603 sip ошибка

SIP/2.0 100 TryingЗапрос обрабатывается.

1xx – информационные ответы


SIP/2.0 100 Trying
Запрос обрабатывается.

SIP/2.0 180 Ringing
Местоположение вызываемого пользователя определено. Выдан сигнал о входящем вызове.

SIP/2.0 181 Call is Being Forwarded
Прокси-сервер переадресует вызов к другому пользователю.

SIP/2.0 182 Call is Queued
Вызываемый абонент временно недоступен. Вызов поставлен в очередь.

SIP/2.0 183 Session Progress
Используется для того, чтобы заранее получить описание сеанса информационного обмена от шлюзов на пути к вызываемому пользователю.

2xx – ответы о завершении запроса


SIP/2.0 200 OK
Успешное завершение.

SIP/2.0 202 Accepted
Запрос принят для обработки. Используется для справки о состоянии обработки.

3xx – сообщения о переадресации


SIP/2.0 300 Multiple Choices
Указывает несколько SIP-адресов, по которым можно найти вызываемого пользователя.

SIP/2.0 301 Moved Permanently
Вызываемый пользователь больше не находится по адресу, указанному в запросе.

SIP/2.0 302 Moved Temporarily
Пользователь временно сменил местоположение (настроена переадресация по SIPUA в т.ч. с VOIP-телефона).

SIP/2.0 305 Use Proxy
Вызываемый пользователь недоступен непосредственно. Входящий вызов должен пройти через прокси-сервер.

SIP/2.0 380 Alternative Service
Запрошенная услуга недоступна, но доступны альтернативные услуги.

4xx – невозможность обработать запрос


SIP/2.0 400 Bad Request
Запрос не распознан из-за синтаксических ошибок или ошибок в сигнализации.

SIP/2.0 401 Unauthorized
Нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще не авторизовался. Обычно после этого абонентское оборудование отправляет на сервер новый запрос, содержащий логин и пароль.

SIP/2.0 401 AUTH Error: Stall nonce
1.Разные данные в поле NONCE (шифр пароля), проверить дату/время или проблема с протоколом шифрования
2. Проверить на клиентской стороне не заблокирован ли sipnet.ru (212.53.40.40)
3. Проверить в ВАТС статус присутствия. Должен быть «нет».

SIP/2.0 401 Expired Authorization
Время регистрации истекло.

SIP/2.0 402 Payment Required
Требуется оплата (зарезервирован для использования в будущем).

SIP/2.0 403 No Such User
Нет такого пользователя. Ошибка в номере, логине или пароле.

SIP/2.0 403 No license available
Кончились лицензия на SIP

SIP/2.0 403 You
Нет такого пользователя. Ошибка в номере, логине или пароле.

SIP/2.0 403 User Disabled
Пользователь отключен.

SIP/2.0 403 You do not have the required right
Неверный логин в поле «From»

SIP/2.0 403 Wrong Guess
Ошибка в пароле.

SIP/2.0 403 Conflict
Такой SIP-номер уже используется.

SIP/2.0 403 Forbidden
Абонент не зарегистрирован.

SIP/2.0 403 Empty Route Set
Нет ни одного шлюза в роутинге.

SIP/2.0 403 Caller Not Registered
Нет такого пользователя.

SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries
Перебор узлов закончен.

SIP/2.0 403 Invalid Phone Number
Нет такого направления.

SIP/2.0 403 No Money Left on RFC Account
На счету недостаточно денежных средств для совершения вызова.

SIP/2.0 404 Not found
Вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера.

SIP/2.0 404 Undefined Reason
Неопределенное направление.

SIP/2.0 404 Unknown user account
Логин и пароль не найдены.

SIP/2.0 404 Out of Order
В заявке на маршрутизацию по этому направлению нет принимающих шлюзов.

SIP/2.0 405 Method Not Allowed
Метод не поддерживается. Может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.

SIP/2.0 406 No codecs match
Неправильная конфигурация кодеков.

SIP/2.0 406 Not Acceptable
Пользователь недоступен.

SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required
Необходима аутентификация на прокси-сервере.

SIP/2.0 407 User not found
Проверить ID на CGP

SIP/2.0 408 Request Timeout
Время обработки запроса истекло. Абонента не удалось найти за отведенное время. (Проблема с firewall, нет ответа на Invite от сервера)

SIP/2.0 408 Login timed out
За отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации.

SIP/2.0 410 No Route
Вариант «SIP/2.0 403 Empty Route Set». Нет доступа к ресурсу или ресурс по указанному адресу больше не существует.

SIP/2.0 413 Request Entity Too Large
Размер запроса слишком велик для обработки на сервере.

SIP/2.0 415 No Media
Звонок совершается неподдерживаемым кодеком.

SIP/2.0 416 Unsupported Scheme
Сервер не может обработать запрос из-за того, что схема адреса не распознана.

SIP/2.0 420 Bad extension
Неизвестное расширение. Сервер не распознал расширение протокола SIP.

SIP/2.0 421 Extension Required
В заголовке запроса не указано, какое расширение сервер должен применить для его обработки.

SIP/2.0 423 Interval Too Brief
Сервер отклоняет запрос, так как время действия ресурса короткое.

SIP/2.0 480 Invalid Phone Number
Неправильный номер телефона, не соответствует количеству цифр или неправильный код страны или города.

SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan
Нет направления в тарифном плане абонента.

SIP/2.0 480 Wrong DB Response
Проблемы с центральной базой данных.

SIP/2.0 480 DB Timeout
Проблемы с центральной базой данных.

SIP/2.0 480 Database Error
Проблемы с центральной базой данных.

SIP/2.0 480 Codec Mismatch
Несоответствие кодеков.

SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account
Недостаточно денежных средств на счету.

SIP/2.0 480 Empty Route Set
Пустое направление. Нет принимающих шлюзов.

SIP/2.0 480 No money left
Недостаточно денежных средств на счету.

SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable
Временно недоступное направление. (Возможно статус DND)

SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist
Действие не выполнено. Нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета.

SIP/2.0 482 Loop Detected
Обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса.

SIP/2.0 483 Too Many Hops
Запрос на своем пути прошел через большее число прокси-серверов, чем разрешено.

SIP/2.0 484 Address Incomplete
Принят запрос с неполным адресом.

SIP/2.0 485 Ambiguous
Адрес вызываемого пользователя неоднозначен.

SIP/2.0 486 Busy Here
Абонент занят.

SIP/2.0 487 Request Terminated
Запрос отменен. Обычно приходит при отмене вызова.

SIP/2.0 488 Codec Mismatch
Нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека.

SIP/2.0 488 Private IP Address
Адрес RTP media из сетей RFC1918.

SIP/2.0 488 Not acceptable here
Не совпадают кодеки

SIP/2.0 491 Request Pending
Запрос поступил в то время, когда сервер еще не закончил обработку другого запроса, относящегося к тому же диалогу.

SIP/2.0 493 Undeciperable
Сервер не в состоянии подобрать ключ дешифрования. Невозможно декодировать тело S/MIME сообщения.

SIP/2.0 499 Codec Mismatch
Отсутствует кодек.

5xx – ошибки сервера


SIP/2.0 500 Internal Server Error
Внутренняя ошибка сервера.

SIP/2.0 500 DB Timeout
Нет ответа от базы данных.

SIP/2.0 500 Database Error
То же самое, но в другой момент.

SIP/2.0 500 Wrong DB Response
Неправильный ответ базы данных.

SIP/2.0 500 Undefined Reason
Неопределенная причина.

SIP/2.0 500 account has been moved to a remote system
Аккаунт перенесен в удаленную систему (дословно).

SIP/2.0 500 Call placing quota exceeded
Превышен CPS.

SIP/2.0 501 Method Not Supported Here
В сервере не реализованы какие-либо функции, необходимые для обслуживания запроса. Метод запроса SIP не поддерживается.

SIP/2.0 502 Bad Gateway
Сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, принимает некорректный ответ от сервера, к которому он направил запрос.

SIP/2.0 503 Service Unavailable
Сервер не может в данный момент обслужить вызов вследствие перегрузки или проведения технического обслуживания.

SIP/2.0 504 Server time-out
Сервер не получил ответа в течение установленного промежутка времени от сервера, к которому он обратился для завершения вызова.

SIP/2.0 505 SIP Version not supported
Версия не поддерживается. Сервер не поддерживает эту версию протокола SIP.

SIP/2.0 513 Message too big
Сервер не в состоянии обработать запрос из-за большой длины сообщения.

6xx – глобальная ошибка


SIP/2.0 600 Busy everywhere
Вызываемый пользователь занят и не желает принимать вызов в данный момент.

SIP/2.0 603 Decline
Вызываемый пользователь не желает принимать входящие вызовы, не указывая причину отказа.

SIP/2.0 604 Does Not Exist Anywhere
Вызываемого пользователя не существует.

SIP/2.0 606 Not Acceptable
Соединение с сервером было установлено. Отдельные параметры, такие как тип запрашиваемой информации, полоса пропускания, вид адресации не доступны.

SIP/2.0 100 Trying — Запрос обрабатывается, например, сервер обращается к базам данных, но местоположение вызываемого пользователя в настоящий момент не определено.

SIP/2.0 180 Ringing — Местоположение вызываемого пользователя определено. Ему дается сигнал о входящем вызове.

SIP/2.0 181 Call Is Being Forwarded — Прокси-сервер переадресует вызов к другому пользователю.

SIP/2.0 182 Queued — Вызываемый пользователь временно не доступен, но входящий вызов поставлен в очередь. Когда вызываемый пользователь станет доступным, он передаст финальный ответ.

SIP/2.0 200 OK — Команда успешно выполнена. На запрос INVITE означает, что вызываемое оборудование согласно на участие в сеансе связи; в теле ответа указываются функциональные возможности этого оборудования; На запрос BYE означает завершение сеанса связи, в теле ответа никакой информации не содержится; На запрос CANCEL означает отмену поиска, в теле ответа никакой информации не содержится; на запрос REGISTER означает, что регистрация прошла успешно; На запрос OPTION служит для передачи сведений о функциональных возможностях оборудования, эти сведения содержатся в теле ответа.

SIP/2.0 300 Multiple Choices — Вызываемый пользователь доступен по нескольким адресам. Вызывающий пользователь может выбрать любой из них. В ответе указывается несколько SIP-адресов, по которым можно найти вызываемого пользователя, и вызывающему пользователю предлагается выбрать один из них.

SIP/2.0 301 Moved Permanently — Пользователь изменил свое местоположение, его новый адрес указан в поле Contact.

SIP/2.0 302 Moved Temporarily — Пользователь временно изменил свое местоположение (промежуток времени может быть указан в поле Expires), его новый адрес указан в поле Contact.

SIP/2.0 305 Use Proxy — Вызываемая сторона может принять входящий вызов только в том случае, когда он проходит через прокси-сервер. Вызывающей стороне рекомендуется обратиться к прокси-серверу, адрес которого указан в поле Contact. Ответ передается только терминальным оборудованием (UAS).

SIP/2.0 380 Alternative Service — Вызов не достиг адресата, но существует альтернативный вариант обслуживания, который указан в теле ответа. Например, вызов может быть переадресован к речевому почтовому ящику.

SIP/2.0 400 Bad Bequest — Запрос не понят из-за наличия в нем синтаксических ошибок.

SIP/2.0 401 Unauthorised — Запрос требует проведения процедуры аутентификации пользователя. Существуют разные варианты аутентификации, и в ответе может быть указано, какой из них использовать в данном случае.

SIP/2.0 402 Payment Required — Требуется предварительная оплата услуг.

SIP/2.0 403 Forbidden — Запрос не будет обслуживаться сервером и не должен передаваться повторно.

SIP/2.0 404 Not Found — Сервер не обнаружил вызываемого пользователя в домене, указанном в поле Request-URI.

SIP/2.0 405 Method Not Allowed — Не разрешается передавать запрос этого типа на адрес, указанный в поле Request-URI. В поле Allow ответа указываются разрешенные типы запросов

SIP/2.0 406 Not Acceptable — Ответы, генерируемые вызываемой стороной, не будут поняты вызывающей стороной.

SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required — Клиент должен подтвердить свое право доступа к прокси-серверу.

SIP/2.0 408 Request Timeout — Сервер не может передать ответ, например, указать местоположение вызываемого пользователя, в течение промежутка времени, специфицированного в поле Expires запроса. Вызывающий пользователь может повторно передать запрос через некоторое время.

SIP/2.0 409 Conflict — Обработка запроса REGISTER не может быть завершена из-за конфликта между действием, определенным в параметре action запроса, и текущим состоянием ресурсов.

SIP/2.0 410 Gone — Сервер больше не имеет доступа к запрашиваемому ресурсу и не знает, куда переадресовать запрос.

SIP/2.0 411 Length Required — Требуется указать длину тела сообщения в поле Content-Length.

SIP/2.0 413 Request Entity Too Large — Размер запроса слишком велик для обработки.

SIP/2.0 414 Request-URI Too Large — Адрес, указанный в поле Request-URI, оказался слишком большим, поэтому его интерпретация невозможна.

SIP/2.0 415 Unsupported Media Type — Запрос содержит не поддерживаемый формат тела сообщения.

SIP/2.0 420 Bad Extension — Сервер не понял расширение протокола, специфицированное в поле Require.

SIP/2.0 480 Temporarily not available — Вызываемый пользователь временно недоступен.

SIP/2.0 481 Call Beg/Transaction Does Not Exist — Посылается в ответ на получение запроса ВYЕ, не относящегося к текущим соединениям, или запроса CANCEL, не относящегося к текущим запросам.

SIP/2.0 482 Loop Detected — Сервер обнаружил, что принятый им запрос передается по замкнутому маршруту (в поле Via уже имеется адрес этого сервера).

SIP/2.0 483 Too Many Hops — Сервер обнаружил в поле Via, что принятый им запрос прошел через большее количество прокси-сервером, чем разрешено в поле Max-Forwards.

SIP/2.0 484 Address Incomplete — Сервер принял запрос с неполным адресом в поле То или Request-URI. Требуется дополнительная адресная информация.

SIP/2.0 485 Ambiguous — Адрес вызываемого пользователя неоднозначен. В заголовке Contact ответа может содержаться список адресов, по которым этот запрос можно передать.

SIP/2.0 486 Busy Here — Вызываемый пользователь в настоящий момент не может принять входящий вызов по данному адресу. Ответ не исключает возможности связаться с пользователем по другому адресу или, к примеру, оставить сообщение в речевом почтовом ящике.

SIP/2.0 500 Internal Server Error — Cервер не имеет возможности обслужить запрос из-за внутренней ошибки. Клиент может попытаться повторно послать запрос через некоторое время.

SIP/2.0 501 Not Implemented — В сервере не реализованы функции, необходимые для обслуживания этого запроса. Ответ передается, например в том случае, когда сервер не может распознать тип запроса.

SIP/2.0 502 Bad Gateway — Сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, принимает некорректный ответ от сервера, к которому он направил запрос.

SIP/2.0 503 Service Unavailable — Сервер не может в данный момент обслужить вызов вследствие перегрузки или проведения технического обслуживания.

SIP/2.0 504 Gateway Timeout — Сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, в течение установленного интервала времени не получил ответ от сервера (например, от сервера определения местоположения), к которому он обратился для завершения обработки запроса.

SIP/2.0 505 SIP Version not supported — Сервер не поддерживает данную версию протокола SIP.

SIP/2.0 600 Busy Everywhere — Вызываемый пользователь занят и не желает принимать вызов в данный момент. Ответ может указывать подходящее для вызова время

SIP/2.0 603 Decline — Вызываемый пользователь не может или не желает принимать входящие вызовы. В ответе может быть указано подходящее для вызова время.

SIP/2.0 604 Does not exist anywhere — Вызываемого пользователя не существует.

SIP/2.0 606 Not Acceptable — Вызываемый пользователь не может принять входящий вызов из-за того, что вид информации, указанный в описании сеанса связи в формате SDP, полоса пропускания и т.д. неприемлемы.

Skip to content

Коды сообщений SIP

1xx = информационные ответы

  • 100 – запрос обрабатывается.
  • 180 – местоположение вызываемого пользователя определено. Выдан сигнал о входящем вызове.
  • 181 – прокси,сервер переадресует вызов к другому пользователю.
  • 182 – вызываемый абонент временно не доступен, вызов поставлен в очередь.
  • 183 – используется для того, чтобы заранее получить описание сеанса информационного обмена от шлюзов на пути к вызываемому пользователю.

2xx = ответы о завершении запроса

  • 200 – успешное завершение.
  • 202 – запрос принят для обработки. Используется для справки о состоянии обработки.

3xx = сообщения о переадресации

  • 300 – указывает несколько SIP-адресов, по которым можно найти вызываемого пользователя.
  • 301 – означает, что вызываемый пользователь больше не находится по адресу, указанному в запросе.
  • 302 – означает, что пользователь временно сменил местоположение.
  • 305 – означает, что вызываемый пользователь не доступен непосредственно, входящий вызов должен пройти через прокси-сервер.
  • 380 – запрошенная услуга недоступна, но доступны альтернативные услуги.

4xx = невозможность обработать запрос

  • 400 – означает, что запрос не понят из-за синтаксических ошибок в нем.
  • 401 – означает, что запрос требует проведения процедуры аутентификации пользователя. Используется только регистраторами. Прокси-серверы должны использовать прокси авторизацию (коды сообщений SIP 407).
  • 402 – требуется оплата (зарезервирован для использования в будущем).
  • 404 – не найдено: вызываемый пользователь не найден.
  • 405 – недопустимый метод.
  • 406 – непонятные ответы вызываемой стороны.
  • 407 – необходима аутентификация на прокси-сервере.
  • 408 – время обработки запроса истекло: Абонента не удалось найти за отведенное время.
  • 410 – нет доступа к ресурсу: Ресурс по указанному адресу больше не существует.
  • 412 – требуемое предварительное условие не выполнено.
  • 413 – размер запроса слишком велик для обработки на сервере.
  • 414 – у сервера возникли трудности с интерпретацией адреса получателя из-за его длины.
  • 415 – сервер не может принять запрос, так как формат содержимого тела сообщения не поддерживается сервером для запроса данного типа.
  • 416 – сервер не может обработать запрос из-за того, что схема адреса получателя ему непонятна.
  • 420 – неизвестное расширение: Сервер не понял расширение протокола SIP.
  • 421 – в заголовке запроса не указано, какое расширение сервер должен применить для его обработки.
  • 423 – сервер отклоняет запрос, так как время действия ресурса короткое.
  • 440 – если SIP-прокси определил, что контекст ответа содержит недостаточное значение Incoming Max-Breadth для поддержки требуемого параллельного ветвления, и прокси не может или не хочет компенсировать ветвление, например, отправкой редиректа, этот прокси должен вернуть ответ (коды сообщений SIP 440). Клиент, получивший такой ответ, делает вывод, что его запрос не достигнет всех возможных получателей.
  • 469 – Если SIP UA получает запрос INFO, связанный с пакетом Info Package, который этот UA не готов получить, UA должен отправить ответ (коды сообщений SIP 469). Ответ содержит заголовок Recv-Info и Info Packages для которых этот UA готов получить запросы INFO.
  • 480 – соединение с оконечной системой установлено успешно, но пользователь в данный момент недоступен.
  • 481 – сервер получил запрос не относящийся к текущему диалогу или транзакции.
  • 482 – обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса.
  • 483 – запрос на своем пути прошел через большее число прокси-серверов, чем разрешено.
  • 484 – принят запрос с неполным адресом.
  • 485 – означает, что адрес вызываемого пользователя не однозначен.
  • 486 – означает, что вызываемый пользователь в настоящий момент занят и не желает (не может) принять входящий вызов.
  • 487 – запрос был отменен сообщением BYE или CANCEL.
  • 488 – соединение было установлено, но отдельные параметры описания сеанса связи недопустимы.
  • 491 – запрос поступил в то время, когда сервер еще не закончил обработку другого запроса, относящегося к тому же диалогу.
  • 493 – сервер не в состоянии подобрать ключ дешифрования: невозможно декодировать тело S/MIME сообщения.

5xx = ошибки сервера

  • 500 – означает, что сервер не имеет возможности обслужить запрос из-за внутренней ошибки.
  • 501 – означает, что в сервере не реализованы какие-либо функции, необходимые для обслуживания запроса: Метод запроса SIP не поддерживается.
  • 502 – информирует о том, что сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, принимает некорректный ответ от сервера, к которому он направил запрос.
  • 503 – указывает, что сервер не может в данный момент обслужить вызов вследствие перегрузки или проведения технического обслуживания.
  • 504 – сервер не получил ответа в течение установленного промежутка времени от сервера, к которому он обратился для завершения вызова.
  • 505 – версия не поддерживается: Сервер не поддерживает эту версию протокола SIP.
  • 513 – сервер не в состоянии обработать запрос из-за большой длины сообщения.
  • 555 – сервер не поддерживает PUSH-уведомления, тип которых указан в параметре pn-provider SIP URI.

6xx = глобальная ошибка

  • 600 – вызываемый пользователь занят и не желает принимать вызов в данный момент.
  • 603 – означает, что вызываемый пользователь не желает принимать входящие вызовы, не указывая причину отказа.
  • 604 – означает, что вызываемого пользователя не существует.
  • 606 – соединение с сервером было установлено, но отдельные параметры, такие как тип запрашиваемой информации, полоса пропускания, вид адресации не допустимы.
  • 607 – Вызываемый абонент не хотел, чтобы ему звонил вызывающий абонент. Следующие попытки вызывающего абонента, скорее всего, будут также отклонены.

Установите 3CX – Совершенно бесплатно!

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей – бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

АТС для бизнеса

Page load link

SIP ошибки и их значение

SIP/2.0 400 Bad Request — ошибка в сигнализации, скорее всего что-то с настройками оборудования

SIP/2.0 401 Unauthorized — нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще неавторизировался, обычно после этого на абонентское оборудование отправляет на сервер логин и пароль

SIP/2.0 401 Expired Authorization — время регистрации истекло

SIP/2.0 403 No Such User — нет такого пользователя, ошибка в номере, логине или пароле

SIP/2.0 403 User Disabled — пользователь отключен

SIP/2.0 403 Wrong Guess — ошибка в пароле

SIP/2.0 403 Forbidden — абонент не зарегистрирован

SIP/2.0 403 Empty Route Set — нет ни одного шлюза в роутинге

SIP/2.0 403 Caller Not Registered — нет такого пользователя

SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries — перебор узлов закончен

SIP/2.0 403 Invalid Phone Number — нет такого направления

SIP/2.0 404 Not found — вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера

SIP/2.0 404 Undefined Reason — неопределенное направление

SIP/2.0 404 Unknown user account — логин и пароль не найдены

SIP/2.0 405 Method Not Allowed — метод не поддерживается, может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.

SIP/2.0 406 No codecs match — неправильная конфигурация кодеков

SIP/2.0 406 Not Acceptable

SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required — что-то с регистрацией

SIP/2.0 408 Request Timeout — превышение ожижание ответа на запрос

SIP/2.0 408 Login timed out — за отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации

SIP/2.0 410 No Route — вариант SIP/2.0 403 Empty Route Set

SIP/2.0 415 No Media — несоответствие кодеков

SIP/2.0 480 Invalid Phone Number — неправильный номер телефона

SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan — направления не существует

SIP/2.0 480 Codec Mismatch — несоответствие кодеков

SIP/2.0 480 Empty Route Set — что-то с маршрутизацией

SIP/2.0 480 No money left — недостаточно денег на счете

SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable — временно недоступное направление — попробуйте позвонить позже

SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist — действие не выполнено, нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета

SIP/2.0 487 Request Terminated — запрос отменен, обычно приходит при отмене вызова

SIP/2.0 486 Busy Here — абонент занят

SIP/2.0 488 Codec Mismatch — нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека

SIP/2.0 488 Private IP Address — адрес RTP media из сетей RFC1918

SIP/2.0 499 Codec Mismatch — отсутствует кодек

SIP/2.0 500 Internal Server Error — внутренняя ошибка сервера

SIP/2.0 500 DB Timeout — нет ответа от базы данных

SIP/2.0 500 Database Error — то же самое, но в другой момент

SIP/2.0 500 Wrong DB Response — неправильный ответ базы данных

SIP/2.0 500 Undefined Reason — неопределенная причина

SIP/2.0 500 account has been moved to a remote system — аккаунт перенесен в удаленную систему (дословно)

SIP/2.0 5хх — проблемы с SoftSwitch-ом

SIP/2.0 603 Decline — отказ в обслуживании звонка

Читайте другие страницы сайта.

Модератор: april22

follow me ошибка 603 Declined

Добрый день коллеги! Столкнулся на одной из станций с следующей проблемой: Делаю перевод входящих звонков на мобильный номер. Настроил follow me в Elastix.
Изображение

Делаю входящий звонок, он приходит на внутренний номер, потом следует hangup. Такое ощущение что станция мобильный номер вообще не замечает. Снял дамп там от нашей станции к оператору связи mtt летит 603 Declined.

Попробовал заменить мобильный номер на другой (другого оператора), проблема та же. Прошу у вас помощи в решении проблемы.

Makc64RUS
 
Сообщений: 110
Зарегистрирован: 12 янв 2013, 22:00

Re: follow me ошибка 603 Declined

Сообщение awsswa » 26 июн 2014, 13:08

не правильно набираете номер
делайте дамп звонка — с работающего и не работающего — смотрит что набирается в команде Dial

платный суппорт по мере возможностей

awsswa
 
Сообщений: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: follow me ошибка 603 Declined

Сообщение Makc64RUS » 26 июн 2014, 14:22

Код: выделить все
   -- Executing [068@from-did-direct:22] Macro("SIP/TrunkAlphone-0000112a", "dial,35,m(track1),89372464342#") in new stack
    -- Executing [s@macro-dial:1] GotoIf("SIP/TrunkAlphone-0000112a", "0?dial") in new stack
    -- Executing [s@macro-dial:2] SetMusicOnHold("SIP/AdektaAlphone-0000112a", "none") in new stack
    -- Executing [s@macro-dial:3] AGI("SIP/TrunkAlphone-0000112a", "dialparties.agi") in new stack
    -- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/dialparties.agi
dialparties.agi: Starting New Dialparties.agi
dialparties.agi: Caller ID name is '9033292219' number is '89033292219'
dialparties.agi: Methodology of ring is  'ringallv2'
    -- dialparties.agi: Added extension 89372464342# to extension map
    -- dialparties.agi: Extension 068 cf is disabled
    -- dialparties.agi: Extension 89372464342# cf is disabled
    -- dialparties.agi: Extension 068 do not disturb is disabled
    -- dialparties.agi: dbset CALLTRACE/068 to 89033292219
    -- dialparties.agi: Filtered ARG3: 068-89372464342
    -- <SIP/TrunkAlphone-0000112a>AGI Script dialparties.agi completed, returning 0
    -- Executing [s@macro-dial:7] Dial("SIP/TrunkAlphone-0000112a", "Local/FMPR-068@from-internal&Local/FMGL-89372464342#@from-internal,35,m(track1)M(auto-blkvm)") in new stack

Забавно что на той станции где работало тоже сейчас не работает… Вижу номер передаётся с решёткой, так должно быть?

Makc64RUS
 
Сообщений: 110
Зарегистрирован: 12 янв 2013, 22:00

Re: follow me ошибка 603 Declined

Сообщение ded » 26 июн 2014, 14:24

Список телефонов в окошке Follow Up — это минигруппа, со стратегией (указано у вас) ring-all-v2
должен содержать по крайней мере два номера — внутренний номер экстена и мобильный (как на принтскрине)
Решётки не должно быть.

Вижу что звонят Caller ID ‘9033292219’ number is ‘89033292219’
на 89372464342
с таким Caller ID 9033292219 Манго точно отобъёт.

ded
 
Сообщений: 15464
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: follow me ошибка 603 Declined

Сообщение Makc64RUS » 26 июн 2014, 14:57

Изображение

Код: выделить все
dialparties.agi: Starting New Dialparties.agi
dialparties.agi: Caller ID name is '84997044236' number is '84997044236'
dialparties.agi: Methodology of ring is  'ringall-prim'
    -- dialparties.agi: Added extension 89033292219# to extension map
    -- dialparties.agi: Extension 89033292219# cf is disabled
dialparties.agi: EXTENSION_STATE: 4 (UNKNOWN)
dialparties.agi: Extension 89033292219# has ExtensionState: 4
    -- dialparties.agi: Filtered ARG3: 89033292219
    -- <SIP/AdektaAlphone-0000117a>AGI Script dialparties.agi completed, returning 0
    -- Executing [s@macro-dial:7] Dial("SIP/TrunkAlphone-0000117a", "Local/89033292219@from-internal/n,30,m(track1)M(auto-blkvm)") in new stack
    -- Called Local/89033292219@from-internal/n
    -- Executing [89033292219@from-internal:1] Macro("Local/89033292219@from-internal-00000060;2", "user-callerid,LIMIT,EXTERNAL,") in new stack
    -- Started music on hold, class 'track1', on SIP/TrunkAlphone-0000117a

Префикс добавил грабли те же. Решетка вроде бы нужна для терминации. До станции провайдера вообще ни чего не долетает…. по их словам

Makc64RUS
 
Сообщений: 110
Зарегистрирован: 12 янв 2013, 22:00

Re: follow me ошибка 603 Declined

Сообщение ded » 26 июн 2014, 15:46

diallan show 89033292219@from-internal

ded
 
Сообщений: 15464
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: follow me ошибка 603 Declined

Сообщение Makc64RUS » 26 июн 2014, 15:55

ded, пишет нет такой команды, да и диал плана такого нет у меня как я думаю. Сейчас выяснил что перевод на мобильный работает, если звонить с внутреннего номера на внутренний (на котором включен follow me), а вот если я звоню с мобильного или с городского на внутренний (на котором включен follow me) то перевод на мобильные не работает. Думаю дальше… найду проблему напишу.

Makc64RUS
 
Сообщений: 110
Зарегистрирован: 12 янв 2013, 22:00

Re: follow me ошибка 603 Declined

Сообщение ded » 26 июн 2014, 15:56

Диалплана такого нет? А что же это тогда исполняется?

Код: выделить все
  -- Executing [89033292219@from-internal:1] Macro("Local/89033292219@from-internal-00000060;2", "user-callerid,LIMIT,EXTERNAL,") in new stack
    -- Started music on hold, class 'track1', on SIP/TrunkAlphone-0000117a

Я вообще надеюсь, что минимально Вы команды знаете.

dialplan show 89033292219@from-internal

Думаю, Вам надо книжку читать, про будущее.

ded
 
Сообщений: 15464
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: follow me ошибка 603 Declined

Сообщение ded » 26 июн 2014, 15:59

Makc64RUS писал(а): вот если я звоню с мобильного или с городского на внутренний (на котором включен follow me) то перевод на мобильные не работает.

Это не перевод (transfer) а перенаправление.
Смените стратегию ringallv2 на hunt

ded
 
Сообщений: 15464
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: follow me ошибка 603 Declined

Сообщение Makc64RUS » 26 июн 2014, 16:10

Извиняюсь ded, видимо первый раз криво ввёл

Код: выделить все
pbx*CLI> dialplan show 89033292219@from-internal
[ Included context 'outrt-1' created by 'pbx_config' ]
  '_X.' (CID match '_0XX') =>  1. Macro(user-callerid,LIMIT,EXTERNAL,)       [pbx_config]
                    2. Set(MOHCLASS=${IF($["${MOHCLASS}"=""]?default:${MOHCLASS})}) [pbx_config]
                    3. ExecIf($["${KEEPCID}"!="TRUE" & ${LEN(${TRUNKCIDOVERRIDE})}=0]?Set(TRUNKCIDOVERRIDE=74956406864)) [pbx_config]
                    4. Set(_NODEST=)                              [pbx_config]
                    5. Gosub(sub-record-check,s,1(out,${EXTEN},)) [pbx_config]
                    6. Macro(dialout-trunk,2,${EXTEN},,off)       [pbx_config]
                    7. Macro(outisbusy,)                          [pbx_config]
  '_X.' (CID match '_1XX') =>  1. Macro(user-callerid,LIMIT,EXTERNAL,)       [pbx_config]
                    2. Set(MOHCLASS=${IF($["${MOHCLASS}"=""]?default:${MOHCLASS})}) [pbx_config]
                    3. ExecIf($["${KEEPCID}"!="TRUE" & ${LEN(${TRUNKCIDOVERRIDE})}=0]?Set(TRUNKCIDOVERRIDE=74956406864)) [pbx_config]
                    4. Set(_NODEST=)                              [pbx_config]
                    5. Gosub(sub-record-check,s,1(out,${EXTEN},)) [pbx_config]
                    6. Macro(dialout-trunk,2,${EXTEN},,off)       [pbx_config]
                    7. Macro(outisbusy,)                          [pbx_config]
  '_X.' (CID match '_2XX') =>  1. Macro(user-callerid,LIMIT,EXTERNAL,)       [pbx_config]
                    2. Set(MOHCLASS=${IF($["${MOHCLASS}"=""]?default:${MOHCLASS})}) [pbx_config]
                    3. ExecIf($["${KEEPCID}"!="TRUE" & ${LEN(${TRUNKCIDOVERRIDE})}=0]?Set(TRUNKCIDOVERRIDE=74956406864)) [pbx_config]
                    4. Set(_NODEST=)                              [pbx_config]
                    5. Gosub(sub-record-check,s,1(out,${EXTEN},)) [pbx_config]
                    6. Macro(dialout-trunk,2,${EXTEN},,off)       [pbx_config]
                    7. Macro(outisbusy,)                          [pbx_config]
  '_X.' =>          1. Macro(user-callerid,LIMIT,EXTERNAL,)       [pbx_config]

[ Included context 'bad-number' created by 'pbx_config' ]
  '_X.' =>          1. ResetCDR()                                 [pbx_config]
                    2. NoCDR()                                    [pbx_config]
                    3. Progress()                                 [pbx_config]
                    4. Wait(1)                                    [pbx_config]
                    5. Progress()                                 [pbx_config]
                    6. Playback(silence/1&cannot-complete-as-dialed&check-number-dial-again,noanswer) [pbx_config]
                    7. Wait(1)                                    [pbx_config]
                    8. Congestion(20)                             [pbx_config]
                    9. Hangup()                                   [pbx_config]

-= 5 extensions (31 priorities) in 2 contexts. =-

Стратегию дозвона сменил, не помогло. Я вот думаю, когда атс делает перевод вызова, какой CID она пихает в исходящие маршруты? Ведь он может блокироваться acl

P.S. Книжку читал, правда на русском.

Makc64RUS
 
Сообщений: 110
Зарегистрирован: 12 янв 2013, 22:00


Вернуться в Конфигурация и настройка Asterisk

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

После приема и интерпретации запроса, адресат (прокси-сервер) передает ответ на этот запрос. Содержание ответов бывает разным: подтверждение установления соединения, передача запрошенной информации, сведения о неисправностях и т.д. Структуру ответов и их виды протокол SIP унаследовал от протокола HTTP.

Определено шесть типов ответов, несущих разную функциональную нагрузку. Тип ответа кодируется трехзначным числом. Самой важной является первая цифра, которая определяет класс ответа, остальные две цифры лишь дополняют первую. В некоторых случаях оборудование даже может не знать все коды ответов, но оно обязательно должно интерпретировать первую цифру ответа.

Все ответы делятся на две группы: информационные и финальные. Информационные ответы показывают, что запрос находится в стадии обработки. Они кодируются трехзначным числом, начинающимся с единицы, — 1хх. Некоторые информационные ответы, например, 100 Trying, предназначены для установки на нуль таймеров, которые запускаются в оборудовании, передавшем запрос. Если к моменту срабатывания таймера ответ на запрос не получен, то считается, что этот запрос потерян и может (по усмотрению производителя) быть передан повторно. Один из распространенных ответов — 180 Ringing; по назначению он идентичен сигналу <Контроль посылки вызова> в ТфОП и означает, что вызываемый пользователь получает сигнал о входящем вызове.

Финальные ответы кодируются трехзначными числами, начинающимися с цифр 2, 3, 4, 5 и 6. Они означают завершение обработки запроса и содержат, когда это нужно, результат обработки запроса. Назначение финальных ответов каждого типа рассматривается ниже.

Ответы 2хх означают, что запрос был успешно обработан. В настоящее время из всех ответов типа 2хх определен лишь один -200 ОК. Его значение зависит от того, на какой запрос он отвечает:
ответ 200 OK на запрос INVITE означает, что вызываемое оборудование согласно на участие в сеансе связи; в теле ответа указываются функциональные возможности этого оборудования;
ответ 200 OK на запрос BYE означает завершение сеанса связи, в теле ответа никакой информации не содержится;
ответ 200 OK на запрос CANCEL означает отмену поиска, в теле ответа никакой информации не содержится;
ответ 200 OK на запрос REGISTER означает, что регистрация прошла успешно;
ответ 200 OK на запрос OPTION служит для передачи сведений о функциональных возможностях оборудования, эти сведения содержатся в теле ответа.

Ответы Зхх информируют оборудование вызывающего пользователя о новом местоположении вызываемого пользователя или переносят другую информацию, которая может быть использована для нового вызова:
в ответе 300 Multiple Choices указывается несколько SIP-адресов, по которым можно найти вызываемого пользователя, и вызывающему пользователю предлагается выбрать один из них;
ответ 301 Moved Permanently означает, что вызываемый пользователь больше не находится по адресу, указанному в запросе, и направлять запросы нужно на адрес, указанный в поле Contact;
ответ 302 Moved Temporary означает, что пользователь временно (промежуток времени может быть указан в поле Expires) находится по другому адресу, который указывается в поле Contact.

Ответы 4хх информируют о том, что в запросе обнаружена ошибка. После получения такого ответа пользователь не должен передавать тот же самый запрос без его модификации:
ответ 400 Bad Request означает, что запрос не понят из-за наличия в нем синтаксических ошибок;
ответ 401 Unauthorized означает, что запрос требует проведения процедуры аутентификации пользователя. Существуют разные варианты аутентификации, и в ответе может быть указано, какой из них использовать в данном случае;
ответ 403 Forbidden означает, что сервер понял запрос, но отказался его обслуживать. Повторный запрос посылать не следует. Причины могут быть разными, например, запросы с этого адреса не обслуживаются и т.д.;
ответ 485 Ambiguous означает, что адрес в запросе не определяет вызываемого пользователя однозначно;
ответ 486 Busy Here означает, что вызываемый пользователь в настоящий момент не может принять входящий вызов по данному адресу. Ответ не исключает возможности связаться с пользователем по другому адресу или, к примеру, оставить сообщение в речевом почтовом ящике.

Ответы 5хх информируют о том, что запрос не может быть обработан из-за отказа сервера:
ответ 500 Server Internal Error означает, что сервер не имеет возможности обслужить запрос из-за внутренней ошибки. Клиент может попытаться повторно послать запрос через некоторое время;
ответ 501 Not Implemented означает, что в сервере не реализованы функции, необходимые для обслуживания этого запроса. Ответ передается, например в том случае, когда сервер не может распознать тип запроса;
ответ 502 Bad Gateway информирует о том, что сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, принял некорректный ответ от сервера, к которому он направил запрос;
ответ 503 Service Unavailable говорит от том, что сервер не может в данный момент обслужить вызов вследствие перегрузки или проведения технического обслуживания.

Ответы 6хх информируют о том, что соединение с вызываемым пользователем установить невозможно:
ответ 600 Busy Everywhere сообщает, что вызываемый пользователь занят и не может принять вызов в данный момент ни по одному из имеющихся у него адресов. Ответ может указывать время, подходящее для вызова пользователя;
ответ 603 Decline означает, что вызываемый пользователь не может или не желает принять входящий вызов. В ответе может быть указано подходящее для вызова время;
ответ 604 Does Not Exist Anywhere означает, что вызываемого пользователя не существует.

1xx = информационные ответы

SIP/2.0 100 Trying — запрос обрабатывается

SIP/2.0 180 Ringing — местоположение вызываемого пользователя определено. Выдан сигнал о входящем вызове

SIP/2.0 181 Call is Being Forwarded — прокси,сервер переадресует вызов к другому пользователю

SIP/2.0 182 Call is Queued — вызываемый абонент временно не доступен, вызов поставлен в очередь

SIP/2.0 183 Session Progress — используется для того, чтобы заранее получить описание сеанса информационного обмена от шлюзов на пути к вызываемому пользователю

2xx = ответы о завершении запроса

SIP/2.0 200 OK — успешное завершение

SIP/2.0 202 Accepted — запрос принят для обработки Используется для справки о состоянии обработки

3xx = сообщения о переадресации

SIP/2.0 300 Multiple Choices — указывает несколько SIP-адресов, по которым можно найти вызываемого пользователя

SIP/2.0 301 Moved Permanently — вызываемый пользователь больше не находится по адресу, указанному в запросе

SIP/2.0 302 Moved Temporarily — пользователь временно сменил местоположение

SIP/2.0 305 Use Proxy — вызываемый пользователь не доступен непосредственно, входящий вызов должен пройти через прокси-сервер

SIP/2.0 380 Alternative Service — запрошенная услуга недоступна, но доступны альтернативные услуги

4xx = невозможность обработать запрос

SIP/2.0 400 Bad Request — запрос не понят из-за синтаксических ошибок в нем, ошибка в сигнализации, скорее всего что-то с настройками оборудования

SIP/2.0 401 Unauthorized — нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще не авторизировался; обычно после этого абонентское оборудование отправляет на сервер новый запрос, содержащий логин и пароль

SIP/2.0 401 Expired Authorization — время регистрации истекло

SIP/2.0 402 Payment Required — требуется оплата (зарезервирован для использования в будущем)

SIP/2.0 403 No Such User — нет такого пользователя, ошибка в номере, логине или пароле

SIP/2.0 403 User Disabled — пользователь отключен

SIP/2.0 403 Wrong Guess — ошибка в пароле

SIP/2.0 403 Conflict — такой SIP-номер уже используется

SIP/2.0 403 Forbidden — абонент не зарегистрирован

SIP/2.0 403 Empty Route Set — нет ни одного шлюза в роутинге

SIP/2.0 403 Caller Not Registered — нет такого пользователя

SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries — перебор узлов закончен

SIP/2.0 403 Invalid Phone Number — нет такого направления

SIP/2.0 403 No Money Left on RFC Account — на счету нет денег для совершения звонка

SIP/2.0 404 Not found — вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера

SIP/2.0 404 Undefined Reason — неопределенное направление

SIP/2.0 404 Unknown user account — логин и пароль не найдены

SIP/2.0 404 Out of Order — в заявке на маршрутизацию по этому направлению нет ни одного шлюза, проверьте настройку маршрутизации по этому направлению.

SIP/2.0 405 Method Not Allowed — метод не поддерживается, может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.

SIP/2.0 406 No codecs match — неправильная конфигурация кодеков

SIP/2.0 406 Not Acceptable — пользователь не доступен

SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required — необходима аутентификация на прокси-сервере

SIP/2.0 408 Request Timeout — время обработки запроса истекло: Абонента не удалось найти за отведенное время

SIP/2.0 408 Login timed out — за отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации

SIP/2.0 410 No Route — вариант SIP/2.0 403 Empty Route Set; нет доступа к ресурсу: Ресурс по указанному адресу больше не существует

SIP/2.0 413 Request Entity Too Large — размер запроса слишком велик для обработки на сервере

SIP/2.0 415 No Media — звонок совершается неподдерживаемым кодеком

SIP/2.0 416 Unsupported Scheme — сервер не может обработать запрос из-за того, что схема адреса получателя ему непонятна

SIP/2.0 420 Bad extension — неизвестное расширение: Сервер не понял расширение протокола SIP

SIP/2.0 421 Extension Required — в заголовке запроса не указано, какое расширение сервер должен применить для его обработки

SIP/2.0 423 Interval Too Brief — сервер отклоняет запрос, так как время действия ресурса короткое

SIP/2.0 480 Invalid Phone Number — неправильный номер телефона, не соответствует к-во цифр или неправильный код страны или города

SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan — направления нет в тарифном плане абонента

SIP/2.0 480 Wrong DB Response — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 DB Timeout — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 Database Error — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 Codec Mismatch — несоответствие кодеков

SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account — нет денег на счету, обратитесь к администратору сети!!!

SIP/2.0 480 Empty Route Set — пустое направление, нет принемающих шлюзов

SIP/2.0 480 No money left — недостаточно денег на счете

SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable — временно недоступное направление попробуйте позвонить позже

SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist — действие не выполнено, нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета

SIP/2.0 482 Loop Detected — обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса

SIP/2.0 483 Too Many Hops — запрос на своем пути прошел через большее число прокси-серверов, чем разрешено

SIP/2.0 484 Address Incomplete — принят запрос с неполным адресом

SIP/2.0 485 Ambiguous — адрес вызываемого пользователя не однозначен

SIP/2.0 486 Busy Here — абонент занят

SIP/2.0 487 Request Terminated — запрос отменен, обычно приходит при отмене вызова

SIP/2.0 488 Codec Mismatch — нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека

SIP/2.0 488 Private IP Address — адрес RTP media из сетей RFC1918

SIP/2.0 491 Request Pending — запрос поступил в то время, когда сервер еще не закончил обработку другого запроса, относящегося к тому же диалогу

SIP/2.0 493 Undeciperable — сервер не в состоянии подобрать ключ дешифрования: невозможно декодировать тело S/MIME сообщения

SIP/2.0 499 Codec Mismatch — отсутствует кодек

5xx = ошибки сервера

SIP/2.0 500 Internal Server Error — внутренняя ошибка сервера

SIP/2.0 500 DB Timeout — нет ответа от базы данных

SIP/2.0 500 Database Error — то же самое, но в другой момент

SIP/2.0 500 Wrong DB Response — неправильный ответ базы данных, редкая ошибка

SIP/2.0 500 Undefined Reason — неопределенная причина

SIP/2.0 500 account has been moved to a remote system — аккаунт перенесен в удаленную систему (дословно)

SIP/2.0 501 Method Not Supported Here — в сервере не реализованы какие-либо функции, необходимые для обслуживания запроса: Метод запроса SIP не поддерживается

SIP/2.0 502 Bad Gateway — сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, принимает некорректный ответ от сервера, к которому он направил запрос

SIP/2.0 503 Service Unavailable — сервер не может в данный момент обслужить вызов вследствие перегрузки или проведения технического обслуживания

SIP/2.0 504 Server time-out — сервер не получил ответа в течение установленного промежутка времени от сервера, к которому он обратился для завершения вызова

SIP/2.0 505 SIP Version not supported — версия не поддерживается: Сервер не поддерживает эту версию протокола SIP

SIP/2.0 513 Message too big — сервер не в состоянии обработать запрос из-за большой длины сообщения

6xx = глобальная ошибка

SIP/2.0 600 Busy everywhere — вызываемый пользователь занят и не желает принимать вызов в данный момент

SIP/2.0 603 Decline — вызываемый пользователь не желает принимать входящие вызовы, не указывая причину отказа

SIP/2.0 604 Does Not Exist Anywhere — вызываемого пользователя не существует

SIP/2.0 606 Not Acceptable — соединение с сервером было установлено, но отдельные параметры, такие как тип запрашиваемой информации, полоса пропускания, вид адресации не доступны

Материал из Oktell

Перейти к: навигация, поиск

Зачастую анализируя лог журналы протокола SIP мы сталкиваемся с сип ответами в виде трехзначного кода.
Ниже приведен ряд ответов,которые могут вам встретиться в работе с системой Oktell, а так же дана их расшифровка.

Содержание

  • 1 1xx = информационные ответы
  • 2 2xx = ответы о завершении запроса
  • 3 3xx = сообщения о переадресации
  • 4 4xx = невозможность обработать запрос
  • 5 5xx = ошибки сервера
  • 6 6xx = глобальная ошибка

1xx = информационные ответы

SIP/2.0 100 Trying — запрос обрабатывается
SIP/2.0 180 Ringing — местоположение вызываемого пользователя определено. Выдан сигнал о входящем вызове
SIP/2.0 181 Call is Being Forwarded — прокси,сервер переадресует вызов к другому пользователю
SIP/2.0 182 Call is Queued — вызываемый абонент временно не доступен, вызов поставлен в очередь
SIP/2.0 183 Session Progress — используется для того, чтобы заранее получить описание сеанса информационного обмена от шлюзов на пути к вызываемому пользователю

2xx = ответы о завершении запроса

SIP/2.0 200 OK — успешное завершение
SIP/2.0 202 Accepted — запрос принят для обработки Используется для справки о состоянии обработки

3xx = сообщения о переадресации

SIP/2.0 300 Multiple Choices — указывает несколько SIP-адресов, по которым можно найти вызываемого пользователя
SIP/2.0 301 Moved Permanently — вызываемый пользователь больше не находится по адресу, указанному в запросе
SIP/2.0 302 Moved Temporarily — пользователь временно сменил местоположение
SIP/2.0 305 Use Proxy — вызываемый пользователь не доступен непосредственно, входящий вызов должен пройти через прокси-сервер
SIP/2.0 380 Alternative Service — запрошенная услуга недоступна, но доступны альтернативные услуги

4xx = невозможность обработать запрос

SIP/2.0 400 Bad Request — запрос не понят из-за синтаксических ошибок в нем, ошибка в сигнализации, скорее всего что-то с настройками оборудования
SIP/2.0 401 Unauthorized — нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще не авторизировался; обычно после этого абонентское оборудование отправляет на сервер новый запрос, содержащий логин и пароль
SIP/2.0 401 Expired Authorization — время регистрации истекло
SIP/2.0 402 Payment Required — требуется оплата (зарезервирован для использования в будущем)
SIP/2.0 403 No Such User — нет такого пользователя, ошибка в номере, логине или пароле
SIP/2.0 403 User Disabled — пользователь отключен
SIP/2.0 403 Wrong Guess — ошибка в пароле
SIP/2.0 403 Conflict — такой SIP-номер уже используется
SIP/2.0 403 Forbidden — абонент не зарегистрирован
SIP/2.0 403 Empty Route Set — нет ни одного шлюза в роутинге
SIP/2.0 403 Caller Not Registered — нет такого пользователя
SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries — перебор узлов закончен
SIP/2.0 403 Invalid Phone Number — нет такого направления
SIP/2.0 403 No Money Left on RFC Account — на счету нет денег для совершения звонка
SIP/2.0 404 Not found — вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера
SIP/2.0 404 Undefined Reason — неопределенное направление
SIP/2.0 404 Unknown user account — логин и пароль не найдены
SIP/2.0 404 Out of Order — в заявке на маршрутизацию по этому направлению нет ни одного шлюза, проверьте настройку маршрутизации по этому направлению.
SIP/2.0 405 Method Not Allowed — метод не поддерживается, может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.
SIP/2.0 406 No codecs match — неправильная конфигурация кодеков
SIP/2.0 406 Not Acceptable — пользователь не доступен
SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required — необходима аутентификация на прокси-сервере
SIP/2.0 408 Request Timeout — время обработки запроса истекло: Абонента не удалось найти за отведенное время
SIP/2.0 408 Login timed out — за отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации
SIP/2.0 410 No Route — вариант SIP/2.0 403 Empty Route Set; нет доступа к ресурсу: Ресурс по указанному адресу больше не существует
SIP/2.0 413 Request Entity Too Large — размер запроса слишком велик для обработки на сервере
SIP/2.0 415 No Media — звонок совершается неподдерживаемым кодеком
SIP/2.0 416 Unsupported Scheme — сервер не может обработать запрос из-за того, что схема адреса получателя ему непонятна
SIP/2.0 420 Bad extension — неизвестное расширение: Сервер не понял расширение протокола SIP
SIP/2.0 421 Extension Required — в заголовке запроса не указано, какое расширение сервер должен применить для его обработки
SIP/2.0 423 Interval Too Brief — сервер отклоняет запрос, так как время действия ресурса короткое
SIP/2.0 480 Invalid Phone Number — неправильный номер телефона, не соответствует к-во цифр или неправильный код страны или города
SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan — направления нет в тарифном плане абонента
SIP/2.0 480 Wrong DB Response — проблемы с центральной базой сети
SIP/2.0 480 DB Timeout — проблемы с центральной базой сети
SIP/2.0 480 Database Error — проблемы с центральной базой сети
SIP/2.0 480 Codec Mismatch — несоответствие кодеков
SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account — нет денег на счету, обратитесь к администратору сети!!!
SIP/2.0 480 Empty Route Set — пустое направление, нет принемающих шлюзов
SIP/2.0 480 No money left — недостаточно денег на счете
SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable — временно недоступное направление попробуйте позвонить позже
SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist — действие не выполнено, нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета
SIP/2.0 482 Loop Detected — обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса
SIP/2.0 483 Too Many Hops — запрос на своем пути прошел через большее число прокси-серверов, чем разрешено
SIP/2.0 484 Address Incomplete — принят запрос с неполным адресом
SIP/2.0 485 Ambiguous — адрес вызываемого пользователя не однозначен
SIP/2.0 486 Busy Here — абонент занят
SIP/2.0 487 Request Terminated — запрос отменен, обычно приходит при отмене вызова
SIP/2.0 488 Codec Mismatch — нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека
SIP/2.0 488 Private IP Address — адрес RTP media из сетей RFC1918
SIP/2.0 491 Request Pending — запрос поступил в то время, когда сервер еще не закончил обработку другого запроса, относящегося к тому же диалогу
SIP/2.0 493 Undeciperable — сервер не в состоянии подобрать ключ дешифрования: невозможно декодировать тело S/MIME сообщения
SIP/2.0 499 Codec Mismatch — отсутствует кодек

5xx = ошибки сервера

SIP/2.0 500 Internal Server Error — внутренняя ошибка сервера
SIP/2.0 500 DB Timeout — нет ответа от базы данных
SIP/2.0 500 Database Error — то же самое, но в другой момент
SIP/2.0 500 Wrong DB Response — неправильный ответ базы данных, редкая ошибка
SIP/2.0 500 Undefined Reason — неопределенная причина
SIP/2.0 500 account has been moved to a remote system — аккаунт перенесен в удаленную систему (дословно)
SIP/2.0 501 Method Not Supported Here — в сервере не реализованы какие-либо функции, необходимые для обслуживания запроса: Метод запроса SIP не поддерживается
SIP/2.0 502 Bad Gateway — сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, принимает некорректный ответ от сервера, к которому он направил запрос
SIP/2.0 503 Service Unavailable — сервер не может в данный момент обслужить вызов вследствие перегрузки или проведения технического обслуживания
SIP/2.0 504 Server time-out — сервер не получил ответа в течение установленного промежутка времени от сервера, к которому он обратился для завершения вызова
SIP/2.0 505 SIP Version not supported — версия не поддерживается: Сервер не поддерживает эту версию протокола SIP
SIP/2.0 513 Message too big — сервер не в состоянии обработать запрос из-за большой длины сообщения

6xx = глобальная ошибка

SIP/2.0 600 Busy everywhere — вызываемый пользователь занят и не желает принимать вызов в данный момент
SIP/2.0 603 Decline — вызываемый пользователь не желает принимать входящие вызовы, не указывая причину отказа
SIP/2.0 604 Does Not Exist Anywhere — вызываемого пользователя не существует
SIP/2.0 606 Not Acceptable — соединение с сервером было установлено, но отдельные параметры, такие как тип запрашиваемой информации, полоса пропускания, вид адресации не доступны

Коды ответов сервера (коды состояния запроса) в протоколе SIP, согласно RFC2543

Код ответа от сервера (код состояния запроса) состоит из трех цифр и показывает информацию об обработке запроса сервером или оконечным устройством. Рядом с любым кодом, передается поясняющая фраза, краткое текстовое описание, кода ответа. Код ответа необходим для серверов и оконечных устройств, при этом, они не смотрят поясняющие фразы. А поясняющие фразы необходимы лишь для конечных пользователей.

Первая цифра кода состояния запроса определяет класс ответа. Последние две цифры не имеют определенной роли в классификации. Протокол SIP/2.0 определяет 6 значение для первой цифры:

  • 1xx: Информационные ответы (Informational) – запрос получен, запрос обрабатывается;
  • 2xx: Успех выполнения запроса (Success) – запрос был получен, понят, принят в обработку;
  • 3xx: Переадресация (Redirection) – для завершения запроса необходимо, выполнить следующие действия;
  • 4xx: Ошибка Клиента (Client Error) – запрос имеет некорректный синтаксис(информацию) или запрос не может быть выполнен на данном сервере;
  • 5xx: Ошибка Сервера (Server Error) – сервер не в состоянии выполнить корректный запрос;
  • 6xx: Глобальная Ошибка (Global Failure) – запрос не может быть выполнен на любом сервере.

Далее рассмотрим часто встречающиеся коды состояния запросов и поясняющие фразы к ним, используемые в SIP/2.0. Поясняющие фразы- это рекомендация, пользователи могут изменить их, без воздействия на протокол SIP/2.0. Обратите внимание, что много кодов ответов взято из протокола HTTP/1.1. В SIP/2.0 добавлены коды в диапазоне с x80, так же, в отличие от HTTP/1.1, добавлен новый класс кодов 6xx.

Коды ответов SIP являются расширяемыми. SIP приложению не требуется понимать смысл всех зарегистрированных кодов ответа, хотя такое понимание желательно. Тем не менее, приложения ДОЛЖНЫ понимать класс любого кода ответа, как это указано в первой цифре, и обрабатывать любой нераспознанный ответ как эквивалент кода ответа x00 этого класса. Например, если клиент получает незарегистрированный код ответа 431, он может смело предположить, что было что-то не так в его запросе, и должен обработать ответ, как если бы был получен код 400 (Bad Request). В таких случаях агентам пользователя СЛЕДУЕТ представить пользователю тело сообщения, возвращаемого с ответом, так как в теле сообщения, вероятно, включена информация, которая поясняет нестандартный ответ.

Информационные ответы:

  • 100” ; Trying – запрос обрабатывается
  • 180” ; Ringing – вызываемы пользователь определен. Идет сигнал о входящем вызове
  • 181” ; Call Is Being Forwarded – вызов переадресовывается к другому пользователю
  • 182” ; Queued – вызываемый абонент недоступен, вызов поставлен в очередь
  • 183” ; Session Progress – данный ответ используется для передачи описания медианных SDP

Успех выполнения запроса:

  • 200” ; OK – успешное выполнение запроса
  • 202” ; Accepted – запрос принят в обработку

Переадресация:

  • 300” ; Multiple Choices – в ответе указаны несколько SIP адресов, где можно найти вызываемого пользователя
  • 301” ; Moved Permanently – вызываемый абонент больше не находится по адресу, указанному в запросе
  • 302” ; Moved Temporarily – вызываемый абонент временно не находится по адресу, указанному в запросе
  • 305” ; Use Proxy – входящий вызов должен пройти через прокси-сервер
  • 380” ; Alternative Service – запрошенная услуга недоступна, но есть альтернативные варианты

Ошибка Клиента:

  • 400” ; Bad Request – некорректный запрос, запрос не понятен серверу
  • 401” ; Unauthorized – ответ, что пользователь еще не авторизован на сервере, после этого ответа, посылается повторный запрос RIGISTER с логином и паролем
  • 402” ; Payment Required – требуется оплата
  • 403” ; Forbidden – абонент не зарегистрирован, не существует
  • 404” ; Not Found – вызываемы абонент не найден на сервере
  • 405” ; Method Not Allowed – метод не поддерживается сервером
  • 406” ; Not Acceptable – пользователь недоступен
  • 407” ; Proxy Authentication Required – необходима аутентификация на сервере
  • 408” ; Request Timeout – время обработки запроса истекло
  • 409” ; Conflict – запрос не может быть выполнен из-за конфликта с текущим состоянием сервера/клиента
  • 410” ; Gone – запрошенный пользователь больше не доступен на сервере и нет адреса для перевода вызова
  • 411” ; Length Required – сервер отказывается принимать запрос без определенного поля Content-Length
  • 413” ; Request Entity Too Large – сервер отказывается обслуживать запрос, т.к. размер запроса слишком велик
  • 414” ; Request-URI Too Large – сервер отказывается обслуживать запрос, потому что запрашиваемый URI больше, чем сервер может обработать.
  • 415” ; Unsupported Media Type – сервер отказывается обработать запрос, потому что тело сообщения запроса находится в формате, который сервер не поддерживает. Сервер должен вернуть список допустимых форматов, используя Accept, Accept-Encoding и Accept-Language в поле заголовка.
  • 420” ; Bad Extension – сервер не понял расширение протокола SIP
  • 480” ; Temporarily not available – направление временно недоступно
  • 481” ; Call Leg/Transaction Does Not Exist – этот ответ будет возвращен в двух случаях: сервер получил запрос BYE, который не соответствует любому существующему вызову или сервер получил запрос CANCEL, что не соответствует существующим транзакция.
  • 482” ; Loop Detected – обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса
  • 483” ; Too Many Hops – Превышено число прохода прокси-серверов, чем указано в поле Max-Forwards
  • 484” ; Address Incomplete – В запросе не полный адрес
  • 485” ; Ambiguous – адрес вызываемого пользователя не однозначен
  • 486” ; Busy Here – абонент занят
  • 487” ; Request Terminated – запрос отменен, обычно приходит при отмене вызова

Ошибка Сервера:

  • 500” ; Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера
  • 501” ; Not Implemented – сервер не поддерживает функциональные возможности, необходимые для выполнения запроса.
  • 502” ; Bad Gateway – сервер, действуя в качестве шлюза или прокси-сервера, получил недопустимый ответ от подчиненного сервера, к которому он обратился для выполнения запроса.
  • 503” ; Service Unavailable – сервер в настоящее время не в состоянии обработать запрос из-за временной перегрузки или технического обслуживания сервера.
  • 504” ; Gateway Time-out – сервер, действуя в качестве шлюза, не получил своевременного ответа от сервера (например, сервер определения местоположения) к которому он обратился для выполнения запроса.
  • 505” ; SIP Version not supported – сервер не поддерживает или отказывается поддерживать, версию протокола SIP, который был использован в сообщении запроса

Глобальная Ошибка:

  • 600” ; Busy Everywhere – вызов дошел до вызываемого абонента, но вызываемый абонент занят и не желает принять вызов в настоящее время.
  • 603” ; Decline – вызов дошел до вызываемого абонента, но вызываемый абонент занят и не желает принять вызов, не указывая причину отказа.
  • 604” ; Does not exist anywhere – сервер имеет точную информацию о том, что пользователя, указанного в поле To не существует нигде. Поиск пользователя в другом месте не даст никаких результатов.
  • 606” ; Not Acceptable – сервер установил соединение с абонентом, но отдельные параметры, такие как тип запрашиваемой информации, полоса пропускания, вид адресации не доступны

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • 6004 ошибка танки
  • 6003f mac ошибка
  • 6002 ошибка интернета
  • 5f98 ошибка bmw
  • 6002 ошибка okko

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии