Привет всем. Только что решал проблему ошибки Е24 после старта программы. Посудомоечная машинка Siemens SN25M230EU, проработала примерно 1.5 года и начала вылазить данная ошибка. Тоже разными ухищрениями заставляли работать — то программы меняешь, то фильтр моешь, то просто перезапускаешь много раз. В общем надоело. Долго искал по форумам — у всех один тупой ответ, мол надо прочистить сливной шланг и фильтр. Дело в том, что ошибка возникает не во время слива, когда допустим все помыто и надо слить грязную воду — она возникает в первые две минуты сразу после включения. Снятая боковая крышка показывает что в этот момент еще даже никакая вода еще никуда не гоняется. Звук, похожий на журчание воды — это крутящаяся крыльчатка сливного насоса. Видимо контроллер в этот момент тестирует насос или еще что. И читал где-то что контроллер умеет определять нагрузку на крыльчатку. В общем основная моя проблема была в том, чтобы добраться до этого насоса. Я как лис ходил кругами вокруг, откручивал разные винты, но машина так и не хотела разбираться. Помог ютуб — увидел что нужно разобрать половину двери, тогда доступ к насосу будет достаточный 
Поворот насоса на 90 градусов и он вынут. Вроде крыльчатка пальцами крутится, но увидел что на валу намотано за 1.5 года работы разного хлама — волосы, нитки. По моему предположению это притормаживало вращение вала и компьютер выдавал периодически Е24. Очистил — теперь все работает. А всякие продувки сливных шлангов — это полная лажа. Примерно как продувать автомобиль через выхлопную трубу. Шланги могут забиться только если совсем ух охренеть и всю еду складывать в посудомойку, выбирая при этом холодный режим мойки. Тут немного фоток:
Накрученные волосы и что-то типа веревок
получилось вытащить ротор. Он внутри герметичной камеры с маслом.
ну а это собственно очищенный вал
ЗЫ. На фото насос в разобранном виде — пластиковый кожух был снят тоже.
ЗЫЫ. Если в глючном режиме машинка начинала работать, то процесс стартовал примерно минуты через две. Сейчас же она начинает наливать воду секунд через 10 — сначала пожурчит сливным насосом (причем звук стал более благородным), потом врубает набор воды. Думаю что причина 100 процентов была в волосах на валу сливного насоса.
В статье мы расскажем:
- Когда может появиться ошибка е24
- Причины появления кода
- Способы устранения неполадок при появлении кода
- Осмотр насоса
- Цены на ремонт
Каждая хозяйка будет рада, если в доме появится помощница – посудомоечная машина. Прежде чем использовать прибор в бытовых целях, необходимо изучить инструкцию. В посудомоечной машине Бош ошибка е24 может появиться неожиданно, а привести в порядок кухню нужно в ближайшее время. Простая перезагрузка не помогает, тогда потребуется определить причину самостоятельно.
Когда может появиться ошибка е24
В инструкции к бытовому прибору всегда указывают расшифровку всех ошибок. Однако описания процесса устранения неисправности не всегда хватает в случае появления кода. Возможно, что прибор вышел из строя таким образом, что лучшим решением будет отдать его в ремонт.
Код е24 говорит о том, что слив воды неисправно работает. Это означает, что может быть перегнут шланг или же в нем образовался засор. Также причиной может стать появление дырок в детали, из которых утекает жидкость – в таком случае без замены не обойтись. Вместе с тем многие пользователи посудомоечных машин Бош говорят о том, что такая ошибка появляется по другим причинам.
Причины появления кода
Часто код е24 возникает в начале процесса мойки или же в середине. В таких ситуациях к причинам ее появления можно отнести следующие:
- неисправность датчиков;
- поломан насос для слива;
- сбилась программная начинка прибора.
В ситуации, когда этот код чередуется с е22, может быть неисправна крыльчатка: на нее часто наседают осадки пищи, блокируя работу. Иногда причиной становится намотка нитки на винт.
Способы устранения неполадок при появлении кода
Если появилась ошибка е24, посудомоечная машина bosch оповещает об этом своего владельца. Такая проблема появляется в начале, середине или конце процесса, и причины могут быть разными. Потребуется провести диагностику самостоятельно. Первым делом можно попробовать перезапустить систему и заново возобновить процесс. В ситуации, когда причиной стали сбои в программном обеспечении, это будет правильным решением. Если такие манипуляции не помогли, следует приступить к диагностике.
В инструкции указано, что проблема кроется в сливе жидкости. Первым делом нужно проверить данную часть системы. Алгоритм действий следующий.
- Открыть крышку прибора и достать все имеющиеся корзины.
- Вытащить фильтр, который находится на дне посудомойки.
- Очистить его от остатков и промыть под напором воды.
- Используя трос и ершик, потребуется прочистить сливной шланг, чтобы убедится в отсутствии засоров.
Под фильтром можно снять заглушку из пластика. Она обеспечивает доступ к сливному насосу. Потребуется извлечь весь мусор, так как под сам фильтровальный элемент он тоже часто забивается. Появиться засор может и в стыке между шлангом и отводом машинки. Это место также потребуется осмотреть и очистить при необходимости.
Осмотр насоса
Остатки пищи могли попасть в саму насосную систему. В результате этого она попросту отказывается сливать жидкость и появляется код е24. Чтобы ее почистить, необходимо придерживаться определенного алгоритма.
- Посудомойку перевернуть кверху дном, предварительно подложив полотенце.
- Снять крышку и боковые панели.
- Открутить две планки, которые помогают удерживать дно корпуса.
- Снять держатель из пластика сбоку.
- Отсоединить дно прибора.
- Пластиковая деталь с выходами для патрубков является нагревательным элементом. Сбоку от нее будет виден насос.
- Его необходимо немного повернуть по часовой стрелке и потянуть на себя.
Потребуется осмотреть крыльчатку, на которую могли намотаться нити или пища, очистить ее. После просмотреть вал на наличие посторонних элементов. После очистки собрать машинку в обратном порядке. После проведения данных манипуляций прибор будет работать без ошибок.
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
F00. Код возникает после замены какой-либо детали или временного отключения отдельного элемента. Если код возникает без видимых причин, и сброс ошибки не помогает, возможны проблемы с платой управления.
Сбросить ошибку можно в сервисном меню:
- включите машинку в сеть;
- нажмите на кнопку «Старт» пальцем и удерживайте ее;
- одновременно с нажатием клавиши поверните ручку переключения программ на один щелчок против часовой стрелки.
В результате вы попадете в сервисное меню. На дисплее отобразится последний показываемый код ошибки, в нашем случае F00. Сбросить ошибку несложно – необходимо провернуть селектор переключения программ в исходное положение.
Подробнее об ошибке
E00. Код Е00, обозначает, что сервисный тест пройден и ошибок нет. Нужно сбросить код. Если код не пропадает, возможны проблемы с электронным модулем.
-0-. Ошибка -0- и ключ на стиральной машине Bosch обозначает, что включена защита от детей. Отключение защиты описано в инструкции по эксплуатации вашей машинки.
nr0. Возможно, включена блокировка клавиатуры.
E01, F01. Ошибка Е01/F01 сообщает об отсутствии сигнала о блокировке люка стиральной машины. Причинами может быть ослабление петель дверцы, загиб манжеты, попадание постороннего предмета, неисправность УБЛ, ручки, направляющего штифта. Потребуется замена УБЛ, ручки, манжеты, ремонт петель или замка.
Подробнее об ошибке F01
d01. Нет подачи воды. Проверьте правильность подключения шланга и наличие воды в водопроводе. Неисправность клапана подачи воды.
А02 (А0:02). Сообщение о том, что работа стиральной машины Бош была прервана и дверь не может быть открыта в связи с высоким уровнем воды, высокой температурой, или из-за вращения мотора.
F02. Вода не поступает в стиральную машинку. Программа стирки не начинается или после 5 минут машинка останавливается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке F02
d02. Код информирует, что отработанная вода не была удалена из бака за отведенное на слив время. Требуется проверить систему слива – засор в шланге, крыльчатке, фильтр, исправность сливного насоса.
E02. Этот код сообщает о проблемах с электродвигателем, возможен сбой модуля управления. Для устранения нужно диагностировать и ремонтировать, или менять двигатель стиральной машинки Бош. Подробнее об ошибке E02
F03. Код ошибки появляется, если СМА не слила воду в течение 10 минут после окончания стирки. Нужно проверять засор в системе слива, неисправность сливного насоса, датчика уровня воды, модуля управления.
F04, E04. Данные коды сообщают об утечке воды внутри стиральной машины. Следует обесточить устройство и найти причину утечки. Причиной может быть повреждения патрубков, шлангов, бака, фильтра и т.п.
F05. Самопроизвольный запуск электродвигателя. Для устранения требуется диагностировать цепи управления двигателем и электронный модуль.
E5. Проблемы с подачей воды в стиральную машину. Программа стирки не начинается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке E5
E06, E6. Ошибка сообщает о невозможности слива воды из бака. Требуется устранение засора в системе слива, проверка исправности сливного насоса. Подробнее об ошибке E6
F06, F07. Температура воды в баке не соответствует заданной. Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного датчика температуры или реле ТЭНа. Для устранения требуется диагностика и замена неисправных элементов.
d07. Не блокируется дверь или неисправность электродвигателя. Проявляется отсутствием блокировки дверцы, набора оборотов или вращения барабана, вращением барабана сразу после блокировки дверцы. Для устранения может потребоваться ремонт электродвигателя, замена УБЛ, таходатчика, ремонт цепей управления и электронного модуля. Подробнее об ошибке d07
F08. Не закрылась дверца. См. описание ошибки F01.
F10, E10. Обрыв проводки электродвигателя. Требуется проверка и ремонт проводки к двигателю стиральной машины. Либо сгорела обмотка мотора — тогда потребуется замена мотора.
F11. Неисправность электродвигателя или цепи управления. Требуется ремонт проводки, цепей управления и электронного модуля.
F12. Неисправность электродвигателя – щетки, обмотка, ламели и т.п. Требуется ремонт или замена мотора привода.
F13. Повышенное напряжение на электродвигателе. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.
E13. Превышение времени слива воды. Возможен засор в системе слива или канализации, неисправность сливной помпы.
F14. Пониженное напряжение на электродвигателе, и он не может запуститься. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.
F15. Температура воды в баке ниже 10° или выше 100°. Проблемы могут быть с датчиком температуры или реле ТЭНа, также может быть неисправен модуль управления. Требуется замена датчика или реле, ремонт модуля управления.
F16, E16. Неплотно закрылась дверца. Подробнее об ошибке F16.
F17, E17. Вода в бак не набралась за отведенное время. Подробнее об ошибке F17.
F18, E18. Превышено время слива воды. Подробнее об ошибке F18.
F19, E19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.
F20, E20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.
F21, E21. Электродвигатель не крутит барабан или крутит рывками. К появлению ошибки может привести блокировка бака посторонним предметом, проблемы с приводным ремнем, обрыв в цепи мотора, неисправность двигателя, таходатчика или модуля управления. Для устранения неисправности требуется диагностика, ремонт или замена неисправных элементов. Подробнее об ошибке F21.
F22, E22. Вода в баке не начинает нагреваться. Подробнее об ошибке F22.
F23, E23. Протечка или сработала система «Аквастоп», возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена. Подробнее об ошибке F23.
F24. Нет связи датчика системы «Аквастоп» с модулем управления. Потребуется диагностика и ремонт проводки датчика, ремонт электроники, замена датчика.
F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F26, E26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов. Подробнее об ошибке F26.
F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F28, E28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F29, E29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке F29.
F30, E30. Низкий уровень воды в баке. См. описание ошибки F02.
F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.
E32. Предупреждение о слишком сильном раскачивании барабана при отжиме (дисбаланс). Возникает при перегрузке или слишком малой загрузке барабана бельем, неснятых транспортировочных болтах, неправильной установке машинки, проблемах с подшипником или противовесами. Для устранения ошибки нужно правильно загружать бельё, проверить установку машинки по уровню, проверить, сняты ли транспортировочные болты, заменить подшипник и противовесы. Подробнее об ошибке E32.
F34, E34. Нет сигнала о блокировке двери. Подробнее об ошибке F34.
E35. Не открывается люк. Проблема с УБЛ. Попробуйте перезагрузить машину, отключив кнопкой и от сети. Если через 3 минуты дверца не откроется, снова включите, слейте воду через фильтр и откройте дверцу аварийным тросиком. Для устранения неисправности потребуется замена УБЛ и, возможно, ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке E35.
F36, E36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). Подробнее об ошибке E36.
F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F40. Ошибка сети питания. При этом стиральная машина Bosch не включается и не запускает программы. Причины – нет напряжения в розетке или оно ниже 190 В. Требуется вызвать электрика для проверки проводки к машинке.
F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.
F43. Блокировка электродвигателя. Подробнее об ошибке F43.
F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.
F51. Неверный сигнал от дверцы. См. описание ошибки F01.
F57. Неисправность инверторного электродвигателя. Причиной может быть перепад напряжения, неисправность проводки и элементов двигателя. Требуется стабилизация напряжения в сети, проверка внутренней проводки стиральной машины и ремонт инверторного двигателя.
E58. Неисправность 3D-датчика. Нужно проверить сам датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.
F61, E61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, подробнее об ошибке F61.
F63, E63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления. Подробнее об ошибке F63.
F67, E67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
F80, E80. Проблема с инверторным двигателем. Требуется диагностика и ремонт/замена инверторного электродвигателя.
H:95. Ошибка стирально-сушильных машин. Вода не обнаружена во время сушки, результат сушки может быть неудовлетворительный.
Горит «Ключ». Включена блокировка от детей либо проблема с УБЛ, если не открывается дверца после стирки. Требуется снять блокировку по инструкции или ремонтировать устройство блокировки люка, замок, петли, электронный модуль. Подробнее об ошибке.
END. Информирует об окончании стирки. Нужно выключить и включить машинку, чтобы запустить следующую стирку. Также может быть включена блокировка от детей (обычно дополнительно горит или мигает «ключик»), и нужно отключить её по инструкции.
YES. Включена блокировка от детей Требуется снять блокировку по инструкции. У моделей с возможностью дозагрузки надпись «YES» и мигающая кнопка «Пуск» в процессе стирки показывают на возможность дозагрузки белья. Для продолжения стирки нажмите «Пуск».
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
На стиральных машинах Bosch Maxx 4 отсутствует табло, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов «готовность», «работа» и «окончание работы».
|
Код |
Индикаторы |
Описание |
||
|
готовность |
работа |
окончание работы |
||
|
F16 |
☀ |
✲ |
✲ |
Неплотно закрыта дверца (люк), нет сигнала о блокировке дверцы |
|
F17 |
✲ |
☀ |
✲ |
Не набралась вода в бак за отведенное время |
|
F18 |
✲ |
✲ |
☀ |
Слишком долго сливается вода |
|
F19 |
☀ |
☀ |
✲ |
ТЭН плохо греет воду |
|
F20 |
✲ |
☀ |
☀ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
|
F21 |
☀ |
✲ |
☀ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
|
F22 |
☀ |
☀ |
☀ |
Не нагревается вода в баке |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
На стиральных машинах Bosch Maxx 5/6/7 табло есть не всегда, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов скоростей отжима, их всегда 5, в таблице они будут обозначены цифрами (1, 2, 3, 4, 5) сверху вниз. Для отображения некоторых ошибок используются 4 индикатора состояния (в таблице будут идти вторым рядом). Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации, и они будут показаны друг под другом.
|
Код |
Индикаторы |
Описание |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
|
F16 |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
Не закрыта дверца (люк) |
|
F17 |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
Не набралось требуемое количество воды в бак за отведенное время |
|
F18 |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
Вода не слилась полностью за отведенное время |
|
F19 |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
ТЭН не нагревает воду до заданной температуры |
|
F20 |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
|
F21 |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
|
F22 |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
|
F23 |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
Обнаружена протечка, сработал «Аквастоп» |
|
F40 |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
|
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
|||
|
или |
||||||
|
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
||
|
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
|||
|
F63 |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
☀ |
Сбой ПО модуля управления или неисправен процессор |
|
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
|||
|
или |
||||||
|
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
☀ |
||
|
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Logixx 8 Sensitive
F16. Неплотно закрылась дверца. См. описание ошибки F01.
F17. Вода в бак не набралась за отведенное время. См. описание ошибки F02.
F18. Превышено время слива воды. См. описание ошибки F03.
F19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.
F20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.
F23. Протечка или сработала система «Аквастоп». См. описание ошибки F04 плюс возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена.
F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления.
F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.
F34. Нет сигнала о блокировке двери. См. описание ошибки F01.
F36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). См. описание ошибки F01.
F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.
F43. Блокировка электродвигателя. См. описание ошибки F21.
F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.
F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.
F61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, см. описание ошибки F01.
F63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
F67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
На стиральных машинах Bosch Classixx без дисплея для отображения ошибки используются три индикатора на панели управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть или мигать.
|
Код |
Индикаторы |
Описание |
||
|
Стирка |
Полоскание |
Отжим |
||
|
F16 |
✲ |
☀ |
☀ |
Не закрыта дверца (люк) |
|
F17 |
☀ |
✲ |
☀ |
Не набралась вода в бак за отведенное время |
|
F18 |
☀ |
☀ |
✲ |
Слишком долго сливается вода |
|
F19 |
✲ |
✲ |
☀ |
ТЭН плохо греет воду |
|
F20 |
☀ |
✲ |
✲ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
|
F21 |
✲ |
☀ |
✲ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
|
F22 |
☀ |
☀ |
☀ |
Не работает ТЭН (нагреватель) |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR с вертикальной загрузкой
В стиральных машинах Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR индикация ошибок отличается от прочих серий. Во-первых, используются разные комбинации для обычного и диагностического режима. Во-вторых, для ошибок d04-d05 и d09-d32 в обычном режиме одинаковая индикация, и уточнить код ошибки можно только в диагностическом режиме.
|
Код |
Рабочий режим |
Режим диагностики |
||||||||||
|
LED1 |
LED2 |
LED3 |
1 |
2 |
3 |
LED1 |
LED2 |
LED3 |
1 |
2 |
3 |
|
|
d01 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
|
d02 |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
|
d03 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
|
d04 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
|
d05 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
|
d06 |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
|
d07 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
|
d09 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
|
d10 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
|
d13 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
|
d17 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
|
d20 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
|
d21 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
|
d24 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
|
d28 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
|
d29 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
|
d30 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
|
d31 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
|
d32 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
d01. Сбой датчика уровня воды (прессостата). См. описание ошибок F27 и F31.
d02. Сбой датчика потока. См. описание ошибок F28 и F29.
d03. Не сливается вода. См. описание ошибки F03.
d04. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.
d05. Неисправность термостата. Вышел из строя термостат, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена термостата, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.
d06. Неисправность таходатчика (тахонгенератора) электродвигателя. Вышел из строя таходатчик, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена таходатчика, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.
d07. Неисправность замка блокировки люка. См. описание ошибки F01.
d08. На модуль управления не поступает сигнал от сливного насоса (помпы). Неисправна проводка меду насосом и модулем, отошли контакты, сгорел насос, неисправен модуль. Требуется проверка и ремонт проводки, замена насоса, ремонт/замена модуля управления.
d09. Сбой программы стирки. Возможно, залипла кнопка на панели или произошел сбой ПО. Требуется проверить кнопки и диагностировать модуль управления.
d10. Вода в поддоне стиральной машины. См. описание ошибки F04.
d13. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.
d17. Не поступает сигнал о вращении барабана. Возможна неисправность электродвигателя (см. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.), заклинивание барабана, обрыв ремня привода, неисправности датчика положения барабана, модуля управления. Требуется диагностика и устранение обнаруженных проблем, в т. ч. замена неисправных элементов.
d20. СМА не забирает порошок из дозатора. Возможные причины: некачественный порошок, его слишком много или он насыпан не в тот лоток, слабый напор воды, засор в системе подачи воды, неисправность клапана или блока управления. Требуется проверить правильно ли засыпается порошок, устранить засоры в системе подачи, заменить заливной клапан, отремонтировать модуль управления.
d24, d28. Неисправность модуля управления. Требуется диагностика и ремонт модуля управления.
d29, d30, d31, d32. Различные помехи. Часто сбрасываются перезапуском стиральной машины. Если он не поможет, требуется диагностика специалистом.
Как сбросить ошибку на стиральных машинах Bosch
Ошибка E24 в посудомоечной машине
Код ошибки Е 24 посудомоечной машины Bosch может возникать по нескольким причинам:
A) Дренажный шланг заблокирован или перекручен — внимание: вытекающая вода может быть очень горячей (опасность ошпаривания). Установите выбор программ на «Выкл.» и вытащите вилку сетевого шнура. Проверьте, нет ли перегибов / зажатий / перекручиваний на сливном шланге. Ослабьте зажим для шланга на сифоне и осторожно снимите дренажный шланг (остаточная вода). Очистите сливной шланг и сифонный патрубок. Удерживайте конец шланга, например, в ведре и выберите функцию «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте герметичность.
Б) Насос заблокирован — очистите насос: установите селектор программ в положение OFF. Вытащите вилку сетевого шнура. Внимание: насос может быть заблокирован стеклянными осколками — есть риск порезаться. Далее снимите фильтры. Затем снимите крышку насоса и удалите все посторонние предметы. Проверьте, можно ли свободно вращать крыльчатку насоса. Вставьте крышку насоса (зафиксировав или завинтив). Правильно отрегулируйте фильтры и зафиксируйте их.
Посмотрите небольшое видео по устранению ошибки E24 от экспертов Bosch ниже. Если самостоятельно устранить ошибку Е24 не удалось, пожалуйста, обратитесь в нашу службу сервиса.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Вызвать мастера по ремонту
- Назад
Видео по устранению ошибки E24
Мы подготовили для вас небольшое видео, в котором наглядно показано, как устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине. Если вы хотите доверить решение данной проблемы профессионалам или обнаружили неполадку в вашей посудомоечной машине, можете пригласить нашего специалиста на дом, и мы найдем и устраним возникшие проблемы быстро и профессионально.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Также мы напоминаем, что для максимально эффективной и долгосрочной работы посудомоечной машины Bosch рекомендует регулярно производить очистку прибора. Для этого лучше всего использовать профессиональные и высококачественные моющие средства. Все эти продукты прошли многократные испытания на приборах Bosch и могут гарантировать бережный и эффективный уход за вашей техникой.
Купить чистящие средства и аксессуары
- Назад
Оформите заказ на ремонт
Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Свяжитесь со службой сервиса
Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
Позвонить на горячую линию
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 10 лет
Вы загрузили посудомоечную машину Bosch, нажали кнопку «Пуск» и запустили мойку. Но что-то пошло не так. На экране загорелись ошибка Е24 и индикатор «Кран»:
- примерно через 2 минуты после запуска мойки;
- на мойке, когда подошло время слива воды.
Техника отказывается работать и не реагирует на команды.
Расшифровка
Код Е24 на дисплее посудомойки Bosch и горящий / мигающий «Краник» означают ошибку слива. Она может возникнуть и в самом начале цикла, и в конце мойки (во время слива воды).
Примечание! Принцип работы современной техники построен таким образом, что перед началом цикла машина тестирует все узлы. Поэтому последние модели посудомоек при обнаружении неисправности выдают ошибку слива перед началом мойки через несколько минут после включения. Старые же модели Бош показывают ошибку на мойке, когда возникает необходимость слить воду из бака.
Что делать, если возникла ошибка Е24 в ПММ Bosch? Вариантов всего два: первый — попробовать решить вопрос собственными силами, второй — обратиться в мастерскую.
Когда ошибку E24 можно исправить самостоятельно
- Засорились фильтры. Производитель рекомендует проверять фильтры после каждой мойки. Это занимает несколько минут, а схема очистки указана в инструкции к машинке.
- Произошел сбой блока управления. Отключите технику от электросети на 5-10 минут, затем включите в розетку и попробуйте запустить мойку еще раз.
- Перекрутился сливной шланг. Нужно проверить шланг по всей длине и при наличии загибов или заломов расправить его.
В остальных случаях причина – в поломке, и без ремонта не обойтись.
Неисправности, требующие профессионального ремонта
Специалисты «РемБытТех» знают, как устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине Бош, независимо от причины поломки. В таблице указаны основные неисправности, которые приводят к ошибке.
Засор фильтров — самостоятельно или —
от 1300 руб.
Находятся на дне посудомойке и предотвращают попадание остатков пищи в циркуляционный насос. Если они засорились, машина не будет сливать воду и выдаст ошибку.
Признаки
Горит ошибка Е24, вода из машины не уходит.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомойки.
Сливной насос —
от 1800 руб.
Поломка помпы не позволяет машинке слить воду и приводит к ошибке.
Признаки
Посудомойка Bosch выдает ошибку перед набором воды (при тестировании узлов) или на этапе слива после мойки и горит «Кран».
Как устранить
Необходима замена помпы, как правило, ремонту она не подлежит.
Засор в тракте слива —
от 1400 руб.
Он препятствует сливу воды из машины.
Признаки
Посудомойка Bosch выдает ошибку перед набором воды (при тестировании узлов) или на этапе слива после мойки и горит «Кран».
Как устранить
Мастер полностью проверяет тракт слива (улитка, патрубки, насос, сливной шланг, канализация, куда подключён слив) и устраняет засор.
Износ циркуляционного насоса —
от 2400 руб.
Современные модели посудомоечных машин Бош определяют наличие воды в баке по сопротивлению вращения циркуляционного насоса. Чем туже вращается крыльчатка, тем больше воды в машине. Если техника эксплуатируется уже длительное время, вал и подшипники изнашиваются и при работе задевают корпус насоса, что затрудняет его вращение. Поэтому на тесте узлов перед запуском мойки машина «думает», что вода не слита, блокирует работу и показывает ошибку Е 24.
Признаки
Появление на дисплее ошибки E24 и мигающего краника через несколько минут после запуска мойки.
Как устранить
Необходимо заменить циркуляционный насос.
Засор циркуляционного насоса —
от 2400 руб.
Вращение насоса затрудняется из-за попадания в него остатков пищи (они иногда проскакивают через фильтры). Поэтому, как и в случае с износом, посудомойка воспринимает этот сигнал, как наличие воды в машине, не начинает мойку и пишет ошибку.
Признаки
Появление на дисплее ошибки E24 и мигающего краника через несколько минут после запуска мойки.
Как устранить
Требуется демонтаж и очистка циркуляционного насоса.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели радиоэлементы, отвечающие за управление сливным насосом.
Признаки
Посудомоечная машина Бош выдаёт ошибку E 24 то сразу после запуска, то на цикле мойки или даже сушки, без чёткой закономерности.
Как устранить
Мастер ремонтирует или меняет модуль управления.
Избежать ошибки Е 24 и завершить мойку можно, если причина ее возникновения — износ циркуляционного насоса. Просто откройте и закройте дверцу машины на этапе тестирования исправности узлов и слива остатков воды от предыдущей мойки, то есть на первых минутах программы до залива воды. Чтобы наверняка убрать ошибку, лучше это делать в момент тишины, когда закончился первый этап тестирования (включение сливной помпы, затем циркуляционного насоса), но второй пока еще не начался. Машинка прервет процесс тестирования и начнет набирать воду.
Обратите внимание! Этот способ — временное решение, которое заключается в «обмане» электроники посудомойки. Ремонт все равно потребуется, так как поломка сама не устранится. Наступит время, когда этот трюк не сработает, поскольку износ циркуляционного насоса достигнет критического уровня.
Если у вас не получается собственными силами справиться с ошибкой E24 в посудомойке Bosch, обратитесь в сервисный центр «РемБытТех».
Мастер прибудет к вам домой в течение 24 часов после оформления заявки или в удобное для вас время. Вопрос будет решен за один выезд, независимо от уровня сложности поломки. В результате вы получите исправную технику и официальный чек с гарантией на ремонт сроком до 24 месяцев.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
- Что означает?
- Причины возникновения
- Как устранить?
- Как почистить фильтр?
- Перезагрузка
- Когда необходима помощь специалиста?
Необходимость выяснить, что означает ошибка Е24 у посудомоечных машин Bosch, возникает у владельцев такой техники не слишком часто. Однако, как и любая поломка, она требует внимания. Разобраться во всем поможет обзор причин и способов устранения неисправности, а также советы по быстрому решению этой проблемы.
Что означает?
Дисплей современных посудомоечных машин — важный источник информации, позволяющий не просто правильно выставить режим эксплуатации, но и диагностировать возникшие неисправности. Ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch будет нарисована на табло в виде соответствующего кода. Если инструкция к технике в наличии, определить, что значит такой сигнал, будет довольно легко. Но при отсутствии документов под рукой с трактовкой могут возникнуть проблемы.
Ошибка Е24 сигнализирует о том, что возникли сложности со сливом воды в процессе работы электронной техники. Поводом для появления такого кода чаще всего являются следующие факторы:
- неисправность датчиков;
- сливной насос сломан;
- система управления дала сбой;
- возникновение засора;
- случайный перегиб сливного шланга.
Это лишь малая часть причин, которые могут оказаться источником неприятностей. В большинстве случаев проблема легко устранима. Достаточно проверить состояние сливных шлангов, устранить возникший засор, если дело в нем.
Но бывают и более сложные ситуации, требующие внимания, а иногда и сложного профессионального ремонта.
Причины возникновения
При появлении на экране сообщения об ошибке E24, посудомоечная машина Bosch прервет работу. Слив воды не будет осуществляться в штатном режиме. Иногда такой код чередуется с другими вариантами индикации. Более того, если цикл мытья запущен, а машина выдает ошибку сразу после набора воды, диагностическим процедурам придется уделить немного больше внимания.
Первое, что стоит проверить.
- Засор фильтров. Если причина в том, что посудомоечная машина давно не получала сервисного обслуживания, в ней стоят старые фильтры, слив воды не будет осуществляться до тех пор, пока проблема не окажется полностью устранена. Косвенным признаком того, что поломка связана именно с этой неисправностью, может быть чередующееся появление на дисплее кодов Е24 и Е22. Работу прибора придется остановить, систему фильтрации прочистить.
- Сбой блока управления. Как и любая другая электроника, посудомойка Bosch чувствительна к скачкам напряжения в сети, а также к воздействию прочих внешних факторов. Если ошибка Е24 появляется сразу после запуска программы, когда еще не начат даже набор воды, стоит отключить прибор от сети, перезагрузить его. Вероятнее всего, программный сбой пройдет без следа, а кухонный агрегат будет и дальше работать в штатном режиме. В особенно сложных случаях все же потребуется вызов мастера.
- Перекрутился сливной шланг. Если машинка не переустанавливалась, проблема вряд ли в нем. Однако при неправильном подключении такое может произойти со временем. Кроме того, зажать шланг могут посторонние предметы, упавшие или сместившиеся в месте расположения коммуникаций.
При появлении кода ошибки нужно обязательно проверить этот элемент по всей длине, при необходимости расправить его.
Разумеется, причина может быть и более банальной. Например, если в патрубке на выходе образовался засор, вода по завершении цикла сливаться не будет. Иногда заклинивает шестеренка насоса. Обычно такая проблема возникает, если в резервуар попадают твердые частицы мусора.
Если не производить предварительную очистку загружаемой посуды от крупных остатков пищи, можно ожидать, что однажды засор остановит работу помпы.
Как устранить?
Если на дисплее посудомоечной машины Bosch постоянно горит или мигает оповещение об ошибке Е24, продолжать эксплуатацию агрегата дальше нельзя. Устранение некоторых неисправностей возможно выполнить своими руками. В этом случае владелец должен делать то, что обычно включается в меры профилактики.
- Обесточить технику.
- Подставить под сливное отверстие емкость для сбора воды.
- Аккуратно отсоединить шланг. Проверить его проходимость, отсутствие засоров или зажимов.
- При помощи специального ершика прочистить канализационный сток. Иногда засор случается именно в этом месте, а посудомоечная машина просто реагирует на нештатную ситуацию оповещением в виде кода ошибки.
- Снять пластиковую заглушку фильтра, если предыдущие меры не помогли исправить ситуацию. Извлечь содержимое. Прочистить и промыть фильтр, и если он сменный — установить новый.
В большинстве случаев этого оказывается достаточно для того, чтобы решить проблему с ошибкой Е24. Но иногда поломка происходит в самом начале цикла. В этом случае винить сливной блок и систему канализации уже не получится. Придется проверять насос, скрытый в корпусе аппарата. Сделать это можно только в том случае, если бак пуст, в нем нет посуды и воды.
Перед началом работ посудомоечная машина обязательно отключается от сети, чтобы избежать поражения электрическим током.
Дальнейший порядок действий будет таким.
- Агрегат переворачивается набок.
- Панели в задней части откручиваются. Боковые тоже снимаются.
- Дно посудомойки демонтируется. Одновременно с этим снимается фронтальная панель внизу.
- Открыв внутреннюю часть агрегата, в нем нужно найти сливной насос. Он выглядит как блок с несколькими подключенными патрубками.
- Обнаружив насос, необходимо аккуратно его повернуть, слегка потянуть вбок. Освободив насос, стоит внимательно его осмотреть. При длительной эксплуатации движение крыльчатки может быть затруднено скопившимся на ее поверхности мусором, волосами, известковым налетом.
- Иногда причина проблемы с насосом заключается в недостатке смазки. Ее можно восполнить, обработав валы и другие элементы конструкции, подвергающиеся вращению, специальными составами.
- По завершении диагностики техника собирается, выполняется пробный пуск.
Если насос полностью вышел из строя, никакая «реанимация» ему не поможет. Сгоревшую помпу придется отсоединять от клемм, менять на исправно работающий агрегат.
Как почистить фильтр?
Прочистка фильтра своими руками тоже обычно не вызывает затруднений. Сначала придется слить воду вручную или в аварийном режиме. Корзину посудомоечной машины освободить от посуды, извлечь. Вынуть все держатели.
На дне покажется фильтр, который можно вынуть и промыть. Лучше делать это под напором воды. Проверить придется и область под фильтром. Там находится заглушка, а под ней — лопасти дренажного насоса.
Сюда нередко попадает скапливающийся мусор, его достаточно убрать вручную.
Перезагрузка
Даже этот довольно простой процесс может вызывать затруднения у владельца посудомоечной машины. Если ошибка Е24 явно связана с тем, что сбоит электронный блок, не стоит сразу звонить в сервисный центр. Сначала нужно нажать и удерживать кнопку пуска на корпусе в течение 20-30 секунд. Этого будет достаточно для того, чтобы система перезапустилась. После необходимо активировать работу обычной программы — вероятнее всего, техника загрузится, а затем начнет свой цикл в обычном порядке.
Когда необходима помощь специалиста?
Техника Bosch всегда имеет полноценную гарантию производителя. Пока действует ее срок, любые самовольные вмешательства в работу прибора, демонтаж его частей будут расцениваться как повод для снятия этих обязательств с компании. Именно поэтому, если простые меры не дали эффекта, лучше обратиться в сервисный центр для вызова мастера. При условии, что причиной поломки стал заводской брак, технику починят или обменяют без дополнительной платы. По истечении гарантийного срока при наличии опыта и знаний владелец вполне может сам справиться с ремонтом.
Исключение составляют случаи, когда неисправным оказывается электронный блок. Если из строя вышел именно он, случился программный сбой, технике потребуется перепрошивка. И будет лучше, если выполнит ее специалист, имеющий на руках официальное ПО для установки. При появлении отчетливого запаха гари от панели управления, при коротком замыкании или выгорании части платы электронному блоку понадобится полная замена.
Выполнять ее тоже должны специалисты сервисного центра.
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства. 
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
|
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
|
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
|
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
|
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
|
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
|
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
|
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.