Отсутствие розжига
- Перезапустить котел: на передней панели нажимается кнопка RESET.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
- Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.
Также необходимо проверить:
- Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
-
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).
- Электрод ионизации: контролирует пламя горелки, если на электронную плату не поступает сигнал от измерительного прибора, котел блокируется.
Частыми причинами выхода из строя электрода становится:
Повреждение электрической цепи (обрыв, ненадежный контакт, замыкание на корпус котла).
Дефект держателя датчика: он расположен на одной сборке с электродами розжига (трещина, скол керамики).
Загрязнение проволоки: на ней накапливается пыль, сажа, окислы и в результате датчик не определяет пламя после розжига. Решается очисткой электрода мелкозернистой шкуркой.
Положение проволоки: во время технического обслуживании неаккуратными действиями электрод сбивается, перестает фиксировать наличие пламени горелки.
- Чистка горелки: отрыв пламени происходит при забивании форсунок пылью, кислорода хватает, а газа нет. Чистим с помощью пылесоса и зубной щеточки,.
Конденсат на электроде: если котел стоит в неотапливаемом помещении или подтекает с дымохода без обратного уклона, сырость может влиять на все приборы котла, необходимо просушить камеру.
- Неисправность трансформатора розжига: причиной становится становится повреждение электрической цепи: обрыв, отсутствие контакта.
- Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).
Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).
При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Страница 1 из 15
-
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Ошибка Е1 на котле Electrolux GCB 32 Hi-Tech FiДоброго времени суток, после установки и запуска котла Electrolux GCB 32 Hi-Tech Fi котел периодически (от 1 до 5 раз в сутки) останавливается с ошибкой Е1 — «низкое давление газа / неисправность электроники / поломка электрода розжига». «Специалисты» фирмы, которая обслуживает котел по договору, проверяют агрегаты и говорят что все исправно и у них к котлу претензий нет. Почему останавливается котел они сказать не могут.
Кто-нибудь встречался с подобной проблемой, и как подобная проблема может быть решена? В чем причина остановок котла? -
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Вот прям не могут! Пожимают плечами и пятятся к дверям? Или говорят, что надо заземление, диэлектрическую вставку и стабилизатор, но Вам эта идея не нравится?
-
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Да, не могут. К двери не пятятся, а ждут смиренно оплаты за вызов, говорят следующее: «Вы уже третьи кто с подобным вопросом обращаются с данной моделью, но причины остановки мы понять пока не можем, все агрегаты исправны, некоторым предлагаем снять заземление (типа заземление наводит блуждающие токи).»
Котлу 1 месяц он на гарантии, снять заземление — снять гарантию, сами понимаете, т. е. меры предлагают сомнительные, да и говорят, что не факт что поможет.
А вы имеете ввиду именно выполнить заземление, а не снять его, правильно я вас понял (заземление в настоящий момент имеется, заземлена розетка)?
Ошибка выскакивает, по собственным наблюдениям, после пользования водой, сразу или спустя небольшое время… -
- Регистрация:
- 12.04.09
- Сообщения:
-
2.970
- Благодарности:
- 753
MVS
Живу здесь
- Регистрация:
- 12.04.09
- Сообщения:
- 2.970
- Благодарности:
- 753
- Адрес:
- Нижегородская область.
Заземление есть в розетке? А заземление в розетке стабилизатора? А если его отключить от сети и замерить напряжение «корпус» -«ноль».
Даже просто тест-отверткой проверить наличие потенциала на корпусе котла . -
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Что ж за договор у вас такой?…
-
- Регистрация:
- 12.04.09
- Сообщения:
-
2.970
- Благодарности:
- 753
MVS
Живу здесь
- Регистрация:
- 12.04.09
- Сообщения:
- 2.970
- Благодарности:
- 753
- Адрес:
- Нижегородская область.
-
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Вы вторая сторона договора?
-
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Договор письменный, он должен быть таковым, чтобы поставщик оборудования мог дать гарантию на котел, т. е. должен быть договор с лицензированной огрганизацией, которая данный котел обслуживает.
— это кому вопрос?
Заземлены все розетке в доме, котел подключен через «ресанту».
MVS, вы считаете дело в заземлении? Других причин остановок можно не искать?
Интересуетесь за что ждут оплаты? Ну как, приехали из соседнего города порядка 12км, провели диагностику, написали в бумаге, что все исправно, за это и ждут оплаты, причем по каждому пункту, дорога отдельно, диагностика отдельно, как правило договора составляют фирмы-юр. лица, и текст договора явно в свою пользу.
-
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
к MVS
Договор платный? За что платили?
Электроснабжение котла это:
1. Заземление
2. 0
3. фаза 220+/-10%
4 крайне желательна диэлектрическая вставка на газопроводе
На этой стадии чаще всего все вопросы отпадают. А если остаются, то проверяется прочесс горения и все, что участвует в опросе электрода наличия пламени.Вы откуда? -
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Московская область
Doobik, диэлектрическая вставка на газопроводе — это как, что такое? Как реализуется…
-
- Регистрация:
- 01.06.11
- Сообщения:
-
1.115
- Благодарности:
- 3.836
ufzyf
Живу здесь
- Регистрация:
- 01.06.11
- Сообщения:
- 1.115
- Благодарности:
- 3.836
- Адрес:
- Горячий Ключ
-
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Спасибо, я думал самопал…
-
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Kdrn2012, а договор на обслуживание с теми же у кого покупали? Квитанции выдавались? Отметки о визитах какие либо есть?
-
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Нет, покупали в интернет магазине, раньше эта же фирма обслуживала другой котел — Demrad, тот здох. Квитанции выдаются исправно при каждом визите.
-
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Я бы написал претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть все деньги, что были получены, раз не справляются. После этого заключил бы договор с другими.
Страница 1 из 15
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Электролюкс (Electrolux). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
- Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
- Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
- Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
- Код ошибки Е4 — Ошибка давления
- Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
- Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
- Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
- Код ошибки Е1 — Нет пламени
- Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
- Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
- Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
- Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
- Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
Пробегитесь глазами по списку и выясните, что означает ошибка, выбиваемая на табло, если у вас установлен котёл Electrolux Basic, и устраните неисправность.
Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
Возникает при плохой подаче газа и отсутствии горения. Необходимо убедиться, что газовый кран открыт.
Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
Перекрыт кран подачи воды на отопительную систему.
Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
Данная неполадка появляется при проблемах с вентилятором или дымоходом. Также может быть неисправна электроника.
Код ошибки Е4 — Ошибка давления
Указывает на то, что давление теплоносителя ниже установленной нормы. Возможно, неисправен прессостат системы отопления, а также проблемы с электроникой агрегата.
Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
Поломка датчика ГВС или проблемы с электроникой.
Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
Поломка датчика температуры теплоносителя или проблемы с электроникой прибора.
Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
Если котел Электролюкс ломается, при этом выключается горелка, то на специальном экране появляется код ошибки, по которому возможно определить, что именно неисправно. Одновременно с этим в течение 6 секунд подаётся звуковой сигнал. Чтобы перезагрузить прибор, необходимо переключатель вначале установить в положение 0, а затем вернуть в прежнее положение. И если это не решило проблему, на дисплее продолжает гореть код неисправности.
Код ошибки Е1 — Нет пламени
Проблема связана с горением, либо подачей газа. Для устранения поломки необходимо убедиться, что газовый кран открыт. После этого требуется перезагрузить агрегат. Если это не помогло, необходимо обратиться к специалисту.
Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
Температура воды превысила 100 градусов Цельсия. Необходимо вначале остудить теплоноситель до температуры не выше 70 градусов Цельсия. После этого требуется перезапустить аппарат. Если это не решило проблему необходимо обратиться к специалисту.
Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
Необходимо проверить качество работы дымохода. Если установлена модель, в которой реализована естественная тяга, необходимо убедиться, что приточная вентиляция смонтирована верно, и ничем не загромождена. Она должна быть чистая внутри, возможно, иметь противомоскитную сетку. Если проблемы самостоятельно не решить, требуется обратиться к специалистам. Если в комнате, где установлен агрегат, кроме этого смонтированы камины, печи и прочие нагревательные устройства, работающие на твердом топливе, а также есть вентиляторы, вытяжка, и прочие устройства, способствующие удалению воздуха из помещения, попросите специалиста проверить, что приточная вентиляция учитывает эти особенности.
Если установлена модель Fi, то в ней реализована принудительная тяга. Необходимо убедиться, что трубы, обеспечивающие подачу воздуха и отвод продуктов сгорания, чистые внутри и не повреждены. Также они должны быть смонтированы с соблюдением всех требований и норм. Как устранение проблемы нужно нажать кнопку Reset, после которой прибор перезагрузится. Если проблема не устраняется, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.
Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
Это значение равно 0,4 бар. Для устранения этой проблемы необходимо отключить котёл от сети. После этого, открыв кран подпитки, закачать давление назначения 1-1,5 бар. После этого кран можно закрыть. И включить аппарат в сеть. Если проблема осталась, необходимо связаться со специалистом.
Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
Поломка датчика. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы.
Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
Поломка датчика. Необходимо обратиться к мастеру.
Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления
Поломка, связанная с замерзанием системы отопления. Когда температура в системе отопления становится ниже, чем +2С, появляется этот код неисправности. Для устранения данной проблемы и предотвращения размораживания системы важно помнить, что прибор можно запустить, только если теплоноситель нагреть до температуры, более чем 2 градуса Цельсия.