Газовые колонки Electrolux оснащены автоматическим устройством, которое контролирует процессы горения газа на всех этапах работы. Главной деталью системы «газ-контроль» является блок управления. В случае появления неисправности или нарушений правил эксплуатации, блок управления выключит газовую колонку и проинформирует владельца кодом ошибки. Ошибка высвечивается на дисплее, давайте подробно рассмотрим причины их появления.
E1 — Проблема с розжигом
После открытия крана воды колонка запускается, слышны щелчки розжига. После неудачных попыток зажечь газ, колонка «уходит» в аварийный режим.
Причина №1. Слабое питание от батареек. Замените элементы питания (батарейки). Помните, дорогие батарейки ничем не лучше дешевых.
Причина №2. Неисправен электрод розжига. Искра пробивает на корпус и не доходит до горелки. При включении колонки загляните под корпус. Место пробоя подсвечивается искрой.
Обратите внимание! Поиск неисправностей, замену деталей и ремонт газовой колонки осуществляется квалифицированным мастером из сервисного центра. Самостоятельный ремонт и монтаж подводящих коммуникаций провоцирую утечку газа, пользуйтесь услугами обученных мастеров.
Причина №3. Сломан клапан открытия газа. Замена клапана производится специалистом из сервисного центра.
Диагностика
Газовую колонку диагностируем по телефону, поэтому стоимость этой услуги для Вас равна
0 Рублей
Вызов
Мы возьмем за вызов деньги в размере 500 рублей в случае отказа от ремонта, а так эта услуга для Вас стоит
0 Рублей
Гарантия
Наши сотрудники перед уходом выпишут гарантию от нашей фирмы на проделанную работу сроком.
До 12 месяцев
E2 — перегрев теплоносителя
Температура воды выше 85 °C. Газовая колонка перегревается и отключается.
Причина №1. Засорился фильтрующий элемент. Прочистите фильтр на входе воды в колонку и выходе, на кране смесителя.
Причина №2. Сажа на калорифере теплообменника. Сажу удаляют в рамках технического обслуживания которое включает: чистку горелки, промывку теплообменника.
Причина №3. Накипь на стенках трубки теплообменника. Следует промыть теплообменник слабым раствором соляной кислоты или раствором уксусной кислоты.
E3 — повторное отсутствие розжига
Колонка запускается, зажигается газ, но тухнет через 3-4 секунды. Повторно запускается и тухнет при этом автоподжиг щелкает без остановки.
Причина №1. Сломан датчик ионизации. Датчик не видит пламени на главной грелке. Подтяните контакты датчика, если проблема не уйдет следует обратиться в мастерскую для замены датчика.
E4 — нет тяги
Колонка работает 2-3 минуты и отключается. Повторный запуск возможет через 5 минут, после остывания.
Причина №1. Забит вентиляционный канал. Большое скопление угарного газа возле колонки, потребуется чистка вентиляционного канала. Пользоваться колонкой запрещено!
Причина №2. Сильное закопченность теплообменника сажей. При включении падают чёрные хлопья. Пригласите мастера на техническое обслуживание, аппарат нуждается в чистке.
E5 — неисправность датчика протоки воды
Загорается дисплей и высвечивается ошибка. Запуск не производится.
Причина №1. Обрыв в цепи датчика ГВС. Проверьте датчик мультиметром на предмет разрыва в электрической цепи если показывает 0 Ом: датчик необходимо заменить.
E6 — ложный розжиг
Газовая колонка пытается включиться самостоятельно без участия владельца.
Причина №1. Попала грязь в подмембраное пространство бок-крана. Потребуется произвести ремонт водяного узла который включает: смазку штока, прочистку каналов от мусора, замену мембраны. работы выполняются специализированным мастером.
E7 — ложный розжиг
Причина №1. Блуждающие токи. Отсутствует заземление на колонке. Установите диэлектрическую вставку между газовым краном и шлангом.
E8 — неисправность в цепи
Причина №1. Потеря контакта между батарейками и блоком управления. необходимо выполнить диагностику для поиска причины разрыва.
Компания «ГазСервис» производит выездной ремонт газового оборудования в Москве и Московской области. Оформить заказ на ремонт газовой колонки Electrolux можно у оператора по телефону. Опишите неисправность или код ошибки, мы сориентируем по стоимости услуг и назначим день для ремонта. Оригинальные запчасти и годовая гарантия.
— ОСУЩЕСТВЛЯЕМ РЕМОНТ ГАЗОВЫХ КОЛОНОК —
Выезжаем в любой район Москвы и город Московской области:
ВАО, ЮВАО, ЮЗАО, СЗАО, ЦАО, САО, СВАО, ЗАО, ВАО.
Мы везем с собой все комплектующие и запчасти
8 /495/ 506-81-52 — ЖДЕМ ВАШИХ ЗВОНКОВ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С 9.00 ДО 21.00
Скрыть объявление
«Ах, какая лестница, какая лестница…. Мне б такую!»
Если хотите вдохновиться идеями или у Вас есть вопросы по выбору лестницы, компания Дом Перил с радостью поможет сделать верный выбор.
Заходите и смотрите!
Страница 1 из 6
-
Здравствуйте. Подскажите как быть. После замены теплообменника и установки на рабочее место колонка через 20-30 сек нагрева выдаёт ошибку Е1 на дисплее и больше не запускается. При повторном включении загорается дисплей, происходит щелчёк и всё далее только газом воняет. Может быть это как-то можно вылечить без сервис-центра?
-
Дмитрий 2515, давайте ещё поговорим. Пока ничего не ясно.)
-
Что, такое было?
Вложения:
-
-
Потёк теплообменник. Заменили. Собрали. Привёз домой, подключил а колонка не работает как раньше. Выключается и пишет Е1
-
Между
и
сколько времени проходит?
-
Заменил датчик температуры воды т.к. на «родном» контакт отломился, поставил на 10 градусов ниже тот был +85 я такой же не нашёл прикрутил +75, думаю разница в 10 градусов проблем не сделает.
-
Да дисплей загорается а запуска нет, щелкает разок и газом прёт потом. Вообще после первого запуска работает 20-30 сек.
-
Подумал про это тоже, но не думаю что Вы до
нагреваете.
-
Не тускло? Батарейки нормальные?
-
Теплообменник вручили отечественный и там место съёма данных о температуре на другой стороне, может быть с проводами что нибудь напутали?
-
-
Батарейки Дюрасел почти новые на индикаторе три полоски, но дисплей и правда иногда тускнеет
-
Уже можно грешить.
ПС Почему?
Т.е. не всегда? -
А может быть такое что когда из теплообменника подтекало какую-нибудь электронику намочило и теперь кз где то происходит
-
Нет. Сколько раз пытался. Пару раз только экран мутнел.
Страница 1 из 6
Чтобы задать вопрос, получить консультацию или поделиться опытом
войдите на форум
Ошибка подачи газа/нет пламени
- Перезапустить котел: на передней панели нажимается кнопка RESET.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.
Также необходимо проверить:
- Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
-
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).
- Электрод ионизации: контролирует пламя горелки, если на электронную плату не поступает сигнал от измерительного прибора, котел блокируется.
Частыми причинами выхода из строя электрода становится:
Повреждение электрической цепи (обрыв, ненадежный контакт, замыкание на корпус котла).
Дефект держателя датчика: он расположен на одной сборке с электродами розжига (трещина, скол керамики).
Загрязнение проволоки: на ней накапливается пыль, сажа, окислы и в результате датчик не определяет пламя после розжига. Решается очисткой электрода мелкозернистой шкуркой.
Положение проволоки: во время технического обслуживании неаккуратными действиями электрод сбивается, перестает фиксировать наличие пламени горелки.
- Чистка горелки: отрыв пламени происходит при забивании форсунок пылью, кислорода хватает, а газа нет. Чистим с помощью пылесоса и зубной щеточки,.
Конденсат на электроде: если котел стоит в неотапливаемом помещении или подтекает с дымохода без обратного уклона, сырость может влиять на все приборы котла, необходимо просушить камеру.
- Неисправность трансформатора розжига: причиной становится становится повреждение электрической цепи: обрыв, отсутствие контакта.
- Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).
Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).
При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.
е1 — Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.
При появлении кода проверьте:
— открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста для проверки газового оборудования;
— завоздушенность трубопровода;
— давление газа перед газовой арматурой, оно должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
— давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона; электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
— механическое соединение проводов с электродом, провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
— электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
— газовый клапан, если нерабочий, замените; плату управления, в случае неисправности требуется замена.
е2 — Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.
Возможны следующие причины:
— закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
— воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
— неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
— пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
— циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
— поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.
е3 Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.
Как устранить эту проблему и почему она возникает:
— забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
— проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
— неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
— неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
— нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
— неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры, прописанные в инструкции к устройству.
е4 Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.
Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:
— открыт полностью кран, откройте до упора;
— наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
— радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.
е5 Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.
Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:
— работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
— расширительный бак,
— датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.
е6 Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.
Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:
— не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
— датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
— исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.
е9 Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат, при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.
Настройка производиться согласно инструкции к устройству. При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.
Другие неполадки с водонагревателем Electrolux
• Водонагреватель не нагревается
• Водонагреватель протекает
• Водонагреватель не включается
• Водонагреватель слишком горячий
• Коды ошибок — водонагреватель Electrolux
• Видео по ремонту водонагревателя Electrolux
Страница 1 из 15
-
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Ошибка Е1 на котле Electrolux GCB 32 Hi-Tech FiДоброго времени суток, после установки и запуска котла Electrolux GCB 32 Hi-Tech Fi котел периодически (от 1 до 5 раз в сутки) останавливается с ошибкой Е1 — «низкое давление газа / неисправность электроники / поломка электрода розжига». «Специалисты» фирмы, которая обслуживает котел по договору, проверяют агрегаты и говорят что все исправно и у них к котлу претензий нет. Почему останавливается котел они сказать не могут.
Кто-нибудь встречался с подобной проблемой, и как подобная проблема может быть решена? В чем причина остановок котла? -
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Вот прям не могут! Пожимают плечами и пятятся к дверям? Или говорят, что надо заземление, диэлектрическую вставку и стабилизатор, но Вам эта идея не нравится?
-
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Да, не могут. К двери не пятятся, а ждут смиренно оплаты за вызов, говорят следующее: «Вы уже третьи кто с подобным вопросом обращаются с данной моделью, но причины остановки мы понять пока не можем, все агрегаты исправны, некоторым предлагаем снять заземление (типа заземление наводит блуждающие токи).»
Котлу 1 месяц он на гарантии, снять заземление — снять гарантию, сами понимаете, т. е. меры предлагают сомнительные, да и говорят, что не факт что поможет.
А вы имеете ввиду именно выполнить заземление, а не снять его, правильно я вас понял (заземление в настоящий момент имеется, заземлена розетка)?
Ошибка выскакивает, по собственным наблюдениям, после пользования водой, сразу или спустя небольшое время… -
- Регистрация:
- 12.04.09
- Сообщения:
-
2.970
- Благодарности:
- 753
MVS
Живу здесь
- Регистрация:
- 12.04.09
- Сообщения:
- 2.970
- Благодарности:
- 753
- Адрес:
- Нижегородская область.
Заземление есть в розетке? А заземление в розетке стабилизатора? А если его отключить от сети и замерить напряжение «корпус» -«ноль».
Даже просто тест-отверткой проверить наличие потенциала на корпусе котла . -
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Что ж за договор у вас такой?…
-
- Регистрация:
- 12.04.09
- Сообщения:
-
2.970
- Благодарности:
- 753
MVS
Живу здесь
- Регистрация:
- 12.04.09
- Сообщения:
- 2.970
- Благодарности:
- 753
- Адрес:
- Нижегородская область.
-
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Вы вторая сторона договора?
-
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Договор письменный, он должен быть таковым, чтобы поставщик оборудования мог дать гарантию на котел, т. е. должен быть договор с лицензированной огрганизацией, которая данный котел обслуживает.
— это кому вопрос?
Заземлены все розетке в доме, котел подключен через «ресанту».
MVS, вы считаете дело в заземлении? Других причин остановок можно не искать?
Интересуетесь за что ждут оплаты? Ну как, приехали из соседнего города порядка 12км, провели диагностику, написали в бумаге, что все исправно, за это и ждут оплаты, причем по каждому пункту, дорога отдельно, диагностика отдельно, как правило договора составляют фирмы-юр. лица, и текст договора явно в свою пользу.
-
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
к MVS
Договор платный? За что платили?
Электроснабжение котла это:
1. Заземление
2. 0
3. фаза 220+/-10%
4 крайне желательна диэлектрическая вставка на газопроводе
На этой стадии чаще всего все вопросы отпадают. А если остаются, то проверяется прочесс горения и все, что участвует в опросе электрода наличия пламени.Вы откуда? -
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Московская область
Doobik, диэлектрическая вставка на газопроводе — это как, что такое? Как реализуется…
-
- Регистрация:
- 01.06.11
- Сообщения:
-
1.115
- Благодарности:
- 3.836
ufzyf
Живу здесь
- Регистрация:
- 01.06.11
- Сообщения:
- 1.115
- Благодарности:
- 3.836
- Адрес:
- Горячий Ключ
-
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Спасибо, я думал самопал…
-
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Kdrn2012, а договор на обслуживание с теми же у кого покупали? Квитанции выдавались? Отметки о визитах какие либо есть?
-
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 0
Kdrn2012
Участник
- Регистрация:
- 26.01.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Дубна, Московская область
Нет, покупали в интернет магазине, раньше эта же фирма обслуживала другой котел — Demrad, тот здох. Квитанции выдаются исправно при каждом визите.
-
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Я бы написал претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть все деньги, что были получены, раз не справляются. После этого заключил бы договор с другими.
Страница 1 из 15