверить визуально)
  • поломка реле давления (в трубках может скапливаться конденсат, который стекая внутрь датчика, приводит его в негодность;
  • ошибка при монтаже выпускной трубы (также может скапливаться конденсат и заливать реле)
  • засорение коаксиальных трубопроводов, препятствующее нормальному протоку воздуха
  • засорение трубки Пито (скопившаяся грязь или насекомые)

Проверить срабатывание реле можно, создав самостоятельно разряжение через трубку (должен произойти характерный щелчок). Бывает, что реле “залипает”, т.е. в нормальном состоянии оно будет замкнуто, что можно проверить обычным мультиметром. В таком случае, его придется заменить.

Бывает, что повреждаются сами трубочки или трубка Пито, например, от воздействия высоких температур.

Малейшее изменение формы может влиять на показания и быть причиной ошибки F33.

Стоит отметить, что эта проблема практически всех газовых котлов. Некоторые производители решают ее установкой специального уширения (так поступили BAXI) для сбора конденсата, а некоторые даже делают трубочки с подогревом для его испарения.

Причины неполадок

Чтобы возможные отзывы о котлах этой марки были благоприятными, необходимо уделить большое внимание профилактике неисправностей и их устранению. Стоит отметить, что не все проблемы обозначаются кодами, некоторые возникают без предупреждения. Ситуация, когда котел, вообще, не включается, может появиться из-за неверного подключения «ноля» и «фазы».

Также неполадка может быть связана со следующим:

  • воздух, обильно примешанный к газу;
  • слабое давление в газопроводе;
  • ошибки при заземлении;
  • порванные кабели;
  • неграмотное подключение к газопроводу.

Когда совсем нет горячей воды или котел плохо ее греет, требуется оценить состояние датчика протока. Подчас он загрязняется, жидкость движется, но автоматика не дает команды вентилятору продувать топку и раздувать огонь. Выпустив воду из горячего контура водопровода, добиваются насыщения труб воздухом. Вслед за этим нужно резко отпирать и закручивать водяные краны перед самым котлом, чтобы за счет перепадов давления снять с вентилятора или датчика грязь. Если давление непредсказуемо растет или падает, при этом горячая вода капает из холодного крана, можно предположить повреждение вторичного теплообменника.

Котел Вайлант ошибка F28: как исправить и что делать

Иногда котел гудит при включении – не нужно бояться его вскрыть. Требуется посмотреть, чтобы никакие трубочки или иные детали не контактировали с корпусом. Тогда и проблем с посторонними шумами точно не будет.

Также следует проверить следующие причины:

  • насыщенность труб воздухом;
  • содержание кислорода в воде;
  • появление накипи;
  • затруднения в работе вентилятора.

Источники

  • https://kody-oshibok.ru/gazovye-kotly/kotel-vaylant-oshibka-f28.html
  • https://thermo-lider.ru/gazovye-kotly/oshibki-gazovykh-kotlov/oshibki-gazovykh-kotlov-vaillant/oshibki-kotlov-vaillant/
  • https://OrenInstrument.ru/kotel/vajlant-oshibka-f28.html
  • https://KotelSibir.ru/kotel/vaillant-f28-oshibka.html
  • https://FB.ru/article/368708/kotel-vaylant-oshibka-f-vozmojnyie-neispravnosti-i-sposobyi-resheniya

[свернуть]

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Газовый котел ошибка f75 protherm гепард
  • Газовый котел ошибка f20 как исправить
  • Газовый котел ошибка f10 что делать
  • Газовый котел ошибка e11
  • Газовый котел ошибка 1462

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии