421 downstream server error

Сервер ответил: 421 не может подключиться к SMTP-серверу. Ошибка в основном связана с учетными записями Microsoft Outlook и часто встречается при попытке отправить электронное письмо через платформу. Хотя существует множество факторов, которые могут вызвать эту ошибку, мы рассмотрим некоторые из наиболее известных из них, с акцентом на то, как решить проблему.

Что делать, если Outlook не подключается к SMTP-серверу? Во-первых, заново настройте параметры SMTP, чтобы устранить проблему. Распространенной причиной является неправильная настройка SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Кроме того, проверьте настройки VPN и антивируса. При необходимости внесите в белый список Outlook, чтобы избежать блокировки антивирусным брандмауэром.

Подробнее о наших решениях читайте ниже.

Как исправить ошибку 421 не удается подключиться к SMTP-серверу в Outlook

1. Изменить настройки SMTP
2. Проверьте наличие помех в виртуальной частной сети (VPN) в Outlook
3. Проверить наличие антивирусных помех в Outlook

1. Переконфигурируйте настройки SMTP

Когда эта ошибка встречается в MS Outlook, наиболее вероятная причина, как было указано ранее, это неправильная настройка параметров SMTP (сервера передачи электронной почты). Следовательно, это первый метод устранения неполадок, который мы будем рекомендовать в этом руководстве.

Чтобы перенастроить настройки SMTP в MS Outlook, выполните следующие действия:

1. Запустите MS Outlook .
2. Найдите и нажмите Файл .
   
3. Выберите Настройки аккаунта .
   
4. Нажмите на свою учетную запись, а затем нажмите Изменить .
   
5. Найдите « Сервер исходящей почты (SMTP) » и введите адрес (предоставленный вашим веб-хостингом).
   
6. Найдите и нажмите Дополнительные настройки .
7. Перейдите на вкладку Исходящий сервер
   .
8. Убедитесь, что Мой исходящий сервер (SMTP) требует проверки подлинности .
9. Выберите Использовать те же настройки, что и для сервера входящей почты.
   
10. Вернитесь в окно Дополнительные настройки и перейдите на вкладку Дополнительно
    .
11. На вкладке «Дополнительно» найдите и измените свой номер порта , предоставленный поставщиком услуг Интернета.
    
12. Сохранить настройки и закройте программу.
13. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка: откройте Outlook и попробуйте отправить электронное письмо.

Если проблема не устранена, вы можете попробовать следующее исправление.

Примечание. Вышеуказанные шаги можно применить к Microsoft Outlook 2016 (и выше).

2. Проверьте виртуальную частную сеть (VPN) помехи в Outlook

VPN в основном используется для маскировки местоположений и получения доступа к геоблокированным/географически ограниченным сайтам и контенту, особенно в зонах с ограниченным доступом. В некоторой степени это влияет на ваше поведение в Интернете, в том числе на доступ и передачу электронной почты в Outlook.

Несмотря на то, что VPN практически не влияют на передачу электронной почты напрямую или нет, были зарегистрированы случаи, когда службы VPN вмешивались в программы на базе Интернета, такие как Outlook. Следовательно, вы можете проверить, не вызвана ли ошибка из-за помех от вашего VPN.

Чтобы проверить, является ли VPN причиной ошибки, просто отключите службу VPN; Затем вы можете попробовать отправить электронное письмо. Если электронная почта проходит без проблем, VPN, вероятно, является причиной ошибки. В противном случае вы можете попытаться проверить, есть ли другие мешающие стороны.

3. Проверьте наличие антивирусных помех в Outlook

Самые продвинутые антивирусные и другие программы безопасности оборудованы для выполнения проверок действий в браузере и, где необходимо, накладывают ограничения. В редких случаях это может быть проблемой, когда сервер ответил: 421 не может подключиться к SMTP сервер , возникает ошибка.

Вы можете проверить, чтобы убедиться в виновности программы безопасности в вашей системе, отключив ее, а затем попытаться отправить электронное письмо. Если электронная почта проходит без проблем, программа безопасности, очевидно, виновна.

Чтобы решить эту проблему, вы можете перенастроить вашу AV или программу безопасности для предоставления разрешений или исключить почтовый SMTP-сервер из всех расширенных проверок и ограничений безопасности. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете легко отключить брандмауэр или AV в любое время, когда захотите отправить электронное письмо.

Email Error 421

1 Minute, 35 Seconds to Read

A 421 email error is typically a temporary routing issue on the receiving mail server’s end. These should usually be resolved automatically, and you should receive a final bounce-back message if the message completely fails.

You usually would not receive a bounce-back message for this type of error. If your message is going to be delayed more than 24 hours, then sometimes a “delivery has been delayed” soft bounce will be returned to you, to let you know that the delivery has yet to complete succesfully.

Common variations of the 421 email error

• 421 4.2.1 : (DYN:T1) https://postmaster.info.aol.com/errors/421dynt1.html
• 421 4.3.1 Out of disk space for temp file
• 421 4.3.2 All server ports are busy
• 421 4.3.2 All server ports are busy
• 421 4.4.2 mx.aol.com Error: timeout exceeded
• 421 #4.4.5 Too many connections from your host.
• 421 #4.4.5 Too many connections to this host.
• 421 4.7.0 mx.aol.com Error: too many errors
• 421 4.7.1 : (DYN:T1) https://postmaster.info.aol.com/errors/421dynt1.html
• 421 4.7.1 POL-T2 https://postmaster.facebook.com/response_codes?ip=74.124.194.252#pol-t Connection refused
• 421 4.7.1 POL-T2 https://postmaster.facebook.com/response_codes?ip=74.124.194.252#pol-t Connection refused
• 421 Downstream server error
• 421 Fork failed
• 421 Greylisting enabled, please try later.
• 421 LDAP verification agent temporarily unavailable: Connection failed
• 421 mail.RemoteDomain.com out of connection slots
• 421 mx.aol.com Service unavailable – try again later
• 421 Service not available – too busy
• 421 Server busy, try again later – psmtp
• 421 service temporarily unavailable
• 421 Temporary error (#4.3.0)
• 421 Too many concurrent SMTP connections; please try again later.
• 421 Unexpected failure, please try later

Resolving a 421 email error

Because errors in the 421 series don’t bounceback right away they would be considered a soft bounce. To better understand soft and hard bounces, and general email bounceback errors you can read why does email bounce, bounceback, or error?

Seeing a large amount of 421 email errors in your server’s mail logs could be an indication that a lot of your mail users are having difficulties getting their e-mails delivered out successfully on the first attempt.

InMotion Hosting contributors are highly knowledgeable individuals who create relevant content on new trends and troubleshooting techniques to help you achieve your online goals!

Enjoyed reading the article above , really explains everything in detail,the article is very interesting and effective.Thank you and good luck for the upcoming articles

My office keeps getting mail delivery failed emails being sent. They started months ago with just aol email addresses. We would receive the following error messages:

SMTP error from remote mail server after end of data:

Now we are receiving errors for other email accounts outside of aol that say:

Delay reason: SMTP error from remote mail server after initial connection:

This looks most likely like a graylisting. Graylisting is a method implemented by some email servers to protect against spam. When you send an email to a person that uses a gray listing spam filter, that mail will be checked against an approved list. If the address is not on the approved list then the message will be sent back with a “try again later” message. This happens at the SMTP layer and is transparent to the end user therefore, the person you are trying to send to will not know the message failed. The receiving system will then wait to see if you try and resend the message.

Ensure you have DMARC records setup, as well as SPF Records and DKIM. This will give your email the best chance at successful delivery.

If the emails finally fail/bounce, they should provide a more detailed error message.

Thank you,
John-Paul

Hi guys, I got this error when sending out to our email list.
421 Too many concurrent SMTP connections
Is there a way to correct this error?

It depends. If you’re on shared hosting and sent out a mass email from one email username it’s possible that the resources were expended. I’d suggest using a program like phpList. Or, even easier, a third-party email marketing service like MailChimp/

Need anyone to help.

Your message has encountered delivery problems to the following recipient(s):

(Was addressed to [email protected] ) Delivery failed after 1 attempts within 0 minutes

550 Too busy for PTRless hosts

No recipients were successfully delivered to.

You will need to request a PTR from our live technical support team. You can do this by submitting a verified support ticket. Make sure to include your verification info and the domain you need the PTR for.

If you have any further questions or comments, please let us know.

Regards,
Arnel C.

Please help – I am trying to run a business and have had this problem for four days. Both my btinternet account and my work based (gmail) account are affected. My husbands similar accounts are not. All emails are soft bouncing back over a few days.

What practically do I need to do? I am stuck without email.

Jenny, I’m sorry to hear that you’re having this issue. I would recommend contacting your email host for more direct, specific assistance with the issues you are having.

An unknown error has occurred.

Subject ‘Test 4test4’

Server Error: 421

Server Response: 421 service not available (configuration error, try again later)

Windows Live Mail Error ID: 0x800CCC67

I have still the avove error, I wrok with windows live Email

please help how can I resolve this problem

Since this is a temporary error, it may be delivered once the issue is resolved. I recommend checking your mail logs for additional errors, or record of your transmissions.

Thank you,
John-Paul

Well, i try again and i have the same issue:

Identity: VM-EXCHANGE20595321603685499442
Subject: Test 2
Internet Message ID:
From Address: [email protected]*****.com
Status: Ready
Size (KB): 8
Message Source Name: SMTP:Default VM-EXCHANGE
Source IP: 172.16.9.19
SCL: -1
Date Received: 6/10/2016 9:53:24 AM
Expiration Time: 6/12/2016 9:53:24 AM
Last Error: 421 dalifep04.*****.net connection refused from [201.151.62.115]
Queue ID: VM-EXCHANGE205953
Recipients: [email protected];2;2;[;;;];0;CN=Correo a Internet 2013,CN=Connections,CN=Exchange Routing Group (DWBGZMFD01QNBJR),CN=Routing Groups,CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=*****,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=*****mty,DC=local;0
Identity: VM-EXCHANGE20595321603685499442
Subject: Test 2
Internet Message ID:
From Address: [email protected]*****.com
Status: Ready
Size (KB): 8
Message Source Name: SMTP:Default VM-EXCHANGE
Source IP: 172.16.9.19
SCL: -1
Date Received: 6/10/2016 9:53:24 AM
Expiration Time: 6/12/2016 9:53:24 AM
Last Error: 421 dalifep04.*****.net connection refused from [201.151.62.115]
Queue ID: VM-EXCHANGE205953
Recipients: [email protected];2;2;[;;;];0;CN=Correo a Internet 2013,CN=Connections,CN=Exchange Routing Group (DWBGZMFD01QNBJR),CN=Routing Groups,CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=*****,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=*****mty,DC=local;0

and its in only this domain :/

Exchange 2013 is an email server that uses Windows Servers. We are a linux-based hosting service and we do not support Exchange 2013. You may want to consult with Microsoft for further assistance if your error persists. You will find more support for Exchange here.

If you have any further questions, please let us know.

Kindest regards,
Arnel C.

Hi! i got this error with only one domain. I have Exchange 2013.

Remote Server at mail.suddenlinkmail.com (208.180.40.132) returned ‘451 4.4.0 Primary target IP address responded with: “421 dalifep05.suddenlink.net connection refused from [myEmailServerIP].” Attempted failover to alternate host, but that did not succeed. Either there are no alternate hosts, or delivery failed to all alternate hosts. The last endpoint attempted was 208.180.40.132:25′

Thank you for contacting us. Since this seems to be an issue on the recipient server, I recommend resending the email at a later time.

When/if the email completely fails, it should provide a more detailed bounced message.

Thank you,
John-Paul

421 .x.x.x is a temporary rate limiting by ISP because your sending IP does not have adequate or good reputation.

You should first build reputation on those IP’s and then start sending faster in time.

I advise sending your message again to see if the issue has corrected itself. These are typically temporary errors.

Hi! How about error 421 4.3.0: Cannot write? I’ve been searching for this error but unable to find any answer. Please assist.

your email message was unable to be sent because your mail server rejected the message: 421 4.3.0 collect: Cannot write .dfu37H6eot023017 (sm_io_flush | |sm_io_error, uid=0, gid=51): Input/output error

Thanks in advance!

It looks like there are several possibilities. However, I did find a post explaining the main possibility: Sendmail not working: permissions issue. Check out the post and see if it doesn’t help you resolve the error.

If you have any further questions or comments, please let us know.

Regards,
Arnel C.

when i sent e-statement to cardmember I’m getting this error. what should I do to prevent recurrence.
421 4.4.5 System rule action set to defer or all IP Addresses have reached their throttle limits for this time period

I have two identical VPSs. Identical diagnostic message are sent daily from both. Error messages keep showing up in the mailq: D6D3980758 1896 Tue Jan 19 06:01:27 [email protected] (host mx.suddenlink.net[208.180.40.132] said: 421 dalifep01.suddenlink.net connection refused from [my.se.rv.er] (in reply to end of DATA command)) [email protected] Suddenlink tells me to check my server. 208.180.40.132 has ACCEPT before a DROP 208.0.0.0/8 record. Both servers are setup this way. Does this look like a suddenlink problem to you? Their email system went down once this month but is supposed to be fixed. Thanks.

The IP listed in that error is blacklisted and refusing connections. The hostname is mail2.infospacesg.com.

Likewise, as in the above comment, the IP address listed is blacklisted with an anti-spam service and refusing connections. It’s possible this is temporary and may resolve itself soon.

Can any help me? I can’t send my email out. t=The error message that bounce back is:

Reason: Mail Server for kodoinc.com could not accept your email at this

time. MailEnable will keep trying to deliver this message and will notify

you of any progress.

The remote mail server returned the error:

421 dalifep05.suddenlink.net connection refused from [103.31.228.142]

We have recieved NDR while sending mail to aol.com domains.

Error Code: Queued: 152.163.0.99, 442 Bad Connection. (Timed out)

In order for us to troubleshoot this issue we would need more information. We need the fool bounce-back message as well the email address involved in the bounce. Please provide us with more info and we can investigate. If you want to handle it privately, then please submit a verified support ticket or call/chat with our live technical support team.

If you have any further questions or comments, please let us know.

Regards,
Arnel C.

Please I need help so badly and urgently.

Anyone to help, I will be very grateful.

Each time i try to send an email, I get an error message

[ SMTP Error: [421] Unexpected failure, please try later]

I can’t even receive emails and besides orders place by our customers can not be delivered to our email address because of this error.

Can anyone help me, I will be very grateful.

Thanks in advance and looking forward to your humble explanation/solution.

Email bounce issues will require a conversation involving account specific and personal information. If you are one of our customers, you will want to contact our Live Support team so they can work with you, check server logs, etc.

Kindest Regards,
Scott M

Thank you for your reply.

I get this error message from one address. I have tried sending mail twice with one week in between.

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

host mx4.hanmail.net [180.70.93.98]

SMTP error from remote mail server after initial connection:

421 4.4.5 CCRT 79.172.204.140: Connection refused. Server is busy(RT):

retry timeout exceeded

I’m sorry to hear that you’re having problems with your email being delivered. When I looked, it appears that you’re not hosted with us (at least per the information that I could see in your post). The message is not showing the entire email address, so I’m not sure if you took it out, if the address was not correct. If the error is occurring between you and another host, you would need to contact the email administrator of the destination server to see why your message is not being delivered – since you’re not getting a clear reason why. They may have your domain blocked. It does not appear that you are hosted with us, but if you are, we would need more information about your account in order to determine the reason for the delivery failure.

I hope this helps to answer your question, please let us know if you require any further assistance.

Regards,
Arnel C.

Yes, I’m getting this error to a certain email server only.

Thank you for contacting us. Since it is just a delay at this point, I recommend allowing additional time for the delivery to complete. You should get a returned/bounced email if it fails to deliver.

If it fails, I recommend reading our guide on What to do if an email is returned.

If your problems to persist, review the mail logs on the server that is failing. You may have to contact the recipient to complete this.

Thank you,
John-Paul

This is a weird one. I get “421 esmtp protocol deviation”. This only happen around 1% of the time.

As per the definition above, the 421 message you’re seeing is the same error definition as above. Typically, it means that there’s an interruption in connecting to your email server. If you want more information than what is provided above, then check out : smpt error codes.

I hope that helps to answer your question! If you require further assistance, please let us know!

Regards,
Arnel C.

Thank you for contacting us. This email is being delivered, but the recipient server is denying it due to the following reason:
421 Service Temporarily Unavailable Giving up on 216.82.251.230

It is a possible spam rule, or blacklisting that is denying the email. Unfortunately, the recipient will have to whitelist you, or review their mail logs for more information.

Thank you,
John-Paul

I wonder if you can help. I get the following error message to only one address (although it occurs with the different names in the address ie [email protected] and [email protected]). But it does not happen consistenlty – every now and then one gets through.

216.82.251.230 does not like recipient.

Remote host said: 421 Service Temporarily Unavailable

Giving up on 216.82.251.230.

I’m not going to try again; this message has been in the queue too long.

Can you post the full email header (while modifying the email address) so we may try to help you figure out the issue at hand.

Best Regards,
TJ Edens

I’m getting following error message:

“ Delay reason: SMTP error from remote mail server after end of data:

421 Read data from client error “

What does it means?

This can be caused for many reasons. Does this happen every time you try to send an email? Does this happen on many recipients or just certain ones?

Best Regards,
TJ Edens

Inmotionhosting (IMH) is hosting our mail server. We are getting occasional AOL soft bounces, as

Delay reason: SMTP error from remote mail server after end of data:
host mailin-04.mx.aol.com [64.12.88.132]: 421 4.2.1
(DYN:T1) https://postmaster.info.aol.com/errors/421dynt1.html

which AOL claims is due to

• The IP address you are sending from has been temporarily rate limited due to lack of whitelisting, unexpected changes in volume, or poor IP reputation.

1. Since AOL is bouncing based on our IP address, is this a function of IMH’s server’s IP, or our specific account? I would think the former.

2. If the former, then what might IMH do to alleviate this problem?

3. If the latter, what might we have done to cause this, and how might we alleviate it? To the best of my knowledge, we do not email in bulk.

4. Additionally, occasional emails from AOL to us go missing, but I have not yet traced that problem.

I will try to answer you questions as best I can:

1. Since AOL is bouncing based on our IP address, is this a function of IMH’s server’s IP, or our specific account? I would think the former.
– It is likely the former, particularly if you are on a shared server. If you are on a VPS or Dedicated, then it would be both.

2. If the former, then what might IMH do to alleviate this problem?
– You can email the bounces to our Live Support department and they will check out the situation. If they can repeat it from the server, then it would go to our Systems team to be handled.

3. If the latter, what might we have done to cause this, and how might we alleviate it? To the best of my knowledge, we do not email in bulk.
– If it is the latter, it would have to do with their own set of rules, but we would not have any way to identify them. You would need to reach out to AOL and ask them which rules your emails are violating. But again, the odds are with the server IP being the issue.

4. Additionally, occasional emails from AOL to us go missing, but I have not yet traced that problem.
– If you have incomgin emails missing, you can contact our Live Support and provide the email address and approximate time the email was sent to you. They can then check the server logs to see if any contact was made from AOL side and if so, see how our server dealt with the email.

Kindest Regards,
Scott M

We just received notice that people are getting the bounce back with this:

Failed to connect to xx.xx.xxx.xxx Server temporarily not accepting mail at Greeting – 421 4.3.2 Service not available, closing transmission channelServer refused mail at MAIL FROM – 530 5.7.1 Client was not authenticated

I have never seen this before so not sure where to look for the problem. Any help or guideance would be appreciated. Thanks.

This error is stating that the client was not authenticated, this means that you need to make sure you are passing your email accounts password for outgoing mail authentication. Depending on the client you are using it can be done in a few different areas.

Best Regards,
TJ Edens

Looks like some changes happened since the last time we talked. There are some new features and yes, there error issue is gone. Thanks for the help.

It happens with every email I send. Every person that accesses their email via a computer or laptop, has this issue. (in our company that is). As far as timing out, the instant I click send, the error pops up, literally 1 second later I can hit send again and it goes through. As far as the outgoing client settings, no one has made any chages to anything nor would anyone attempt to do so. Additionally, I use my laptop on the road using a wireless connection complete separate and different than any connection at the office and I still have the same issue. It is also a different OS than the computers at work. It seems the only common denominator, is the mail server.

The problem on a whole isnt that serious, but it does sometimes slowly send the email after the error. Sometimes taking over a minute to send a plain text email.

Okay, if you’re getting the problem across the board with everything connecting to the account, then it’s definitely an issue with the mail server. I was able to test here and duplicate the error as well. One thing that may have been causing it is the list maintained for handling remote and local domains for email. Yours is set to local domain – meaning that email is handled by our server. The suggestion given to me by one of our senior techs was to remove your domain temporarily (very briefly), and then re-add it. When I did this, I logged off of my webmail test account, then attempted to re-duplicate the error by logging in and re-sending a test email. The error did not reappear at this point.

Try testing it on your end now. Please let us know if you continue to see any errors. Hopefully, this issue has been resolved.

Kindest regards,
Arnel C.

I use multiple devices and have been using the same mail settings for years. I use an Imac at the office and an HP laptop in the field. Also, my CFO and receivables manager are having the same problems. I havent noticed issues send from my phone or tablets only desktops and laptops.

As far as bounceback, I havent received any as of yet, but like I said, it usually goes through a second later.

“And what specific settings are you using?” I dont know what you mean specifically, but nothing has changed in the passed week except the errors.

Ill look through the reference guide as well. Its just weird that after not having anything like this ever, then have it happening to multiple people on different accounts, on different computers.

I can understand the concern and the confusion on the issue. The problem here is that your device/computer is trying to make the connection to the server. When it does this, anything that causes a delay or interruption in that attempt to deliver could be causing the error. Since we do not have control of your network (only the servers), it’s difficult for us to determine what factor could be affecting only the computers of your system. It could be an internal network issue, an ISP (internet service provider) issue, or maybe you are making a connection, but it is slow to synchronize causing a timeout. The settings I’m referring to are the outbound email client settings that you are using to connect to the server. So, if it’s a computer, does the problem happen consistently from specific accounts? That information would be invaluable for testing on our end, so that we can determine if the problem does exist on the email server.

We appreciate your patience as we work toward resolving this issue.

Regards,
Arnel C.

Been getting this for the last week on mulitple accounts here. When you first attempt to send an email to a wide varity of servers this message will pop up every time. Most times you can just click send again a second later and it will go through but sometimes it will lock you out for almost a full minute. Any idea what caused this and/or how to fix it.

SMTP Error (421): Connection to server failed.

Sorry to hear you’re having problems with the server connection when you’re trying send an email. We need a little more information though. When I checked the server, I found no error messages or problems with connection. I also checked on the server history, and it appear to be okay. There are a large variety of possible factors for this kind of problem, so we need more info in order to help pinpoint the problem. Are you using a computer or device to connect to email? And what specific settings are you using? Do you get any bounceback messages? I’m seeing no error messages in the logs on this end.

Also, please reference Problem with sending email for further help in troubleshooting the issue.

If you can please provide us more information, then we can get back to you after investigating the issue in more depth..

Kindest regards,
Arnel C.

Thanks, sure…will try to do that…

I am getting an error when I am trying to send emails to some domains(ocscmb.com, falco.lk).

This is the mail system at host relay.mailchannels.net.

I’m sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

The mail system

talk to me: 421 Downstream server error

The error I am getting is in bold above. Please explain me the reason and a solution for this.

Thank you very much.

It appears that the remote mail server that you are sending to is closing the connection. Unfortunately, as their mail server is outside of our network, we do not have the specific reasoning as to why. For this, I recommend speaking with the individual that you are attempting to send to by other means to identify what on their server may be causing the issue.

I am getting the error accompanied by an Unexpected log failure

Can anyone please help me>

Could you provide us with the exact error that you are getting?

different email addresses. similar messages – as I work for a charity and I send membership packs by email. I have been using outlook 2007 to do this for years and only now is it a problem

How big is the mailing list? Are you sending them all at once? A specific service provider is most likely seeing a lot of messages coming in to their users and blocking based on that to prevent spam.

this has been happening for about a week now. I send lots of mail and have done for years but I am only getting these error messages for the past week.

the worst pop up box is the grey one that says do you want to save this password in the list, it pops up every two seconds, it is so annoying. i dont know what to do about it.

I am not at all technical and I dont have anyone that can help me 🙁

Are you sending multiple messages in succession to the same email address or to a bulk mailing list?

I am getting 421 error – too many messages? what does that mean. also I am getting a grey pop up box that says do you want to save this password in the list, everytime I send sonmeone an email, what does that mean?
I am able to send and receive emails OK, just these annoying two pop up boxes that wont go away. please help

This error is typically from the receiving server so it should not be a result of your account. It seems that the receiving server may be getting more mail than it is set to expect, so it is giving the “too many messages” message. You may want to try resending the email again at a later time to see if it will accept it.

Kindest Regards,
Scott M

I keep getting “too many simultaneous connections” for my AOL account. I have a multitude of phones, tablets, and computers that have my AOL account attached. Is there a limit to how many “connections” I can have? If so

Hello Kady, and thanks for your comment.

Are you getting this error just when trying to send email to an AOL email account? This guide itself is on 421 errors, and you would typically see it in a bounce-back message after a message you sent to a AOL user failed to send. In this case you would want to try to send the message again at a later time as the AOL server could be temporarily overloaded.

If you are just getting this error in your mail client, and you are using your AOL account in multiple devices at once, you might be having an issue with IMAP usage on their server.

You might need to stagger the times your different devices check your mail. For instance, have your phone check every 5 minutes, tablets every 7 minutes, first computer every 9 minutes, and so on. You might also want to reduce the total number of messages stored in your main Inbox folder, and archive away messages you don’t need to access often. Some email clients will tie up IMAP connections by trying to download lots of old message headers from the server for a message that’s older than 30 days and you might not be reading anyways.

Hope that helps, please let us know if you still have any questions at all!

Источник

You might also like

Copyright © 2022, ErrorTools. All Rights Reserved
Trademarks: Microsoft Windows logos are registered trademarks of Microsoft. Disclaimer: ErrorTools.com is not affiliated with Microsoft, nor claim direct affiliation.
The information on this page is provided for information purposes only.

Repair your PC with one click

Please be aware that our software needs to be installed on a PC system with Windows on it, Open this website on a desktop PC and download the software for easy and quick elimination of your issues.

MailEnable has been humming along for me for months with no issues. Then yesterday I started receiving bounceback messages with this error, which I haven’t seen before.

From what I can gather, it means there is some low-level communications issue with the destination server for the recipient’s domain. But I have been sending to this domain without issue for months. What would have changed?

There have been no changes to MailEnable or the OS, as far as I know. They recipient doesn’t seem to have changed anything either.

Any suggestions regarding what to check? The log looks like this:

Fork/Split: Message ID [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] requeued/split into 1 messages for delivery to target domains.
Queued: Message ID [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] queued for delivery to the domain [«redacted».com] at the SMTP Outbound Queue with a new Message ID of [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI]

Status: SMTP Outbound Delivery details for Message ID [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] to domain [«redacted».com] follow below:
02/01/19 13:50:01 SMTP-OU 06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI 2044 123.456.789.012 CONN 421 Downstream server error 0 29 me@»redacted».com RE: Status / Questions
02/01/19 13:50:01 SMTP-OU 06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI 2044 123.456.789.012 QUIT QUIT — 6 0 me@»redacted».com RE: Status / Questions
02/01/19 13:51:04 SMTP-OU 06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI 2044 123.456.789.345 CONN 421 Downstream server error 0 29 me@»redacted».com RE: Status / Questions
02/01/19 13:51:04 SMTP-OU 06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI 2044 123.456.789.345 QUIT QUIT — 6 0 me@»redacted».com RE: Status / Questions
02/01/19 14:50:00 SMTP-OU 06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI 2000 123.456.789.678 CONN 421 Downstream server error 0 29 me@»redacted».com RE: Status / Questions
02/01/19 14:50:00 SMTP-OU 06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI 2000 123.456.789.678 QUIT QUIT — 6 0 me@»redacted».com RE: Status / Questions
02/01/19 14:51:03 SMTP-OU 06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI 2000 123.456.789.901 CONN 421 Downstream server error 0 29 me@»redacted».com RE: Status / Questions
02/01/19 14:51:03 SMTP-OU 06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI 2000 123.456.789.901 QUIT QUIT — 6 0 me@»redacted».com RE: Status / Questions

Debug delivery information for Message ID [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI]
02/01/19 13:48:57 ME-I0018: [B5BEE68ACA0E45B4A7826480A2B8F34F.MAI] Outbound message from ([SMTP:me@»redacted».com]) requeued as [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] to the target domain [«redacted».com]
02/01/19 13:48:58 ME-I0026: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] Sending message
02/01/19 13:48:58 ME-IXXXX: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] DNS resolved to the following record: IP Address=123.456.789.012, Family=2, Type=1, Protocol=6
02/01/19 13:50:01 ME-I0009: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] Remote server has closed connection after 0 milliseconds. Server Response: (-)
02/01/19 13:50:01 ME-I1350: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] Attempting to connect to MX 2 of 2 (us-smtp-inbound-1.mimecast.com).
02/01/19 13:50:01 ME-IXXXX: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] DNS resolved to the following record: IP Address=123.456.789.345, Family=2, Type=1, Protocol=6
02/01/19 13:51:04 ME-I0009: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] Remote server has closed connection after 0 milliseconds. Server Response: (-)
02/01/19 13:51:04 ME-E0059: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] Message Delivery Failure. Attempt (2): Domain («redacted».com) returned temporary error for email. Message has been requeued.
02/01/19 14:48:57 ME-I0026: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] Sending message
02/01/19 14:48:57 ME-IXXXX: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] DNS resolved to the following record: IP Address=123.456.789.678, Family=2, Type=1, Protocol=6
02/01/19 14:50:00 ME-I0009: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] Remote server has closed connection after 0 milliseconds. Server Response: (-)
02/01/19 14:50:00 ME-I1350: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] Attempting to connect to MX 2 of 2 (us-smtp-inbound-1.mimecast.com).
02/01/19 14:50:00 ME-IXXXX: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] DNS resolved to the following record: IP Address=123.456.789.901, Family=2, Type=1, Protocol=6
02/01/19 14:51:03 ME-I0009: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] Remote server has closed connection after 0 milliseconds. Server Response: (-)
02/01/19 14:51:03 ME-E0059: [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] Message Delivery Failure. Attempt (5): Domain («redacted».com) returned temporary error for email. Message has been requeued.
02/01/19 14:51:03 [06BB632DD4A94BFDBE15D6F60299E6EC.MAI] caused a Delay Message to be generated with a Message ID of [E0591C4FA6D9494DAA90F4899EC36487.MAI]. The recipient of the delay is: me@»redacted».com

Thanks

Некоторые пользователи сообщали об ошибке «сервер ответил: 421 не может подключиться к SMT/SMTP-серверу» при попытке отправить электронное письмо в Outlook. Часто ошибка возникает из-за неправильных настроек для SMTP//SMT-сервера, но есть несколько других причин, которые вызывают такое поведение Outlook.

Ошибка довольно часто встречается в учетных записях Gmail. настроен в Outlook.

Ошибки SMTP/SMT, обнаруженные в Outlook, можно в целом разделить на следующие четыре категории:

• Ошибки конфигурации Outlook . Наиболее частой причиной ошибки Outlook не удается подключиться к SMTP/SMT-серверу является ошибка конфигурации в настройках Outlook. Но это применимо только в том случае, если проблема возникла с недавно настроенной учетной записью электронной почты.
• Проблемы, связанные с брандмауэром . Такое поведение неизвестно со встроенным в брандмауэре Windows. Однако некоторые сторонние брандмауэры и антивирусные пакеты настроены на блокировку подключения к некоторым диапазонам IP-адресов, в том числе к почтовому серверу. Это могло быть основной причиной получения ошибки при отправке электронного письма в Outlook.
• Фильтрованный трафик на порту 25 – одна из наиболее распространенных практик, применяемых интернет-провайдерами. Чтобы свести к минимуму автоматический спам, необходимо заблокировать трафик через порт 25 . Хотя это эффективно предотвращает использование зараженных компьютеров в качестве сетей для спама, это также создает множество проблем для конечного пользователя, включая ошибку 421 Не удается подключиться к SMTP-серверу .
• Помехи, вызванные подключением VPN . У некоторых поставщиков VPN (особенно новых продуктов) может не быть почтового сервера, который вы использовали, в белом списке. Известно, что это вызывает ошибку «сервер ответил, что 421 не может подключиться к серверу SMT» .

В зависимости от причины сообщения об ошибке пользователи следует использовать соответствующее решение. Ниже представлен набор методов, которые были успешно развернуты пользователями для решения проблемы « сервер ответил: 421 не может подключиться к SMT/SMTP-серверу» и нормально отправлять электронные письма в Outlook.

Примечание. Прежде чем приступить к устранению неполадок с помощью описанных ниже методов, убедитесь, что установка Outlook не повреждена. Чтобы убедиться, что проблема не вызвана неправильной установкой Outlook, переустановите версию Outlook и посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке по-прежнему.

Если вы настроили только учетную запись Outlook, начните с Метод 1 и устранение ошибок конфигурации. Если раньше вы могли отправлять электронные письма в Outlook, начните с метода 2 и продолжайте дальше..

Если вы не уверены в причине проблемы, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете решение, которое успешно решает вашу проблему.

Метод 1. Устранение проблем с конфигурацией Outlook

Если вы недавно настроили свою учетную запись электронной почты в Outlook, скорее всего, ошибка вызвана ошибкой конфигурации. Имейте в виду, что из-за неправильного написания имени почтового сервера или неправильной настройки порта Outlook будет отображать ошибку « 421 не может подключиться к SMT/SMTP-серверу» при отправке или получении электронной почты.

Если вы вручную настроили параметры учетной записи электронной почты в первый раз, давайте попробуем повторно добавить вашу учетную запись и позволить Outlook автоматически добавить правильные параметры. В большинстве случаев Outlook хорошо выбирает правильные порты. Вот краткое руководство по автоматическому добавлению правильной конфигурации:

1. Давайте начнем с удаления учетной записи, прежде чем позволить Outlook автоматически перенастроить настройки. Для этого откройте Outlook и перейдите в Файл> Настройки учетной записи , выберите нужную учетную запись и нажмите кнопку Удалить .
   
2. После удаления учетной записи нажмите кнопку Создать , выберите Учетная запись электронной почты и снова введите свои учетные данные. Нажмите Далее и дождитесь настройки параметров и отправки тестового сообщения электронной почты.
   
3. Если тестовое электронное письмо успешно отправлено, ваша учетная запись электронной почты должна быть успешно настроена.
   

Если вы получаете такое же сообщение об ошибке при отправке тестового электронного письма, перейдите к методу 2.

Метод 2: изменение порта SMTP номер

Если вы получаете такое же сообщение об ошибке, когда тестовое электронное письмо отправляется в Outlook, весьма вероятно, что проблема возникает из-за того, что порт SMTP (25) фильтруется вашим Интернет-провайдер. Известно, что некоторые интернет-провайдеры блокируют трафик через порт 25 , пытаясь свести к минимуму распространение автоматического спама.

Примечание: Этот сценарий применим только в том случае, если ваше соединение с сервером исходящей почты (SMTP) настроено через SSL .

Вы можете проверить если это причина ошибки, измените номер порта SMTP с 25 на 465 и посмотрите, возобновится ли нормальная работа. Для этого перейдите в Файл> Настройки учетной записи , выберите учетную запись электронной почты, в которой возникла проблема, и нажмите кнопку Изменить .

В мастере Изменить учетную запись перейдите в Дополнительные настройки и выберите Дополнительно . Затем введите 465 в поле рядом с Сервер исходящей почты (SMTP) и убедитесь, что тип зашифрованного соединения установлен на SSL .

Если проблема все еще не решена перейдите к Методу 3 .

Метод 3: Проверка на наличие помех брандмауэра

Брандмауэры – это дополнительные барьеры безопасности, которые защищают нас от злонамеренных атак и взломов. Но некоторые решения сторонних брандмауэров ошибочно блокируют определенные диапазоны IP-адресов на основе ряда шаблонов активности. Если немного не повезет, IP-адрес почтового сервера может оказаться в этом списке. , что приведет к ошибке «сервер ответил, что 421 не может подключиться к серверу SMT» . Известно, что антивирус Avast вызывает конфликты с Outlook.

Вы Вы можете проверить этот сценарий, отключив сторонний брандмауэр/антивирус и отправив тестовое электронное письмо через Outlook. Если электронное письмо отправлено успешно, начните просматривать настройки антивируса и посмотрите, можете ли вы добавить почтовый сервер в список исключений . Расположение списка исключений во многом зависит от вашего стороннего антивируса.

Примечание . Если вы используете надстройки Outlook, вы также можете воспользоваться посмотрите, какие надстройки у вас активны. Перейдите в Файл> Параметры> Надстройки и посмотрите, есть ли у вас какой-либо антивирусный плагин, который может помешать подключению к серверу. Если вы видите антивирусный плагин (например, Avast! Add-in ), нажмите кнопку Go рядом с Управление надстройкой COM- ins и снимите флажок рядом с плагином. Это должно предотвратить вмешательство антивирусного модуля в соединение с сервером.

Метод 4. Проверка помех от VPN

Если вы используете решение VPN для защиты своего веб-трафика и сохранения анонимности при просмотре веб-страниц в Интернете, вам может потребоваться чтобы проверить, не в этом ли причина проблемы. Некоторые пользователи сообщают, что обнаруживают, что их VPN-соединение препятствует обмену данными Outlook с почтовым сервером.

Вы можете легко проверить, так ли это, отключив сетевое соединение VPN и отправив электронное письмо через Outlook. Если электронное письмо было успешно отправлено, когда сеть VPN отключена, у вас есть два возможных пути вперед. Вы можете либо обратиться в службу поддержки сети VPN и попросить внести почтовый сервер в белый список, либо вообще искать другого поставщика VPN.

SMTP расшифровывается как Simple Mail Transfer Protocol, который разработан для передачи электронной почты. Согласно отчетам, в последнее время некоторые пользователи MS Outlook утверждали, что при отправке электронного письма их сервер ответил сообщением: «Сервер ответил: 421 Не удается подключиться к SMT / SMTP. сервер ». Эта ошибка связана только с учетной записью MS Outlook, несмотря на то, что она любой версии.

Поскольку мы знаем необходимость отправки и получения электронных писем в нашей повседневной жизни, включая личные и профессиональные вопросы. Зная это, нельзя позволить себе регулярно сталкиваться с подобной ошибкой; поэтому крайне важно избавиться от него как можно скорее. В эту статью мы включили 4 проверенных и протестированных исправления, которые помогут вам избавиться от указанной ошибки.

ИСПРАВЛЕНИЯ для ошибки «Сервер ответил: 421 не удается подключиться к SMT / SMTP-серверу».

Ошибка SMT / SMTP может возникать по нескольким причинам. Ниже приведены все возможные причины и способы их устранения.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Измените настройки SMTP:

Если в MS Outlook возникает ошибка «Сервер ответил: 421 не удается подключиться к SMT / SMTP-серверу», причиной этого, возможно, являются неправильные настройки конфигурации SMTP. Следовательно, перенастройка параметров STMPS поможет решить проблему с ошибкой. Для этого

НОТА: Эта процедура применима только к MS Outlook 2016 и выше.

• Во-первых, запустите MS Outlook.
• Теперь в верхнем левом углу нажмите на файл а затем выберите Настройки учетной записи.
• В окне настройки учетной записи нажмите на ваш счет а затем нажмите на + Изменить.
• В окне «Изменить учетную запись» найдите Сервер исходящей почты (SMTP) и введите адрес, предоставленный вашим веб-хостингом, в соседнее поле ввода.
• Теперь нажмите на Больше настроек. (справа внизу).
• В следующем запросе нажмите на Исходящий сервер вкладка из вертикального меню.
• Теперь поставьте галочку перед опцией Мой исходящий сервер (SMTP) требует аутентификации.
• Также щелкните значок круга, расположенный перед опцией. Используйте те же настройки, что и мой сервер входящей почты.
• Теперь нажмите на Продвинутая вкладка из того же вертикального меню, расположенного выше.
• В меню раздела Advanced измените Номер порта с тем, который предоставляется вашим интернет-провайдером.
• Наконец, нажмите на ОК для сохранения настроек.
• Закройте вкладку и откройте MS Outlook, чтобы отправить электронное письмо и проверить, устранена ли ошибка или сохраняется.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Удалите, а затем снова добавьте учетную запись электронной почты:

Ошибка «Сервер ответил: 421 не удается подключиться к серверу SMT / SMTP» также может быть результатом неправильного написания имени сервера или неправильной настройки порта из-за некоторых текущих настроек конфигурации в MS Outlook. Если это так, то удаление и повторное добавление электронного письма может помочь в решении проблемы. Для этого

Для удаления учетной записи электронной почты:

• Запуск MS Outlook.
• В окне Outlook перейдите в верхний левый угол и выберите Файл.
• Теперь перейдите к Настройки аккаунта, щелкните по учетной записи, которую хотите удалить, а затем sизбрать Удалять.
• Наконец, нажмите на да чтобы подтвердить.

Для добавления учетной записи электронной почты:

• В окне MS Outlook перейдите в Настройки и выберите вариант Управлять учетными записями.
• Теперь нажмите на Добавить аккаунт и в следующем запросе выберите учетную запись, которую хотите добавить.
• Вот, введите учетные данные и затем нажмите войти в систему.
• Наконец, нажмите на Выполнено.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3: проверьте вмешательство VPN в Outlook:

VPN (виртуальная частная сеть) образует частную сеть из общедоступного интернет-соединения для обеспечения анонимности пользователей и конфиденциальности в сети. Но в то время решение VPN может блокировать Outlook и удерживать его от взаимодействия с другими сетевыми серверами.

Чтобы отметить эту возможность, пользователи должны отключить свой VPN, а затем попытаться отправить электронное письмо через MS outlook. Если электронное письмо отправляется без сбоев, то очевидно, что VPN мешает Outlook.

Чтобы отключить VPN-сервер, выполните следующие действия:

В дальнейшем, если вы обнаружите, что VPN мешает работе Outlook, рассмотрите возможность подключения к группе поддержки вашего VPN-сервера и попросите их занести почтовый сервер в белый список.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Отключите вмешательство межсетевого экрана:

Брандмауэр — это система сетевой безопасности, которая защищает ваши файлы и ресурсы, создавая барьер между безопасной и небезопасной сетью. Хотя некоторые сторонние брандмауэры могут блокировать некоторые диапазоны IP-адресов, что в результате может вызвать ошибку «Сервер ответил: 421 Не удается подключиться к серверу SMT / SMTP». Чтобы исключить такую ​​возможность, может помочь отключение брандмауэра. Для этого

SMTP-сервер — важный элемент, используемый в нашей повседневной жизни для отправки электронной почты через Интернет. А когда возникает ошибка «Сервер ответил: 421 не может подключиться к SMTP-серверу», тогда пользователю может быть запрещено отправлять электронные письма через Интернет. В таких обстоятельствах исправления, упомянутые выше, помогут.

Надеюсь, благодаря этой статье вы получили полезную и актуальную информацию. Кроме того, поскольку отключение брандмауэра и любого стороннего программного обеспечения безопасности на долгое время может оказаться угрозой для вашей системы, мы советуем вам воздержаться от этого. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.