Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Электролюкс (Electrolux). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
- Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
- Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
- Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
- Код ошибки Е4 — Ошибка давления
- Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
- Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
- Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
- Код ошибки Е1 — Нет пламени
- Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
- Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
- Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
- Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
- Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
Пробегитесь глазами по списку и выясните, что означает ошибка, выбиваемая на табло, если у вас установлен котёл Electrolux Basic, и устраните неисправность.
Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
Возникает при плохой подаче газа и отсутствии горения. Необходимо убедиться, что газовый кран открыт.
Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
Перекрыт кран подачи воды на отопительную систему.
Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
Данная неполадка появляется при проблемах с вентилятором или дымоходом. Также может быть неисправна электроника.
Код ошибки Е4 — Ошибка давления
Указывает на то, что давление теплоносителя ниже установленной нормы. Возможно, неисправен прессостат системы отопления, а также проблемы с электроникой агрегата.
Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
Поломка датчика ГВС или проблемы с электроникой.
Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
Поломка датчика температуры теплоносителя или проблемы с электроникой прибора.
Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
Если котел Электролюкс ломается, при этом выключается горелка, то на специальном экране появляется код ошибки, по которому возможно определить, что именно неисправно. Одновременно с этим в течение 6 секунд подаётся звуковой сигнал. Чтобы перезагрузить прибор, необходимо переключатель вначале установить в положение 0, а затем вернуть в прежнее положение. И если это не решило проблему, на дисплее продолжает гореть код неисправности.
Код ошибки Е1 — Нет пламени
Проблема связана с горением, либо подачей газа. Для устранения поломки необходимо убедиться, что газовый кран открыт. После этого требуется перезагрузить агрегат. Если это не помогло, необходимо обратиться к специалисту.
Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
Температура воды превысила 100 градусов Цельсия. Необходимо вначале остудить теплоноситель до температуры не выше 70 градусов Цельсия. После этого требуется перезапустить аппарат. Если это не решило проблему необходимо обратиться к специалисту.
Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
Необходимо проверить качество работы дымохода. Если установлена модель, в которой реализована естественная тяга, необходимо убедиться, что приточная вентиляция смонтирована верно, и ничем не загромождена. Она должна быть чистая внутри, возможно, иметь противомоскитную сетку. Если проблемы самостоятельно не решить, требуется обратиться к специалистам. Если в комнате, где установлен агрегат, кроме этого смонтированы камины, печи и прочие нагревательные устройства, работающие на твердом топливе, а также есть вентиляторы, вытяжка, и прочие устройства, способствующие удалению воздуха из помещения, попросите специалиста проверить, что приточная вентиляция учитывает эти особенности.
Если установлена модель Fi, то в ней реализована принудительная тяга. Необходимо убедиться, что трубы, обеспечивающие подачу воздуха и отвод продуктов сгорания, чистые внутри и не повреждены. Также они должны быть смонтированы с соблюдением всех требований и норм. Как устранение проблемы нужно нажать кнопку Reset, после которой прибор перезагрузится. Если проблема не устраняется, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.
Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
Это значение равно 0,4 бар. Для устранения этой проблемы необходимо отключить котёл от сети. После этого, открыв кран подпитки, закачать давление назначения 1-1,5 бар. После этого кран можно закрыть. И включить аппарат в сеть. Если проблема осталась, необходимо связаться со специалистом.
Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
Поломка датчика. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы.
Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
Поломка датчика. Необходимо обратиться к мастеру.
Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления
Поломка, связанная с замерзанием системы отопления. Когда температура в системе отопления становится ниже, чем +2С, появляется этот код неисправности. Для устранения данной проблемы и предотвращения размораживания системы важно помнить, что прибор можно запустить, только если теплоноситель нагреть до температуры, более чем 2 градуса Цельсия.
Коды ошибок и неисправности газового котла Electrolux
Какой бы надежной ни была техника, со временем она может дать сбой. Каждой неполадке предшествуют свои причины. Выяснить их помогают ошибки, высвечиваемые на дисплеях котлов «Электролюкс». Расшифровку кодов можно найти в инструкции. А мы расскажем, какие шаги следует предпринять для устранения проблемы.
Принцип работы котлов Electrolux
Газовое оборудование от компании «Электролюкс» отличается большим ассортиментом моделей на любой вкус. Среди котлов вы найдете двухконтурные и одноконтурные. Техника прекрасно адаптирована к российским условиям эксплуатации. Производитель предусмотрел такие моменты:
- Перебои с давлением в водной и газовой магистрали — все приборы стабильно функционируют даже при минимальном давлении;
- Для техники не страшны морозные зимы. Функция «Антизамерзание» обеспечивает постоянную работу устройства;
- Высокий КПД — 94%.
Не обошли вниманием и систему защиты. Предохранительный клапан защитит от повышенного давления, датчик пламени — от затухания огня в горелке, датчик тяги — от попадания угарного газа в помещение.
Современная система управления ЕТС делает эксплуатацию комфортной. Пользователь может регулировать температуру в зависимости от погоды на улице. При выходе из дома запрограммируйте технику на работу с интервалом в 30 минут. Это существенно сократит расходы.
Наиболее востребован у пользователей двухконтурный навесной котел. Он обеспечивает горячей водой краны и батареи отопления.
Устройство прибора вы можете увидеть на картинке ниже:
Работа закрытой камеры сгорания осуществляется за счет вентилятора, который принудительно выводит продукты сгорания на улицу. Соответственно, такие системы не нуждаются в дымоходе.
Встречаются модели с открытой камерой. У них для поддержания пламени требуется естественная вентиляция в помещении, подключение к дымоотводу.
Основные неисправности и коды ошибок
На главной панели котла находятся не только регуляторы, но и дисплей. На нем высвечивается температура, а также коды неисправности. Электронное управление оснащено системой самодиагностики. Поэтому если в процессе эксплуатации возникают проблемы, на экран выводится ошибка.
Как исправить положение и возобновить работу техники? В таблице ниже мы представим расшифровку всех возможных ошибок, а также варианты их решения.
| Коды | Значение | Причины появления | Как устранить |
| Е1 (Е01) | Нет пламени. | Сниженное давление в газовой магистрали, нерабочий электрод розжига. | Что нужно делать:
|
| Е2 (Е02) | Теплоноситель перегревается. | Что произошло:
|
Устранение проблемы:
|
| Е3 | Работа прибора заблокирована. | Сработала система безопасности:
|
|
| Е4 (Е04) | Давление в отопительном контуре составляет ниже 1 Бар. | Теплообменник забит накипью. Радиатор подвергся коррозии и дал течь. | Первым делом отключите технику, откройте топливный вентиль, пока значения на манометре не начнут соответствовать норме. После чего запустите устройство. Ошибка снова высветилась? Тогда:
|
| Е5 | На манометре повышенное давление (более 2,5 Бар). |
|
Осмотрите клапан – он должен срабатывать своевременно. Прочистите сетчатый фильтр, он мог забиться мусором и ржавчиной; Если сенсор замкнуло, устанавливается новая деталь. |
| Е6 | Сенсор температуры горячего потока сломался. | Сенсор неисправен, либо проблемы с его проводкой, электронным блоком. | Проводится диагностика и замена сломанных элементов. |
| Е8 | Поломка внешнего датчика температуры. | Аналогичные действия как и с Е6. | |
| Е9 | Температура в котле понизилась до 2 градусов. | Чтобы избежать замерзания, установите на улице термометр для контроля. | |
| Е10 | Устройство заблокировано из-за срабатывания защиты от дыма. | Убедитесь в наличии тяги. | |
| Е11 | Паразитное пламя. | Скопился воздух, который можно удалить, открывая и закрывая смеситель. | |
| Е14 | Ошибка работы насоса. | Проводится диагностика. |
Помимо этого, в моделях Electrolux типа 24 Basic Space Duo может показаться код F4. Это значит, что сломался насос циркуляции, потому что давление не превышает 0,1 Бар. Проведите замену прибора.
Код l01 указывает на засор теплообменника — требуется чистка от накипи. А ошибка Е7 означает неисправность сенсора теплоносителя. Либо он дает неверные показатели. Если датчик работает исправно, проверяется плата.
Также пользователи жалуются на шум и писк в котле. Вероятно, в системе скопилось слишком много воздуха, либо вышел из строя вентилятор.
Теперь вы ознакомились со всеми неисправностями и можете приступать к ремонту.
Шведский производитель выпускает различные варианты отопительных установок, отличающихся характеристиками, способом монтажа и рядом других показателей. Лидерами продаж (согласно статистике) являются версии газового котла Электролюкс Basic.

Вполне логично при рассмотрении распространенных ошибок за основу взять именно их инструкцию (принципиальное отличие – в типах камеры сгорания и теплообменника).
Учитывая, что причины, инициирующие появление кодов, идентичны, статья поможет разобраться со сбоями в работе оборудования независимо от модели котла Electrolux.
На заметку!
- Если сравнить таблицы ошибок котлов отопления разных производителей, то у Электролюкс кодов неисправностей не так много. В инструкции, которая для всех версий Electrolux Basic является общей, всего 8. И для каждого символа несколько вероятных причин. Разбираясь самостоятельно с возникшей проблемой, нужно следовать «золотым » правилам ремонта: от простого к сложному, не знаешь – не лезь.
- Ошибки, высвечивающиеся на дисплее котла Электролюкс, формируются платой управления: источником информации является соответствующий датчик. Если нажатие кнопки сброса (REZET) не дает результата, поиск неисправности нужно начинать с проверки всех сигнальных, питающих линий и надежности контактов. Обрывы, замыкания, окисления, неплотная посадка штекеров – любой из факторов может инициировать ошибку Электролюкс.
E 01

Вероятные причины
1. Блокировка магистрали. Иными словами, «голубое топливо» не доходит до горелки Электролюкс – запуск котла невозможен. Убедиться несложно с помощью газовой плиты на кухне (функционирует или нет).
- На объекте, подключенном к магистральной трубе, проверку нужно начать с рычага отсечного клапана. Защитное устройство срабатывает при кратковременном пропадании напряжения, а взводится вручную. Если причина ошибки котла не в этом, то проблема со счетчиком или газовым фильтром. Придется вызывать специалиста – приборы после монтажа пломбируются.
- При автономном газоснабжении ошибка Электролюкс инициируется несколькими факторами: неисправность редуктора, разгерметизация трубопровода (подсос воздуха), оледенение (характерно для строений, где работа котла организована от баллонной группы в уличном шкафу).
2. Давление ниже критического. Отопительные котлы, и не только Электролюкс, устойчиво работают при условии, что параметры всех коммуникаций (электросеть, водо- и газопровод) соответствуют нормативу. Резкое снижение давления связано или с утечкой на трассе, или предельной выработкой объема (газгольдера, баллонной группы). Отсюда и ошибка Электролюкс.

3. Сбой в эл/сети. Импортное оборудование отличается чувствительностью к качеству питающего напряжения. Для Электролюкс норма – 230 (±10%) В. Отклонение сверх допустимого значения вызывает появление ошибки.
Рекомендация: проблема нивелируется включением котла через ИБП. Стабилизатор при кратковременном пропадании напряжения бесполезен. А вот блок питания обеспечит устойчивую работу котла Электролюкс за счет своей группы аккумуляторов в течение нескольких часов: ошибка по данной причине исключена.
4. Забиты форсунки горелки. При несоблюдении периодичности ТО котла, поверхностном обслуживании газ поступает в меньшем объеме. Во всех моделях Электролюкс горелки идентичны: рампа с тарированными форсунками. Ошибка устраняется удалением из отверстий пыли и сажи (пылесос + мягкая щеточка).
5. Трудности с розжигом. Основная причина – датчик ионизации котла. Загрязнение его электрода приводит к появлению ошибки Электролюкс. Достаточно очистить от нагара, и она исчезнет. Проблема иногда вызывается повышенной влажностью. Если котел долго простаивал в холодном помещении, под кожухом, в закрытом объеме, образуется конденсат. Нужно просушить направленной струей теплого воздуха (например, с помощью фена).
Рекомендация: причиной ошибки может стать и газовый клапан. Но самостоятельно разбираться с ним не следует – можно сбить настройку по давлению. Если все попытки устранить код E 01 Электролюкс не дали результата, нужно вызывать сервисную службу.
E 02

Ошибка свидетельствует о резком повышении температуры в контуре (перегрев). Это случается при уменьшении скорости циркуляции жидкости или блокировке канала. Не всегда виноват котел Электролюкс – устранение проблемы следует начинать с диагностики системы отопления.
Вероятные причины
- Завоздушнивание. Автоматические клапана на радиаторах могут и не сработать. Причины разные: низкое качество теплоносителя (забиты каналы удаления пузырьков), ослаблены пружины. Нужно пройти вдоль трассы и проверить нагрев батарей. Если на каком-то участке резкий перепад температуры, стравить воздух вручную. Ошибка на дисплее Электролюкс исчезнет.
- Загрязнение фильтров. На их обслуживание уходит несколько минут. Сетка промывается струей чистой воды и ставится на место.
- Проблема с насосом котла. Замедленное вращение крыльчатки негативно отражается на циркуляции теплоносителя, что и вызывает ошибку Электролюкс. Для частного сектора, при некачественной водоподготовке – типичный случай. Если переключатель скорости установлен в соответствие с режимом, нужно произвести разборку насоса и очистить лопасти от солевых отложений.
- Забитый теплообменник котла (первичный). В условиях использования в контуре жесткой воды аналогично насосу – отложения солей. После проведения ТО ошибка Электролюкс пропадает.
Рекомендация: у хорошего хозяина всегда под рукой резервный источник тепла (альтернатива котлу). Оптимальное решение – снять теплообменный прибор и отдать в мастерскую: на обслуживание уйдет не более 3-х суток. Самостоятельно, следуя советам из интернета, лучше не заниматься. Внутренняя часть изделия имеет сложную конфигурацию, к тому же речь не идет об идеально гладкой поверхности. Просто почистить и поставить в Электролюкс – оттянуть появление ошибки на две-три недели. Технология грамотного обслуживания подразумевает поэтапную обработку теплообменника: заливка специального реагента/выдержка (для размягчения отложений)/промывка под напором. В домашних условиях не сделать.
Если принятые меры не помогают убрать ошибку, нужно менять термостат контура ОВ. Во всех котлах Электролюкс его функцию выполняет термосопротивление. Обычная прозвонка на обрыв не дает истинной картины: дефектом может быть межвитковое замыкание – только замена.
E 03

Ошибка сообщает о некорректной работе системы дымоудаления. В основном по причине сужения диаметра канала или его блокировки. Это может быть нанесенная листва, попавшая в трубу птаха – проверить тягу и прочистить несложно.
Рекомендация: появление кода во время первичного запуска котла вызывается ошибками в расчетах (не та длина, диаметр), неграмотно составленной схемой или нарушением технологии монтажа дымохода. То же самое, если код высвечивается периодически, при изменении направления ветра. Придется исправлять допущенные просчеты.
- Модели «турбо» (с наддувом). Если реле давления исправно, проблема с устройством Вентури или вентилятором. Вращение лопастей проверяется легким касанием крыльчатки – ее ход должен быть свободным. Быстрое торможение говорит о разрушении подшипника или деформации вала: вентилятор Электролюкс меняется.
- Модели «атмо». Отсутствие претензий к дымоходу указывает на одного «виновника» – датчик тяги.
E 04

Высвечивается при значении давления в контуре ниже допустимого (1,5 бар). Причины: снижение объема теплоносителя, остановка насоса.
Рекомендация: довести уровень воды в системе до нормы и периодически контролировать работу Электролюкс. Быстрое падение давления вызывается неисправностью насоса котла (отсутствие циркуляции), медленное – разгерметизацией контура (небольшая протечка).
E 06

Нет сигнала о температуре системы ГВС. Проблема с линией или соответствующим датчиком.
E 07

То же, но для контура отопления (выход котла Электролюкс).
E 09

Ошибку выдает система «антизамерзание». Случается, когда вода в трубах остывает (t0 < +2).
Вероятные причины
- Образование ледяной пробки. Случается, если участок трассы вне строения, повреждена теплоизоляция.
- Неисправность термостата.
Рекомендация: при установке котла Электролюкс в неотапливаемом помещении поднять температуру иным обогревателем. Если при достижении значения +5 котел не запускается, вызывать специалиста.
Полезные советы
Часто пользователям приходится сталкиваться с проблемами, не инициирующими появление ошибок на дисплее Электролюкс. Это относится к эффективности отопления, комфортности, в то время как к работе котла претензий нет. Что предпринять?
- Недостаточный разогрев батарей, в помещениях прохладно. Проверить положение органов управления запорной арматуры, правильность выставления параметров в программаторе Электролюкс, стравить воздух.
- Посторонние шумы при работе котла вызываются частичным завоздушниванием контура. Автоматика котла еще не реагирует, но «звуковой эффект» присутствует. Такое возможно и после замены насоса Электролюкс – в котлах Electrolux Basic он трехскоростной. Нужно проверить положение переключателя. Иногда шумит вентилятор по причине деформации лопастей, вала, сбоях в сети питающего напряжения.
В статье рассмотрены проблемы с котлами Электролюкс, устранить которые пользователь может самостоятельно. Если приведенные рекомендации не помогают, неисправность на 99% в электронной плате котла. Заниматься ее тестированием, заменой должен профессионал!!!


