
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Данная ошибка, чаще всего, проявляется в начале, реже в конце и совсем редко в процессе стирки. Ваша стиральная машина Аристон или Hotpoint-Ariston с дисплеем:
- вообще не начинаете стирку после запуска;
- прерывает выполнение программы;
- или не открывается после окончания стирки.
Всё это сопровождается появлением кода door или F17 на экране.
В моделях Ariston только с индикаторами без дисплея ошибка F17 индицируется с помощью следующих горящих / мигающих кнопок или индикаторов.
- Самые «возрастные» модели с двумя индикаторами — питания и блокировки люка (типа Ariston Margherita) будут выдавать серии миганий из 17 частых вспышек лампочки питания с перерывом в 3-5 секунд. При этом ручка-селектор выбора программ будет вращаться по часовой стрелке, а стиральная машина – щёлкать. Дополнительно может мерцать лампочка блокировки дверцы.
- Более современные Аристоны с индикаторами режимов выполнения программы и лампочками дополнительных функций (модели AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE и др.) будут сообщать об ошибке одновременным миганием индикатора «Отжим» и самой нижней кнопки дополнительных функций (по инструкции она называется «Дополнительное полоскание» или «Снижение скорости отжима» в зависимости от модели). При этом лампочка блокировки дверцы «Ключ» также будет мигать, но с большей частотой.
- В моделях Hotpoint-Ariston линейки Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL и др.) будут одновременно моргать вторая сверху (индикатор «Полоскание») и первая снизу (светодиод «Ключ» блокировки люка) лампочки в вертикальном ряду индикаторов с фазами цикла. Также могут гореть все светодиоды кнопок дополнительных функций. В некоторых моделях их расположение на панели управления горизонтально (например, Hotpoint-Ariston ARTL, ARXL, BHWD, BHWM и т.д.), а в других — вертикально (модели ARTF, AVC, ECOTF и др).
- Машинки Hotpoint-Ariston серии Aqualtis без экрана (модели AQSL, AQS0L, AQ9L и др.) будут индицировать ошибку Ф17 с помощью одновременного мигания первого и пятого температурных индикаторов по счёту снизу (светодиоды «Без нагрева» и «60°С» в моделях с шестью индикаторами температуры или «Без нагрева» и «90°С» в моделях с пятью температурными лампочками).
Расшифровка ошибки
Код F17 или door в стиральных машинах Ariston или Хотпойнт-Аристон означает ошибку закрытия люка. Дверца стиралки по какой-то причине не блокируется или «мозги» машинки «не видят» блокировку.
Расшифровка ошибки напрямую указывает на возможную неисправность УБЛ (устройства блокировки люка) в вашей стиральной машине Ariston. Но не торопитесь с выводами, возможно, никакой поломки нет, а ошибка — следствие вашей невнимательности или программного сбоя.
Ошибка DOOR – когда можно устранить самостоятельно
- Неплотное закрытие дверцы. Проверьте, быть может, вы с недостаточным усилием закрывали дверцу стиральной машины или между люком и резинкой (манжетой) попало бельё, и оно препятствует закрытию машинки. Попробуйте открыть и закрыть люк повторно. При закрытии дверцы должен раздасться щелчок.
- Пониженное напряжение в сети. Проверьте напряжение в сети, особенно, если вы проживаете в частном доме. При значении меньше 200 Вольт УБЛ машинки может не сработать. Решить проблему поможет установка реле контроля напряжения.
- Загрязнение отверстия замка для язычка люка. Проверьте, не попал ли посторонний предмет в отверстие или не загрязнено ли оно.
- Разболтался крепеж петель люка. В этом случае язычок люка будет плохо попадать в замок, и дверца машинки не будет закрываться. Подтяните крепления петель люка.
- Разовый сбой блока управления или индикации. Если ошибка появилась впервые, попробуйте выдернуть вилку стиральной машины из розетки на 5 – 10 минут, а затем вставить обратно. Блок управления перезагрузится, и ошибка door, возможно, исчезнет.
- Слабые контакты. Проверьте плотность контактных соединений на участке от устройства блокировки люка до блока управления. Случается, что из-за вибраций машинки в процессе эксплуатации они отходят, что приводит к ошибке.
Если указанные советы, не помогли убрать ошибку door или Ф17 в стиральной машине Hotpoint Ariston, значит, дело в поломке, и вашей стиралке необходим профессиональный ремонт.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Количество отремонтированных специалистами «РемТытТех» стиральных машин марок Ariston и Хотпойнт Аристон уже перевалило за 6000 (!). На основе этих ремонтов мы собрали самые распространённые поломки, которые сопровождаются ошибкой закрытия дверцы. Они в таблице ниже.
Неисправно УБЛ –устройство, которое блокирует дверцу машины во время стирки —
от 1400 руб.
Примерно в 75% поломок, сопровождающихся данной ошибкой, «виновато» именно УБЛ.
Признаки
Дверь стиральной машины Ariston не блокируется при запуске стирки, блокировка пропадает в процессе выполнения программы или стиралка не отпирает люк после окончания стирки.
При этом высвечивается код ошибки door или F17.
Как устранить
Требуется замена УБЛ.
Неисправен модуль управления (электронный контроллер) —
от 2000 руб.
Это основная микросхема, которая управляет работой стиральной машины. Возможно, выгорели элементы в цепи управления УБЛ (резисторы, диоды, симистор, варистор и т.п.) или прогорели дорожки микросхемы.
Также причиной может быть:
- окисление или подгорание контактов радиоэелементов;
- сбой прошивки контроллера (микропрограммы с алгоритмом работы);
- выход из строя процессора модуля управления.
Признаки
Дверь стиральной машины Ariston не блокируется при запуске стирки, блокировка пропадает в процессе выполнения программы или стиралка не отпирает люк после окончания стирки.
При этом высвечивается код ошибки door или F17.
Как устранить
Мастер с помощью специального оборудования диагностирует блок управления и выясняет причину неисправной работы основной микросхемы. При неисправном микропроцессоре плата управления сразу меняется на новую. В остальных случаях возможен ремонт.
При ремонте выгоревшие радиоэлементы с помощью пайки заменяются на новые, подгоревшие дорожки и контакты повторно пропаиваются. Сбой прошивки устраняется перепрограммированием контроллера.
Стёрлись щётки электромотора (для коллекторных двигателей) —
от 1500 руб.
Дело в том, что в некоторых моделях стиральных машин Hotpoint-Ariston контроль цепи управления УБЛ производится путём мониторинга напряжения в цепи УБЛ –> Двигатель –> Контроль. Поэтому неполадки двигателя (в частности, износ щёток), машинка интерпретирует, как ошибку закрытия дверцы DOOR.
Признаки
Стиральная машина Ariston не набирает обороты на отжиме или вообще не крутит барабан. Возможно мотор искрит.
Как устранить
Необходима замена щёток двигателя.
Другие неисправности в цепи электромотора —
от 2100 руб.
Например, подгорели ламели коллектора, неисправен статор и т.д. Как уже было сказано ранее, в некоторых моделях Аристон контроль цепи управления УБЛ происходит в цепочке с двигателем, поэтому неполадки в моторе влекут ошибку дверцы. Более подробно, возможные поломки двигателя описаны в соответствующих ошибках F01 и F02.
Признаки
В стиральной машине Аристон не вращается барабан.
Как устранить
Нужно устранить возникшую неисправность в цепи мотора.
Разболтались петли стиралки —
от 1300 руб.
Из-за этого происходит перекос дверцы, и машинка плохо закрывается. Обычно к данной неисправности приводит механическое воздействие на открытую дверь люка (например, дети игрались-катались).
Признаки
Люк стиральной машины Хотпойнт-Аристон не закрывается физически: язычок дверцы не попадает или плохо заходит в отверстие замка (не происходит щелчка). При попытке запуска стиралки в таком состоянии выдаётся F17 или door.
Как устранить
Необходима замена петель. В зависимости от модели Аристон их может быть две или одна.
Механическое повреждение или перекос язычка или направляющей, которая входит в конструкцию замка —
от 1400 руб.
Из-за этого язычок не попадает в отверстие замка.
Признаки
Люк стиральной машины Хотпойнт-Аристон не закрывается физически: язычок дверцы не попадает или плохо заходит в отверстие замка (не происходит щелчка). При попытке запуска стиралки в таком состоянии выдаётся F17 или door.
Как устранить
Требуется разобрать люк машинки и, при необходимости, заменить повреждённые детали (язычок, направляющую и т.п.). Иногда направляющая просто выскакивает из пазов, и её нужно поставить на прежнее место.
Повреждена проводка или контактные разъёмы между модулем управления и устройством блокировки люка —
от 1600 руб.
Проводка часто перетирается об острую кромку бака вследствие вибраций. В сельских домах также её могут перегрызать мыши или крысы.
Признаки
Стиральная машина Аристон при запуске программы не блокирует дверцу и пишет ошибку door или F17. В редких случаях блокировка может пропадать, а ошибка – загораться, в процессе выполнения программы (на стирке, полоскании или отжиме).
Как устранить
Проводку восстанавливают скруткой повреждённых проводов с термоусадкой или полной заменой шлейфа проводки.
Контакты ремонтируют с помощью пайки или замены новой контактной группой.
Если самостоятельно исправить ошибку F17 или door на стиральной машине марки Hotpoint или Ariston у вас не получается, обратитесь к профессионалам – в мастерскую «РемБытТех». Диспетчерская принимает звонки с 8 до 22 часов по телефонам.
Также в любое время можно оставить онлайн-заявку на ремонт.
В течение 24 часов после вызова на дом приедет мастер «РемБытТех», установит причину возникновения ошибки и при необходимости осуществит ремонт. После устранения неисправности специалист убедится в исправной работе стиралки и выдаст чек с гарантией сроком до 2 лет, в зависимости от типа поломки.


Код ошибки F17 в стиральных машинах Аристон или Hotpoint Ariston обозначает ошибку закрытия люка дверцы (door). Дверца люка стиральной машины не заблокирована по какой-то причине и модуль управления не получает сигнал с блокировки (убл) замка о закрытие дверцы. Более подробное описание ошибки указывает напрямую неисправность замка (устройство блокировки люка) в стиральной машине Ariston. Но так же код F17 может появится из-за других причин.
Код ошибки F17, очень часто появляется в начале программы и очень редко в самом конце стирки. Если ваша стиральная машина Аристон с электронным дисплеем:
- стиралка не начинает стирку после запуска программы;
- останавливает выполнение программы;
- не разблокируется в конце стирки дверцу люка.
Данные неисправность буду сопровождаться возникновением кода door или F17 на экране. А вот в моделях Аристон только кнопками и мигающими индикаторами код ошибки F17
- На моделях Ariston Margherita, будет моргать индикатор включения и выключения машинки. Индикатор будет моргать 17 вспышек и делать перерыв. Ручка селектора будет вращаться постоянно, пока не отключите машинку.

- На стиральных машин Аристон моделей AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE код ошибки F17 будут мигать мигать лампочка «Отжим» и «Дополнительное полоскание» и блокировки люка.

- Стиральные машины Hotpoint-Ariston модели Low-End ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL будут моргать индикаторы «Полоскание», «Ключ» так же могут гореть все дополнительные функции.

- Hotpoint-Ariston Aqualtis модели AQXL, AQXF об ошибке F17 будут сообщать температурные светодиоды индикаторов 60°С и без нагрева или 90°С и без нагрева это будет зависеть от модели.
Как исправить код ошибки F17 на стиральной машине Аристон самостоятельно
- Дверца не закрыта. Нужно проверить, что дверца закрыта, для этого будет достаточно нажать с небольшим усилием, если это не помогло, то возможно, между люком дверцу и замком, что-то попало. При закрытие дверцы люка должен быть щелчок.
- Заниженое напряжение. Нужно проверить напряжение в сети, если оно меньше 200, стиральная машина может не работать.
- Сломалась ручка дверцы. Проверьте, механический механизм ручки дверцы стиральной машины.
- Вышел из строя крепеж люка. Если это произошло, то язычок люка будет не попадать в замок, нужно заменить деталь или приподнимать дверцу для закрытия.
- Неисправность блока модуля. Когда ошибка появилась в первый раз, нужно перезапустить машинку и лучше отключить от сети на 5-15 минут.
- Неисправность проводки. Нужно проверить все провода и контакты.
Если все советы, не помгают устранить код ошибки door или Ф17 на машине Ariston, тогда значит что вам нужен профессиональный ремонт. Советуем вызвать мастера по ремонту стиральных машин к себе домой. Так же разберем более сложные ремонты.
1. Дверца люка стиральной машины Ariston не блокирует замок при запуске программы и блокировка не срабатывает в процессе запуска программы или стиральная машина не отпирает дверцу после окончания стирки. При этом появляется код ошибки door или F17.
- Неисправно УБЛ;
- Неисправен модуль управления.
2. Люк дверцы стиральной машины Аристон не блокируется: язычок дверцы люка не может попасть или не заходит в отверстие убл и не происходит щелчка. При попытке запуска программы стиральная машина в такой ситуации выдаёт код ошибки F17 или door.
- Разболтались петли стиралки;
- Механическое повреждение или перекос язычка или направляющей;
- Повреждена проводка или контактные разъёмы.
Во время ремонта могут возникнуть и другие коды ошибок стиральных машин аристон, которые есть так же у нас на сайте. Удачных ремонтов.
Варианты решения проблемы
Ошибка F17 в стиральной машине Ariston: что означает, с чем связана
Когда на дисплее стирального оборудования горит код F17, причина в незаблокированном люке устройства, либо управляющий модуль бытового прибора не определил, что дверца заблокирована. При появлении ошибки рекомендуется еще раз попробовать закрыть дверцу люка. Если она не закрывается до щелчка, либо блокировка срабатывает, а стирка не начинается, дело в неисправности техники. Конкретную причину поломки определит мастер после тщательной диагностики.
Причины появления ошибки на дисплее
Ошибка F17 загорается на приборной панели в результате следующих неисправностей:
Из строя вышло устройство блокировки люка. Когда УБЛ приходит в негодность, машинка не начинает стирку, поскольку люк оборудования не герметичен. Мастер проведет диагностику механизма дверцы, заменит неисправное устройство на рабочее.
Повреждение основной электронной платы. Блокировка люка нестабильная, во время стирки она снимается, программа прерывается. Нередко после окончания стирки дверца не открывается. Мастер проверит радиоэлементы электроники, при необходимости заменит неисправные.
Износ электрощеток двигателя. Парные элементы движка со временем приходят в негодность. В некоторых моделях неполадки мотора влияют на работоспособность УБЛ. Поэтому иногда изношенные щетки приводят к возникновению такой ошибки. Мастер заменит электрощетки двигателя, чтобы восстановить технику.
Неисправность петлевого механизма. Если дверца перекошена, механизм дверцы не срабатывает. Машинка не начинает стирку, поскольку люк не блокируется. Инженер устранит дефект, заменив петли полностью.
Что сделает работник сервиса?
Действия сотрудника сервисного центра по ремонту техники следующие:
- Отсоединит машинку от коммуникаций и электросети.
- Выдвинет для удобства от стены и демонтирует верхнюю или фронтальную панель, чтобы добраться до внутренних элементов и проверить их.
- Извлечет хомуты дверцы люка, чтобы извлечь механизм блокировки и осмотреть его. Помимо УБЛ, уточнит работу двигателя, электронной платы, состояние внутренней проводки.
- Выявив поломку, озвучит стоимость предстоящих работ клиенту.
- При согласии заказчика проведет ремонтные операции по восстановлению техники: заменит неисправную деталь, восстановит контакты проводки или электроники.
- Соберет прибор и подключит его для проверки функционала.
- Запустит тестовую стирку и оформит гарантийный талон.
Звоните по телефону +7(495)147-00-29 или оформите заявку на сайте.
Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 2-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока, вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика стиральной машины.
Оригинальные запчасти Ariston
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Схема работы
Мы направим к вам компетентного мастера для бесплатной диагностики техники
Мастер сообщает стоимость и время ремонта. Составляет договор.
Только после подписания договора мастер проведет ремонт аппарата.
По завершению работ мастер выпишет официальную гарантию сроком на 1 год
- Сроки
- Запчасти
- Гарантия
- Выезд мастера
- Диагностика

Сроки
Выезд мастера и профессиональная диагностика занимают от 30 минут.
Среднее время ремонта – 60 минут.
Компания работает без выходных и праздников.
Срок действия гарантии составляет 1 год.

Запчасти
Большое наличие запчастей для наиболее популярных и редких моделей. Наши мастера работают только с оригинальными деталями.

Гарантия
Бесплатная официальная гарантия 12 месяцев с начала ремонта. Оперативное устранение поломок гарантийной техники. Все выполненные ремонтные работы подлежат гарантии, которая распространяется в том числе и на детали.

Выезд мастера
Мастер сможет приехать через 30 минут с момента звонка в сервис, либо в удобное вам время.

Диагностика
Найти проблему, определить точную стоимость ремонта и сроки работ специалист может только после диагностического анализа.
Оформите заявку на ремонт
При оформлении заявки на сайте — скидка 15%
Оформите заявку на ремонт
Сотрудник сервисного центра перезвонит в течение 5 минут и задаст вам все необходимые вопросы





