
Одной из наиболее распространенных ошибок стиральной машины Канди является Е03.
Такой код не всегда означает серьезную поломку, и очень часто дает возможность наладить работу стиралки собственными силами.
Содержание
- Что означает код, который выдает стиралка Candy?
- Причины появления и порядок устранения сбоя
- Перегиб сливного шланга
- Засорилась канализационная система
- Засор сливного фильтра
- Поломка насоса
- Засор патрубка или шланга
- Пробивание электричества на корпус
- Перегорание блока управления
- Сбой в работе управляющего модуля
- Выход из строя прессостата
- Повреждения в электрической цепи
- Неисправность мотора
- Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
- Меры профилактики
- Рекомендации
- Заключение
Данная кодировка у стиральной техники Канди – ситуация не редкая. Она появляется чаще всего в конце стирки, и означает невозможность произвести слив отработанной воды. Из-за этого стиральная машина зависает, и к следующему этапу не переходит.
Расшифровывается Е03 как сбой, связанный со сливом. Но появляться она может в целом ряде случаев:
В процессе полоскания, когда нужно сливать воду.
- В процессе стирки, когда этап завершился и нужен слив.
- Код Е03 чередуется с другими кодировками ошибок (с Е16 – с отсутствием нагрева воды, с Е04 – при поломке прессостата).
- Появляется код сбоя и выбивается на счетчике автомат, на который выведена стиралка.
В зависимости от модели Candy сообщение об ошибке Е03 может иметь разный вид:
- «ERROR3»;
- «ERR3»;
- «E3»;
- «E03».
В аппаратах Candy, на которых нет дисплея, машина сигнализирует о сбое серией миганий индикаторов. На аппаратах различных моделей это могут быть отличающиеся комбинации лампочек.
Пользователю необходимо посчитать сколько раз они мигнули до паузы. В случае с ошибкой Е03 – это 3 раза, после чего возникает пауза, и потом – новая серия миганий.
Причины появления и порядок устранения сбоя
Причиной появления Е03 может быть несколько – от самых простых, которые легко исправить буквально одним движением до достаточно сложных, требующих присутствия специалиста. Сначала необходимо проверить простые ситуации, и только после этого переходить к анализу сложных узлов.
Перегиб сливного шланга
Передавливание мебелью и перегиб шланга слива – ситуация не редкая. Чтобы убедиться, что проблема не в нем, необходимо последовательно осмотреть шланг по всей его длине. Если имеет место залом, шланг следует расправить, и слив восстановиться.
Если в результате перегиба шланг оказался поврежден физически, его необходимо полностью заменить на новый, так как починке он не подлежит.
Засорилась канализационная система

- Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
- Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
- Запустить стирку.
Если слив пойдет, то проблема кроется в канализации. Необходимо прочистить трубы самостоятельно или вызвать для этого сантехника. После возвращения работоспособности канализации, шланг подсоединяют на прежнее место.
Засор сливного фильтра
Фильтр слива Candy находится в корпусе стиральной машины внизу с фасадной стороны. Этот узел предназначен для улавливания и удержания мелких фракций мусора – ворсинок, монет, пуговиц и т.д.
По правилам эксплуатации техники Candy, фильтр слива необходимо регулярно прочищать. Если этого не делать, то со временем он забьется, и будет не только препятствовать нормальному оттоку воды после стирки, но и станет источником больших проблем, включая возможную поломку помпы, развитие плесени в машинке и т.д.
Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:
Поломка насоса
В случае выхода из строя насоса вода из бака не уходит. Работа при этом останавливается. Решить проблему поможет замена детали. Для этого необходим частичный разбор стиралки Candy.
Засор патрубка или шланга
В результате попадания в слив мелкого мусора, остатка стирального порошка, грязи, вымытой с ткани и т.д. происходит наслоение этих фракций на стенках патрубков, шланга и других узлов, задействованных в системе слива. Чтобы проверить их состояние, стиральную машину Candy частично разбирают, все детали прочищают и промывают.
Пробивание электричества на корпус
В тех случаях, когда не только слив не происходит, но и имеет место пробивание электричества на корпус, а также выбивание автомата, причиной проблемы может оказаться ТЭН.
Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:
Перегорание блока управления
В большинстве случаев поломка блока управления Candy решается починкой – заменой отдельных элементов электронной схемы. При их перегорании возможно появление ошибки Е03.
В ряде случаев может понадобиться перепрошивка схемы. Если опыта выполнения подобных работ нет, ремонт лучше будет доверить профессионалу.
Если поломка оказалась очень серьезной – с выгоранием платы, значительным оплавлением, то может понадобиться замена всего узла.
Сбой в работе управляющего модуля
Проблема с блоком управления Candy может быть вызвана случайным стечением обстоятельств (например, скачком напряжения). В этом случае достаточно перегрузить машинку, чтобы наладить работу.

- выключить аппарат;
- выдернуть вилку из розетки;
- выдержать четверть часа;
- включить машинку;
- запустить работу.
Если такие действия не помогли, возможно, сбой с управляющим модулем серьезнее, или причина – в сбое других узлов.
Выход из строя прессостата
При выходе из строя прессостата Candy может не слить воду после стирки или полоскания, выдав код на дисплей Е03. После перезагрузки код ошибки уже может быть Е04 (сбой в работе прессостата). Такая ситуация указывает на проблему с прессостатом.
Подобный сбой может быть связан с такими факторами:
- выход из строя самого датчика;
- засор.
Если причина сбоя засор, то мастер прочищает проблемное место и восстанавливает функциональность узла. При поломке прессостат заменяют на новый.
Повреждения в электрической цепи
Провода и клеммы могут быть повреждены. Причиной становится обрыв, окислительные процессы, ослабление клемм в результате длительной эксплуатации и вибраций. Неисправность может приводить к утечке электричества на корпус.
При нарушениях в электрической цепи сигналы от блока управления к ТЭНу, прессостату и другим узлам не проходят, и в результате происходит остановка в работе с выдачей кода ошибки.
Решить проблему можно последовательным осмотром проводов и контактов. При обнаружении дефектов может понадобиться скрутка, замена всего шлейфа, пропаивание контактов и т.д.
Неисправность мотора
Поломка мотора Candy очень редко встречается при ошибке Е03. При таком сбое электричество может уходить на корпус, происходит повышенное потребление электричества, но отжим и слив не начинаются. Для решения проблемы необходима качественная диагностика узла, затем – ремонт или замена мотора.
Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Если проблема серьезная, она требует диагностики и высокопрофессионального ремонта, то своими силами не получится обойтись. В этом случае будет нужна помощь мастера.
Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.
Обращаться желательно в фирму, которая уже давно работает на рынке, дорожит своей репутацией и ценит мнение клиентов. Это дает гарантию качественного обслуживания, чего нельзя сказать о мастерах, найденных по случайным объявлениям в интернете.
Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. По столице ремонт стиральной машины Канди обойдется в среднем в такую сумму:
- ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
- ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
- ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
- ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
- замена ТЭНа – 2200 руб.;
- устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
- замена помпы – 1 900 руб.
После окончания ремонтных работ мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выдает гарантию на проведенные им работы. В тех случаях, когда требуется замена элементов аппарата, их стоимость оплачивается дополнительно.
Меры профилактики
Чтобы с кодом ошибки Е03 встречаться как можно реже, необходимо следовать таким мерам профилактики:
- Чистка фильтра слива должна проводиться регулярно. А после стирки вещей с ворсом и катышками – внепланово.
- Если в доме часто происходят скачки напряжения, необходимо установить стабилизатор напряжения, чтобы подключать стиральную машину не напрямую, а через него.
- Перед тем как закладывать вещи в барабан, их нужно осматривать – проверять карманы, заранее пришивать плохо закрепленные пуговицы и т.д. Эта мера позволит предотвратить не только засоры, но и поломки оборудования.
- Стиральная техника должна быть защищена от грызунов и повреждений домашними питомцами, способными нанести вред проводам.
- Аппарат желательно не устанавливать в помещении с высокой влажностью, так как это будет способствовать не только коррозии, но и развитию плесени в баке и барабане.
- Стиральная машина нуждается в регулярной чистке. Для этого могут использоваться как домашние рецепты, так и специальные препарат. Это позволит продлить срок службы машины и предотвратит возможные поломки.
Рекомендации
При появлении ошибки Е03 могут помочь следующие рекомендации:
Вскрывать самостоятельно корпус разрешено только в машинках, которые не находятся на гарантии.
- Перед вскрытием корпуса аппарат нужно обесточить и перекрыть кран подачи воды.
- Если в стиральной машине находится вода, ее необходимо постараться слить, например, через фильтр слива.
Другой вариант – шланг расстелить по полу, а его свободный конец опустить в таз.
Заключение
Ошибка Е03 — проблема распространенная, которая может быть устранена в ряде случаев своими силами. Если нужен для ремонта разбор техники Candy, то к этому необходимо правильно подготовиться – изучить материал и запастись набором инструментов.
В тех случаях, когда уверенности в собственных силах нет – лучше обратиться за помощью в профильную компанию, занимающуюся ремонтом стиральной техники.
Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
Е1 (E01, Err 1, Error 1) У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд |
Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит |
|
|
|
Е2 (E02, Err 02, Error 2) У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд |
Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком. |
|
|
|
Е3 (E03, Err 3, Error 3) У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд |
Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще |
|
|
|
Е4 (E04, Err 04, Error 04) У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд. |
Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды. |
|
|
|
Е5 (E05, Err 5, Error 5) У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд. |
Стиральная машина не греет воду |
|
|
|
E6 (E06, Err 6, Error 6) |
Машина не начинает стирку |
Неисправность платы управления |
|
|
Е7 (E07, Err 7, ERROR 7) |
Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро |
Поломка тахогенератора. |
|
|
E8 (E08, Err 8, Error Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07 |
Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит |
|
|
|
Е9 (E09, Err 9, Error 09) У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд |
Не крутится барабан |
Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины) |
|
|
Е10 (Err 10, Error 10) Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд |
Двигатель машины не работает |
Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора. |
|
|
Е11 (Err11, Error 11) У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд |
Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07) |
|
|
|
F12 (Err 12, Error 12, EC) У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд. |
Режим сушки машины не соответствует заданной программе (только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07) |
|
|
|
Е13 (Err 13 Error 13 ED) |
|||
|
Е14 (Err 14 Error 14) Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766 |
Стиральная машина не нагревает воду |
|
|
|
F15 |
Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков |
Неисправность блока управления. |
|
|
F16 |
Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе |
|
|
|
F17 |
Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро |
Ошибка тахогенератора |
|
|
F18 |
Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку. |
Неисправен модуль управления |
|
|
E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21) |
Машина останавливает стирку, вода не сливается. |
|
|
|
Е22 (Err 22, Error 22) Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд. |
Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла. |
|
|
Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
|
Что появляется на дисплее |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
|
|
5E |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
|
|
5C |
|||
|
|
E2 |
|||
|
|
H1 |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки. |
Инструкция |
|
|
HC |
|||
|
|
E5 |
|||
|
|
E6 |
|||
|
|
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
|
|
4C |
|||
|
|
E1 |
|||
|
|
4C2 |
В машину заливается горячая вода – выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
|
|
SUD |
В баке слишком много пены. |
Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок. |
Инструкция |
|
|
5D (SD) |
|||
|
|
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
|
|
UB |
|||
|
|
E4 |
|||
|
|
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. |
Инструкция |
|
|
LC |
|||
|
|
E9 |
|||
|
|
3E |
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. |
Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель. |
Инструкция |
|
|
3C |
|||
|
|
EA |
|||
|
|
UC |
Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). |
На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. |
Инструкция |
|
|
9C |
|||
|
|
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
|
|
DC |
|||
|
|
ED |
|||
|
|
DС3 |
Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. |
Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». |
Инструкция |
|
|
DDC |
Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. |
Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». |
Инструкция |
|
|
LE1 |
На дно машины попала вода. |
Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
LC1 |
|||
|
|
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
|
TC |
|||
|
|
EC |
|||
|
|
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
|
|
0F |
|||
|
|
0C |
|||
|
|
E3 |
|||
|
|
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
|
1C |
|||
|
|
E7 |
|||
|
|
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Инструкция |
|
|
BC2 |
|||
|
|
EB |
|||
|
|
AE |
Ошибка связи. |
Нет сигнала между платами управления. |
Инструкция |
|
|
AC |
|||
|
|
AC6 |
|||
|
|
CE |
Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
AC |
|||
|
|
AC6 |
|||
|
|
8E |
Не работает датчик вибрации «VRT+». |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
8C |
|||
|
|
EE |
Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
FE |
Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Не работает вентилятор / фен сушки. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
FC |
|||
|
|
SDC |
Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает автоматический дозатор. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
6C |
Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает привод или проводка автоматического дозатора. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
2H |
Оставшееся время до конца стирки. |
Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). |
Инструкция |
|
|
3H |
|||
|
|
4H |
|||
|
|
Hot |
Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Температура внутри барабана выше 70 °C. |
Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет. |
|
|
A0…A9 |
Включен заводской тестовый режим. |
Включен заводской тестовый режим. |
Инструкция |
|
|
PoF |
Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). |
Во время стирки отключили электричество. |
Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. |
|
|
BC |
Машина не может запустить мотор. |
Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
|
Какие индикаторы загораются |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры. |
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры. |
5Е |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры. |
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры. |
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры. |
HE |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры. |
||||
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры. |
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры. |
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры. |
4C2 |
В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры. |
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры. |
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Ошибка E03 в стиральной машине Candy
Опубликовано: 08 Авг 2020
Ошибка Е 03 в машинке Канди относится к самым распространённым. Обнаружить её на дисплее можно в таких ситуациях.
- Машина не сливает воду на стирке. Насос не работает совсем или включается, но не откачивает воду, и стиральная машина Канди пишет ошибку E
- СМА Candy начинает программу стирки, но при включении ТЭНа сразу выбивает УЗО. Иногда ошибка загорается на отжиме, и тоже срабатывает устройство защиты, которое обесточивает линию.
- Стиралка не греет воду, останавливается и показывает код Е3.
- В начале стирки на машинках с вертикальной загрузкой, при переходе к нагреву появляется код Е03, затем индикация меняется на Е16, также может срабатывать УЗО.
Из практики мастера! Обозначение ошибки отличается на разных моделях Канди. Машинка может выдавать: Е03, Е3, Err 3 или Error 3 на экране. Когда дисплея нет, на панели управления трижды мигают индикаторы, потом идёт пауза и повтор мигания.
Что означает код Е03 на стиральной машине Candy
Эта ошибка с подвохом. Основное значение — ошибка слива. Канди сигнализирует кодом Е03 о том, что уровень воды в стиральной машине за 3 минуты не изменился. Также ошибка может сообщать о неполадках в нагревательной цепи, например, поломкой ТЭНа или пропадающим контактом в цепи нагревателя.
Когда ошибку 3 в СМА Канди можно устранить самостоятельно
В ряде случаев кодировка не связана с поломкой, и вы можете сами справиться с ошибкой Е03. Вот когда помощь мастера не потребуется.
- Засорился сливной фильтр. Если вы редко чистите фильтр, он мог засориться мусором. Пробка из ниток, волос, шерсти, монет сильно сужает просвет или совсем блокирует слив. Насос старается, но не может прокачать воду через такое уплотнение. Чтобы убрать ошибку 3, надо открыть и очистить фильтрующий элемент. Расположение фильтра и порядок очистки есть в инструкции к машине.
Из практики мастеров! Не забудьте, что бак полностью заполнен водой, и перед очисткой фильтра сперва нужно её слить. Для этого снимите сливной шланг, чтобы он был полностью ниже уровня бака, и положите свободный его конец в тазик. Вода самотёком сольётся в таз. При откручивании фильтра подложите под него тряпку, чтобы остатки воды не вылились на пол. Также не забудьте отключить машину от сети и перекрыть воду на заливном шланге.
- Передавлен или заломлен сливной шланг. Из-за этого вода плохо уходит. Осмотрите его, расправьте где нужно, уберите всё, что мешает и пережимает трубку.
- Засорилась канализация. Вода медленно сливается или не уходит вовсе, если в сифоне раковины или канализационной трубе есть засор. Проверить это можно простым способом. Вытащите конец шланга из канализации и опустите в ванну, унитаз или ведро. Включите слив и посмотрите как он идёт. Если всё нормально, вода уходит, и ошибка пропала, значит нужно чистить канализацию. Вызовите сантехника или прочистите самостоятельно.
- Разовый сбой управления. Ошибочный код иногда появляется из-за сбоя в управляющем модуле. Обычно электронику путает резкий скачок напряжения или тока в сети. Убрать ошибку поможет перезагрузка блока управления. Для этого надо отключить технику от питания на 15-20 минут. Затем включить снова и запустить программу.
Вы проверили канализацию и шланг, прочистили фильтр, перезагрузили машинку, но Candy упорно пишет ошибку 03? Это означает, что дело в поломке, и нужно приглашать мастера.
Основные неисправности, при которых нужен профессиональный ремонт
Из строя выходят узлы, непосредственно связанные со сливом, электронагреватель, управляющий модуль и элементы электроцепи стиралки. Починить самостоятельно их нельзя, но вы можете понять, где спряталась неисправность, по основным признакам поломки.
Неисправный сливной насос — от 1500 руб*
Чаще всего, машина Канди перестаёт сливать воду из-за сломанного насоса. Если помпа сгорела, вы заметите, что машинка зависла на стирке с водой, молчит и выдаёт ошибку E03.
Иногда насос рабочий, его просто заклинило намотавшимися на вал нитками и волосами. В этом случае вы услышите, как стиралка пытается откачать воду, натужно гудит или даже воет. Помпа также может сильно шуметь, щелкать, но не сливать, из-за сломанной крыльчатки.
Отремонтировать насос нельзя, надо ставить новый.
Засор в тракте слива — от 1000 руб*
СМА не сливает воду не только из-за засора в канализации. Внутри техники тоже есть сливной тракт, который состоит из патрубка, фильтра, насоса и шланга. Затор в любом месте блокирует слив, и выходит ошибка Е03.
Засорившийся тракт можно опознать по очень медленному опорожнению бака или шуму насоса, но отсутствию слива. Про очистку фильтра мы говорили раньше, насос можно прочистить через отверстие фильтра. Покрутите крыльчатку, она должна вращаться свободно. Если проворачивается с трудом, возможно внутрь попал какой-то крупный мусор или мелкая одежда, например, носок. Плотная пробка в сливном шланге будет чувствоваться при прощупывании.
Мастер разберёт СМА, проверит все участки тракта и прочистит засорившиеся. В старой технике возможно придётся заменить некоторые детали. Например, резина патрубка со временем рассыхается и трескается. В таком случае, старый патрубок лучше заменить новым, чтобы избежать внезапной протечки.
Неисправный ТЭН — от 1300 руб*
Хотя электронагреватель не связан напрямую со сливом, его поломка влияет на работу СМА. При пробое ТЭНа на корпус «глючит» управляющий модуль, и стиральная машина Канди поочердно выдаёт ошибки Е03 и Е16 на дисплее, также может срабатывать УЗО.
Первый признак проблемы с изоляцией ТЭНа — отключившийся автомат защиты. Нагрев при этом может работать нормально, поэтому ошибка вылезает после стирки или на отжиме.
Когда изоляция на электронагревателе повреждена сильно, он не включается и не греет воду. Машинка показывает ошибку нагрева Е16 или E03. Такое странное поведение связано с тем, что неизолированный ТЭН мешает нормальной работе электроники.
Отремонтировать ТЭН не получится, нужно менять элемент на новый.
Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*
Изредка сбивается прошивка модуля, но чаще горят радиодетали на части платы, отвечающей за слив. Опознать поломку блока по ошибке Е 03 сложнее, она похожа на поломку сливного насоса, ТЭНа или засор, поскольку симптомы неисправного поведения те же: СМА Candy не сливает воду, не полощет, не отжимает бельё и выдаёт ошибку на любом из этапов.
Мастер протестирует модуль управления и решит, что требуется: восстановление прошивки, ремонт блока или полная его замена.
Не работает реле уровня (прессостат) — от 1500 руб*
Прессостат залип в положении «пустой бак», и машинка Канди отказывается сливать воду. Сброс и повторный запуск ошибку Е03 не убирают. Чаще всего, причины отказа прессостата такие:
- нижняя воздушная камера заполнена мусором и грязью;
- трубка датчика продырявилась, слетела или забилась мусором, поэтому воздух не поступает в контрольную камеру;
- сломан сам датчик.
Мастер осмотрит реле, выяснит причину отказа и:
- почистит камеру от грязи;
- продует грязный шланг, подсоединит слетевший или заменит на новый, если в шланге дырка;
- заменит прессостат полностью при неисправности датчика.
Повреждена проводка и/или контакты — от 1400 руб*
Контакты ослабевают, провода перетираются из-за вибрации во время работы машинки Candy. В частных домах проводку любят грызть вредители (крысы, мыши). В результате, стиралка Канди перестаёт сливать, поскольку сигналы о необходимости слить воду не доходят до помпы. Когда провод с повреждённой изоляцией касается корпуса, УЗО реагирует на утечку и отключает питание. СМА отвечает на «молчание» насоса кодом ошибки слива.
Мастер заизолирует провода или поменяет шлейф. Контакты подтянет или запаяет.
*Цены указаны без деталей
Обнаружили, что стиральная машинка Candy выдаёт ошибку E03, и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.
Желаем здоровья вашей технике!

Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.
Как определить код ошибки на Candy без дисплея
Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.
Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.
Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.
Расшифровка ошибок СМА Канди
Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.
Ошибка 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1
Что означает
Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыт люк машины;
- разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.
Неисправности
- УБЛ;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи УБЛ.
Подробная инструкция >>
Ошибка 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2
Что означает
Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.
Как устранить самостоятельно
- самослив воды из-за некорректной установки;
- нет воды в водопроводе;
- перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
- слабый напор воды;
- засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
- разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- модуль управления;
- прессостат (датчик уровня воды);
- контакты, проводка в цепи заливного клапана.
Подробная инструкция >>
Ошибка 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3
Что означает
Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.
Как устранить самостоятельно
- перегнут сливной шланг;
- засорен сливной фильтр;
- засорена канализация;
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- сливной насос;
- засор сливного тракта;
- ТЭН;
- управляющий модуль;
- прессостат (датчик уровня воды);
- контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
- мотор.
Подробная инструкция >>
Ошибка 4, Е4, Е04, Err 4, Error 4
Что означает
Код переполнения бака водой.
Как устранить самостоятельно
- подлив воды из канализации;
- подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
- чрезмерное пенообразование;
- разовый сбой платы управления
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- блок управления;
- клапан подачи воды.
Подробная инструкция >>
Ошибка 5, Е5, Е05, Err 5, Error 5
Что означает
Ошибка температурного датчика.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления.
Неисправности
- термодатчик;
- электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
- ТЭН;
- контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Ошибка 6, Е6, Е06, Err 6, Error 6
Что означает
Ошибка модуля управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего блока.
Неисправности
- плата управления;
- сбой прошивки платы;
- контакты, проводка, соединения платы управления.
Ошибка 7, Е7, Е07, Err 7, Error 7
Что означает
Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- УБЛ;
- тахогенератор;
- модуль управления;
- подшипники;
- проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.
Подробная инструкция >>
Ошибка 8, Е8, Е08, Err 8, Error 8
Что означает
Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- тахогенератор;
- щетки двигателя;
- плата управления;
- мотор;
- проводка, контакты в цепи мотора.
Подробная инструкция >>
Ошибка 9, Е9, Е09, Err 9, Error 9
Что означает
Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
- проводка, контакты в цепи мотора;
- мотор;
- тахогенератор.
Подробная инструкция >>
Ошибка 10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА
Что означает
Ошибка селектора программ или соединений двигателя.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления.
Неисправности
- селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
- проводка, контакты цепи мотора;
- датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).
Ошибка 11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)
Что означает
Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- нагреватель сушки;
- проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
- проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.
Ошибка 12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)
Что означает
Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления.
Неисправности
- температурный датчик сушки;
- модуль управления;
- модуль индикации;
- шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
- проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.
Ошибка 13, Е13, Err 13, Error 13, ED (только модели СМА Candy c сушкой)
Что означает
Ошибка модуля управления или индикации.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- модуль управления;
- модуль индикации;
- проводка или соединения между блоками управления и индикации.
Ошибка 14, Е14, Err 14, Error 14
Что означает
Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- датчик температуры (NTC);
- ТЭН;
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
15, Е15, Err 15, Error 15
Что означает
Ошибка платы управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления.
Неисправности
- прошивка (память) модуля управления;
- блок управления.
Ошибка 16, Е16, Err 16, Error 16
Что означает
Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- ТЭН;
- плата управления;
- прошивка платы;
- проводка, контакты в цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Ошибка 17, Е17, Err 17, Error 17
Что означает
Некорректный сигнал от тахогенератора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления.
Неисправности
- тахогенератор;
- мотор;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи таходатчика.
Ошибка 18, Е18, Err 18, Error 18
Что означает
Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.
Как устранить самостоятельно
- проблемы с напряжением в электросети;
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- модуль управления.
20, Е20, Err 20, Error 20
Ошибка прессостата (датчика уровня воды).
Что означает
- засор сливного фильтра;
- засор канализации;
- перегиб сливного шланга;
- разовый сбой управляющего модуля.
Как устранить самостоятельно
- засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
- прессостат (датчик уровня воды).
Подробная инструкция >>
Ошибка 21, Е21, Err 21, Error 21
Что означает
Ошибка определения уровня воды в баке СМА.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи прессостата.
22, Е22, Err 22, Error 22
Что означает
Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- нагревательный элемент (ТЭН);
- заливной клапан;
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.
Как устранить ошибку и сбросить код в Канди
Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.
Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!


Когда-то давно моряки привязывали к кораблю канат, на который цепляли одежду — так выглядел их автоматизированный процесс стирки. Сегодня трудно себе представить быт без стиральной машины. Если ваша домашняя помощница подает сигналы SOS посредством дисплея или миганием лампочек, то мы вам поможем определить, какая неисправность ее настигла. В этой статье мы собрали коды ошибок стиральных машин всех популярных марок.
- Samsung
- LG
- Ariston, Hotpoint-Ariston
- Electrolux
- Whirlpool
- Bosch
- Haier
- Candy
- Siemens
Коды ошибок стиральных машин Самсунг (Samsung)
-
SE (5E), 5C, E2
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 40°С — горит непрерывно.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| невозможность слива — вода не уходит | неисправность проводки — не включается сливной насос | почистить фильтр слива |
| помпа, отвечающая за слив, вышла из строя | посмотреть, не загнулся ли сливной патрубок, прочистить его внутри; | |
| засорилась сливная трубка | очистить сливную помпу | |
| сбой электронного модуля управления |
Иногда эта ошибка возникает и пропадает после перезапуска стиральной машины.
-
НС, НС1, НС2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е6, Н1, Н2
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают. А непрерывно горят (одно из двух):
- Лампочки температуры 40°С и 60°С.
- Лампочки температуры 30°С и 60°С.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой нагрева (машинка не греет воду либо нагревает свыше заданного режима) | неисправность ТЭНа (нагрева или сушки) | если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить напрямую с розеткой |
| вышел из строя датчик температуры | проверить целостность кабеля и вилки | |
| сбой электронного модуля управления | оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа до центрального блока управления |
Так как существует возможность сбоя в «мозгах» стиральной машины, попробуйте выключить устройство из сети и включить через 10 минут. Иногда помогает.
-
DC, DC1, DC2, DE, DE1, DE2, DOOR, ED
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают и непрерывно горят все лампочки температуры.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Самсунг не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении | неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу | приложить больше сил, чтобы закрыть люк |
| сбой электронного модуля управления | проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться | |
| сломались фиксаторы люка или сам замок | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
Е1, ЧЕ (4Е), 4С
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 30°С — горит непрерывно.
На экране выглядит это так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не набирается вода в стиральную машину | неисправен датчик уровня воды | проверить, открыт ли полностью запор на залив |
| сбой электронного модуля управления | почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче | |
| не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| перекрутился или зажался патрубок на подачу воды | ||
| перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение |
-
SD (5D), SUd

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Стиральная машина не может работать из-за большого количества пены | загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.) | почистить засор шланга на слив |
| добавили порошок, предназначенный для ручной стирки | ||
| стиральный порошок плохого качества | ||
| засыпали замного порошка | ||
| забился патрубок отведения воды | ||
| засорился фильтр слива | ||
| неисправен датчик уровня воды | ||
| не срабатывает датчик, котролирующий образование пены | ||
| сбой электронного модуля управления |
Если патрубок отведения не засорен, то устранить ошибку в домашних условиях не получится.
-
Е4, UB, UE
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 60°С — горит непрерывно.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| нарушен контроль дисбаланса нагрузки | сбой электронного модуля управления | проверить, не сбилось ли белье в комок при стирке |
| сломался подшипник барабана | если стираете мало вещей, то попробуйте добавить еще (отсутствует минимально допустимая нагрузка) | |
| износились щетки двигателя | достать из барабана немного белья, если загрузили слишком много | |
| не срабатывает датчик Холла | посмотреть, ровно ли стоит стиральная машина | |
| растянулся (оборвался) ремень привода | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
LC, LC1, LE, LE1, E9
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 30°С — горят непрерывно.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| протекает вода или автоматически удаляется до начала стирки | не срабатывает система AquaStop, отвечающая за перекрытие воды в случае повреждения шланга | проверить, ровно ли установлена стиральная машина |
| разрыв патрубка слива | посмотреть, надежно ли соединен шланг отведения с канализацией | |
| сбой электронного модуля управления | плотнее закрутить фильтр слива | |
| протекает одно из соединений шлангов или манжета люка | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| возникает слишком много пены (если стираете ворсистые вещи или используете порошок, предназначенный для ручной стирки) | ||
| прорвало трубу водпровода или канализации | ||
| не отвечает датчик уровня воды (возможно, неисправность проводки) |
-
ЕА, ЗС, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 40°С — горят непрерывно.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| неисправность датчика Холла | вышел из строя сам датчик | попробовать загрузить меньше белья в барабан |
| сломался двигатель | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| износились щетки мотора | ||
| растянулся (оборвался) ремень привода | ||
| сбой электронного модуля управления | ||
| неисправность проводки |
-
bC, bC2, b2, 6Е (bE), Eb, bE1, bE2, bE3
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С, 30°С и 40°С — горят непрерывно.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| мотор не включается (не отвечает симистор) | запала кнопка питания или любая другая | проверить, целая ли розетка, кабель или вилка |
| не срабатывает датчик Холла | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| вышел из стория симистор мотора | ||
| сбой электронного модуля управления |
-
tC, tC1, tC2, tC3, tC4, Ес, tE, tE1, tE2, tE3
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 60°С — горят непрерывно.
На экране это выглядит так:
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не отвечает датчик температуры | сломался ТЭН | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| сбой электронного модуля управления | ||
| вышел из строя один из датчиков температуры (ТЭН сушки, вентилятора (если есть сушка) и т.д.) | ||
| неисправность проводки |
Если перезапуск не помог, то в домашних условиях устранить эту ошибку не получится.
-
IC (1C), IE (1E), E7
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 30°С, 40°С и 60°С — горят непрерывно.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не отвечает реле уровня воды | сбой электронного модуля управления | заломалась или отошла трубочка датчика уровня воды |
| неисправность проводки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| вышел из строя сам датчик |
-
OC, OF, OE, E3
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 30°С и 40°С — горят непрерывно.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина набирает замного воды | не срабатывает заливной клапан | добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин |
| сбой электронного модуля управления | стиральный порошок плохого качества | |
| неисправность проводки | проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации | |
| не отвечает датчик уровня воды | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
9C, 9Е1, 9Е2, Uc

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| проблема сети (напряжение выше или ниже положенного уровня) | сбой электронного модуля управления | если стиральная машина подключена через удлинитель, то нужно соединить напрямую с розеткой |
| плохая проводка в доме или неисправная розетка | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| скачки напряжения в электросети |
-
FC, FE

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не срабатывает вентилятор сушилки | неисправность самого вентилятора | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| сбой электронного модуля управления | ||
| неисправность проводки |
-
AC6 (ACb), 13E, AE, AC

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| электронный модуль управления не может передать информацию на панель индикаторов | сбой модуля контроллера | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| не работает индикация | ||
| неисправность проводки в цепи между индикаторами и модулем контроля |
-
EE

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| если в стиральную машину встроена сушка, то возник перегрев сушилки | неисправность проводки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| не работает электронагреватель сушки | ||
| не отвечает температурный датчик сушилки |
-
8C, 8C1, 8Е, 8Е1

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не отвечает датчик VRT+ | неисправность двигателя | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| износились щетки электродвигателя | ||
| сбой модуля контроллера | ||
| вышел из строя сам датчик вибрации | ||
| неисправность проводки |
-
PF, PoF

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не критичная ошибка сети | когда машинка стирала отключалось питание | продолжить стирку — нажать кнопку «Пауза/Старт» |
-
A0, B0, C0, D0, E0, A9

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не является неисправностью | включился режим тестирования | одновременно нажать кнопки «Опции» и добавления температуры, держать более 10 секунд |
-
Hot

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не является неисправностью | температура режима сушки поднялась выше 70°С | ничего не нужно делать — пропадет само |
-
AC6 (ACb), 4C2, AC, CE
Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 95°С (верхний индикатор) — горит непрерывно.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| машинка сама сливает воду — слишком высокая температура | не работает ТЭН | проверить, не соединен ли шланг налива с горячей водой |
| неисправность проводки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| сбой модуля контроллера | ||
| не отвечает датчик температуры |
-
5dC (SdC), 6C

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Не включается дозатор (касается машинок с функцией Wi-Fi) | электропривод дозатора вышел из строя | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| неисправность проводки |
-
ddC

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| ошибка дозагрузочного люка | забыли поставить на паузу и открыли дверцу | попробовать плотнее прижать дверцу |
| сломался замок дозагрузочного лючка | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| сбой электронного модуля управления |
Коды ошибок стиральных машин LG
-
AE, AOE

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| срабатывает автоматическое отключение | повреждение патрубков | если в поддоне скопилась вода (касается стиральных машин с функцией AquaStop), то необходимо проверить хомуты всех соединений — возможно, что какой-то из них отошел |
| износилась манжета дверцы | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| вышла из строя система AquaStop | ||
| неисправность бака | ||
| сбой электронного модуля управления |
-
LE

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| случилась блокировка электродвигателя | неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы | проверить, не упало ли напряжение сети |
| сбой электронного модуля управления | плотнее придавить лючок | |
| не отвечает датчик Холла | если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы | |
| проблема с мотором | если ошибка возникла во время отжима, то это значит, что вы загрузили слишком много белья | |
| поломка замка люка | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
dE
Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов стирки, температур и отжимов.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| ошибка блокировки люка | износилась петля дверцы | попробуйте плотнее прижать дверцу, или открыть ее и заново закрыть с чуть больше силой |
| неисправна ручка люка | проверьте, не мешает ли что-то закрытию лючка (возможно, мелкий предмет не дает «язычку» войти в отверстие) | |
| неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы | посмотрите, не съехали ли петли замка | |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
UE (uE)
Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов отжима или лампочки с 1-ой по 6-ую.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина не набирает обороты при отжиме — сбой распределения нагрузки на ось | не отвечает датчик Холла | проверьте, ровно ли стоит машинка |
| сломался подшипник барабана | попробуйте самостоятельно распределить вещи равномерно по весу в барабане | |
| сбой электронного модуля управления | достаньте из бака тяжелые предметы белья (одеяло, плед) | |
| растянулся (оборвался) ремень привода | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
OE (0E)
Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания или лампочки отжима.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина остановилась полная воды — не удалось осуществить слив | сливная помпа вышла из строя | в нижней части машинки есть небольшой люк — там находится фильтр, который можно проверить на предмет засора |
| сбой электронного модуля управления | посмотреть, не загнулся ли шланг слива или почистить его изнутри | |
| засорился шланг или насос слива | обратить внимание на засор канализации | |
| не отвечает датчик уровня воды | если сливной патрубок отведен к сифону умывальника, то нужно проверить, не образовался ли там засор | |
| отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
PF

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления) | возможно, при стирке отключалось электричество | если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую |
| сбой блока контроллера | проверить целостность кабеля или вилки | |
| неисправность проводки | посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме | |
| сломался ТЭН | проверить подключение всех проводов внутри корпуса | |
| отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
PE
Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания, отжима и стирки.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает датчик уровня воды (не запускается стирка) | вышел из строя сам датчик | попробовать продуть трубочку датчика |
| сбой электронного модуля управления | посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) | |
| неисправность проводки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
1E (IE)
Если нет дисплея, то мигают индикаторы предварительной и основной стирки.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина LG не набирает воду | сбой электронного модуля управления | возможно, недостаточен напор — посмотреть, полностью ли открыт вентиль набора (и открыт ли вообще) |
| не срабатывает клапан набора | проверить, есть ли вода в кране (может быть отключено водоснабжение в доме) | |
| не отвечает датчик уровня воды | если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его | |
| почистить сеточку, которая соединяет патрубок набора и саму машинку | ||
| попробовать продуть трубочку датчика уровня воды | ||
| отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
FE
Если нет дисплея, то мигают или горят непрерывно индикаторы предварительной и основной стирки либо лампочки режимов: шерсть, синтетика и одеяло (пуховое одеяло).
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| бак стиральной машины переполнен водой — недопустимый уровень | клапан набора воды не срабатывает (она набирается даже в закрытом положении) | если слили воду и обнаружили, что в барабане слишком много пены, то нужно сменить порошок (возможно, использовалось средство для ручной стирки) |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| не отвечает датчик уровня воды | ||
| неисправность проводки |
-
CE

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| барабан перегружен | не отвечает датчик Холла | если ошибка появилась в процессе стирки, то нужно извлечь часть вещей и продолжить |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| сломался мотор | ||
| износился подшипник бака |
-
tE
Если нет дисплея, то мигают или горят непрерывно индикаторы всех температурных режимов.
На экране это выглядит так:

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина не греет воду, когда выбран теплый режим стирки | вышел из строя ТЭН | проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| не отвечает датчик температуры (воды либо сушки) | ||
| неисправность проводки |
-
SE (5E)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| в стиральной машине LG не крутится барабан (сбой в электродвигателе) | сломался мотор | проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель |
| не отвечает датчик Холла | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| сбой электронного модуля управления | ||
| неисправность проводки |
-
CL

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не является неисправностью | сработала «детская блокировка» (Child Lock) | для сенсорных дисплеев: нужно найти, под каким режимом написано «*Блокировка от детей» (обычно это «Отложенная стирка» либо «Без складок») — нажать и удерживать эту кнопку в течение 4 секунд |
| для моделей с кнопками на панели: нужно найти символ в виде детской соски — он указывает стрелочками, какие клавиши нужно зажать, чтобы активировать/деактивировать «защиту от детей», нужно нажать и удерживать соответствующие кнопки в течение 4 секунд |
-
tcL

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не является неисправностью | включена функция очистки барабана | чтобы выключить, нужно нажать клавишу старта и через несколько секунд отключить стиральную машину через кнопку питания |
| активируется режим очистки так: нужно найти символ в виде звездочки, который стрелочками указывает на клавиши режимов, которые нужно одновременно удерживать в течение 4 секунд |
Коды ошибок стиральных машин Аристон (Ariston, Hotpoint-Ariston)
-
Ошибки машинки Ariston без дисплея
Чтобы определить номер неисправности на старых моделя Аристона, нужно посмотреть, какая из панелей на фотографиях ниже похожа на вашу:
На картинках вы видите числа, обозначенные красным. Посмотрите, какие индикаторы мигают — сложите красные числа, соответствующие мерцающим лампочкам. Полученная сумма и будет обозначать соответствующую ошибку, которые мы перечислим ниже.
-
F1 (F01)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машинка не может запустить барабан | износились щетки мотора | проверить целостность кабеля или вилки |
| сломался электродвигатель | посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме | |
| сбой электронного модуля управления | если машинка подключена через удлинитель, то попробовать соединить с розеткой напрямую | |
| неисправность проводки | оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера | |
| отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F2 (F02)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| датчик Холла не срабатывает (стиральная машина набирает воду и не может развить обороты) | не отвечает датчик Холла | оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера и датчика Холла |
| сбой электронного модуля управления | если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы | |
| износились щетки двигателя | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки | ||
| поломка электродвигателя | ||
| неисправен подшипник бака |
-
F3 (F03)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не срабатывает температурный датчик (NTC) | не отвечает датчик NTC | оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
F4 (F04)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не срабатывает датчик уровня воды (поплавок) | датчик вышел из строя | оценить подключение проводов от датчика до блока контроллера |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
F5 (F05)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Аристон не может слить воду | засорился насос слива | если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить |
| вышла из строя сливная помпа | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| засорился шланг на слив | ||
| сбой электронного модуля управления | ||
| не отвечает датчик уровня воды | ||
| неисправность проводки |
-
F6 (F06)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не срабатывает устройство блокировки дверцы (в моделях Arcadia) или не работают кнопки управления выбора режимов (в моделях Dialogic) | сломалось электронное устройство фиксации дверцы (Arcadia) | плотнее прижать люк (Arcadia) |
| сбой электронного модуля управления (Arcadia, Dialogic) | оценить подключение проводов от устройства фиксации дверцы до блока контроллера (Arcadia) | |
| неисправность проводки (Arcadia, Dialogic) | если кнопки залипли, то можно попробовать сильнее понажимать (Dialogic) | |
| поврежден замок люка или «язычок» (Arcadia) | проверить, плотно ли подключен разъем кнопок к блоку управления (Dialogic) | |
| вышла из строя панель выбора режима или клавиша питания (Dialogic) | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова (Arcadia, Dialogic) |
-
F7 (F07)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает ТЭН либо не отвечает датчик уровня воды | нагревательный элемент вышел из строя или не погружен в воду | оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера |
| не отвечает датчик уровня воды | попробовать продуть трубку датчика воды | |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
F8 (F08)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| барахлит цепь нагрева (стиральная машина Аристон прервала стирку, так как посчитала, что включился подогрев, когда его быть не должно) | перестал работать нагревательный элемент | если машинка стоит в комнате с повышенной влагой, то нужно осмотреть плату контроллера, если на нем есть следы воды, то обязательно высушить ее |
| не отвечает датчик температуры | оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера | |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки | ||
| не работает датчик воды | ||
| вышел из строя датчик, защищающий блок контроллера от помех в электропитании |
-
F9 (F09)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой прошивки (машинка Аристон не знает, как реагировать на заданные команды, так как стерлась информация из блока управления) | сбой электронного модуля управления | проверить все разъемы внутри — плотно ли они подключены |
| ошибка прошивки контроллера | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| не работает панель индикаторов | ||
| неисправность проводки |
-
F10

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой датчика уровня воды (стиральная машинка Аристон набирает воду, потом сливает ее и выдает ошибку F10) | сломался сам датчик | оценить подключение проводов от датчика воды до блока контроллера |
| сбой электронного модуля управления | возможно, недостаточен напор — посмотреть, полностью ли открыт вентиль набора | |
| неисправность проводки | посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) | |
| отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F11

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Ariston не может слить воду — сбой помпы слива | сливной насос перестал работать | оценить подключение проводов от помпы слива до блока контроллера |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| не отвечает датчик воды | ||
| неисправность проводки |
- F12

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера | сбой электронного модуля управления | оценить подключение проводов от блока индикации до модуля управления |
| не работает панель индикаторов | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
F13

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| в стиральной машине Аристон не работает сушка — не отвечает датчик температуры | ошибка прошивки | оценить подключение проводов от датчика сушилки до модуля управления |
| вышел из строя температурный датчик сушки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| сбой электронного модуля управления | ||
| неисправность проводки |
-
F14
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает ТЭН сушилки | ошибка прошивки | оценить подключение проводов от ТЭНа сушилки до модуля управления |
| сломался нагревательный элемент сушки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| сбой электронного модуля управления | ||
| неисправность проводки |
-
F15

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой в цепи нагрева режима сушки | сбой электронного модуля управления | оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика температуры сушилки до модуля управления |
| сломался ТЭН сушки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
F16
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| касается машинок с вертикальной загрузкой — не отвечает датчик блокировки барабана | не работает сам датчик | проверить, плотно ли застегнуты створки бака |
| сбой электронного модуля управления | оценить подключение проводов от реле блокировки барабана до модуля управления | |
| неисправность проводки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F17 (door)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью | поломка электронного устройства фиксации люка | плотнее придавить люк |
| сбой электронного модуля управления | проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В) | |
| износились щетки двигателя | посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы | |
| сбой в цепи мотора | оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления | |
| петли перестали фиксировать люк | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| расшатался «язычок» дверцы | ||
| неисправность проводки |
-
F18

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| касается моделей с асинхронным мотором — отсутствует связь между центральным чипом управления и процессором контроллера привода двигателя | сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
H20

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Аристон набирает мало либо, наоборот, слишком много воды | не срабатывает клапан залива | проверить, есть ли в доме водоснабжение |
| не отвечает датчик воды | посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца | |
| сбой электронного модуля управления | открыть кран в ванной и оценить напор воды (если он слабый, то машинка не начнет стирать) | |
| неисправность проводки | прочистить сеточку, фильтрующую набор воды | |
| посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) |
Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (Electrolux)
-
E 10

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машинка Электролюкс не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка E 10 и стирка не может начаться | не срабатывает клапан залива | проверить, есть ли в доме водоснабжение |
| сбой электронного модуля управления | посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца | |
| не отвечает датчик воды | если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его | |
| неисправность проводки | прочистить сеточку, фильтрующую набор воды | |
| посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) | ||
| отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
E 20 (E21, E22, E23 или E24)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина не может слить воду | сломалась сливная помпа | почистить фильтр слива |
| есть засор на пути отведения воды из бака | если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его | |
| не отвечает датчик воды | устранить засор в канализации | |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
E 40 (E41, E42, E43, E44 или E45)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой в блокировке люка | сломалось электронное устройство фиксации дверцы | плотнее придавить дверцу |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
E 50 (от E51 до E59, E5A, E5B, E5C, E5D, E5E, E5F)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| ошибка электродвигателя | сломалось реле переключения направления вращения барабана | проверить напряжение сети дома (должно быть не ниже 180 В и не выше 430 В) |
| вышел из строя симистор на центральном контроллере | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность прочих элементов цепи электродвигателя | ||
| износились щетки мотора | ||
| сломался подшипник барабана | ||
| не отвечает датчик Холла | ||
| поломка электромотора | ||
| неисправность проводки |
-
E 90 (от E91 до E99)

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера | сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| ошибка прошивки (память) | ||
| не работает панель индикаторов | ||
| неисправность проводки |
Коды ошибок стиральных машин Вирпул (Whirlpool)
-
F01 (FH), F13
Соответствующий код написан на дисплее или мигает 1-ый индикатор либо 3-ий, 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не набирается вода в стиральную машину Вирпул | неисправен датчик уровня воды | проверить, открыт ли полностью запор на залив |
| сбой электронного модуля управления | почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче | |
| не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| перекрутился или зажался патрубок на подачу воды | ||
| перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение |
-
F02 (FA)
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| протекает вода или автоматически удаляется до начала стирки | не срабатывает система AquaStop, отвечающая за перекрытие воды в случае повреждения шланга | проверить, ровно ли установлена стиральная машина |
| разрыв патрубка слива | посмотреть, надежно ли соединен шланг отведения с канализацией | |
| сбой электронного модуля управления | плотнее закрутить фильтр слива | |
| протекает одно из соединений шлангов или манжета люка | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| возникает слишком много пены (если стираете ворсистые вещи или используете порошок, предназначенный для ручной стирки) | ||
| прорвало трубу водпровода или канализации | ||
| не отвечает датчик уровня воды (возможно, неисправность проводки) |
-
F03 (FP)
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый, 6-ой и 8-ой индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машинка Вирпул не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка FP (F03) и стирка не может начаться | не срабатывает клапан залива | проверить, есть ли в доме водоснабжение |
| сбой электронного модуля управления | посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца | |
| не отвечает датчик воды | если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его | |
| неисправность проводки | прочистить сеточку, фильтрующую набор воды | |
| посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) | ||
| отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F04, F08 и F12
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый и 9-ый либо 3-ий и 9-ый, либо 3-ий, 4-ый и 9-ый
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина не греет воду, когда выбран теплый режим стирки | вышел из строя ТЭН | проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| не отвечает датчик температуры (воды либо сушки) | ||
| неисправность проводки |
-
F05
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой датчика температуры (машинка Вирпул набирает воду, но стирать не начинает) | вышел из строя ТЭН | проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| не отвечает датчик температуры | ||
| неисправность проводки |
-
F06
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| неисправность датчика Холла (стиралка крутится медленно на отжиме) | вышел из строя сам датчик | попробовать загрузить меньше белья в барабан |
| сломался двигатель | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| износились щетки мотора | ||
| растянулся (оборвался) ремень привода | ||
| сбой электронного модуля управления | ||
| неисправность проводки |
-
F07
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| мотор не включается (не отвечает симистор) | запала кнопка питания или любая другая | проверить, целая ли розетка, кабель или вилка |
| не срабатывает датчик Холла | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| вышел из стория симистор мотора | ||
| сбой электронного модуля управления |
-
F09
Соответствующий код написан на дисплее.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Вирпул набирает замного воды | не срабатывает заливной клапан | добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин |
| сбой электронного модуля управления | стиральный порошок плохого качества | |
| неисправность проводки | проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации | |
| не отвечает датчик уровня воды | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F10
Cоответствующий код написан на дисплее.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| в стиральной машине Whirlpool не крутится барабан (сбой в электродвигателе) | сломался мотор | проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель |
| не отвечает датчик Холла | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| сбой электронного модуля управления | ||
| неисправность проводки |
-
F11 или F19
Cоответствующий код написан на дисплее.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления) | возможно, при стирке отключалось электричество | если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую |
| сбой блока контроллера | проверить целостность кабеля или вилки | |
| неисправность проводки | посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме | |
| сломался ТЭН | проверить подключение всех проводов внутри корпуса | |
| отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F14
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера | сбой электронного модуля управления | оценить подключение проводов от блока индикации до модуля управления |
| не работает панель индикаторов | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
F15
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.
Общая проблема с электродвигателем. Стиральная машина Вирпул не развивает обороты при отжиме (иногда пахнет гарью). Решения — в пунктах: F06, F07, F10.
- F16, F20, F21
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой центральной платы контроллера | вышли из строя «мозги» стиральной машины (вероятно, нарушение проводки) | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
Если перезагрузка не помогла, то нужно обратиться за помощью к специалистам.
-
F18 (Fod, Sud)
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 5-ый и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Стиральная машина не может работать из-за большого количества пены | загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.) | почистить засор шланга на слив |
| добавили порошок, предназначенный для ручной стирки | ||
| стиральный порошок плохого качества | ||
| засыпали замного порошка | ||
| забился патрубок отведения воды | ||
| засорился фильтр слива | ||
| неисправен датчик уровня воды | ||
| не срабатывает датчик, котролирующий образование пены | ||
| сбой электронного модуля управления |
-
F22
Соответствующий код написан на дисплее.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает ТЭН либо засорился дозатор | нагревательный элемент вышел из строя или не погружен в воду | оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера |
| не отвечает датчик уровня воды | попробовать продуть трубку датчика воды | |
| сбой электронного модуля управления | тщательно промыть дозатор горячей водой | |
| неисправность проводки |
-
F23
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает датчик уровня воды (стиральная машина Вирпул показывает, что бак полон либо, наоборот, пуст) | вышел из строя сам датчик | попробовать продуть трубочку датчика |
| сбой электронного модуля управления | посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) | |
| неисправность проводки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F24
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| машинка показывает, что в баке слишком много воды, но не может ее слить | вышел из строя датчик уровня воды | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
Скорее всего, придется заменить датчик.
-
F26
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой электродвигателя (нет связи с блоком управления) | сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| поломка мотора | оценить подключение проводов от движка до блока контроллера |
-
F27
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| барабан стиральной машины Whirlpool крутится только в одну сторону | сломалось реле переключения направления вращения барабана | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
В 9 из 10 случаев придется менять реле реверса.
-
F28
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| барабан машинки крутится слишком медленно | сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| реле статора перестало срабатывать |
-
F31
Соответствующий код написан на дисплее.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой программного обеспечения | ошибка прошивки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| проверьте подключение к интернету |
-
FDL
Соответствующий код написан на дисплее.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой в блокировке люка | сломалось электронное устройство фиксации дверцы | плотнее придавить дверцу |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
FDU
Соответствующий код написан на дисплее.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Вирпул не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении | неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу | приложить больше сил, чтобы закрыть люк |
| сбой электронного модуля управления | проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться | |
| сломались фиксаторы люка или сам замок | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
bdd
Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| касается машинок с вертикальной загрузкой — закрытое положение люка не фиксируется | не работает сам фиксатор | проверить, плотно ли застегнуты створки бака |
| сбой электронного модуля управления | несколько раз открыть и закрыть дверцу | |
| неисправность проводки | зажать кнопку RESET и удерживать 3 секунды |
Коды ошибок стиральных машин Бош (Bosch)
-
F:00, E:00

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой прошивки | сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| ошибка программного обеспечения |
-
E:02

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| неисправность мотора или его питания | износились щетки электродвигателя | посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме |
| поломка мотора | проверить провода, соединяющие двигатель и блок контроллера | |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
-
E:67

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой электронного модуля управления | ошибка прошивки | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
| неисправность проводки | ||
| сломался блок контроллера |
-
E:01, F:01

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью | поломка электронного устройства фиксации люка | плотнее придавить люк |
| сбой электронного модуля управления | заглянуть в замочек — не попали ли туда мелкие предметы | |
| износились щетки двигателя | посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы | |
| сбой в цепи мотора | оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления | |
| петли перестали фиксировать люк | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| расшатался «язычок» дверцы | ||
| неисправность проводки |
-
E:02, F:02

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машинка Бош не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка F:02 и стирка не может начаться | не срабатывает клапан залива | проверить, есть ли в доме водоснабжение |
| сбой электронного модуля управления | посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца | |
| не отвечает датчик воды | если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его | |
| неисправность проводки | прочистить сеточку, фильтрующую набор воды | |
| посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) | ||
| отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F:03, F:18, E:18

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Bosch не может слить воду | засорился насос слива | если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить |
| вышла из строя сливная помпа | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| засорился шланг на слив | ||
| сбой электронного модуля управления | ||
| не отвечает датчик уровня воды | ||
| неисправность проводки |
-
E:04, F:04

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| машинка течет и не сливает воду | повреждение шланга отвода | проверить все соединения шлангов |
| поломка помпы слива | если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить | |
| засорился дозатор | ||
| прохудилась резиновая манжета дверцы |
-
E:16, F:16

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| проблема с устройством блокировки дверцы | сбилось положение «язычка» | плотнее придавить лючок либо открыть его и закрыть снова |
| вышло устройство блокировки люка | посмотреть, не мешает ли что-то закрыть дверцу | |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки | ||
| петли перестали фиксировать дверцу |
-
E:17, F:17

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Бош не набрала воду за положенное для этой процедуры время | не срабатывает клапан набора воды | посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) |
| не отвечает датчик воды | проверьте, есть ли вода в кране | |
| сбой электронного модуля управления | убедиться, что вентиль подачи воды открыт полностью | |
| ошибка прошивки | прочистить фильтр подачи воды |
-
E:19, F:19

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Бош не греет воду, когда выбран теплый режим стирки | вышел из строя ТЭН | проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова | |
| не отвечает датчик температуры (воды либо сушки) | ||
| неисправность проводки | ||
| убедиться, что на ТЭНе нет накипи |
-
E:20, F:20

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| ошибка нагрева — вода греется не так, как положено режимом стирки | сломался ТЭН | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
| сбой электронного модуля управления | ||
| не отвечает датчик температуры |
-
E:21, F:21

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машинка Бош не крутит барабан (либо он едва вращается, рывками) | износились щетки электродвигателя | убедиться, что розетка исправна |
| сбой электронного модуля управления | если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить напрямую с розеткой | |
| ошибка прошивки | посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме | |
| не отвечает датчик Холла | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова | |
| поломка двигателя | ||
| в барабан попал посторонний предмет | ||
| износился подпишник | ||
| кабель или вилка повреждены | ||
| неисправность проводки |
-
E:22, F:22, E:37, F:37, E:38, F:38

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не срабатывает температурный датчик (NTC) — машинка не греет воду | не отвечает датчик NTC | оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки | ||
| не работает ТЭН |
-
E:23, F:23

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Стиральная машина протекает (активирован AquaStop) | загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.) | почистить засор шланга на слив |
| добавили порошок, предназначенный для ручной стирки | ||
| стиральный порошок плохого качества | ||
| засыпали замного порошка | ||
| вода попала извне и сработала защита | ||
| засорился дозатор | ||
| фильтр слива закручен не до конца | ||
| прохудилась манжета дверцы | ||
| сломался ТЭН | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова | |
| сбой электронного модуля управления | ||
| износился подшипник |
-
E:25, F:25

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не отвечается датчик мутности воды (Aqua Sensor) | вышел из строя датчик уровня воды | убедиться, что фильтр слива не забился |
| сломалась помпа слива | если на датчик мутности налипла накипь, то обязательно сменить средство стирки | |
| неисправность аква сенсора | возможно, в систему попала грязная вода из водопровода — запустить теплую стирку без белья и дождаться окончания |
-
E:26, F:26, E:27, F:27, E:28, F:28

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает датчик уровня воды | вышел из строя сам датчик | выключить и включить обратно питание |
| сбой электронного модуля управления | посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) | |
| неисправность проводки | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
-
F:29, F:60

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не поступает вода в стиральную машинку | сбой электронного модуля управления | убедиться, что вентиль подачи полностью открыт |
| не отвечает датчик уровня воды | открыть кран в ванной и посмотреть на напор воды, если он слабый, то на дисплее машинки выбивает ошибку Е:29 | |
| вышел из строя датчик подачи воды | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
-
E:31, F:31

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина набирает замного воды | не срабатывает сливная помпа | добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин |
| сбой электронного модуля управления | посмотреть, не перекрутился ли шланг | |
| неисправность проводки | проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации | |
| не отвечает датчик уровня воды | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
-
F:34, F:61

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью | поломка электронного устройства фиксации люка | плотнее придавить люк |
| сбой электронного модуля управления | проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В) | |
| износились щетки двигателя | посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы | |
| сбой в цепи мотора | оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления | |
| петли перестали фиксировать люк | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова | |
| расшатался «язычок» дверцы | ||
| неисправность проводки |
-
E:36, F:36

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Бош не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении | неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу | приложить больше сил, чтобы закрыть люк |
| сбой электронного модуля управления | проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться | |
| сломались фиксаторы люка или сам замок | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
-
F:40

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления) | возможно, при стирке отключалось электричество | если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую |
| сбой блока контроллера | проверить целостность кабеля или вилки | |
| неисправность проводки | посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме | |
| сломался ТЭН | проверить подключение всех проводов внутри корпуса | |
| отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
-
F:42

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машинка Bosch прыгает (слишком высокие обороты барабана) | не отвечает датчик скорости вращения | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
| сломался симистор платы контроллера | ||
| поломка двигателя | ||
| неисправность проводки |
-
F:43

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| барабан заблокирован (стиралка прыгала от высоких оборотов и появилась ошибка F:43) | не отвечает датчик скорости вращения | если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы |
| машинка перегружена | достать половину вещей из бака и попробовать запустить стирку снова | |
| неисправность проводки |
-
F:44

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| барабан стиральной машины Бош крутится только в одну сторону | сломалось реле переключения направления вращения барабана | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
| вышел из строя симистор | ||
| сбой блока контроллера |
-
F:59

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не отвечает 3D-датчик | сбой блока контроллера | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
| неисправность проводки на цепи 3D-датчика | ||
| ошибка прошивки |
-
F:63

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сработала защита | короткое замыкание проводки | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
| сбой блока контроллера |
-
F:67

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| общий сбой модуля управления (стиральная машинка Bosch не включается) | ошибка блока контроллера | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова |
В 99% случаев потребуется ремонт платы управления.
-
D:07

| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой фиксации дверцы либо электродвигателя | вышло из строя электронное устройство блокирования люка | попробовать плотнее придавить люк |
| не отвечает датчик Холла | отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова | |
| сбой блока контроллера | ||
| износились щетки мотора | ||
| неисправность проводки |
Коды ошибок стиральных машин Haier
-
Error1 (ERR1, Ошибка 1, E2)
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью | поломка электронного устройства фиксации люка | плотнее придавить люк |
| сбой электронного модуля управления | проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В) | |
| износились щетки двигателя | посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы | |
| сбой в цепи мотора | оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления | |
| петли перестали фиксировать люк | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| расшатался «язычок» дверцы | ||
| неисправность проводки |
-
Error2 (ERR2, Ошибка 2, E1)
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой слива (машинка не смогла удалить воду за положенное на эту процедуру время) | засорился сливной канал | почистить фильтр слива |
| неисправность помпы слива | посмотреть, не засорилась ли канализация | |
| сбой электронного модуля управления | если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его | |
| нет контакта в проводке | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
Error3 (ERR3, Ошибка 3)
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не срабатывает температурный датчик (NTC) | не отвечает датчик NTC | оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки | ||
| не работает ТЭН |
-
Error4 (ERR4, Ошибка 4)
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральной машине не удалось нагреть воду (сбой в работеТЭНа) | неисправен нагревательный элемент | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| сбой электронного модуля управления | оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа до центрального блока управления | |
| нет контакта в проводке |
-
Error5 (ERR5, Ошибка 5, E4)
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Haier не набрала воду за положенное для этой процедуры время (8 минут) | не срабатывает клапан набора воды | посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) |
| не отвечает датчик воды | проверьте, есть ли вода в кране | |
| сбой электронного модуля управления | убедиться, что вентиль подачи воды открыт полностью | |
| ошибка прошивки | прочистить фильтр подачи воды |
-
Error6 (ERR6, Ошибка 6), Error7 (ERR7, Ошибка 7), EUAR, FC0, FC1, FC2
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбор блока управления | неисправность модуля контроллера | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
Если ошибка возникает повторно, то в 99% случаев придется чинить или менять «мозги» стиралки.
-
Error8 (ERR8, Ошибка 8), Error9 (ERR9, Ошибка 9), E8
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина набрала замного воды | не срабатывает заливной клапан | добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин |
| сбой электронного модуля управления | стиральный порошок плохого качества | |
| неисправность проводки | проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации | |
| не отвечает датчик уровня воды | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
Error10 (ERR10, Ошибка 10), FA
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает датчик уровня воды (не запускается стирка) | вышел из строя сам датчик | попробовать продуть трубочку датчика |
| сбой электронного модуля управления | посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) | |
| неисправность проводки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
Error13 (ERR13, Ошибка 13, F7)
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой электродвигателя | мотор неисправен | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| износились щетки двигателя | ||
| неисправность проводки |
-
F4
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой нагрева воды (стиральная машинка Haier не смогла нагреть воду, когда выбран теплый режим стирки) | не работает ТЭН (либо на нем скопилась накипь) | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| сбой электронного модуля управления | оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа и датчика температуры до центрального блока управления | |
| не отвечает датчик NTC (температурный) | ||
| неисправность проводки |
-
F9
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не отвечает датчик температуры сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки) | неисправен датчик сушки | оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от датчика до центрального блока управления |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
Fd
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает ТЭН сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки) | неисправен нагревательный элемент сушки | оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа сушилки до центрального блока управления |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
FE
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает вентилятор сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки) | неисправен сам вентилятор | оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от вентилятора сушилки до центрального блока управления |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
Unb
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| нарушен контроль дисбаланса нагрузки | сбой электронного модуля управления | проверить, не сбилось ли белье в комок при стирке |
| сломался подшипник барабана | если стираете мало вещей, то попробуйте добавить еще (отсутствует минимально допустимая нагрузка) | |
| износились щетки двигателя | достать из барабана немного белья, если загрузили слишком много | |
| не срабатывает датчик Холла | посмотреть, ровно ли стоит стиральная машина | |
| растянулся (оборвался) ремень привода | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
No Sault
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина утверждает, что нет порошка либо ей не нравится химический состав средства стирки | возможно, насыпали стирающее средство не в тот отсек | не использовать порошок для ручной чистки |
| поменять порошок (использовать качественный) |
Коды ошибок стиральных машин Канди (Candy)
Если ваша стиралка не оборудована дисплеем, то посчитайте количество мерцаний индикатора — сколько раз моргнула лампочка, под таким номером и ищите ошибку.
-
Error 1, Err 1, E01, E1, Ошибка 1
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| ошибка блокировки люка | износилась петля дверцы | попробуйте плотнее прижать дверцу, или открыть ее и заново закрыть с чуть больше силой |
| неисправна ручка люка | проверьте, не мешает ли что-то закрытию лючка (возможно, мелкий предмет не дает «язычку» войти в отверстие) | |
| неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы | посмотрите, не съехали ли петли замка | |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
Error 2, Err 2, E02, E2, Ошибка 2
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Канди набирает мало либо, наоборот, слишком много воды | не срабатывает клапан залива | проверить, есть ли в доме водоснабжение |
| не отвечает датчик воды | посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца | |
| сбой электронного модуля управления | открыть кран в ванной и оценить напор воды (если он слабый, то машинка не начнет стирать) | |
| неисправность проводки | прочистить сеточку, фильтрующую набор воды | |
| посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) |
-
Error 3, Err 3, E03, E3, Ошибка 3
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина Канди не может слить воду (либо сливает слишком долго) | засорился насос слива | если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить |
| вышла из строя сливная помпа | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| засорился шланг на слив | ||
| сбой электронного модуля управления | ||
| не отвечает датчик уровня воды | ||
| неисправность проводки |
Иногда эта ошибка выдается при неисправности ТЭНа — не греется вода.
-
Error 4, Err 4, E04, E4, Ошибка 4
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сигнал о том, что в баке слишком много воды | не срабатывает заливной клапан | добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин |
| сбой электронного модуля управления | стиральный порошок плохого качества | |
| неисправность проводки | проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации | |
| не отвечает датчик уровня воды | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
Error 5, Err 5, E05, E5, Ошибка 5
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не срабатывает температурный датчик (NTC) | не отвечает датчик NTC | оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
Error 6, Err 6, E06, E6, Ошибка 6
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбор блока управления | неисправность модуля контроллера | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| ошибка прошивки |
-
Error 7, Err 7, E07, E7, Ошибка 7
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой двигателя либо электронного устройства фиксации дверцы | вышел из строя модуль блокировки люка | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| не отвечает тахогенератор | ||
| сбой электронного модуля управления | ||
| износился подшипник | ||
| неисправность проводки |
-
Error 8, Err 8, E08, E8, Ошибка 8
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не отвечает тахогенератор либо сбой в проводке электродвигателя | износились щетки мотора | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| неисправен тахогенератор | ||
| сбой электронного модуля управления | ||
| сломался двигатель | ||
| неисправность проводки |
-
Error 9, Err 9, E09, E9, Ошибка 9
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой электродвигателя (не напряжения на статоре) | ошибка симистора | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| сломался двигатель | ||
| сбой электронного модуля управления | ||
| неисправен тахогенератор |
-
Error 10, Err 10, E10, EA, Ошибка 10
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой панели выбора режимов или нет контакта на цепи мотора | сломался блок селектора режимов | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| не отвечает датчик фиксации барабана (для моделей с вертикальным лючком) | ||
| неисправность проводки |
-
Error 11, Err 11, E11, EB, Ошибка 11
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает ТЭН сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки) | неисправен нагревательный элемент сушки | оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа сушилки до центрального блока управления |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
Error 12, Err 12, E12, EC, Ошибка 12
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не отвечает датчик ТЭНа сушилки или обрыв на цепи от панель индикаторов до блока контроллера | неисправен датчик температуры сушки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| ошибка электронного модуля управления | ||
| не работает панель индикаторов | ||
| неисправность проводки |
-
Error 13, Err 13, E13, ED, Ошибка 13
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой блока контроллера или панели индикаторов (относится только к моделям со встроенной функцией сушки) | сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| не работает панель индикаторов | ||
| неисправность проводки |
-
Error 14, Err 14, E14, Ошибка 14
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой блока контроллера или нагрева воды | неисправен ТЭН | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| не отвечает температурный датчик | ||
| ошибка модуля управления | ||
| неисправность проводки |
-
Error 15, Err 15, E15, Ошибка 15
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой блока контроллера | ошибка прошивки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| неисправен модуль управления |
-
Error 16, Err 16, E16, Ошибка 16
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| короткое замыкание нагревательного элемента | неисправен ТЭН | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| ошибка прошивки | ||
| сбой электронного модуля управления | ||
| неисправность проводки |
-
Error 17, Err 17, E17, Ошибка 17
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| барахлит контакт с тахогенератором | неисправен тахогенератор | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| поломка электродвигателя | ||
| сбой электронного модуля управления | ||
| неисправность проводки |
-
Error 18, Err 18, E18, Ошибка 18
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| низкое или слишком высокое напряжение в электросети | низкое или слишком высокое напряжение в электросети | проверить, какой напряжение в розетке (должно быть не ниже 180 В и не выше 430 В) |
| сбой электронного модуля управления | если машинка подключена через удлинитель, то соединить напрямую с розеткой |
-
Error 20, Err 20, E20, Ошибка 20
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает датчик уровня воды (не запускается стирка) | вышел из строя сам датчик | попробовать продуть трубочку датчика |
| сбой электронного модуля управления | посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) | |
| неисправность проводки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
Error 21, Err 21, E21, Ошибка 21
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина не может определить, сколько воды в баке | сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| не отвечает датчик воды | ||
| неисправность проводки |
-
Error 22, Err 22, E22, Ошибка 22
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой в нагревательной цепи или не отвечает датчик уровня воды | сломан ТЭН | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| не срабатывает клапан подачи воды | ||
| сбой электронного модуля управления | ||
| неисправен датчик воды | ||
| неисправность проводки |
Коды ошибок стиральных машин Сименс (Siemens)
-
F01, F08, F16, F34, F36, F61
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью (не начинает стирку после выбора режима) | поломка электронного устройства фиксации люка | плотнее придавить люк |
| сбой электронного модуля управления | проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В) | |
| износились щетки двигателя | посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы | |
| сбой в цепи мотора | оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления | |
| петли перестали фиксировать люк | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| расшатался «язычок» дверцы | ||
| неисправность проводки |
-
F02, F17
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не набирается вода в стиральную машину | неисправен датчик уровня воды | проверить, открыт ли полностью запор на залив |
| сбой электронного модуля управления | почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче | |
| не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| перекрутился или зажался патрубок на подачу воды | ||
| перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение |
-
F03, F18
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой слива (машинка не смогла удалить воду за положенное на эту процедуру время — 10 минут) во время стирки или полоскания | засорился сливной канал | почистить фильтр слива |
| неисправность помпы слива | посмотреть, не засорилась ли канализация | |
| сбой электронного модуля управления | если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его | |
| нет контакта в проводке | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F04, F23
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машинка Сименс протекает (вода на полу либо в поддоне Aqua Stop) | разгерметизирован один или несколько узлов | проверить все соединения шлангов (и манжету дверцы) |
| сбой электронного модуля управления | посмотреть, нет ли засора в системе отведения воды | |
| отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F05
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| электродвигатель запускается сам по себе | сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F06, F07, F19
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой в цепи нагрева режима сушки | сбой электронного модуля управления | оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика температуры сушилки до модуля управления (посмотреть, в какой состоянии клеммы) |
| сломался ТЭН сушки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки | ||
| проверить напряжение сети в доме |
-
F10
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой связи между мотором и модулем управления | неисправности блока контроллера | оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера |
| поломка мотора | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F11, F12
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| в стиральной машине Сименс не крутится барабан (сбой в электродвигателе) | сломался мотор (перегрелся) | проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель |
| не отвечает датчик Холла | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| сбой электронного модуля управления | ||
| мелкий предмет мешает барабану вращаться | ||
| неисправность проводки | ||
| растянулся (оборвался) приводной ремень | если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы |
-
F13, F14, F40
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| проблема сети (напряжение выше или ниже положенного уровня) | сбой электронного модуля управления | если стиральная машина подключена через удлинитель, то нужно соединить напрямую с розеткой |
| плохая проводка в доме или неисправная розетка | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| скачки напряжения в электросети |
-
F20
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| ТЭН включается сам по себе | неисправность нагревательного элемента | оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа и датчика температуры до центрального блока управления |
| сломался датчик температуры (или реле) | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| сбой электронного модуля управления |
-
F15, F22, F37, F38
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не срабатывает температурный датчик (NTC) | не отвечает датчик NTC | оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера |
| сбой электронного модуля управления | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
F21, F43
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой электронного модуля управления — неисправность инвертора | поломка элементов электродвигателя | разгрузить барабан наполовину и попробовать снова запустить стирку |
| перегрузка бака | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F25
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не отвечается датчик мутности воды (Aqua Sensor) | вышел из строя датчик уровня воды | убедиться, что фильтр слива не забился |
| сломалась помпа слива | если на датчик мутности налипла накипь, то обязательно сменить средство стирки | |
| неисправность аква сенсора | возможно, в систему попала грязная вода из водопровода — запустить теплую стирку без белья и дождаться окончания |
-
F26, F27
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не работает датчик уровня воды (не запускается стирка) | вышел из строя сам датчик | попробовать продуть трубочку датчика |
| сбой электронного модуля управления | посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики) | |
| неисправность проводки | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F28, F29, F60
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| датчик потока не работает или показывает неверные значения — не замечает залив воды | сбой электронного модуля управления | проверить, полностью ли открыт вентиль набора воды |
| не отвечает датчик потока | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки |
-
F31
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сигнал о том, что в баке слишком много воды | не срабатывает заливной клапан | добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин |
| сбой электронного модуля управления | стиральный порошок плохого качества | |
| неисправность проводки | проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации | |
| не отвечает датчик уровня воды | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
-
F42
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| стиральная машинка Сименс прыгает (слишком высокие обороты барабана) | не отвечает датчик скорости вращения | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| сломался симистор платы контроллера | ||
| поломка двигателя | ||
| неисправность проводки |
-
F44
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| барабан крутится только в одну сторону | сломалось реле переключения направления вращения барабана | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| бак нагружен неравномерно | попробовать сбалансировать нагрузку — распределить белье |
-
F59
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| не отвечает 3D-датчик (замедленные обороты барабана) | сбой блока контроллера | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| неисправность проводки на цепи 3D-датчика | ||
| ошибка прошивки |
-
F63, F67, E67
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| сбой программного обеспечения, ошибка прошивки, неправильная кодировка | сбой блока контроллера | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова |
| сбилась прошивка |
-
E02
| О чем говорит ошибка | Причины | Что можно сделать |
|---|---|---|
| двигатель не может начать работу | износились щетки мотора | оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера |
| сбой блока контроллера | отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова | |
| неисправность проводки | ||
| поломка электродвигателя |
Мы рассмотрели неисправности код ошибки стиральных машин практически всех популярных марок. Помните, что любое непрофессиональное вмешательство может только навредить — обратитесь за помощью к специалистам, если наши советы по самостоятельному устранению неполадки не помогли.
Еще больше полезных статей на нашем сайте:
- Стиральная машина прыгает при отжиме: что делать?
- Как правильно эксплуатировать стиральные машины?
- Стиральная машина активаторного типа: чем она лучше автомата?

В процессе полоскания, когда нужно сливать воду.
Вскрывать самостоятельно корпус разрешено только в машинках, которые не находятся на гарантии.





































































