Битрикс загрузка файла ошибка не работает

Добрый день. Помогите решить проблему. Не могу загрузить фотографии большого размера в подробный анонс (а точнее превышающих 128кб, вычислил методом подбора). Тестирование конфигурации показало ошибку на пункте: Загрузка файла больше 4Мб.При этом хочу заметить, что параметры php.ini в порядке.post_max_size = 32М upload_max_filesize = 32МЧто подтвердил phpinfo. Вариант о недостатке места на диске тоже отпадает (ещё около 8ГБ свободного). Блокировка NGFIX - также отпадает (напряг техподдержку хостинга чтобы...
 

Пользователь 102162

Посетитель

Сообщений: 102
Баллов: 9
Авторитет:

0

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 20.09.2011

Добрый день. Помогите решить проблему. Не могу загрузить фотографии большого размера в подробный анонс (а точнее превышающих 128кб, вычислил методом подбора).

Тестирование конфигурации показало ошибку на пункте: Загрузка файла больше 4Мб.

При этом хочу заметить, что параметры php.ini в порядке.
post_max_size = 32М
upload_max_filesize = 32М
Что подтвердил phpinfo.

Вариант о недостатке места на диске тоже отпадает (ещё около 8ГБ свободного). Блокировка NGFIX — также отпадает (напряг техподдержку хостинга чтобы проверили параметры, а потом и вовсе его временно отключили — чтобы проверить в нем причина или нет — не помогло).

И так вопрос: какие ещё настройки могут отвечать за ограничения размера загружаемого файла?

 

Пользователь 50911

Посетитель

Сообщений: 95
Баллов: 8
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

1

Регистрация: 20.10.2009

#2

0

08.11.2013 13:20:57

Код
<?phpinfo();?> 

посмотрите там какие параметры у upload_max_filesize

 

Пользователь 102162

Посетитель

Сообщений: 102
Баллов: 9
Авторитет:

0

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 20.09.2011

Я же в 1 сообщении все написал,
upload_max_filesize = 32М

 

Пользователь 102162

Посетитель

Сообщений: 102
Баллов: 9
Авторитет:

0

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 20.09.2011

Сам разобрался. Для тех, кто возможно, столкнется с подобной проблемой…

Нужно прописать параметр FcgidMaxRequestLen, иначе нельзя через браузер загружать файлы превышающие размер 128КБ.

Это ограничение возникает если сайт работает под управлением ISP Manager как CGI/FastCGI. Можно прописать данный параметр в файле httpd.conf (в моем случае, он располагался по адресу /etc/httpd/conf), в этом файле нужно отредактировать параметр, либо добавить строку

FcgidMaxRequestLen 107374182

Число 107374182 позволяет загружать файлы объемом до 1Гб, делает рестарт и проблема решена.

Ещё один из вариантов, можно отредактировать файл fcgid.conf

<IfModule mod_fcgid.c>
   FcgidMaxRequestLen 107374182
</IfModule

 

Пользователь 107617

Заглянувший

Сообщений: 1
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 26.11.2011

Для тех, кто использует NGINX:

В файл nginx.conf, в секцию http, добавить/изменить:
client_max_body_size 100m;

 

Пользователь 125253

Эксперт

Сообщений: 435
Баллов: 69
Авторитет:

5

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 09.04.2012

Антон Водолазский

спасибо. Долго возились после переустановки ОС. Наткнулись на ваш пост)

 

Пользователь 52657

Постоянный посетитель

Сообщений: 114
Баллов: 18
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 18.11.2009

Артем Осипов, Спасибо за подсказку.

 

Пользователь 194259

Заглянувший

Сообщений: 29
Баллов: 1
Авторитет:

0

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 28.11.2014

Большое спасибо! Проблема решена!

 

Пользователь 336230

Заглянувший

Сообщений: 3
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 06.05.2015

Артем Осипов, Спасибо. Проблема решена.

 

Пользователь 94067

Заглянувший

Сообщений: 9
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 16.06.2011

#10

0

07.02.2016 20:28:57

 

Пользователь 162578

Заглянувший

Сообщений: 13
Баллов: 1
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 12.02.2013

#11

0

10.03.2016 13:16:42

Артем Осипов,спасибо за подсказку!

 

Пользователь 449

Постоянный посетитель

Сообщений: 101
Баллов: 17
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

1

Регистрация: 28.04.2004

#12

0

04.08.2016 14:41:01

Цитата
Антон Водолазский написал:

   FcgidMaxRequestLen 107374182
</IfModule

FcgidMaxRequestLen 1073741824

скорее

http://webdoka.ru

 

Пользователь 449

Постоянный посетитель

Сообщений: 101
Баллов: 17
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

1

Регистрация: 28.04.2004

#13

0

04.08.2016 14:49:26

вот еще по теме
# nano /etc/apache/mods-available/fcgid.conf

Между тегами <IfModule mod_fcgid> и </IfModule> добавляем:
IPCCommTimeout 290

IPCCommTimeout — устанавливает время доступа к скрипту от IP адреса, после которого работа процесса будет прервана. Стандартное значение — 40 секунд.

 

Пользователь 316487

Заглянувший

Сообщений: 1
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 10.03.2015

#14

0

23.06.2017 17:56:06

Спасибо, рабочие оба варианта!

 

Пользователь 33448

Посетитель

Сообщений: 23
Баллов: 3
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

1

Регистрация: 23.11.2008

#15

0

16.01.2019 10:16:37

Цитата
Антон Водолазский написал:
Сам разобрался. Для тех, кто возможно, столкнется с подобной проблемой…

Нужно прописать параметр  FcgidMaxRequestLen , иначе нельзя через браузер загружать файлы превышающие размер 128КБ.

Это ограничение возникает если сайт работает под управлением ISP Manager как CGI/FastCGI. Можно прописать данный параметр в файле httpd.conf (в моем случае, он располагался по адресу /etc/httpd/conf), в этом файле нужно отредактировать параметр, либо добавить строку

FcgidMaxRequestLen 107374182

Число 107374182 позволяет загружать файлы объемом до 1Гб, делает рестарт и проблема решена.

Ещё один из вариантов, можно отредактировать файл fcgid.conf

<IfModule mod_fcgid.c>
   FcgidMaxRequestLen 107374182
</IfModule

Антон, спасибо, помог Ваш вариант. Такой же случай — сайт работает под управлением ISP Manager как CGI/FastCGI. Добавил строку в httpd.conf и всё взлетело )

Носорог, как известно, плохо видит. Но при его весе — это не его проблемы.

 

Пользователь 106725

Заглянувший

Сообщений: 3
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 10.11.2011

#16

0

18.01.2019 00:55:10

 

Пользователь 196067

Заглянувший

Сообщений: 1
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 03.06.2013

#17

0

14.04.2019 11:17:09

Цитата
Антон Водолазский написал:
Сам разобрался. Для тех, кто возможно, столкнется с подобной проблемой…

Нужно прописать параметр  FcgidMaxRequestLen , иначе нельзя через браузер загружать файлы превышающие размер 128КБ.

Это ограничение возникает если сайт работает под управлением ISP Manager как CGI/FastCGI. Можно прописать данный параметр в файле httpd.conf (в моем случае, он располагался по адресу /etc/httpd/conf), в этом файле нужно отредактировать параметр, либо добавить строку

FcgidMaxRequestLen 107374182

Число 107374182 позволяет загружать файлы объемом до 1Гб, делает рестарт и проблема решена.

Ещё один из вариантов, можно отредактировать файл fcgid.conf

<IfModule mod_fcgid.c>
   FcgidMaxRequestLen 107374182
</IfModule

Спасибо работает

 

Пользователь 2532517

Заглянувший

Сообщений: 3
Авторитет:

0

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 30.04.2019

#18

0

12.05.2019 07:14:33

Спасибо! Одной проблемой стало меньше.

 

Пользователь 4177500

Заглянувший

Сообщений: 1
Авторитет:

0

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 23.04.2020

#19

0

28.07.2020 15:47:05

Цитата
Антон Водолазский написал:
FcgidMaxRequestLen 107374182

Прошло 7 лет, но до сих пор актуально. Спасибо

 

Пользователь 3436271

Заглянувший

Сообщений: 1
Авторитет:

0

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 05.02.2020

#20

0

28.09.2020 13:41:42

Спасибо большое, минус тех.поддержке особенно инженеру Александра Больнова
Проблеме 7 лет, отсылает к хостеру, когда решение давно известно на самом форуме Битрикс.  

 

Пользователь 2940905

Заглянувший

Сообщений: 5
Авторитет:

0

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 25.02.2019

#21

0

08.04.2021 15:32:49

Помогло, спасибо!

 

Пользователь 70906

Посетитель

Сообщений: 121
Баллов: 9
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 09.09.2010

Добрый день. Вопрос такой, почему при тестировании конфигурации выводит ошибку у пункта Загрузка файла больше 4Мб?

В php.ini указаны параметры (в phpinfo тоже):
post_max_size = 24М
upload_max_filesize = 20

Кэш битрикса очищал. Не помогает. Что делать?

 

Администратор

Сообщений: 9035
Баллов: 1747
Авторитет:

8

Рейтинг пользователя:

39

Регистрация: 05.08.2005

Epic fail — сказать «это так просто» и не суметь сделать

Если приведенные Вам параметры указаны верно, то Вы ограничили загрузку файла 20 байтами. Правильно — upload_max_filesize = 20M
После изменения php.ini не забудьте рестартовать сервер.

Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

 

Пользователь 70906

Посетитель

Сообщений: 121
Баллов: 9
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 09.09.2010

Все это установил, рестартовал, очистил кэш — без результатов. В php.ini (phpinfo) все изменения отобразились, а Битрикс Корпоративный портал их не видит.

 

Евгений Жуков

Администратор

Сообщений: 9035
Баллов: 1747
Авторитет:

8

Рейтинг пользователя:

39

Регистрация: 05.08.2005

Epic fail — сказать «это так просто» и не суметь сделать

#4

0

16.01.2013 14:05:30

Цитата
Вячеслав Сухов пишет:
В php.ini (phpinfo) все изменения отобразились

Вы смотрели это через админку или отдельным скриптом?

Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

 

Пользователь 70906

Посетитель

Сообщений: 121
Баллов: 9
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 09.09.2010

И через админку, и отдельным скриптом, ну и php.ini  у меня под рукой, там внесены данные какие надо.

 

Администратор

Сообщений: 9035
Баллов: 1747
Авторитет:

8

Рейтинг пользователя:

39

Регистрация: 05.08.2005

Epic fail — сказать «это так просто» и не суметь сделать

Видимо, проблема в других настройках, относящихся к аплоаду

Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

 

Пользователь 222943

Заглянувший

Сообщений: 8
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 30.10.2013

Такая же проблема, какие настройки могут быть еще?

 

Пользователь 85801

Заглянувший

Сообщений: 35
Баллов: 2
Авторитет:

0

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 05.05.2011

В настройках модулей Блоги и Форум есть поле «Максимальный размер загружаемых файлов (байт)». Может там?

 

Пользователь 275703

Постоянный посетитель

Сообщений: 183
Баллов: 34
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 13.08.2014

Присоединяюсь к теме.
В php.ini прописано, сервак перезагружал.

 

Пользователь 138501

Заглянувший

Сообщений: 1
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 09.08.2012

#10

1

22.05.2015 14:36:17

Настройки PHP:

memory_limit > post_max_size > upload_max_filesize

max_execution_time

и тут

http://dev.1c-bitrix.ru/support/forum/forum6/topic58299/

 

Пользователь 406260

Постоянный посетитель

Сообщений: 29
Баллов: 11
Авторитет:

1

Рейтинг пользователя:

0

Регистрация: 05.11.2015

#11

0

27.11.2020 09:53:12

Это ограничение даёт nginx

Редактируем файл настройки nginx в
nano /etc/nginx/nginx.conf
или
nano /etc/nginx/sites-enabled/default

Там надо добавить client_max_body_size
Примеры:

http {
   …
   client_max_body_size 128M;
}

или
   
server {
   …
   client_max_body_size 128M;
}

После этого перезапускаем nginx
service nginx restart

Для тех, кто использует apache2
решение тут

https://dev.1c-bitrix.ru/support/forum/messages/forum6/topic58299/message305865/#message305865

При подготовке сервера под хостинг сайта на 1С Bitrix всплывают ошибки, с которыми я никогда не сталкивался при работе с другими CMS. Здесь я распишу что надо поменять, чтобы  обмен с сайтом и upload файлов и картинок успешно выполнились.

Если честно, то Bitrix очень капризный продукт и требует очень точной настройки, для начинающих есть варианты уже с готовыми виртуальными образами, на которых развернут CentOS и Bitrix: Веб-окружение. Но если вы привыкли работать с другим дистрибутивом (лично я предпочитаю Debian и Ubuntu), то придется поковыряться в конфигах ручками.

Итак, в Apache максимальный размер файлов указывается либо в php.ini (не у всех есть доступ к этому файлу), либо напрямую в .htaccess. В моей статье Все про файл .htaccess я подробно расписывал все настройки. Ну а мы в .htaccess допишем:
php_value upload_max_filesize 10M
php_value post_max_size 10M

Я уже было решил, что проблема решена, но проверка системы также ругалась на максимальный размер файлы.

Причина оказалась в связке Nginx+Apache. Так как Nginx работает кэширующим фронт-энд сервером, то он работает изначально по своим правилам, а затем по этим правилам решает, передавать ли файл дальше в Apache или нет. Логи ясно показали ошибку

тут будет скрин или текст логов, сейчас проблема решена и естественно и нет ошибки. верну обратно и сделаю скрин

Путем недолгих поисков в интернете увидел правильные настройки виртуального хоста Nginx, с указанием максимального размера файла, который Nginx может передать бэкенд-серверу. Добавляем в /etc/nginx/sites-available/example.org.conf следующие директивы в блок настроек прокси

proxy_buffering off;
client_max_body_size 10m;

Перезапускаем службу и проверяем результат также через проверку системы Bitrix.

bitrix_max_filesize

На сайте были такие настройки. У меня они чутка отличаются

proxy_pass http://127.0.0.1:8080/;
proxy_redirect off;
proxy_buffering off
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
client_max_body_size 10m;
client_body_buffer_size 128k;
proxy_connect_timeout 90;
proxy_send_timeout 6000;
proxy_read_timeout 6000;
proxy_buffer_size 4k;
proxy_buffers 4 32k;
proxy_busy_buffers_size 64k;
proxy_temp_file_write_size 64k;

Отблагдарить автора статьи также можно переводом, +100 вам в карму!

 apache bitrix client_max_body_size htaccess nginx php_value post_max_size proxy_buffering server upload_max_filesize ошибки сайт

При работе с синхронизированными папками на Битрикс24.Диске могут возникнуть несколько типичных ошибок. Давайте рассмотрим, из-за чего они случаются и как решить возникшую проблему.

Две версии файла

Ошибка при загрузке на диск.png

Данная ошибка возникает при попытке двух пользователей загрузить обновленную версию какого-то файла из синхронизированной папки на диск.

Например, вы и ваш коллега одновременно редактируете один и тот же файл. Но он закончил раньше вас и уже сохранил его. Таким образом, на диске уже появилась новая версия документа, отличная от той, с которой вы начали работать. Данная ошибка и возникнет, когда уже вы попытаетесь его сохранить.

В таком случае, чтобы труд одного из вас не пропал даром, система не заменит файл, а сделает его копию. Потом вы сможете либо объединить их вручную, либо выбрать одну из копий документа, которую хотите оставить.

Файл заблокирован

Ошибка со стороны эксель.png

Данная ошибка возникает при одновременной работе двух пользователей с одной Excel-таблицей, находящейся в синхронизированной папке.

Если какой-то другой сотрудник отредактировал данную таблицу, сохранил ее и синхронизировал с диском, пока вы с ней еще работаете, то у вас появится данное сообщение.

Решить данную проблему можно только организационным способом. Рекомендую сделать бекапы измененного файла в стороннем документе, не находящемся в синхронизированной папке диска. Далее оригинальный документ нужно закрыть. После этого вам с коллегами нужно принять централизованное решение, какие изменения в файл нужно внести.

Почему восстанавливается удаленный/переименованный файл?

Восстановление удаленных файлов на портале может быть связано с тем, что в момент его удаления или переименования, не все пользователи находились онлайн. Позже, когда эти пользователи включают компьютер, происходит восстановление файла с их ПК.

Также это может произойти в случае, если была запущена полная синхронизация со стороны десктопного приложения.

Если все пользователи постоянно синхронизируют Диск, такой проблемы не возникнет. Поэтому для того, чтобы удалить файл, всем пользователям нужно синхронизировать диск и удалить папку из Битрикс24.

Также проверьте, чтобы у всех сотрудников была установлена последняя версия десктопного приложения.

Спасибо, помогло!

Спасибо :)

Необязательно:

Оставить отзыв о статье

Уточните, пожалуйста, почему:

Это не то, что я ищу

Очень сложно и непонятно

Оставить отзыв о статье

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.

Увидели такую ошибку и думаете «в коде кто-то накосячил»? А вот совсем не факт.
Об удивительной причине по которой обмен 1С с сайтом может неожиданно перестать работать я и хочу рассказать.

А началось все довольно безобидно. Позвонил старый клиент у которого уже года 2-3 работает магазин в связке с 1С и пожаловался что обмен перестал работать. Полез я к нему в 1С и вижу, что обмен действительно падает причем с разными ошибками и на разных файлах.

Первое что сделали — перешли на более мощный тариф хостинга. Половина зоопарка ошибок исчезла. Однако ошибка

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками.
import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Неверный тип файла, либо превышен максимальный размер файлаНеверный тип файла, либо превышен максимальный размер файла

осталась и уходить не собиралась.

Пробовали выгружать и на тиражный магазин и на VDS на который другая 1С прекрасно все грузит — везде одна и та же ошибка.

В итоге обратились в поддержку Битрикса. Судя по оперативности и точности ответов поддержка знает о проблеме. А суть ответов была в следующем: поддержка вставила отладочную печать и попросила сделать выгрузку.
По результатам выгрузки в консоли 1С появилась отладочная информация вида

Array
(
    [name] => 04f5da44f3fe11e297cb002215a2039c_04f5da47f3fe11e297cb002215a2039c.jpg
    [size] => 3789
    [tmp_name] => /home/i/mysite/public_html/upload/tmp/1ec/04f5da44f3fe11e297cb002215a2039c_04f5da47f3fe11e297cb002215a2039c.jpg
    [type] => application/octet-stream
    [COPY_FILE] => Y
    [description] => 
    [copy] => 1
    [MODULE_ID] => iblock
)
 

Отсюда можно видеть, что одна из картинок имеет mimetype: application/octet-stream.
Далее по названию картинки вычисляем (например, можно в import.xml поискать по названию картинки) нехороший товар, пересохраняем его картинку в любом графическом редакторе и все работает.

Кому интересно — вся отладка заключается в изменении файла /bitrix/modules/main/classes/general/file.php:
после каждого вызова

return GetMessage("FILE_BAD_TYPE");

нужно вставить

Попросил поддержку исправить этот баг в импорте, но мы то с вами знаем сколько такие неважные исправления могут делаться. Поэтому я просто оставлю это сообщение здесь. Возможно кому-то поможет сэкономить время.

Назад в раздел

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Битрикс the script encountered an error and will be aborted
  • Битрикс sphinx connect error ошибка подключения
  • Битрикс mysql query error 2006 mysql server has gone away 400
  • Битрикс mysql query error 1271 illegal mix of collations for operation union 400
  • Битрикс error log

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии