- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
-
Роман12
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 12 янв 2019, 10:26
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI eco4s
- Поблагодарили: 2 раза
Ошибка Е 96
Сообщение
Роман12 » 12 янв 2019, 11:08
Хотелось спросить у форумчан об удивительной ошибке Е96:
Котел отключается один раз в сутки и пишет ошибку Е 96, каждый раз отключение смещается примерно на 7-8 минут вперед от предыдущего. Например: вчера котел отключился 10:15, сегодня 10:23, завтра я уверен отключиться в 10:30 и т.д. по кругу) Можно часы сверять. Вызвал местных газовщиков, ничего умного они мне не предложили, у них одна версия — поменять стабилизатор. После каждого отключения котел сам перезапускается и продолжает работать сутки без сбоев.
Проводил эксперимент: отключил котел от питания, выждал минут 5, снова запустил котел. Ошибка так никуда и не ушла. Котел отключился через 24 часа и несколько минут, и так продолжатся по кругу.
Котел eco24s, приобретен в ноябре 2017 года, подключен и запущен в работу в конце декабря. Первый сезон в доме где установлен котел не жил. Заметил ошибку в октябре, когда запустил котел в отопительном сезоне 2018 года.
Установлен стабилизатор Ресанта. Заземление и ноль на соседнем столбе около дома. Дополнительно заземлен котел. Однако…
#1
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 12 янв 2019, 13:46
Роман12, вы случайно не из волшебного округа вокруг Йошкар-Олы? У меня такая же ошибка, но в МКД. Вызывал из горгаза «ребят», всё проверили, руками развели и заменили плату. Заставили также поменять стабилизатор. Но ничего не помогло. У меня котел отключается по 2-3 раза в сутки самопроизвольно и в любое для котла время.
Теперь вижу что мы из глуши Марий Эл! У меня же в доме у троих соседей спрашивал, у них тоже ошибка эта постоянно появляется. У товарища из Мышино то же самое, но котёл ЭКО Фур стоит меньше 1 года.
В Медведево у знакомых такой же котел как у меня в МКД тоже, также самая ошибка. Напряжение смотрю тут же входящие при ошибке, напряжение меньше 225 вольт ниразу не отпускалось.
Стабилизатор теперь стоит Теплоком который с цифрами. Он показывает постоянно входящее напряжение.
#2
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
BAXI-Ural » 12 янв 2019, 14:28
Тимур писал(а): ↑12 янв 2019, 13:46
напряжение меньше 225 вольт ниразу не отпускалось.
Все эти «показометры» показывают СРЕДНЕЕ напряжение…
Но допустим 0.9 сек в сети 220 в , а 0.1 сек возникает просадка до 160 В, тогда «среднее» будет 214 В — в пределах нормы. что вам и покажет «показометр», но для котла это Е96…
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#3
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 12 янв 2019, 17:16
но при просадке напряжения стабилизатор бы щёлкал своими релюшками. Но я этого ещё не встречал.
#4
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
BAXI-Ural » 13 янв 2019, 07:46
Тимур писал(а): ↑12 янв 2019, 17:16
но при просадке напряжения стабилизатор бы щёлкал своими релюшками. Но я этого ещё не встречал.
Хорошо …. 0.09 и 0.01 сек… Успеет стабилизатор щелкнуть?
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#5
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 13 янв 2019, 13:18
Я конечно сильно извиняюсь, но в прикреплении выдержка из паспорта на стабилизатор. Там значение не более 20 мм(0,02 с).
Отправлено спустя 1 минуту 35 секунд:
Так же хотел бы добавить, что у товарища из Мышино мы ставили для проверки стабилизатор Штиль инверторный. Говорят что самый лучший среди остальных. На 350 который. С ним тоже самое, ошибка стабильно появляется Е96
- Вложения
-
#6
#7
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 16 янв 2019, 18:41
Роман12 писал(а): ↑16 янв 2019, 14:13
Вопрос, что делать?
Я тоже пытаюсь выяснить этот вопрос уже полтора года!!!
#8
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
BAXI-Ural » 16 янв 2019, 20:05
Роман12 писал(а): ↑16 янв 2019, 14:13
Вопрос, что делать?
1. Ничего не делать
2. Гарантировать отказаться от сети при помощи ИБП с двойным преобразованием
3. Обратиться Энергонадзор…
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#9
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 16 янв 2019, 21:46
BAXI-Ural писал(а): ↑16 янв 2019, 20:05
Роман12 писал(а): ↑16 янв 2019, 14:13
Вопрос, что делать?1. Ничего не делать
2. Гарантировать отказаться от сети при помощи ИБП с двойным преобразованием
3. Обратиться Энергонадзор…
Ничего не делать — это считать нормальной работой котла с каждодневным включением и отключением по ошибке? Я спрашиваю, чтобы успокоиться и не думать больше о ней!
#10
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
BAXI-Ural » 17 янв 2019, 08:47
Если это сеть такая, то что вы хотите от котла?
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#11
-
Диана Майр
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21 янв 2019, 21:55
- Откуда: Нижегородская область
- Мой котел: Eco home 14F
Ошибка Е 96
Сообщение
Диана Майр » 21 янв 2019, 22:15
Здравствуйте, у нашего котла такая же ошибка. Каждый день в 21.22 отключается. Мне интересно — это как то влияет на его срок службы? Стоит ли волноваться?
#12
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
BAXI-Ural » 22 янв 2019, 03:23
По алгоритму работы котла раз в сутки должно происходить перезагрузка с тестированием и очисткой памяти. На платах фирмы honeywell при этом показывало ошибку е 00
Отправлено спустя 3 минуты 30 секунд:
У вас на котле стоит плата фирмы B&P. У нас нет точной информации, но возможно индикация е96 — часть алгоритма тестирования
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#13
-
Диана Майр
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21 янв 2019, 21:55
- Откуда: Нижегородская область
- Мой котел: Eco home 14F
Ошибка Е 96
Сообщение
Диана Майр » 22 янв 2019, 16:30
А у вас есть возможность узнать подробнее про эту перезагрузку с очисткой памяти? Может, действительно, на нашем котле она обозначается как Е96. Кстати, у моей соседки тоже самое происходит, но в другое время в 19-40! Котлы у нас новые, выпущены: 16 неделя 2018 год.
#14
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9428
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1176 раз
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
Bahus » 23 янв 2019, 00:10
Выключьте котел из розетки в одно время с соседкой. Минуты через 2 одновременно включите. Запишите время включения. Затем остается ждать времени перезагрузки. Думаю одновременно перезагрузятся. И интервал в районе суток будет
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#15
-
Диана Майр
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21 янв 2019, 21:55
- Откуда: Нижегородская область
- Мой котел: Eco home 14F
Ошибка Е 96
Сообщение
Диана Майр » 23 янв 2019, 17:50
Поспрашивала у людей с такими же котлами как у нас, и у всех отключается с такой же ошибкой и у каждого в свое время (видимо это действительно время включения).
Значит вывод: это заложено в алгоритм.
Не будем волноваться!
Спасибо всем за разъяснения!
#16
-
Роман12
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 12 янв 2019, 10:26
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI eco4s
- Поблагодарили: 2 раза
Ошибка Е 96
Сообщение
Роман12 » 22 мар 2019, 13:04
кстати действительно, заметил, что сначала один раз моргнет 00, а затем происходит перезапуск и выход ошибки Е96
#17
-
Ирина Дмитриева
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 11 апр 2020, 14:28
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: Baxi. Eco-home
- Благодарил (а): 1 раз
Ошибка Е 96
Сообщение
Ирина Дмитриева » 11 апр 2020, 14:37
Тимур, добрый день! Как интересно. Пришла на форум с тем же вопросом по е96 и я из Йошкар-Олы)
Вот уже почти 2 года меня мучает это каждодневное отключение по ошибке е96. И да. Примерно в одно и то же время со смещением. МКД у нас. В группе дома отозвалась еще одна девушка по этой же проблеме и начали сравнивать. Отключение происходит у нас с ней в разное время. Но прмерно в одно и то же время у каждой из нас, стабильно со смещением. Очень переживала в 2018 и ломала голову. Информации в инете не было. Уже и плату поменяли, а все равно выключается, продолжает стабильно. В тех поддержке выдавали разные варианты. Вплоть до смены стабилизатора. У застройщика взяла другой по гарантии. И все равно далее стабильно е96. В один из разов в тех поддержке сказали, что причина в программе ежедневного сброса ошибок. Вроде поверила) но до сих пор сомнения, так как в инструкции пользователя о такой программе ни слова у Вас как сейчас с этим? Решилось ли?
#18
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 11 апр 2020, 18:06
Ирина Дмитриева, день добрый. Ситуация с котлом не изменилась. Так же стабильно вылетает эта ошибка. Я уже привык и не обращаю на это внимание.
#19
-
stormizer_lex
- Забегающий
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 19 окт 2020, 15:25
- Откуда: Ivanovo
- Мой котел: Baxi eco home 24f
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 36
Ошибка Е 96
Сообщение
stormizer_lex » 15 мар 2021, 22:02
Грешил на на скачущую напругу в мкд. Поставил штиль 350. Раз в сутки эта ошибка. Думал не держит стабилизатор. Но если это тестирующая составляющая алгоритма, то можно быть спокойным! Спасибо!
#20
-
- 41 Ответы
- 4162 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
02 дек 2022, 13:18
-
- 27 Ответы
- 1915 Просмотры
-
Последнее сообщение RADAR
30 авг 2022, 16:47
-
- 14 Ответы
- 4349 Просмотры
-
Последнее сообщение Muzzy555
08 дек 2022, 10:00
-
- 9 Ответы
- 1427 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
22 дек 2022, 17:02
-
- 4 Ответы
- 2393 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
17 окт 2022, 19:56
Страница 4 из 10
-
- Регистрация:
- 06.06.09
- Сообщения:
-
102.329
- Благодарности:
- 392.877
Veseloff
деревенщина Валерий
- Регистрация:
- 06.06.09
- Сообщения:
- 102.329
- Благодарности:
- 392.877
- Адрес:
- Уфа
Раз в день котел, если не изменяет память, переключает трехходовой, чтобы тот не залип. Возможно да, тестирует сам себя. Если есть неисправность, то может и уходит в ошибку, у меня такого не было ни разу. Ну а сбрасывать настройки, это нонсенс. А что за память у него, где она?
Е96 это понижение напряжения в сети электропитания. В этом случае да, котел перезапускается. Может у потребителя раз в день что то с напряжением? Например мудрит стабилизатор, что стоит перед котлом.
А вообще про эту ошибку никто ничего не знает.Да и замечают ее те, у кого котел установлен в зоне постоянной видимости. Я за 11 лет жизни котла, заметил ее один раз, как раз в котельной был. Пару секунд появилась и пропала. Ну и ладно. Может и действительно при тестировании в мозгах котла что то происходит, а в алгоритме мозгов заложено что то показать. Работе не мешает.
Последнее редактирование: 23.10.21
-
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
-
2.050
- Благодарности:
- 5.813
IljaajlI
Такой, какой есть…
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
- 2.050
- Благодарности:
- 5.813
- Адрес:
- Россия
Заметил первый раз позавчера, вчера повторилось. Котёл выключается полностью, затем включается с кратковременным отображением ошибки. Пошёл на форумы, но там особо никто толком ничего не знает об этом, но множество обращаются с этим же самым вопросом с замечанием о том, что у каждого обратившегося ситуация повторяется с практически равным суточным интервалом. Замена стабилизаторов, плат ничего не меняет, — похоже на алгоритм.
Про сброс настроек не было ни слова.
С напряжением и стабилизацией у потребителя более чем всё в порядке. -
- Регистрация:
- 06.06.09
- Сообщения:
-
102.329
- Благодарности:
- 392.877
Veseloff
деревенщина Валерий
- Регистрация:
- 06.06.09
- Сообщения:
- 102.329
- Благодарности:
- 392.877
- Адрес:
- Уфа
Ну и забейте.
-
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
-
2.050
- Благодарности:
- 5.813
IljaajlI
Такой, какой есть…
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
- 2.050
- Благодарности:
- 5.813
- Адрес:
- Россия
Да он уже за*ал в край. Постоянно то скрипит что-то, то трещит. По корпусу слегка пристукнешь, или толкнешь, — проходит на время и по новой. То этот ё*й, как понимаю, клапан газа грохочет при закрытии на всю квартиру. Воду греет х*й пойми как. Погремушка е*ная.
-
- Регистрация:
- 07.03.13
- Сообщения:
-
10
- Благодарности:
- 0
Rim200
Участник
- Регистрация:
- 07.03.13
- Сообщения:
- 10
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Алматы
Всём привет! Нужна помощь.
Котёл Baxi eco home, при включении ГВС котёл ни как не реагирует. Отопление работает. Напор в кране горячей воды при этом хороший. Снимал треходовый мотор, шток двигается при включении выключении вилки с розетки. Погуглил подозрения пали на датчик холла, и протоковый фильтр или датчик не знаю как правильно. Как можно проверить датчик холла? Завтра попробую снять фильтр протока, а и да ошибки не показывает. -
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
32.055
- Благодарности:
- 14.310
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 32.055
- Благодарности:
- 14.310
- Адрес:
- Москва
Расходмер (турбинка) ГВС, датчик расхода (холла), фильтр ГВС перед расходомером
5 вольт (что-то рядом) на входе должно быть (один из проводов).
А вот импульсы, наличие и частоту это проверить проблематично в домашних условиях. -
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
-
576
- Благодарности:
- 119
DAPRAVDA
Живу здесь
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
- 576
- Благодарности:
- 119
Добрый вечер!
Дурацкий вопро…котел без вилки, как его подключать, по правильному? -
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
-
5.198
- Благодарности:
- 2.558
sergey 73
Живу здесь
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
- 5.198
- Благодарности:
- 2.558
- Адрес:
- Москва
Поставить вилку. При ремонте или ТО необходимо обеспечивать видимый разрыв.
-
- Регистрация:
- 06.06.09
- Сообщения:
-
102.329
- Благодарности:
- 392.877
Veseloff
деревенщина Валерий
- Регистрация:
- 06.06.09
- Сообщения:
- 102.329
- Благодарности:
- 392.877
- Адрес:
- Уфа
Вилку ставить. Перед ним будет стабилизатор с розеткой. Полярность нужно соблюсти, перевернуть вилку, если что в розетке.
-
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
-
576
- Благодарности:
- 119
DAPRAVDA
Живу здесь
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
- 576
- Благодарности:
- 119
@sergey 73@Veseloff,
Спасибо! Хотелось уточнить) -
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
-
576
- Благодарности:
- 119
DAPRAVDA
Живу здесь
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
- 576
- Благодарности:
- 119
Заключил договор с газовщиками, думал время до весны будет, со всем разобраться)
А они тут налетели на днях, давай скорей (Путин подгоняет видимо)
Уже и внутрянку сделали, а котел ещё в коробке) -
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
-
576
- Благодарности:
- 119
DAPRAVDA
Живу здесь
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
- 576
- Благодарности:
- 119
-
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
-
576
- Благодарности:
- 119
DAPRAVDA
Живу здесь
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
- 576
- Благодарности:
- 119
Трубка была одна, это точно)
-
- Регистрация:
- 25.02.11
- Сообщения:
-
24.207
- Благодарности:
- 16.422
DiJo
Живу здесь
- Регистрация:
- 25.02.11
- Сообщения:
- 24.207
- Благодарности:
- 16.422
- Адрес:
- поселок городского типа Токсово
С завода и должна быть трубка подсоединена к нижнему нипелю! И это — единственно правильное подсоединение.
Если при этом бьет ошибку Е03, значит нет тяги в дымоходе! Т. е. или дымоход имеет поовышенное сопротивление, или порвана/забита трубка к нипелю.
Пересоединив трубку на верхний нипель, Вы обошли эту ошибку, но не устранили причину ее возникновения. А это чревато бедой! -
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
-
576
- Благодарности:
- 119
DAPRAVDA
Живу здесь
- Регистрация:
- 14.06.17
- Сообщения:
- 576
- Благодарности:
- 119
Турбина работает, трубка точно не порвана и не забита
Каоксиал метровый, стандартный, не разбирался и не пилился
Каким образом можно проверить тягу?
Страница 4 из 10
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
| Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
| 00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
| 01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
| 02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
| 03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
| 04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
| 05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
| 06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
| 07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
| 08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
| 09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
| 10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
| 11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
| 12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
| 13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
| 15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
| 18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
| 19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
| 20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
| 22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
| 25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
| 26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
| 27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
| 28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
| 31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
| 32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
| 35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
| 40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
| 42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
| 43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
| 50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
| 53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
| 55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
| 60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
| 62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
| 65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
| 80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
| 96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
| 97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
| 98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
| 98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
| 99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
| 109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
| 110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
| 117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
| 119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
| 125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
| 127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
| 128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
| 129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
| 130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
| 131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
| 132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
| 133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
| 151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
| 153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
| 154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
| 155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
| 156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
| 160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
| 164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
| 193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
| 317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
| 321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
| 384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
| 385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
| 386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
| Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
|---|---|---|
| Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
| Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
| Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
| Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
| Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
| Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|



Да и замечают ее те, у кого котел установлен в зоне постоянной видимости. Я за 11 лет жизни котла, заметил ее один раз, как раз в котельной был. Пару секунд появилась и пропала. Ну и ладно. Может и действительно при тестировании в мозгах котла что то происходит, а в алгоритме мозгов заложено что то показать. Работе не мешает.









